ECONOMÍA, RSC Y REPUTACIÓN

CORPORATIVA DE LAS EMPRESAS

VI OLA KAR (Diciembre 2009)

Diciembre
 Introducción

Diciembre
 Introducción
Tras la prueba piloto llevada a cabo en noviembre de 2006, 2009 es el tercer año
completo de realización del Estudio en España. La segunda oleada de este año es
la sexta de todo el Estudio.
En esta Ola ratificamos como públicos objetivo, además de periodistas, a políticos,
analistas financieros, académicos y directivos de empresas.
K.A.R. supone una punta de lanza de la investigación de mercado en España entre
opinión informada de este país.
La encuesta, realizada a lo largo de los meses de octubre y noviembre de 2009, se
llevó a cabo a través de Internet, con un vínculo a una página Web en la que, de
manera personalizada, estaba alojado el cuestionario online.
Una muestra global de más de 500 personas (especial e individualmente)
seleccionadas fueron invitadas a participar en el estudio. Manteniendo la
representatividad de las cuotas, finalmente 250 personas respondieron al
cuestionario.
Todos los entrevistados que han contestado (Periodistas -directores, subdirectores,
redactores jefes, jefes de sección-, Políticos -nacionales, autonómicos, locales-,
Analistas Financieros, Académicos) han manifestado tener conocimiento
informativo suficiente para responder el cuestionario.
Agradecemos la colaboración de tantos profesionales que han participado en el
Estudio, representando a profesiones que son referente de la Opinión Informada en
el panorama económico, empresarial y político de España y que manifiestan su
visión sobre la Reputación y la Responsabilidad Social Corporativa de las
Empresas.
 Introducción
¿Qué hemos pretendido medir? Fundamentalmente, dos cuestiones:
La reputación corporativa de las empresas y su RSC:

Éxito empresarial
Estrategia
La relación de Empresas con sus Stakeholders
¿Sobre qué tipo de empresas hemos preguntado?
IBEX-35, como referente económico y empresarial en España
Empresas relevantes de sectores de actividad “singulares”, entendiendo por
tales, dinámicos, competitivos, con empresas nacionales e internacionales, en
algunos casos esenciales para la economía nacional y en todos muy sujetos a
la atención informativa de los medios de comunicación:

Bancos y Cajas de Ahorros

Energía
Farmacia y Laboratorios
Telecomunicaciones
Informática
Alimentación
Gestión de infraestructuras
Cadenas hoteleras
Medios de Comunicación
Distribución
Consultoría
Limpieza & Gran Consumo
 Opinión comparada de los distintos públicos
entrevistados: académicos, analistas, directivos,
periodistas, políticos

Diciembre 2009
Situación económica general del país
 Evolución económica general del país

“Situación económica general del país en los próximos 12 meses”

POLÍTICOS

PERIODISTAS

ACADÉMICOS

DIRECTIVOS

ANALISTAS

MEJORARÁ SEGUIRÁ IGUAL EMPEORARÁ NO OPINA

 Evolución de las grandes empresas

“En ese contexto, ¿cuál cree que será la evolución de las grandes empresas de nuestro
país en los próximos 12 meses?”

%
POLÍTICOS

PERIODISTAS

ACADÉMICOS

DIRECTIVOS

ANALISTAS

MEJORARÁ SEGUIRÁ IGUAL EMPEORARÁ NO OPINA

 Evolución económica del país 2007-2009

.
.

Diciembre Diciembre Diciembre

Julio 2007 Julio 2008 Mayo 2009
2007 2008 2009
Muestra : Periodistas 2007-2009
 Evolución grandes empresas del país 2007-2009

.
.

Diciembre Diciembre Diciembre

Julio 2007 Julio 2008 Mayo 2009
2007 2008 2009
Muestra : Periodistas 2007-2009
 Intervención del estado en la economía

“¿Cree que una mayor intervención del estado en la economía ayudaría a España a salir
antes de la crisis, perjudicaría o tendría un efecto neutro?”

Muestra: Periodistas
 Problemas que afrontan las grandes empresas

¿Cuáles considera que son los problemas más importantes que deben afrontar
las grandes empresas españolas hoy en día?

Pregunta con respuesta múltiple Muestra: Periodistas

Grado de atención a la R.S.C.
 Grado de atención a la R.S.C.

EN ESPAÑA LAS EMPRESAS NO PRESTAN SUFICIENTE ATENCIÓN A

SUS RESPONSABILIDADES SOCIALES

“Grado de acuerdo con la siguiente frase”

%
 Grado de atención a la R.S.C.

EL IMPULSO POR PROMOVER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

HA TENIDO UN IMPACTO MÍNIMO EN EL MODO EN QUE LA MAYORÍA OPERA EN EL DÍA A DÍA

“Grado de acuerdo con la siguiente frase”

%
 Grado de atención a la R.S.C.

DEBERÍA HABER MÁS LEYES PARA QUE LAS COMPAÑÍAS SE COMPORTARAN DE MODO
MÁS RESPONSABLE

“Grado de acuerdo con la siguiente frase”

%
 Grado de atención a la R.S.C.

Las grandes empresas hablan de la importancia de la responsabilidad social

corporativa pero mucha gente piensa que no la cuidan suficientemente ¿Por qué
cree Vd. que ocurre esto así?
Opinión de los periodistas acerca de los sectores
económicos y sus empresas

Diciembre
Favorabilidad hacia los sectores de actividad
 Favorabilidad hacia los sectores de actividad

“Podría anotar cómo de favorable es su opinión global sobre cada uno de los
% sectores siguientes?”

Auditoría /Favorable
Contabilidad Desfavorable Neutro
Factores importantes para valorar empresas
 Factores importantes en la valoración de las empresas

“¿Cuáles de estos factores le parecen los más importantes a la hora de hacer una
valoración de las empresas?”
%

5,6 respuestas por periodista

Muestra: Periodistas
Empresas estratégicas para España
 Empresas estratégicas para España

“¿Cuáles de estas empresas son estratégicas para nuestro país, para España?”

%
1
º
2
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3
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4
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8
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9
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10
º

Muestra: Periodistas 10 respuestas por periodista

Empresas con sensibilidad hacia Latinoamérica
 Empresas con sensibilidad hacia Latinoamérica

“¿Cuáles son las empresas piensa vd. que muestran una mayor sensibilidad hacia
latino América?

%
1
º
2
º
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º
9
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10
º
Muestra: Periodistas 5,1 respuestas por periodista
Empresas españolas con mayor presencia
internacional
 Empresas con mayor presencia internacional

“¿Cuáles son las empresas españolas con mayor presencia internacional en todos
los continentes?
%
1
º
2
º
3
º
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º
5
º
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7
º
8
º
9
º
10
º

Muestra: Periodistas 7,8 respuestas por periodista

Empresas españolas con estrategia corporativa
potente y clara
 Empresas con estrategia potente

“¿Cuáles considera que son las empresas que tienen una estrategia corporativa
potente y clara?”
%
1
º
2
º
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º
4
º
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º
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7
º
8
º
9
º
10
º

Muestra: Periodistas 7,1 respuestas por periodista

Empresas con sensibilidad medioambiental y
responsabilidad social
 Empresas con R.S.C.

“¿Cuáles son las empresas que reconocería por su sensibilidad medioambiental o

responsabilidad social?”
%
1
º
2
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3
º
4
º
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º
6
º
7
º
8
º
9
º
10
º

Muestra: Periodistas
4,9 respuestas por periodista
 Reputación corporativa de las empresas

Diciembre