Trabajo y Accin Comunicativa Un estudio exploratorio de la teora de J rgen Habermas
Omar Aguilar Novoa
Tesis para optar al ttulo profesional de socilogo
Profesor Gua: Sr. Ral Atria
Santiago, mayo de 1994 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 2
A Omar y Carlota, mis padres, por todo el cario que me han entregado y el incondicional apoyo que me brindaron durante mis aos de formacin.
A Pamela, por compartir conmigo su amor infinito.
Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 3
AGRADECIMIENTOS Durante la realizacin de este trabajo fueron muchas las personas que de una u otra manera me entregaron su valiosa cooperacin. Sin ella la tarea se me habra hecho doblemente difcil. Quisiera agradecer en primer lugar a mi profesor gua, el Sr. Ral Atria, quien siempre tuvo la mejor disposicin para otorgarme parte de su valioso tiempo con el fin de atender mis consultas, discutir mis ideas y orientarme de manera responsable en el desarrollo de la tesis. Tambin quisiera agradecer especialmente al profesor Alfonso Arrau, de quien aprend -primero como alumno y luego como su ayudante de ctedra- una estilo de hacer sociologa que descansa en la responsabilidad, seriedad y rigor para realizar el trabajo cientfico. En l encontr no slo a alguien que me entreg conocimientos muy valiosos sino tambin a una persona que siempre me otorg incondicionalmente su ayuda, apoyo y afecto. Para l slo tengo palabras de infinitos agradecimientos. Tampoco este trabajo podra haber tenido xito sin la colaboracin de mi amigo y colega J uan Enrique Opazo. Gran parte de las ideas que fueron configurando esta investigacin han sido fruto de las intensas discusiones que tuvimos regularmente durante un ao y medio. La virtud del rigor analtico y el trabajo sistemtico fueron valiosas ayudas que encontr en J uan Enrique a lo largo de todo este tiempo. Vayan para l tambin mis sinceros agradecimientos. Tambin quisiera agradecer las sugerencias y comentarios que recib durante gran parte del desarrollo de esta investigacin por parte de Claudio Garrido, Franklin Ponce y Vctor Allan, con quienes compartimos una experiencia de trabajo cientfico que fue muy fructfera para todos. Ellos, junto a J uan Enrique y yo, constituimos un grupo de discusin en el que nuestras inquietudes como aprendices de socilogo encontraron todos los lunes por la tarde -durante casi un ao- un espacio fraterno en el cual expresarse. Quisiera agradecer tambin a personas como el profesor Rodrigo Alvayay y el profesor Pablo Salvat, quienes leyeron y comentaron una Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 2 primera versin de este trabajo. Sus sugerencias me fueron muy tiles a lo largo de la investigacin. Por ltimo, quisiera agradecer a mi familia por todo el apoyo que me brindaron durante mis aos de universidad. Esta investigacin marca el final de una etapa de mi vida en la que viv experiencias inolvidables. Sin el respaldo de quienes ms quiero creo que me habra sido muy difcil poder llegar hasta aqu. Santiago, mayo de 1994
Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 3 TABLA DE CONTENIDOS INTRODUCCIN.......................................................................................................... 6 OBJ ETIVOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN............................................... 12 HIPTESIS DE TRABAJ O......................................................................................... 12 METODOLOGA......................................................................................................... 12 I. MODERNIDAD, POSMODERNIDAD Y SENTIDO DEL TRABAJ O.......................................................................................................................... 14 I.1 MODERNIDAD Y MUTACIONES SOCIOCULTURALES..................................... 14 I.2 EL TRABAJ O EN EL CONTEXTO DE LA MODERNIDAD................................... 17 I.2.1 MARX Y LA ALIENACIN DEL TRABAJ O.......................................... 17 I.2.2. TRABAJ O Y PRDIDA DE LIBERTAD EN MAX WEBER................... 20 I.2.3. EL TRABAJ O COMO ACCIN HISTRICA........................................ 23 I.2.4. EL TRABAJ O COMO ACTIVIDAD DEL ANIMAL LABORANS............ 24 I.2.5. TRABAJ O Y RACIONALIDAD ECONMICA ...................................... 25 I.3. LAS RUPTURAS CON EL PARADIGMA DE BASE DE LA MODERNIDAD........................................................................................................... 27 I.4. HABERMAS Y LA CRISIS DE LA MODERNIDAD.............................................. 30 I.5 EL CARCTER DE LA MODERNIDAD LATINOAMERICANA............................. 34 II. TRABAJ O E INTERACCIN........................................................................... 41 II.1. RAZN Y ACCIN.............................................................................................. 42 II.2. TRABAJ O E INTERACCIN: LA CRTICA A MARX.......................................... 44 II.3 TRABAJ O Y ESTRUCTURA INSTRUMENTAL DE LA ACCIN........................ 51 II.4 LA RECONSTRUCCIN DEL MATERIALISMO HISTRICO............................ 59 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 4 II.5 LA PERTINENCIA DE LA DISTINCIN ENTRE TRABAJ O E INTERACCIN........................................................................................................... 66 II.5.1. TRABAJ O ALIENADO E INTERACCIN............................................ 68 II.5.2. EL TRABAJ O REDUCIDO A SU DIMENSIN OBJ ETIVA................. 70 II.6. TRABAJ O Y RACIONALIDAD INSTRUMENTAL ............................................... 72 III. GIRO LINGSTICO Y RACIONALIDAD DE LA ACCIN.......... 76 III.1. LA CRISIS DEL PARADIGMA DE LA CONCIENCIA ........................................ 77 III.2. RACIONALIDAD, ACCIN Y LENGUAJ E ........................................................ 83 III.3. TIPOS DE ACCION Y RELACIONES ACTOR-MUNDO.................................... 91 III.4. ACCIN Y ENTENDIMIENTO COMUNICATIVO.............................................. 95 IV. ACCION COMUNICATIVA Y ORDEN SOCIAL................................. 101 IV.1. LENGUAJ E Y COORDINACIN DE LA ACCIN............................................. 103 IV.2. RACIONALIDAD COMUNICATIVA Y RACIONALIZACIN SOCIAL................ 111 V. MUNDO DE LA VIDA Y SISTEMA.............................................................. 121 V.1. COMUNICACIN Y TEORA DE LA SOCIEDAD.............................................. 121 V.2. MUNDO DE LA VIDA Y ACCIN COMUNICATIVA........................................... 124 V.3. REPRODUCCIN SIMBLICA Y MATERIAL ................................................... 126 DEL MUNDO DE LA VIDA ......................................................................................... 126 V.4. MUNDO DE LA VIDA Y SISTEMA...................................................................... 128 V.5. EVOLUCIN SOCIAL Y DESACOPLAMIENTO SISTEMA-MUNDO ................ 131 V.6. LAS PATOLOGAS DE LA MODERNIDAD........................................................ 136 VI. TRABAJ O Y ACCIN COMUNICATIVA................................................ 142 VI.1. TRABAJ O, ACCIN TELEOLGICA Y ACCIN COMUNICATIVA................. 146 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 5 VI.2. TRABAJ O Y COORDINACIN DE LA ACCIN............................................... 151 VII. TRABAJ O, ENTENDIMIENTO COMUNICATIVO Y CRISIS DE LA MODERNIDAD............................................................................ 155 VII.1. POSTAYLORISMO Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA............................... 156 VII. 2. NUEVAS TECNOLOGAS Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA................... 165 VII.3. ECONOMIA SOLIDARIA Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA. ..................... 171 VII.4. TRABAJ O Y CULTURA POPULAR.................................................................. 179 CONCLUSIONES ........................................................................................................ 183 BIBLIOGRAFA.............................................................................................................. 189
Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 6
INTRODUCCIN
Uno de los temas recurrentes en el debate intelectual de hoy gira en torno a la aparente mutacin que viven las sociedades modernas, la que se expresara en planos tan diversos como los planos cultural, econmico, social, poltico y tecnolgico. Sin embargo, no existe an consenso en torno a la naturaleza de estas mutaciones; as, hay quienes plantean que en la actualidad asistimos hacia una superacin de la modernidad y su paradigma de base; por otra parte hay quienes sealan que asistimos a su crisis, lo que no necesariamente supone su superacin; e incluso hay quienes sealan que nos encontramos ante la radicalizacin de la experiencia de la modernidad, o bien en su fase superior (lo que Anthony Giddens ha llamado la "alta modernidad" 1 ). Ms all del debate sobre la naturaleza de los cambios, pareciera ser que en la actualidad asistimos a un proceso de transnacionalizacin de lo que en la sociologa clsica se conoce como modernizacin, lo que se expresara, por ejemplo, en la consolidacin del capitalismo a nivel mundial, la internacionalizacin de los mercados y la consiguiente transnacionalizacin de la economa, el rpido desarrollo e innovacin tecnolgica, entre otros fenmenos. Pareciera que ello no es otra cosa que lo que Max Weber ya haba anunciado a comienzos de siglo, vale decir, la universalizacin de la racionalidad tcnico-instrumental. Ello significara, a juicio del socilogo alemn, la emergencia de lo que denominaba la jaula de hierro, es decir, la universalizacin y consolidacin de la accin racional con arreglo a fines con la consiguiente prdida de sentido y prdida de libertad caractersticas del mundo moderno. Las sociedades de Amrica Latina tampoco se habran quedado al margen de este proceso de transformaciones sino que, por el contrario, hoy en da la preocupacin por el tema de la modernizacin es recogido por la mayora de los gobiernos y organismos de la regin. As por ejemplo, la propia estrategia de la Cepal reconoce que la transformacin productiva, que permitira adecuar nuestras economas al nuevo escenario econmico mundial, constituye un prerrequisito indispensable para la incorporacin plena
1 Anthony Giddens: "The Consequences of Modernity", Stanford University Press, 1990 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 7
de nuestros pases a la experiencia de la modernidad. Al respecto, lo que ha sido objeto de debate entre los intelectuales latinoamericanos tiene que ver ms bien con el carcter que asume la modenidad en relacin con nuestra identidad cultural, aunque no siempre este problema es asumido en forma explcita por quienes disean y llevan a cabo las distintas polticas y estrategias tcnicas destinadas a modernizar la regin. Es indudable que estos procesos de mutacin han tenido un efecto tambin en una de las actividades vitales para la sociedad: el trabajo. Como es sabido, la modernidad trajo consigo una transformacin en los principios de legitimacin y en la naturaleza del trabajo. Tal como lo demostr Max Weber, el papel del protestantismo asctico legitim el trabajo como ethos, otorgndole un carcter metdico, sistemtico y racional. De este modo, el trabajo no apareca como una necesidad impuesta por la naturaleza a los hombres sino que se trabaja por vocacin, por la gloria de Dios 2 . Sin embargo, una vez que el capitalismo se constituy como sistema dej de necesitar aquella legitimacin tica del trabajo, y a medida que la racionalidad instrumental se expanda y universalizaba, el propio trabajo quedaba prisionero de esta jaula de hierro, cuya mejor expresin encontramos en el taylorismo. El sentido que para los propios trabajadores parece haber adquirido la modernidad se grafica en la persistente oposicin a estas formas de racionalizacin a las que se les ha intentado oponer una cultura del trabajo. El intento de construccin de sociedades centradas en el trabajo y los trabajadores, que se llev a cabo en numerosos pases a lo largo del siglo XX, parece haber fracasado debido, entre otros factores, al desconocimiento de la naturaleza del proceso de racionalizacin caracterstico del mundo moderno y a la identificacin entre progreso tcnico y emancipacin. Sin embargo, ello no significa que debamos renunciar a la centralidad del trabajo en el contexto de la modernidad, por el contrario, varias reflexiones acadmicas ligadas al mundo laboral continan sustentando la centralidad del trabajo en un contexto de expansin de la racionalidad instrumental en casi todas las esferas de la sociedad, demostrando una preocupacin en torno a cmo esta universalizacin de la racionalidad instrumental afecta al mundo del trabajo, cul es el sentido que tiene esta actividad creadora del hombre en
2 As la modernidad poda ser entendida como la constitucin de un gran monasterio profano en el mundo Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 8
un contexto racionalizado, cmo sus principios de legitimacin se pueden estar viendo afectados en un momento de crisis y mutaciones sociales, etc. Por otra parte sabemos que durante los ltimos aos la modernizacin ha significado la introduccin de nuevas y ms sofisticadas tecnologas y de nuevas formas de organizacin del trabajo en el contexto de la crisis del fordismo. En qu medida ello ha transformado la naturaleza de esta actividad propiamente humana? Cmo se expresa la racionalidad instrumental en el mbito del trabajo? Cmo experimentan los trabajadores este proceso de modernizacin, de expansin de la racionalidad instrumental, al interior de la fbrica? En el caso de Amrica Latina, sabemos que la dcada del ochenta fue una dcada perdida, caracterizada por la extensin del desempleo y del subempleo. Cmo esos fenmenos han afectado el sentido que los propios trabajadores le otorgan a su actividad e incluso el sentido que la misma sociedad le da? Esta tesis se enmarca precisamente en la discusin sobre el carcter del trabajo en un contexto de racionalizacin creciente para explorar, a partir de formulaciones tericas relativamente nuevas, la posibilidad de sustentar la centralidad del trabajo en una teora ms comprensiva de la racionalidad, que junto con llevar adelante una crtica consistente de las consecuencias polticas y sociales que conlleva la expansin de la racionalidad instrumental, pretende reconstruir el proyecto emancipador de la modernidad. Ello tal vez permitira tornar viable una sociedad que se organice en funcin de la centralidad del trabajo y ayudara a hacer posible que, tal como lo sealan los dirigentes de nuestros pases, la modernidad signifique mayor bienestar para todos, especialmente para los trabajadores, y no para unos pocos. Como se sabe la sociologa surgi como discurso pretendidamente cientfico de la sociedad en un momento de grandes mutaciones sociales, fue, en ese sentido, hija de lo que Karl Polanyi 3 denominara la Gran Transformacin que sacudi Europa y configur el orden social moderno. En la actualidad, cuando asistimos nuevamente a un momento de transformaciones sociales y culturales la sociologa debe asumir el desafo intelectual que ello significa en orden a reflexionar, cuestionar y responsablemente buscar respuestas a las preguntas que la ciencia y la sociedad se plantean. Esta es tambin la oportunidad para que la sociologa
3 Karl Polanyi: La Gran Transformacin. Los orgenes polticos y econmicos de nuestro tiempo", J uan Pablos Editor, Mxico, 1975 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 9
latinoamericana supere la situacin de estancamiento, de letargo intelectual en que cay y que tal como lo sealara Pedro Morand 4 , fue la principal causa de la crisis de la disciplina en nuestra regin. Este proyecto de tesis, asumiendo las limitaciones que posee, aspira tambin a participar de este desafo intelectual reconociendo que la crisis de la disciplina, ms que deberse a las coyunturas polticas y sociales adversas que condicionaron su desarrollo, es producto del abandono de las fuentes de inspiracin intelectual en aras del mercado y la tecnocracia. Durante los ltimos aos, sin embargo, un conjunto de reflexiones han venido a renovar el escenario de las ciencias sociales. Algunas de estas empresas intelectuales han sido consideradas como verdaderos puntos de ruptura del pensamiento moderno y otras, inscritas en la misma tradicin iluminista, han intentado reconstruir el inacabado proyecto de la modernidad. En todas ellas percibimos elementos que nos estaran indicando que la teora an no renuncia a la ambicin de dar cuenta de la totalidad, a la ambicin de convertirse en una teora comprensiva de la sociedad. A nuestro juicio, uno de los intentos ms interesantes por conjugar la crtica a la racionalizacin con una reconstruccin del proyecto de la modernidad ha sido el del socilogo alemn J rgen Habermas. Nuestra tesis busca justamente explorar su ms ambicioso programa de investigacin en teora de la sociedad y analizar las consecuencias que tal teora tiene para comprender el carcter del trabajo en un contexto de modernizacin. Ello en la perspectiva de discutir los nexos entre el trabajo y otras formas de racionaliacin social que permitan constituir rdenes no instrumentales. En un primes momento indagaremos los fundamentos de la distincin que hace algunos aos estableca Habermas entre Trabajo e Interaccin como mbitos irreductibles de la accin humana que encierran un potencial de racionalizacin distinto en una y otra dimensin. Cul es la connotacin que Habermas le da al trabajo cuando realiza tal operacin de distincin? Queremos evaluar la pertinencia de tal distincin y la consiguiente asimilacin del Trabajo a la racionalidad instrumental. En un segundo momento nos interesa analizar la trayectoria de tal distincin analtica a la luz del traslado desde el paradigma de la conciencia al paradigma del lenguaje, lo que abre la posibilidad de desarrollar un concepto
4 Pedro Morand: Cultura y Modernizacin en Amrica Latina, Cuadernos del ISUC, 1984 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 10 de racionalidad ms amplio: la racionalidad comunicativa. Corresponde la distincin entre racionalidad instrumental y racionalidad comunicativa a una traduccin de la antigua distincin entre Trabajo e Interaccin? Si ello no fuera as, sera posible encontrar en el mbito del trabajo ambos tipos de racionalidad? Es posible plantear que el trabajo, en este contexto de mutaciones, otorga tambin espacios para el desarrollo de una racionalidad comunicativa? En qu medida la teora de la Accin Comunicativa nos permitira refelexionar en torno al carcter del trabajo en el contexto de la modernidad? En este mismo sentido, quisiramos explorar los nexos entre la contradiccin sistema-mundo de la vida y algunas formas que asume la organizacin del trabajo en el actual escenario de la modernidad. Para verificar lo anterior exploraremos las relaciones entre trabajo y dispositivos comunicativos de coordinacin de acciones. Especficamente nos interesa indagar el efecto que pudieran estar produciendo las nuevas tecnologas de base informtica y las formas postayloristas y posfordistas de organizacin del trabajo. Por ltimo, analizaremos el papel que cumplen algunos movimientos sociales emergentes en una suerte de revitalizacin del mundo de la vida ante los imperativos sistmicos. En especial nos interesa explorar las experiencias de organizacin econmica popular que forman parte de lo que se conoce como Economa Popular y Solidaria y sus vnculos con el sentido que se la otorga al trabajo en la cultura latinoamericana. La hiptesis que orientar nuestra investigacin seala que, a diferencia de lo que ocurra con la distincin primigenia entre Trabajo e Interaccin, la propuesta terica habermasiana desarrollada en su Teora de la Accin Comunicativa, no condena al trabajo al mbito de una racionalidad puramente instrumental, sino que permite incorporarlo a la crtica a la propia racionalizacin instrumental que ha obrado negativamente sobre l. Los fundamentos de tal hiptesis se buscarn en las propias distinciones conceptuales que entrega la Teora de la Accin Comunicativa (por ejemplo, entre tipos de accin y aspectos analticos de la accin) y algunas transformaciones que actualmente se verifican en el propio mbito del trabajo, y que tenderan a revitalizar el carcter comunicativo de sus redes de coordinacin de acciones. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 11 Debemos sealar que nuestra tesis la concebimos como una aproximacin a nuevas miradas hacia el mundo del trabajo y como un paso en la bsqueda de nuevos espacios intelectuales que permitan revitalizar la reflexin sociolgica. Adems, creemos que permite precisamente abrir puertas que sospechamos tienen enorme relevancia para un proyecto de desarrollo que pretenda sustentarse en la centralidad del trabajo. Pero no es slo la teora de la accin comunicativa la nica propuesta novedosa sino que, por el contrario, creemos que cualquier investigacin sobre el tema o cualquier reflexin que intente fundar la centralidad del trabajo debera considerar tambin otras propuestas tericas que han surgido en el ltimo tiempo y que se sustentan en una comprensin ms integral de la accin humana. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 12 OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN Objetivo General: Explorar en la teora social habermasiana los nexos entre trabajo y racionalidad a la luz de las transformaciones operadas en la actual fase de la modernidad. Objetivos especficos: i) Analizar los fundamentos de la distincin habermasiana entre Trabajo e Interaccin y evaluar su pertinencia. ii) Analizar la trayectoria que sigue tal distincin analtica ante el cambio paradigmtico asumido por Habermas desde la conciencia al lenguaje. iii) Explorar los nexos entre los distintos tipos de racionalidad distinguidos por Habermas y el carcter que asume el trabajo en la actual fase de la modernidad. Especialmente, los nexos entre la racionalidad instrumental y la racionalidad comunicativa y la distincin entre las dimensiones objetiva y subjetiva del trabajo. iv) Explorar los nexos entre la contradiccin sistema-mundo de la vida y algunas formas de organizacin que se han operado en el mbito del trabajo como consecuencia de la propia dinmica que ha seguido el proceso de modernizacin en nuestra regin.
HIPTESIS DE TRABAJO A partir de la teora de la accin comunicativa es posible concebir algunas de las transformaciones operadas en el mbito del trabajo como potenciales formas de enfrentar los imperativos sistmicos mediante una revitalizacin del mundo de la vida. Ello impugnara la oposicin analtica original entre Trabajo e Interaccin como mbitos irreductibles de la accin humana. METODOLOGA Nuestro proyecto, en tanto fue concebido como una investigacin de carcter fundamentalmente analtico, se sustent metodolgicamente en una Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 13 revisin sistemtica de la documentacin y bibliografa seleccionada. La discusin, debate y crtica a los diversos planteamientos que en ella se encuentraron se plasmaron en notas de lectura, comentarios y reflexiones sobre el tema en estudio, material que sirvi de base para la participacin en muy fructferas discusiones tanto con mi profesor gua Sr. Ral Atria, como con colegas y amigos con los cuales nos unan motivaciones similares, en especial con mi amigo y colega J uan Enrique Opazo.
PLAN DE LA TESIS Para hacer ms fcil la lectura, y permitir que aquellos lectores ms interiorizados con el tema puedan hacer una lectura ms selectiva, indicamos el orden y contenidos de la tesis. La tesis est dividida en siete captulos. En el primero se contextualiza la discusin en torno al Trabajo a la luz del debate en torno a la crisis de la modernidad. El segundo captulo se analiza y discute la primera versin de la teora habermasiana. La crisis que experimenta la modernidad llev a esta teora a impugnar el carcter central que la modernidad le haba otrogado al Trabajo, distinguindolo conceptualmente de la Interaccin. En los captulos tercero, cuarto y quinto se analiza el giro que toma la teora habermasiana al abandonar el paradigma de base de la modernidad e intentar acomoter la elaboracin de una teora de la sociedad desde el paradigma del lenguaje. En el captulo sexto se trabajan las categoras habermasianas para intentar demostrar que ellas permiten rehabilitar la categora de Trabajo al aclarar los nexos entre la accin comunicativa y los aspectos teleolgicos y comunicativos de la accin. Por ltimo, el captulo siete analiza cmo algunas de las transformaciones que sacuden a las sociedades contemporneas pueden ser interpretadas a la luz de las categoras habermasianas en orden a ilustrar potenciales alternativas de racionalizacin del Trabajo. Adems se incluye un apartado donde se resumen las principales conclusiones a las que se lleg en el estudio. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 14
I. MODERNIDAD, POSMODERNIDAD Y SENTIDO DEL TRABAJO
I.1 MODERNIDAD Y MUTACIONES SOCIOCULTURALES Una reflexin sobre el lugar que ocupa la categora de Trabajo dentro de la teora social habra sido una tarea relativamente sencilla hasta hace algunas dcadas. Ello porque muchas de las teoras sociolgicas ms importantes reconocan el carcter central que esta actividad tena en la configuracin del orden social moderno. Esto se traduca en que el Trabajo se constituia en una categora cientfica de primera importancia para las diversas interpretaciones y explicaciones sobre el funcionamiento de las sociedades. De hecho, no fueron pocos los que denominaron a estas sociedades como sociedades de trabajo. De tal modo, si la sociologa era una ciencia que naci y se desarroll en el seno de la moderna sociedad industrial, el Trabajo, en tanto piedra angular sobre la que se consolidaba tal orden social, tambin encontraba un lugar privilegiado en la propia teora sociolgica. Sin embargo, en la actualidad no resulta sencilla una reflexin de tal naturaleza. Ello no slo porque el Trabajo parece haber perdido el encanto que en algn minuto tuvo para la sociologa, sino que tambin debido al hecho que en las actuales sociedades emergentes esta actividad humana ya no parece ser la piedra angular sobre la cual se constituye el orden social. Como se sabe, en el ltimo tiempo no han sido pocas las voces que se han levantado para afirmar que el orden social que emergi de la Gran Transformacin parece haber quedado atrs, y con l la centralidad que en l tena el Trabajo. Se seala que en la actualidad asistimos a transformaciones socioculturales tan profundas que slo seran comparables a las que marcaron la transicin entre el paleoltico y el neoltico. Si bien slo unos cuantos resultan ser tan radicales en sus juicios, la gran mayora de los investigadores que se han ocupado del tema creen que las transformaciones que experimentan las actuales sociedades resultan semejantes a las que sacudieron a las viejas sociedades europeas y que dieron origen a los Tiempos Modernos. Si bien las sociedades siempre estn en constante desarrollo, no es menos cierto que la magnitud y la naturaleza de los cambios Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 15
que actualmente se producen, y que han sido registrados en diferentes dominios y disciplinas, podran estar indicando que ms que cambios que responden a un patrn de desarrollo evolutivo, lo que estas sociedades experimentan se asemeja ms bien a una verdadera mutacin a nivel sociocultural 5 . Incluso ms, estas transformaciones tambin parecen manifestarse en el plano del conocimiento, lo que a juicio de algunos autores estara conduciendo a un gran giro del pensamiento moderno, de magnitud tal que se habra alcanzado un verdadero punto de quiebre en el paradigma de base de la modernidad 6 . Estas transformaciones que experimentan las sociedades modernas constituye una de las precocupaciones que ms inquietan a los intelectuales y cientficos sociales de hoy. An cuando no hay absoluto consenso respecto a la naturaleza de estos cambios, el debate parece haberse centrado en lo que se ha dado en llamar la crisis de la modernidad, y por tanto con ella, la crisis de la sociedad industrial. No es casualidad, entonces, que la mayora de los discursos polticos e ideolgicos incorporen estas precocupaciones y participen del debate que se ha desarrollado en trono a ellas. La teora habermasiana de la sociedad, planteada en trminos de una teora de la accin comunicativa, est directamente relacionada con este debate, toda vez que el programa de investigacin del socilogo alemn se inscribe en un esfuerzo por refundar el proyecto de la modernidad hacindose cargo de las tensiones y contradicciones que la misma modernidad termin por generar. Pero, en qu consiste la modernidad? Bien sabemos que este concepto no se reduce a un concepto sociolgico, histrico o poltico, sino que ms bien hace referencia a un modo de civilizacin que se define por oposicin a otro que comnmente se denomina tradicional, trmino este ltimo que hace referencia a todas las culturas anteriores a la moderna. Desde este punto de vista, la modernidad constituye un modo de vida y de organizacin social, pero tambin un universo cultural, una determinada concepcin del hombre y del mundo, en sntesis, una particular forma de existencia histrica 7 .
5 Cfr. Bajoit. G. (1991) 6 Este concepto de "paradigma de base" corresponde a Echeverra, R. (1988) 7 Cfr. Marshall B. (1989) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 16
Esta configuracin histrico-social denominada modernidad tiene su origen en la Europa de los siglos XV y XVI, en el contexto de los grandes cambios sociales que fueron configurando el mundo moderno. Estos cambios que sacudieron las viejas sociedades europeas suelen agruparse en lo que Karl Polanyi llam la "Gran Transformacin" 8 . Este trmino tiene, sin embargo, una fuerte connotacin tecnolgica pues una de sus manifestaciones principales (el enorme desarrollo experimentado por las fuerzas productivas) est asociada a una ruptura fundamental que constituye la primera mediacin energtica en la relacin entre el hombre y la naturaleza, distinta a la animal: la invencin del motor a vapor. De ah entonces que se crea que estos cambios se reducen a lo que histricamente se conoce como Revolucin Indsutrial. Sin embargo, esta Gran Transformacin se expresa tambin en otros mbitos. As, por ejemplo, en el plano econmico estos cambios estn marcados por la aparicin del mercado autorregulador, y especialmente por el surgimiento de un mercado del trabajo. En el aspecto social-territorial, se experimentaron grandes movilizaciones de contingentes de poblacin que migraron desde las zonas rurales a las ciudades, lo cual trajo cambios significativos en los modos de vida. En lo social-institucional, la Gran Transformacin se caracteriza por la aparicin de categoras, conglomerados y grupos, que se articulan en torno a nuevas relaciones sociales. En lo poltico, entran a regir nuevas formas de lealtades que se erigen por sobre las lealtades mgico-religiosas tradicionales, y que terminan por configurar el Estado-Nacin moderno. Todos estos procesos que fueron conformando el mundo moderno, en la tradicin sociolgica se conocen como procesos de modernizacin, procesos que en el plano econmico culminan con la institucionalizacin de la economa capitalista, asentada en la idea del mercado autorregulador y en la transformacin del trabajo en mercanca; y que en el plano poltico culminan con la institucionalizacin del Estado racional moderno.
8 Cfr. Polanyi, K. (1975) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 17
I.2 EL TRABAJO EN EL CONTEXTO DE LA MODERNIDAD Resulta indudable que los procesos de transformacin que fueron dibujando el escenario de la modernidad, ejercieron su influjo tambin en una de las actividades vitales para la supervivencia de la sociedad: el Trabajo. En efecto, la modernidad trajo consigo una transformacin no slo en la naturaleza del Trabajo sino que tambin en sus principios de legitimacin social. Como muy bien lo han explicado varios autores 9 , a diferencia de las sociedades premodernas, y especialmente a diferencia de la Antigedad clsica, es recin en la modernidad cuando el trabajo humano pasa a ocupar un lugar central no slo en el pensamiento cientfico sino tambin en las propias representaciones colectivas. As por ejemplo, en el espritu del humanismo renacentista se encuentra explcitamente una valoracin del trabajo como actividad mediante la cual el hombre es capaz de alcanzar la autonoma frente a las necesidades que le impone la naturaleza. Pero quizs sea en la economa poltica clsica y en la naciente ciencia de la sociedad donde se va abriendo paso un reconocimiento cada vez ms explcito de la importancia que tiene el trabajo para la constitcuin y funcionamiento del orden social. As, por ejemplo, tanto Smith y Ricardo como el mismo Marx, coinciden en reconocer que es el trabajo la fuente de todo valor. Por otra parte, en la naciente sociologa el trabajo se constituye en categora explicativa de primera importancia. Baste sealar la interpretacin de Saint-Simon sobre la naturaleza de la sociedad moderna y su definicin de las clases trabajadoras. Por otro lado, Durkheim de alguna manera tambin expresa este lugar central que tiene el trabajo en la modernidad al comprobar que precisamente el nuevo orden social, lejos de terminar desintegrndose a merced de la disolucin de los ncleos normativos tradicionales, se afirma en trono a un nuevo principio de integracin social que descansa en la coordinacin de la divisin del trabajo social. I.2.1 MARX Y LA ALIENACIN DEL TRABAJO Pero es Marx quien elev la categora de trabajo a un primer plano al incorporarla como principio explicativo de lo humano y lo social. De
9 Por ejemplo, Hanna Arendt (1961) y F. Battaglia (1955). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 18
acuerdo a l, sera el trabajo y no dios quien cre al hombre, y sera tambin el trabajo y no la razn lo que distinguira al hombre de los dems animales. Esta idea de que el hombre es resultado de su propio trabajo, aunque enunciada en otros trminos, fue formulada originalmente por Hegel y fue de ah de donde la tom Marx. Como se sabe, es Hegel quien reconoce en el trabajo una actividad humana originaria de un proceso histrico, es decir, que el trabajo no slo es transformacin de una materia sino que tambin es el origen de las relaciones interhumanas, o en otras palabras, el trabajo es generador de estructuras histricas. Para el filsofo alemn el trabajo, como objetivacin de lo ideal, no slo es un momento del "trabajo" del Espritu sino tambin representa la gnesis de la autoconciencia que se verifica precisamente por intermedio del trabajo 10 . Sin embargo, se ha sealado que el trabajo, en el contexto de la modernidad, evidencia una paradoja pues, esta valoracin del trabajo que contiene la modernidad coexiste con un desarrollo capitalista que en la prctica redujo esa misma actividad a mero factor productivo, lo que afect negativamente el trabajo con los resultados ya conocidos de alienacin y cosificacin de las relaciones que establecen los hombres en el mbito de la produccin. Fue el joven Marx quien ya en 1844 se preocup de los fenmenos de alienacin que experimentaba esta actividad en el contexto del capitalismo moderno debido a la subordinacin del trabajo al capital fundado en la existencia de la propiedad privada. Esta categora de alienacin utilizada por el revolucionario alemn en sus escritos de juventud proviene tambin de la obra de Hegel y de la reformulacin que de ella realiza Feuerbach. Reconociendo la connotacin positiva que Hegel le otorga al trabajo como actividad constructiva, en tanto proceso de autoproduccin, Marx destacar tambin el aspecto negativo que el trabajo adquiere bajo el capitalismo al develar su carcter alienado. Como se sabe, la categora de alienacin en Hegel forma parte de su concepcin idealista y representa un momento bsico en el movimiento del espritu, en el que ste se externaliza y se encarna en el mundo objetivo. En el sistema hegeliano, la alienacin constituye un desprendimiento necesario y al mismo tiempo una ruptura de
10 Cfr. Hegel (1966) y Astrada (1957). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 19
una unidad originaria con la simultnea necesidad de que tal desprendimiento producido sea finalmente superado. Por su parte, en la filosofa de Feuerbach, el concepto de alienacin es la clave de la crtica que realiza al idealismo filosfico y la religin. Para este filsofo materialista, la alienacin es un acto de la conciencia mediante el que sta hace abstraccin de la realidad, de lo inmediato, del hombre y la naturaleza, para posteriormente conferirle realidad al mundo de las ideas. Feuerbach, a diferencia de Hegel, entiende la alienacin como una inversin entre sujeto y objeto. Mediante la abstraccin, los hombres le asignan el carcter de sujeto a aquello que no es sino el producto de su pensamiento y se conciben a s mismos como los productos de sus abstracciones. De este modo, las fuerzas del hombre se le aparecen a ste como entidades autnomas, independientes de su voluntad y controladoras de su accin. Feuerbach, contrariamente a Hegel, no consideraba la alienacin como un momento necesario sino que pensaba que dicho fenmeno deba ser combatido, para lo cual era necesario llevar adelante la crtica filosfica a las diversas formas de alienacin. En la poca que Marx escribe sus "Manuscritos econmico- filosficos" an no se llevaba a cabo la ruptura del revolucionario alemn con la filosofa materialista de Feuerbach, razn por la cual el concepto de alienacin que utiliza en su estudio sobre el trabajo en el capitalismo est muy influido por ella. A este respecto, Marx indaga en los manuscritos la relacin que establece el hombre con la naturaleza a travs del trabajo. Segn l, en la sociedad capitalista el trabajador es un hombre alienado, producto de la transformacin del trabajo en mercanca subordinada al capital, fundado en la propiedad privada. En efecto, Marx constata que en la sociedad capitalista cuanto ms producen los obreros, ms se empobrecen. Ello constituye el teln de fondo de la alienacin que se expresa en la separacin entre el trabajador y el producto de su trabajo. Si bien es cierto que todo trabajo implica una objetivacin, y en esa medida el producto del trabajo es ontolgicamente externo al trabajador 11 , en el capitalismo la objetivacin del trabajo del obrero,
11 Anthonny Giddens hace notar que muchos comentaristas no parecen reparar en la importancia de la crtica que Marx realiza a Hegel en el sentido de que este ltimo confundi la naturaleza de la relacin entre objetivacin y alienacin. Para Hegel, la objetivacin era posible gracias a la autoalienacin humana, sin embargo Marx afirma lo contrario, vale decir, que la existencia de la alienacin presupone la objetivacin y es una consecuencia de la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 20
vale decir, los objetos producidos, no vuelven al productor sino que van a dar a las manos de los capitalistas. Adems, seala Marx, en el capitalismo el trabajador est alienado de su propio trabajo pues las condiciones en las que se desenvuelve el trabajo no ofrecen al obrero las posibilidades para que desarrolle libremente sus energas fsicas y espirituales. Bajo las condiciones de la produccin capitalistas el trabajo slo es concebido como un medio y no como un fin en s mismo. "Por eso el trabajador slo se siente en s fuera del trabajo, y en el trabajo fuera de s" 12 . Esto produce una situacin muy peculiar, cual es que el hombre, en vistas de que no puede realizarse en el trabajo, slo se siente libre en sus funciones animales, vale decir, en el comer, beber, engendrar, etc. En cuanto a sus funciones propiamente humanas (el trabajo), se siente como un animal. En este sentido, seala Marx, bajo el capitalismo "lo animal se convierte en lo humano y lo humano en lo animal" 13 . Marx descubre que bajo el capitalismo el trabajo alienado tambin divorcia al hombre de su ser genrico, vale decir, de la vida social, y separa al hombre del hombre mismo lo cual conduce al enfrentamiento de los hombres entre s. Esta situacin que experimenta el trabajo en el contexto de la modernidad es, tal como veremos en un posterior captulo, expresin de tendencias patolgicas que fueron generadas por la misma modernidad debido al patrn de desarrollo que siguieron los procesos de racionalizacin occidental. Lo importante a consignar aqu es que, efectivamente, la serie de transformaciones que fueron configurando el orden social moderno, tuvieron importantes consecuencias para el trabajo. I.2.2. TRABAJO Y PRDIDA DE LIBERTAD EN MAX WEBER El carcter paradojal del trabajo en la modernidad tambin va a quedar de manifiesto en el anlisis de otro gran socilogo alemn: Max Weber. La centralidad y valoracin del trabajo se ver minada por las propias
forma concreta de distorsionar la objetivacin que es caracterstica del capitalismo. Lo que sucede es que en el sistema capitalista la objetivacin del trabajo se da simultneamente con su alienacin. Cfr. Giddens, A. (1985) 12 Marx, K. (1972), p. 109 13 Ibdem Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 21 tendencias racionalizadoras que desata la modernidad. Segn sus investigaciones, con el advenimieno de la modernidad el trabajo pas a ser legitimado com un ethos, vale decir, un modo metdico, sistemtico y racional de vida. Si bien el mismo Weber en sus investigaciones sobre las religiones universales haba ya sealado la importancia de la penetracin de la tica religiosa en la esfera del orden social, especialmente en la esfera econmica, fue la tica del protestantismo asctico la que en particular le confiri al trabajo el carcter racional y metdico que presenta en la modernidad. Como se recordar, Weber, en su estudio sobre el espritu del capitalismo, descubre que ciertas doctrinas religiosas, en especial la doctrina calvinista de la predestinacin, constituyen la culminacin del proceso de desencantamiento del mundo que se iniciara con la denominada "ruptura proftica". El calvinismo eliminaba toda la estructura de mediaciones religiosas entre los hombres y Dios, particularmente aquellas prcticas mgico-sacramentales utilizadas como va de salvacin y la institucin encargada de administrar los bienes de salvacin: la iglesia. A Weber le preocupaban las consecuencias en el plano tico de una doctrina que exacerbaba el principio de trascendencia y aumentaba la angustia religiosa. Particularmente le interesaba descubrir las consecuencias que tena la utilizacin de las vas que el calvinismo defina para alcanzar la certidumbre de la salvacin. Pues bien, este problema el calvinismo lo resolva mediante la realizacin de la vocacin religiosa al interior de la vida cotidiana, en especial en el mundo del trabajo. Como estas doctrinas destruyeron la estructura de mediaciones religiosas, la vocacin religiosa deba ser realizada en la vida cotidiana, vale decir, en el mundo de lo profano, donde lo importante era una conducta orientada a la salvacin ms que un mero sentimiento de piedad interior, como postulaba el luteranismo. De hecho, fue por esta razn que el tema de la conducta tica tuvo su mxima expresin en el calvinismo y no en el luteranismo, pues este ltimo buscaba ms bien convertir la ascesis monstica extramundana en una ascesis intramundana, en cambio para el calvinismo la fe deba ser eficaz, demostrarse en obras y expresarse en la conducta de la vida cotidiana. De este modo entonces, el trabajo es concebido como vocacin religiosa, vale decir, como un principio de realizacin de los deberes religiosos, con un carcter sistemtico y metdico. Segn esto, el trabajo no es, como lo sostena gran parte de la tradicin premoderna, una necesidad impuesta por la naturaleza imperfecta de los hombres, y por lo tanto carente de valorizacin religiosa, sino que es concebido ante todo como un ethos, Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 22
pues quien trabaja no lo hace para subsistir sino que lo hace por vocacin, vale decir, por la gloria de Dios 14 . Es en este principio de legitimacin del trabajo donde Weber descubre la conexin clave entre tica protestante y espritu del capitalismo. Sin embargo, una vez que el capitalismo se constituy como sistema, la tica protestante perdi su funcin como medio de legitimacin del trabajo, vale decir, una vez que la tica del protestantismo asctico ech a andar el sistema capitalista, dicho sistema dej de necesitar una justificacin tica. Este fenmeno de abandono de los fundamentos tico-religiosos se da a travs de dos vas; por una parte, la lgica de la acumulacin del capitalismo se transforma en una lgica puramente estructural, en una lgica sistmica. Esto significa que el capitalismo, para funcionar como sistema, exige la acumulacin permanente de riqueza a travs de los imperativos que el mercado le impone a los individuos que participan dentro de tal estructura, esto es, la bsqueda racional y sistemtica de la ganancia. De esta forma, el principio de acumulacin pasa a ser simplemente parte de la propia lgica de funcionamiento del sistema, pasa a ser una simple determinacin estructural con lo cual el capitalismo deja de ser un espritu para convertirse en pura lgica estructural, fenmeno que Weber percibi y expres con la conocida metfora de la "jaula de hierro". Como consecuencia, el trabajo sistemtico y racional dej de ser una vocacin justificada en trminos tico-religiosos para pasar a constituir una necesidad justificada por una lgica sistmica. Por otro lado, el sistema capitalista introduce una lgica del actor que tambin contradice la tica protestante: la lgica utilitarista. Una accin racional con arreglo a valores se transforma, en el marco de una lgica capitalista ya constituida sistmicamente, en una accin racional con arreglo a fines. As entonces, las sociedades modernas terminan caracterizadas, segn esto, por la generalizacin de la racionalidad instrumental sin necesidad de justificacin tico-religiosa alguna. A partir del momento en que se deseca la fuente de legitimacin tica del sistema capitalista, el propio trabajo queda prisionero de esta "jaula de hierro", pasando desde entonces a experimentar la expansin de la racionalidad instrumental en la forma de sucesivos intentos de racionalizacin
14 En este sentido, la modernidad puede ser entendida como la constitucin de un gran monasterio profano en el mundo. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 23
de la organizacin del trabajo, cuyo mejor exponente lo constituyen los principios de administracin cientfica del trabajo enunciados por Taylor. I.2.3. EL TRABAJO COMO ACCIN HISTRICA Dentro de la sociologa ha sido quizs la obra del socilogo francs Alain Touraine la que con mayor acierto ha intentado construir una sociologa que se sustenta en la categora de trabajo. Especialmente en su primera gran obra sistemtica 15 Touraine elabora una teora de la sociedad industrial y un mtodo de anlisis sociolgico que se articula en trono a una idea filomarxista de praxis -la accin histrica- que reposa sobre la nocin de trabajo. Como el mismo Touraine lo seala, esto no significa que el trabajo sea una actividad social ms importante que otras sino que l constituye la accin histrica por excelencia. A diferencia de otros socilogos de la sociedad industrial, Touraine tiene la virtud de integrar en sus anlisis las dimensiones expresivas e integradoras de la accin social, de modo que el trabajo no es visto aqu slo como una accin instrumental de enfrentamiento con la naturaleza. Al contrario, para Touraine el trabajo no slo slo permite transformar el entorno de la sociedad sino que fundamentalmente mediante el trabajo la sociedad define su situacin y los hombres toman conciencia de s como actores histricos. Para Touraine, el lugar central que tiene el trabajo en la explicacin de la historicidad se expresa en la nocin de sujeto histrico, verdadero actor del proceso a travs del cual la sociedad se produce y autoproduce mediante el trabajo. Sin embargo, esto no significa que el sujeto histrico sea reducible a un actor concreto. Por ejemplo, la creencia de que los trabajadores constituyen sujetos portadores de un proyecto de transformacin social. Las categoras sociolgicas de Touraine son algo ms abstractas pues se mueven en el nivel de la historicidad. En cuanto a los procesos de alienacin y racionalizacin instrumental que experimenta el trabajo en la modernidad, Touraine los entiende como parte de una dialctica entre creacin y control, dialctica que es la que define al sujeto histrico. Si bien Touraine representa un punto de inflexin en la valorizacin que hace la teora social de la categora de trabajo, creemos que su
15 Touraine, A. (1969) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 24
sociologa, en tanto sociologa de la sociedad industrial se va a ver afectada por la crisis que sacudir a las sociedades industriales. En otras palabras, si bien es rescatable la reflexin de Touraine en torno al carcter central del trabajo, su marco categorial, al estar demasiado ligado a los problemas caractersticos de la sociedad industrial, por un lado, y al estar inscrito en lo que denominaremos el paradigma de base del pensamiento moderno, no nos permitir dar cuenta de una serie de preocupaciones relativos al trabajo que requieren de un paradigma terico ms comprensivo. En otras palabras, la crisis de la modernidad y la sociedad industrial supone tambin una crisis de las teoras sociales que desarrollaron en su seno. I.2.4. EL TRABAJO COMO ACTIVIDAD DEL ANIMAL LABORANS Hay otro autor que, a diferencia de los anteriores, anuncia de alguna manera lo que ser el tratamiento que se le de al trabajo en las postrimeras de la modernidad. Nos referimos a la filsofa judo-alemana Hannah Arendt 16 , quien al analizar lo que denomina "condicin del hombre moderno" distingue tres formas de la actividad humana: el trabajo, la obra y la accin. Por Trabajo Arendt entiende lo que los griegos entendan por ponein, vale decir, el trabajo realizado por los esclavos, el trabajo para la vida. Esta actividad se caracteriza por producir objetos cuya finalidad es el consumo y, por lo tanto, objetos de una existencia efmera. Para Arendt el Trabajo representa una actividad servil, vale decir, una actividad que no se realiza por gusto sino por una obligacin que viene determinada por la finalidad de satisfacer las necesidades vitales. El hombre sera entonces un "animal laborans", quien como especie animal est condenado a trabajar y consumir, y el trabajo no es ms que una actividad penosa que slo se vuelve agradable en el momento que dicha actividad termina (el descanso o fin de la jornada) y en el momento que es consumido el producto del trabajo. Sin embargo, el hombre como ser humano aspira a la liberacin y a la autorrealizacin a travs de la objetivacin en sus obras. Esta actividad creadora que Arendt denomina Obra es lo que los griegos denominaban ergazestai, vale decir, el trabajo conducente a un objeto que no se consume
16 Arendt (1983) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 25
sino que permanece. Para Arendt la actividad de los artesanos, por ejemplo, corresponde a la tpica actividad que ella denomina Obra, es decir, aquella actividad que define al homo faber. Estas actividades tambin en la Grecia clsica eran consideradas nobles, razn por la cual las efectuaban quienes podan liberarse del trabajo para la vida gracias a su condicin huamana: los hombres libres. De hecho los esclavos, por estar ms cerca de la animalidad que de la humanidad, eran quienes tenan la responsabilidad de proveer a los hombres libre de aquellos productos de consumo imprescindibles para reproducir la vida. Estos hombre libres, como estaban liberados del trabajo, podan en consecuencia dedicarse a la actividades ms nobles como la Obra y la Accin. Por Accin Arendt alude al mbito de la vida pblica, a la accin que se desarrolla en la polis. Sin embargo, la modernidad lo que hizo fue conferirle al trabajo un lugar en el mbito pblico, elevar a la categora de ciudadanos a quienes desarrollaban estas actividades. En este sentido, creemos que Arendt expresa cierta nostalgia por la Antigedad clsica pues se lamenta que en la modernidad la Accin y la Obra hayan sido reducidas al Trabajo. Segn la pensadora alemana, la centralidad del trabajo como forma de entender la praxis resulta una quimera. El "humanismo del trabajo" que tanto defenda la tradicin de sociologa francesa constituye una contradiccin en lo trminos pues el trabajo no tiene una significacin intrnsecamente humana, lo que queda demostrado en el hecho de que una mquina puede reemplazar a un obrero. Con lo dicho hasta aqu, es posible apreciar cmo Arendt anuncia ya esta connotacin peyorativa que se le va a asignar al trabajo, lo que difiere significativamente de la valoracin que en la tradicin hegeliano-marxista se le haba venido otorgando. I.2.5. TRABAJO Y RACIONALIDAD ECONMICA Andr Gorz es otro autor conocido por sus reflexiones penetrantes en torno a la naturaleza del trabajo en la sociedad moderna 17 . Gorz reconoce que el trabajo, como categora social, es una invencin de la modernidad y se constituye en el medio de socializacin ms importante de la sociedad industrial moderna.
17 Gorz, A, (1988) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 26 Gorz realiza una crtica a la racionalidad econmica fundada en la distincin entre lo que l denomina actividades mercantiles y actividades no mercantiles. Entre las primeras se encuentra el trabajo propiamente tal, entendido como creador de valor de uso, en vistas a un intercambio mercantil que se verifica en la esfera pblica y con un tiempo y rendimiento medible. Sin embargo, al interior de las actividades mercantiles existe una variedad grande de actividades en las que falta algunos de los elementos que definen al trabajo en la sociedad industrial, de todos modos tales actividades son racionalizables en trminos econmicos. Las actividades no mercantiles, en cambio, no responden al tipo de trabajo que define la sociedad industrial, y en consecuencia, son actividades refractarias a una racionalizacin econmica. Estas actividades no mercantiles son lo que Gorz llama el "trabajo en s" y las "actividades autnomas". Estas ltimas se asemejan a lo que Arendt entenda por Obra y Accin, vale decir, aquellas actividades que no estn subordinadas a las necesidades vitales sino que constituyen actividades que tienen un fin en s mismas y donde el hombre encuentra un sentido trascendente. Veremos en captulos posteriores cmo en Habermas vamos a encontrarnos nuevamente con un intento de impugnar la centralidad del trabajo. Sin embargo, en Habermas tales impugnaciones se van a insertar en un proceso mucho ms amplio de crtica a la racionalidad instrumental que lo conducir a un cambio paradigmtico que, a nuestro juicio, permitir a su vez realizar una defensa del trabajo ante estos embates tericos que lo confinan a pura instrumentalidad. Como se puede apreciar, si bien es la propia modernidad la que rehabilita al trabajo como modo privilegiado de existencia en el mundo, es ella tambin la que libera las fuerzas que lo constrien y lo reducen a mera racionalidad instrumental. Ello no significa que en las sociedades industriales el trabajo pierda el carcter central que parece otorgarle la modernidad sino ms bien que esa centralidad es una suerte de centralidad esprea. Veremos en un prximo captulo cmo la mutacin de las sociedades industriales traer consigo tambin un abandono de esta centralidad otorgada al trabajo, lo que, sin embargo, ir acompaado de una bsqueda de nuevos principios de racionalizacin social que, a nuestro modo de ver, presentan oportunidades para rescatar al trabajo de las tendencias a la cosificacin y alienacin que bajo la modalidad de la sociedad industrial parecan Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 27 inexorables. Estas repercusiones en el plano del orden social tienen su correlato en el auge y posterior crisis del concepto de razn que la propia modernidad contribuy a formular.
I.3. LAS RUPTURAS CON EL PARADIGMA DE BASE DE LA MODERNIDAD El largo y revolucionario proceso de rupturas que configuran la modernidad tuvo tambin como consecuencia la emergencia de un hombre despojado de sus determinaciones sociales y emancipado de las amarras de la tradicin. El paradigma del pensamiento moderno, tiene como pilar fundamental un principio de legitimidad de carcter racional-secular, esto es, una prescindencia de la referencia a un mundo trascendente para justificar la accin humana, cuestin que se expres en la crisis que sufriera la otrora incuestionable autoridad de la iglesia, tanto en el orden intelectual como en el orden poltico. En esta serie de rupturas aparece Descartes como el pensador que inaugura en el plano filosfico la moderinidad. Es Descartes quien cuestiona todo lo recibido desde la tradicin, la fe y el ordenado mundo medieval. La manera de acometer tan ardua tarea consisti en la elevacin de la razn como autnoma, independizando a la filosofa de la vieja teologa medieval. La autoafirmacin de la razn cartesiana al dudar de todo lo recibido a travs de la tradicin afirma a la vez la subjetividad. Desde entonces es la razn, esa facultad humana capaz de discernir, reconocer, formular y criticar lo que se da por verdadero, la que se erige en fuente autnoma de legitimacin del conocimiento y la accin del hombre, as como de afirmacin de la subjetividad. La modernidad, as configurada, implicaba adems una promesa de emancipacin: que el hombre, apoyado en la propia razn y gracias al progreso ilimitado, sera capaz de liberarse de las innumerables calamidades en que haba estado sumido a lo largo de la historia. Sin embargo, cuando la modernidad comienza a mostrar signos de agotamiento, este temprano optimismo ser tambin puesto en duda. Desde distintas disciplinas y vertientes tericas se ha venido a afirmar la idea de que las sociedades industriales y el propio modo de civilizacin experimenta actualmente una mutacin de tal envergadura que trasciende los mrgenes de lo social. En este sentido, hay evidencias de una ruptura con la misma matriz de pensamiento que emergi con la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 28
modernidad 18 . Gran parte de los intelectuales coinciden en sealar que la crisis de la modernidad consiste en una crisis de la razn, expresada en una actitud escptica frente a la idea de un proceso abierto hacia el infinito y sinnimo de progreso continuo garantizado por lo que se consideraba eran los mejores instrumentos para lograr los fines inmanentes al devenir histrico: la ciencia y la tcnica. Sin embargo, ambos pueden convertirse fcilmente en agentes de destruccin, tal como lo han demostrado trgicamente los innumerables episodios que han teido de sangre la senda del progreso, en especial durante el presente siglo. Segn esto, son los propios postulados racional-iluministas que orientan el proyecto modernizador los que enfrentan un cuestionamiento. Por otra parte, desde una serie de dominios y disciplinas distintas, incluida por cierto la sociologa, se han venido planteando ciertos problemas que ponen en tela de juicio algunos de los rasgos constitutivos de la filosofa y el pensamiento moderno. Como se sabe, una de las caractersticas ms importantes de la filosofa cartesiana, matriz primaria de la filosofa moderna, lo constituye el dualismo, vale decir, la separacin radical entre, por una parte, la conciencia y la materia, y por otra, el sujeto y el objeto de conocimiento. Tras esta matriz del pensamiento moderno se esconde un sesgo cognitivista, un logocentrismo que pone el acento en el carcter central del sujeto conciente. El conocimiento es entendido como representacin y el lenguaje es entendido en su dimensin asertiva, vale decir, como instrumento a travs del cual se expresa ese conocimiento que representa la realidad. Por ltimo, el pensamiento moderno se caracteriza tambin por la utilizacin preferencial del anlisis, segn lo cual el conocimiento necesita dividir todo problema en sus componentes ms simples para poder explicarlo, lo que no alterara la naturaleza de lo analizado. El dualismo constituy uno de los problemas centrales del pensamiento moderno y no fueron pocos los intentos por superarlo que a la larga resultaron estriles; entre ellos se suele mencionar a Kant quien preguntndose por la propia posibilidad y alcances de la razn, finalmente termin por reconocer dos tipos de experiencias diferentes: la teora y la prctica. Tambin la intencin de Hegel y Marx no fructific, segn algunos
18 Esta crisis del paradigma de base de la modernidad se reflejara tanto en las denominadas ciencias cognitivas, Varlea, F. (1990); en las ciencias de la administracin, Flores (1989) y Flores y Winograd (1989); en la informtica, en especial en el fracaso del programa de Inteligencia Artificial, Dreyfus, H (1992), entre otros dominios. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 29
autores, debido a que tomaron partido por uno de los trminos de la matriz dualista 19 . Sin embargo, actualmente se han venido a cuestionar algunos de estos supuestos en base a una serie de desarrollos en diversas disciplinas. Entre ellos destaca el aporte que desde la biologa del conocimiento se ha realizado para demostrar la debilidad de la matriz sujeto-objeto en los tminos que lo plantea la filosofa moderna. Recordemos especialmente los trabajos de los bilogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela quienes han demostrado que una condicin constitutiva de los seres vivos es su incapacidad para distinguir en la experiencia entre ilusin y percepcin, cuestin que socava las bases mismas de la tradicin racionalista: el supuesto de la objetividad 20 . Por otro lado, tambin desde la experiencia de estos y otros cientficos, se ha reconsiderado el papel del lenguaje en la experiencia humana. Estas investigaciones han permitido superar la imagen del lenguaje como un mero transmisor de informaciones, poniendo de relieve su capacidad realizativa. Tanto los desarrollos de la filosofa analtica del lenguaje y la teora de los actos de habla, as como las investigaciones que han realizado Maturana y Varela sobre el modo de operar de los seres vivos, permiten descubrir el nexo que existe entre lenguaje y accin, lo que ha llevado a afirmar que los seres humanos somos en el lenguaje. Por ltimo, tanto desde la biologa, la ciberntica y la sociologa de las organizaciones se ha venido a cuestionar la utilidad del recurso al anlisis en determinados problemas, en especial en relacin al problema de la vida y de los fenmenos socioculturales. Ello ha permitido revitalizar el estudio de los sistemas sociales desde una perspectiva que tambin rompe con el paradigma de la modernidad, cuestin que ha llevado a algunos a plantear que sociologas como la de Niklas Luhmann constituyen la sociologa de las sociedades posmodernas 21 . Como veremos en captulos posteriores, algunos de estos puntos de ruptura con el pensamiento moderno los podemos identificar en el proyecto de investigacin habermasiano, en especial en lo relacionado con el
19 Cfr. Echeverra, R. (1988) 20 Cfr. Maturana, H. y Varela, F. (1990.) 21 Cfr. Arnold, M. y Rodrguez, D. (1991) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 30
carcter realizativo del lenguaje y la crtica al paradigma centrado en la conciencia. I.4. HABERMAS Y LA CRISIS DE LA MODERNIDAD Ante esta aparente crisis de la modernidad y el consiguiente cuestionamiento de la razn, Habermas cree que esta ltima slo puede ser defendida por la va de una crtica a la propia razn en la perspectiva de reconstruccin de una teora social compatible con los objetivos emancipadores del proyecto originario de la modernidad, tal y como fuera formulado por los pensadores ilustrados y desarrollado en el marco de la tradicin hegeliano-marxista. Para llevar adelante esta tarea, Habermas se ve en la necesidad de plantearse tambin de forma crtica ante el paradigma de base del pensamiento moderno, que l denominar paradigma de la conciencia o paradigma del sujeto, pero llevando a cabo una crtica interna de la modernidad. A este respecto, el pensador alemn se ubica claramente en contraposicin con aquellos intelectuales y cientficos que, con un claro sesgo antirracionalista, anuncian el agotamiento, la superacin o sencillamente el fracaso de la modernidad 22 . Una de las vertientes crticas de la modernidad que enfrenta Habermas lo constituye la crtica neoconservadora, que pone el acento en aquellas contradicciones y tensiones generadas por la propia modernidad. Como vimos, estos fenmenos afectan especialmente al trabajo, minando las bases de potencial desarrollo de una racionalizacin ms integral y comprensiva que la meramente instrumental. As por ejemplo, estas contradicciones se expresan en la generalizacin de estructuras abstractas, burocrticas, que terminan por socavar las relaciones solidarias entre los individuos; los fenmenos de extraamiento que experimenta el individuo en el mundo moderno debido precisamente a esa falta de estructuras comunitarias que medien entre sociedad e individuo; las tensiones derivadas del imperio de la accin adscriptiva en desmedro de la prescriptiva, entre otras.
22 Ante esta posicin crtica frente a la modernidad, tanto en su vertiente neoconservadora como en su vertiente posmoderna, Habermas no es el nico que ofrece una alternativa no conservadora a la crisis. A nuestro juicio una propuesta interesante en este sentido es la que sostiene Franz Hinkelammert, intelectual que, compartiendo la nacionalidad de Habermas, ha desarrollado su trabajo desde Amrica Latina y estrechamente conectado con los problemas de nuestras sociedades. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 31
Dentro la vertiente neoconservadora destaca la figura del socilogo Daniel Bell, quien sostiene la tesis de que la modernidad cultural ha entrado en contradiccin con la modernizacin social, vale decir, existira una divorcio entre los mbitos econmico, cultural y poltico. En especial, a Bell le preocupa la separacin entre la cultura y la estructura social. Desde esta perspectiva la crisis de las sociedades industriales proviene del efecto desintegrador que la propia modernizacin capitalista ha tenido en el ethos cultural de estas sociedades, razn por la cual una superacin de las tensiones generadas por la modernidad pasa por el fortalecimiento de los fundamentos tico-religiosos, es decir, un reencantamiento del mundo, que sostuviera un nuevo ethos cultural. La otra vertiente crtica de la modernidad a la que Habermas enfrenta intelectualmente es aquella que se identifica con la idea de una sociedad posmoderna. Esta crtica a la modernidad es mucho ms radical que la neoconservadora, y se asienta en la afirmacin de que el proyecto de la modernidad ha sido superado y deconstruido por el posmodernismo. La figura ms conocida dentro de esta variante es la de J . F. Lyotard 23 . De acuerdo con este autor, el proyecto de la modernidad ha muerto, siendo superado por la cultura posmoderna. Segn Lyotard, la modernidad se caracterizaba por lo que l llama los "grandes relatos de emancipacin", vale decir, los sistemas especulativos clsicos omnicomprensivos de los fenmenos sociales. Ejemplo de estos grandes relatos son el relato cristiano de la redencin; el relato ilustrado de la emancipacin de la ignorancia y el servilismo a travs del acceso a formas no alienadas de conciencia y de igualdad; el relato constituido por la narracin especulativa hegeliana y la marxista con su creencia en la emancipacin de los hombres mediante la socializacin del trabajo; e incluso la propia ideologa desarrollista, con su creencia de que la pobreza sera superable mediante el crecimiento econmico. La posmodernidad supone la no credibilidad de los grandes relatos por falta de legitimaciones racionales metadiscursivas y un rechazo a la idea de un sujeto y una razn totalizante. Para Lyotard, el propio intento de Habermas es un ejemplo tambin de gran relato moderno sin sustento lingstico posible.
23 Lyotard, J .F. (1987). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 32
La posicin representada por Habermas es , como dijimos, de crtica interna y se sustenta en la tesis de que la modernidad es un proyecto inacabado, proyecto que el socilogo alemn reivindica en contraposicin a los que erigen lo que l denomina "discurso de la antimodernidad", representado por la vertiente neoconservadora y posmoderna ya mencionadas. Tal como fuera descrito por Weber, el proceso de racionalizacin cultural que inicia el desencantamiento de las imgenes religioso-metafsicas del mundo, culmina a fines del siglo XVIII en la autonomizacin de tres esferas culturales: la ciencia, la moral y el arte, cada una de las cuales se rige por una racionalidad propia. As, la esfera de la ciencia se rige por una racionalidad cognitivo-instrumental, la esfera de la moral por una racionalidad tico-prctica y la esfera del arte por una racionalidad esttico-expresiva. Originalmente el proyecto de la modernidad consista en que los frutos de las tres esferas culturales podan ser aprovechados en la praxis, vale decir, ayudar a configurar racionalmente las relaciones humanas. Sin embargo, ello no sucedi pues se produjo un divorcio entre la cultura de los expertos y la prctica cotidiana. Para superar esta reificacin no basta segn Habermas, con abrir slo una de estas esferas mediante la re-apropiacin del arte de los expertos (tal como pretendieron hacerlo los surrealistas en la esfera artstica) sino que se requiere de una interaccin libre de coacciones de los elementos cognitivos, morales, prcticos y esttico-expresivos 24 . Esto se logra mediante una prctica comunicativa que permita alcanzar una racionalizacin integral de todas las instituciones sociales y polticas. Tal como lo mencionramos en una nota anterior, otra propuesta alternativa a las posiciones neoconservadoras y posmodernas la constituye la propuesta de Franz Hinkelammert. Si bien no analizaremos aqu la obra de este autor, creemos que amerita una referencia toda vez que, adems de compartir el espritu de la propuesta habermasiana, forma parte del escenario sobre el que intentaremos situar la relacin entre trabajo y accin comunicativa. Segn Hinkelammert, la posmodernidad no es ms que una modernidad in extremis, vale decir, no es sino una simple continuacin de la reaccin irracional frente al racionalismo y representa una respuesta an muy
24 Cfr. Habermas, J . (1989C) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 33
diluida a la crisis. Hinkelammert reconoce que existen algunos elementos nucleares de la modernidad que demandan una superacin, lo que quedara demostrado en el hecho de que desde su aparicin en el siglo XV, la modernidad ha llevado a los hombres a catstrofes de tal envergadura que han llegado a poner en crisis el propio modelo de civilizacin occidental. Pero se requieren, dice Hinkelammert, soluciones que rompan el propio marco de la modernidad mediante una crtica no irracional de la misma. Franz Hinkelammert cree que la crisis de la modernidad se deriva de la contradiccin entre la utopa bsica que la inspira y el proyecto poltico que pretende realizarla. Esta contradiccin aparece claramente, segn el intelectual alemn, al analizar en las ideologas de la modernidad el intento de conectar el plano de los valores con el plano de la funcionalidad de las estructuras. A todas las ideologas de la modernidad les subyace una utopa de la libre espontaneidad y un intento por realizar esta utopa a travs de un proyecto poltico. Recurriendo a la lgica dialtica, este autor descubre que el orden institucional opera por negacin de la negacin 25 . Estas ideologas utilizan un concepto lmite que Hinkelammert identifica con el orden espontneo, y constituye un concepto lmite porque lo que existe espontneamente es el desorden. Las instituciones corrigen este desorden y al hacerlo no realizan el valor sino que niegan la negacin del valor, lo cual genera una contradiccin en el seno de toda estrcutura histrica: la que se da entre estructura y orden espontneo. Ahora bien, esta contradiccin se desdobla en el seno de la misma estructura lo que se expresa en la coexistencia de una estructura de primer grado, que Hinkelammert identifica con las reglas universalistas de la reciprocidad, y una estructura de segundo grado no formulada concientemente y destinada a asegurar el funcionamiento de la primera: la estructura de dominacin de clases. As, aparece la negatividad en la estructura, vale decir, la dominacin irracional fundada en el fetichismo de los valores. El intento posmodernista de superar la crisis de la modernidad que genera esta contradiccin entre valor y estructura, es una forma totalitaria de solucin y representa la vuelta al antirracionalismo y el anti-iluminismo. Pues, como todas las utopas modernas se derivan del racionalismo, ya sea positiva
25 Cfr. Hinkelammert, F. (1970) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 34
o negativamente, la solucin posmoderna opta por disolver esa raiz y rechazar las utopas, toda referencia a la sociedad como totalidad y toda tica universal derivada de lo anterior. Este irracionalismo termina incluso identificndose con el liberalismo en la sntesis de neoliberalismo y doctrina de seguridad nacional que tan bien conocen los pueblos latinoamericanos. La solucin que vislumbra Hinkelammert ante la crisis de la modernidad radica en una superacin de lo que a su juicio constituye lo central de la modernidad: la metafsica del progreso. En este sentido, reconoce que no existe un progreso acumulativo infinito ni un desarrollo tcnico y econmico acumulativo. Ahora bien, esta metafsica del progreso debe ser superada en sus dos versiones, esto es, la idea de un progreso inevitablemente ascendente que llevara a la felicidad absoluta (progreso de la metafsica racionalista) y la idea de un progreso inevitablemente descendente que conduce a la destruccin absoluta (progreso de la metafsica antirracionalista). Esta superacin de la metafsica del progreso requiere tambin de la superacin de la idea de las "soluciones finales" y de asumir que la idea de la libertad como libre espontaneidad es de tipo trascendental y no inmanente. "Hay que reenfocar la utopa como lo absolutamente imposible, que por su imposibilidad puede inspirar todas las posibilidades" 26 . Adems, a diferencia de las crticas tradicionales a la modernidad, Hinkelammert plantea la necesidad de renunciar al antiestatismo, que constituye la raiz ideolgica del totalitarismo. Tanto entre el Estado y la sociedad civil como entre el mercado y la planificacin se deben dar relaciones de complementariedad. Para Hinkelammert, la libertad posible es resultado de una interrelacin entre las espontaneidades subjetivas y la autoridad que intermedia entre esas espontaneidades en funcin de la creacin de un orden. I.5 EL CARCTER DE LA MODERNIDAD LATINOAMERICANA El debate sobre la crisis de la modernidad no es privativo de las sociedades del primer mundo. Tambin en Amrica Latina el debate cientfico e intelectual ha incorporado estas preocupaciones toda vez que tanto los rasgos constitutivos de la modernidad como las aparentes mutaciones
26 Hinkelammert, F. (1987), p.128 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 35
sociocoulturales que se estaran verificando en su actual fase parecen alcanzar tambin a nuestras sociedades. El tema de la incorporacin de las sociedades latinoamericanas a la experiencia de la modernidad es un asunto que viene preocupando a la sociologa latinoamericana desde que sta se profesionalizara a mediados del presente siglo, y a travs de diversos marcos tericos ha intentado explicar la dinmica que en nuestra regin han tomado los procesos de modernizacin 27 . Por otra parte, el cuestionamiento a la razn tambin ha formado parte de la discusin de varios cientficos sociales latinoamericanos. En especial, esto ha llevado a reconsiderar la idea del desarrollo en la regin. As, por ejemplo, para Fernando Henrique Cardoso la crisis del desarrollismo latinoamericano es expresin de la crisis de la razn tcnica 28 . Esta crisis debera llevar a desconfiar del progreso y de la capacidad transformadora de las instituciones, en especial del Estado. Segn este autor, la superacin de la razn tcnica pasa por revalorizar lo que l denomina razn sustantiva, cuestin que se relaciona directamente con el tema de los valores, la poltica y los actores sociales. Cardoso critica especialmente un aspecto que caracterizaba casi a la totalidad de los diversos marcos tericos de los socilogos latinoamericanos: la prefiguracin formal de las clases como sujetos del desarrollo. A este respecto, el socilogo brasileo cree que el tema del sujeto histrico es un tema abierto. Para Cardoso, la crisis de la razn tambin debera llevar a revisar los modelos y estilos de desarrollo que se propongan para modernizar nuestras sociedades, de manera tal de no cometer los mismos errores que provoc la hegemona de la razn tcnica. Para ello, Cardoso considera til el debate sobre estilos de desarrollo alternativos, como por ejemplo la discusin sobre el "otro desarrollo", el desarrollo orientado a las necesidades bsicas, el ecodesarrollo, etc, todos los cuales introducen la racionalidad sustantiva como criterio para alcanzar la modernizacin.
27 No slo en Europa la sociologa surgi ligada al advenimiento de la modernidad. Sin embargo, en nuestra regin la modernizacin fue inducida y la sociologa latinoamericana tuvo una relacin hasta cierto punto instrumental con las polticas de desarrollo, de ah que al fracasar tales proyectos, la sociologa haya cado en una crisis de la que an no parece recuperarse. 28 Cfr. Cardoso, F. H. (1981). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 36
La preocupacin acerca de la incorporacin de las sociedades latinoamericanas a la experiencia de la modernidad ha trascendido incluso los mbitos cientficos, pasando a formar parte de la agenda de los gobiernos y organismos tcnicos de la regin. As, por ejemplo, la estrategia de transformacin productiva con equidad diseada por la Cepal es considerada uno de los requisitos para que los beneficios de la modernidad puedan llegar a todos los grupos sociales. Sin embargo, una problemtica que parece estar ausente de las discusiones de quienes disean y llevan a cabo las estrategias tcnicas destinadas a modernizar la regin se refiere al carcter que asume la modernidad en relacin con nuestra identidad cultural. Entre los intelectuales y cientficos latinoamericanos, existe un grado significativo de consenso respecto a que la modernidad en Amrica Latina tiene un carcter sui generis que la hace diferente de la modernidad europea 29 . Existen diferencias que saltan a la vista toda vez que en el viejo continente la modernidad fue producto de un largo proceso de racionalizacin y desencantamiento del mundo y en Amrica Latina en cambio, la modernidad fue introducida desde fuera, ya sea por los propios conquistadores, por los revolucionarios y libertadores influidos por el liberalismo francs o por las elites republicanas. Adems, a diferencia de Europa, en Amrica Latina falt una reforma religiosa, una revolucin industrial, un Estado racional, empresarios schumpeterianos, una tica individualista y otros elementos que s estuvieron presentes en la experiencia europea. Todo ello ha llevado a algunos intelectuales a plantear que ms que una modernidad, lo que experimenta nuestra regin es una pseudomodernidad, vale decir, una imposicin artificial de los elementos constituyentes de la mencionada experiencia histrica. Hay quienes sostienen que el carcter sui generis de la modernidad latinoamericana est determinado por la penetracin cultural norteamericana. El carcter espreo de nuestra modernidad radica precisamente en la imposicin, socializacin y difusin de una cultura centrada en la ideologa del consumismo 30 .
29 J os J oaqun Brunner ha realizado una clara resea de los debates sobre la modernidad latinamericana. Cfr. Brunner, J . (1988), Brunner, J . (1987) y Brunner, J . (1986) 30 J os J oaqun Brunner menciona al mexicano Carlos Monsivais como el autor que ms ha desarrollado esta idea. Cfr. Brunner, J . (1987) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 37
Tal vez uno de los intelectuales ms conocidos por su preocupacin acerca de la forma en que es asumida la modernidad en nuestra regin sea Octavio Paz. Para este escritor, el propio trmino de modernidad es un trmino equvoco por cuanto, a su juicio, hay tantas modernidades como sociedades existen. A este respecto, lo que identifica a Amrica Latina es el proceso de mestizaje que se produjo entre la cultura ancestral de raz indgena y el catolicismo introducido por la evangelizacin que acompa a la Conquista 31 . Para Octavio Paz, la Independencia tuvo claramente consecuencias modernizadoras pero que slo lograron constituir un artificio, una pseudomodernidad, incapaz de asumir ese encuentro originario entre la cultura europea y las culturas indgenas. Este carcter artificioso de la modernidad latinoamericana Paz lo ve ejemplificado en la coexistencia de ferrocarriles y latifundios, de constituciones democrticas y caudillos, en definitiva en una coexistencia de tiempos histricos distintos, en una coexistencia del principio de la razn con principios no racionales de legitimidad tales como la tradicin y el carisma. Otro autor que ha estudiado el tema de la recepcin de la modernidad en Amrica Latina es el socilogo Pedro Morand 32 . Segn este cientfico, lo peculiar de la modernidad latinoamericana lo constituye la configuracin del ethos barroco y mestizo, producto de la sntesis cultural entre la cultura europea hispano-lusitana y las diferentes culturas latinoamericanas y que se expresa en el sustrato catlico de la cultura popular latinoamericana. Morand es conocido por su posicin bastante crtica ante los consecutivos intentos de modernizar nuestras sociedades, cuestin en la que la sociologa latinoamericana tuvo un rol central. A juicio del socilogo chileno, en Amrica Latina la modernizacin no ha ido acompaada de su equivalente en el plano de la cultura, lo cual ha conducido a una profunda crisis de identidad cultural. En este sentido, las dificultades que han encontrado los diferentes proyectos modernizadores tienen que ver principalmente con la resistencia cultural, no tanto a la modernizacin en s como al proceso de desculturizacin de la convivencia social que con ella ha venido aparejada. Esto se debe a que la cultura latinoamericana es de ndole oral y no escrita, como la europea, lo que lleva a que los procesos
31 Cfr. Paz O. (1990) 32 Cfr. Morand, P. (1984.) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 38
modernizadores tiendan a olvidar la memoria histrica de los pueblos latinoamericanos 33 . El socilogo chileno descubre en el catolicismo latinoamericano postconciliar, que parte reconosiendo el sustrato catlico de la cultura latinoamericana, una crtica consistente a lo que l denomina desarrollismo, esto es, la expresin de la ideologa racional-iluminista que supona una identidad entre el plano de los valores y el plano de la racionalidad de las estructuras y que en Amrica Latina aliment los sucesivos intentos de la sociologa por llevar adelante procesos de modernizacin social. Estos intentos terminaron por generar una contradiccin entre estructuras altamente racionalizadas y una cultura que se opona a la funcionalidad de estas ltimas. Normalmente se suele sealar que los planteamientos de Morand constituyen una expresin de antimodernismo y antirracionalismo, sin embargo su crtica parece no estar dirigida a la modernidad propiamente tal sino al iluminismo, y en ese sentido, para el socilogo chileno, la sntesis cultural latinoamericana que se produce en los siglos XVI y XVII no es premoderna como el desarrollismo quiere hacernos creer sino que ms bien es pre-iluminista. Lo que Morand va a sealar es que Amrica Latina vivi su propio proceso de modernizacin, el barroco iberoamericano, que a diferencia de la europea no fue una modernizacin secularista. En efecto, la modernidad iluminista se configur a partir de proceso diversos tales como el surgimiento del protestantismo asctico, el desarrollo de la ciencia experimental y la convergencia de racionalidad tica y cognitiva en el modelo de sociedad industrial. Sin embargo, la modernidad catlica de la que habla Morand se desarroll en los siglos XVI y XVII y se expres en la valorizacin del conocimiento sensible y la razn humana (Sto. Toms) ms una referencia stica simblica trascendente. La frmula de esta modernidad catlica fue, en consecuencia, una ecuacin de Razn ms Fe. Esta modernidad catlica plasm en procesos de modernizacin social que no seguan la direccin que sigui la modernizacin iluminista. En el caso del barroco iberoamericano, el cartesianismo fue aceptado pero coexista con un ethos catlico que encarnaba la Compaa de J ess y con una institucionalizacin de la tica de la fraternidad. A diferencia de esta primera modernidad, la modernidad iluminista no tiene referncia con un valor
33 Morand, P. (1989) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 39
trascendente. Lo ms importantes es, entonces, el reencuentro con esa tradicin 34 lo que tiene importantes alcances para un replanteamiento de la reflexin en torno al trabajo y la racionalidad caracterstica de la actual fase de la modernidad. Otro autor que ha investigado el tema de la modernidad latinoamericana es el socilogo J os J oaqun Brunner. Segn este cientfico, las diferentes posiciones que existen sobre este problema coinciden en varias cosas. Por una parte, todas ellas intentan rescatar la especificidad cultural latinoamericana a partir de la historia. Por otra parte, todas ellas comparten la idea de que las culturas autctonas latinoamericanas subsisten en medio de la modernizacin de la regin. Por ltimo, en las diferentes propuestas tericas encontramos una preocupacin acerca de la falsedad o autenticidad de la modernidad latinoamericana. Brunner entiende la modernidad como una reorganizacin de la produccin cultural, mediante la cual esta funcin va quedando en manos de profesionales que transforman la comunidad en pblico consumidor de bienes culturales de masas. A medida que la produccin cultural comienza a especializarse, se va produciendo una segmentacin de los mercados de bienes simblicos. Brunner comparte el diagnstico de Weber en el sentido de que este proceso de diferenciacin cultural culmina con la autonomizacin de las tres esferas culturales de valor mencionadas ms arriba. En el caso de Amrica Latina, este proceso de diferenciacin cultural ocurre tardamente y de manera desigual en el desarrollo de los diversos sectores de la produccin cultural y de la segmentacin de formas de participacin y consumo cultural. Esto se debera fundamentalmente al desarrollo dependiente de los pases de la regin que llev a la combinacin del subdesarrollo con la adopcin de patrones culturales provenientes del exterior, en especial de Estados Unidos. As, entonces, lo que caracterizara a la modernidad latinoamericana sera lo que Brunner llama "el pastiche cultural", vale decir, la heterogeneidad cultural, no entendida en el sentido de la coexistencia de culturas diversas en la regin sino que en el sentido de la participacin segmentada y diferenciada en el mercado de bienes culturales. Esta modernidad sui generis, existente en la cultura de masas, penetra todo el campo de produccin cultural a travs de la escuela, los medios de
34 Cfr. Morand, P. (1992) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 40 comunicacin y la industria cultural. Por otro lado, a juicio de Brunner, los debates acerca de la posmodernidad no tienen validez en el caso de Amrica Latina toda vez que en nuestra regin la modernidad es distinta a la modernidad que vivieron las sociedades europeas. Ms all de los alcances que se puedan hacer al carcter especial que asume la modernidad en nuestra regin, no podemos dejar de reconocer que en la actualidad asistimos a un proceso de transnacionalizacin de los patrones que caracterizan los procesos de modernizacin y que se expresa en la consolidacin del capitalismo a nivel mundial y en la internacionalizacin de los mercados, lo que ha terminado por tornar plausible la hiptesis acerca de la "aldea mundial". A esto se suma el significativo desarrollo de las fuerzas productivas que se ha visto beneficiado de los enormes avances logrados en materias de innovaciones tecnolgicas. Todo ello parece indicar que, tal como lo anunciara Max Weber, el advenimiento de la modernidad represent la expansin, universalizacin y consolidacin de la accin racional con arreglo a fines con las consiguientes patologas caractersticas del mundo moderno y que el socilogo alemn bautizara como prdida de sentido y prdida de libertad. Amrica Latina tampoco escap al influjo de esta expansin de la racionalidad instrumental, tal como lo demuestran los procesos de modernizacin emprendidos a lo largo de este siglo y que parecen adquirir mayor fuerza y legitimacin en el actual escenario internacional. Pues bien, en este contexto en el que desde diferentes disciplinas y marcos tericos se intenta dar cuenta de la naturaleza de las transformaciones que estn afectando a las sociedades de gran parte del planeta, cobra relevancia a nuestro juicio el programa de investigacin habermasiano, toda vez que, como ya indicamos, permite conjugar la necesaria crtica de la razn con una reconstruccin del proyecto de emancipacin. Creemos que dicho intento, especialmente en lo que se refiere a su desarrollo ms reciente, permitira incorporar las preocupaciones sobre el sentido del trabajo en la modernidad que, apoyado en un concepto ms comprensivo de racionalidad, permita superar los efectos negativos que obran sobre el trabajo y los trabajadores debido a una racionalizacin efectuada slo bajo aspectos instrumentales. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 41
II. TRABAJO E INTERACCIN
Como ya vimos, fue Marx quien elev la categora de Trabajo a un lugar de primera importancia dentro de la teora sociolgica, no slo reconociendo -al igual que lo hiciera la economa poltica clsica- que constituia el fundamento de todo valor sino adems radicalizando la idea hegeliana del trabajo como proceso de autoprodouccin donde se revela lo especfico del ser humano. Lo importante es que para Marx el trabajo no se reduce a una mera actividad laboral u ocupacin sino que ante todo constituye un proceso de autodesarrollo. El trabajo no sera slo una transformacin de la naturaleza sino tambin involucra una autotransformacin humana. La serie de transformaciones socioculturales que parecen verificarse en las sociedades industriales, as como las rupturas en el paradigma de base de la modernidad, han terminado por afectar tambin esta idea sobre el carcter central del trabajo en la constitucin de lo humano que haba sido asumida por el pensamiento moderno. SI la crisis de la modernidad supone de alguna manera tambin una crisis del trabajo en tanto actividad tipicamente humana y en tanto categora cientfica, veremos en qu medida la formulacin de la teora social habermasiana -la que a nuestro juicio representa el intento ms claro de asumir las crticas a la modernidad sin renunciar a la razn- reposiciona la categora de trabajo en un intento por dar cuenta de la totalidad social. Si de alguna manera es Marx quien mejor representa las ideas nuecleares de la modernidad como proyecto de emancipacin asentado en la categora de trabajo social, va a ser al revolucionario alemn a quien Habermas va a discutir a la luz de las precocupaciones que configuran la crisis de la modernidad. En este sentido, en el programa de investigacin habermasiano tiene una importancia central el intento de reconstruccin del marco terico con el cual Marx elaborara su crtica a la sociedad capitalista. En este contexto, la base de su reconstruccin, como veremos, radica en la introduccin de una distincin que Marx -a juicio de Habermas- no fue capaz de elaborar: la distincin entre trabajo e interaccin. Este intento de Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 42
reconstruir el materialismo histrico obedece a una postura crtica de Habermas ante la concepcin marxista de la praxis humana, la que segn l consisitira ms bien en una reduccin de esta ltima a simple techn.
II.1. RAZN Y ACCIN Pero cul ha sido la forma de pensar la praxis?, cul es la relacin que es posible establecer entre razn y accin? El pensamiento clsico, conceba tres esferas distintas del ser: la praxis, la teora y la poiesis. Especialmente en su versin aristotlica, la poltica conformaba una suerte de contnuo con la tica, vale decir, buscaba asegurar un orden de conducta virtuosa entre los ciudadanos de la polis. Esto significa que en la concepcin clsica la poltica tena una intencin prctica, esto es, corresponda al mundo de la praxis, y por lo tanto no poda ser considerada como una ciencia, como una episteme , ya que los elementos normativos eran parte constitutiva de ella. En este sentido la Praxis era uno de las tres formas de conocimientos que identificaba el pensamiento clsico, siendo los otros dos los que correspondan al conocimiento terico (la Teora), que no tena como objetivo la accin poltico-moral como suceda con el conocimiento prctico (la Poltica) sino que persegua la contemplacin, siendo en ese sentido una episteme propiamente tal. El tercer tipo de conocimiento es el conocimiento productivo, la Poiesis , que corresponda a la produccin de artefactos tiles: la Techne. Esta constelacin de conocimiento prctico, terico y productivo se altera con el advenimiento de la modernidad, especialmente cuando se constituye un discurso pretendidamente cientfico de la poltica 35 . En el pensamiento clsico, por ejemplo, encontramos los conceptos de teora contemplativa y de techne exenta de teora, sin embargo en la concepcin moderna ellos son reemplazados por los conceptos de teora cientfica y de tecnologa de base terica. A la vez, se transforma el concepto de conocimiento prctico, lo que aparece ya delineado en Hobbes, donde la esfera de lo prctico queda absorvida por la esfera de lo tcnico debido a que un conocimiento adecuado de la naturaleza humana permitira asegurar una ordenacin adecuada de la vida. En este sentido, si para Aristteles la praxis consista en el problema prctico de la vida virtuosa de los ciudadanos de la polis, en el pensamiento moderno el problema es un problema tcnico: cmo
35 Cfr. Habermas, J .: "La doctrina clsica de la poltica en su relacin con la filosofa", en Habermas, J . (1987). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 43
regular la interaccin social para asegurar el orden y el bienestar de los ciudadanos del Estado. Desde Max Weber se supone que para que la ciencia social aspire a ser realmente ciencia debe asumir como condicin necesaria el supuesto de neutralidad valorativa, es decir, renunciar a los elementos normativos, cuestin que no ocurra con el pensamiento clsico. De esta forma el positivismo -la mejor expresin de esta intencin- llev a cabo una contundente crtica contra los grandes esquemas filosficos normativos que a su juicio eran pura ideologa, tratando de distinguir los hechos de los valores. Supona que en esto continuaba con la tradicin iluminista, sin embargo, en esta ltima tradicin la razn era claramente considerada con una intencin prctica: la emancipacin humana. En la matriz positivista en cambio, la relacin de la razn con la accin, de la teora con la prctica, slo se concibe en trminos del potencial para pronsticos y tecnologa (tal como sucede con las teoras empricas). Vale decir, la razn est limitada en el plano de la teora al empleo desinteresado del mtodo cientfico (la idea de la razn como valorativamente neutral) y en el plano de la prctica est limitada a la aplicacin predictiva y tecnolgica del conocimiento emprico resultante. De este modo la razn se restringe a la Razn Cientfica y su nica relacin con la prctica es la Tcnica. Desde este punto de vista "...aquellos criterios que no puedan plantearse y resolverse en forma de tareas tcnicas no tienen derecho a esperar de la teora ninguna respuesta" 36 . Habermas discute el supuesto carcter neutral del positivismo ya que este, al privilegiar la racionalidad cientfico-tecnolgica, est reflejando un inters particular, encubre un compromiso con la racionalidad tecnolgica y, de ese modo, toma partido por una forma particular de racionalizacin. Habermas devela el hecho de que el positivismo entiende la prctica slo como la extensin y racionalizacin de nuestro control sobre los procesos naturales y sociales. Para el socilogo alemn, la expresin suprema de la conciencia tecnocrtica es la idea de una organizacin cibernticamente autorregulada de la sociedad. Por otra parte, tampoco le es ajena al positivismo una filosofa de la historia (aunque no lo mencione explcitamente). En efecto, ella descansa en la tesis (cuestionable por cierto)
36 Habermas, J . "Dogmatismo, razn y decisin. Teora y praxis en la civilizacin cientfica", en Habermas, J .(1987), p. 298 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 44 de que los hombres podrn gobernar sus propios destinos en la medida en que se apliquen tcnicas de organizacin social. Esta transformacin de las cuestiones prcticas en cuestiones tcnicas se ve reflejado, por ejemplo, en la esfera poltica a travs de los modelos decisionistas y tecnocrticos de la prctica poltica y en el hundimiento del modelo liberal de esfera de la opinin pblica, modelo en el que la racionalizacin del poder se realizaba mediante una discusin pblica crtica en su intencin e institucionalmente garantizada. A esto Habermas propone un modelo de "dialctica de voluntad ilustrada y potencialmente autoconciente", vale decir, una mediacin racional entre progreso tcnico y direccin de la vida social, para lo cual los procesos de toma de decisiones deben quedar basados en una discusin general y pblica libre de dominio II.2. TRABAJO E INTERACCIN: LA CRTICA A MARX Marx tambin plantea el tema de la relacin entre la razn y la accin. Desde su punto de vista, y tal como lo expresara en la famosa decimoprimera tesis sobre Feuerbach, los filsofos slo se haban limitado a interpretar el mundo de diversas maneras, cuando de lo que se trataba era de transformarlo. Ahora bien, la concepcin marxista de la praxis humana tiene como eje articulador la nocin de trabajo. La centralidad de esta nocin queda claramente definida en la primera de las tesis sobre Feuerbach, en donde la gran crtica que Marx realiza a todo el materialismo anterior al suyo es que no fue capaz de concebir la praxis como lo que es, vale decir, como aquella actividad sensible humana base de la reproduccin de la especie. Como vimos en un anterior captulo, para Marx el trabajo humano permite construir el mundo. Esto significa que el hombre slo puede exteriorizar su vida en los objetos reales sensibles. Dicha actividad objetiva representa una realizacin trascendental mediante la cual el hombre construye un mundo en el que la realidad aparece sometida a las condiciones de objetividad de los objetos posibles. Esta realizacin trascendental est enraizada en los procesos reales de trabajo. Tal como seala Marx en El Capital, el trabajo constituye una mediacin entre la naturaleza objetiva y la naturaleza subjetiva, de modo que la naturaleza circundante se constituye en naturaleza objetiva para nosotros gracias al trabajo social. Sin embargo, Habermas cree ver en la nocin marxista de trabajo, una concepcin reduccionista de la praxis humana, utilizando como Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 45
argumento la acentuacin del carcter materialista de la nocin marxista de praxis, tal y como aparece expuesto en el ya famoso prlogo a la Contribucin a la Crtica de la Economa Poltica. En efecto, en este escrito Marx seala que es la produccin material la clave del anlisis de la accin humana pues "...el modo de produccin de la vida material condiciona el proceso de la vida social, poltica y espiritual en general. No es la conciencia del hombre la que determina su ser, sino, por el contrario, el ser social es lo que determina su conciencia." 37 A juicio de Habermas, esta afirmacin marxista lleva a soslayar, o al menos a minimizar, la importancia que tiene una dimensin que es tambin parte constitutiva de la praxis: la dimensin simblica o interaccin. Habermas plantear que las dimensiones trabajo e interaccin son irreductibles la una a la otra, cuestin que no logra percibir Marx, con lo cual la nocin de praxis que se sustenta en la tradicin terica marxista, es una nocin eminentemente limitada. Este problema de las dimensiones trabajo e interaccin como formas irreductibles de la praxis humana fue elaborado por Habermas recurriendo, al igual como lo hiciera Marx en su momento, a Hegel. Si como vimos fue de este filsofo idealista alemn de quien Marx retoma la idea de la autoproduccin mediante el trabajo, es tambin en l donde Habermas posteriormente cree encontrar las distinciones que le eprmitirn impugnar la nocin marxista de trabajo como praxis. Para ello Habermas -contrariamente a lo que hiciera Marx- no recurre a la Fenomenologa del Espritua sino a un conjunto de lecciones que Hegel dio en la ciudad de J ena 38 poco antes de publicar la Fenomenologa. En ellas Hegel distingua tres formas especiales de mediacin entre sujeto y objeto, las que corresponden a tres modos bsicos de relaciones dialcticas: a) la representacin simblica o dialctica de la representacin, relacin consistente en el sometimiento de la naturaleza a smbolos autogenerados b) el proceso de trabajo o dialctica del trabajo, la que consiste en el sometimiento del poder de la naturaleza por parte del sujeto.
37 Marx (1983) pg. 215 38 Cfr. Habermas, J . "Trabajo e interaccin. Notas sobre la filosofa hegeliana del perodo de J ena" , en. Habermas J (1989D). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 46
c) la interaccin sobre la base de la reciprocidad. Habermas descubre que Hegel entiende la autoconciencia a partir del contexto de la interaccin en el que se desarrollan acciones complementarias, vale decir, como resultado de una lucha por el reconocimiento. As, la autoconciencia sera producto de la interaccin en la que yo aprendo a verme con los ojos de otro sujeto, es decir, la idea del conocerse en el otro 39 . Hegel entiende la identidad de la autoconciencia no como algo originario sino como algo devenido. Ahora bien, el proceso de formacin del espritu autoconciente va adquiriendo existencia a travs de tres medios constituidos por las tres formas de mediacin sujeto-objeto mencionadas anteriormente. De acuerdo con esto, la autoconciencia se configura a travs del lenguaje, la interaccin y el trabajo, los que constituyen una suerte de triple identidad de la conciencia a la que Hegel denomina 'conciencia que da nombres' (lenguaje), 'conciencia astuta' (trabajo) y 'conciencia reconocida' (interaccin), identidades que se forman en la diealctica de la representacin, del trabajo y de la lucha por el reconocimiento, respectivamente. Lenguaje le llama al empleo de smbolos por parte del sujeto solitario que se ve confrontado con la naturaleza y le da nombres a las cosas mediante los smbolos lingsticos. El trabajo, por su parte, es la forma especfica de satisfaccin de las necesidades, que distingue de la naturaleza al espritu existente mediante los instrumentos de trabajo. El lenguaje, o mejor dicho la utilizacin de smbolos representativos, es la primera determinacin del espritu abstracto, y adquiere existencia como sistema de una determinada tradicin cultural en la medida que entra en la accin comunicativa. Las dos determinaciones siguientes (trabajo e interaccin) presuponen necesariamente a la primera, lo cual significa que tanto la interaccin como la accin instrumental dependen de las comunicaciones lingsticas. Por una parte, las orientaciones basadas en la reciprocidad (expectativas complementarias de comportamiento) se dan gracias a las significaciones intersubjetivamente vlidas y constantes. La accin instrumental, por su parte, en tanto trabajo social, est inserta en una
39 Esta idea de que la autoconciencia se constituye sobre la base del reconocimiento recproco es muy similar a la idea de George Herbert Mead acerca de que la constitucin del s mismo requiere que la persona asuma las actitudes del grupo hacia su propia actividad social organizada. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 47
red de interacciones, por lo que depende de "las condiciones marginales comunicativas de toda cooperacin posible" 40 . Al respecto Habermas seala que incluso el uso solitario de un instrumento de trabajo (ya no el trabajo propiamente social) se remite igualmente a la utilizacin de smbolos. En cuanto a la relacin entre trabajo e interaccin, Habermas plantea que las normas bajo las cuales la accin complementaria queda institucionalizada y adquiere continuidad, son independientes de la accin instrumental, esto es, son irreductibles a esta ltima. As, si bien las reglas tcnicas slo se forman bajo las condiciones de la comunicacin lingstica, no tienen nada en comn con las reglas comunicativas de la interaccin. De ah que no sea posible reducir el trabajo a la interaccin ni esta al primero. Esta conexin entre trabajo e interaccin que Hegel enuncia en sus conferencias del perodo de J ena, parece haber sido redescubierta por Marx en la dialctica de fuerzas productivas y relaciones de produccin. Al menos as lo cree Karl Lwith 41 , quien seala que Marx rescata de Hegel la idea de la autogeneracin del hombre como proceso e intenta reconstruir el proceso histrico de formacin de la especie humana a partir de las leyes de la reproduccin de la vida social. En este intento descubre el mecanismo que permite la mutacin del sistema social en la contradiccin entre fuerzas productivas y relaciones de produccin, o lo que no es ms que la contradiccin entre el poder de control sobre los procesos naturales acumulado por el trabajo y el marco institucional de interacciones reguladas de forma espontnea y no reflexiva. Sin embargo, a juicio de Habermas, Marx no fue capaz de explicar la conexin entre trabajo e interaccin sino que bajo el trmino inespecfico de "prctica social", redujo lo uno a lo otro, vale decir, la interaccin o accin comunicativa a la accin instrumental 42 . De todos modos, Habermas seala que si bien en el plano de las categoras la autoconstitucin mediante el trabajo social es concebida como proceso de produccin, no es menos cierto que en el plano de las investigaciones
40 Habermas, J . (1989D), p. 36 41 Cfr. Habermas, J . (1989D) 42 Esta reduccin de la praxis al trabajo, entendido como produccin material, tambin cree observarlo Habermas en la famosa 'Introduccin del 57', especialmente donde se asume que el proceso de reproduccin de la sociedad es un proceso circular basado en la produccin. Segn esto, el consumo y la distribucin (mediados simblicamente) aparecen como momentos de la produccin. As, en la relacin de la distribucin con la produccin se capta la relacin del marco institucional con la accin instrumental. Cfr. Habermas, J . (1990B). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 48
concretas, Marx concibe una prctica que s comprende el trabajo y la interaccin 43 . Habermas seala que en esta reduccin del concepto de praxis, Marx basaba la posibilidad de otorgarle un carcter cientfico a su crtica de la sociedad capitalista, sin embargo ello sera la causa de que en la obra del pensador revolucionario se de una tensin no resuelta entre el sujeto y la estructura, vale decir, entre el reductivismo y el cientificismo de su teora y el carcter dialctico de su investigacin social concreta. Sin embargo, parecen haber suficientes evidencias como para pensar que Marx no fue tan ingenuo como para soslayar la importancia de los procesos de interaccin simblica, lo que se reflejara precisamente en el nfasis que pone en el carcter social del trabajo. Muy por el contrario a lo que pudiera creer Habermas, fue justamente Marx quien impugn la nocin reduccionista de trabajo al percartarse que la produccin material se desenvuelve histricamente bajo determinadas relaciones sociales. No de otro modo se entiende la tesis acerca de la dialctica entre fuerzas productivas y relaciones de produccin. Sin embargo, a Habermas no parece bastarle dicho reconocimiento, pues insiste en que Marx reduce una dimensin a la otra al reducir el acto de autoproduccin humana al trabajo. Esta tensin fue enfrentada por los marxistas posteriores, especialmente a partir del problema planteado por Weber acerca de los procesos de racionalizacin. Destaca aqu el intento de Lukcs quien retom el planteamiento weberiano de la racionalizacin y lo integr a la crtica de la Economa Poltica 44 . Segn el pensador hngaro, el proceso de racionalizacin occidental deriva en un proceso de cosificacin de la conciencia, fenmeno que a su vez no es ms que la expresin de un proceso ms amplio que ya Marx haba sealado en su crtica a la Economa Poltica. Lukcs cree que la clave para entender el carcter que sigue la racionalizacin occidental se encuentra en el penetrante anlisis que Marx realiza en El Capital sobre el fetichismo de la mercanca. Es esto lo que subyace al fenmeno de la cosificacin de la conciencia expresivo del carcter que asume el proceso de racionalizacin occidental. Segn Marx, el fenmeno del fetichismo de la mercanca consiste en que el carcter social
43 Cfr. Habermas, J . (1990B) 44 Cfr. Lukcs, G. (1978) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 49 del trabajo humano es proyectado ante los hombres como si fuese una caracterstica material de los mismos productos del trabajo, de manera tal que la relacin social que media entre los productores y el trabajo social aparece como una relacin entre objetos. Desde este punto de vista, el fenmeno de la cosificacin se refiere a la objetivacin y prdida de sentido del sujeto en un mundo despojado de su carcter intersubjetivo, que aparece slo como un mundo constituido de objetos, vale decir, un mundo cosificado. Lukcs retoma el anlisis del fetichismo de la mercanca, en especial la universalizacin de la relacin mercantil, y descubre que en la medida en que la forma mercanca sea la forma constitutiva y dominante de la sociedad, el espacio social deja de ser un espacio de intersubjetividad para convertirse slo en un espacio de objetividades en el que el sujeto se pierde a s mismo a travs del propio intercambio mercantil, vale decir, del intercambio de valores de cambio y no de valores de uso. Desde este punto de vista, el modelo clsico de la fetichizacin lo constituye la transformacin del trabajo en mercanca mediante un proceso de abstraccin real que va despojando al trabajo de todas sus propiedades cualitativas humanas. En la estructura de la relacin mercantil se encontrara el prototipo de todas las formas de objetividad y de subjetividad que se dan en la sociedad burguesa. Esta imgen de la economa mercantil es semejante a la imgen que Weber tena de la economa, especficamente en cuanto al fenmeno de exclusin del sujeto del espacio econmico, espacio que es objetivo y no subjetivo. El pensador hngaro, al igual que el socilogo alemn, hace coincidir la cosificacin con la racionalidad instrumental. Si el otro es solamente un objeto, pasa a ser simplemente un medio para realizar mis propios fines, por lo tanto, la realidad intersubjetiva se elimina. De este modo, es la universalizacin de la forma mercanca lo que est a la base de la extensin de la racionalidad instrumental, y por lo tanto es la destruccin de la sociedad capitalista la premisa para superar la racionalidad instrumental y la cosificacin de la conciencia. Esta hiptesis resulta congruente con una concepcin integral del trabajo humano, en el sentido que en l quedan incorporadas tanto la dimensin simblica como la dimensin instrumental que Habermas logra distinguir tan precisamente. El problema es que asume que en Marx se reduce la segunda a la primera, cuando tanto en el l como en Lukcs se intenta demostrar cmo bajo una particualr forma de rgimen social -el capitalismo- el trabajo presenta una mutilacin de su dimensin interaccional debido al imperio de la categora mercantil en la coordinacin de las relaciones sociales. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 50 Este tema fue retomado posteriormente por la Escuela de Frankfurt, cuyos intelectuales criticaban el supuesto de que el propio desarrollo interno del capitalismo iba a ser capaz de crear las condiciones objetivas y subjetivas para una transformacin de la sociedad. Estos autores, especialmente Horkheimer y Adorno, advertan que este proceso de cosificacin o reificacin invade tambin la conciencia del proletariado, lo que se expresa en la incapacidad del proletariado de los pases capitalistas avanzados por desarrollar una praxis revolucionaria que permitiera superar la sociedad capitalista. Desde este punto de vista, los procesos de cosificacin no se limitan slo al plano de la conciencia sino que invaden tambin el plano de la cultura, fenmeno que se expresa en la aparicin de la cultura de masas. La conciencia del proletariado queda prisionera de la cultura de masas y, por lo tanto, la capacidad de transformacin y superacin de las objetivaciones de la sociedad capitalista quedaran radicadas en las minoras extrasistema, marginales a esa cultura de masas. De ah que Horkheimer y Adorno pongan el acento en la dimensin cultural, lo que permitira que las contradicciones estructurales del capitalismo llevaran a una transformacin revolucionaria de la sociedad. Ello supone a su vez superar el cientificismo que termin primando en el marxismo para poder establecer la teora marxista como crtica y no como ciencia (contrariamente a lo que esperaba el propio Marx). Ya Lukcs buscaba recuperar el marxismo como teora crtica, pues de acuerdo cn el pensador hngaro, el marxismo no es una ciencia positiva, no es sociologa sino que es una teora crtica, una teora que critica las formas de objetivacin de la sociedad capitalista y que descubre al sujeto que construye esas objetivaciones. De ah que Lukcs retorne a la dialctica hegeliana mediante los conceptos de totalidad y de contradiccin, totalidad entendida como la reconciliacin entre sujeto y objeto. Debido a que toda forma de objetivacin elimina al sujeto, y es por lo tanto portadora de contradiccin, es necesario pensar en trminos de totalidad. Para los tericos de la Escuela de Frankfurt, herederos de la tradicin marxista que proviene de Lukcs, el progreso llev a una liberacin de la necesidad material (en el plano de la produccin), sin embargo en el plano de las relaciones entre los hombres no se avanz en la misma direccin, siendo el costo de ello la cosificacin de la conciencia. Por eso es que para ellos la emancipacin humana propiamente tal pasa por una ruptura con la racionalidad instrumental. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 51
II.3 TRABAJO Y ESTRUCTURA INSTRUMENTAL DE LA ACCIN Este carcter universal que asume la racionalidad instrumental se expresa con mayor claridad en el carcter que la ciencia y la tcnica adquieren en las sociedades modernas. Fue Herbert Marcuse quien profundiz en la crtica al papel que cumple la tcnica en la sociedad capitalista, fundamentando su crtica al capitalismo en su anlisis del fenmeno de compromiso poltico que oculta la ciencia y la tcnica en la sociedad burguesa. Marcuse comienza con una crtica al concepto de racionalidad tal y como aparece en la teora weberiana porque, a su juicio, tras el carcter meramente formal de la nocin weberiana de racionalidad se esconden cuestiones sustantivas, especficamente una situacin de dominacin poltica, la que se oculta tras la Razn Tcnica. Para este pensador alemn, la propia tcnica encierra un proyecto histrico de dominacin, y por lo tanto, constituye en s una ideologa. Dicho proyecto, para ser superado, supone la superacin de la propia tcnica y de la propia ciencia, lo que depende de la posibilidad de constituir una suerte de tcnica y ciencia alternativas. Por otra parte, la gente no se da cuenta del poder dominador que encierra la tcnica porque sta se legitima "tcnicamente"; as por ejemplo, la propia emancipacin humana puede ser refutada como "tcnicamente" imposible, o a lo menos no aconsejable. En este sentido pareciera ser que tampoco se puede esperar que las relaciones sociales de produccin (que son relaciones de dominacin) puedan ser superadas por la va de la contradiccin en que entran con las fuerzas productivas, y ello debido a que esas relaciones de produccin son tambin legitimadas como una forma de organizacin tcnicamente necesaria en una sociedad racionalizada 45 . Como vemos, Marcuse ve que la racionalizacin esconde una dominacin poltica pues existe una relacin estrecha entre la Tcnica y la Dominacin. La Razn legitima ideolgicamente la dominacin poltica y se constituye en un instrumento para su perfeccionamiento, por eso la emancipacin requiere de una ruptura radical con lo que Marcuse llama el
45 Recurdese la crtica similar que Franz Hinkelammert realiza a la metodologa weberiana, especficamente a la derivacin de estructuras de valores en nombre de la ciencia, lo que llevara a la fundamentacin de la poltica como arte de lo (tcnicamente) posible. Cfr. Hinkelammert, F. (1987B) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 52
pensamiento "unidimensional" 46 . Ahora bien, a diferencia de Marcuse, Habermas no cree que la tcnica y la ciencia sean superables histricamente porque no cree que ellas puedan ser reducidas a proyecto histrico alguno. An si as lo fuera, sera un "proyecto" de la especie humana en su conjunto y por lo tanto no superable histricamente. Al respecto Habermas se basa en un autor llamado Arnold Gehlen para demostrar que aunque las formas histricas especficas de la ciencia y la tcnica dependen de relaciones institucionales que son variables, sus estructuras lgicas bsicas se fundan en la misma naturaleza de la accin racional con arreglo a fines, lo que significa que existira una conexin inmanente entre la tcnica y la estructura de la accin racional con arreglo a fines. De acuerdo con esto, la tcnica sera una objetivacin del mencionado tipo de accin racional pues "el hombre habra proyectado uno a uno a nivel de los medios tcnicos los componentes elementales del crculo funcional de la accin racional con arreglo a fines, que inicialmente radican en el organismo humano, descargndose de esta forma de las funciones correspondientes". 47 Con esto Habermas se ubica claramente en una posicin distinta a la de los pensadores de la Escuela de Frankfurt. A su juicio, estos pensadores expresaban ms bien un rechazo romntico de la ciencia y de la tcnica como tales. Pero como la evolucin de la tcnica obedece a una lgica que responde a la estructura de la accin racional con arreglo a fines orientada al xito, no sera posible renunciar a la tcnica tal como la conocemos, a no ser que primero cambie la propia organizacin de la naturaleza humana y no necesitemos del trabajo social para nuestra reproduccin como especie mediante los medios que representa la tcnica y que sustituyen al trabajo. Desde esta perspectiva, para Habermas el problema no es tanto la Razn Tcnica como tal sino ms bien su universalizacin, esto es, la ausencia de un concepto ms comprensivo de razn. Pareciera ser que Marcuse no est pensando exactamente en un trabajo social y una tcnica alternativa sino que ms bien en una actitud distinta frente a la naturaleza. As, por ejemplo, y tal como nos lo seala la antropologa moderna, ciertos pueblos no consideran a la naturaleza como objeto sobre el que hay que actuar sino como un interlocutor en la
46 H. Marcuse (1968). 47 Habermas, J . (1989D) pp. 61-62 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 53
interaccin 48 . Sin embargo, a juicio de Habermas, ello podra ocurrir si primero los sujetos "comunican sin coaccin", vale decir, slo cuando el hombre acepte a otro hombre como 'un legtimo otro en la convivencia' 49 , podra reconocer a la naturaleza como sujeto de interaccin. Esto ltimo hace referencia a una estructura alternativa de la accin: la interaccin simblicamente mediada o accin comunicativa, que es distinta a la accin racional con arreglo a fines. Sin embargo, a juicio de Habermas, esos dos distintos proyectos son proyecciones del trabajo y del lenguaje, y en ese sentido son proyectos de la especie humana en su totalidad y no de una determinada epoca, clase o situacin. A partir de esta crtica a Marcuse, Habermas intenta reformular el esquema weberiano de la racionalizacin para lo cual utiliza un marco categorial distinto partiendo de esta distincin entre trabajo e interaccin. Por trabajo o accin racional con arreglo a fines Habermas entiende en sentido amplio: i) la accin instrumental propiamente tal, vale decir, la que se orienta por reglas de carcter tcnico que descansan sobre el saber emprico, reglas que implican pronsticos sobre sucesos observables que pueden resultar verdaderos o falsos. ii) La accin estratgica, vale decir, la que se orienta por estrategias que descansan en un saber analtico, las que implican deducciones de reglas de preferencias (sistemas de valores) y mximas generales de decisin. Estos enunciados pueden estar bien o mal deducidos. La accin racional con arreglo a fines, entonces, se rige por reglas tcnicas y reglas de preferencia y mximas de decisin. Consiste en la evaluacin de elecciones alternativas y la organizacin de los medios adecuados para la obtencin de fines. Este tipo de accin est sancionada por el xito o el fracaso ante la realidad.
48 Cfr. Van Kessel y Condori (1992). 49 En el sentido que da Humberto Maturana a esta expresin. Cfr. H. Maturana y F. Varela (1990) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 54
Por lo tanto, en el mbito del Trabajo o accin racional con arreglo a fines, Habermas distingue entre accin estratgica y accin instrumental con el propsito de separar analticamente los criterios de eleccin racional de los criterios de adecuacin tcnica. Sin embargo, a juicio de un crtico de Habermas 50 , la decisin racional y la aplicacin de medios tcnicamente adecuados parecen constituir ms bien dos momentos de la accin racional con arreglo a fines y no tipos distintos de accin. La interaccin o accin comunicativa, en cambio, corresponde a la interaccin simblicamente mediada, es decir, aquella que est orientada por normas intersubjetivamente vinculantes que definen expectativas recprocas de comportamiento y que deben ser entendidas y reconocidas a lo menos por dos sujetos. El sentido de estas normas se objetiva en la comunicacin lingstica cotidiana, en la intersubjetividad del acuerdo sobre intenciones, y viene asegurada por el reconocimiento general de obligaciones. En este tipo de accin fundada en el entendimiento intersubjetivo, las sanciones son de tipo convencional. 51 Pareciera ser que la idea que subyace a esta distincin establecida por Habermas es que la accin racional con arreglo a fines no est gobernada por normas sociales, es decir, que no sera una accin social propiamente tal. Sin embargo, es claro que en la accin racional los fines quedan definidos y son perseguidos en un contexto social. En otras palabras, la accin instrumental no est exenta de normas y convenciones sociales, vale decir, no est carente de mediacin simblica. Esto significara que Habermas no ha comprendido bien a Marx pues en l el concepto clave es el concepto de trabajo social, vale decir, la produccin material que est simblicamente mediada. En la misma direccin apuntan los conceptos marxistas de produccin social y, en trminos ms generales, la nocin de prctica social. Ahora bien, Habermas no parece desconocer que uno de los rasgos esenciales del trabajo humano es la mediacin simblica. Al respecto
50 M c Carthy, T. (1987) 51 Esta distincin se asemeja a la distincin durkheimiana entre reglas de carcter tcnico y reglas de carcter social. En las primeras la relacin entre acto y consecuencias es analtica, emprica, es decir, la violacin de una regla tcnica genera consecuencias contenidas en las caractersticas del acto mismo. En cambio en las reglas sociales el lazo entre acto y consecuencias es de carcter sinttico (en trminos kantianos), vale decir, no existe una relacin emprica entre el carcter de determinado acto y su consecuencia. En este caso entre el acto y la pena est la sociedad (la caracterstica del derecho represivo) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 55 reconoce que la accin racional con arreglo a fines est inserta dentro de una trama de interacciones, pero se centra en los elementos "tarea" de las acciones y de los sistemas de accin. De este modo lo que Habermas tematiza es la orientacin medio-fin de la accin, el conocimiento tcnico y los procedimientos de decisin en que la accin se basa, su grado de xito en la realidad, vale decir, en la economa y eficiencia con que se emplean los medios para realizar fines especficos. Por otro lado, reconoce que la interaccin supone tambin expectativas relativas al cumplimiento de tareas, sin embargo, a su juicio, es posible centrarse en la estructura intersubjetiva de la accin o de los sitemas de accin, poniendo el acento en las normas consensuales, las expectativas recprocas, y el entendimiento recproco en que se funda la intersubjetividad de la accin. Es posible tambin distinguir entre diferentes tipos de accin mediante un exmen de qu aspectos o componentes de un complejo son los predominantes. As por ejemplo existen esferas de accin en las que predomina el aspecto de consecucin de fines (los elementos "tarea") y otras en las que predominan las relaciones interpersonales por sobre la persecucin eficiente de fines. No es lo mismo un grupo de obreros reunidos para cavar una zanja que ese mismo grupo de obreros reunidos en un bar despus de su faena. De este modo, el trabajo o accin racional con arreglo a fines se refiere a las acciones o sistemas de accin en los que predominan los elementos de decisin racional y de utilizacin instrumentalmente eficiente del conocimiento tecnolgico. Esta accin est ligada tambin a normas consensuales (las reglas del juego) y tiene lugar en un plano de intersubjetividad (los jugadores son sujetos capaces de seguir sus propias estrategias) pero la persecucin calculada de los intereses individuales predomina sobre las consideraciones de reciprocidad. La interaccin en cambio, se refiere a la accin o subsistemas de accin en los que predominan los momentos de complementariedad y de consenso. Lo importante aqu es que la orientacin est basada en funcin de una reciprocidad basada en el entendimiento mutuo. Mediante esta distincin entre trabajo o accin racional con arreglo a fines e interaccin o accin comunicativa, es posible distinguir los sistemas Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 56
sociales segn predomine en ellos la la primera o la segunda clase de accin. Al respecto Habermas seala que el marco institucional de una sociedad est compuesto de las normas que dirigen las interacciones lingsticamente mediadas. Pero hay subsistemas en los que se institucionalizan acciones racionales con arreglo a fines, ejemplo de ello es lo que sucede con el sistema econmico y el sistema poltico. En otros subsistemas, en cambio, descansan las reglas morales de la interaccin, como por ejemplo en la familia y el sistema de parentesco en general. De este modo, la sociedad se articula en dos instancias: por una parte el marco institucional y por otra los subsistemas de accin racional con arreglo a fines que se insertan en dicho marco. En las sociedades tradicionales por ejemplo, los subsistemas de accin racional con arreglo a fines, debido al escaso desarrollo de las fuerzas productivas, no constituyeron amenaza alguna para el marco institucional, el que reposaba sobre el fundamento legitimador de las interpretaciones mticas del mundo. As, las sociedades tradicionales subsisten mientras la evolucin de los subsistemas de accin racional con arreglo a fines se mantienen dentro de los lmites de la eficacia legitimadora de las tradiciones culturales, vale decir, mientras exista una preeminencia del marco institucional por sobre el nivel sistmico. Sin embargo, la racionalizacin social que experimentaron las sociedades modernas tiene repercusiones importantes sobre su marco institucional. En el caso de la moderna sociedad capitalista, los subsistemas de accin racional con arreglo a fines llegan a tener preeminencia sobre el marco institucional. En efecto, cuando el sistema de produccin capitalista otorga al sistema econmico un mecanismo regular que asegura un crecimiento de la productividad, queda institucionalizada la innovacin tecnolgica. As, la forma de produccin capitalista puede ser entendida como 'un mecanismo que garantiza una extensin permanente de los subsistemas de accin racional con arreglo a fines' 52 socavando de esta forma la tradicional superioridad del marco institucional frente a las fuerzas productivas. Con esto el capitalismo trae consigo una legitimacin que a partir de entonces descansa en el propio trabajo social, con lo cual el dominio poltico deja de ser legitimado 'desde arriba' y pasa a ser legitimado 'desde abajo', o en otras palabras, que la legitimacin del marco institucional queda ligada de forma inmediata con el sistema de trabajo social.
52 Habermas, J . (1989D) p. 74 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 57 A juicio de Habermas, la superioridad del modo de produccin capitalista descansa en los dos hechos ya indicados, vale decir, en la instauracin de un mecanismo econmico que garantiza la ampliacin de los subsistemas de accin racional con arreglo a fines y en la creacin de una legitimacin econmica bajo la que el sistema de dominacin puede adaptarse a las nuevas exigencias de racionalidad que comporta el progreso de esos subsistemas (que no es otra que la versin weberiana de la racionalizacin). A partir de este anlisis de los dos nieveles en que se articula la sociedad, Habermas hace un diagnstico de la modernidad que ser posteriormente enriquecido en su teora de la accin comunicativa. Haciendo uso de las distinciones desarrolladas hasta aqu Habermas afirma que con el advenimiento de la modernidad los subsistemas de accin racional con arreglo a fines, o mejor dicho, la racionalidad que a ellos les subyace, va penetrando los mbitos institucionales de la sociedad. As, por ejemplo, las legitimaciones tradicionales se vuelven criticables desde el punto de vista de esa racionalidad, lo que conduce a una reconstruccin de las interpretaciones tradicionales del mundo. Marx tena razn al vislumbrar en el trabajo un potencial de racionalizacin pues efectivamente el modelo de la evolucin sociocultural de la especie ha estado determinada desde un principio por un creciente poder de disposicin tcnica sobre las condiciones externas de existencia, por un lado, pero por otro, por una adaptacin ms o menos pasiva del marco institucional a la extensin de los subsistemas de accin racional con arreglo a fines. Es este tipo de accin racional la forma de adaptacin activa que distingue la autoconservacin humana de la conservacin de las dems especies animales. Esto significa que sabemos cmo someter a control las condiciones fundamentales de la vida, vale decir, acomodamos el entorno a nuestras necesidades y no nosotros al entorno. Esta distincin entre trabajo o accin racional con arreglo a fines e interaccin o accin comunicativa, le sirve a Habermas para hacer referencia a los aspectos de un todo complejo: bajo la categora Trabajo tematiza cuestiones relativas al dominio tcnico del entorno natural y social. Bajo la categora de Interaccin tematiza cuestiones relativas a las relaciones sociales entre individuos que comunican entre s (relaciones morales). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 58
Con ello, Habermas pretende haber superado la insuficiencia del anlisis que Marx realizara sobre la interdependencia dialctica entre las fuerzas productivas y las relaciones de produccin y que lo llevara a reducir la accin comunicativa a la instrumental. El que ambas dimensiones de la praxis humana sean irreductibles significa que "la emancipacin con respecto al hambre y la miseria no converge necesariamente con la emancipacin con respecto a la servidumbre y la humillacin, ya que no se da una conexin evolutiva automtica entre el trabajo y la interaccin" 53 , vale decir, el progreso cientfico-tcnico (el desarrollo de las fuerzas productivas) no conduce por s mismo a la emancipacin humana, al control autoconciente del proceso de la vida social, sino que esto corresponde al proceso de emancipacin de la sociedad respecto de la coaccin de la naturaleza pero no significa una sustitucin de las relaciones de dominacin por relaciones comunicativas 54 . Como es posible apreciar, Habermas utiliza indistintamente en los escritos de este periodo los trminos de trabajo y accin racional con arreglo a fines para referirse a un mismo mbito de la accin humana. En este sentido, tanto los tipos de accin instrumental como estratgica quedan subsumidos bajo la forma ms general de trabajo. Esto siginifica que Hegel, contrariamente a la tradicin hegeliano-marxista no concibe al trabajo como aquella actividad que no slo permite al hombre emanciparse de la naturaleza sino que adems le permite a travs de l autodesarrollarse y dotar de sentido al mundo. Por lo tanto son los propios procesos de racionalizacin contenidos en el trabajo los que terminan por configurar los mbitos sistmicos que llegan a sustituir al propio marco institucional. Como se ve, ya en esta primera formulacin habermasiana, no es el trabajo el que sufre en carne propia los procesos de racionalizacin instrumental sino que es l mismo la fuente de tales procesos. Por lo tanto, ni la alienacin ni la cosificacin del trabajo seran consecuencias negativas que afectan al trabajo sino que ellos son manifestaciones de el compromiso inmanente que existe entre el trabajo y la estructura de la accin racional con arreglo a fines. La racionalizacin del trabajo bajo sus aspectos instrumentales y estratgicos vendra a ser la nica posible, quedando en el mbito de la interaccin comunicativa la posibilidad de racionalizar las acciones y la sociedad bajo
53 Habermas, J . (1989D) p. 51 54 El fracaso de los socialismos reales podra explicarse en parte por la identificacin que se haca entre el progreso tcnico y la emancipacin poltica y al desconocimiento de los nexos que se establecen entre la racionaliad de la tcnica y la racionaliad de la dominacin. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 59 aspectos no instrumentales. Creemos que con estas operaciones de distincin Habermas contribuye a hacer abandono de la centralidad que la categora de trabajo tuvo en la teora social moderna, en especial bajo la tradicin que arranca de Hegel y Marx. Sin embargo an resta completar la tarea de reconstruccin del materialismo histrico, tarea que Habermas emprende apoyado en la distincin primaria entre trabajo e interaccin, cuyas conexiones no pudieron ser esclarecidas ni por Hegel ni por Marx. El primero porque qued prisionero de su sistema idealista y el segundo porque limit el concepto materialista de sntesis entre hombre y naturaleza al marco categorial de la produccin. II.4 LA RECONSTRUCCIN DEL MATERIALISMO HISTRICO Como hemos visto, con el concepto de trabajo Habermas comprende el proceso a travs del cual el que el hombre se emancipa de la naturaleza. lo que en otras palabras corresponde al desarrollo de las fuerzas productivas como funcin del desarrollo del conocimiento tcnicamente explotable y de su aplicacin. Con el concepto de interaccin, en cambio, comprende las relaciones sociales entre individuos capaces de comunicacin. Al insistir en la irreductibilidad de trabajo e interaccin evita la fusin entre techn y praxis, de progreso tcnico y comportamiento racional en la vida, con lo cual asume que la racionalizacin no significa necesariamente emancipacin. Una cosa son los ideales de dominacin tcnica de la historia y otra muy distinta la aspiracin a emanciparse de las fuerzas cuasi-naturales de la dominacin poltica y social. Los medios para realizar una cosa y otra tambin difieren radicalmente. Como hemos podido apreciar, Habermas impugna el concepto marxista de praxis por considerarlo reductivista. Esta reduccin obedecera a la creencia de Marx de que la "actividad sensible humana" se reduce al trabajo, lo que deja fuera una dimensin tan importante como la de interaccin. Ya sealaremos algunos alcances respecto a esta supuesta reduccin de praxis a techn por parte de Marx y a lo que nosotros consideramos la lectura reduccionista que Habermas hace a su vez del concepto marxista de trabajo. Sin embargo, y como veremos a continuacin, esa impugnacin le sirve a Habermas para intentar acometer una reconstruccin de la teora de Marx. El proyecto de teora social de Habermas apunta, entre otras cosas, a intentar integrar categoras y supuestos de la teora de la accin con Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 60
elementos de la teora de sistemas, cuestin que consigue posteriormente con su teora de la accin comunicativa, que le permite construir un concepto de sociedad articulado en dos niveles, correspondientes a los dos niveles en que se mueven la teora de la accin y la teora de sistemas. Sin embargo, en este intento temprano, Habermas utiliza como marco de referencia una teora de la evolucin social inspirada en el materialismo histrico de Marx, para lo cual se hace necesario reconstruir dicha teora, vale decir, descomponer y volverla a componer con el objetivo de lograr el fin que la propia teora persigue. La necesidad de reconstruir el materialismo histrico la ve Habermas en varios de los problemas con que se top esta teora, entre los cuales cabe sealar la inadecuacin de sus fundamentos filosficos y metodolgicos, especialmente el carcter fuertemente objetivista (positivista hasta cierto punto) que toma en la versin ms ortodoxa del marxismo. En segundo lugar, Habermas constata que existen dificultades analticas y empricas en los conceptos, supuestos y modelos explicativos especficos del materialismo histrico. Por ltimo, en su intento de fortalecer la teora crtica, se da cuenta que no existe claridad acerca de los fundamentos normativos de tal teora. Para superar tales dificultades Habermas emprende la reconstruccin del materialismo histrico, reconociendo el carcter de teora de la evolucin social que ella encierra 55 . Con esto se conseguira un nivel de anlisis en el que resulte aprehensible la conexin entre estructuras normativas y problemas de control sistmico, y que permitira distinguir claramente las estructuras esenciales para la subsistencia del sistema y diferenciarlas de otros elementos que pueden cambiar sin que el sistema pierda su identidad. Esta pretensin de reconstruir el materialismo histrico se da en torno a dos conceptos bsicos: el concepto de trabajo social y el concepto de historia de la especie; y en torno a dos supuestos bsicos: la teora de la base y la superestructura y la dialctica de las fuerzas productivas y las relaciones de produccin. Como ya sealamos anteriormente, para Marx, el trabajo socialmente organizado es la forma especfica en que los hombres, a diferencia de los animales, reproducen su vida. "Podemos -seala Marx-
55 Cfr. Habermas, J . (1983) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 61
diferenciar a los hombres de los animales por la religin y por cuanto se quiera. Los hombres empiezan a diferenciarse de los animales cuando empiezan a producir sus medios de subsistencia..." 56 . Este concepto de trabajo posee un aspecto fsico y un aspecto sociolgico. El aspecto fsico est dado por el gasto de energa y la transformacin de energas en el mbito de la naturaleza exterior. El aspecto sociolgico, por su parte, est dado por la transformacin de la materia con arreglo a fines y segn las reglas de la accin instrumental, aspecto que supone la cooperacin social de los diversos individuos. Aqu se puede apreciar que al igual que Marx, tampoco Habermas desconoce el carcter social del trabajo; sin embargo para este ltimo, estas mediaciones simblicas en las que se da el trabajo no ocultan lo esencial del mismo, esto es, que representa una accin racional orientada a un fin. De este modo, el concepto de trabajo social incluye las reglas de accin instrumental conforme a las cuales los individuos elaboran la materia racionalmente con arreglo a fines, en este caso con un fin productivo. Tambin incorpora las reglas de accin estratgica mediante las cuales los individuos coordinan sus acciones instrumentales. Por ltimo, este concepto de trabajo social tambin incluye las reglas de accin comunicativa, vale decir, las normas sociales que regulan la distribucin de los medios de subsistencia, lo que ubica a la interaccin fuera de la funcin productiva propiamente tal. Ahora bien, segn Habermas, es preciso preguntarse si efectivamente este concepto de trabajo social caracteriza suficientemente la forma de reproduccin de la vida humana. La pregunta que es necesario formularse aqu es qu es una forma humana de vida?, delimitando la evolucin orgnico-cultural (la especie evoluciona) de la evolucin propiamente social (la sociedad evoluciona). La respuesta que da Habermas es que este concepto de trabajo social no es suficiente para caracterizar la forma especficamente humana de reproduccin de la vida, por cuanto se descubre a la luz de los avances de la antropologa, que el trabajo socialmente organizado arranca de ms atrs en la escala evolutiva de lo que Marx supona.
56 Marx (1967) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 62
En efecto, lo que distinguira al homo sapiens sera no la economa sino la familia. En este sentido, el homo sapiens alcanza la produccin de la vida humana cuando la economa de la caza es complementada con una estructura social familiar. Entre los dems vertebrados la estructura social constaba de una ordenacin unidimensional de rangos en la que cada animal tena un nico status en la jerarqua. En cambio, entre los humanos dicha estructura se rompe con el surgimiento de la organizacin familiar. El sistema familiar le permiti al adulto macho combinar un status en el sistema de machos que constituyen la horda cazadora, con un status en el sistema de hembras y cras, mediante el rol de padre, lo que constituye el ncleo de la estructura familiar. As, las funciones del trabajo social quedaron integradas con las funciones domsticas (cuidado de las cras) y las funciones de caza, reservadas al macho, quedaron coordinadas con las de recoleccin, reservadas a la hembra. En sntesis, la organizacin de la sociedad por lneas de parentesco implica la sustitucin del sistema de status animal por un sistema de roles y normas 57 . Pero esto ltimo presupone el desarrollo del lenguaje. En efecto, dentro de la lnea evolutiva, el trabajo social precede al desarrollo de la comunicacin lingstica y esta precede al sistema de roles sociales, que no son ms que normas de accin intersubjetivamente vlidas y aseguradas ritualmente. Lo anterior significa que en la escala evolutiva que conduce al hombre, ya los homnidos se haban adaptado por medio del trabajo social, constituyendo lo que Habermas llama una economa, vale decir, esta combinacin de reglas que engloba el proceso de trabajo. Desde este punto de vista, es en este momento cuando se constituye un primer modo de produccin: la caza cooperativa. Segn esto, el concepto marxista de trabajo social sera apropiado para distinguir la forma de vida de los homnidos de la de los primates, pero no explicara la reproduccin especficamente humana de la vida. Segn Habermas, la forma de vida especficamente humana consiste en la combinacin de dos mbitos: el trabajo social (produccin) y la organizacin familiar (socializacin), siendo la estructura social familiar la que regula ambas esferas. De este modo, no sera la produccin material de sus condiciones de existencia lo que diferenciara al hombre de los dems
57 Cabe recordar que tambin desde la antropologa se ha afirmado que tales sistemas unidimensionales de jerarquas los comparten tambin los primates y responden bsicamente a la necesidad de hacer frente a las crisis mimticas. La vida humana propiamente tal comienza cuando tales sistemas son reemplazados por el sistema sacrificial como forma de respuesta cultural a tales crisis. Cfr. Girard (1982). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 63
animales sino que para la reproduccin de la especie son fundamentales tanto el trabajo social como la organizacin familiar. A partir de esta reformulacin del papel del trabajo en la reproduccin de la vida humana, Habermas emprende la reformulacin del concepto de modo de produccin. Como se sabe, este concepto, que era la clave de la reconstruccin de la historia de la especie humana, supone una relacin entre fuerzas productivas y relaciones de produccin. El materialismo histrico asume que estos dos mbitos no varan independientemente el uno del otro y que, por lo tanto, de la correspondencia estructural de ambas resultan cinco estadios evolutivos: los denominados modos de produccin comunista primitivo, esclavista, feudal, capitalista y socialista, a los que se agrega el modo de produccin asitico. Como tambin es sabido, esta teora evolucionista comparta muchos de los rasgos cuestionables de la filosofa de la historia de los siglos XVIII y XIX, tales como su unilinealidad, irreversibilidad y progreso 58 . Este progreso, segn lo entenda Marx, era posible situarlo en dos dimensiones: al nivel del desarrollo las fuerzas productivas (racionalizacin cognitivo-tcnica) y al nivel de las relaciones de produccin (racionalizacin prctico-moral). El esquema de los modos de produccin presentaba serios problemas, los ms importantes de ellos eran los referidos a las formas mixtas y de transicin, lo cual lleva a Habermas a pensar que este concepto no es el ms adecuado para el anlisis de la evolucin social. La solucin que propone es la de utilizar una generalizacin y una abstraccin an mayores, vale decir, que los universales de la evolucin social y los principios de ordenacin de una lgica evolutiva tienen que ser formulados en un plano lo suficientemente abstracto como para evitar la especificidad histrico-social. Lo que Habermas propone con esto es la combinacin de un plano de anlisis gentico-estructural con un plano de anlisis histrico-emprico, con la finalidad de satisfacer condiciones de adecuacin tanto lgico-evolutivas como empricas. Esta reformulacin introducida por Habermas opera
58 Segn un estudioso habermasiano, la teora de la evolucin social propuesta por Habermas, en cambio, al estar basada en una distincin entre patrones estructurales, mecanismos de aprendizaje empricos y condiciones de contorno contingentes, no exige unilinealidad, necesidad ni irreversibilidad en la historia. Sin embargo, s comparte con el materialismo histrico de Marx, y a travs de l con las filosofas de la historia de los siglos XVIII y XIX, un carcter teleolgico, es decir, la historia tiene direccionalidad, lo cual deriva del momento mismo en que se habla de evolucin, pues ello presupone criterios de progreso histrico. Cfr. M c Carthy, T. (1987) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 64
mediante el concepto marxista de formacin social y de la hiptesis de que la formacin social en un momento dado est determinada por un principio fundamental de organizacin. Habermas entiende por principio de organizacin "...aquellas innovaciones que son posibles a travs de estadios de aprendizaje reconstruibles segn la lgica del desarrollo y que institucionalizan un nuevo nivel de aprendizaje de la sociedad" 59 . Habermas tambin reconstruye la nocin marxista de la relacin entre base y superestructura. Como se sabe, en el marxismo clsico se asume que la articulacin de las fuerzas productivas y las relaciones de produccin constituyen la base sobre la cual se erige la superestructura de la sociedad y que es esta base econmica la que determina (en ltima instancia) los dems subsistemas sociales. Sobre esta idea Habermas realiza dos operaciones de reformulacin: una tiene que ver con la relacin que se da entre base y superestructura y otra tiene que ver con la naturaleza de esta base. En primer lugar, Habermas seala que la superestructura depende de la base slo cuando la sociedad pasa a un nuevo nivel evolutivo, esto es, cuando se origina una crisis, y ello acontece cuando la forma de integracin social dominante entra en crisis. Habermas reconoce el papel central de la base en la explicacin de las innovaciones evolutivas, sin embargo, no siempre esta base est constituida por el subsistema econmico. As por ejemplo, en las sociedades primitivas esta esfera bsica de la sociedad que explicaba las innovaciones evolutivas estaba constituida por el sistema de parentesco y en la sociedad premoderna era el sistema poltico el que ocupaba este lugar. Slo en las sociedades capitalistas el sistema econmico se erige en la esfera bsica de la sociedad. Esta esfera bsica, esta "base" en sentido marxista, consiste en un ncleo institucional en torno al cual se organizan las relaciones de produccin, y es l el que fija una determinada forma de integracin social, la que al entrar en crisis provoca la transformacin social y la determinacin de la base sobre el conjunto de la superestructura. A su vez, las relaciones de produccin pueden servirse de diferentes instituciones para cristalizar.
59 Habermas, J . (1983), p. 155 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 65
Marx vio en la dialctica de fuerzas productivas y relaciones de produccin, el mecanismo de la crisis. La contradiccin entre el desarrollo de las fuerzas productivas y unas relaciones sociales de produccin inadecuadas para cierto nivel de desarrollo de las primeras provocara una crisis social que desembocara en un perodo de Revolucin. Habermas cree ver en el anlisis marxista acerca de la relacin entre fuerzas productivas y relaciones de produccin una respuesta a dos preguntas centrales en cualquier teora sobre la evolucin social: Cul es el mecanismo de la crisis? y cmo se produce el paso evolutivo a una nueva forma de integracin social? Sin embargo, a Habermas la respuesta marxista clsica le parece una vez ms inadecuada. A su juicio la crisis y el paso de una forma de integracin social a otra se da mediante procesos de aprendizaje en la dimensin cognitiva tcnica (fuerzas productivas) y en la prctico moral (relaciones de produccin). Habermas nos dice que "el gnero humano en cuanto tal no aprende solamente en la dimensin del conocimiento tcnicamente valorable (decisivo para la expansin de las fuerzas productivas), sino tambin en la dimensin de la conciencia prctico-moral (fundamental para las estructuras interactivas). Cierto que las reglas de la actuacin comunicativa se desarrollan como reaccin a los cambios en el mbito de la actuacin instrumental y estratgica; pero, en este desarrollo, siguen una lgica propia" 60 . La idea central que Habermas plantea es que la evolucin social puede ser entendida como un proceso de aprendizaje en el sentido de la psicologa evolutiva cognitiva de Piaget. Basndose en las ideas del cientfico suizo, Habermas concibe los principios de organizacin social como innovaciones socioestructurales que institucionalizan niveles lgico-evolutivos de aprendizaje; estos principios de organizacin social establecen las condiciones estructurales para los procesos de aprendizaje tcnico y prctico en los diversos niveles particulares de desarrollo. As, la evolucin social puede considerarse como un proceso de aprendizaje bidimensional (cognitivo/tcnico y prctico/moral), cuyos estadios pueden describirse estructuralmente y ordenarse de acuerdo con una lgica evolutiva. En suma, la reformulacin del materialismo histrico emprendida por Habermas conecta directamente con el tema de la distincin entre trabajo e interaccin, por cuanto su proyecto de reconstruccin de la teora de Marx
60 Ibdem, p. 149 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 66 radica en la sustitucin de la relacin entre fuerzas productivas y relaciones de produccin por la relacin de trabajo e interaccin, que no es otra cosa que la relacin entre los subsistemas de accin racional con arreglo a fines y el marco institucional de una sociedad.
II.5 LA PERTINENCIA DE LA DISTINCIN ENTRE TRABAJO E INTERACCIN Llegados a este punto, intentaremos demostrar que si bien la distincin entre trabajo e interaccin que Habermas ha introducido como piedra angular de su intento de reconstruccin del materialismo histrico permite superar una serie de dificultades con las que se topaba la teora marxista a la vez creemos que tiene una serie de debilidades. Entre las fortalezas con que cuenta esta primera elaboracin habermasiana destaca la de demostrar el error de uno de los postulados ms polmicos del marxismo como lo es la creencia de que el progreso en el plano de las fuerzas productivas se traducira automticamente en un progreso en el plano de las relaciones de produccin y con ello en un bienestar para el hombre. Como se puede apreciar hoy en da, la relacin entre una suerte de 'racionalidad de la tcnica' y una 'racionalidad de la dominacin' no parece haber sido totalmente comprendida por la tradicin marxista, de modo tal que no resulta extrao que tras el derrumbe de los pases del rea socialista hayan quedado al descubierto los graves problemas sociales y medioambientales que se produjeron en esos pases con el desarrollo de las fuerzas productivas liberadas de las viejas relaciones capitalistas de produccin. Sin embargo, a nuestro juicio la distincin entre Trabajo e Interaccin estaba a su vez basada en una cuestionable impugnacin de la categora de trabajo tal y como fuera entendida por Marx. Pareciera ser que Habermas, en su intento por dar cuenta del carcter integral de la praxis humana, termina por reducir el trabajo a la accin meramente instrumental. Es decir, l acusa a Marx de reducir la interaccin a la dimensin trabajo, y por tanto de no reconocer que Trabajo e Interaccin son dos dimensiones irreductibles de la praxis. Sin embargo, a la vez podra tambin acusrsele a Habermas de proceder tambin de una manera reductivista al identificar estrictamente el trabajo con la accin racional con arreglo a fines. Aunque efectivamente el trabajo constituye una accin social, no es menos cierto que a nivel analtico las acciones que son coordinadas en l Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 67
corresponden a acciones de carcter teleolgico. Creemos que el problema de Habermas est en no distinguir claramente entre accin e interaccin, o en otras palabras, entre el carcter social o no social de los mbitos de accin por l analizados. A este respecto, es claro que los sujetos que concurren cooperativamente a la produccin de sus medios de existencia ejecutan planes de accin orientados a la consecucin de un fin. En este sentido, la estructura de la accin es de carcter teleolgico. Sin embargo, ello no significa que el trabajo social, vale decir la coordinacin de esos diversos planes de accin de carcter teleolgico, tenga que adoptar necesariamente la forma de una accin racional con arreglo a fines. Como intentaremos demostrar ms adelante, van a ser las propias categoras que Habermas desarrollar posteriormente en su teora de la accin comunicativa las que nos permitirn liberar al trabajo de este 'castigo' categorial al que Habermas parece haberlo condenado al postular esta relacin casi inmanente entre trabajo y racionalidad instrumental. Como podremos apreciar luego, la propia teora de la accin comunicativa nos permitir demostrar que ms que tipos de acciones distintas, lo que Habermas tematiza con el trmino Trabajo y el trmino Interaccin constituyen aspectos diversos de la accin, y en virtud de los cuales las acciones sociales pueden ser evaluadas no slo en trminos de su racionalidad con arreglo a fines. En este sentido es que pensamos que el socilogo alemn no parece considerar importante lo que para Marx era central en la nocin de trabajo, esto es, su carcter social, es decir, el hecho que el trabajo est mediado simblicamente y no responda slo a una accin puramente instrumental. Precisamente todo el contenido tico del comunismo descansa en dicho carcter social del trabajo, tal como lo esboza Marx en un conocido pasaje acerca de una futura "... asociacin de hombres libres que trabajen con medios colectivos de produccin y que desplieguen sus numerosas fuerzas individuales de trabajo, con plena conciencia de lo que hacen, como una gran fuerza de trabajo social." 61 Veremos, en un captulo posterior, cmo resulta inteligible este pasaje del Capital, a la luz de las distinciones conceptuales que desarrolla Habermas en su teora de la accin comunicativa.
61 Marx, K. (1973), Vol. I, p. 43 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 68
II.5.1. TRABAJO ALIENADO E INTERACCIN Con esta lectura reduccionista que de Marx hace Habermas, la idea de trabajo queda privada de sus dimensiones profundas, especialmente del componente normativo de creatividad y autorrealizacin que Marx le atribuye al trabajo siguiendo la tradicin hegeliana. Como ya vimos en el primer captulo, para Marx el trabajo no slo consista en una actividad econmica sino que era esencialmente una actividad humana, el trabajo para el hombre no slo es un medio para mantener su vida sino tambin para su autodesarrollo, vale decir, el desarrollo de su naturaleza universal. Adems, sin la racionalidad que le es inmanente a la exteriorizacin, objetivacin y reapropiacin de las fuerzas esenciales humanas, tambin pierde fuerza tanto la pregunta de Marx acerca de si la forma de trabajo capitalista permite realizar esa esencia universal del hombre, como asimismo el concepto de trabajo alienado. Ha sido la sociloga hngara Agnes Heller quien ha realizado una crtica a Habermas en esta misma lnea, y que desde las posiciones tericas de la escuela de Budapest ha pretendido revivir el contenido emancipatorio de la teora de Marx por la va de una rehabilitacin del concepto antropolgico de trabajo no alienado 62 . Para Agnes Heller, la propia prctica social lleva en su seno tanto la pretensin de una actividad teleolgica no deformada como de una comunicacin sin menoscabo. A partir del anlisis de Habermas, la problemtica de la alienacin del trabajo parece perder sustento en tanto se reduce el trabajo a pura accin instrumental, a pura transitividad, y se le priva de la facultad autorrealizadora que el trabajo encierra en la concepcin marxista. Como pudimos apreciar, a diferencia de Marx, quien vea en el trabajo no alienado la emancipacin humana, Habermas pone el acento en la posibilidad de alcanzar una comunicacin libre de cualquier coaccin. No es el trabajo no alienado, sino una comunicacin libre de dominio, el sustento primero de cualquier emancipacin del hombre. Sin embargo, estas crticas no parecen ser consideradas por Habermas toda vez que el socilogo alemn no otorga la misma importancia a los rasgos romnticos del trabajo tal como aparece en los escritos de juventud de Marx, en los que se entiende el trabajo como autorrealizacin
62 Cfr. J . B. Thompson y D. Held (eds.): "Habermas: critical debates", MIT Press, Boston, 1982. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 69
colectiva de los productores y donde se presenta la actividad del trabajador asalariado moderno como una fuerza alienada a la vez que emancipadora, es decir, donde se identifica el trabajo con la praxis en el sentido de autorrealizacin creadora 63 . A Habermas le parece dudoso que el concepto de trabajo pueda ser ampliado y convertido sin ms en el concepto de una productividad creadora a la vez que formadora, a partir del modelo de trabajo artesanal que es el caso paradigmtico de los manuscritos del 44. Aunque ello fuera posible, habra que analizar si ese modo paradigmtico de actividad es tan general como la actividad teleolgica y la comunicacin. Adems habra que demostrar tambin que se da efectivamente una dialctica de trabajo alienado y actividad crtico-revolucionaria. Por otro lado, el trabajo industrial moderno, empujado por los imperativos de la racionalizacin, se aleja cada vez ms del modelo de actividad artesanal. As por ejemplo, el concepto de trabajo que se utiliza en la sociologa contempornea es un concepto despojado de todo contenido normativo y al que se utiliza en filosofa social no se le otorga el papel de fuerza impulsora emancipatoria. A esto se suman las tendencias a un acortamiento de la jornada laboral y a una correspondiente devaluacin de la relevancia que el trabajo tiene en el mundo de la vida. Adems, fue el propio Marx el que renunci al concepto antropolgico de trabajo alienado, segn lo demostrara el desplazamiento del anlisis hacia la teora del valor-trabajo tal y como aparece en sus escritos de madurez. Es el anlisis del fetichismo de la mercanca el encargado de explicar los efectos cosificadores del trabajo en la moderna sociedad capitalista y estos efectos, en la lectura de Habermas, se producen porque la coordinacin de la accin en aquellos mbitos de la produccin, que en las sociedades precapitalistas estaban regulados normativamente, es ahora asumida por un mecanismo sistmico: el mercado. Son estas razones las que llevaron al socilogo alemn a desestimar las crticas provenientes de la tradicin marxista no ortodoxa y a reconstruir una explicacin de la modernidad y sus efectos patolgicos (entre los que se encontraba el fenmeno de la alienacin) a partir de las categoras de su teora de la accin comunicativa. Sin embargo, creemos que Habermas no toma con la debida atencin el hecho que como l mismo afirma, el trabajo en la modernidad sufre efectos cosificadores provenientes de los imperativos sistmicos. Esto
63 El problema radica, segn Habermas, en que Marx reduce el acto de autoproduccin de la especie humana al trabajo ( accin instrumental frente a la naturaleza) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 70 significa que el trabajo resulta ser una especie de vctima de la racionalidad sistmica ms que el causante de la misma. Es decir, que el trabajo se haya alejado cada vez ms del modelo de actividad artesanal, es un sntoma de este mismo proceso de racionalizacin sistmica que termina mutilando al trabajo de todo contenido normativo y simblico. De ah que efectivamente los trabajadores intenten, mediante la lucha por el acortamiento de la jornada laboral, reencontrar en aquellas actividades no sujetas a los imperativos sistmicos, el sentido y la autorrealizacin que no les entrega esta forma histrica que asume el trabajo en la modernidad. Pero como se puede apreciar, parece demasiado arriesgado plantear que el trabajo, en s mismo, es fuente de una racionalizacin sistmica, y que por lo tanto resulta irreductible al mbito de la interaccin simblicamente mediada. Creemos que lo que hay que explicar es por qu en la modernidad el trabajo, que en un momento fue objeto de una valoracin en la sociedad y en la propia teora social, ha sido despojado de sus contenidos de mediacin simblica. Como se ve, si bien el diagnstico de Habermas puede ir en la direccin correcta, termina cayendo en una trampa al hacer de este proceso de empobrecimiento simblico del trabajo un dualismo categorial que opone trabajo e interaccin como mbitos irreductibles de la praxis. II.5.2. EL TRABAJO REDUCIDO A SU DIMENSIN OBJETIVA La consideracin del trabajo como actividad integral y comprensiva de la praxis humana se expresa tambin en una tradicin de pensamiento que al igual que la tradicin hegeliano-marxista ha influido significativamente en la teora social. Nos referimos a la tradicin de raz cristiana que afirma que el trabajo encierra dos dimensiones: una dimensin objetiva, en la que el trabajo es entendido como pura transitividad, y una dimensin subjetiva, en la que el trabajo es entendido como fin en s mismo. En este sentido, tambin podra pensarse que Habermas reduce el trabajo a su dimensin puramente objetiva, donde queda reducido a mero factor productivo. No se reconocera entonces el carcter subjetivo del trabajo, la dimensin del trabajo como aquella actividad humana que tiene un fin inmanente, vale decir, que realiza su objetivo por la sola consumacin de s misma. En esta perspectiva se seala que mediante el trabajo el hombre no slo produce bienes que pueden ser intercambiados por otros (accin instrumental) sino que el hombre construye su entorno cultural, construye su morada, se produce a s mismo y con ello afirma su dignidad humana, lo que no se reduce al mbito del individuo sino que afecta a la condicin humana propiamente tal, de ah que Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 71
una de las formas de alienacin, producto de la utilizacin capitalista del trabajo, sea la alienacin del hombre con su ser genrico. El trabajo, entonces, posee una doble dimensin: es por un lado un satisfactor de necesidades, lo que representa el dominio sobre la naturaleza, y en ese sentido expresin de una racionalidad instrumental; y por otro lado constituye un ethos. Ha sido el pensamiento social de la Iglesia quien ha reivindicado con mayor nfasis este carcter inmanente del trabajo. 64 Si bien el trabajo contiene una connotacin negativa en el Antiguo Testamento, el magisterio de la Iglesia catlica ha terminado por rehabilitarlo sealando que el trabajo no constituye un castigo en s mismo sino que su referencia al "sudor de la frente" constituye una penalidad anexa al trabajo despus del pecado original. En ese sentido, el trabajo en s es visto como una manera de colaborar con Dios en la obra de la creacin. A su vez, esta posicin es defendida por el socilogo Pedro Morand, quien recoge esta doble dimensin para analizar los principios de legitimacin cultural del trabajo en el contexto de la cultura latinoamericana 65 . Lo importante es sealar que desde esta perspectiva terica, el trabajo no puede ser reducido a accin instrumental pues ello violentara la propia naturaleza del mismo. El trabajo, antes que accin instrumental, antes que satisfactor de necesidades, "es praxis que transforma la interioridad del hombre mismo, que hace cultura, que invita a la comunicacin y en ltima instancia a la comunin". 66 Esta tradicin de raz cristiana si bien reconoce al trabajo su carcter de actividad instrumental, vale decir, de actividad orientada a actuar sobre la naturaleza exterior con el fin de obtener de ella los bienes y servicios que el hombre necesita para sus necesidades, 67 le reconoce a la vez tambin su carcter de actividad social, vale decir, una actividad que se realiza en comunidad y para beneficio de la comunidad, lo que se refleja en el carcter cooperativo que asume el trabajo y que se institucionaliza en su divisin social. En este sentido el trabajo no es entendido slo como poiesis, vale decir, como una actividad esencialmente productiva cuya legitimidad radica en los productos del trabajo. Veremos que
64 Cfr. J uan Pablo II (1991) 65 Cfr. Morand, P. (1991) 66 Morand, P. (1987), p. 160 67 Cfr. Silva, S. (1991) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 72
de alguna manera esta visin del trabajo se encuentra tambin presente en la propia cultura de los pueblos indoamericanos, para quienes el trabajo nunca fue un mero instrumento sino que la forma de relacionarse con la trascendencia. 68 Pese que tambin estos otros autores coinciden con nosotros en ver al trabajo como una actividad que integra la poises y la praxis, vale decir, que el trabajo junto con ser una actividad a travs de la cual el hombre logra su reproduccin material, es fundamentalmente una actividad humana mediante la cual el hombre se autodesarrolla. Sin embargo, Habermas no habra aceptado tal argumentacin pues como vimos, para el pensador alemn la autoproduccin y el autodesarrollo humano no pueden ser reducidos al trabajo. Tambin los argumentos de Habermas se pueden volver contra quienes, junto con recuperar el sentido bblico del trabajo, aspiran a crear una nueva tcnica, tal como lo vimos en el caso de la crtica a Marcuse. II.6. TRABAJO Y RACIONALIDAD INSTRUMENTAL A la luz de lo analizado hasta aqu podramos concluir que Habermas reflexiona sobre un concepto restringido de trabajo, olvidando el sentido originario que Marx le asign y no considerando la dimensin subjetiva que posee. Si esto no es as, significara que efectivamente el socilogo alemn tiene razn y que no sera posible encontrar en el trabajo ms que la reproduccin de una racionalidad instrumental, resultando por lo tanto estril cualquier intento de fundar un proyecto de emancipacin humana basado en la centralidad del trabajo. Segn lo planteado por Habermas en estos primeros escritos, el trabajo en tanto accin no social posee efectivamente una estructura de carcter teleolgico, lo que implica que el trabajo sera una accin de instrumental mediante la cual el hombre se relaciona con la naturaleza. Ahora bien, siguiendo con esta argumentacin habermasiana, si consideramos el carcter social del trabajo no necesariamente habramos de asumir que representa una praxis, toda vez que en trminos de coordinacin de acciones instrumentales el trabajo adopta la forma de accin estratgica. Al respecto, la misma crtica de Habermas a Marcuse, en torno a que no es posible pensar en un concepto de tcnica que escape a la estructura de la accin racional con arreglo a fines, podra ser utilizada para descartar las posturas subjetivistas del trabajo. Tal como lo sealara Habermas, l no niega que el trabajo se realice en el contexto de
68 Cfr. Van Kessel y Condori (1992). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 73
mediaciones simblicas, pero al igual que lo que ocurre con la utilizacin de la tcnica, se podra deducir que tambin la estructura lgica del trabajo en cuanto accin orientada a un fin, coincide con la estructura de la accin racional con arreglo a fines, y por tanto, existira efectivamente una conexin inmanente entre trabajo y racionalidad instrumental. 69 Desde ese punto de vista aparecera como incongruente basar una crtica a la racionalidad instrumental en una centralidad del trabajo, o expresado de otro modo, en el supuesto errneo que el trabajo expresa mejor que ninguna otra actividad la praxis transformadora del hombre. En trminos simples, el trabajo, ms all de que sus formas histricas especficas dependan de contextos institucionales variables, siempre va a expresar una racionalidad con arreglo a fines, y el proceso de racionalizacin social en el mundo del trabajo se traducir inevitablemente en la expansin de la racionalidad instrumental. Sin embargo, creemos que es posible realizar dos alcances a esta potencial argumentacin habermasiana. Por un lado, la relacin que mantiene la tcnica con la racionalidad instrumental resulta mucho ms plausible que la relacin entre esta ltima y el trabajo, toda vez que la tcnica hace referencia ms bien a las herramientas, a los instrumentos con los cuales el hombre reproduce sus condiciones de existencia. En ese sentido, prcticamente toda forma histrica de trabajo est asociada a determinado nivel de desarrollo tecnolgico. Sin embargo, el trabajo no puede ser reducido a ese instrumento representado por la tcnica. El trabajo no es una herramienta ni un instrumento mediante el cual el hombre explota la naturaleza. El trabajo es la forma en que el hombre ampla constantemente los lmites de la contingencia humana. El trabajo es esa accin histrica de la que hablaba Touraine y que permite entender de qu manera la sociedad se produce y reproduce, se inventa constantemente a travs del trabajo. Por esta razn creemos que la relacin entre racionalidad instrumental y trabajo que postula Habermas puede obedecer a una 'tecnificacin' del trabajo por parte del socilogo alemn. Es decir, efectivamente la tcnica constituye la objetivacin de la accin racional con arreglo a fines, sin embargo Habermas hace extensible el argumento tambin al Trabajo, cuando creemos que no es ontolgicamente asimilable a la Tcnica.
69 Por cierto esta hiptesis no es enunciada explcitamente por Habermas, sin embargo creemos que resulta plausible a la luz de la propia argumentacin de base que utiliza el socilogo alemn. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 74
Ahora bien, an cuando el trabajo pueda ser asimilable a una actividad que responde a la racionalidad instrumental, ello no parece constituir un problema para la propia tradicin marxista, pues la misma investigacin que Marx llev a cabo demuestra que la razn instrumental no es autosuficiente. Como lo seala Franz Hinkelammert, 70 efectivamente el trabajo es una actividad encaminada a un fin, y desde ese punto de vista es susceptible de expresar una racionalidad instrumental. Sin embargo, la teora de la divisin social del trabajo tal y como fuera desarrollada por Marx, es una teora de las finalidades humanas, las que son perseguidas mediante la propia divisin del trabajo. En este sentido, si bien la divisin social del trabajo no es otra cosa que una coordinacin de medios para alcanzar ciertos fines (y en ese sentido corresponde a lo que Weber denomina una racionallidad con arreglo a fines), tales fines se establecen a partir de finalidades que son determinadas por los sujetos que se coordinan. Estas finalidades no son metas sino mbitos de determinacin de metas o fines, vale decir, una suerte de horizonte de sentido que puede ser traducido a fines para ser alcanzados mediante la accin humana. Esta traduccin opera mediante normas derivadas de las finalidades, las que mediante un juicio de valor sirven para determinar los fines. En esta determinacin de los fines no existe un criterio rgido de eleccin sino que ello queda relegado a una racionalidad con arreglo a valores. En cambio los medios s son derivados de los fines por un criterio rgido y racionalmente determinado, vale decir, entre fines y medios se da una relacin netamente tcnica, lo que reduce la racionalidad a la instrumental. Segn Hinkelammert, una teora de la divisin social del trabajo trasciende el mbito de la razn instrumental debido a que tal teora desemboca necesariamente en una teora del excedente econmico, lo que a su vez requiere aceptar la reproduccin material de la vida humana como ltima instancia de la posibilidad de la divisin del trabajo. Adems, tal teora debera analizar los problemas de coordinacin de los diferentes procesos de trabajo que integran el sistema de divisin del trabajo y que permite que tales procesos funcionen como un solo proceso de produccin; ello implica llegar a una teora del poder, de las clases, el Estado, etc. Lo anterior significa que hay que llevar la razn instrumental ms all de sus propios lmites para poder solucionar los problemas instrumentales de la divisin social del trabajo; y segn Hinkelammert, ello conducira a una razn distinta a la
70 HInkelammert, F. (1987B) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 75 instrumental, pues como se dijo anteriormente, la razn instrumental no es autosuficiente, no sirve para explicar los problemas instrumentales de la sociedad. Esto fue descubierto por Marx, quien insert la razn instrumental en una razn dialctica. De todos modos, ya Habermas ha sealado su posicin crtica respecto a esta tentativa de inscribir la racionalidad en una racionalidad dialctica toda vez que Marx termin identificando la racionalizacin social con el crecimiento de la racionalidad instrumental y estratgica de los contextos de accin, pese a mantener implcitamente un concepto ms amplio de racionalidad. Como hemos podido apreciar, esta distincin primaria entre Trabajo e Interaccin si bien constituye un acierto en cuanto devela la paradoja que en el contexto de la modernidad sucede con el trabajo, termina por ver en ste la fuente de una racionalizacin social que desemboca en la estabilizacin de sistemas de accin racional con arreglo a fines que terminan por desprenderse del marco institucional de la sociedad. Ya hemos discutido algunos alcances que nos parece necesario hacer a esta interpretacin habermasiana. Sin embargo es necesario trasladarnos a su ms ambicioso proyecto terico para poder apreciar cmo esta distincin primaria es modificada y subsumida en la elaboracin del marco categorial de su teora de la accin comunicativa. Ello nos permitir replantear el problema del trabajo en el contexto de la crisis de la modernidad y descubrir que el propio giro paradigmtico que realiza Habermas nos entrega las herramientas conceptuales para rehabilitar la categora de trabajo y discutir su supuesta relacin inmanente con la racionalidad instrumental. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 76
III. GIRO LINGSTICO Y RACIONALIDAD DE LA ACCIN
La distincin hecha por Habermas entre trabajo e interaccin, es posteriormente subsumida en su mayor esfuerzo de sistematizacin terico, esto es, la elaboracin de una teora de la sociedad fundada en una teora de la accin comunicativa. Mucho se ha escrito acerca de lo que significa para la moderna teora social este esfuerzo programtico del pensador alemn de pretender reconstruir el proyecto emancipador de la modernidad sin necesidad de abjurar de la confianza en la razn, sino que por el contrario, afirmndose en un concepto ms amplio y comprensivo de razn, intentar dotar a la teora social de un marco categorial adecuado para el anlisis de las complejas sociedades modernas. Sin embargo, nuestro inters ser rastrear la primigenia distincin entre trabajo e interaccin a la luz del giro que experimenta la teora habermasiana de la sociedad al romper radicalmente con el paradigma de base de la modernidad y acometer su programa de investigacin desde una filosofa del lenguaje. Veremos cmo este giro lleva a Habermas a desarrollar un concepto ms complejo de accin comunicativa y cmo, a la vez, la categora de trabajo pasa a ser abandonada y sustituida por una categora teleolgica de accin. Nos interesa evaluar las consecuencias que la teora social propuesta por Habermas tiene para cualquier intento de reflexionar acerca del lugar que ocupa dentro de la teora social el Trabajo en el contexto de la actual fase de la modernidad. Tal como vimos en el captulo anterior, Habermas distingua dos dimensiones de la praxis que eran irreductibles la una a la otra: la dimensin Trabajo, que l identifica con la accin racional con arreglo a fines, y la dimensin Interaccin, que identifica con la accin comunicativa. Como lo seala el propio Habermas, su inters est puesto en el anlisis de las estructuras generales de este tipo de accin orientada al entendimiento. Este concepto de accin comunicativa le permite a Habermas resolver tres problemas centrales que enfrentaba una teora de la sociedad con pretensin crtica. En primer lugar, construir un concepto de racionalidad mucho ms comprensivo que el tradicional concepto que reduca la racionalidad a la razn instrumental y que permitiera no slo distinguir analticamente diversos aspectos bajo los cuales las acciones sociales son susceptibles de ser Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 77 racionalizadas, sino tambin evaluar procesos de racionalizacin social a la luz de este concepto de racionalidad ms comprensivo. En segundo lugar, construir un concepto de sociedad que incorpore dos estrategias conceptuales que tradicionalmente se han presentado como antagnicas en la teora sociolgica: la estrategia que problematiza la constitucin y funcionamiento de los sistemas sociales, y la estrategia que construye su mbito objetual sobre el concepto de accin social, poniendo el nfasis en la constitucin de actores. Ello permitir entender cmo se expresa a nivel de la sociedad esta distincin entre los mbitos de la interaccin comunicativa y los de la accin con arreglo a fines. Por ltimo, el concepto de accin comunicativa le permite a Habermas construir una teora de la Modernidad con la que le es posible asumir el tema de las patologas que la caracterizan y que han llevado a diversos investigadores a desencantarse de las promesas emancipadoras que supona el advenimiento de la modernidad. Segn Habermas, estas patologas podran ser explicadas a partir del hecho que los mbitos de accin comunicativamente estructurados quedan sometidos a los imperativos de sistemas de accin organizados formalmente que se vuelven autnomos. Sin ir ms lejos, ya Max Weber planteaba una situacin tal en su conocida tesis sobre la prdida de libertad en el mundo moderno. En lo que concierne a nuestras preocupaciones, ello tiene importantes consecuencias para la transformacin progresiva del trabajo en una instancia de reproduccin de una racionalidad meramente instrumental sin necesidad de apelacin a fuente de legitimacin tica alguna.
III.1. LA CRISIS DEL PARADIGMA DE LA CONCIENCIA Habermas, luego de analizar los intentos de la Escuela de Frankfurt por llevar adelante una crtica consistente a la razn instrumental, cree necesario fundar una teora crtica en un paradigma distinto al paradigma de la conciencia o paradigma del sujeto. Con este ltimo nombre Habermas hace referencia al paradigma de base del pensamiento moderno que como vimos en un anterior captulo queda fielmente representado en la figura cartesiana del pensador solitario que dudando de todo lo recibido a travs de la tradicin y los sentidos afirma, al mismo tiempo, su propia subjetividad. A juicio del investigador alemn, la antigua teora crtica en manos de Horkheimer y Adorno lleg a una impasse en su crtica a la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 78
racionalidad instrumental fundamentalmente porque al estar anclada en el paradigma de base de la modernidad no fue capaz de oponer un concepto de razn amplio que superara los lmites del monismo subjetal. Para el paradigma de la conciencia el sujeto se enfrenta a un mundo de objetos. Por 'objeto', la filosofa de la conciencia entiende todo lo que puede ser representado como participando del atributo del ser; y por 'sujeto' entiende la capacidad de referirse en actitud objetivante a tales entidades en el mundo y la capacidad de aduearse de los objetos, sea de manera terica o prctica. Por lo tanto, el sujeto es capaz de entablar dos tipos de relaciones con el mundo de objetos: una relacin de representacin de dichos objetos, mediante la cual obiene un concocimiento del mundo y por otro lado, una relacin de intervencin en l , de accin, mediante la cual hace uso del conocimiento lo que le permite controlar el mundo. Ambas relaciones estn absolutamente relacionadas por cuanto el conocimiento de los estados de cosas est estructuralmente referido a la posibilidad de intervenir en el mundo como totalidad de estados de cosas; y a su vez, la accin, para ser exitosa, requiere el conocimiento de la cadena causal en que interviene. Ahora bien, estas dos relaciones estn reguladas por la razn cognitivo-instrumental, y son funciones de la autoconservacin de los sujetos. En las imgenes metafsicas del mundo, la autoconservacin significaba la aspiracin de todo ser a realizar el telos inmutablemente inscrito en su esencia segn el orden natural de las cosas 71 . En el pensamiento moderno, en cambio, este concepto de autoconservacin se vuelve intransitivo, vale decir, los sujetos, al igual que los cuerpos fsicos y los organismos (como lo demostr la fsica de Newton y la biologa de Darwin), persiguen un nico 'fin' abstracto: asegurar su existencia contingente. En este sentido, Horkheimer y Adorno entienden la razn subjetiva como razn instrumental, pues para ellos el pensamiento objetivante y la accin racional con arreglo a fines sirven a la reproduccin de una 'vida' caracterizada por la entrega de los sujetos capaces de conocimiento y accin a una autoconservacin intransitiva, como 'fin' nico. Una situacin semejante a la del sujeto individual frente a los objetos es la del sujeto social frente a la naturaleza, la que es objetivada y
71 Para Arsitteles, por ejemplo, la causa final de las cosas que son por naturaleza consiste en conservar y multiplicar su ser. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 79
dominada al servicio de la reproduccin de la vida social. Pero esta estructura de explotacin de la naturaleza objetivada y sometida al dominio del hombre se repite tambin dentro de la misma sociedad, lo que se traduce en que las relaciones interpersonales se caracterizan por la opresin de clases; e incluso a nivel intrapsquico, por la represin de los impulsos. De acuerdo a Habermas, el marco categorial de la razn instrumental permite que un sujeto controle la naturaleza , pero no permite expresar las relaciones sujeto-objeto desde la perspectiva del objeto percibido y manipulado, vale decir, no es posible decirle a la naturaleza objetivada qu es lo que el sujeto realiza con el control que sobre ella ejerce. Sera esto lo que no permitira, dentro de este paradigma, explicar qu significa la instrumentalizacin de las relaciones sociales e intrapsquicas, vista desde la perspectiva de la vida violentada y deformada. En esto consiste el callejn sin salida a que lleg la crtica de la razn instrumental en manos de Horkheimer y Adorno, pues dicha crtica carece del marco categorial adecuado como para poder referirse a la integridad de aquello que es destruido por la razn instrumental. A juicio de Habermas, esta impasse a la que se llega en el marco del paradigma de la conciencia puede ser superada mediante el abandono de dicho paradigma y el giro explcito hacia lo que l denomina el paradigma del lenguaje, del entendimiento intersubjetivo o comunicacin, quedando el aspecto cognitivo-instrumental inserto en un concepto ms amplio de racionalidad: la racionalidad comunicativa. De ah que Habermas desarrolle un marco categorial y las bases normativas de su teora social en forma de una teora general de la accin comunicativa. El giro paradigmtico que realiza Habermas est analticamente fundamentado en una serie de lecciones que Habermas pronunciara entre 1970 y 1971 en la Universidad de Princeton 72 . En ellas desarrolla las razones filosficas que respaldan su giro paradigmtico. Especficamente acomete ah dos grandes tareas. Por una parte realiza un anlisis y crtica sistemtica de la teora de Edmund Husserl sobre el problema de la intersubjetividad. A su juicio, Husserl representa el esfuerzo ms notable para elaborar una fundamentacin fenomenolgica de la intersubjetividad cuya piedra angular se encuentra en la discusin en torno a la idea del yo trascendental del
72 Corresponden a cinco lecciones que forman parte del complejo de las "Christian Gauss Lectures", en Habermas, J . (1989B). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 80 observador fenomenolgico. Sin embargo, por encontrarse an dentro de los lmites de la filosofa de la conciencia, Husserl no es capaz de resolver el problema de la comunalizacin trascendental de sujetos que generan mondicamente su mundo. La nica forma en que Husserl intenta responder a este problema toma la forma de una comunidad de "yoes" trascendentales. Habermas se percata entonces de la necesidad de encontrar una respuesta al problema de la intersubjetividad desde un paradigma distinto. Este lo encuentra en la filosofa del lenguaje, especialmente en la que vena desarrollando Wittgenstein con su teora sobre los juegos del lenguaje. Como se recordar, para el filsofo viens lo primario en el lenguaje no es la significacin sino su uso. Esto significa que el lenguaje funciona de manera similar a como lo hacen los juegos, vale decir, consiste en una trama de actividades regidas por reglas semejantes a las que regulan los juegos. Este concepto de juegos de lenguaje permite dirigir la mirada a interacciones lingsticamente mediadas que han llegado a convertirse en hbitos. Sin embargo, Wittgenstein no extendi su anlisis sobre el lenguaje en la perspectiva de desarrollar una pragmtica y no slo una gramtica del lenguaje. A Habermas le interesaron dos ideas nucleares que se desprenden de la teora de los juegos del lenguaje: la relacin intersubjetiva que se establece entre hablantes y la referencia del habla a algo en el mundo. Esto significa que el lenguaje tiene un uso comunicativo y un uso cognitivo, vale decir, los hablantes se entienden entre s sobre algo en el mundo. A partir de este reconocimiento de la doble estructura cognitivo-comunicativa del habla, Habermas emprende el ambicioso proyecto de elaboracin de una pragmtica universal que toma la forma de una teora de la competencia comunicativa. Como veremos ms adelante, en esta estrategia de reconstruccin del sistema de reglas que utilizan los hablantes en la competencia comunicativa Habermas recurre a la teora de los actos de habla desarrollada por la filosofa analtica del lenguaje. En esta lnea investigativa se descubre que todo acto de habla -entendido como la unidad elemental del uso del lenguaje- se compone de una oracin realizativa y un contenido proposicional. La primera tiene como finalidad el establecimiento de una relacin intersubjetiva entre hablante y oyente. El contenido proposicional en cambio, se emplea para comunicar sobre estados de cosas u objetos. Por lo tanto en el lenguaje se posibilita una situacin de entendimiento en la medida Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 81
que los participantes en la comunicacin la establezcan tanto en el plano de la intersubjetividad como en el plano de los objetos. Todo acto de habla entraa una pretensin de validez que pretende un reconocimiento de carcter intersubjetivo. En un primer momento Habermas identifica cuatro pretensiones de validez: inteligibilidad, verdad, rectitud y veracidad. Para cada una de estas cuatro pretensiones de validez es posible acometer un desempeo discursivo, vale decir, respaldar en argumentaciones la validez de tales pretensiones. 73 Pues bien, Habermas encuentra finalmente en un paradigma filosfico distinto al que caracterizara a la modernidad, los fundamentos para elaborar una teora de la sociedad que permita dar cuenta efectiva del problema de la intersubjetividad sin caer en la trampa de la perspectiva monolgica de la filosofa del sujeto. Lo que Husserl intent pero que no fue capaz de resolver en el marco de esa filosofa de la conciencia, lo resuleve Habermas mediante este giro paradigmtico. Con ello pretende haber conseguido las herramientas que le permitiran finalmente desarrollar a travs de otros medios la hiptesis en torno a la irreductibilidad de la interaccin comunicativa al trabajo o accin racional con arreglo a fines. Este cambio de paradigma en filosofa le permite posteriormente acometer un cambio de paradigma en la sociologa: desde la teora de la accin estratgica al de la accin comunicativa. Desde este punto de vista no se trata ya de explicar el conocimiento y sojuzgamiento de una naturaleza objetivada sino explicar la intersubjetividad del entendimiento posible, tanto en el plano interpersonal como en el plano intrapsquico. Esto significa que el foco de la investigacin se desplaza desde la racionalidad cognitivo- instrumental a la racionalidad comunicativa, para la cual lo paradigmtico no es la relacin de un sujeto solitario con algo en el mundo objetivo, que es capaz de representarse y de manipular, sino la relacin intersubjetiva que establecen los sujetos capaces de lenguaje y de accin cuando se entienden entre s sobre algo. Entendimiento en este contexto significa un proceso de recproco convencimiento que coordina las acciones de los distintos participantes en la interaccin a base de una motivacin fundada en razones,
73 Como se ver ms adelante, Habermas termina por eliminar del esquema la pretensin de inteligibilidad pues supone que ella debe ser desempeada de antemano con el fin de ingresar a un entendimiento comunicativo.
Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 82 vale decir, una comunicacin orientada a un acuerdo vlido, lo que a su vez permitira, mediante la clarificacin de las propiedades formales de la interaccin orientada al entendimiento, alcanzar un concepto de racionalidad que exprese la relacin que guardan entre s los momentos de la razn separados en la modernidad y que aparece claramente descritos en la teora weberiana de la modernidad. Por qu el giro paradigmtico de Habermas habra de tener consecuencias sustantivas para la teora sociolgica, especialmente en lo que dice relacin con el intento por ampliar un concepto de racionalidad? Segn el investigador alemn, si bien tradicionalmente era la filosofa la disciplina que estudiaba el tema de la racionalidad (en donde se consideraba que la razn era su problema fundamental), ello ya no parece ser as pues la filosofa habra perdido lo que Habermas denomina sus 'esperanzas ontolgicas y trascendentales', encontrndose en la actualidad en un perodo postmetafsico y posthegeliano. En cambio, es la sociologa la disciplina que de mejor manera puede hacerse cargo de el tema de la racionalidad. La pregunta que surge es por qu la sociologa? Segn Habermas, porque existe una viculacin entre los conceptos bsicos de la sociologa y el tema de la racionalidad, situacin que se explica por razones de tipo histrico y sistemtico. Entre las primeras cabe sealar el surgimiento de la sociologa como "ciencia de las crisis" y su referencia a la sociedad global. Las razones sistemticas se refieren al hecho de que la sociologa se vincula con el problema de la racionalidad en tres planos simultneamente: un plano mataterico, uno metodolgico y un plano emprico. a) en el plano metaterico, la sociologa desde sus comienzos como ciencia presupone el concepto de racionalidad a travs de sus conceptos fundamentales. A diferencia de lo sucedido con otras ciencias sociales, la sociologa fue la nica que mantuvo su relacin con los problemas de la sociedad global. Tanto la ciencia poltica como la economa, por ejemplo, han terminado por concentrarse al anlisis de un subsistema especfico de la sociedad, dedicndose as al estudio de tipos de accin relativamente bien delimitados. En cambio, la sociologa (y en parte la antropologa) se ve enfrentada al espectro completo de los fenmenos de la accin social, ocupndose de la prctica cotidiana en los contextos del mundo de la vida, para lo cual ha tenido que tomar en consideracin todas las formas de orientacin simblica de la accin. Ahora bien, fue la sociologa y no la antropologa la que mejor conect con el problema de la racionalidad Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 83
porque la sociologa surgi como ciencia de la sociedad burguesa, intentando explicar las formas de manifestacin anmicas de la modernizacin capitalista en las sociedades preburguesas. Por lo tanto sus categoras buscan aprehender el incremento de racionalidad de los mundos de la vida modernos. b) en un plano metodolgico, la sociologa aborda el problema del acceso en trminos de comprensin al mbito objetual que representan los objetos simblicos. c) en el plano emprico, la sociologa debi analizar en qu medida la modernizacin de una sociedad poda ser descrita desde la perspectiva de la racionalizacin cultural y social. As, a toda sociologa que pretenda constituirse en teora de la sociedad se le plantea el problema de la racionalidad en estos tres planos.
III.2. RACIONALIDAD, ACCIN Y LENGUAJE Pero, Qu es la racionalidad? Quines pueden ser llamados racionales? Por qu a juicio de Habermas se hace necesario distinguir al trabajo de la interaccin como mbitos irreductibles de racionalizacin? Como muy bien lo seala un conocido filsofo 74 los trminos razn y racionalidad presentan ms bien una serie de usos ms o menos ambiguos, confusos y poco precisos a lo largo del pensamiento occidental. En ese sentido, la categora de razn, por ejemplo, no goza de una definicin consensual entre los especialistas. Algunos la consideran una facultad privativa del hombre, otros la reducen a un mero concepto explicativo, otros hacen equivalente razn y prueba, y otros la homologan a explicacin. Por otra parte, resulta sintomtico el hecho que el trmino razn vaya usualmente acompaado de una gran variedad de adjetivos distintos, los que no siempre presuponen el mismo concepto de razn. As por ejemplo, se suele distinguir una razn universal de una razn particular. O sin ir ms lejos, en la propia teora social se habla de una razn dialctica, una razn crtica, una razn prctica o una razn instrumental. Por tro lado, la situacin no es menos confusa en relacin a la categora de racionalidad. Como predicado, lo racional puede serle imputado practicamente a cualquier cosa. Sin embargo el uso ms extendido
74 Ferrater Mora (1985). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 84
de la categora de racionalidad se encuentra en la sociologa weberiana, donde la racionalidad es imputada a las acciones sociales. Para Habermas, el adjetivo racional puede ser utilizado para referirse ya sea a las personas o a sus acciones, las que pueden ser de dos formas: i) una accin teleolgica, esto es, una intervencin instrumental en las situaciones objetivamente dadas con la finalidad de realizar un propsito. ii) una accin comunicativa, es decir, el establecimiento de relaciones interpersonales. Normalmente se suele asociar la racionalidad al conocimiento, ello supone que la racionalidad de una accin depende de la confiabilidad del saber que dicha accin encierra, aunque ms que el conocimiento en s, la racionalidad de una accin depende de la forma en que es utilizado ese conocimiento. En este sentido, una manifestacin es racional si encarna un saber falible guardando as una relacin con el mundo objetivo (con lo hechos) y resultando accesible a un enjuiciamiento objetivo, que debe hacerse por la va de una pretensin transubjetiva de validez que para cualquier observador tenga el mismo significado que para el sujeto agente. Esto quiere decir que una manifestacin es racional si es susceptible de crtica y de fundamentacin. Ahora bien, el carcter racional de una emisin o de una manifestacin no slo se reduce a la verdad o falsedad y la eficacia o ineficacia de tales emisiones y manifestaciones. Habermas afirma que la racionalidad inmanente al mbito de la interaccin o de la prctica comunicativa abarca un espectro ms amplio que ste. De acuerdo a esto, el concepto de racionalidad comunicativa "...posee connotaciones que en ltima instancia se remontan a la experiencia central de la capacidad de aunar sin coacciones y de generar consenso que tiene un habla argumentativa en que diversos participantes superan la subjetividad inicial de sus respectivos puntos de vista y merced a una comunidad de convicciones racionalmente motivada se aseguran a la vez de la unidad del mundo objetivo y de la intersubjetividad del contexto en que desarrollan sus vidas" 75 .
75 Habermas, J . (1989A), vol. I, p. 27. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 85 De este modo, Habermas distingue la racionalidad cognitivo- instrumental, que se refiere a la utilizacin no comunicativa de un saber proposicional en acciones teleolgicas, de la racionalidad comunicativa que se refiere a la utilizacin de un saber proposicional en actos de habla. En el primer caso una accin teleolgica es racional si el actor cumple las condiciones que son necesarias para la realizacin de su intencin de intervenir eficazmente en el mundo. En el segundo caso, en cambio, una afirmacin es racional si el hablante cumple las condiciones que son necesarias para entenderse sobre algo en el mundo a lo menos con otro participante en la comunicacin. Como se puede observar, aqu Habermas retoma la distincin primigenia que lo condujo a impugnar la idea marxista de que el trabajo representa la actividad propiamente humana. Sin embargo, una vez operado el giro hacia la filosofa del lenguaje, el socilogo alemn replantea la distincin en orden a clarificar mediante una teora de la comunicacin y el lenguaje el carcter cognitivo-instrumental y comunicativo de la racionalidad que es posible encontrar en uno y otro mbito de la actividad humana. Para Habermas, ambas racionalidades se distinguen por el tipo de utilizacin del saber proposicional. En la primera se trata de una manipulacin instrumental y en el segundo de un entendimiento comunicativo. El concepto ms amplio de racionalidad comunicativa puede articularse con el concepto de racionalidad cognitivo-instrumental pues existen relaciones internas entre la capacidad de percepcin decentrada y la capacidad de manipulacin de cosas y sucesos, por una parte, y la capacidad de entendimiento intersubjetivo sobre cosas y sucesos, por otro. El problema es que tradicionalmente la racionalidad cognitivo-instrumental es divorciada de la racionalidad comunicativa. Habermas plantea que existen tambin otros tipos de manifestaciones y emisiones que, si bien no se vinculan a pretensiones de verdad o de eficacia, no por ello dejan de estar respaldadas en buenas razones. Esto significa que no slo es posible llamar racional a quien hace una afirmacin y es capaz de defenderla en base a razones frente a una crtica sino que tambin son racionales quienes siguen una norma vigente y son capaces de justificar su accin interpretando una situacin dada a la luz de expectativas legtimas de comportamiento; as como tambin lo son quienes expresan verazmente un deseo, un sentimiento, un estado de nimo, etc, y que ante una crtica demuestran la autenticidad de la vivencia Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 86
manifestada, sacando las consecuencias prcticas y comportndose de manera consistente con lo dicho. Estas dos ltimas formas de accin Habermas las denomina acciones reguladas por normas y acciones dramatrgicas o autopresentaciones expresivas, respectivamente. Ambas son prcticas comunicativas provistas de sentido, inteligibles, vinculadas a una pretensin de validez susceptible de crtica y que se apoyan en razones que pueden ser tematizadas, esto es, estas prcticas son susceptibles de fundamentacin. La pretensin de validez que plantea el agente en la accin regulada por normas se refiere a la rectitud normativa de su comportamiento, vale decir, la pretensin de que su conducta es correcta en relacin con un contexto normativo reconocido como legtimo. En el caso de la autopresentacin expresiva o accin dramatrgica, el agente plantea la pretensin de que su manifestacin expresiva de una vivencia a la que l tiene un acceso privilegiado es veraz. Todas estas emisiones o manifestaciones tambin llevan asociadas una pretensin de validez y satisfacen el requisito esencial para la racionalidad: son susceptibles de fundamentacin y de crtica. Todas ellas constituyen una prctica comunicativa que sobre el trasfondo de un mundo de la vida tiende a la consecucin, mantenimiento y renovacin de un consenso que descansa sobre el reconocimiento intersubjetivo de pretensiones de validez susceptibles de crtica. La racionalidad inmanente a esta prctica se pone de manifiesto en que el acuerdo alcanzado comunicativamente debe apoyarse en ltima instancia en razones y la racionalidad de quienes participan en esta prctica comunicativa se mide por su capacidad de fundamentar sus manifestaciones en las circunstancias apropiadas" 76 . Esto quiere decir que una acin comunicativa es racional tanto porque es susceptible de crtica como porque es susceptible de fundamentacin. Esto ltimo, a juicio de Habermas, supone que la racionalidad comunicativa requiere de una teora de la argumentacin. La argumentacin es el tipo de habla en que los participantes tematizan las pretensiones de validez que se han vuelto dudosas y tratan de desempearlas o de recusarlas por medio de argumentos. A la vez, el hecho de que la accin racional est fundamentada en base a buenas razones (para lo cual resulta imprescindible la teora de la argumentacin), permite tambin que sea susceptible de correccin, lo que supone la capacidad de
76 Ibdem p. 36 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 87
aprendizaje. Al respecto, Habermas distingue cinco tipos de argumentacin segn sea el mbito de las manifestaciones o emisiones problemticas (pretensiones de validez controvertidas): el discurso terico que es la forma de argumentacin en que se tematizan las pretensiones de verdad que se han vuelto problemticas (mbito cognitivo-instrumental); el discurso prctico, que es la forma en que se tematizan las pretensiones de rectitud normativa (mbito prctico-moral); la crtica esttica, que es la forma de argumentacin en que se tematizan la adecuacin de los estndares de valor y de nuestro lenguaje evaluativo (mbito evaluativo); la crtica teraputica, que es la forma de argumentacin que sirve para disipar autoengaos sistemticos (mbito expresivo) y el discurso explicativo 77 . Ahora bien, cuando las manifestaciones racionales (vale decir, aquellas que estn avaladas por buenas razones y por lo tanto son susceptibles de crtica y de fundamentacin) abarcan la dimensin cognitiva, la prctico-instrumental, la evaluativa, la expresiva y la hermenutica, hablamos de la racionalizacin de un modo de vida. Cuando ello ocurre, quiere decir que en las condiciones socioculturales que subyacen a ese modo de vida racionalizado se refleja una racionalidad de un mundo de la vida compartido. La introduccin de este concepto de racionalidad comunicativa requiere de una estrategia distinta de reconstruccin del propio concepto de racionalidad, estrategia que Habermas encuentra en el anlisis de la decentracin de la comprensin moderna del mundo. Como el saber de los grupos sociales se refleja en los sistemas culturales de interpretacin (las imgenes del mundo) y son ellos los que garantizan la coherencia en la diversidad de las orientaciones de accin de esos grupos sociales, Habermas analiza las condiciones que deben cumplir las estructuras de las imgenes del mundo en su funcin de orientar la accin para que quienes comparten ese mundo de la vida puedan configurar racionalmente sus vidas. Para ello se vale de la comparacin entre las imgenes mticas del mundo y la imagen moderna del mundo, pues para aclarar el concepto de racionalidad ha utilizado la expresin "racional"
77 Segn Habermas, esta teora de la argumentacin permitira responder preguntas tales como: al volverse problemticas las pretensiones de validez, cmo pueden quedar respaldadas por buenas razones?, cmo pueden estas razones ser objeto de crtica?, qu es lo que hace a algunos argumentos, y con ello a las razones que resultan relevantes en relacin con alguna pretensin de validez, ms fuertes o ms dbiles que otros argumentos? Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 88 apoyndose en una precomprensin anclada en las actitudes de la conciencia moderna. Habermas ha supuesto que en esta comprensin del mundo se expresan estructuras de conciencia que pertenecen a un mundo de la vida racionalizado y que hacen posible un modo de vida racional. Al hacer esto el socilogo alemn asume una posicin universalista respecto a la variabilidad cultural de las orientaciones racionales de accin. Pero, qu hay de cierto en esta supuesta universalidad de la comprensin moderna del mundo? Habermas, en base a los resultados de la moderna antropologa y filosofa inglesa, plantea la imposibilidad de sostener una posicin relativista al respecto, aunque simultneamente escapa del universalismo ortodoxo que tiende a hipostasiar la racionalidad cientfico-tcnica de la cultura occidental. Para sostener su argumentacin Habermas procede a comparar las compresiones mtica y moderna del mundo. Sostiene que la comprensin mtica del mundo constituye una totalidad que combina, mediante relaciones de semejanza y contraste, la diversidad de las observaciones, y que a travs de los mitos acumula informaciones sobre el entorno natural y social. A diferencia de la comprensin moderna del mundo, en el mundo mtico no es posible establecer con la suficiente precisin ciertas distinciones que son fundamentales para nuestra comprensin del mundo, ellas son: i) Una clara distincin entre naturaleza y cultura, pues en este tipo de comprensin del mundo ambas dimensiones se colocan en un mismo plano. As, por ejemplo se le imputan cualidades humanas a la naturaleza y naturales a las relaciones humanas. Esto lleva a confundir el mundo social (el mundo de normas vigentes) con el mundo objetivo (el mundo objetivo de estados de cosas existentes), de ah que la desmitologizacin de la imagen del mundo pueda ser entendida como una desocializacin de la naturaleza y una desnaturalizacin de la sociedad. ii) Lo anterior significa que tampoco existe una clara distincin entre lenguaje y mundo, vale decir, entre el medio de comunicacin denominado lenguaje y aquello sobre lo que en una comunicacin lingstica puede llegarse a entendimiento. iii) A lo anterior se suma tambin la incapacidad de distinguir entre las diversas pretensiones de validez (la verdad proposicional, la rectitud normativa y la veracidad expresiva). El que las pretensiones de validez sean susceptibles de crtica descansa precisamente en que se apoyan en Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 89
conceptos formales de mundo y presuponen un mundo intersubjetivamente compartido. iv) J unto a la confusin entre naturaleza y cultura (que constituyen el mundo externo, formado por el mundo objetivo y el mundo social) tambin se da una confusin entre naturaleza interna y mundo subjetivo. A medida que se desarrolla el concepto formal de mundo externo (el mundo objetivo y el social) puede formarse el concepto complementario de mundo interno o de subjetividad a la que se atribuye todo aquello que no puede ser incorporado al mundo externo y a la que el individuo tiene un acceso privilegiado. En suma, la comprensin mtica del mundo tendra un carcter cerrado porque no diferenciara suficientemente entre actitudes fundamentales frente al mundo objetivo, al mundo social y al mundo subjetivo y porque a esta comprensin le falta reflexividad, esto es, no hay posibilidad de que dicha imagen del mundo pueda ser identificada como tal, como tradicin cultural. Esto significa que, a diferencia de la comprensin moderna del mundo, las imgenes mticas no son entendidas por aquellos quienes las comparten "como sistemas de interpretacin que van conectados a una tradicin cultural, que estn constituidos por relaciones internas de sentido, que guardan con la realidad una relacin simblica, que van asociados a pretensiones de validez y que, por ende, estn expuestos a la crtica y son susceptibles de revisin." 78 Ahora bien, Habermas cree que ello no demuestra suficientemente que la presunta racionalidad de la comprensin moderna del mundo, ms all de representar la particularidad de una sociedad marcada por la ciencia, tenga pretensin de universalidad. Para discutir esto, revisa un debate entre antroplogos y filsofos ingleses acerca del carcter universal o particular de los estndares de racionalidad que utiliza el cientfico. La conclusin a la que llega el socilogo alemn es que no hay argumentos fuertes para aceptar una postura relativista al respecto, pero que por otra parte los argumentos esgrimidos por los relativistas dejan en claro que es necesario distinguir entre la pretensin de universalidad de esa racionalidad que se expresa en la comprensin moderna del mundo y una autointerpretacin acrtica de la modernidad, restringida al conocimiento, al dominio tcnico de la naturaleza. Es decir, es
78 Habermas, J . (1989A), vol I, p. 82 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 90 efectivo que a la comprensin moderna del mundo le subyacen estructuras universales de racionalidad, pero las sociedades occidentales modernas fomentan una comprensin distorsionada de la racionalidad, centrada en los aspectos cognitivo-instrumentales, y en este sentido sera slo particular y no universal Habermas piensa que aceptar la posicin universalista implica aceptar la hiptesis evolutiva de que la racionalizacin de las imgenes del mundo opera a travs de procesos de aprendizaje. Para analizar esto hace uso nuevamente del concepto de aprendizaje utilizado por Piaget en su estudio sobre la ontognesis de las estructuras de la conciencia. Para el conocido psiclogo suizo, el desarrollo cognitivo en sentido amplio, vale decir, como construccin de un sistema de referencia para el deslinde simultneo del mundo objetivo y del mundo social frente al mundo subjetivo, significa la decentracin de una comprensin del mundo de tipo inicialmente egocntrica. Al aplicarlo a la evolucin de las imgenes del mundo, Habermas seala que mientras estas permanezcan sociocntricas, no permitirn una diferenciacin entre el mundo de los estados de cosas existentes (mundo objetivo), el mundo de las normas vigentes (mundo social) y el mundo de las vivencias subjetivas susceptibles de expresin (mundo subjetivo). As, Habermas utiliza el concepto piagetano de decentracin como hilo conductor para esclarecer la conexin interna entre las estrucuras de una imgen del mundo, el mundo de la vida como contexto de los procesos de entendimiento, y las posibilidades de un comportamiento racional en la vida, o de un modo racional de vida. Ahora bien, a estas alturas ya parece quedar medianamente claro cules son las propiedades que las tradiciones culturales deben poseer para que en un mundo de la vida interpretado de conformidad con ellas resulten posible las orientaciones racionales de accin, y para que, de ese modo, puedan configurar un modo racional de vida: a) En primer lugar, la tradicin cultural debe poner a disposicin de los sujetos los conceptos formales de mundo objetivo, mundo social y mundo subjetivo, permitir las pretensiones de validez diferenciadas (verdad proposicional, rectitud normativa y veracidad subjetiva) e incitar a la diferenciacin de las actitudes bsicas correspondientes. b) En segundo lugar, la tradicin cultural tiene que permitir una relacin reflexiva consigo misma, vale decir, permitir que las propias Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 91 interpretaciones entregadas por la tradicin cultural puedan ser cuestionadas y criticadas. c) En tercer trmino, la tradicin cultural debe permitir que los procesos de aprendizaje se institucionalicen socialmente, y d) Por ltimo, debe interpretar el mundo de la vida de manera que la accin orientada al xito quede desconectada de la accin orientada al entendimiento.
III.3. TIPOS DE ACCION Y RELACIONES ACTOR-MUNDO Como hemos visto, Habermas analiza el concepto de accin comunicativa siguiendo el hilo conductor del entendimiento lingstico. Este concepto de entendimiento se refiere a un acuerdo que los participantes en la interaccin alcanzan racionalmente y que se mide por pretensiones de validez susceptibles de crtica. Estas pretensiones de validez corresponden a la verdad proposicional, la rectitud normativa y la veracidad expresiva, las que caracterizan diversas categoras de un conocimiento que se encarna en manifestaciones o emisiones simblicas que pueden ser analizadas bajo el aspecto de cmo son fundamentadas (lo que dice relacin con las diversas formas de desempeo discursivo de las pretensiones de validez) y, por otro lado, de cmo los actores se refieren con ellas a algo en el mundo, pues en su accin comunicativa los participantes entablan relaciones con el mundo al reclamar validez para sus manifestaciones y emisiones. Ahora bien, Habermas tambin seala que al elegir un concepto sociolgico de accin, le suponemos al actor determinadas relaciones con el mundo, de las que a su vez dependen los aspectos de la posible racionalidad de su accin. Esto es posible verlo si se analizan los cuatro tipos de conceptos de accin utilizados en teora sociolgica: 1. El concepto de accin teleolgica: segn este concepto el actor realiza un fin o hace que se produzca el estado de cosas deseado eligiendo en una situacin dada los medios ms congruentes y aplicndolos de manera adecuada. Cuando en el clculo que el agente hace de su xito interviene la expectativa de decisiones de a lo menos otro agente que tambin acta con vistas a la realizacin de sus propios fines, la accin teleolgica se ampla y convierte en accin estratgica. Este modelo de accin fue utilizado primero Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 92 por la economa poltica neoclsica en su teora de la decisin econmica y por Neumann y Morgenstern en su teora de los juegos estratgicos. 2. El concepto de accin regulada por normas, vale decir, aquel concepto que se refiere al hecho de que los miembros de un grupo social orientan su accin por valores comunes, cumpliendo con una expectativa generalizada de conducta. Este modelo fue ampliamente utilizado por Durkheim y Parsons, y le subyace tambin a la teora del rol. 3. El concepto de accin dramatrgica, vale decir, cuando los participantes en una interaccin constituyen los unos para los otros un pblico ante el cual se ponen a s mismos en escena. Este modelo fue introducido por Goffman y es el que le subyace a las sociologas de la vida cotidiana. 4. El concepto de accin comunicativa que como vimos, corresponde a la interaccin de a lo menos dos sujetos capaces de lenguaje y de accin que (ya sea de manera verbal o no) entablan una relacin interpersonal. Mediante el entendimiento estos actores coordinan sus acciones. Un concepto central aqu es el de interpretacin, que se refiere a la negociacin de definiciones de la situacin susceptibles de consenso. En este modelo el lenguaje ocupa un lugar central. Este modelo de accin fue desarrollado primero por Mead y luego por Garfinkel. Habermas se da el trabajo de analizar estos diferentes conceptos sociolgicos de accin por cuanto cada uno de ellos tiene particulares implicancias en relacin a la racionalidad. De hecho, a nivel de sentido comn pareciera ser que slo el concepto de accin teleolgica puede ser considerado bajo el aspecto de la racionalidad (la racionalidad con arreglo a fines), sin embargo ello es slo aparente por cuanto basta con considerar las suposiciones ontolgicas asociadas a cada modelo para develar las implicaciones que tienen en torno a la racionalidad. El concepto de accin teleolgica, por ejemplo, que presupone relaciones entre un actor y un mundo de estados de cosas existentes, asume que a travs de sus acciones e intenciones el actor puede establecer dos tipos de relaciones racionales con el mundo: la accin instrumental y la accin estratgica. Sus acciones son racionales porque pueden ser objeto de enjuiciamiento objetivo en dos sentidos: por un lado, si el actor logra adecuar sus percepciones y opiniones con aquello que sucede en el mundo, o bien, si el actor logra adecuar lo que sucede en el mundo con sus deseos e Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 93 intenciones. Es decir, puede hacer afirmaciones ya sean verdaderas o falsas, y puede realizar intervenciones exitosas o fracasadas (que alcanzan o yerran lo que el actor se propone conseguir en el mundo). Es posible, por lo tanto, enjuiciar estas relaciones entre actor y mundo conforme a los criterios de verdad y eficacia. En trminos ontolgicos la accin teleolgica y estratgica puede ser clasificada como un concepto que presupone un solo mundo: el mundo objetivo (el mundo de estados de cosas existentes) , cuyo sentido se aclara precisamente en referencia a la existencia de estados de cosas. Por su parte, el concepto de accin regulada por normas presupone relaciones entre un actor y dos mundos: el mundo objetivo y el mundo social, que corresponde al contexto normativo que fija qu interacciones pertenecen a la totalidad de relaciones interpersonales legtimas. Todos los actores para quienes rigen las correspondientes normas pertenecen al mismo mundo social. Las normas vigentes vienen representadas por oraciones universales de deber o por mandatos que en el crculo de los destinatarios se consideran justificados. El modelo normativo de accin, adems de dotar al actor de un complejo cognitivo, le entrega un complejo motivacional que posibilita un comportamiento conforme a las normas y va asociado a un modelo de aprendizaje que da cuenta de la interiorizacin de valores. Tambin las relaciones que el actor establece con el mundo social pueden ser enjuiciadas objetivamente en dos sentidos: si los motivos y las acciones de un actor concuerdan con, o se desvan de, las normas vigentes, por una parte (o sea, si las acciones son correctas o no en relacin con un contexto normativo considerado legtimo), y por otra, si las normas estn justificadas o no, vale decir, si merecen o no ser reconocidas como legtimas. Ahora bien, en trminos ontolgicos la accin regulada por normas presupone dos mundos: el objetivo y el social. Se supone que los actores son capaces de distinguir entre los componentes fcticos y los componentes normativos de su situacin de accin, o sea, entre las condiciones y medios, y los valores. Sin embargo, ni en el modelo de accin teleolgica ni en este se presupone al propio actor como un mundo con el cual l mismo puede relacionarse reflexivamente, cuestin que s encontramos en el modelo de accin dramatrgica. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 94
El concepto de accin dramatrgica, por su parte, entiende una interaccin social como "un encuentro en que los participantes constituyen los unos para los otros un pblico visible y se representan mutuamente algo." 79
Mediante la representacin el actor se presenta ante los espectadores de un determinado modo y al dejar traspasar algo de su subjetividad el actor busca ser visto y aceptado por el pblico de una determinada manera. De este modo el actor tiene que relacionarse con su propio mundo subjetivo, vale decir, con la totalidad de vivencias subjetivas a las que el agente tiene frente a los dems un acceso privilegiado. 80 Segn Habermas, las vivencias subjetivas no deben entenderse como estados mentales o episodios internos, sino que se refieren a los deseos y sentimientos. Un actor tiene deseos o sentimientos en el sentido de que es dueo de manifestar estas vivencias ante un pblico de modo que este pblico atribuya al agente como algo subjetivo esos deseos y sentimientos manifestados, cuando se fa de sus emisiones expresivas. Al igual que en los conceptos de accin teleolgica y accin regulada por normas, tambin la relacin entre actor y mundo postulada por la accin dramatrgica es susceptible de un enjuiciamiento objetivo. En este caso se enjuicia si el actor expresa en el momento adecuado las vivencias que tiene, si piensa lo que dice, o bien finge las vivencias que expresa. Ahora bien, como en este concepto de accin los participantes adoptan, en el papel de actor, una actitud frente a su propia subjetividad y, en el papel de pblico, una actitud frente a las manifestaciones de otro actor, es posible clasificar la accin dramatrgica como un concepto que presupone dos mundo: un mundo interno y un mundo externo. A diferencia de los conceptos de accin anteriores, en el concepto de accin comunicativa se da un medio lungstico en que se reflejan como tales las relaciones del actor con el mundo. Una diferencia importante con los anteriores conceptos de accin es que en ellos el problema de la racionalidad se le plantea slo al cientfico social, en cambio, en el concepto de accin comunicativa dicho problema se le presenta al propio actor. An cuando a los otros conceptos sociolgicos de accin tambin les subyace determinado
79 Ibdem, p. 131 80 Segn Habermas, hasta cierto punto las cualidades dramatrgicas de una accin son parasitarias, pues van montadas sobre una estructura de accin teleolgica Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 95
concepto de lenguaje, slo el concepto sociolgico de accin comunicativa presupone el lenguaje como un medio de entendimiento en el que hablantes y oyentes se refieren, desde el horizonte preinterpretado del mundo intersubjetivamente compartido y vivido experiencialmente, simultneamente a algo en el mundo objetivo, en el mundo social y en el mundo subjetivo, para de este modo, negociar definiciones de la situacin que puedan ser compartidas por todos. 81 Desde el paradigma del lenguaje, Habermas adems se da cuenta que los diferentes conceptos sociolgicos de accin se relacionan con determinados aspectos del lenguaje. El concepto de accin teleolgica pone el acento en la funcin cognitiva del lenguaje provocando efectos perlocucionarios en los oyentes. El concepto de accin regulada por normas pone el acento en la funcin interactiva del lenguaje estableciendo relaciones interpersonales. El concepto de accin dramatrgica pone el acento en la funcin expresiva del lenguaje. Sin embargo, los tres conceptos sociolgicos de accin antes mencionados slo ponen el acento en una de las funciones del lenguaje. El concepto de accin comunicativa, en cambio, tiene en cuenta todas las funciones del lenguaje.
III.4. ACCIN Y ENTENDIMIENTO COMUNICATIVO Como hemos visto hasta aqu, a la distincin primera entre Trabajo e Interaccin en el marco de la reconstruccin que Habermas emprende del materialismo histrico, le sucede un intento por fundamentar una teora general de la sociedad en trminos de una teora de la comunicacin, o mejor dicho, de una teora de la accin comunicativa, para lo cual requiri de un giro desde la filosofa del sujeto a una filosofa del lenguaje. J unto con ello, abandona los trminos conque desarroll la primera distincin analtica entre mbitos de la accin irreductibles el uno al otro. As, no continu haciendo uso del trmino Trabajo para dar cuenta de aquellos mbitos de reproduccin de una accin con arreglo a fines, sino que ms bien los incorpor al tratamiento general que hace de la accin de carcter instrumental. Por otro lado, intent desarrollar an ms los conceptos que le permitan hacer referencia a ese otro mbito de la accin humana que resultaba irreductible al trabajo o accin racional con arreglo a fines. En esta perspectiva, acometi la tarea de desarrollar su teora de la accin comunicativa ententendida como
81 Este concepto de lenguaje es el que le subyace a la pragmtica formal Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 96
aquella accin en la que los actores que participan asumen una actitud orientada a entenderse. Pero, en qu consiste una actitud orientada al entendimiento? Para poder responder esta pregunta debemos primero que nada clarificar el concepto de entendimiento. Entenderse, segn Habermas, es un proceso mediante el cual sujetos competentes en trminos lingsticos e interactivos, alcanzan un acuerdo que es aceptado como vlido por los participantes, lo que lo distingue de una coincidencia puramente fctica. Este acuerdo debe satisfacer las condiciones de una aceptacin racionalmente motivada al contenido de una emisin lingstica, lo que supone que debe tener una base racional, vale decir, no puede ser impuesto por ninguna de las partes, ni instrumental ni estratgicamente, ya que lo esencial del acuerdo alcanzado comunicativamente es que est basado en convicciones comunes. "El acto de habla de un actor slo puede tener xito si el otro acepta la oferta que ese acto de habla entraa, tomando postura (siquiera sea implcitamente) con un s o con un no frente a una pretensin de validez que en principio es susceptible de crtica". 82 Habermas hace uso del modelo de habla para explicar los procesos de entendimiento comunicativo por cuanto cree que el entendimiento es inmanente como telos al lenguaje humano, lo que no quiere decir, sin embargo, que la relacin entre ambos sea de medio-fin. La nica manera de explicar el concepto de entendimiento es mediante la precisin de lo que significa emplear acciones con intencin comunicativa. Por ello es posible analizar las propiedades pragmtico-formales de la actitud orientada al entendimiento utilizando como modelo la actitud de dos participantes en una comunicacin, uno de los cuales, en el caso ms sencillo, ejecuta un acto de habla frente al que otro toma postura con un s o con un no, an cuando en la prctica estas manifestaciones no tomen explcitamente la forma lingstica ni verbal. Ahora bien, Habermas cree que es posible concebir los actos comunicativos, mediante los que hablante y oyente se entienden sobre algo, como mecanismos de coordinacin de la accin. El concepto de accin comunicativa lo plantea de modo tal que los actos de entendimiento que conectan los planes de accin teleolgicamente estructurados de los distintos participantes (articulando las acciones particulares en una red de interacciones), no pueden ser reducidos a su vez a accin teleolgica. De
82 Habermas, J . (1989A), vol I, p. 369 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 97 esta forma traduce la antugua distincin entre trabajo e interaccin a conceptos que desarrolla en el marco de una filosofa del lenguaje. Pero por otro lado, tambin es cierto que no toda interaccin mediada lingsticamente representa una accin orientada al entendimiento, sino que existen casos de entendimiento indirecto en los que el hablante induce al oyente a algo o bien, aprovechndose de una prctica comunicativa cotidiana que se ha vuelto hbito, utiliza a la otra persona para sus propios fines. Estos ejemplos parecen poner en duda la pertinencia del acto de habla como modelo de accin orientada al entendimiento, sin embargo Habermas resuelve este problema demostrando que el empleo del lenguaje orientado al entendimiento, es el modo original frente al que el entendimiento indirecto (la utilizacin de la otra persona), se comportan de forma parasitaria. El socilogo alemn llega a esta solucin utilizando la distincion aportada por Austin entre ilocuciones y perlocuciones. Austin distingue entre acto locucionario, acto ilocucionario y acto perlocucionario. Locucionario se le denomina al contenido de las oraciones enunciativas. Mediante los actos locucionarios el hablante expresa estados de cosas, o sea, dice algo. Con los actos ilocucionarios el actor realiza una accin diciendo algo. Con los actos perlocucionarios el hablante busca causar un efecto sobre su oyente, vale decir, mediante la ejecucin de un acto de habla causa algo en el mundo. Por su parte, Austin llama efectos perlocucionarios a los actos ilocucionarios que desempean un papel en una trama de accin teleolgica. Dichos efectos perlocucionarios se producen siempre que el hablante acta orientndose al xito y a la vez vincula los actos de habla a intenciones instrumentalizndolos para propsitos que slo guardan una relacin contingente con el significado de lo dicho. La distincin entre actos locucionarios y actos perlocucionarios ha concitado una gran controversia, durante la cual se han propuesto varios criterios de demarcacin de ambos tipos de actos de habla, entre ellas la propuesta por Austin. As por ejemplo, se ha planteado que el objetivo del acto ilocucionario se deduce del propio significado de lo dicho. En cambio, el objetivo perlocucionario de un acto de habla no se deduce de su contenido manifiesto, sino que slo es posible deducirlo averiguando la intencin del agente Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 98 Otra forma propuesta para distinguir un tipo de acto del otro, hace mensin al hecho de que los xitos ilocucionarios tienen con el acto de habla una relacin interna o regulada por convencin, mientras que los efectos perlocucionarios permanecen externos a lo dicho, vale decir, sus efectos dependen de contextos contingentes y, a diferencia de los xitos ilocucionarios, no vienen fijados por convenciones. Por ltimo, se ha propuesto tambin como criterio el carcter manifiesto o no de los fines perseguidos por el actor, vale decir, los fines perlocucionarios son algo que el hablante, si quiere tener xito, no puede confesar, mientras que los fines ilocucionarios slo pueden conseguirse emitindolos abiertamente. Segn esto, los actos perlocucionarios constituyen una subclase de acciones teleolgicas que el actor puede realizar por medio de actos de habla a condicin de no declarar o confesar como tal el fin de su accin. En este caso los efectos perlocucionarios seran una seal de actos de habla que se encuentran integrados en contextos de interaccin estratgica, mediante los cuales el actor pretende, a travs del xito ilocucionario, ejercer determinado efecto sobre un oyente. Sin embargo, los actos de habla slo pueden servir a este fin no ilocucionario de ejercer una influencia sobre el oyente si son aptos para lo consecucin de fines ilocucionarios (es su condicin necesaria pues si no me entendieran lo que digo no podra inducir a mis oyentes a comportarse de la forma que deseo). Para Habermas, sin embargo, una correcta explicacin del entendimiento y de la actitud orientada a l debe ser hecha en base solamente a los actos ilocucionarios (por mucho que en ocasiones los procesos de entendimiento, como hemos visto, queden insertos en interacciones estratgicas). Para el cientfico alemn, las formas de distincin propuestas no permiten aclarar este modelo de accin orientada al entendimiento. Segn l, los efectos perlocucionarios, al igual que los resultados de las acciones teleolgicas, pueden describirse como estados del mundo producidos por intervenciones en l. Los xitos ilocucionarios, en cambio, se consiguen en un plano de relaciones interpersonales en el que los participantes en la comunicacin se entienden entre s sobre algo en el mundo, entendimiento que se produce en el mundo de la vida al que pertenecen los participantes. Habermas tambin distingue las perlocuciones como una clase especial de interacciones estratgicas, en las que las ilocuciones son empleadas como Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 99 medios en contextos de accin teleolgica, para lo cual, tal como se ha sealado anteriormente, el hablante debe tratar de no traslucir su propsito perlocucionario. Esto significa que este tipo de actos tienen un carcter asimtrico de acciones estratgicas encubiertas, vale decir, interacciones en que a lo menos uno de los participantes se conduce estratgicamente, mientras engaa a los dems sobre el hecho de no estar cumpliendo los presupuestos que en el caso normal se requieren para conseguir fines ilocucionarios. Por eso Habermas desecha este tipo de interaccin como forma de explicar el mecanismo lingstico de coordinacin de las acciones, por medio del vnculo que ejerce el componente ilocucionario de los actos de habla. En la accin comunicativa, en cambio, no pesan las asimetras y restricciones propias de las perlocuciones pues todos los participantes armonizan entre s sus planes individuales de accin y persiguen sin reserva alguna sus fines ilocucionarios. Pese a que Austin tambin analiza los actos de habla en contextos de interaccin, no es capaz de llegar a reconocer que el efecto de vnculo que tiene el componente ilocucionario de dichos actos convierte a estas interacciones en un tipo de interaccin distintas a aquellas en que se presentan efectos perlocucionarios. A juicio de Habermas, quien acta comunicativamente no puede generar efecto perlocucionario alguno pues fines perlocucionarios slo puede perseguirlos el hablante cuando logra ocultar a su interlocutor que est actuando estratgicamente. Aunque la accin comunicativa puede dar lugar a consecuencias no intencionadas, cuando ello ocurre el hablante se ve en la necesidad de dar explicaciones y desmentidos, e incluso pedir disculpas para disipar la falsa impresin de que tales consecuencias no buscadas constituyen efectos perlocucionarios, pues de lo contrario los participantes pensarn que se trata de una actitud estratgica por parte del hablante, lo que significa que ste ha abandonado el rumbo de la accin orientada al entendimiento. An as, en los contextos complejos de accin, un acto de habla que en principio se haya realizado y haya sido aceptado bajo los supuestos de la accin comunicativa, puede tener simultneamente un valor estratgico en otros planos de interaccin y provocar all efectos perlocucionarios. Habermas considera, por tanto, como accin comunicativa "aquellas interacciones mediadas lingsticamente en que todos los participantes persiguen con sus actos de habla fines ilocucionarios y slo fines ilocucionarios." Y considera como acciones estratgicas mediadas Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 100
lingsticamente a aquellas interacciones en que "a lo menos uno de los participantes pretende con sus actos de habla provocar efectos perlocucionarios en su interlocutor" 83 . Austin, en cambio, no vio que estos eran dos tipos distintos de interaccin pues l pretendi identificar los actos de habla (los actos de entendimiento) con las propias interacciones mediadas lingsticamente, sin darse cuenta que los actos de habla funcionan como mecanismos de coordinacin de otras acciones, y que hay que desligarlos de esos contextos de accin comunicativa antes de poder insertarlos en interacciones estratgicas. Como hemos visto, la intencin de Habermas de demostrar que elempleo del lenguaje orientado al entendimiento es el modo original de su uso obedece a que de no ser as no podra utilizar el acto de habla como modelo de accin orientada al entendimiento, cuestin que se fundamenta en la idea de que el entendimiento le es inherente como telos al lenguaje, pues para que un actor pueda provocar efectos perlocucionarios en sus oyentes, su acto de habla debe ser apto para conseguir fines ilocucionarios. Es decir, los efectos que escondidamente busco provocar en mi oyente mediante un acto de habla, slo los conseguir en la medida que el componente ilocucionario tenga xito. Si mi oyente no me entendiera lo que digo, ni an actuando teleolgicamente podra servirme de actos comunicativos para inducir a mi oyente a comportarse en la forma que deseo. De aqu se desprende entonces que el modo original de empleo del lenguaje es la orientacin al entendimiento, y que el empleo orientado a las consecuencias corresponde a la subordinacin de actos de habla que sirven a fines ilocucionarios, bajo las condiciones de la accin orientada al xito.
83 Ibdem, p. 378 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 101
IV. ACCION COMUNICATIVA Y ORDEN SOCIAL
La utilizacin que Habermas hace del modelo del lenguaje para fundamentar una teora sociolgica de la accin no significa que se deba reducir la accin social a las operaciones interpretativas de los participantes en la interaccin, ni que se deba reducir el actuar al hablar ni la interaccin a la conversacin, pues el entendimiento lingstico es slo el mecanismo de coordinacin de la accin, que ajusta los planes de accin y las actividades teleolgicas de los participantes para que puedan constituir una interaccin. Para Habermas acciones son slo aquellas manifestaciones simblicas en que el actor entra en relacin a lo menos con uno de los tres mundos que se van descentrando tanto en el proceso de evolucin sociocultural como en el desarrollo del individuo. Estas acciones, bajo su aspecto de procesos observables en el mundo, aparecen como movimientos corporales de un organismo, gobernados por el sistema nervioso central, pero tales movimientos observables slo constituyen el sustrato en el que se ejecutan las acciones, y en ese sentido, un movimiento corporal es elemento de una accin, pero no una accin, lo cual claramente separa a la sociologa del estudio de los fenmenos sociales desde el punto de vista de la etologa. Por otro lado, los actos de entendimiento constitutivos de la accin comunicativa no pueden ser analizados de la misma forma que las oraciones gramaticales con cuya ayuda se realizan. Para el modelo de accin comunicativa el lenguaje slo es relevante desde el punto de vista pragmtico de que los hablantes, al hacer uso de oraciones orientndose al entendimiento, contraen relaciones con el mundo y ello no slo directamente sino tambin de un modo reflexivo. En el modelo de accin comunicativa los participantes integran en un sistema los tres conceptos de mundo que en los otros tipos sociolgicos de accin aparecan en solitario o en parejas, y presuponen ese sistema como un marco de interpretacin que todos comparten y dentro del cual pueden llegar a entenderse. Este entendimiento comunicativo permite coordinar acciones, lo que significa que los participantes en la interaccin se ponen de cuerdo acerca de las pretensiones de validez que encierran sus emisiones o Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 102
manifestaciones, vale decir, que reconocen intersubjetivamente la validez que pretenden para sus emisiones y que se presentan unos frente a otros. De este modo, "el concepto de accin comunicativa presupone el lenguaje como un medio dentro del cual tiene lugar un tipo de procesos de entendimiento en cuyo transcurso los participantes, al relacionarse con un mundo, se presentan unos frente a otros con pretensiones de validez que pueden ser reconocidas o puestas en cuestin." 84 Aqu se presupone que los participantes en la interaccin movilizan expresamente el potencial de racionalidad que encierran las tres relaciones del actor con el mundo, con el propsito, cooperativamente seguido, de llegar a entenderse. Todo actor que se oriente al entendimiento, tiene que plantear explcitamente con su manifestacin tres pretensiones de validez: i) la pretensin de que el enunciado que hace es verdadero. ii) la pretensin de que el acto de habla es correcto en relacin con el contexto normativo vigente. iii) la pretensin de que la intencin expresada por el hablante coincide realmente con lo que ste piensa. En este modelo son los propios actores los que buscan un consenso y lo someten a criterios de verdad, de rectitud y de veracidad, vale decir, a criterios de ajuste o desajuste entre los actos de habla y los tres mundos con los que el actor contrae relaciones mediante su manifestacin. Para Habermas todo proceso de entendimiento tiene lugar sobre el trasfondo de una precomprensin penetrada culturalmente y con cada nueva definicin de la situacin que se negocia, queda a disposicin de los actores un nuevo fragmento temtico del mundo de la vida. Por su parte, una defincin de la situacin constituye una ordenacin mediante la cual los participantes en la interaccin asignan los diversos elementos de la situacin de la accin a cada uno de los tres mundos, incorporando as la situacin actual de la accin a su mundo de la vida ya siempre interpretado. Se debe insistir en que el modelo de accin comunicativa no equipara accin y comunicacin. El lenguaje es un medio de comunicacin
84 Habermas, J . (1989A), vol. I, p. 143 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 103 que sirve al entendimiento, mientras que los actores, al entenderse entre s para coordinar sus acciones, persigue cada uno determinadas metas. Esto estara indicando que la estructura teleolgica se encuentra presente en todos los conceptos de accin porque se supone a los actores la capacidad de proponerse fines y de actuar teleolgicamente y tambin un inters en la ejecucin de sus planes de accin. Pero los conceptos de accin social se distinguen por la forma en que plantean la coordinacin de las acciones teleolgicas de los diversos participantes en la interaccin. Como se discutir ms adelante, ello significara que su intento por por impugnar la centralidad del concepto de trabajo en la tradicin marxista mediante la distincin entre Trabajo e Interaccin, al ser sta subsumida en el paradigma del lenguaje, termina por reconocer (quiralo o no Habermas) que no necesariamente el trabajo debe ser opuesto a una interaccin de carcter comunicativo. Como vimos en el captulo anterior, Habermas reduca el Trabajo a accin racional con arreglo a fines, expresin de accin teleolgica, y lo opona a la accin comunicativa o Interaccin, la que era conceptualizada como aquella accin orientada al establecimiento de relaciones interpersonales. Como intentaremos demostrar ms adelante, a partir de las propias distinciones conceptuales que Habermas desarrolla dentro de su teora de la accin comunicativa, podra pensarse en el Trabajo como una red de acciones teleolgicas orientadas a un fin especfico, en este caso la reproduccin material de la sociedad, pero a la vez coordinadas a travs de un medio lingstico. Vale decir, es posible pensar en que si bien es cierto que la alienacin del trabajo, tal como lo plantea Habermas, es fruto del carcter contradictorio que presenta la racionalizacin occidental, esto es, fruto de la colonizacin interna del mundo de la vida por parte de los sistemas de accin racional con arreglo a fines con la consiguiente sustitucin de los medios lingsticos de coordinacin de la accin, no es menos cierto que en algn sentido pudiera ser factible coordinar la accin en el mbito del trabajo a travs de mecanismos distintos a los del poder o el dinero. Ello representara una suerte de contencin a este avance de la racionalidad sistmica o la posibilidad de superar el carcter alienado del trabajo en la moderna sociedad racionalizada.
IV.1. LENGUAJE Y COORDINACIN DE LA ACCIN Ahora bien, ya sabemos que mediante un acuerdo comunicativamente alcanzado es posible coordinar una red de interacciones, Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 104
pero cmo es posible esto? qu condiciones tiene que satisfacer un acuerdo comunicativamente alcanzado para cumplir la funcin de coordinacin? De acuerdo al anlisis de los actos de habla, mediante ellos el hablante vincula una pretensin a lo que dice, para lo cual se vale de un verbo realizativo. El oyente, al reconocer esa pretensin del hablante, acepta la oferta que se le hace con el acto de habla, ello da lugar a la constitucin de un acuerdo que dice relacin tanto con el contenido de lo que se dice como con las garantas inmanentes al acto de habla y las obligaciones relevantes para la interaccin posterior. Este xito ilocucionario permite que se establezca una relacin interpersonal entre hablante y oyente, la que tiene efectos coordinadores, "que ordena los espacios de accin y las secuencias de la interaccin y que, a travs de las alternativas generales de accin con que el oyente cuenta, abre a ste distintas posibilidades de proseguir la interaccin." 85 Pero de dnde sacan los actos de habla esta capacidad de coordinar la accin cuando dicha autoridad no la obtienen directamente de la validez social de las normas ni la deben a un potencial de sancin del que se dispone de forma contingente? Esta pregunta constituye la piedra angular de la teora de los actos de habla, y su respuesta se encuentra en la explicacin de la fuerza ilocucionaria propia de las oraciones realizativas, vale decir, su poder de generar las relaciones interpersonales que el hablante pretende. Desde la perspectiva del oyente al que se dirige la emisin, se pueden distinguir tres niveles de reaccin a un acto de habla que van desde el plano semntico propiamente tal al palno emprico: i) el oyente entiende la emisin del hablante, vale decir, capta el significado de lo dicho. ii) el oyente toma postura con un "s" o con un "no" ante la pretensin vinculada al acto de habla, vale decir, acepta la oferta que implica el acto o la rechaza.
85 Ibdem, p. 380 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 105
iii) atenindose al acuerdo alcanzado, el oyente orienta su accin conforme a las obligaciones de accin convencionalmente establecidas. La pregunta que surge es cmo es que se conectan el plano semntico de la comprensin del significado y el plano emprico del desarrollo de la secuencia interactiva para la que ese acuerdo resulta relevante? Segn Habermas, esta conexin queda clarificada mediante la teora del significado planteada en trminos de pragmtica formal, esto es, la cuestin de qu significa entender una oracin empleada comunicativamente. 86 Como ya vimos en el anterior captulo, un acto de habla se compone de dos elementos: un contenido proposicional y una fuerza ilocucionaria. Esta ltima es la oracin principal, realizativa, del acto de habla y es el modo de comunicacin y de conexin con el mundo. Habermas reduce la comprensin de una emisin al conocimiento de las condiciones bajo las cuales tal emisin puede ser aceptada por un oyente: "entendemos un acto de habla cuando sabemos qu lo hace aceptable" 87 . Y un acto de habla es aceptable cuando cumple las condiciones necesarias para que un oyente pueda tomar postura con un s frente a la pretensin que a dicho acto vincula el hablante. Estas condiciones son el reconocimiento intersubjetivo de una pretensin lingstica que establece un acuerdo sobre las obligaciones relevantes para la interaccin posterior. Un oyente entiende el significado de una emisin cuando conoce aquellas condiciones esenciales bajo las que puede ser motivado por el hablante a tomar una postura afirmativa. Estas condiciones de aceptabilidad en sentido estricto se refieren al sentido del papel ilocucionario que, en los casos estndar, el hablante expresa con la ayuda de un predicado de accin de tipo realizativo. Es importante distinguir tambin aquellos actos de habla cuyas pretensiones de validez son impuestas a travs de sanciones. Habermas denomina a este tipo de actos de habla "actos imperativos", y los distingue claramente de aquellos actos de habla cuya pretensin de validez es susceptible de crtica y fundamentacin. Esto ltimo es clave, por cuanto Habermas afirma que debido a que las pretensiones de validez guardan una
86 A este respecto, desde la perspectiva del hablante las condiciones de aceptabilidad coinciden con las condiciones del xito ilocucionario. 87 Ibdem, p. 382 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 106 relacin interna con razones, otorgan al papel ilocucionario una fuerza motivadora de tipo racional. Las pretensiones de poder, en cambio, para imponerse tienen que venir respaldadas por un potencial de sancin, lo que nada tiene que ver con una fundamentacin racional de las mismas. Es importante distinguir aqu entre la validez de un acto o de la norma que lo respalda, la pretensin de que se cumlen las condiciones de su validez, y el desempeo de la pretensin de validez entabladas, vale decir, la prueba de que se cumplen las condiciones de validez del acto, o de la norma subyacente. As, a juicio de Habermas, un hablante es capaz de motivar racionalmente a un oyente a que acepte la oferta que involucra su acto de habla gracias a la conexin interna que existe entre validez, pretension de validez y desempeo de la pretensin de validez; pues es capaz de garantizar que en caso necesario aportar razones convincentes que enfrenten una posible crtica del oyente a dicha pretensin. Por lo tanto, desde esta perspectiva, un hablante debe la fuerza vinculante de su xito ilocucionario, no a la validez de lo dicho, sino al efecto coordinador que tiene la garanta que ofrece de desempear, llegado el caso, la pretensin de validez que su acto de habla comporta. Esto significa que no se trata aqu de una fuerza emprica asociada a un potencial de sancin contingentemente asociado con los actos de habla sino que se trata de la fuerza de motivacin racional propia de la garanta que acompaa a las pretensiones de validez, garanta de que llegado el caso, si es cuestionada la pretensin de validez que el hablante incluye en su acto de habla, ste ser capaz de, apoyandose en razones, demostrar su validez. Habermas puede entonces precisar el concepto de accin comunicativa sealando que slo considera como tales aquellos actos de habla a los que el hablante vincula pretensiones de validez susceptibles de crtica y, por lo tanto, de fundamentacin. Es decir, Habermas delimita las acciones comunicativas de todos los dems tipos de acciones sociales, en base a la fuerza vinculante o efecto de vnculo que posee la ilocucin. Como vimos en el captulo anterior, un actor, mediante un acto de habla se pone en relacin con tres dimensiones de la realidad: el mundo objetivo, el mundo social y el mundo subjetivo, y al emitir un acto de habla, el actor necesariamente plantea pretensiones de validez en relacin a estos tres mundos. As, segn Habermas, todo consenso normativamente alcanzado genera una comunidad intersubjetiva que cubre tres planos distintos: el de un Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 107 acuerdo normativo, el de un saber proposicional compartido y el de una mutua confianza en la sinceridad subjetiva de cada uno. El acuerdo alcanzado comunicativamente se mide precisamente por estas tres pretensiones de validez susceptibles de crtica. Pero aunque los actos de habla orientados al entendimiento estn insertos siempre en una red compleja de referencias al mundo, de su papel ilocucionario se infiere bajo qu aspecto de validez quiere el hablante que se entienda preferentemente su emisin, pudiendo ser sobre la base del reconocimiento de una pretensin de verdad, de una pretensin de veracidad o sobre la base de una pretensin de rectitud normativa. Ahora bien, este conepto de accin comunicativa que desarrolla Habermas constituye un caso complejo de accin social. En consecuencia, es posible distinguir algunos casos puros a partir de los diversos tipos de actos de habla, los que a su vez se clasifican segn las pretensiones de validez involucradas en cada acto de habla. As, es posible distinguir: a) los actos de habla constatativos, que involucran una pretensin de verdad y que, de ser cuestionados, pueden ser fundamentados recurriendo a la fuente experimental en que el hablante basa su certeza de que el enunciado es verdadero. Si esta fundamentacin no es suficiente para aclarar las dudas acerca de la validez de tal pretensin, los actores hacen uso del discurso terico, que como vimos anteriormente constituye la forma en que mediante un discurso argumentativo se se discute la pretensin de verdad de un enunciado puesto en cuestin por el o los hablantes en la interaccin. b) los actos de habla expresivos, en que aparecen oraciones elementales de vivencia y que encierran una pretensin de veracidad. Al cuestionarse tal pretensin de validez, el actor puede demostrar que ha expresado sinceramente la intencin por la que rige su conducta a travs de la demostracin de congruencia entre lo que hace y lo que dice. De persistir el cuestionamiento de la pretensin de validez, la veracidad de la emisin debe verificarse examinando la consistencia de las acciones subsiguientes emprendidas por el actor, o lo que es los mismo, la consecuencia y coherencia en su accionar conforme al contenido de su acto de habla. c) los actos de habla regulativos en que aparecen oraciones "exigitivas" elementales u oraciones elementales de intencin que encierran una pretensin de recititud normativa. Tal pretensin, al ser puesta en duda, Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 108 puede ser defendida por el actor recurriendo al contexto normativo del que extrae su conviccin en la rectitud de su emisin. En caso de mantenerse el cuestionamiento, la fundamentacin pasa al plano de la argumentacin en los trminos de un discurso prctico. Estos tipos puros de empleo del lenguaje orientado al entendimiento sirven de hilos conductores para la tipologizacin de las interacciones mediadas lingsticamente. Si como vimos, en la accin comunicativa los planes de accin quedan coordinados gracias al efecto ilocucionario de vnculo que tienen los actos de habla, los actos de habla constatativos, regulativos y expresivos pueden servir para la constitucin de los correspondientes tipos de interaccin lingsticamente mediada. As, los actos de habla regulativos son bsicos para la accin regida por normas y los expresivos para la accin dramatrgica. Ahora bien, no se da sin embargo un tipo de interaccin que de forma anloga a las anteriores corresponda a los actos de habla constatativos. Sin embargo, existen contextos de accin que no estn primariamente al servicio de actividades teleolgicas sino que posibilitan y estabilizan comunicaciones que en determinados contextos se convierten en fines en s. En estos casos el proceso de entendimiento se desembaraza de su papel instrumental de mecanismo coordinador de la accin y la discusin comunicativa de temas se autonomiza y se convierte en fin de la cooperacin. Cuando ello ocurre Habermas habla de "conversacin", vale decir, cuando se desplaza el centro de gravedad desde la actividad teleolgica a la comunicacin. En suma, la clasificacin de los actos de habla que desarrolla Habermas sirve tambin para introducir tres casos lmites de accin comunicativa: la "conversacin", la accin dirigida por normas y la accin dramatrgica. Si adems se considera la relacin interna entre la accin estratgica y los actos perlocucionarios e imperativos, se obtiene la siguiente clasificacin de las interacciones mediadas lingsticamente: Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 109
TIPOS DE ACCIN (Habermas, J . 1989A, vol. I, p. 420) ELEMENTOS PRAGMATICO- FORMALES Estratgica Conversacin Actos de habla caractersticos Perlocuciones, imperativos Constatativos Funciones del lenguaje Influencia sobre un oponente Exposicin de estados de cosas Orientacin de la accin Orientada al xito Orientada al entendimiento Actitudes bsicas Objetivante Objetivante Pretensiones de validez Eficacia Verdad Relaciones con el mundo Mundo objetivo Mundo objetivo
TIPOS DE ACCIN (Habermas, J . 1989A, vol. I, p. 420) ELEMENTOS PRAGMATICO- FORMALES Regulada por normas Dramatrgica Actos de habla caractersticos Regulativos Expresivos Funciones del lenguaje Establecimiento de relaciones interpersonales Presentacin de uno mismo Orientacin de la accin Orientada al entendimiento Orientada al entendimiento Actitudes bsicas De conformidad con las normas Expresiva Pretensiones de validez Rectitud Veracidad Relaciones con el mundo Mundo social Mundo subjetivo Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 110
Ahora bien, la pregunta que podramos hacernos es en qu puede aportar una teora de los actos de habla planteada en trminos de pragmtica formal a una teora de la accin que resulte til para la sociologa, vale decir, para qu insistir en establecer las bases de una teora de la accin comunicativa planteada en trminos de pragmtica formal. En primer lugar, los tipos puros de interaccin lingsticamente mediada pueden ir siendo aproximados gradualmente a la complejidad de las situaciones naturales, sin necesidad de abandonar los puntos de vista tericos utilizados en el anlisis de la coordinacin de la accin. Ello permite, adems, distinguir e identificar, en las situaciones complejas, naturales, las acciones orientadas al entendimiento de las acciones orientadas al xito, por cuanto las ilocuciones no slo aparecen en los contextos de accin estratgica sino que tambin se presentan perlocuciones en los contextos de accin comunicativa. Por otra parte, slo mediante investigaciones planteadas en trminos de pragmtica formal es posible llegar a una idea de entendimiento capaz de acercar el anlisis emprico a problemas complejos como los de la representacin lingstica de distintos planos de la realidad, el de los fenmenos de comunicacin patolgica o el de la emergencia de una comprensin decentrada del mundo. Pero la principal ventaja que ofrece la pragmtica formal es que permite clarificar los fundamentos racionales de los procesos de entendimiento. Concretamente, con los tipos puros de interaccin lingsticamente mediada la pragmtica formal pone de relieve aquellos aspectos bajo los que las acciones sociales materializan o encarnan diversas clases de saber. As, Habermas llega a sealar los diversos aspectos de la racionalidad de la accin valindose de los tipos de accin que ha introducido: i) las acciones teleolgicas se pueden juzgar bajo el aspecto de la eficacia y el saber que encarnan, el que es acumulado en forma de tecnologas y estrategias. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 111
ii) los actos de habla constatativos son susceptibles de crtica bajo el aspecto de verdad y el saber que encarnan queda acumulado en forma de teoras. iii) las acciones reguladas por normas encarnan un saber prctico-moral y pueden ser cuestionadas bajo el aspecto de rectitud. Este saber se transmite en forma de representaciones morales y jurdicas. iv) las acciones dramatrgicas materializan un saber acerca de la subjetividad del agente y pueden ser susceptibles de crtica bajo el aspecto de veracidad. c) Por ltimo, los aspectos de la racionalidad de la accin, que el anlisis de la accin comunicativa muestra, permiten aprehender los procesos de la racionalizacin social en toda su amplitud y no slo bajo el punto de vista de la institucionalizacin de la accin racional con arreglo a fines.
IV.2. RACIONALIDAD COMUNICATIVA Y RACIONALIZACIN SOCIAL Como ya hemos visto, Habermas intenta demostrar que los conceptos de accin comunicativa y de interpretacin no son slo expresin de una racionalidad ligada a una determinada tradicin cultural, sino que por el contrario, la estructura racional interna de los procesos de entendimiento posee una validez universal. Esta estructura racional de los procesos de entendimiento ha sido caracterizada mediante: 88 a) las relaciones de los actores con el mundo y los correspondientes conceptos de mundo objetivo, social y subjetivo b) las proposiciones de validez que son la verdad proposicional, la rectitud normativa y la veracidad o autenticidad c) el concepto de un acuerdo racionalmente motivado, o sea, de una acuerdo basado en el reconocimiento
88 Ibidem, pp. 191-192 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 112 intersubjetivo de pretensiones de validez susceptibles de crtica d) el proceso de entendimiento como negociacin cooperativa de definiciones compartidas de la situacin Pero la accin orientada al entendimiento no es el tipo ms comn de accin con que cotidianamente nos topamos, entonces cmo poder sostener la validez universal de la estructura racional de este tipo de accin? Habermas lo hace mediante la reelaboracin de los planteamientos sociolgicos de teora de la racionalizacin social que ya existen, para lo cual utiliza las estrategias conceptuales que van de Weber a Parsons con la intencin de desarrollar los problemas que pueden resolverse con una teora de la racionalizacin, planteada en base a los conceptos fundamentales de la accin comunicativa. A su juicio, el concepto de racionalidad que Weber utiliza en sus anlisis sobre el proceso universal de desencantamiento, es un concepto complejo y algo confuso. Para sus anlisis de los procesos de racionalizacin social, en cambio, utiliza el concepto de racionalidad con arreglo a fines. En este sentido, Weber comparte con Marx, Horkheimer y Adorno, la identificacin de la racionalizacin social con el aumento de la racionalidad instrumental y estratgica de los contextos de accin. Todos estos autores, sin embargo, vislumbran un concepto ms amplio de racionalidad que utilizan para llevar adelante la crtica de los procesos de racionalizacin social que empricamente describen. Sin embargo, la limitacin con que todos ellos topan es que los conceptos de accin en que se basan "no son los bastante complejos como para aprehender en las acciones sociales todos los aspectos en que puede prender la racionalizacin social" y tambin debido a que mezclan categoras de la teora de la accin y categoras de la teora de sistemas. Como se sabe, los fenmenos que Weber interpreta como sntomas del proceso de racionalizacin social caracterstico de occidente corresponden a: 1. La racionalizacin cultural, que es el problema en el que se sitan sus investigaciones sobre las religiones universales, y que se expresa en tres fenmenos: Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 113 i) la consitucin de la ciencia y la tcnica moderna, y mediante ella la institucionalizacin de los sistemas de aprendizaje , vale decir, la ampliacin del saber emprico, la capacidad de prediccin y del dominio instrumental y organizativo sobre los procesos empricos. ii) la autonomizacin del arte. iii) la autonomizacin cognitiva del derecho y la moral, vale decir, el desligamiento de las ideas prctico-morales, las doctrinas ticas y jurdicas y las mximas y reglas de decisin respecto de las imgenes religioso-metafsicas del mundo. Esta autonomizacin lleva a la constitucin del derecho formal y las ticas profanas de la intencin y de la responsabilidad. Lo que Weber seala como racionalizacin cultural es la extensin de la racionalidad a los componentes cognitivos, esttico-expresivos y moral- evaluativos de la tradicin religiosa. Con ello se diferencian tres esferas de valor, cada una de las cuales obedece a su propia lgica interna, lo cual a su vez desemboca, como ya mencionamos, en un distanciamiento entre la cultura de los expertos y la de un pblico ms amplio. 2. La modernizacin social que se expresa en la emergencia de la moderna empresa capitalista y el Estado moderno que descansan sobre la base del principio de positivizacin del derecho formal. 3. Una tercera manifestacin de la racionalizacin occidental es la correspondiente al plano de la personalidad, y que se expresa en la constitucin de lo que Weber denomina un modo metdico de vida, producto de la expansin del racionalismo tico desde el plano de la cultura al plano del sistema de la personalidad. El proceso de racionalizacin cultural, que resulta en la diferenciacin de las esferas culturales de valor, es la clave para la explicacin del racionalismo occidental. Segn Weber, esta diferenciacin es la culminacin del proceso de racionalizacin de las imgenes del mundo, o proceso de desencantamiento iniciado con la ruptura proftica, y que tiene como resultado el abandono de las cosmovisiones religiosas que hasta entonces cumplan la funcin de otorgar sentido y unidad al mundo. Sin Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 114 embargo, con ello se produce un vaco que queda graficado en la conocida tesis weberiana acerca de la prdida de sentido en el mundo moderno, vale decir, el mundo pasa a ser un mundo desencantado desprovisto de cualquier sentido tico y slo objetivado como un mundo en el que mediante la accin racional con arreglo a fines cada individuo persigue sus propios intereses. Por su parte, el proceso de racionalizacin social, con la constitucin de la moderna empresa capitalista y el Estado racional-legal, tambin adquiere una dinmica que a los ojos de Weber es bastante pesimista. Muy alejado de las esperanzas que la ilustracin tena puestas en el progreso y el imperio de la razn, para Weber la racionalizacin social traa consigo una extensin y universalizacin de la accin racional con arreglo a fines, que se manifestaba en el predominio de la tcnica y el clculo racional. A medida que avanzaba tal proceso de racionalizacin, se iban consolidando subsistemas de accin racional con areglo a fines que terminaran por convertir el mundo racionalizado en una verdadera 'jaula de hierro'. Para Weber, tanto el proceso de racionalizacin social como el proceso de desencantamiento eran irreversibles, y por tanto tambin lo eran la prdida de libertad y la prdida de sentido. Como ya mencionamos, este diagnstico que hace Weber de la modernidad tuvo una gran influencia en la tradicin del marxismo occidental, especialmente a partir de Lukcs y mediante l, en el marxismo occidental. En especial, este diagnstico weberiano es retomado por Horkheimer y Adorno, cuya preocupacin pasa a ser el fenmeno de difusin de la racionalidad formal, vale decir, de la racionalidad que adapta medios a fines, y que ellos denominan racionalidad instrumental. Haciendo uso de este concepto, estos autores llevan adelante una crtica dentro de la propia tradicin marxista, especialmente a la confianza que Marx depositara en el progreso cientfico-tcnico, pues como se sabe, el revolucionario alemn crea ver en la superacin de las relaciones capitalistas de produccin y el consiguiente desarrollo sostenido de las fuerzas productivas, la base de la emancipacin humana. Sin embargo, a la luz de los hechos que pudieron constatar los tericos de la escuela de Frankfurt, especialmente lo que dice relacin con el surgimiento del burocratismo en la Unin Sovitica y el acomodo del proletariado occidental a los beneficios que le ofreca la sociedad capitalista, pareca muy difcil poder alcanzar una transformacin revolucionaria que pudiera sentar las bases para una superacin de la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 115
racionalidad instrumental. En vista de ello, estos autores parecieron encontrarse en un callejn sin salida del que no pudieron salir por encontrarse prisioneros de un paradigma que ya no serva para llevar adelante y fortalecer una teora crtica de la sociedad. Como vimos, ello llev a Habermas a plantear la necesidad de abandonar el paradigma de la conciencia y pasar al paradigma del lenguaje. Segn Habermas, al analizar el proceso de desencantamiento descrito por Weber, queda abierta la pregunta acerca de por qu los tres complejos de racionalidad que se diferenciaron luego del abandono de las imgenes tradicionales del mundo no se institucionalizaron equilibradamente en los rdenes de la vida de las sociedades modernas, determinando todos ellos de igual manera la prctica comunicativa cotidiana. Esta situacin lleva a Habermas a discutir los problemas con que se topa la teora weberiana de la accin y que condujeron a Weber a enfocar los procesos de racionalizacin social desde la perspectiva de la racionalidad con arreglo a fines. Esta crtica es utilizada por Habermas para construir su concepto de accin comunicativa. Segn lo visto hasta aqu, el concepto de accin comunicativa hace referencia a la necesidad de comunicacin necesaria para coordinar las acciones en la sociedad. La teora de la accin comunicativa de Habermas centra su inters en el entendimiento lingstico, vale decir, en las interacciones mediadas por el lenguaje, como mecanismo de coordinacin de las acciones. Es mediante el entendimiento comunicativo que "las acciones de los distintos actores se coordinan entre s, esto es, forman una red que cubre el espacio social y el tiempo histrico" 89 . A la teora sociolgica de la accin Habermas le propone una teora de la comunicacin elaborada en trminos de pragmtica formal. Para ello es necesario que tal teora pueda mostrar de qu manera los actos comunicativos, vale decir, los actos de habla o sus manifestaciones no verbales equivalentes, cumplen la funcin de coordinar la accin contribuyendo de esa manera a la estructuracin de las interacciones. Como vimos, la estrategia de cambio de paradigma implicaba el abandono del concepto teleolgico de accin y la construccin de un concepto de accin comunicativa. Este concepto debe estar complementado con un concepto de mundo de la vida, pues la accin comunicativa depende
89 Ibdem, p. 354 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 116 de contextos situacionales que a su vez constituyen fragmentos del mundo de la vida de los participantes en la interaccin. Es precisamente este concepto de mundo de la vida, complementario al concepto de accin comunicativa, el que permitir a Habermas cumplir con el propsito de asegurar la conexin de la teora de la accin con los conceptos de la teora de sistemas. Para poder llevar a cabo este programa de investigacin, Habermas debe aclarar en primer trmino el papel que le cabe al problema de la coordinacin de la accin, para lo cual analiza dos versiones posibles de la teora weberiana de la accin: una que llamar la versin 'oficial' y otra que denominar la versin 'no oficial'. Un concepto central en la teora weberiana de la accin es el de sentido, concepto que a Weber le permite distinguir entre acciones y comportamiento observable. Sin embargo, tras esto no hay una teora del significado sino una teora intencionalista de la conciencia, es decir, Weber no explica el sentido apelando a los significados lingsticos, ni lo relaciona con el medio lingstico de la comprensin o entendimiento posibles. Ms bien lo relaciona con las opiniones e intenciones de un sujeto de accin, al que en un comienzo concibe como sujeto aislado. Aqu ya, a juicio de Habermas, Weber se separa de una teora de la accin comunicativa por cuanto para este ltimo lo fundamental no es la relacin interpersonal de a lo menos dos actores lingstica e interactivamente competentes que apunte a un entendimiento comunicativo, sino que lo fundamental es la actividad teleolgica de un sujeto de accin solitario. En suma, Weber utiliza un modelo teleolgico de accin y define el "sentido subjetivo" como una intencin (precomunicativa) de accin. Por esta razn es que tampoco Weber puede introducir el concepto de accin social por va de una explicacin del concepto de sentido, sino que se ve en la necesidad de aadir dos determinaciones ms a su modelo de accin teleolgica: la orientacin en funcin del comportamiento de otros sujetos de accin y la relacin reflexiva que deben guardar entre si las orientaciones de accin de los distintos participantes en la interaccin. Las dos versiones de las que habla Habermas en la teora weberiana de la accin tienen relacin con la cuestin de si Weber introduce los aspectos de la accin susceptibles de racionalizacin partiendo del modelo teleolgico de accin o si bien se basa para ello en el concepto de interaccin social. De inclinarse por la primera alternativa Weber slo podra Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 117
considerar como susceptibles de racionalizacin los aspectos relacionados con la racionalidad medio-fin. Si se inclina por la segunda alternativa, es decir, que es posible que hayan distintos tipos de relacin reflexiva de las orientaciones de accin, Weber deber considerar otros aspectos bajo los cuales las acciones pueden racionalizarse. a) la versin oficial: en su tipologa de accin Weber toma la accin racional con arreglo a fines como punto de referencia. Al estar interesado en distinguir grados de racionalizacin de la accin, no parte de la accin social sino que slo considera como aspecto susceptible de racionalizacin la relacin medio-fin de una accin teleolgica concebida en trminos de un actor solitario. Desde este punto de vista, lo que es factible de enjuiciar es la eficacia de la intervencin causal que la accin representa en una determinada situacin y la verdad de los enunciados empricos en que se basa tal plan de accin. b) la versin no-oficial: Cuando Weber trata de desarrollar una tipologa partiendo del nivel conceptual que representa la accin social, se encuentra con otros aspectos de la racionalidad de la accin. Para la sociologa no slo son importantes los aspectos formales de la accin social en general sino tambin los mecanismos mediante los cuales esas acciones se coordinan y hacen posible una concatenacin regular y estable de interacciones, vale decir, mediante los cuales constituyen un sistema de accin. "Los patrones de interaccin slo se forman cuando las secuencias de accin a las que los distintos actores hacen su aportacin, no se rompen contingentemente, sino que se coordinan segn reglas" 90 . En este sentido, las acciones sociales pueden distinguirse segn los mecanismos de coordinacin de la accin, vale decir, si tal coordinacin descansa slo en una constelacin de intereses o lo hace en un consenso normativo. Weber tambin se percat de ello, lo que lo llev a distinguir entre la existencia puramente fctica de un orden econmico, donde las relaciones sociales se basan en el entrelazamiento fctico de intereses, y la validez de un orden jurdico, en el que las relaciones sociales se basan en el reconocimiento de pretensiones normativas de validez. Ambas formas de fundamentacin de la interaccin las encontramos en el nivel de comportamiento racional, por ejemplo en el mercado y en el sistema jurdico moderno, respectivamente.
90 Habermas, J .(1989B), p. 479 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 118 Lo que Habermas plantea entonces, es que lo ms lgico sera construir los tipos de accin social segn la forma de coordinacin y segn el grado de racionalidad de la relacin social.
GRADO DE RACIONALIZACIN DE LA ACCIN (Habermas, J . 1989A, vol. I, p. 365) COORDINACIN: BAJ O ALTO Mediante trama de intereses Accin basada en una habituacin mecnica Accin estratgica Mediante acuerdo normativo Accin consensual basada en la convencin (accin comunitaria) Accin consensual de tipo postconvencional (accin societaria) En su anlisis del proceso de racionalizacin social, Weber no utiliz la tipologa no-oficial de accin. Pero como la versin oficial es conceptualmente demasiado estrecha, Weber juzg las acciones sociales slo bajo el aspecto de racionalidad con arreglo a fines. Desde esta perspectiva la racionalizacin de los sistemas de accin se limita a la implantacin y difusin de tipos de accin racional con arreglo a fines, ligados a los subsistemas sociales correspondientes. Por esta razn Habermas piensa que para investigar los procesos de racionalizacin social se debe partir de una base distinta. Esta base distinta Habermas la encuentra en el concepto de accin comunicativa, basndose en la teora de los actos de habla, lo que le permite estudiar los aspectos de la accin susceptibles de racionalizacin que son pasados por alto en la teora oficial de la accin de Weber. Habermas utiliza para este fin una clasificacin de las acciones que se inspira en la versin no oficial de la teora weberiana: Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 119
TIPOS DE ACCIN (Habermas, J . 1989A, vol. I, p.366) Accin orientada al xito Accin orientada al entendimiento SITUACIN DE LA ACCIN: No-social Accin instrumental - Social Accin estratgica Accin comunicativa El modelo de accin racional con arreglo a fines parte del hecho de que el actor se orienta principalmente con el propsito de alcanzar una meta suficientemente precisada en cuanto a fines concretos, para lo cual escoge los medios que le parecen ms adecuados en la situacin dada, y a la vez considera otras consecuencias previsibles de la accin como condiciones colaterales del xito. Esta nocin de xito est definida como el efectuar en el mundo el estado de cosas deseado, que en una situacin dada puede ser generado causalmente por accin u omisin calculadas. Los efectos de la accin incluye los resultados de la accin, en la medida que se ha realizado el fin deseado, las consecuencias de la accin que el actor ha previsto y las consecuencias laterales que el actor no haba previsto. Como vimos en un anterior captulo, Habermas le llama instrumental a una accin orientada al xito cuando la considera bajo el aspecto de conformidad con reglas de accin tcnicas y se evala el grado de eficacia de la intervencin que esa accin representa en un contexto de estados y sucesos. Le llama estratgica a una accin orientada al xito cuando es considerada bajo el aspecto de reglas de eleccin racional y es evaluado su grado de influencia sobre las decisiones de un oponente racional. Habla de accin comunicativa, en cambio, cuando los "planes de accin de los actores implicados no se coordinan a travs de un clculo egocntrico de resultados, sino mediante actos de entendimiento" 91 . Aqu los participantes no se orientan principalmente al propio xito sino que persiguen sus fines individuales bajo la condicin de que sus respectivos planes de accin puedan armonizar entre s sobre la base de una definicin compartida
91 Habermas, J . (1989A), vol. I, p. 367 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 120
de la situacin (de ah la importancia de la negociacin de definiciones en la tarea interpretativa de la accin comunicativa). Habermas plantea que accin estratgica y accin comunicativa son dos tipos de accin distintos, y por lo tanto las acciones concretas se pueden clasificar segn estos dos puntos de vista. Y no se trata slo de dos aspectos analticos bajo los cuales una misma accin pudiera ser descrita sino que las propias acciones concretas son las que pueden distinguirse segn que los participantes adopten una actitud orientada al entendimiento o bien una actitud orientada al xito 92 . Esto requiere de un anlisis conceptual de ambas actitudes, lo que no se reduce a una tarea de tipo psicolgico, pues no importa aqu una caracterizacin emprica de disposiciones al comportamiento sino lo que interesa realmente es el anlisis de las estructuras generales de los procesos de entendimiento, de las que puedan deducirse condiciones de participacin que puedan ser caracterizadas formalmente.
92 Sin embargo, no hay que confundir los tipos de accin con los aspectos analticos de la accin. Como veremos en un prximo captulo, ello permitir aclarar las relaciones entre el trabajo y la accin comunicativa. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 121
V. MUNDO DE LA VIDA Y SISTEMA
V.1. COMUNICACIN Y TEORA DE LA SOCIEDAD Como hemos dicho, uno de los pasos que da Habermas para construir una teora crtica de la sociedad que integre la crtica a la racionalizacin con una reconstruccin del proyecto de la modernidad, es la ampliacin del concepto de razn que normalmente se restringa a la razn instrumental. Ello requiere de un giro epistemolgico que significa trasladarse desde el paradigma de la conciencia al paradigma del lenguaje, lo que le permite desarrollar un concepto de racionalidad ms amplio que se encuentra inserto en lo que denomina accin comunicativa. Ahora bien, llegado a este punto Habermas puede emprender la reconstruccin de una teora de la sociedad basado en el concepto de accin comunicativa. Para ello rescata por una parte, la fundamentacin de la sociologa en trminos de una teora de la comunicacin, tal como haba sido desarrolada por Mead, y, por otra parte, rescata la teora de la solidaridad social de Durheim que le permite concetar los fenmenos de integracin social con los de integracin sistmica. Mediante ambas estrategias tericas, Habermas logra complementar su concepto de accin comunicativa con un concepto que hace referencia al trasfondo en el que se desarrollan las interacciones comunicativas: el mundo de la vida, concepto que distingue del concepto de sistema, integrando ambos en un concepto de sociedad articulado en dos niveles: el nivel mundo de la vida y el nivel sistmico, que lleva a reconocer la existencia de formas de integracin social y de integracin sistmica. Como se sabe, la teora de Mead explica la emergencia del mundo sociocultural como el paso desde una etapa en que la interaccin humana est mediada por gestos hacia una etapa superior en la que la interaccin gestual es reemplazada por una interaccin mediada por smbolos, expresiva de la capacidad de intercambiar seales con intencin comunicativa. Posteriormente adviene una etapa en la que la interaccin es regulada por normas, y donde el lenguaje se constituye en un medio de socializacin e integracin social. Apoyndose en esta interpretacin, Habermas discute la explicacin que Mead ofrece sobre la formacin del yo, tras lo cual concluye Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 122
en que el yo representa una identidad que se centra en la capacidad para realizarse uno mismo bajo las condiciones de una intersubjetividad comunicativamente compartida. Sin embargo Mead slo reconstruye el desarrollo ontogentico de la formacin del yo (la idea del otro generalizado), pero no reconstruye el desarrollo filogentico. Para lograr esto ltimo Habermas utiliza la idea de Durkheim sobre la conciencia colectiva como constitutiva de la identidad del grupo. Como es sabido, la conciencia colectiva encierra un ncleo de solidaridad social de contenido religioso, cuestin que se expresa en el carcter sagrado que adquiere el sistema normativo en aquellas sociedades con una fuerte conciencia colectiva. Sin embargo, el proceso de racionalizacin va disolviendo el ncleo normativo, lo que se manifiesta en la constitucin discursiva de lo sagrado (lingistizacin de lo sacro), con lo que se libera el potencial de racionalidad de la accin comunicativa. Este proceso descrito por Durkheim representa la racionalizacin de lo que Habermas denomina el 'mundo de la vida', y que favorece la universalizacin del derecho y la moral as como los procesos de individuacin que permiten mayores grados de autonoma personal; con ello las funciones que antes eran cumplidas por la prctica ritual son reemplazadas por la accin comunicativa. Ahora bien, el concepto de accin orientada al entendimiento ofrece adems la ventaja de iluminar el trasfondo de saber implcito que penetra en los procesos cooperativos de interpretacin. Esto ltimo significa que la accin comunicativa se desarrolla dentro de un mundo de la vida que queda a las espaldas de los participantes en la comunicacin para quienes slo les es presente en la forma prerreflexiva de "unos supuestos de fondo que se dan por descontados y de unas habilidades que se dominan sin hacerse problema de ellas" 93 . Este saber contextual y de fondo que colectivamente comparten los hablantes y oyentes determina la interpretacin de sus emisiones explcitas. Esto mismo ya haba sido descubierto por otros autores, tales como Searle y Wittgenstein quienes pensaban que el significado literal de una expresin se relacionaba con un trasfondo de saber implcito, mudable, que normalmente los participantes consideran trivial y dan
93 Habermas, J . (1989A), vol. I, p. 429 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 123
por descontado. Searle, por ejemplo, descubre esta capa de saber cosmovisivo operante en la vida cotidiana, como el trasfondo con el que el oyente tiene que estar familiarizado para poder entender el significado literal de los actos de habla, y as actuar comunicativamente. Segn Habermas, slo cuando atendemos a este horizonte contextualizador que es el mundo de la vida, desde y a partir del cual, los participantes en la comunicacin se entienden entre s sobre algo, "se transforma el campo visual de suerte que se tornan visibles los puntos de conexin entre teora de la accin y teora de la sociedad: el concepto de sociedad ha de conectarse con un concepto de mundo de la vida complementario del de accin comunicativa." 94 Adems, Habermas ve en la teora de Durkheim sobre la divisin del trabajo una suerte de reconocimiento al hecho de que la sociedad est integrada a nivel sistmico y a nivel social. En efecto, Durkheim, en su estudio sobre las formas de solidaridad en las sociedades modernas, y a partir de su crtica al utilitarismo, seala que si bien las sociedades tradicionales se constituyen en base a una fuerte conciencia colectiva y las sociedades modernas en base a una divisin funcional del trabajo, no es menos cierto que en el caso de estas ltimas tambin la solidaridad social viene asegurada a travs de normas y valores. Este problema era el que lo separaba de la tradicin utilitarista en general, pues como se recordar, el socilogo francs rechazaba la teora del mercado autorregulador, vale decir, la idea de la prescindencia del sistema normativo toda vez que el orden social se constituye espontneamente en la medida en que los sujetos persiguen sus propios fines particulares en un espacio social normativamente neutro, como lo es el mercado. Si bien el problema de las formas de solidaridad en el contexto de una integracin funcional fundada en la divisin social del trabajo, no fue resuelto de forma exitosa por Durkheim, el planteamiento de dicho problema lleva a Habermas a poner atencin a las relaciones empricas que existen entre las etapas de la diferenciacin sistmica y las formas de integracin social. Esto es posible si se distingue entre los mecanismos de coordinacin de la accin que armonizan entre s las orientaciones de accin de los participantes y los mecanismos de integracin funcional. En el primer caso la
94 Ibdem, p. 431 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 124
integracin se da mediante un consenso asegurado normativamente o alcanzado comunicativamente, y en el segundo caso la integracin se da mediante una regulacin no normativa de decisiones particulares situada ms all de la conciencia de los actores. Esta distincin entre integracin social e integracin sistmica lleva a entender la sociedad como articulada en dos niveles distintos: un nivel correspondiente al mundo de la vida y un nivel correspondiente al sistema social. Veremos a continuacion en qu consiste el mundo de la vida y cmo se produce y reproduce a travs del medio de la accin comunicativa.
V.2. MUNDO DE LA VIDA Y ACCIN COMUNICATIVA Segn Habermas, y tal como lo haba sealado la fenomenologa, la interaccin comunicativa se da en el contexto de una definicin comn de la situacin, vale decir, los participantes en una interaccin hacen siempre sus emisiones en una situacin dada, definida de mutuo acuerdo, y que supone una atribucin de contenidos a los distintos mundos, junto a un deslinde de esos mundos y de los propios actores frente a ellos. "Con cada definicin comn de la situacin los actores determinan cmo discurren los lmites entre la naturaleza externa, la sociedad y la naturaleza interna, a la vez que renuevan el deslinde entre ellos mismos como intrpretes, por un lado, y el mundo externo y el propio interno, por otro." 95 Estas definiciones de la situacin constituyen el trasfondo de la comunicacin que rige para todos los participantes en la interaccin, esto es, posee validez intersubjetiva. Si los actores no concuerdan en una comn definicin de la situacin deben intentar llegar a una mediante un consenso, lo que conduce a un proceso de negociacin de diferentes definiciones de la situacin. Ahora bien, nunca las situaciones quedan definidas en el sentido de un deslinde neto, sino que sus lmites son fluidos, pues constituyen slo fragmentos del mundo de la vida relevantes para la comunicacin. Son estos fragmentos enmarcados en el horizonte de una situacin, los que constituyen un contexto de accin orientada al entendimiento. Vale decir, en la accin
95 Habermas, J . (1989A), vol. II, p. 173 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 125
comunicativa los participantes persiguen de comn acuerdo sus respectivos planes de accin sobre la base de una definicin comn de la situacin (de no haberla se alcanza por la va de un consenso), y esta situacin representa un fragmento del mundo de la vida delimitado en virtud de un tema que constituye el contexto en el cual se desarrolla la comunicacin. En trminos de la filosofa del lenguaje, el mundo de la vida puede ser entendido como "el acervo de patrones de interpretacin transmitidos culturalmente y organizados lingsticamente" 96 , vale decir, el mundo de la vida contiene un acervo de saber que provee convicciones de fondo aproblemticas, dadas por descontado, las cuales configuran el contexto de la interaccin comunicativa, es decir, el contexto en el cual se desarrollan los procesos de entendimiento en los que los participantes haen uso de definiciones acreditadas de la situacin o las negocian. Esto significa que la cultura y el lenguaje son elementos constitutivos del mundo de la vida, pero no como algo sobre lo cual los participantes en la interaccin puedan entenderse, pues a diferencia de los conceptos formales de mundo (objetivo, social y subjetivo), los participantes en la interaccin no pueden adoptar una actitud extramundana ante la cultura y el lenguaje. Segn Habermas, tambin esta categora de mundo de la vida tiene un status distinto al de los conceptos formales de mundo. Dichos conceptos de mundo constituyen una suerte de marco de referencia, marco categorial, que sirve para clasificar en el mundo de la vida situaciones problemticas, vale decir, situaciones que requieren de acuerdo. Segn esto, los actores se mueven siempre dentro del horizonte que es su mundo de la vida, del que no pueden salirse, pero con el que no pueden establecer una relacin de manera anloga a la que establecen con los conceptos formales de mundo. Esto quiere decir que no es posible entenderse sobre el mundo de la vida ni referirse a algo como algo 'intersubjetivo' pues el mundo de la vida es "el lugar trascendental en que hablante y oyente se salen al encuentro 97 ". En este sentido, el concepto de mundo de la vida le es constitutivo al entendimiento como tal, mientras que los conceptos formales de mundo forman un sistema de referencia para aquello sobre lo que el entendimiento es posible, vale decir, hablante y oyente se entienden desde el mundo de la
96 Ibdem, p. 176 97 Ibdem, p. 179 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 126
vida sobre algo en el mundo objetivo, en el mundo social y en el mundo subjetivo.
V.3. REPRODUCCIN SIMBLICA Y MATERIAL DEL MUNDO DE LA VIDA Hasta aqu pareciera que el mundo de la vida se reduce a la tradicin cultural, sin embargo, Habermas seala que tambin la dimensin social y la de personalidad forman parte de l pues los actores, al entenderse sobre algo en el mundo, estn a la vez participando en interacciones mediante las que desarrollan, confirman y renuevan tanto su pertenencia a grupos como su propia identidad. Esto significa que ese trasfondo que se da por descontado, aproblemtico, y que constituye el contexto de la accin comunicativa, incluye tambin normas y experiencias subjetivas, prcticas sociales y habilidades individuales. A su vez, la accin comunicativa es multidimensional y en cada una de dichas dimensiones permite reproducir lo que Habermas llama elementos estructurales del mundo de la vida, esto es, la cultura, la sociedad y la personalidad. As, bajo el aspecto funcional de entendimiento la accin comunicativa sirve a la tradicin y renovacin del saber cultural; bajo el aspecto de coordinacin de la accin, sirve a la integracin social y bajo el aspecto de socializacin sirve a la formacin de identidades personales. Reproduccin cultural, integracin social y socializacin son los procesos de reproduccin simblica del mundo de la vida, esto es, reproducen la cultura, la sociedad y la personalidad, respectivamente. 98 A la vez, cada uno de estos procesos de reproduccin hace una contribucin al mantenimiento de los dems componentes del mundo de la vida. Por cultura se entiende el acervo de saber en que los participantes en la comunicacin se abastecen de interpretaciones para entenderse sobre algo en el mundo. Por sociedad se entienden las ordenaciones legtimas mediante las que los participantes regulan sus pertenencias a grupos sociales, asegurando as la solidaridad. Y por personalidad se entiende las competencias que convierten a un sujeto capaz
98 En la tradicin sociolgica algunas teoras han tendido a unilateralizar uno u otro de los componentes estructurales del mundo de la vida. As, por ejemplo, en la teora de Schutz el concepto de mundo de la vida aparece restringido en trmios culturalistas; en Durkheim aparece reducido bajo el aspecto de la integracin social y en Mead bajo el aspecto de socializacin de los individuos. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 127 de lenguaje y accin, vale decir, que lo capacitan para tomar parte en procesos de entendimiento y para afirmar en ellos su propia identidad. Esta reproduccin simblica de las estructuras del mundo de la vida (cultura, sociedad y personalidad) debe distinguirse de la reproduccin material del mismo. La primera se realiza mediante la accin comunicativa y la segunda se realiza mediante la actividad teleolgica con que los individuos socializados intervienen en el mundo para realizar sus fines. Los procesos de reproduccin simblica del mundo de la vida pueden ser evaluados en tres dimensiones: la reproduccin cultural puede serlo en trminos de la racionalidad del saber, la integracin social en trminos de la solidaridad de los miembros y la socializacin en trminos de la capacidad de la personalidad adulta para responder autnomamente de sus acciones. Cuando estas funciones que cumplen las estructuras del mundo de la vida quedan interferidas, se producen perturbaciones en el proceso de reproduccin con sus correspondientes fenmenos de crisis. As, por ejemplo, en el mbito de la cultura las perturbaciones se manifiestan como prdida de sentido, en el mbito de la sociedad como anomia y en el mbito de la personalidad como psicopatologas. A su vez, las perturbaciones en cada uno de estos mbitos da lugar a fenmenos de privacin en los otros. Las funciones que la accin comunicativa cumple en la reproduccin del mundo de la vida pueden ser observadas en el siguiente cuadro:
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CULTURA SOCIEDAD PERSONALIDAD Reproduccin cultural Tradicin, crtica, adquisicin de saber cultural Renovacin del saber legitimatorio Reproduccin del saber eficaz en los procesos de formacin Integracin social Inmunizacin de un ncleo de orientaciones valorativas Coordinacin de las acciones a travs del reconocimiento de pretensiones de validez Reproduccin de los patrones de pertenencia social Socializacin Enculturacin Internalizacin de valores Formacin de la identidad individual (Fuente: Habermas, J . 1989A, vol II, p. 204)
V.4. MUNDO DE LA VIDA Y SISTEMA Este concepto de accin comunicativa y el concepto de mundo de la vida desarrollado como complemento del primero sirven como categoras bsicas de una teora general de la sociedad pues establecen el marco dentro del cual varan los mundos de la vida histricamente dados. Segn Habermas, estos varan no de forma contingente en el espacio definido por la forma de interaccin, sino que lo hacen en trminos de una diferenciacin estructural entre cultura, sociedad y personalidad, lo que supone un incremento de racionalidad. En efecto, "cuanto ms se diferencian los componentes estructurales del mundo de la vida y los procesos que contribuyen a su mantenimiento, tanto ms sometidos quedan los contextos de interaccin a las condiciones de un entendimiento racionalmente motivado, es decir, a las condiciones de la formacin de un consenso que en ltima instancia se base en la autoridad del mejor argumento" 99 . Sin embargo, esta racionalizacin progresiva del mundo de la vida no significa que ella est ausente de perturbaciones. De hecho, ya Weber, Mead y Durkheim, en sus anlisis sobre este fenmeno pusieron de manifiesto tales problemas. Los fenmenos patolgicos de la modernidad, tales como la anomia y la
99 Habermas, J . (1989A), vol. II, p. 206 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 129
cosificacin, a la luz de la teora habermasiana son entendidos como deformaciones del mundo de la vida, y tienen que ver con el hecho de que los procesos de diferenciacin sistmica actan sobre el mundo de la vida llegando a pertubar su reproduccin simblica. Las posiciones crticas a la propia modernidad (las crticas de la 'contrailustracin') sealaban como causa de estas patologas de la sociedad burguesa a la propia racionalizacin del mundo de la vida, de ah que tales crticas adoptaran la forma de crticas a la cultura burguesa. La crtica de Marx en cambio, es una crtica a la sociedad burguesa, lo que significa que Marx acepta la racionalizacin del mundo de la vida pero explica sus deformaciones a partir de las condiciones materiales de su reproduccin, es decir, a nivel de las relaciones de produccin. Esta estrategia terica supone la capacidad de no identificar la sociedad con el mundo de la vida ni con el sistemas social exclusivamente. Es esta la posicin asumida por Habermas frente al tema de las patologas de la modernidad, para lo cual reconstruye el enfoque marxista. De acuerdo con esto, "...por un lado, la dinmica de la evolucin est regida por los imperativos dimanantes de los problemas de asegurar la pervivencia del mundo de la vida, esto es, de los problemas a que se enfrenta la reproduccin material del mundo de la vida; pero (..) por otro, esa evolucin social hace uso de posibilidades estructurales que experimentan una transformacin sistemtica con la racionalizacin del mundo de la vida, y ello en funcin de los correspondientes procesos de aprendizaje. La perspectiva de teora de sistemas queda, pues, relativizada por la suposicin de que la racionalizacin del mundo de la vida conduce a una variacin orientada de los patrones estructurales que definen la pervivencia e integridad del sistema." 100 La clave en esta estrategia es la distincin entre mundo de la vida y sistema, que constituyen dos formas bsicas de abordar el estudio de la sociedad. Desde esta perspectiva la sociedad es entendida como un mundo de la vida en que las acciones de los participantes se coordinan mediante la armonizacin de las orientaciones de accin. Pero tambin la sociedad es un sistema autorregulado en que las acciones se coordinan mediante interconexiones funcionales de las consecuencias de las acciones. Vale decir, cuando los integrantes de un mundo de la vida actan para realizar sus propsitos, sus acciones no slo quedan coordinadas a travs de procesos de entendimiento, sino que tambin lo ahacen a travs de mecanismos funcionales que no son
100 Ibdem, p. 210 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 130 perseguidos concientemente por los actores y que ni siquiera resultan perceptibles dentro del horizonte de la prctica cotidiana. Un ejemplo de este tipo de mecanismo lo constituye el mercado, mecanismo sistmico que estabiliza redes de accin no pretendidas mediante un entrelazamiento funcional de las consecuencias de la accin, en tanto que el mecanismo del entendimiento armoniza entre s las orientaciones de accin de los participantes. De ah que Habermas haya distinguido entre dos tipos de integracin distintos: la integracin sistmica y la integracin social. En el primer caso el sistema de accin queda integrado mediante un control no normativo de decisiones particulares carentes subjetivamente de coordinacin. En el segundo caso, en cambio, el sistema de accin queda integrado mediante un consenso asegurado normativamente, o bien mediante un consenso alcanzado comunicativamente. Ambas estrategias conceptuales deben ser integradas al anlisis social. De optar por concebir la integracin de la sociedad slo como integracin social estamos concibiendo la sociedad como un mundo de la vida. Si optamos por entender la integracin como integracin sistmica, vemos la sociedad como un sistema autorregulado. La idea es que la sociedad puede ser vista como un sistema que tiene que cumplir las condiciones de mantenimiento propias de los mundos socioculturales de la vida, o en otras palabras, que las sociedades seran redes de accin sistmicamente estabilizados de grupos integrados socialmente. Segn Habermas, en el curso de la evolucin, la sociedad se diferencia como sistema y como mundo de la vida. En el caso de la evolucin sistmica, esta se mide por el aumento de la capacidad de control del sistema social, y la evolucin del mundo de la vida se mide por la diferenciacin estructural, vale decir, la separacin de sus componentes estructurales (cultura, sociedad y personalidad), o lo que es lo mismo, por la racionalizacin del mundo de la vida. Como podemos apreciar aqu, esta construccin conceptual que entiende la sociedad como la articulacin de sistema y mundo de la vida, viene a reemplazar la antigua distincin habermasiana entre sistemas de accin racional con arreglo a fines y marco institucional, tal y como ella fuera elaborada en el proyecto de reconstruccin del materialismo histrico. SIn embargo, creemos que la introduccin de las categoras de sistema y mundo de la vida conceptualmente tienen una consecuencia que es fundamental para una reflexin en torno al Trabajo. Como intentaremos demostrar ms Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 131 adelante, la antigua nocin de Trabajo, que Habermas opona al mbito de la Interaccin, constitua un concepto demasiado general y ambiguo con el que pretenda problematizar un aspecto parcial de las acciones sociales. Sin embargo, es su propia investigacin en torno a los otros aspectos de la accin susceptibles tambin de racionalizacin y de evaluacin segn criterios de racionalidad, la que permite posteriormente sacar la categora de Trabajo de la oposicin binaria. Veremos que Habermas no vuelve a conceptualizar este mbito o aspecto de la accin como trabajo, sin embargo, en su teora de la accin comunicativa, es reemplazado por el conepto de accin teleolgica, con lo cual de alguna manera el trabajo vuelve a quedar condenado a un mbito de accin puramente instrumental, por cuanto constituye una actividad de carcter teleolgico. Lo que discutiremos ms adelante es si efectivamente es la estructura teleolgica de accin la que mejor da cuenta de aquel aspecto que Habermas resalta y que se opondra al aspecto comunicativo.
V.5. EVOLUCIN SOCIAL Y DESACOPLAMIENTO SISTEMA-MUNDO Segn lo visto hasta aqu, la evolucin social es un proceso de diferenciacin que se da en dos niveles: por una parte un proceso de diferenciacin al interior de las dimensiones mundo de la vida y sistema , y por otra como un desacoplamiento de sistema y mundo de la vida. Esto significa que la evolucin social puede ser entendida como un proceso de diferenciacin de segundo orden, mediante el cual se da un aumento de complejidad en el sistema y un aumento de racionalidad en el mundo de la vida, procesos que, tal como ya lo sealara en sus anteriores escritos, no pueden ser sustituidos el uno por el otro. Ahora bien, Cules son las conexiones que se dan entre estos dos ltimos procesos?, es decir, De qu manera se relaciona la integracin sistmica con la integracin social? Para responder a esta pregunta Habermas lleva a cabo un anlisis de la evolucin social, a partir de las sociedades primitivas, tanto en trminos de mundo de la vida como en trminos de sistema. Las sociedades primitivas se acercan a la idea de un mundo de la vida homogneo y colectivamente compartido. Poseen una estructura social basada en el sistema de parentesco (estructura previamente dada, no Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 132 inducida) y en la interpretacin mtica del mundo. Sin embargo, desde una perspectiva sistmica, es posible distinguir tambin procesos de diferenciacin. En las sociedades primitivas se desarrollan dos mecanismos de integracin sistmica mediante los cuales los sistemas de interaccin se adaptan a las exigencias de especializacin funcional de la cooperacin social: la diferenciacin segmentaria y la estratificacin, que permiten el aumento de la complejidad del sistema dentro del espacio sociocultural fijado por las relaciones de parentesco. La diferenciacin segmentaria, es resultado del establecimiento de las relaciones de intercambio que, dadas las pequeas unidades familiares, es asegurado mediante una coaccin normativa anclada en el sistema de parentesco: el matrimonio exogmico. La estratificacin, por su parte, es resultado del establecimiento de relaciones de poder, las que aseguran la especificacin funcional de la cooperacin expresada en la divisin social del trabajo. Esta estratificacin est tambin ligada al sistema de parentesco, por cuanto se basa en el sexo, la edad y el linaje. De este modo, las relaciones de poder y de intercambio tienen efectos diferenciadores sobre el sistema social slo cuando conectan directamente con el sistema de parentesco, que constituye una estructura social previamente dada. As, los mecanismos de integracin sistmica estn ligados a las instituciones que aseguran la integracin social (el sistema de parentesco), tal como lo demuestra el hecho de que la circulacin de bienes econmicos depende de las relaciones creadas por el matrimonio exogmico y que la formacin de cargos investidos de poder dependa de caractersticas tales como el sexo, edad y linaje. Con esto Habermas demuestra que en las sociedades primitivas se da este tpico entrelazamiento de la integracin social y la integracin sistmica, lo que incluso lleva a muchos observadores (antroplogos especialmente) a ver en ellas una falta de diferenciacin entre la coordinacin sistmica de la accin y su coordinacin en trminos de integracin social. Esto se debe al hecho de que la prctica ritual, que es la base de la estructura social en este tipo de sociedades, reduce a un comn denominador la actividad teleolgica y la accin comunicativa. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 133
A medida que avanza la racionalizacin del mundo de la vida, esto es, la diferenciacin estructural entre cultura, sociedad y personalidad, se separan los mecanismos de integracin social de los mecanismos de integracin sistmica. El poder poltico, por ejemplo, deja de obtener su autoridad del prestigio de los grupos de descendencia dominantes. Por otro lado surgen mercados de bienes regidos mediante relaciones de intercambio generalizadas simblicamente (dinero). Esta separacin entre los mecanismos de integracin sistmica y los de integracin social da lugar, en el contexto de la modernidad, al surgimiento de la economa de mercado y la administracin estatal moderna, como nuevos mecanismos de diferenciacin sistmica 101 . Sin embargo, no hay una desconexin absoluta entre ambos tipos de integracin por cuanto los mecanismos de diferenciacin sistmica deben quedar anclados en el mundo de la vida mediante un complejo institucional. As por ejemplo, el mecanismo de la diferenciacin segmentaria queda anclado en el mundo de la vida mediante las relaciones de parentesco (sexo y edad), el mecanismo de la estratificacin queda anclado mediante el complejo institucional del sistema de jerarquas (status de los grupos de descendencia), el mecanismo de la organizacin estatal moderna queda anclado en el mundo de la vida mediante la dominacin poltica (cargo poltico) y la economa de mercado, mediante el derecho privado burgus a travs de su idea de personas jurdicas privadas. Como puede verse, este anlisis se asemeja al anlisis marxista de la base y superestructura, donde la base la constituye este complejo institucional que ancla en el mundo de la vida al mecanismo sistmico. Es esta base lo que distinguira una formacin social de otra. Esta idea es una elaboracin posterior del concepto de marco institucional o ncleo institucional tal como fue desarrollado por Habermas en su reconstruccin del Materialismo Histrico. Este complejo institucional que permite anclar los mecanismos sistmicos en el mundo de la vida, constituye una secuencia de innovaciones evolutivas que se producen cuando el mundo de la vida ha sido suficientemente racionalizado, especialmente en lo que dice relacin con el derecho y la moral. En efecto, derecho y moral son los encargados de la
101 Dems est decir que con cada nuevo mecanismo de diferenciacin sistmica que se introduce, se elevan los niveles de complejidad del sistema. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 134 regulacin consensual de los conflictos de accin, vale decir, aseguran la integracin social del mundo de la vida cuando fracasa el mecanismo del entendimiento. Habermas, a partir de la idea parsoniana de la generalizacin de los valores, reconstruye los niveles de la conciencia moral, distinguiendo: i) el nivel preconvencional, donde se enjuician las consecuencias de la accin ii) el nivel convencional, donde se enjuicia la observancia y transgresin de las normas ii) el nivel postconvencional, donde lo que se enjuicia son las normas a la luz de principios. De acuerdo con esto, y segn las etapas evolutivas de la moral y el derecho que reconstruye Habermas, la racionalizacin del mundo de la vida incluye una evolucin hacia el universalismo en el derecho y la moral, donde el aseguramiento del consenso previsto para los casos de conflicto va siendo desplazado a niveles cada vez ms abstractos. As, slo en el nivel que denomina convencional y postconvencional es posible establecer niveles ms altos de integracin y diferenciacin sistmica. El desacoplamiento de sistema y mundo de la vida tiene como consecuencia una separacin entre accin orientada al entendimiento y accin orientada al xito, lo que trae consigo la formacin de subsistemas de accin racional con arreglo a fines. Adems, este desacoplamiento se expresa en una desconexin de la accin comunicativa de los patrones normativos, es decir, la red de interacciones escapan a un control normativo directo, el entendimiento va quedando desligado de la tradicin, la que normaba acerca de las pretensiones de validez que deban reconocerse. Esto provoca un aumento del riesgo de desacuerdo entre los participantes en la interaccin, por cuanto son los mismos actores los que deben lograr una definicin comn de la situacin, razn por la cual la coordinacin de la accin tiene mayores probabilidades de verse afectada. Sin embargo, existen otros mecanismos distintos al entendimiento lingstico que reducen los riesgos de disentimiento pero que pueden llegar asustituir al entendimiento lingstico como medio de coordinacin de la accin. Este cambio en la coordinacin de la accin significa una desconexin de la interaccin con respecto a los contextos del mundo de la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 135
vida, vale decir, el mundo de la vida ya no es necesario para la coordinacin de las acciones, y queda reducido a un mero entorno para los subsistemas independizados que se diferencian a travs de estos medios no lingsticos. Segn Habermas, "...desde la perspectiva del mundo de la vida este asentamiento de la accin sobre medios de control (aparece) lo mismo como un alivio de la necesidad de comunicacin y una reduccin de los riesgos que la comunicacin comporta, que como un condicionamiento de las decisiones en un espacio de contingencias ampliado, y en este sentido como una tecnificacin del mundo de la vida" 102 . Estos medios no lingsticos de coordinacin que histricamente terminan por sustituir al entendimiento son el poder y el dinero, que se han erigido en mecanismos de control sistmico que han terminado por crear sus propias estructuras sociales exentas de contenido normativo y que se levantan por encima del mundo de la vida: la moderna administracin gubernamental y el subsistema econmico, este ltimo como subsistema funcionalmente especificado por la institucionalizacin del propio dinero en el derecho civil burgus, en especial el derecho relativo a la propiedad y los contratos. Hasta aqu hemos visto que el curso seguido por la evolucin social ha derivado en la diferenciacin tanto de sistema y mundo de la vida como en un desacoplamiento entre ambos niveles de la sociedad. Sin embargo, a juicio de Habermas, del hecho que la integracin social y la integracin sistmica queden desconectadas no pueden inferirse 'dependencias lineales en una u otra direccin'. Puede ser que las instituciones a travs de las que quedan anclados en el mundo de la vida los mecanismos de control (dinero y poder) promuevan, "...o bien la influencia del mundo de la vida sobre los mbitos de accin formalmente organizados, o, a la inversa, la influencia del sistema sobre los plexos de accin estructurados comunicativamente. En un caso actuaran como marco institucional que somete el mantenimiento del sistema a las restricciones del mundo de la vida; en el otro, como la "base" (en el sentido de Marx) que subordina el mundo de la vida a las coacciones sistmicas de la reproduccin material y que de este modo lo mediatiza" 103 .
102 Habermas, J . (1989A), vol. II, p. 259 103 Ibdem, pp. 261-262 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 136
Es esta ltima alternativa la que se da mediante el trnsito a la modernidad y que constituye su paradoja: "el mundo de la vida racionalizado posibilita la aparicin y aumento de subsistemas cuyos imperativos autonomizados reobran destructivamente sobre ese mismo mundo de la vida" 104 .
V.6. LAS PATOLOGAS DE LA MODERNIDAD Al llegar a este punto de la argumentacin, Habermas intenta reconstruir el diagnstico weberiano sobre la modernidad. A su juicio fueron dos los principales problemas de Weber en su explicacin del racionalismo occidental: la reduccin del concepto de racionalidad a racionalidad con arreglo a fines y la reduccin de la racionalizacin social en general al patrn de modernizacin capitalista. Habermas, propone una explicacin del proceso de racionalizacin occidental algo diferente. Segn l, el nacimiento de las sociedades capitalistas requiri de la constitucin de ideas jurdicas y morales postconvencionales para que la institucionalizacin de la accin econmica y la accin administrativa racionales con arreglo a fines pudieran anclar en el mundo de la vida mediante los medios de control sistmico ya mencionados (dinero y poder). El patrn que sigui la modernizacin capitalista llev a que la racionalidad cognitivo-instrumental desbordara los mbitos de la Economa y el Estado, y penetrara en los mbitos de la vida comunicativamente estructurados, adquiriendo esa racionalidad una primaca sobre la racionalidad comunicativa. Ello provoc perturbaciones en la reproduccin simblica del mundo de la vida pues los mecanismos de integracin sistmica penetraron en mbitos de accin que slo podan cumplir adecuadamente sus funciones bajo las condiciones de la integracin social. Habermas tambin traduce las tesis weberianas sobre la prdida de libertad y la prdida de sentido a las categoras de la teora de la accin comunicativa. Como se recordar, la prdida de libertad era la tesis que aluda al proceso de burocratizacin universal que terminara por aprisionar al
104 Ibdem, p. 263 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 137
hombre en una verdadera "jaula de hierro" 105 . Pues bien, para Habermas, la burocratizacin es una seal de un nuevo nivel de diferenciacin sistmica, es decir, el surgimiento de mbitos de accin formalmente organizados (organizaciones) cuya integracin no opera a travs del entendimiento y para las cuales el mundo de la vida se constituye en su entorno. Estos mbitos de accin formalmente organizados cobran autonoma mediante un autodeslinde neutralizador frente a las estructuras simblicas del mundo de la vida, mediante el cual estos mbitos de accin formalmente organizados se vuelven indiferentes frente a la cultura, la sociedad y la personalidad. Sin embargo, los medios de control que aseguran la integracin sistmica de las organizaciones formales no se desligan absolutamente del mundo de la vida pues deben anclarse en l mediante el derecho formal. As, las relaciones sociales generadas por el derecho positivo, tales como las relaciones de intercambio y de poder, son relaciones formalmente organizadas. Ello resulta en la constitucin jurdico-formal de contextos de accin ticamente neutralizados, en los que las redes de accin comunicativa quedan relegadas a entorno del sistema. De todos modos, las interacciones siguen entretejindose mediante el entendimiento, tal como lo demuestran los innumerables estudios sobre las relaciones informales al interior de las organizaciones; sin embargo, la accin comunicativa pierde su base de validez al interior de las mismas pues los miembros actan comunicativamente "bajo reserva", esto es, no estn obligados a alcanzar un consenso comunicativo puediendo recurrir a regulaciones formales. Vale la pena recordar a este respecto que gran parte del intento por fundar una administracin cientfica del trabajo al estilo de Taylor, estaba dirigido a impedir que los trabajadores, en tanto participantes en una interaccin sometida a imperativos de carcter sistmico, utilizaran el saber que formaba parte de su mundo de la vida, y que les permita enfrentar de maneras diversas los intentos por racionalizar instrumentalmente los procesos de trabajo. De este modo, la tesis weberiana sobre la burocratizacin, se entiende aqu como la constitucin y autonomizacin de contextos de accin
105 Segn seala Habermas, como Weber situaba la problemtica de la racionalizacin en el plano de las estructuras de conciencia, esta tesis se basaba en una confusin entre racionalidad de la accin y racionalidad sistmica, cuestin analizada por Niklas Luhmann en sus estudios sobre la racionalidad en los sistemas sociales. Cfr. Luhmann, N. (1982). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 138 formalmente organizados que se erigen por sobre el mundo de la vida. Sin embargo, a juico de Habermas, estamos an lejos de una situacin, semejante a la imaginada por Orwell, en la que la burocratizacin hubiese deshumanizado completamente la sociedad y en la que el mundo de la vida se huebiese convertido en un subsistema ms del sistema social (segn cree Luhmann). Segn esto, la prdida de libertad no se refiere tanto a que la accin racional con arreglo a fines quede desprovista de toda base tica al desarraigarse de la racionalidad con arreglo a valores, sino que dicha prdida de libertad responde a un desacoplamiento de sistema y mundo de la vida. Como vimos, el aumento de la racionalizacin social se expresa en que la integracin de la sociedad se desplaza a medios deslingistizados, con lo que se constituyen mbitos de accin formalmente organizados que reobran como realidad objetivada sobre los contextos de accin comunicativa. Es lo que Habermas llama "colonizacin interna del mundo de la vida", vale decir, cuando los mecanismos sistmicos desplazan a los de integracin social de mbitos en los que estos ltimos no pueden ser sustituidos, poniendo en peligro la reproduccin simblica. Este proceso es descrito por Habermas mediante el anlisis de las relaciones de intercambio que se producen entre sistema y mundo de la vida en las sociedades modernas. Como vimos anteriormente, en las sociedades modernas, dos mbitos regulados sistmicamente,la economa capitalista y la administracin estatal moderna, se constituyen en subsistemas que mediante los medios dinero y poder se diferencian del mundo de la vida. Ante esto, el mundo de la vida tambin reacciona a travs de una diferenciacin en mbitos de accin estructurados comunicativamente e integrados socialmente como lo son el mbito de la esfera privada (la vida privada en general, pero especialmente la familia) y la esfera de la opinin pblica. Desde la perspectiva de los subsistemas Economa y Estado las interacciones con las esferas del mundo de la vida se efectan en forma de relaciones de intercambio que cristalizan en los roles de trabajador-consumidor y cliente-ciudadano: el sistema econmico intercambia salario por trabajo, y bienes y servicios por la demanda de los consumidores. El Estado intercambia realizaciones organizativas por impuestos, y decisiones polticas por lealtades. Los medios dinero y poder regulan las relaciones de intercambio entre sistema y mundo de la vida siempre que los productos del mundo de la Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 139 vida se ajusten a los medios de control a travs de un proceso de abstraccin real que los reduce a inputs del correspondiente subsistema. As, como vimos, el trabajo concreto tiene que transformarse en trabajo abstracto para poder ser intercambiado por salario. De este modo, mediante estos canales de intercambio el mundo de la vida queda subordinado a los imperativos del sistema. En trminos de trabajador y cliente, las relaciones entre sistema y mundo de la vida estn definidas por roles ligados a una organizacin. As, el mercado ocupacional regula su intercambio con el mundo de la vida a travs del rol de miembro de una organizacin y la administracin a travs del rol de cliente, ambos son roles jurdicamente definidos. Cuando los actores asumen los roles de trabajador y cliente, se desligan de los contextos del mundo de la vida y adaptan su comportamiento a mbitos de accin formalmente organizados. En trminos de consumidor y ciudadano, en cambio, los roles no estn ligados a organizacin alguna. De acuerdo a lo anterior, el mundo de la vida va quedando subordinado a los imperativos del sistema y la vida cotidiana se monetariza y burocratiza. Desde este punto de vista, la tesis weberiana sobre la prdida de libertad es reformulada por Habermas en trminos de lo que l denomina cosificacin inducida sistmicamente. Habermas tambin traduce la tesis weberiana de la prdida de sentido. Segn Weber, esta tesis se refiere a la constitucin de estilos de vida unilateralizados y a la desecacin burocrtica de la esfera pblica. Ello derivado de la destruccin de las condiciones cognitivas bajo las que los principios religiosos y metafsicos podan desarrollar su fuerza fundadora de sentido. Segn Weber, el modo metdico-racional de vida dio lugar, por una parte, a un estilo de vida utilitarista y unilateral (el especialista sin espritu), determinado por actitudes cognitivo-instrumentales y, por otra, a un estilo de vida esttico-hedonista (el gozador sin corazn), determinado por actitudes expresivas. Esto origin los problemas de orientacin que afectaban a la vida privada de los individuos. Por su parte, en la esfera de la opinin pblica, se dieron problemas de falta de legitimidad del modo de dominacin burocrtico-legal. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 140 La causa de los problemas de orientacin y de legitimacin son la monetarizacin y la burocratizacin de la prctica de la vida cotidiana en los mbitos pblicos y privados. En el mbito de la esfera privada, el estilo utilitarista responde a los imperativos del sistema econmico y el estilo hedonista constituye una suerte de reaccin ante el primero. En el mbito pblico, esta esfera se ve socavada por el sistema administrativo pues la burocratizacin se apodera de los procesos espontneos de formacin de la opinin y de la voluntad colectivas vacindolos de contenidos. Como se ve, Habermas piensa que los problemas de orientacin y legitimacin (la tesis de la prdida de sentido segn Weber) derivan de la descomposicin de las redes de accin integradas socialmente y de su asimilacin a los mbitos de accin formalmente organizados (la economa capitalista y el aparato estatal). Para Habermas, lo que s puede ser entendido como prdida de sentido es el proceso de empobrecimiento del mundo de la vida derivado de la racionalizacin cultural. Como sealamos anteriormente, el proceso de racionalizacin cultural gatillado por el desencantamiento de las imgenes religiosas y metafsicas del mundo deriv hacia mediados del siglo XVIII en la constitucin de tres esferas autnomas regidas por su propia lgica y sus propias pretensiones de validez: la ciencia, la moral y el arte. Esta racionalizacin desemboc en un distanciamiento entre la cultura de los expertos y la de un pblico ms amplio, pese a las esperanzas que los iluministas pusieron en el potencial emancipador de la racionalizacin. Lo que Habermas denomina empobrecimiento cultural es el hecho de que lo que la cultura acumula como resultado del trabajo y la reflexin especializada no se convierte en posesin de la prctica cotidiana pues queda slo en manos de las elites de expertos. Este fenmeno puede ser entendido como prdida de sentido propiamente tal pues los procesos de entendimiento necesitan de una tradicin cultural en toda su extensin. Estas dos tendencias anteriormente sealadas por Habermas: la cosificacin inducida sistmicamente (prdida de libertad) y el empobrecimiento cultural (prdida de sentido) amenazan la infraestructura comunicativa de la sociedad. Esta senda que sigui la racionalizacin impidi, entre otras cosas, desarrollar instituciones libertarias que protegieran los mbitos de accin estructurados comunicativamente en la esfera pblica y Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 141
privada de la dinmica cosificadora que despliegan el sistema de accin administrativo y el econmico. Impidi, asimismo, una conexin retroalimentativa entre la cultura moderna y la prctica comunicativa cotidiana que requiere de tradiciones vivas y fundadoras de sentido. Es importante destacar que lo que lleva al empobrecimiento cultural no es la diferenciacin de las esferas culturales de valor sino el divorcio entre la cultura de expertos y los contextos de accin comunicativa. Lo que lleva a la cosificacin inducida sistmicamente no es la diferenciacin de los subsistemas regidos por medios de control sino "slo la penetracin de las formas de racionalidad econmica y administrativa en mbitos de accin que, por ser mbitos de accin especializados en la tradicin cultural, en la integracin social y en la educacin, y necesitar incondicionalmente del entendimiento como mecanismo de coordinacin de las acciones, se resisten a quedar asentados sobre los medios dinero y poder." 106 Este diagnstico sobre el carcter que asumi la racionalizacin occidental, que Habermas analiz bajo la rbrica de colonizacin del mundo de la vida, fue enriquecido con el aporte de Marx, especficamente su idea de la abstraccin real que se encuentra en su teora del valor. En el descubrimiento del doble carcter de la mercanca es posible descubrir que la fuerza de trabajo, en tanto accin, pertenece al mundo de la vida de los productores y en tanto rendimiento, pertenece al plexo funcional de la empresa capitalista y del sistema econmico. La transformacin del trabajo en mercanca neutraliza el contexto que el trabajo tiene en el mundo de la vida y lo vuelve abstracto, lo que no es otra cosa que la subordinacin del mundo de la vida a los imperativos sistmicos. Segn Habermas lo anterior demuestra que en la teora marxista del valor es posible conectar las categoras de teora de sistemas con las de teora de la accin, lo que permite a su vez conectar el mundo de la vida (reino de la libertad) con el sistema (reino de la necesidad).
106 Habermas, J . (1989A), vol. II, p. 469 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 142
VI. TRABAJO Y ACCIN COMUNICATIVA
Como vimos al comienzo de esta tesis, existe en la actualidad un gran debate intelectual, con innegables alcances prcticos, acerca de la modernidad y su aparente crisis. Parte importante de este debate est relacionado con la discusin en torno a las distintas formas de pensar la relacin entre razn y accin, o en otras palabras, de pensar la prctica. Una posibilidad es asumir la prctica como accin estratgica, vale decir, poner de relieve el carcter instrumental de la razn. La otra posibilidad consiste en entender la prctica como praxis de un sujeto-objeto idntico a s mismo que se reconciliara consigo mismo al trmino de la historia, lo que equivale a entender la razn moderna como una razn dialctica. Esta era la interpretacin que inaugur Hegel y recogi Marx, y que hered no slo la teora social con intencin crtica sino tambin los grandes proyectos utpicos del siglo XX, pues como se sabe, la mayora de las ideologas coincidan en reconocerle un sentido y una direccin a la historia. En esta ltima dcada del siglo XX, pareciera encontrar mayor sustento la idea de que la lectura de la prctica tal y como apareca en la tradicin hegeliano-marxista se ha agotado. Y no slo eso, sino que las propias ideologas y utopas que caracterizaron la historia del siglo XX han terminado por agotarse. 107 En este panorama, pareciera ser que la razn instrumental no encuentra ya un contrapeso ni se ve enfrentada a crtica alguna. Como vimos, la crtica de la razn instrumental se fundamentaba en la razn, la que en el marco del paradigma de la conciencia, llev a un callejn sin salida, tal como lo expresa la crtica de Horkheimer y Adorno, esto es, la crtica como pura negatividad. Ante esto reacciona Habermas, quien reconstruye una teora crtica de la sociedad asentada en un paradigma distinto. Habermas, para llevar a cabo su programa de investigacin se ve en la necesidad de trasladarse desde el paradigma de la filosofa de la conciencia, al paradigma de la filosofa del lenguaje. En el plano de la teora de la accin ello implica trasladarse desde un concepto de accin slo tematizable bajo el aspecto de adecuacin de medios a fines a un concepto
107 La tesis de Fukuyama sobre el fin de la historia, llega a una conclusin parecida pero a partir de una interpretacin hegeliana de los acontecimientos que terminaron con la cada de los socialismos reales y el triunfo, a su juicio, del liberalismo poltico y econmico. (Cfr. Fukuyama, F. "El fin de la historia?", en revista Estudios Pblicos #37, CEP, 1990). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 143
de accin ms amplio que incorpora el aspecto del establecimiento de relaciones interpersonales con base en el acuerdo comunicativo. En el plano de la racionalidad esto significa ampliar el concepto de racionalidad cognitivo- instrumental a un concepto de racionalidad comunicativa, con lo que a los fenmenos de la representacin y el conocimiento se les complementa el fenmeno del entendimiento comunicativo. Nuestra preocupacin primera era lo relativo a las consecuencias que tal teora tendra para una sociologa del trabajo en lo terico y para un proyecto de sociedad fundado en la centralidad del trabajo, en lo prctico. Tanto desde un punto de vista terico como desde un punto de vista prctico, el trabajo es entendido como una actividad teleolgica, una accin, que implcitamente a lo menos, suele ser tematizada bajo el aspecto de la racionalidad con arreglo a fines. Como se vio, esto llev tempranamente a Habermas a intentar distinguir conceptualmente al Trabajo de otro tipo de actividad humana que le permitiera ampliar los estrechos criterios en virtud de los cuales se conceba la racionalidad de la accin y se evaluaban los procesos de racionalizacin social. En esta tarea fue posible apreciar cmo el trabajo apareca categorialmente desvalorizado, lo que constitua un diferencia importante con el tratamiento que de l haba hecho la modernidad iluminista, especialmente en su versin hegeliano-marxista. Sin embargo, ms all de las fortalezas y debilidades de la acometida habermasiana en su impugnacin de la categora de trabajo entendida en un sentido comprensivo, se puede apreciar que al proseguir su programa de investigacin desde una filosofa del lenguaje, y en la elaboracin del marco categoral de la teora de la accin comunicativa, el socilogo alemn termina por abandonar la utilizacin de la categora de trabajo para dar cuenta de aquel mbito de accin que se converta en la fuente de los procesos de racionalizacin instrumental. Adems, Habermas se da cuenta que ms que encontrar un tipo de accin opuesto a la accin de carcter teleolgico, lo que descubre es que la distincin fundamental es entre aspectos de la accin susceptibles de racionalizacin. As lo seala explcitamente cuando afirma que "...la racionalidad con arreglo a fines es slo un punto de vista bajo el que las acciones pueden racionalizarse, es decir, ejecutarse de forma ms o menos racional (y enjuiciarse segn grados de racionalidad)." 108
108 Habermas, J . (1989B) p, 369 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 144
Segn vimos, la racionalidad de una accin est asociada al saber o conocimiento en sentido amplio que ella encierra, saber que puede ser enjuiciado conforme a criterios objetivos. Al trasladarse de paradigma, Habermas apoya su teora de la accin en un anlisis del uso del lenguaje orientado al entendimiento en trminos de una pragmtica universal. Este anlisis arroj como resultado varias distinciones que le permiten a Habermas elaborar un concepto de racionalidad ms amplio y una teora de la sociedad basada en su concepto de accin comunicativa. Recordemos que distingue clases de actos de habla, que a su vez son indicadores de los modos de empleo del lenguaje; distingue mundos a los que se refieren las emisiones y con los que el hablante entabla relaciones, distingue actitudes bsicas que adopta el hablante hacia esos mundos y distingue pretensiones de validez que entabla el hablante con su emisin 109 . En esta ltima distincin es donde Habermas encuentra el criterio conforme al cual enjuiciar el carcter racional del saber que encarna una accin. As, una accin es racional si es susceptible de ser enjuiciada objetivamente conforme a las decisiones de aceptacin o rechazo de las pretensiones de validez susceptibles de crtica. El hecho de que existen tambin otros aspectos de la racionalidad en las acciones ms all de la racionalidad con arreglo a fines, queda de manifiesto especialmente cuando se investigan los procesos de racionalizacin social. Ello llev a Habermas a analizar la obra de Max Weber pues este socilogo alemn, al estudiar los procesos de racionalizacin en Occidente, investig tambin otras dimensiones de la racionalidad, distintas de las que explcitamente admiti en el plano del concepto de accin que l mismo utiliz. De este modo, en su investigacin sobre la racionalizacin cultural, descubri que cada una de las esferas culturales de valor en que derivaron las imgenes religiosas y metafsicas del mundo, responda a una racionalidad distinta: la ciencia responda a una racionalidad terico-emprica, la moral a una racionalidad prctico-moral y el arte a una racionalidad prctico-esttica. En su investigacin sobre la racionalizacin social, en cambio, reduce el concepto de racionalidad pues entiende por racionalizacin social la institucionalizacin de la accin racional con arreglo a fines.
109 Llama la atencin el que Habermas haya podido ir articulando toda su construccin terica en base a estas sucesivas distinciones en tradas, las que adems le permiten una recurrente utilizacin de tablas y clasificaciones. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 145 Con el concepto de accin comunicativa Habermas da cuenta de un tipo de accin social cuya clave es la nocin de entendimiento, el que permite alcanzar un acuerdo entre los participantes en la interaccin y donde la racionalidad se mide por el carcter racional de dicho entendimiento. Para cumplir este requisito las posturas de afirmacin y negacin frente a las pretensiones de validez deben surgir de procesos de interpretacin de los propios participantes, vale decir, un acuerdo puede estar normativamente adscrito o bien puede ser alcanzado comunicativamente. Ello nos lleva al tema de la racionalizacin social, inscrita en las propias estructuras universales de la accin orientada al entendimiento y al potencial de racionalidad que encierra la base de validez del habla, el que, como vimos, depende del estado de evolucin social. Especficamente depende de las estructuras de las imgenes del mundo, vale decir, en qu medida los sistemas de interpretacin cultural permiten en la sociedad orientaciones de accin autnomas; depende tambin de las estructuras de conciencia de los individuos socializados, vale decir, si los sistemas de personalidad permiten orientaciones de accin autnomas; y depende de la institucionalizacin de sistemas de saber y procesos de aprendizaje diferenciados: la institucionalizacin de la ciencia, la moral y el arte. J unto con este concepto de accin comunicativa, Habermas construye un concepto de sociedad articulado en dos niveles: el nivel sistema y el nivel mundo de la vida. Como se recordar, este intento de conciliar teora de sistemas y teora de la accin, vena siendo abordado por Habermas desde tiempo atrs, lo que intent realizar al reconstruir el materialismo histrico como teora de la evolucin. A la luz de esta distincin, el proceso mismo de racionalizacin social aparece como una reestructuracin del mundo de la vida, proceso que se torna contradictorio, debido a que se contrapone la racionalizacin en la esfera del mundo de la vida, la racionalizacin de la comunicacin cotidiana ligada a las estructuras intersubjetivas del mundo de la vida para la que el lenguaje representa el medio de entendimiento por excelencia, con la racionalizacin que opera a nivel del sistema social, y que se expresa en aumento de complejidad de los sistemas de accin racional con arreglo a fines, en los que la coordinacin de la accin se produce a travs de medios no lingsticos: el poder y el dinero, en los subsistemas poltico y econmico respectivamente. Sin embargo, en este proceso se produce tambin una paradoja, cual es que la racionalizacin del mundo de la vida hace posible un Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 146 tipo de integracin sistmica que entra en competencia con el principio de integracin que constituye el entendimiento y que, bajo ciertas condiciones, puede incluso reobrar sobre el mundo de la vida con efectos desintegradores para este ltimo. Segn Habermas, ya Marx sealaba esta contradiccin de la racionalizacin social en sus estudios sobre la dialctica entre trabajo muerto y trabajo vivo. As por ejemplo, en El Capital Marx investiga cmo el proceso de acumulacin socava el mundo de la vida de aquellos productores que slo pueden ofrecer como mercanca su propia fuerza de trabajo. Esta contradiccin de la racionalizacin social se expresa en los movimientos autodestructivos de un sistema econmico que, sobre la base del trabajo asalariado, organiza la produccin de bienes como generacin de valores de cambio y que, a travs de esta va, ataca y desintegra el mundo de la vida de las clases envueltas en tales transacciones.
VI.1. TRABAJO, ACCIN TELEOLGICA Y ACCIN COMUNICATIVA Como hemos podido apreciar, Habermas, en su intento por articular una teora crtica de la sociedad, no continu utilizando como eje articulador de su programa de investigacin la distincin entre Trabajo e Interaccin, sino que tal distincin fue modificada al trasladarse desde el paradigma de la conciencia al paradigma del lenguaje, en el terreno filosfico; y desde el plano de lo que Habermas llama accin teleolgica al plano de la accin comunicativa, en el terreno de la teora de la accin. Ello signific la posibilidad de ampliar el concepto de razn pasando desde una racionalidad instrumental, inherente a la accin teleolgica, a una racionalidad comunicativa, inherente a la accin comunicativa. Si bien Habermas no continu utilizando el concepto de trabajo como distincin primaria frente al concepto de accin comunicativa, la intencin primigenia se mantuvo en cuanto a intentar demostrar que existen otros aspectos de la racionalidad de la accin, distintos a los puramente instrumentales. Al respecto, hemos reconocido que el trabajo constituye una actividad teleolgica, vale decir, es una actividad orientada a un fin. No significa esto que efectivamente se opone a otras formas de accin susceptibles de racionalizacin en trminos no instrumentales? Creemos que ello no es as, pese a que una primera lectura pareciera indicarnos que la accin teleolgica efectivamente queda relegada al mbito de lo que Habermas denomina accin orientada al xito. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 147
Como ya vimos, Habermas distingue los tipos fundamentales de accin en funcin de su orientacin al xito o su orientacin al entendimiento. La accin comunicativa es precisamente una accin orientada al entendimento puesto que los participantes en una interaccin comunicativa buscan alcanzar un entendimiento motivado racionalmente, que constituye la base sobre la cual coordinan sus acciones. Sin embargo, tal como lo sealramos al comentar la distincin entre Trabajo e Interaccin, parece ser que en la argumentacin habermasiana no existe una clara distincin entre accin e interaccin, de ah que no sea posible precisar todava si efectivamente el trabajo, en cuanto accin teleolgica, no tiene relacin alguna con la accin comunicativa. Habermas argumenta que l ha distinguido claramente entre accin instrumental, accin estratgica y accin comunicativa, en base al tipo de orientacin de la accin. Ahora bien, las acciones orientadas al xito, vale decir, aquellas en las que el agente se orienta a la realizacin de sus propios fines y donde el xito de la accin se mide por el grado en que ella logra producir a travs de una intervencin en el mundo el estado de cosas deseado, pueden ser a su vez clasificadas en dos tipos de acuerdo al carcter social o no social de la accin. As, se denominan instrumentales aquellas acciones orientadas al xito que "pueden entenderse como seguimiento de reglas tcnicas y enjuiciarse desde el punto de vista de la eficacia de una intervencin en el mundo fsico con la que el agente pretende conseguir algo" 110 . En cambio, se denominan acciones estratgicas aquellas acciones orientadas al xito que "pueden entenderse como seguimiento de reglas de eleccin racional y evaluarse desde el punto de vista de la eficacia del influjo que un agente trata de ejercer sobre las decisiones de un oponente (u oponentes) racional" 111 . Las acciones instrumentales no son acciones sociales pero pueden ir asociadas a estas ltimas como elementos de un rol; en cambio, las acciones estratgicas son por s mismas acciones sociales, y en ese sentido constituyen una clase de interaccin, al igual que la accin comunicativa. Esta ltima es una accin social que "no queda coordinada a travs de clculos egocntricos del propio xito por parte de cada actor individual, considerado aisladamente, sino mediante operaciones cooperativas de interpretacin de los participantes." 112
En este ltimo caso, los actores no se orientan primariamente por su propio
110 Habermas, J . (1989B), p. 453 111 Ibdem, p. 453 112 Ibdem, p. 454 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 148
xito sino que se orientan hacia la consecucin de un acuerdo que es condicin para que cada uno de ellos pueda llevar adelante sus propios planes de accin. Por otro lado, las acciones estratgicas, a su vez, pueden clasificarse en dos tipos: aquellas en las cuales la accin estratgica se encuentra encubierta por un supuesto cumplimiento de las condiciones de la accin comunicativa, y aquellas acciones abiertamente estratgicas. Las acciones estratgicas encubiertas pueden consistir, ya sea en un engao inconciente (comunicacin sistemticamente distorsionada) o bien en un engao conciente, es decir, en una manipulacin. 113 Por su parte, tambin la accin comunicativa es compleja, por lo que es posible distinguir, como vimos, tipos puros de accin comunicativa. Estos tipos puros se derivan de las distintas pretensiones de validez que encierran, sin embargo en la prctica comunicativa cotidiana todos ellos se dan a la vez. Ahora bien, lo anterior significa que no es la presencia de la comunicacin de por s lo que distingue una accin instrumental de una accin comunicativa, ya que como vimos, tambin la comunicacin puede ser utilizada con fines estratgicos. La cuestin fundamental para poder aclarar la relacin entre el carcter teleolgico de la accin y la accin comunicativa es, segn Habermas, no confundir los tipos de accin con los aspectos analticos de la accin. De esta forma por ejemplo, los casos puros de accin comunicativa son slo tipos ideales y se obtienen de cada uno de los aspectos analticos desde los que son simultneamente analizadas las acciones orientadas al entendimiento ms complejas. El investigador puede aislar con el concepto de modo de uso del lenguaje (distinguiendo un uso cognitivo, interactivo y expresivo del lenguaje) algo que slo es separable analticamente y que no se encuentra separado en acciones comunicativas concretas, insertas en su contexto. En cambio, la accin comunicativa y la accin estratgica son dos tipos de accin social que representan una alternativa desde la perspectiva de los actores, vale decir, un participante en la interaccin debe optar por
113 Ya vimos en anteriores captulos la utilizacin de actos de habla con fines perlocucionarios como forma de manipulacin comunicativa Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 149
orientarse hacia el xito o hacia el entendimiento y, en este sentido, actuar estratgica o comunicativamente. El aspecto teleolgico y el aspecto comunicativo son componentes fundamentales de ambos tipos de accin social. 114 En este sentido, seala Habermas que "...el concepto de accin comunicativa destaca (...) especialmente dos aspectos: el aspecto teleolgico de realizacin de fines (o de ejecucin de un plan de accin) y el aspecto comunicativo de interpretacin de la situacin y de obtencin de un acuerdo." 115 En las interacciones estratgicas, en cambio, los medios comunicativos se emplean en el sentido de un uso del lenguaje orientado por las consecuencias, y por lo tanto el consenso comunicativo no es el mecanismo de coordinacin de la accin. En el caso de la accin comunicativa, los participantes ejecutan sus planes de accin teniendo en cuenta un acuerdo comunicativamente alcanzado, mientras que las acciones coordinadas mismas mantienen su carcter de actividades teleolgicas. Es el propio Habermas quien lo explicita cuando seala que "...el entendimiento lingstico es slo el mecanismo de coordinacin de la accin, que ajusta los planes de accin y las actividades teleolgicas de los participantes para que puedan constituir una interaccin." 116 Por lo tanto, la actividad teleolgica constituye un componente de la accin orientada al entendimiento as como de la accin orientada al xito ya que en ambos casos las interacciones resultantes buscan intervenciones en el mundo objetivo. Es ms, dependiendo del fin perseguido, ambos tipos de acciones pueden incluir acciones instrumentales, es decir, cambios manipulativos de los objetos fsicos, y por ello es que las acciones instrumentales pueden presentarse como componentes en acciones sociales de ambos tipos. En suma, creemos que Habermas se equivoca cuando plantea que a nivel de la teora sociolgica su cambio paradigmtico se expresa en el paso de un concepto de accin teleolgica a uno de accin comunicativa. Al menos, es lo que seala recurrentemente en su obra ms sistemtica sobre la teora de la accin comunicativa. Sin embargo, en esa misma obra encontramos declaraciones del propio socilogo alemn que nos permiten
114 Pero las estructutras de la actividad teleolgica y de la comunicacin slo son separables analticamente, estructuras que se componen de manera distinta segn sea el tipo de accin. 115 Habermas (1989A, vol. II, p. 180) 116 Habermas (1989A, vol I, p. 138). Las negrillas son nuestras. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 150
asegurar que la antigua distincin entre trabajo e interaccin no se traduce en la oposicin entre la accin teleolgica y la accin comunicativa sino que, como el propio Habermas parece haberse dado cuenta, la estructura teleolgica de la accin permanece en los diversos conceptos de accin social. As tambin lo seala el propio Habermas cuando afirma que "...(el) lenguaje es un medio de comunicacin que sirve al entendimiento, mientras que los actores, al entenderse entre s para coordinar sus acciones, persigue cada uno determinadas metas.(...) la estructura teleolgica para todos los conceptos de accin. No obstante lo cual, los conceptos de accin se distinguen por la forma en que plantean la coordinacin de las acciones teleolgicas de los diversos participantes en la interaccin..." 117 . Creemos que Habermas al utilizar el trmino de accin teleolgica, como opuesta al de accin comunicativa, pareciera referirse solamente a acciones lingsticas de carcter teleolgico y no a la accin teleolgica en sentido amplio, es decir, la accin enderazada a alcanzar un estado de cosas en el mundo. Por ello resulta til la distincin que introduce Austin entre ilocuciones y perlocuciones. En otras palabras, la accin comunicativa es un tipo de accin social, y en consecuencia, constituye una coordinacin de acciones de carcter teleolgico al igual que la accin estratgica. La diferencia entre ellas radica en dos cuestiones de suma importancia: por una parte en el mecanismo que permite coordinar los planes de accin de cada uno de los participantes en la interaccin, y por otra parte, en la actitud de los actores en cada una de los dos tipos de accin. En cuanto a lo primero, los mecanismos pueden ser medios de control sistmico o el entendimiento que le es inherente al lenguaje. En cuanto a lo segundo, los actores pueden estar orientados al xito o bien orientados al entendimiento. Es decir, "...son las acciones sociales concretas las que pueden distinguirse segn que los participantes adopten, o bien una actitud orientada al xito o bien una actitud orientada al entendimiento." 118 Por otro lado, no significa que si los actores se orientan hacia el entendimiento, no esperen que sus acciones teleolgicas no tengan xito. La idea de la orientacin al xito tiene ms bien la connotacin de una actitud
117 Habermas (1989A) vol I, pp. 145-146 118 Habermas (1989A) vol I, p. 367 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 151
mediante la cual el actor persigue sus propios planes de accin sin considerar a los dems actores sino como medios de los que puede servirse para alcanzar el xito de su accin. En este sentido, creemos que evidentemente tambin quienes se orientan hacia el entendimiento esperarn que sus planes teleolgicos tengan el xito esperado, sin embargo, ste quedar subordinado al entendimiento comunicativo. En este sentido, los actores tratan de evitar dos riesgos: el riesgode que el entendimiento fracase y el riesgo de que el plan de accin fracase. Sin embargo, en la accin comunicativa, la evitacin del primer riesgo es condicin necesaria para evitar el segundo riesgo. Por ello es que cuando los actores se orientan al entendimiento y el enetendimiento comunicativo coordina sus acciones, el xtio de la accin queda subordinado al xito del entendimiento comunicativo. En una obra posterior a su Teora de la Accin Comunicativa (1981) Habermas pareciera darnos la razn en cuanto a que en teora sociolgica el cambio paradigmtico consista en pasar de la accin teleolgica a la accin comunicativa sino que implica pasar de un concepto de accin estartgica a un concepto de accin comunicativa, entendiendo que ambos son tipos distintos de accin social en los cuales es posible distinguir analticamente un aspecto teleolgico y un aspecto comunicativo 119 . Ahora bien, con esta distincin que hemos podido hacer entre asepctos de la accin (teleolgico y comunicativo) y tipos elementales de accin (estratgica y comunicativa) podemos concluir que el trabajo, en tanto actividad encaminada a un fin, vale decir, en tanto actividad teleolgica, no constituye de por s un tipo de accin estratgica, y por lo tanto, no slo es susceptible de expresar una racionalidad puramente instrumental. Creemos que esto tiene una enorme importancia pues otorgara la posibilidad de sustentar el carcter central del trabajo en una teora ms comprensiva de la racionalidad, que junto con permitir llevar adelante una crtica consistente de las consecuecnias polticas y sociales que conlleva la expansin de la racionalidad instrumental, permita reconstruir el proyecto emancipador de la modernidad.
VI.2. TRABAJO Y COORDINACIN DE LA ACCIN
119 Cfr. Habermas (1990). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 152 Como veamos, el trabajo est inscrito en el tipo de accin teleolgica, de ah que sea evaluable en trminos de la racionalidad con arreglo a fines. Sin embargo, tal como tambin vimos, para Marx el trabajo no es slo la conjuncin de acciones instrumentales particulares sino que es esencialmente un trabajo socialmente organizado mediante el cual se coordinan los distintos procesos de intercambio entre hombre y naturaleza. Es aqu entonces donde entra el tema de los mecanismos que aseguran la coordinacin de la accin. A este respecto, vimos que a lo largo del proceso de la evolucin sociocultural han existido distintos mecanismos de coordinacin de las acciones. Sin embargo, la modernidad se caracteriza por el proceso de desacoplamiento entre sistema y mundo de la vida con la consiguiente autonomizacin de los subsistemas econmico y admnistrativo mediados por el dinero y el poder como mecanismos sistmicos de integracin y coordinacin social. En el curso de este proceso se han verificado ciertas patologas que a la luz de las categoras de la accin comunicativa pueden ser entendidas como producto de una suerte de colonizacin interna del mundo de la vida por los mecanismos de integracin sistmicos, Habermas menciona aqu el empobrecimiento cultural y la cosificacin inducida sistmicamente. Un caso particular de esta ltima clase de patologa lo constituye el proceso de monetarizacin del trabajo. Como se recordar, en la teora marxista de la sociedad capitalista, uno de los pilares lo constitua el anlisis de la mercanca, especficamente el descubrimiento del doble carcter que ella encierra. En el caso de la transformacin del trabajo en mercanca, se verifica un proceso de abstraccin real mediante el cual el trabajo concreto del obrero, ligado al mundo de la vida, se convierte en trabajo abstracto, respondiendo a los imperativos de regulacin sistmica del subsistema econmico. En este sentido, se verifica un proceso de abstraccin real, que no es ms que una objetivacin de mbitos de accin integrados socialmente. Esto se produce cuando las interacciones ya no son coordinadas a travs de valores y normas o bien mediante procesos de entendimiento, sino que pasan a ser coordinadas a travs del valor de cambio. A juicio de Habermas, Marx no fue capaz de percatarse que este proceso de transformacin del trabajo concreto del obrero en trabajo abstracto era expresin del proceso general de cosificacin sistmicamente inducida, porque el pensador revolucionario parti del modelo del actor que acta teleolgicamente y que al ser desposedo de sus productos, se ve a la vez privado de la posibilidad de desarrollar las potencialidades de su ser. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 153 Aunque efectivamente Marx no percibi este proceso por estar an inserto en el paradigma de base de la modernidad no contaba con ls categoras adecuadas que le permitieran percibir que tras el proceso de conversin del trabajo en mercanca se econda el hecho de que la coordinacin de las acciones en el trabajo, en tanto fenmeno social, era asumida por un disposito deslingistizado, que induca la colonizacin del mundo de la vida de los obreros despojando al trabajo de todo contenido normativo y simblico y subordinndolo a los imperativos sistmicos del subsistema econmico de la sociedad. Sin embargo, tambin es cierto que Marx percibi que tras la extensin de las relaciones capitalistas de produccin se ocultaba un proceso mucho ms general que el simple despojo de los medios y el producto del trabajo del obrero. As, la alienacin del trabajador con su ser genrico representa en alguna medida una consideracin a los efectos que en la intersubjetividad del mundo de la vida tuvo el proceso de mercantilizacin del trabajo. An ms, la propia alienacin del trabajador en el acto de la produccin, es decir, en el proceso mismo de la produccin, expresa a nuestro juicio los efectos que tiene en el mundo del trabajo esta cosificacin inducida sistmicamente. Es ms, el que el trabajo pase a ser un sacrificio como dice Marx, tiene que ver con el hecho que la interaccin queda divorciada de la actividad laboral, lo que la convierte en pura coaccin. Un trabajo libre y espontneo, en cambio, supone que el medio en el cual esta actividad teleolgica es llevada a cabo, est regulada por las interacciones mediadas simblicamente, o en trminos habermasianos, por el entendimiento comunicativo como medio de coordinacin de las acciones. Como se puede apreciar, ello no significa, como crea Habermas en un primer momento, que el trabajo sea la fuente de esta racionalizacin sistmica sino que ms bien se convierte en su vctima. A partir del diagnstico habermasiano de la modernidad parece relevante preguntarse sobre la posibilidad de enfrentar, desde el mundo del trabajo, estas patologas y revitalizar los mecanismos de coordinacin de la accin pertenecientes al mundo de la vida. Desde nuestro punto de vista, ya no parece irrelevante plantearse este desafo toda vez que hemos concluido que el trabajo, en cuanto actividad teleolgica, no es contradictorio a priori con la accin comunicativa. Ya vimos que la accin teleolgica se encuentra presente tanto en la accin estratgica como en la accin comunicativa. En este ltimo caso los planes de accin de los sujetos quedan coordinados mediante el entendimiento comunicativo, lo cual no excluye que los actores se orienten tambin hacia su propio xito, es decir, acten teleolgicamente. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 154 Sin embargo, en el marco de la accin comunicativa, los sujetos slo pueden alcanzar su propio xito mediante el mencionado entendimiento, siendo ste determinante para la coordinacin de los distintos planes de accin. Creemos que es factible pensar en la posibilidad de que en los contextos de accin ligados al mbito del trabajo la coordinacin descanse en un entendimiento comunicativo. De hecho, las investigaciones de Habermas no hacen ms que demostrar que la reproduccin de la vida social no slo depende del enfrentamiento cognitivo-instrumental de los sujetos con la naturaleza externa y el enfrentamiento cognitivo-estratgico de los individuos y grupos entre s, sino que tambin depende de las condiciones de la intersubjetividad del entendimiento entre los participantes en la interaccin. En este sentido tanto la reproduccin simblica como la reproduccin material del mundo de la vida pueden operar mediante el entendimiento comunicativo, la diferencia es que en la primera slo la accin orientada al entendimiento puede permitir tal reproduccin, de ah que cuando este mecanismo es sustitudo por mecanismos sistmicos se pone en peligro la misma reproduccin simblica. De todos modos, tampoco est exenta de problemas la posibilidad de que en el mbito de la reproduccin material las acciones queden coordinadas tambin a travs del entendimiento, pues en ella las redes de accin tienden a estabilizarse funcionalmente, esto es, hay un nfasis en las consecuencias y resultados de la accin ms que en el entrelazamiento de orientaciones de accin. Veremos en el prximo captulo cmo es posible replantear una reflexin en torno al trabajo desde el marco categorial de la accin comunicativa. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 155
VII. TRABAJO, ENTENDIMIENTO COMUNICATIVO Y CRISIS DE LA MODERNIDAD
Como hemos podido apreciar a lo largo de los captulos anteriores, la categora de trabajo, al ocupar un lugar central dentro de la autoconciencia de la modernidad, termin por sufrir las mismas crticas a las que la propia modernidad se vio afectada. Es decir, la crisis de la razn moderna de alguna manera se reflej tambin en una crisis de las sociedades industriales y su ideario del trabajo como modo privilegiado de existencia. Esta crisis no slo consisti en una crisis econmica del trabajo sino que adems sacudi sus modelos de legitimacin social y su capacidad para expresar la dimensin social y propiamente humana bajo la forma de praxis transformadora. Ello nos motiv a explorar cmo estos procesos se expresaron en un proyecto terico que junto con asumir la crisis de la modernidad intenta replantear una crtica de la racionalidad instrumental sustentada en una comprensin ms integral de la razn. Tal intento tiene consecuencias sustantivas para una teora de la sociedad y para una reflexin en torno al lugar que ocupa el trabajo en el contexto de esta serie de mutaciones socioculturales. Una vez analizada la trayectoria que sigui el proyecto habermasiano, hemos podido percatarnos que si bien la categora de trabajo como tal fue objeto de una serie de crticas por parte del socilogo alemn, especialmente en un primer momento, no es menos cierto que el propio desarrollo seguido por Habermas nos permite volver a reflexionar sobre el trabajo con la ayuda de categoras que otorgan la posibilidad de rehabilitar al trabajo como praxis transformadora y emancipadora de los estrechos lmites de una racionalidad parcelada. Veremos a continuacin cmo las distinciones categoriales desarrolladas por Habermas nos permiten entender un conjunto de fenmenos que afectan directamente al mundo del trabajo en el actual horizonte de la modernidad. Estos fenmenos son muy diversos, y entre ellos se pueden mencionar la crisis de los paradigmas tecno-econmicos que durante muchos aos contribuyeron al proceso de degradacin sociocultural del trabajo. Nos referimos a la crisis de los modelos tayloristas y fordistas de organizacin del trabajo, que han demostrado su ineficacia en las actuales condiciones del proceso de desarrollo, permitiendo la incorporacin de formas Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 156
nuevas de organizacin del trabajo en gran medida basadas en la revalorizacin de los elementos relacionados con la comunicacin y el lenguaje. Por otro lado, tenemos un conjunto de fenmenos ligados al desarrollo de nuevas tecnologas, especialmente aquellas ligadas al mundo de la informtica y la comunicacin, las que tambin de alguna manera vienen a poner de manifiesto el tipo de aspectos de la accin humana en los que Habermas ve potenciales de racionalidad y racionalizacin social. Por ltimo, veremos tambin cmo un orden de fenmenos originados en el seno de la cultura popular latinoamericana vienen a replantear la relacin entre sistema y mundo de la vida, abriendo la posibilidad de re-lingistizar ciertos mbitos de accin ligados al mundo del trabajo, con el consiguiente fortalecimiento del mundo de la vida de los trabajadores.
VII.1. POSTAYLORISMO Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA Cuando Habermas llev a cabo la impugnacin de la concepcin marxista de praxis fundada en la centralidad del trabajo, slo hizo referencia a un concepto sumamente abstracto de trabajo, entendido como accin instrumental y accin estratgica. Sin embargo, vimos que no consider importante detenerse a anlizar con mayor detalle el conjunto de fenmenos que coadyuvaron a reducir al trabajo a una mera accin de carcter estratgico y reproductor de una racionalidad instrumental. Creemos que uno de los fenmenos ms significativos que permiten entender lo que ocurri con el trabajo lo constituye el proceso de racionalizacin instrumental que el propio trabajo experiment en sus formas de organizacin social y tcnica. Si bien Marx pudo haber cometido muchos errores, fue capaz de darse cuenta de la importancia que tenan estos procesos de racionalizacin instrumental de la organizacin social y tcnica del trabajo para el mundo de la vida de los trabajadores. Su penetrante anlisis de la evolucin en las formas de la organizacin del proceso de trabajo lo condujo a afirmar, sin temor a equivocarse, que "...la parcelacin del trabajo es el asesinato de un pueblo". 120 Es decir, Marx percibi certeramente que los procesos de
120 Marx (1973), vol. I, p. 296 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 157 racionalizacin del trabajo terminaban por privarlo de sus contenidos simblicos y normativos que lo convertan en verdadera praxis transformadora. Como se sabe, en las etapas precapitalistas el trabajador dispona del control sobre dos elementos que eran vitales en su actividad: el producto de su trabajo y el proceso de trabajo. Con el advenimiento del rgimen capitalista de produccin esta situacin cambi radicalmente. No slo fueron expropiados los trabajadores de sus medios de trabajo con el objetivo de poder ser utilizados como fuerza de trabajo sino que adems mediante sucesivos sistemas de organizacin del producto, los capitalistas fueron controlando en sus manos el poder de disposicin sobre el producto y el proceso de trabajo de los obreros. Histricamente destacan dos formas clsicas. En primer trmino hizo su aparicin el denominado "putting-out system", es decir, una variedad de trabajo a domicilio en la que el capitalista entregaba las materias primas a cada trabajador para que ste pudiera producir una parte del producto final. Sin embargo, en este sistema cada trabajador utilizaba sus propios instrumentos de trabajo y nadie le poda imponer una manera y un ritmo para realizar su trabajo, salvo los plazos estipulados por el capitalista que le provea las materias primas. Esto significa que an cuando el producto de su trabajo ya no fuera a parar a sus manos sino a manos del capitalista, el proceso de trabajo como tal segua siendo controlado por el trabajador. Su actividad laboral no estaba absolutamente divorciada de su mundo de la vida toda vez que la regulacin del proceso de trabajo probablemente estaba subordinado a los imperativos de integracin social. Sin embargo este sistema fue posteriormente reemplazado por el rgimen de fbrica, donde fue posible que mediante la utilizacin de la gran maquinaria un nmero significativo de obreros, reunidos en un mismo lugar fsico, llevaran a cabo la produccin de mercancas. A diferencia del sistema anterior, el trabajador pierde el control que an mantena sobre el proceso de trabajo, y queda sometido a la organizacin centralizada que caracteriz al rgimen fabril. Estos procesos de racionalizacin del trabajo alcanzan un nuevo empuje cuando F. W. Taylor desarrolla su modelo de Organizacin Cientfica del Trabajo, con el objeto de llevar a su mxima expresin el proceso de racionalizacin instrumental del trabajo que ya haba sido advertido por Marx. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 158 El taylorismo tuvo como objetivo fundamental terminar con el problema que para la empresa significaba el que los trabajadores poseyeran un "saber hacer" del que podan servirse para ejercer algn grado de control sobre el proceso de trabajo. El aumento de la productividad de la empresa pasaba por terminar con los tiempos muertos y otras formas mediante las cuales los obreros podan an ejercer algn grado de control sobre su proceso de trabajo. La forma de poder ejercer un verdadero control sobre el proceso de trabajo del obrero la encontr Taylor en la sustraccin del conocimiento que el obrero poda utilizar en su beneficio. Esto se hizo mediante la profundizacin del proceso tendiente a parcelar las tareas del obrero. Ello llev a que la fuerza de trabajo cada vez fuera menos calificada, de forma tal de reducir su trabajo a unos cuantos movimientos ante una mquina ejecutados en determinada cantidad de tiempo. A la vez, Henri Ford inauguraba un sistema de organizacin del trabajo que tambin persegua los mismos objetivos de Taylor, y que fueron alcanzados mediante la implantacin de la cadena de montaje en la que el trabajador estaba integrado a un pequeo equipo especializado que tena por funcin producir o esamblar determinadas partes de la mercanca. En este caso, la sucesin de mquinas especficas impona a los obreros el ritmo de produccin, el volmen y la naturaleza del trabajo, con lo que los obligaba a no desperdiciar el tiempo ni a ejecutar movimientos considerados improductivos. Todos estos sistemas de racionalizacin del trabajo terminaron por efectivamente transformarlo en una actividad totalmente privada de cualquier contenido simblico y normativo. La racionalizacin del trabajo termin convirtindolo en una actividad puramente instrumental en la cual el obrero era incapaz de reconocer algn potencial emancipador. Estos procesos subsumieron al trabajo bajo los imperativos del subsistema econmico y lo divorciaron del mundo de la vida compartido intersubjetiamente por los trabajadores. El fenmeno de alienacin del trabajador en el proceso de trabajo que Marx analiza en los manuscritos del 44, est directamente relacionado con este proceso mediante el cual el trabajo va siendo sometido cada vez ms a los imperativos sistmicos y a una racionalizacin puramente instrumental. An ms, uitlizando la propia distincin habermasiana entre trabajo e interaccin es posible apreciar que la alienacin del trabajador con Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 159
su trabajo obedece al divorcio creciente entre su actividad y la interaccin simblicamente mediada. Vale decir, que el trabajo se convierta en una pura coaccin para el obrero se explica por esta cosificacin inducida sistmicamente mediante la cual la interaccin va siendo expulsada de los procesos de trabajo. Por ello es que el trabajador slo se siente en s fuera del trabajo, pues busca en el mundo de la vida an no instrumentalizado por los imperativos sistmicos, el sentido que no encuentra en el trabajo. Mucho se ha discutido en torno a si estas formas de organizacin del trabajo son tcnicamente legtimas, pues tendran como objetivo permitir el incremento en la productividad del trabajo. Sin embargo, hay autores que han intentado demostrar que tales formas de organizacin del trabajo, y en general la divisin capitalista del trabajo, son la fuente de toda alienacin. En este sentido la parcelacin de tareas, la jerarquizacin de funciones, la subordinacin del salario al rendimiento, la divisin entre trabajo intelectual y manual, entre otras, responden ms bien a la necesidad de ejercer una dominacin sobre los obreros con vistas a perpetuar la dominacin del capital. 121 De este modo, los procesos de racionalizacin capitalista del trabajo terminaron por destruir las bases de la cultura obrera, o en trminos ms precisos, terminaron por socavar el mundo de la vida compartido por los trabajadores. Resulta fcil apreciar cmo estos sucesivos sistemas de racionalizacin del trabajo que han sido empleados a lo largo del tiempo, socavan las bases sobre las cuales se pudiera articular cualquier intento de coordinacin de las acciones mediante el entendimiento comunicativo. La falta de autonoma de los trabajadores y el prcticamente nulo control que pueden ejercer sobre su proceso de trabajo hacen muy dificil que se pueda siquiera pensar en la utopa marxista de suprimir las coerciones en la organizacin del trabajo y esperar que las interacciones pudieran reposar sobre la motivacin de los propios individuos sustentada en un acuerdo racionalmente alcanzado a travs del medio del entendimiento. Desde nuestro punto de vista, la dialctica marxista de una divisin del trabajo forzada o natural y una divisin del trabajo voluntaria pasa por la integracin del mundo de la vida al trabajo y viceversa. Sin embargo no creemos que este problema sea privativo del rgimen capitalista de produccin. Si bien Marglin tiene razn cuando seala que el fundamento de estas formas de
121 Cfr. Marglin (1982) y Gorz (1973). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 160 racionalizacin del trabajo no es el aumento de la productividad sino la dominacin del capital, creemos que el proceso de cosificacin inducida sistmicamente marc a la sociedad industrial en su conjunto. En ese sentido, no resulta extrao que las ideas de Taylor y Ford fuesen tan bien miradas por Lenin y Stalin, o que en alguna medida el "stajanovismo" haya sido convertido en una suerte de versin sovitica de los sistemas de racionalizacin del trabajo. Como viramos en captulos anteriores, la racionalizacin en trminos instrumentales no necesariamente se traduce en mayores grados de bienestar para la gente. De ah la importancia de poder identificar, como lo hace Habermas, aspectos de la accin susceptibles de racionalizacin social en un sentido diferente al instrumental y que se encuentran inscritos en el uso del lenguaje al entendimiento comunicativo. Ahora bien, dentro del conjunto de cambios que configuran el actual horizonte de la modernidad, algunos de ellos han terminado por poner en cuestionamiento el sentido y la direccin que haban venido tomando los diversos procesos de racionalizacin del trabajo. Como es sabido, uno de los meyores frutos que pudo exhibir el paradigma fordista y taylorista de racionalizacin del trabajo fue el gran crecimiento que experimentaron los pases industrializados durante la postguerra. Sin embargo, tales paradigmas tecno-econmicos comenzaron a mostrar signos de agotamiento a comienzos de los aos setenta, hacindose cada vez ms difcil obtener un aumento de la productividad a travs de este tipo de organizacin de la produccin y el trabajo. Fue la misma especializacin de las mquinas la que produjo los desequilibrios ya que resultaba muy dificil mantener una proporcionalidad constante a travs de los diversos componentes de la lnea de montaje. Las fbricas de gran escala se fueron haciendo menos productivas, cuestin que termin por afectar la competitividad de este tipo de empresas y las tasas de utilidades de los capitalistas. Por otro lado, la excesiva especializacin a que haba conducido el tipo taylorista de organizacin del trabajo llev a que surgieran a fines de los 60 una preocupacin por desarrollar formas ms humanas de organizacin. Hasta antes de la introduccin de la automatizacin microelectrnica, la cooperacin entre los trabajadores era principalmente horizontal entre trabajadores con calificaciones similares; en cambio ahora la cooperacin Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 161
debe darse en forma vertical, lo que disminuye la distancia social entre los obreros, los tcnicos y algunos mandos medios. En esa poca se inicia adems un proceso de mejoramiento de las condiciones de trabajo y se comienzan a explorar diversas formas de organizacin social en la empresa. En los ltimos diez aos se habla de la aparicin de un nuevo modelo de organizacin del trabajo cuyo tipo ideal se encuentra en las tcnicas japonesas de gestin que no separan las diversas funciones al interior de la empresa (ejecucin, controld de calidad, programacin, etc.) y cuya forma ms conocida es el denominado modelo Ohnista (en honor del inventor del toyotismo: T. Ohno). Un ejemplo de estas tcnicas son los denominados crculos de calidad, que se basan en la integracin del trabajador a la empresa asocindolo a la resolucin de problemas y al mejoramiento de la calidad del producto. Los crculos de calidad son diferentes formas de autogestin o de control obrero en las cuales los propios trabajadores administran el proceso de trabajo, y consisten en la organizacin de pequeos grupos para discutir y resolver problemas del puesto de trabajo 122 . Mucho se ha especulado en torno a la posibilidad que tienen estos modelos de gestin de ser exportados a occidente, si tienen una particularidad cultural en el confusionismo japons, si representa una ventaja cultural en relacin al modelo occidental de trabajo y muchas otras preguntas que se hacen los especialistas occidentales. Sin embargo, algunos investigadores creen ver en este tipo de forma de organizacin del trabajo una nueva versin del antiguo taylorismo. Los nuevos modelos de empresa que surgen con el proceso de cambio tecnolgico en curso se caracterizan por el establecimiento de redes y sistemas, una organizacin del trabajo flexible basada en la automatizacin de la produccin y de la gestin, un alto nivel de calificacin del personal, un trabajo polivalente, alta movilidad profesional, menos controles y barreras jerrquicas y una gestin participativa. Vale decir, la diversidad y la flexibilidad tienden a sustituir la uniformidad y la repetitividad caractersticas del antiguo paradigma. En este sentido el nuevo modelo estara lejos, al
122 Segn Cecilia Montero, los crculos de calidad son impulsados por la parte patronal, a diferencia de los consejos de fbrica, que son impulsados por los propios sindicatos. Cfr. Aguilar, O. (1991) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 162
menos a nivel discursivo, de la imgen que el genial Charles Chaplin inmortalizara en su pelcula "Tiempos Modernos" 123 . Pese a que estas nuevas formas de organizar el trabajo al interior de la empresa, responden a un inters instrumental de parte de las grandes multinacionales por adecuarse a los cambios estructurales del modelo tecno- econmico postfordista, lo interesante de destacar es el hecho de que los requerimientos de flexibilidad en la organizacin del trabajo, la polivalencia del trabajador y la necesidad de incorporar al propio trabajador en los distintos procesos que se realizan en la empresa, constituyen elementos que sealan que en alguna medida la empresa moderna requiere otorgar espacios a mbitos de accin que responden a una red de interacciones comunicativas. Si bien ello no significa que una racionalidad comunicativa haya reemplazado a la racionalidad instrumental ni que los mecanismos lingsticos hayan reemplazado a los sistmicos en la coordinacin de las interacciones; a lo menos parece sustentar nuestra hiptesis de que la viabilidad de una eventual centralidad del trabajo pasa por asumir algunos de los planteamientos centrales de la propuesta habermasiana, entre ellos la unidad de lenguaje y accin, que se expresa en el concepto de accin comunicativa, y la necesidad de contar con un concepto ms amplio y comprensivo de racionalidad: la racionalidad comunicativa. Son varios los investigadores que creen ver en las formas posfordistas y postayloristas de organizacin del trabajo, una posibilidad abierta hacia una real humanizacin de los procesos de trabajo. 124 Para ellos algunas de las innovaciones introducidas constituyen un paso adelante en este proceso de humanizacin del trabajo. Sin embargo creemos que si bien existen un conjunto de elementos positivos en estas nuevas formas de organizacin del trabajo, tales como la rotacin de puestos, el enriquecimiento de las tareas, el trabajo en equipos semi-autnomos, etc, no
123 Pero el desarrollo de cada una de estas dimensiones que constituyen el nuevo modelo de organizacin del trabajo, pasa por una redefinicin de las relaciones entre el capital y el trabajo. Vale decir, sin la incorporacin de los trabajadores a un proyecto modernizador se hace muy difcil obtener aumentos significativos de productividad, lo que plantea el tema de la participacin de los trabajadores no slo en la produccin sino tambin en la gestin de la empresa.
124 Cfr. "Du Travail l'organisation. L'infatigable rationalisation de l'entreprise", Institut des Sciences du Travail, Universit Catholique du Louvain, Dossier #14, sept. 1993 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 163 es menos cierto que a nivel de la gestion y la produccin se verifican algunos procesos que constituyen serios problemas para los trabajadores, al menos para los trabajadores de pases como los nuestros, en los que estas formas posfordistas y postayloristas expresan una humanizacin esprea. Nos referimos fundamentalmente al efecto que tiene en el empleo la flexibilidad (entendida aqu como simple des-regulacin del mercado laboral), la fragmentacin del proceso productivo y la subcontratacin. Particularmente en Chile tales procesos se han traducido en grados crecientes de desproteccin de los trabajadores, precarizacin del empleo y en general un deterioro de las condiciones de trabajo. Por esa razn es que creemos que hay que tomar con mucha cautela estos nuevos paradigmas de organizacin y gestin del trabajo. Si bien en alguna medida pueden representar una oportunidad para los trabajadores en orden a torcer el avance inexorable de la racionalizacin instrumental, creemos que tambin representa nuevos problemas y nuevos desafos para el mundo del trabajo. De todos modos, pensamos que el requerimiento de recomposicin de las tareas ejecutadas por los trabajadores, flexibilizacin en la ejecucin de tales tareas, que otorgan al trabajador algn grado de control sobre su proceso de trabajo, as como la necesidad de recalificacin obrera y el trabajo en equipos autnomos, podran representar una oportunidad para que los trabajadores, a travs de sus organizaciones, puedan discutir los contenidos y naturaleza del trabajo, en vistas a enfrentar desde el mismo trabajo a los procesos de cosificacin inducidos sistmicamente que terminaron por despojar al trabajo de todo contenido simblico y que terminaron por divorciarlo del mundo de la vida de los trabajadores. Sabemos, sin embargo, que para que efectivamente se verifiquen procesos de racionalizacin comunicativa en el mbito del trabajo se requieren tambin otras condiciones, entre ellas la capacidad de autonoma de los trabajadores que los haga irreductibles a cualquier tipo de manipulacin o instrumentalizacin; y el establecimiento de relaciones sociales sustentadas en la fuerza vinculante racional del entendimiento comunicativo. Sin embargo, hay tambin, algunos autores que miran con bastante escepticismo esta confianza mostrada por algunos en las oportunidades que se presentan en las formas postayloristas y postfordistas Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 164
de organizacin del trabajo. Por ejemplo, Andr Gorz 125 cree que ya no es posible volver a levantar la reivindicacin de una cultura obrera como oposicin a los imperativos sistmicos en el mbito de la industria pues la base sobre la que se asentaba tal cultura del trabajo se ha desintegrado, como efecto de la propia dinmica mercantil industrial. Esto no hace ms que subrayar la importancia de buscar nuevos espacios de fortalecimiento del mundo de la vida de los obreros, a travs de las posibilidades que ofrecen estos nuevos requerimientos tecno-econmicos. Gorz, en su crtica a lo qu el denomina "racionalidad econmica" 126 , analiza ciertas actividades que en alguna medida son refractarias al influjo de la racionalidad econmica, y que estn relacionadas con los procesos de reproduccin del mundo de la vida. Estas actividades "autnomas", al ser reguladas por mecanismos deslingistizados, terminan absolutamente dislocadas con los consiguientes peligros para la reproduccin del mundo de la vida. A este respecto, por ejemplo, Gorz plantea que actividades tales como las educativas, artsticas, cientficas y tericas no pueden ser reguladas por un mecanismo sistmico como el dinero o el poder, y en ese sentido son actividades que no deberan ser economizadas, sin embargo, a la vez sostiene que el proceso de racionalizacin instrumental resulta inexorable. Por esta razn Gorz cree que la emancipacin no debiera estar fundada en el trabajo, es decir, no es en el trabajo donde los sujetos van a encontrar un potencial de racionalizacin de carcter comunicativo sino que la forma de poder autodesarrollarse es liberndose del propio trabajo 127 . En este sentido, Gorz piensa que ms que intentar hacer frente a los imperativos sistmicos desde el mundo de la vida, recolonizando el mundo del trabajo desde una racionalidad comunicativa, los trabajadores deben buscar fuera de l su emancipacin, luchando por ejemplo, por la reduccin de la jornada laboral, apelando al potencial de liberacin del trabajo que encierra la automatizacin. Como se puede apreciar, para Gorz, al igual que para Arendt, el trabajo estara ineludiblemente ligado al mbito de la necesidad y no al de la libertad. La antigua dialctica de necesidad/libertad que Marx utilizara en
125 Cfr. Gorz, A. (1988) 126 Que corresponde a una forma particular de la racionalidad cognitivo-estratgica 127 Gorz no utiliza las categoras habermasianas, sin embargo creemos que nos permite ilustrar el sentido de la discusin. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 165
varias ocasiones vuelve a plantearse en la teora social. Desde este punto de vista, tambin para Gorz el alcanzar el reino de la libertad pasa por liberarse del reino de la necesidad. Como el trabajo est ontolgicamente ligado al mbito de las necesidades humanas, la emancipacin es a la vez una emancipacin del trabajo y una emancipacin en el trabajo. Esta es una idea que concita bastante apoyo no slo entre los cientficos sino tambin a nivel del sentido comn, todo lo cual se manifiesta en la revalorizacin de las actividades ligadas al ocio y en un desprecio por el trabajo. Si bien es muy vlida la opcin de Gorz, y para la que cuenta con argumentos tambin muy conocidos por nosotros, creemos que tambin de alguna manera termina renunciando a la posibilidad de alcanzar una racionalizacin social que sea distinta a la racionalizacin instrumental. Especficamente en lo relativo al trabajo, nosotros pensamos que las categorias habermasianas nos permiten concebir la posibilidad de que en el trabajo puedan constituirse rdenes sociales de carcter no instrumental, susceptibles de ser racionalizados bajo el aspecto de una racionalidad comunicativa. No creemos que, como pensaba Habermas en sus primeros escritos, exista una relacin inmanente entre trabajo y racionalidad instrumental, ante lo cual resulta intil siquiera imaginar una alternativa a un patrn de racionalizacin que avanza en forma inexorable y que responde al patrn clsico de la racionalizacin instrumental.
VII. 2. NUEVAS TECNOLOGAS Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA Otro mbito de fenmenos que consideramos importante de considerar para una reflexin en torno al trabajo en la actual fase de la modernidad dice relacin con las nuevas teconologas. Varias investigaciones que se han centrado en este tema han llevado a repensar la tcnica en un sentido fenomenolgico, entendiendo a sta como una red de relaciones que constituye el mundo de la vida. Estas investigaciones arrojan evidencias de que el impacto que las nuevas tecnologas han tenido sobre las prcticas de trabajo, ha sido de tal orden que ha llevado a algunos a hablar de una cultura emergente 128 . Si bien todas las nuevas tecnologas han tenido un impacto sobre las prcticas de trabajo y las prcticas sociales en general, el caso ms claro de la tendencia que sealamos lo constituye el grupo de las tecnologas
128 Cfr. Rodrguez, G. (1989) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 166
de base informtica, que tienen como elemento central la utilizacin del lenguaje y la comunicacin. El impacto de esta nueva tecnologa no slo se ha reflejado en el aumento de la productividad y el bienestar, sino que tambin en la propia organizacin social del trabajo. Varios autores sealan que estas nuevas tecnologas lo que hacen es reproducir prcticas humanas. As por ejemplo, una computadora escribe textos, maneja registros de informacin, organiza bases de datos, realiza diseos de productos, etc. Ello hace de estas nuevas tecnologas algo absolutamente diferente a las tecnologas tradicionales, lo que tambin se manifiesta en la diferente forma de evaluar la productividad en la empresa. En general, con la expansin de estas tecnologas, especialmente en el trabajo de oficina, no es posible ya aplicar criterios de tiempos y movimientos, por cuanto el trabajo tiene que ver ms con comunicaciones, con el lenguaje, y por lo tanto el criterio de la productividad debe plantearse a partir de esos fenmenos. Esto podra constituir una posibilidad de, en base a la centralidad del lenguaje y la comunicacin en estas nuevas teconologas, revitalizar aquellos mecanismos lingsticos de coordinacin de la accin, con lo cual sera posible fortalecer la prctica comunicativa frente a la expansin tradicional de los mecanismos sistmicos en el mbito del trabajo. Por otro lado, estas investigaciones tambin han derribado muchos de los mitos tradicionales que se tenan sobre el uso de tecnologas de base informtica, como por ejemplo, que era posible desarrollar una inteligencia artificial, 129 que las computadoras iban a terminar reemplazando a los humanos, etc. En la actualidad se entiende a estas nuevas tecnologas slo como herramientas para la accin humana, especficamente para la accin lingstica, la que se deriva de su capacidad de manipular signos formales de las clases que constituyen los elementos estructurales del lenguaje. Sin embargo, las computadoras no son capaces de hacer cierto tipo de actos lingsticos (como los compromisos, por ejemplo) y no pueden entrar por s mismas en el lenguaje, de modo tal que no parece factible que puedan reemplazar a los hombres.
129 Fue Hubert Dreyfus quien demostr que el fracaso del ambicioso programa sobre Inteligencia Artificial no era ms que expresin de la crisis de la tradicin racionalista que crea posible traducir el lenguaje y el pensamiento humano a reglas formales. Desde las nuevas teoras sobre accin y lenguaje se reconoci que ese trasfondo de obviedad en el que transcurren nuestras acciones no poda ser explicitado del todo. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 167
Algunas propuestas cientficas que comparten gran parte de la teora de la comunicacin habermasiana, han permitido reconocer el potencial que encierra la expansin de tecnologas de base informtica en cuanto al efecto en las prcticas de trabajo. Una de las ms novedosas y conocidas corresponde a la propuesta de Fernando Flores, la que nos permite apreciar cmo estos cambios que parecen expresar la crisis de la racionalidad instrumental, han derivado, en el mbito de la organizacin del trabajo, en una revalorizacin de los mecanismos lingsticos de coordinacin de la accin. En alguna medida, la propuesta de Fernando Flores comparte con la de Habermas el intento por dar cuenta de los problemas que ha generado la racionalidad instrumental, desde un paradigma que rechaza la separacin de lenguaje y accin. Como es sabido, Flores es tributario fundamentalmente de tres tradiciones tericas que de alguna manera presentan posiciones divergentes con lo que ha sido el paradigma base del pensamiento moderno. En primer lugar, Flores se nutre de la ontologa de Heidegger, concretamente de su hermenutica de la facticidad, que bajo el concepto de Dasein asume como central la unidad de lenguaje y accin, y la unidad de ser y mundo. En segundo lugar, Flores tambin es tributario de los desarrollo en biologa del conocimiento realizados por los bilogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela. Segn ellos, lo social es un fenmeno que se sustenta estrictamente en el lenguaje, pues los seres humanos conservamos nuestra organizacin 130 y nuestra adaptacin al medio a travs de la coordinacin recurrente de nuestras acciones, y esta coordinacin de las acciones se lleva a cabo en el lenguaje. 131 En tercer trmino, Flores es tributario, al igual que Habermas, de la filosofa del lenguaje tal como fuera desarrollada por Austin y Searle. Como vimos, ellos no entienden el lenguaje como medio de comunicacin mediante el cual la informacin se traspasa de una persona a otra sino que el lenguaje constituye una forma de accin humana. Austin y Searle elaboran su teora de los actos de habla en base a una concepcin del lenguaje que no entiende el lenguaje como representacin sino como accin, a partir de lo cual
130 Que en cuanto seres vivos, corresponde a una organizacin autopoitica. 131 Como fenmeno biolgico, el lenguaje consiste en un fluir de interacciones recurrentes que constituyen un sistema de coordinaciones conductuales consensuales. Cfr. Maturana, H. (1989) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 168 analizan e identifican estos actos de habla y las posibles acciones que los seres humanos emprenden en el lenguaje. Pues bien, esta teora es recogida por Flores y enriquecida con la biologa de Maturana y la ontologa de Heidegger para llevar a cabo un "rediseo ontolgico" dirigido principalmente a proponer un paradigma alternativo al racionalista que de cuenta de los problemas con que este ltimo se haba topado, especialmente en el mbito de las ciencias de la gestin y de la informtica. Hemos visto que tradicionalmente se interpreta el trabajo en trminos de su subordinacin a una relacin de transformacin material del hombre y la naturaleza. Sin embargo, surge la interrogante respecto a lo que sucede con el trabajo donde no ocurre una transformacin material, vale decir, el trabajo de oficina en trminos generales. Flores enfrenta esta interrogante desde una perspectiva en la cual se entiende a la organizacin como compuesta de redes de conversaciones. Una conversacin es una forma de actuar en el lenguaje, y como fenmeno social consiste en redes de acciones que emprenden los seres humanos a travs de los distintos actos de habla. Pero no slo las organizaciones son redes de conversaciones constituidas a su vez por tramas de compromisos y peticiones, sino que todo fenmeno social remite a determinadas conversaciones que lo sustentan y lo hacen posible. As, por ejemplo, los fenmenos de conciencia no seran ms que una conversacin que realizamos con nosotros mismos gracias a la recursividad del lenguaje. Es ms, tambin las emociones y los sentimientos seran susceptibles de reconstruir en trminos de una determinada estructura conversacional. Ahora bien, a partir de este rediseo ontolgico, Flores asume la crisis de la tradicin racionalista que se expresa en las ciencias de la gestin, especficamente en la teora de las decisiones, la que pona el acento en las herramientas que apoyan la toma de decisiones. Segn Flores, el acento debe estar puesto en el carcter lingstico del proceso de gestin organizacional, pues como hemos dicho, las organizaciones son redes de conversaciones para la accin a travs de las cuales se intercambian compromisos que permiten que se vayan creando nuevas realidades. Las acciones se coordinan para superar ciertos estados en la recurrencia de la accin que Flores denomina "quiebres". De hecho, el diseo, una nocin central en su propuesta terica, constituye precisamente Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 169
en un discurso que pretende anticipar los quiebres. Ahora bien, este concepto de quiebre Flores lo toma de la ontologa heideggeriana. Segn Heidegger, no existe separacin entre ser y mundo, idea que el filsofo alemn expresa con el concepto de Dasein (estar-en-el-mundo). El mundo 'est a la mano' (es inmediato) y slo en un quiebre emergen los objetos ante nosotros. Mientras no hay quiebre no nos percatamos de su presencia. Flores y Winograd mencionan un ejemplo que da Heidegger al respecto. Se trata de un martillo que utiliza alguien que quiere golpear un clavo. "Para la persona que est accionando el martillo, ste no existe como tal. Forma parte del trasfondo de disponibilidad a la mano que se da por descontado sin reconocimiento explcito o identificacin como objeto. Es parte del mundo de los que "martillean" pero ya no est presente al igual que no lo estn los tendones del brazo del que golpea. El martillo se presenta como tal solamente cuando se produce algn tipo de rompimiento o de indisponibilidad al uso inmediato (a la mano). Su especificidad de martillo emerge si se rompe o se zafa de la mano o machaca la madera, o bien hay un clavo que hay que clavar pero no se encuentra el martillo" 132 . Flores, en base a estos planteamientos tericos, propone un modelo formal para las comunicaciones que generan acciones, y dado su grado de formalidad es suscpetible de ser traducido a un programa de computacin: El Coordinador. Sin embargo, el pensador chileno deja fuera de este modelo aquellas conversaciones consideradas 'informales', vale decir, aquellas relaciones que no buscan desencadenar acciones relevantes para la empresa. Como se puede apreciar, desde la perspectiva de la propuesta de Flores, es posible descubrir un enfoque fenomenolgico en la tcnica (en este caso en las herramientas computacionales) que en alguna medida incorpora a las redes de accin la comunicacin como dispositivo de coordinacin en base, por ejemplo, a las redes informticas, de las que emergen interacciones que se valen precisamente del lenguaje. 133 Sin embargo, creemos que en la propuesta de Flores no slo estn ausentes las distinciones conceptuales que analizamos en la teora habermasiana sino que ello impide deslindar con precisin las actitudes bsicas que adoptan los participantes en la
132 Flores, F. y Winograd, T. (1989), p. 64 133 Cfr. la investigacin de Eduardo Sabrovsky: "Tecnologa telemtica y racionalidad comunicativa", financiada por Fondecyt (proyecto 91-115) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 170 interaccin, razn por la cual Flores confunde ilocuciones y perlocuciones. En este sentido, si bien representa un buen ejemplo de cmo a partir de los nuevos paradigmas del lenguaje es posible no slo volver a plantear el tema del trabajo sino adems desarrollar diseos de redes de coordinacin de acciones que utilizan el lenguaje como medio. Sin embargo, creemos que an las "conversaciones para la accin" estn demasiado comprometidas con los fines sistmicos y, en esa medida, termina subordinando las redes de conversaciones a los imperativos de racionalizacin sistmica. As se entiende que, por ejemplo, no todas las conversaciones al interior de la empresa sean consideradas relevantes y, en ese sentido, indudablemente que aquellas redes comunicativas que permiten la reproduccin simblica del mundo de la vida no resultar relevante para desencadenar el tipo de acciones que buscan empresas como "Action Technologies, Inc." o "Business Design Associates". Con esto queremos decir que estamos concientes que propuestas como la de Flores no constituyen tampoco -as como tampoco lo son las nuevas formas de organizacin del trabajo- modelos de desarrollo basados en la racionalizacin comunicativa. Sin embargo, s ofrecen un conjunto de oportunidades para reformular la reflexin en torno al trabajo a la luz de las distinciones de una teora de la accin comunicativa. Por otra parte, el desarrollo de las tecnologas informticas tambin ha seguido una direccin que resulta interesante desde el punto de vista de la relacin entre sistema y mundo de la vida. Como se sabe, en la actualidad hay un gran desarrollo de los sistemas de redes informticas. De alguna manera estos sistemas permiten ampliar el mbito de accin de los sujetos de forma tal que las redes sociales son capaces de trascender los lmites espaciales que tradicionalmente las delimitaban. Estas redes no slo permiten la interaccin simultnea con personas ubicadas prcticamente en cualquier lugar del globo, sino que adems permiten la interaccin simultnea en conversaciones en las que participan varias personas. Pero lo que resulta ms interesante es que estos sistemas de redes estn dando paso a una modalidad de trabajo que si bien an es muy incipiente parece tener grandes repercusiones en lo que respecta al mundo de la vida de los trabajadores. Nos referimos a lo que se ha denominado "telework" y que consiste en el trabajo realizado a travs de un monitor conectado a redes. Esto permite al trabajador laborar desde cualquier parte, incluido su propio hogar. De hecho son muchos los trabajadores que realizan su trabajo en el hogar y se concetan mediante redes con algn computador central que coordina los diversos procesos de trabajo. Esta modalidad de trabajo si bien representa un Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 171
peligro, en la medida que puede aumentar el control sobre el trabajador, no es menos cierto que otorga muchas posibilidades para compatibilizar la integracin sistmica con la integracin social del mundo de la vida, en la medida que el divorcio entre el mundo del trabajo y el mundo de la vida no se hace tan fuerte. Aunque esta es una forma de trabajo incipiente, y que adems est asociada a formas muy especficas de trabajo, nos permite apreciar las potencialidades que tienen estas nuevas tecnologas de base informtica en relacin al trabajo. El sentido que tomen tales tendencias y la utilizacin en beneficio del mundo del trabajo que de ellas se haga va a estar directamente relacionada con la capacidad que tengan los trabajadores organizados de poder influir en las decisiones que tomen tanto los empresarios como los gobiernos.
VII.3. ECONOMIA SOLIDARIA Y RACIONALIDAD COMUNICATIVA. Por ltimo, veremos cmo la posibilidad de fortalecer la infraestructura comunicativa del mundo de la vida frente a la colonizacin sistmica, tambin puede encontrarse en alguna medida en nuevos movimientos sociales y experiencias de organizacin social que ponen el acento en el fortalecimiento de lazos comunitarios y solidarios. Segn algunos autores, en la sociedad posmoderna ya no es la contradiccin entre capital y trabajo el eje articulador de la estructura y los conflictos sociales, sencillamente porque la propia radicalidad de los cambios experimentados por la moderna sociedad industrial termin por disolver la centralidad de tal relacin. Segn esos autores, el trabajo perdi sentido para los hombres no slo porque los empleos han venido a ser cada vez ms insuficientes, sino que fundamentalmente porque el hombre no encontr su autorrealizacin en l (como lo preconizaban de una u otra manera las diversas utopas tributarias del pensamiento moderno) razn por la cual actualmente las personas buscan su autorrealizacin fuera del trabajo 134 . Ello aparecera graficado en las demandas del movimiento sindical en los pases desarrollados por disminuciones de la jornada laboral y un mayor tiempo de dedicacin al ocio, tiempo en el cual podran los trabajadores dedicarse, fuera de la esfera de la poiesis propiamente tal, a actividades creativas, gratificantes, gratuitas, etc. Si bien en los pases del tercer mundo los
134 D. Mieth: Arbeit und Menschenwrde, Freiburg, 1985; mencionado en Scannone, J . C. ( 1991) y Uribe, G. (1987) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 172 trabajadores no estn en condiciones de levantar con xito tales demandas, no es menos cierto que tambin se presenta aqu el fenmeno de divorcio entre aquellas actividades consideradas propiamente como trabajo y aquellas que tienen ms bien un fin en s mismas. De alguna manera, la revolucin tecnolgica (la famosa tercera ola) ha provocado esta ruptura, que se expresara en la coexistencia de dos sectores claramente delimitados: un sector moderno, que disfruta de las ventajas que ofrecen estas nuevas tecnologas en trminos no slo econmicos, y un sector en el que cae el peso de las tareas propias de la esfera de la poiesis, sin posibilidad de que los trabajadores puedan, dado el aparente fracaso del sentido que la modernidad le imput al trabajo, a lo menos contar con la posibilidad de disfrutar de una mayor proporcin de tiempo libre. Pareciera ser que a los trabajadores del tercer mundo el nico tiempo libre que les depara esta sociedad adveniente es el del paro forzoso. Ya hemos sealado nuestra posicin respecto a tales diagnsticos. Como sealamos en otro momento, a diferencia de las interpretaciones ms comunes que se hacen de la propuesta terica de Habermas, nosotros pensamos que en ella se encuentran los elementos conceptuales como para replantear el tema del carcter central del trabajo y de la posibilidad de darle un contenido distinto a los procesos de racionalizacin social del trabajo. No vamos aqu a insistir nuevamente sobre cmo es posible reahibilitar a la categora de trabajo de la impugnacin que le realiz el mismo Habermas en un primer momento, y que de alguna manera tambin fue compartida por otros autores. Lo que nos interesa es mostrar cmo las precisiones conceptuales que hemos realizado nos permiten abordar el anlisis de la situacin del trabajo en el actual contexto de mutaciones socioculturales, y cmo a partir de las distinciones categoriales habermasianas es posible, a su vez, llevar adelante una crtica a los procesos de racionalizacin que hicieron del trabajo un mbito de reproduccin de una mera racionalidad instrumental. Es decir, nos interesa demostrar que no es el trabajo la fuente de una racionalizacin inducida sistmicamente sino que el trabajo fue objeto y no sujeto de este proceso de racionalizacin sistmica. Por el contrario, lo importante es, con las categoras que nos permiten dirigir nuestra mirada hacia fenmenos que antes no habran sido considerados en una reflexin sobre el trabajo, observar cmo en el contexto de la cultura latinoamericana se hace an ms necesario abordar el estudio del trabajo con una concepcin ms comprensiva de la racionalidad. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 173
Ahora bien, creemos que en Amrica Latina se han venido configurando un conjunto de fenmenos socioculturales que tienden a revitalizar mbitos de accin susceptibles de racionalizacin en un sentido distinto a la racionalizacin instrumental. Fundamentalmente en las ltimas dos dcadas un conjunto de iniciativas de accin colectiva protagonizadas por sectores populares latinoamericanos han vuelto a poner en el centro de la discusin el problema de si en nuestra regin es o no posible que se constituyan actores y movimientos sociales consolidados. Como se sabe, durante muchos aos prim una visin en la sociologa latinoamericana que, muy influenciada por la sociologa de Alain Touraine, buscaba la forma de poder constituir actores sociales en sociedades cuya historicidad era tan dbil que haca de tal empresa una verdadera odisea. No es nuestra intencin discutir la tesis de Touraine sino ms bien dar cuenta de un conjunto de experiencias sociales que han sido denominadas, con razn o no, "nuevos movimientos sociales", para diferenciarlos de aquellos movimientos que nacieron al alero de los conflictos que caracterizaban a la sociedad industrial. Segn intentaremos mostrar, estos nuevos movimientos sociales constituyen una defensa del mundo de la vida ante los subsistemas econmico y poltico-administrativo, lo que se expresa en que el contenido de tales movimientos abarca desde la defensa de la sociedad civil frente al Estado hasta el desprecio por el poder y el dinero. El propio Habermas sustenta la hiptesis de esta centralidad de la contradiccin entre mundo de la vida y sistema, como fundamento de los nuevos conflictos y movimientos sociales en las sociedades desarrolladas. Sin embargo, tambin en Amrica Latina hay quienes se inclinan por una hiptesis semejante. Las evidencias acerca del nuevo carcter que asumen algunos movimientos sociales en la regin parecen fortalecer tales planteamientos 135 . En relacin a la defensa de los mbitos comunicativos del mundo de la vida, a estos nuevos movimientos sociales los vamos a clasificar en trminos generales en dos tipos. En primer lugar, aquellos movimientos de resistencia ante la presin ejercida por el subsistema poltico-administrativo, en especial ante la versin de las dictaduras neoliberales que asolaron gran parte de la regin. Entre ellos se cuentan los movimientos de defensa de los derechos humanos y algunas formas alternativas de organizacin y expresin ciudadana.
135 Cfr. Osorio, J . y Weinstein, L. (Eds.) (1988) Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 174
En segundo lugar, aquellos movimientos que ofrecen una resistencia a la expansin y presin ejercida por el subsistema econmico. La expresin ms conocida de esta clase de resistencia que el mundo de la vida es capaz de oponer a los imperativos sistmicos, es lo que se ha dado en llamar "economa popular y solidaria". 136 Si bien no es absolutamente claro que efectivamente ambos tipos de movimientos sociales respondan a una racionalidad comunicativa en oposicin a la racionalidad sistmica del Estado y el mercado, no es menos cierto que, en trminos de las relaciones sociales que los configuran, los objetivos que los mueven a actuar y la integracin social que coadyuvan a lograr en los mbitos de accin comunicativamente estructurados, representan una posibilidad de reforzamiento del mundo de la vida que pueda hacer frente a las patologas que gener la modernidad. A mediados de la dcada de los setenta, en varios pases de Amrica Latina se experiment una crisis econmica de tal envergadura que se extendi hasta gran parte de la dcada de los ochenta. J unto con el aumento de los niveles de pobreza y el deterioro de los indicadores de empleo en la regin, comenzaron a organizarse un conjunto de iniciativas que desde los sectores que se vieron ms afectados con la crisis, buscaban hacer frente al hambre y la cesanta. Si bien no era la primera vez que los sectores populares se organizaban para poder enfrentar los embates de las crisis que sacuden regularmente a las economas latinoamericanas, en esta oportunidad haba algo que las distingua de otras experiencias: su fuerte componente solidario. Como lo mostraron algunas investigaciones 137 , si bien exista una diversidad bastante grande en todas estas experiencias de organizacin popular (organizaciones de carcter productivo, de subsistencia, de distribucin, etc.) la mayora de ellas estaba articulada en base a redes sociales con un alto nivel de integracin, donde las actividades econmicas propiamente tales no aparecan divorciadas del mundo de la vida intersubjetivamente compartido por estas personas.
136 Razeto, L. (1994A) (1994B) (1988), (1982). 137 Razeto, L. (1986). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 175
Esto llev a algunos autores a intentar conceptualizar tericamente tales fenmenos. Tal vez el esfuerzo ms conocido sea el de dos investigadores chilenos: Manfred Max-Neef y Luis Razeto. Ellos, desde posiciones tericas diversas, intentaron integrar tales experiencias en una interpretacin comprensiva de los fenmenos econmicos, poniendo de manifiesto el carcter solidario que caracterizaba a la mayora de estas experiencias. Razeto, por ejemplo, lleg a elaborar una teora microeconmica que identificaba a estas unidades econmicas en funcin de un factor que, al igual que los dems factores productivos, se constituia en el eje sobre el cual se organizaban econmicamente estas empresas. Este factor fue bautizado por Razeto como el factor "C", aludiendo al fuerte componente de comunidad que expresaba. En el conjunto de experiencias de organizacin econmica popular, Razeto encuentra una racionalidad econmica que difiere de la racionalidad sistmica que caracteriza al conjunto del subsistema econmico. As por ejemplo, se observa que en estas unidades econmicas las necesidades que son satisfechas sobre la base de recursos escasos, incluyen algunas que tradicionalmente no son consideradas por aquellas unidades econmicas organizadas en funcin del capital o el factor administrativo. De este modo, la racionalidad econmica de estas organizaciones de economa solidaria persigue satisfacer necesidades de autorrealizacin, de fortalecimiento de vnculos intersubjetivos y de convivencia fraterna. Usualmente en estas unidades econmicas las actividades de produccin estn ligadas a las de consumo, pero un consumo que tiene una connotacin muy distinta pues refuerza los lazos de convivencia. Es ms, Razeto seala que "esta relacin especial entre consumo y actividad creadora y relacionadora que caracteriza la satisfaccin de las necesidades espirituales y de convivencia, es un rasgo de la economa solidaria en general, que se hace presente tambin cuando las actividades se orientan principalmente a la satisfaccin de necesidades fisiolgicas y de autoconservacin." 138
138 Razeto, L. (1994A), p. 159 Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 176
Otra caracterstica de la racionalidad con que operan estas unidades econmicas es la integracin de mundo de la vida y trabajo. 139 As se entiende la afirmacin de Razeto en cuanto a que "...es propio del sector solidario el aportar a la satisfaccin de necesidades fisiolgicas, de autoconservacin, espirituales y de convivencia, a travs de organizaciones que tienden a ser integrales, en el sentido de involucrar aspectos estrictamente econmicos con las dimensiones sociales, culturales y polticas de la vida individual y colectiva." 140 Los procesos de racionalizacin en estas organizaciones de economa solidaria parecen efectivamente avanzar en una direccin distinta a la de la racionalizacin instrumental. As por ejemplo, el crecimiento de estas unidades econmicas no se mide en trminos de acumulacin de capital sino que en trminos del desarrollo de valores, capacidades y energas creadoras por partes de los sujetos que participan en ellas. Todo esto nos permite apreciar cmo en el mundo del trabajo es posible encontrar alternativas de racionalidad y racionalizacin social que no responden a la racionalidad cognitivo-instrumental. Creemos que parte importante del dinamismo que muestran estas organizaciones descansa en el fortalecimiento de las redes de interaccin mediadas lingsticamente. De hecho, tal como lo vimos en captulos anteriores, el xito individual de los diversos planes de accin que se coordinan para poder enfrentar las necesidades de subsistencia y reproduccin material, quedan subordinados al mecanismo del entendimiento comunicativo como forma de coordinacin de acciones. A travs de estudios de casos se ha podido constatar la gran importancia que tienen en estas organizaciones los procesos de discusin y negociacin de definiciones comunes de la situacin que permitan alcanzar acuerdos, considerados condicin necesaria para el buen funcionamiento econmico de tales organizaciones. Ello explica el que en estas unidades econmicas las redes de accin tengan un carcter no instrumental. Por ejemplo, refierindose a otro problema, Razeto consigna que en estas organizaciones "...la realizacin de los propios objetivos e intereses no se logra a expensas de los dems; cada uno realiza aqu los suyos en
139 Por cierto que no es Razeto quien traduce a categoras habermasianas la lgica con que operan estas unidades econmicas. Creemos que mediante ellas resultan ms inteligibles aquellos aspectos que podran sustentar un proceso de racionalizacin en trminos de una racionalidad comunicativa. 140 Razeto, L. (1994A), p. 160. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 177
proporcin a lo que entrega a los dems y al conjunto de la organizacin. La satisfaccin de las necesidades implica simultneamente la satisfaccin de las necesidades de los otros, de modo que cada integrante ha de preocuparse activamente de que todos los dems satisfagan las suyas y las desarrollen." 141 Ms all de los reparos que podamos hacerle a la teora razetiana, la que a nuestro juicio termina convirtiendo el anlisis de estas experiencias en una versin bastante ad-hoc de la microeconoma neoclsica, nos parece importante consignar que efectivamente estas experiencias econmicas presentan diferencias sustantivas con las formas de organizacin del trabajo que caracterizan a la racionalizacin instrumental. El carcter autogestionado de estas unidades econmicas, su organizacin democrtica del trabajo, la subordinacin de los imperativos sistmicos a los requerimientos de integracin social, laa consideracin de criterios no monetarios en la gestin y produccin, la ausencia de una abstraccin real de la fuerza de trabajo, la no mercantilizacin de la fuerza de trabajo, entre otras, configuran, a nuestro juicio, un proceso a travs del cual el trabajo va siendo integrado al mundo de la vida y va siendo liberado de los imperativos sistmicos. Como lo grafica de alguna manera el mismo Razeto: "La participacin de las personas en (las organizaciones de economa solidaria) implica no solamente trabajar, producir, vender y comprar, sino todo un modo de vida, una prctica social y grupal compleja que tiende a ser integral; ms que de 'estrategias de subsistencia' habra que hablar de estrategias de vida." 142 El sector de economa solidaria no debe ser confundido con la economa tradicional de subsistencia pues la economa solidaria es una economa orientada principalmente al mercado, vale decir, pretende participar de un mercado que, en la medida que otorgue mayores espacios a este sector econmico, terminar tambin l mismo alcanzando grados crecientes de democratizacin 143 . De hecho, algunas de las unidades econmicas pertenecientes al sector solidario participan de determinados mercados de bienes en magnitudes bastante significativas. Adems existe un conjunto de relaciones econmicas y entidades que le permiten constituirse en un sector
141 Razeto, L. (1994A), p. 166 142 Razeto, L. (1986), p. 78 143 La idea de mercado democrtico en Razeto, L. (1988). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 178 relativamente consolidado en la economa con posibilidades de desarrollo. Por la misma razn es que tampoco son asimilables al sector informal de la economa, caracterizado por una economa de subsistencia y muy bajos niveles de productividad. El dinamismo que parecen mostrar muchas de estas unidades econmicas se expres en el hecho que, pese a que la crisis econmica que las origin fue superada, no se percibe una tendencia hacia la desaparicin y su reincorporacin a los circuitos del subsistemna econmico tradicional (tanto en el sector formal como informal). Si bien algunas formas de organizaciones econmicas tendieron a disminuir, especialmente las ligadas a las actividades de subsistencia, como por ejemplo las ollas comunes, las unidades propiamente productivas han mostrado un relativo dinamismo. No nos interesas discutir aqu si tales expresiones econmicas tienen posibilidad de consolidarse en un sector solidario de la economa, que coexista con el sector privado tradicional y el sector pblico, sino ms bien nos interesaba destacar cmo tambin desde estas experiencias de organizacin econmica es posible avanzar en la consolidacin de rdenes sociales no instrumentales en el mbito del trabajo. Creemos que estos movimientos y experiencias se inscriben dentro de una resistencia a la cosificacin inducida por el subsistema econmico, creemos que junto con apoyar el fortalecimiento de la infraestructura comunicativa del mundo de la vida, rescatan el trabajo en un sentido ms comprensivo, que subordina la racionalidad instrumental a un concepto de racionalidad ms amplio: la racionalidad comunicativa. Las investigaciones empricas que se han realizado sobre este tipo de organizaciones econmicas nos permiten reafirmar la importancia que en ellas tienen las relaciones comunitarias, las relaciones dialgicas, el entendimiento comunicativo al que se subordinan aspectos de una racionalidad puramente instrumental. En algunos casos, especialmente entre las denominadas empresas de trabajadores, el propio trabajo se ve libre del proceso de abstraccin real que, como veamos en un captulo anterior, es expresin del proceso de cosificacin sistmicamente inducida. En tales casos el trabajo no toma la forma econmica mercantil y la coordinacin de la red de acciones de los trabajadores no aparece asegurada primariamente por un mecanismo de control sistmico como el dinero, lo cual no significa que el dinero desaparezca, as como tampoco desaparece la comunicacin en el Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 179 subsistema econmico. Por otra parte, el peso que tienen las relaciones comunitarias en este tipo de organizacin evidencia, desde el punto de vista de los participantes, que la comunicacin sirve al establecimiento de relaciones interpersonales, y desde la perspectiva del cientfico social, que la comunicacin representa el medio a travs del que se reproduce el mundo de la vida compartido por los participantes en la comunicacin. Ahora bien, el que este tipo de organizaciones se cimenten precisamente en una red de interacciones interpersonales no reguladas sistmicamente, no hace ms que reafirmar, desde nuestra perspectiva como observadores, el papel coordinador que asume la comunicacin en estas organizaciones. En este sentido, la enorme importancia que tienen las relaciones interpersonales no debera ser visto como contradictorio con los fines o metas que la propia organizacin econmica persigue pues, como ya sabemos, al quedar las acciones coordinadas por el entendimiento comunicativo, el logro de los fines queda supeditado a la obtencin de un acuerdo alcanzado comunicativamente, esto es, que no responde al peso de la tradicin ni de sancin alguna sino a la fuerza vinculante de la racionalidad inmanente al lenguaje.
VII.4. TRABAJO Y CULTURA POPULAR Creemos que las experiencias de las organizaciones econmicas populares ponen de manifiesto la particularidad de nuestra cultura latinoamericana, especialmente en lo concerniente a los modelos de legitimacin social del trabajo. Veremos cmo las distinciones conceptuales que hemos discutido nos permiten tambin entender la peculiar relacin entre trabajo y racionalidad a la luz de la cultura latinoamericana. Como bien lo ha sealado Pedro Morand, los intentos por implementar en Amrica Latina una modernizacin de carcter iluminista se han visto en alguna medida enfrentados a una serie de dificultades que se explican por la incompatibilidad de la matriz secular-iluminista de la modernizacin y una cultura que se niega a ser racionalizada en virtud del funcionamiento ptimo de las estructuras sociales. Ms all de la pertinencia del diagnstico de Morand en relacin a la forma en que ha sido recepcionada la modernidad iluminista en nuestra regin y el supuesto sustrato catlico de la cultura latinoamericana, lo que nos interesa destacar Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 180
es el nexo entre la racionalizacin social de carcter instrumental y el sentido del trabajo en Amrica Latina. Como lo sealan algunos investigadores, 144 entre los pueblos indoamericanos existe un concepto de trabajo muy diferente al concepto de trabajo que se asocia a la modernidad. Para estos pueblos el trabajo tiene un sentido inmanente que no se encuentra en el concepto moderno de trabajo. Cuando hablamos que el trabajo tiene sentido nos referimos al hecho que para los actores sociales la actividad laboral no constituye una mera accin instrumental sino que adems posee una referencia al valor, es decir, a un principio de trascendencia, lo cual le confiere una relacin con lo sagrado. En la Amrica india el trabajo tiene un carcter fuertemente comunitario y sagrado. A travs del trabajo los pueblos indoamericanos establecen una reciprocidad simblica con la naturaleza. En este sentido el trabajo se asocia a sacrificios rituales que tienen como finalidad retribuir a la tierra lo que de ella ha sido obtenido mediante la actividad laboral. Por esta razn en la Amrica india el trabajo normalmente est asociado a las festividades religiosas. Mediante el uso ritual-festivo de los frutos del trabajo, los indios destruan su utilidad mundana, pero a la vez con ello retribuan a la naturaleza de modo que, en cierto sentido, esta "dilapidacin" ritual de los productos del trabajo viene a ser una especie de inversin simblica para los pueblos indgenas. Por otra parte, la propia organizacin del trabajo en las comunidades indias est coordinada mediante reciprocidades simblicas y no mediante mecanismos abstractos de control sistmico. Ello permite que no exista una separacin radical entre el mundo de la vida y el trabajo. As, las relaciones al interior de las actividades laborales poseen un alto grado de personalizacin, los sujetos no estn inlcuidos parcialmente en ellas en trminos de roles sino que participan integralmente en cuanto participantes de un mundo de la vida compartido. De alguna manera, estas formas ancestrales de legitimacin social del trabajo se mantienen hasta hoy da entre los pueblos latinoamericanos. En ese sentido, es posible entender por qu muchas de las reflexiones de las teoras desarrollistas apuntaban a las dificultades que representaba para el proceso de modernizacin ciertas prcticas de trabajo contradictorias con un
144 Van Kessel y Condori (1992), Mires (1990) y Ramos (1988), entre otros. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 181
ethos moderno del trabajo. As por ejemplo, la aparente flojera del latinoamericano, su tendencia a dilapidar los recursos, su apego a las celebraciones festivas, etc., no seran ms que la expresin de una cultura ancestral que se expresa en el mbito del trabajo. En la actualidad coexisten formas modernas y tradicionales de organizacin del trabajo. La existencia del 'ayni' en el mundo andino y la 'minga' chilota constituyen una expresin de la reciprocidad simblica que coordina las acciones de los miembros de una comunidad mediante un sistema de prestaciones y contraprestaciones recprocas. Desde cierto punto de vista, incluso la permanencia del compadrazgo en los propios subsistemas econmico y administrativo, o el clientelismo en el sistema poltico, no son ms que la manifestacin palpable de cmo persisten prcticas culturales que no parecen subordinarse a los imperativos de una racionalizacin inducida sistmicamente. A la vez, la expresin festiva del trabajo tampoco ha desaparecido. Especialmente en las zonas rurales, donde toda actividad de cosecha era finalizada con un ritual de carcter festivo, si bien no guarda ya el carcter sagrado que originalmente tuvieron. 145 En un estudio realizado en la localidad de Chaaral Alto, en el Valle del Limar, 146 llama la atencin el hecho de que las empresas ligadas a la exportacin de uva hayan tenido que buscar un equivalente funcional de la fiesta con la que la comunidad celebraba cada ao la cosecha del tomate. Resulta muy interesante analizar cmo una actividad productiva ligada a los sectores ms dinmicos de la economa, que supone la introduccin de prcticas y formas de organizacin del trabajo muy distintas a las que tradicionalmente estaba acostumbrada la gente, debe compatibilizar la racionalizacin social con un mundo de la vida que se resiste a ser subordinado a los imperativos sistmicos. Si bien no es nuestro inters defender las posturas culturalistas que, como la de Morand, intentan llevar a cabo una crtica radical al iluminismo secularizante, s nos interesaba demostrar cmo en Amrica Latina la racionalizacin sistmica encuentra algunos obstculos que se inscriben en las particularidades propia de nuestra cultura. Por ello no resulta
145 Recurdese las conocidas "fiestas de la sanda", "fiesta del choclo", "fiesta del tomate" etc. que se celebran en algunas localidades del campo chileno. 146 Browne F., Garib, D. y Loyola, M: "Modificaciones en las relaciones de poder en la familia: un caso con las jvenes temporeras del Valle del Limar" (manuscrito, diciembre, 1993). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 182 extrao que aquellas prcticas econmicas que hemos analizado ms arriba puedan representar una especie de resistencia ante los embates de la colonizacin sistmica del mundo de la vida. Como seala Morand, la cultura latinoamericana es en gran medida una cultura oral, en ella la dimensin comunicativa es mucho ms fuerte que en sociedades donde impera una cultura escrita. Por ello es que desde las categoras habermasianas se hacen ms inteligible las dificultades que encuentra la cosificacin inducida sistmicamente en una cultura que se basa en el imperio de la palabra y el lenguaje. Por eso es que resulta claro tambin el por qu en nuestros pases es posible esperar que la racionalizacin de carcter instrumental se encuentre con mbitos, insertos dentro del propio trabajo, que encierran un potencial de racionalizacin distinta a la racionalizacin de carcter instrumental. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 183
CONCLUSIONES Hemos visto cmo el trabajo constituy una actividad humana que la modernidad haba terminado por elevar a la categora de praxis transformadora y emancipadora, en especial en la tradicin hegeliano- marxista. Sin embargo, en el actual contexto de mutaciones socioculturales que parecen configurar una vredadera crisis del paradigma de base de la modernidad, vimos que esta categora empezaba a ser cuestionado y a ser desavalorizado en la teora social. Si bien ello pudo haber sido una consecuencia lgica de los penetrantes anlisis que tanto Marx como Weber realizaron en vistas a sealar que, junto con la valorizacin que la modernidad haca de l, tambin se verificaban procesos que tendan a atrofiar las potencialidades de autodesarrollo en el propio trabajo. En esta direccin se encaminan tanto el anlisis sobre la alienacin del trabajo y la fetichizacin de la mercanca que hiciera Marx como los anlisis de Weber acerca de la creciente prdida de libertad que comenzaba a verificarse debido a la expansin y universalizacin de la accin racional con arreglo a fines. Esto llev a varios autores a considerar que el trabajo consista en una actividad ligada al mbito de las necesidades humanas, y de esa manera, como opuesto a las actividades mediante las cuales el hombre podas realizar su libertad. Habermas de alguna manera tambin cae en esta trampa. En su intento por reconstruir el materialismo histrico, y as adecuarlo a las caractersticas de las modernas sociedades, el socilogo alemn termina impugnando la categora marxista de trabajo, acusando a Marx de reducir la praxis a una actividad meramente instrumental que deja fuera una dimensin tanto o ms importante para el hombre: la interaccin comunicativa. Sostuvimos que desde nuestro punto de vista, Habermas planteaba en trminos equivocados el problema que se le presenta al trabajo en el contexto de la crisis de la modernidad. Es decir, efectivamente el trabajo termin siendo desprovisto de todos los contenidos normativos y simblicos que le conferan la capacidad de poder fundar sentido y de poder constituirse en un modo privilegiado de expresin de la capacidad humana y social de autodesarrollo. Sin embargo, Habermas, mediante sus distinciones Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 184 conceptuales, termin considerando al trabajo como la fuente de tales patologas que tanto Marx como Weber denunciaron o advirtieron en su momento. Desde nuestro punto de vista, el trabajo fue vctima de un proceso de racionalizacin social que se encamin en la direccin de la racionalidad instrumental. En cambio, Habermas situ en el trabajo, como mbito irreductible al de la interaccin, la fuente de tales procesos de racionalizacin. Ello porque postul un nexo prcticamente inmanente entre el trabajo y la racionalidad instrumental. Nosotros sealamos que fue Habermas, y no Marx, quien termin reduciendo el trabajo a una actividad mutilada de todo sentido emancipador. De alguna manera habermas coincide con el pensamiento griego clsico que confina el trabajo a los esclavos por cuanto no es una actividad digna de los hombres libres. Sin embargo, vimos cmo habermas caa en el error de asimilar ontolgicamente el trabajo a la accin instrumental de transformacin de la naturaleza expresada en la tcnica. Al igual que tcnica y racionalidad isntrumental comparten una misma estructura ontolgica, tambin el trabajo slo puede expresar una racionalidad de ste tipo y, en consecuencia, verificar una racionalizacin social que termina consolidando sistemas de accin racional con arreglo a fines que subordinan al marco institucional de las sociedades. De este modo, el problema de la alienacin del trabajo o la importancia asignada al sentido subjetivo que tiene tal actividad, no parecen ser temas relevantes tericamente dado el carcter que asume el trabajo en una teora que hace de la interaccin comunicativa un mbito irreconciliable con el del trabajo. Desde nuestro punto de vista, lo importante era, sin embargo, explicar cmo y por qu se produca el divorcio entre trabajo e interaccin, lo que se manifestaba en problemas como el de la alienacin del trabajador en el proceso de trabajo, la alienacin con su ser genrico y la universalizacin de la forma mercanca con la consiguiente cosificacin de las relaciones sociales. Vimos que el paso que realiza Habermas desde un paradigma de la conciencia a un paradigma del lenguaje, le permiti poder continuar la crtica a la racionalidad instrumental valindose de la elaboracin de una teora de la sociedad fundada en una teora de la accin comunicativa. Al respecto vimos cmo Habermas termin abandonando la categora de trabajo para dar cuenta de aquel mbito de la accin que expresa una racionalidad Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 185 de carcter instrumental. Sin emabrgo, en un primer momento el socilog alemn afirm que el giro paradigmtico implicaba que la teora sociolgica ampliara sus conceptos de accin social, pasando desde un concepto de accin teleolgica a uno de accin comunicativa. Ello representaba nuevamente un desafo para el trabajo, por cuanto ste, en trminos de accin monolgica, posee una estructura teleolgica. Sin embargo, intentamos demostrar cmo Habermas volva a cometer un error que tena importantes consecuencias para una reflexin en torno al trabajo. Su error fue haber confundido accin e interaccin. En este sentido la accin teleolgica no es un concepto que se oponga al concepto de accin comunicativa. Esta ltima es efectivamente una forma de interaccin mediada lingsticamente. Sin embargo las acciones que son coordinadas a travs del entendimiento mantienen su carcter de acciones teleolgicaas. Por lo tanto el aspecto teleolgico y el aspecto comunicativo forman parte de cualquier tipo de accin social. En sociologa entonces, el giro paradigmtico implica pasar de un concepto de accin social a otro: del concepto de accin estratgica al de accin comunicativa, conceptos en los cuales los aspectos teleolgicos y comunicativos estn igualmente presentes. La diferencia entre ellos est en el mecanismo que permite coordinar las acciones y superar las contingencias de la accin. En un caso se recurre a mecanismos de control sistmico y en el otro al entendimiento lingstico. No slo los rdenes sociales que se estabilizan en virtud de tal o cual mecanismo de coordinacin de la accin son sustancialmente distintos, sino que adems es posible distinguir en la accin aspectos bajo los cuales pueden ser racionalizadas las acciones sociales. En este sentido, el entendimiento comunicativo encierra un potencial de racionalidad distinto a la racionalidad que encierra la cosntitucin de rdenes instrumentales. El trabajo, en consecuencia, no presenta un compromiso ontolgico con la racionalidad instrumental en la medida que, en tanto accin social, es susceptible de ser coordinado tambin por medio del entendimiento comunicativo. En este sentido, el que el trabajo aparezca como una actividad absolutamente desligada de los mbitos comunicativos del mundo de la vida, obedece al hecho que fue el propio patrn de racionalizacin seguido por la sociedad occidental el que termin colonizando el mundo de la vida de los trabajadores e integrando al trabajo al subsistema econmico. Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 186 Mediante estas precisiones conceptuales, nos fue posible hacer una lectura de la situacin en la que se encuentra el trabajo en la actual fase de la modernidad. En este sentido, vimos cmo algunos fenmenos nuevos que responden a la crisis del patrn de modernizacin occidental, permiten apreciar que en el mbito del trabajo van surgiendo espacios que de alguna manera representan una revitalizacin de la infraestructura comunicativa de las redes de accin. En especial las experiencias de organizacin del trabajo postayloristas y posfordistas, as como tambin el desarrollo de las nuevas tecnologas de base informtica, vienen a demostrar la importancia asignada al lenguaje en la generacin y coordinacin de acciones. Si bien ello est an lejos de poder representar un cambio sustantivo en la tendencia hacia la racionalizacin inducida sistmicamente, no es menos cierto que ofrece algunas oportunidades para que el trabajo, y los trabajadores, puedan enfrentar las patologas que gener la propia racionalizacin social de carcter instrumental. Por ltimo, vimos cmo lo que se ha denominado "economa de solidaridad" representa tambin una defensa del mundo de la vida ante los imperativos de racionalizacin sistmica. En especial, en estas experiencias sociales se verifica una reintegracin del trabajo al mundo de la vida y una revitalizacin de la infraestructra comunicativa que se encuentra a la base de tales formas de organizacin social. De hecho, estas organiaciones econmicas expresan un modelo de legitimacin del trabajo que se enmarca en la propia cultura latinoamericana. Lo importante es que tales experiencias demuestran que la racionalizacin social en el mundo del trabajo no necesariamente tiene que seguir la direccin instrumental que, como pensaba Habermas, resultaba prcticamente inevitable. Estos diferentes ejemplos que hemos revisado creemos que nos sirven para ilustrar el hecho de que en la actual fase de la modernidad (como quiera que ella sea denominada) slo un concepto de razn ampliado en los trminos propuestos por Habermas, ofrece la posibilidad de tornar viable cualquier proyecto que postule la centralidad del trabajo. Tal posibilidad no slo vendra dada por la constitucin de movimientos sociales que desde el mundo de la vida, enfrentan las diversas patologas derivadas del curso que sigui el proceso de racionalizacin occidental, sino tambin por el hecho de que el propio desarrollo se vuelve insostenible con una nocin estrecha de racionalidad, lo que se expresa en el hecho de que, especialmente producto de la introduccin de las nuevas tecnologas, van surgiendo mbitos en los Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 187 cuales se refuerzan aquellos mecanismos lingsticos de coordinacin de las acciones. Esto, sumado a los aportes tericos que en los ltimos aos han ampliado nuestra comprensin del fenmeno social, nos permiten intentar asumir con mayor confianza la bsqueda de una sociedad en la que el trabajo y los trabajadores participen plenamente de los beneficios de un progreso y una racionalizacin integrales, no reducidos al aspecto meramente instrumental. Creemos que si bien la reproduccin material de la sociedad no requiere necesariamente de la accin comunicativa, tal como lo demuestra el hecho que por la va de la accin estratgica y la constitucin de rdenes instrumentales, sin necesidad alguna de la mediacin del entendimiento comunicativo, el desarrollo de las fuerzas productivas ha verificado un crecimiento abismante, no es menos cierto que ello ha significado en la prctica que el hombre no haya podido pasar de este reino de la necesidad al reino de la libertad tantas veces anunciado. Esto no significa, como piensan algunos autores, que haya que abjurar del trabajo y buscar fuera de l cualquier medio de integracin social. Creemos que los fenmenos de cosificacin inducida sistmicamente no slo han tenido efectos negativos para el trabajo sino que muchas de las actividades que tradicionalmente fueron consideradas como ms cercanas al mbito de la libertad, tambin presentan problemas muy semejantes a los del trabajo. Lo importante es buscar el modo de revertir las patologas generadas por la modernidad, y que se expresan en todos los planos de la sociedad, de manera tal de poder alcanzar ese reino de la libertad que tanto aoran los hombres. En relacin al trabajo, ello pasa por reemplazar lo que Marx denominaba una divisin natural del trabajo por una divisin voluntaria. Es decir, una divisin del trabajo basada en la coaccin de medios de control sistmicos en la coordinacin de las acciones debera ser reemplazada por una divisin del trabajo en la que los hombres voluntariamente accedan a cooperar en la reproduccin material y simblica del mundo de la vida. Slo as el trabajo dejar de ser una carga para los hombres y se podr constituir en un medio de integracin social en la medida que sea revertido el divorcio entre trabajo y mundo de la vida. El requisito para esto es que los mecanismos de control sistmico sean reemplazados por el entendimiento Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 188
comunicativo que en s mismo encierra un potencial de racionalizacin tal que permitira alcanzar, en el mismo trabajo, el tan preciado reino de la libertad. 147 A nuestro juicio, esa posibilidad cobra asidero en la medida que la idea de una centralidad del trabajo se sustente en un concepto de racionalidad comunicativa y en una teora de la accin orientada al entendimiento. Esta idea de una racionalizacin que no opere a expensas del mundo de la vida de los trabajadores ni lo subordine a los imperativos del sistema, creemos que era lo que Marx tena en mente al sealar que "...el reino de la libertad slo empieza all donde termina el trabajo impuesto por la necesidad y por la coaccin de los fines externos; queda, pues, conforme a la naturaleza de la cosa, ms all de la rbita de la verdadera produccin material. As como el salvaje tiene que luchar con la naturaleza para satisfacer sus necesidades, para encontrar el sustento de su vida y reproducirla, el hombre civilizado tiene que hacer lo mismo, bajo todas las formas sociales y bajo todos los posibles sistemas de produccin. A medida que se desarrolla, desarrollndose con l sus necesidades, se extiende este reino de la necesidad natural, pero al mismo tiempo se extienden tambin las fuerzas productivas que satisfacen aquellas necesidades. La libertad, en este terreno, slo puede consistir en que el hombre socializado, los productores asociados, regulen racionalmente este su intercambio de materias con la naturaleza, lo pongan bajo su control comn en vez de dejarse dominar por l como por un poder ciego, y lo lleven a cabo con el menor gasto posible de fuerzas y en las condiciones ms adecuadas y ms dignas de su naturaleza humana. Pero, con todo ello, siempre seguir siendo ste un reino de la necesidad. Al otro lado de sus fronteras comienza el despliegue de las fuerzas humanas que se considera como fin en s, el verdadero reino de la libertad, que sin embargo slo puede florecer tomando como base aquel reino de la necesidad" 148 .
147 No se debe confundir esto con aquella libertad esprea que qued expresada en aquel letrero de Auschwitz que rezaba: "Arbeit macht frei" 148 Marx, K. (1973), Libro III, p. 759 (las itlicas son nuestras). Omar Aguilar Novoa Trabajo y accin comunicativa 1994 189
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