El Talento Humano como

Ventaja Competitiva
Publicado en 29 enero, 2012
Segn la Teora de Recursos y Capacidades, los recursos son el elemento bsico para la
creacin de capacidades. La ventaja competitiva tambin se obtiene a partir de los recursos de
la propia organizacin. Un recurso se refiere a cualquier factor de produccin que est a
disposicin de la empresa, es decir, cualquier factor que pueda controlar de forma
estable. Existen los recursos financieros, fsicos, humanos, tecnolgicos, de organizacin; las
capacidades son el conjunto de sistemas de valores compartidos y rutinas derivadas de las
decisiones sobre los recursos.
Los recursos pueden ser tangibles, que son los que son ms fciles de identificar y valorar pues
aparecen en los estados contables de la empresa; los recursos intangibles son la tecnologa y el
capital humano donde se concentran los conocimientos disponibles aplicables a los proceso o
productos, el know how, la motivacin, la lealtad, la sabidura de las personas asociadas a la
empresa, las redes sociales de los colaboradores.
Entonces, cundo un recurso es una fuente de ventaja competitiva? Cuando son:
Valiosos
Poco comunes
No imitables
No sustituibles
Identificando estos criterios, no hay duda que el capital humano es el que cumple con todos
ellos.
Sastre y Aguilar incluso se refieren, dentro de las principales tendencias contemporneas, a la
idea de generar ventaja competitiva a partir de la creacin y la proteccin del conocimiento
humano, lo cual ha dado lugar a una corriente con un alto impacto en el campo profesional
denominada gestin del conocimiento.
Tambin se hace nfasis actualmente en el capital humano y se concibe a los recursos humanos
ya no slo como un activo cuyo costo hay que minimizar, sino como activos de carcter
estratgico.
Algunos autores sugieren que para conseguir una ventaja competitiva sostenible a travs de la
gestin de recursos humanos se deben cumplir tres condiciones:
1. Los colaboradores deben ser una fuente de valor agregado.
2. Los colaboradores deben ser nicos de alguna manera.
3. Los competidores no deben ser capaces de copiar o imitar fcilmente el enfoque de la
compaa para la administracin de capital humano.
En Intervencin Organizacional deseamos que el valor de cada colaborador crezca, estamos
convencidos que la forma en que sienten y se comporta una persona en el ambiente laboral
puede ser til y predecir el desempeo financiero. Los grandes inversionistas prefieren a las
organizaciones con empleados satisfechos porque con seguridad darn como resultado clientes
satisfechos. Como crculo virtuoso, los colaboradores al lograr que los clientes se sientan
satisfechos, tendrn una sensacin de orgullo de pertenencia por formar parte de esa
organizacin.
Contamos con la experiencia para crear un nuevo enfoque hacia la satisfaccin del talento
humano y crear nuevas prcticas para la retencin y crear valor en cada colaborador.
La administracin del Talento Humano consiste en la planeacin, organizacin,
desarrollo y coordinacin, as como tambin como control de tcnicas,capaces de
promover el desempeo eficiente del personal, a la vez que el medio que permite a
las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados
directamente o indirectamente con el trabajo.
El talento humano no se basa tan slo en la cantidad de conocimientos que se tengan sobre un campo del saber determinado (o
sobre muchos campos) y su aplicacin prctica; el talento humano tambin se basa en otras competencias que incluyen otras
perspectivas del ser, como sus gustos, intereses y proyecciones que pueden ajustarse o no a la propia organizacin. De esta forma,
la gestin de talentos debe centrarse en tres puntos claves: identificar las pasiones, intereses, gustos y proyecciones del
individuo, 2) darle espacio al individuo dentro de la organizacin para que desarrolle su potencial, brindndole las herramientas y
capacitacin necesarias y 3) darle el merecido reconocimiento (refuerzo positivo) y avance personal en la organizacin. Slo de esta
forma ser posible retener el talento humano y dar continuidad a los procesos que promueven el desarrollo de la organizacin.
Autor: Ysmael Hernndez & Marcos Hernndez

Gestin del talento
14-05-2009
Las Empresas en el mundo de los negocios en la nueva economa se desarrollan en un
entorno altamente competitivo, innovativo, creativo y cambiante, donde las tecnologas
y los modelos de gestin caducan rpidamente y con ellas sus ventajas de ingreso,
dejando atrs toda una infraestructura creada para tal efecto, poniendo a las
organizaciones en puntos crticos para mantenerse en el mercado donde sta desarrolla
su actividad productiva.
Enfrentar este escenario en un mundo tan dinmico, es un proceso complejo y lleno de
incertidumbre para las empresas hoy en da, por esta razn la empresa ha iniciado un proceso
de revisin y anlisis a lo interno de toda su estructura organizacional con el propsito de
promover encuentros con especialista y no especialista para conocer hacia donde debe
realinear sus estrategias futuras.
Este proceso se enmarca dentro de la concepcin participativa y activa de la democratizacin,
que tiene como objetivo que las decisiones sean consensuadas a lo interno de la
organizacin, esta visin moderna nos inserta a un estilo de trabajo diferente y es que si la
meta de toda Organizacin es Innovar y adaptarse a los Cambios con rapidez, la principal va
para lograrlo con efectividad es a travs de la Gestin del Talento Humano, nueva gestin
empresarial.
Es por tal motivo todas las empresas que buscan realinearse a la realidad de los Business en
siglo XXI, estn obligadas a gestionar ese Talento que tienen en sus personas e incorporar
nuevos talentos humanos para Innovar y adaptarse a los Cambios que se producen en el
mundo de los negocios y el trabajo.
Este enfoque nos conlleva a un estilo de gestin en el trabajo diferente y es que si la meta de
toda Organizacin es Innovar y Adaptarse a los Cambios transcendentales, la principal va
para conquistarlo con efectividad es a travs de la Gestin del Talento Humano, ya que este
es el que te permite adaptar al hombre a las nuevas tecnologas y a los desarrollos cientficos
segn las caractersticas que posea la Organizacin.
Es importante destacar que el talento humano de poseer un conjunto de competencias
profesionales y psicolgicas:
Anlisis crtico
Capacidad reflexiva
Conocimiento tcnico
Capacidad de adaptacin
Capacidad de trabajo en equipo o cooperativo
Capacidad organizativa
Competencia en reas de gestin administrativa
Gestin Comunicativa
Equilibrio Emocional
Liderazgo
Visin Compartida entre otras
Empata y Orientacin de Resultados
Es importante destacar que todas estas competencias se interrelacionan entre s, ya que
fluyen como un Sistema integrador donde ninguna por si solo genera impactos, convirtindose
en un ciclo que se repite constantemente.
A continuacin se realizan algunas consideraciones que son de suma importancia que se
deben tomarse como referentes para enfrentar esta realidad que nos arropa diariamente en
esta nueva era donde las organizaciones y su gente que busca insertarse de forma asertiva
deben seguir:
Las oportunidades vienen y se van a alta velocidad. Nunca fue ms pequea la distancia
entre lo que se puede imaginar y lo que se puede realizar.
Las organizaciones y su gente se convierten en centros de produccin de riqueza social y
agregando valor que se convierte en una de las principales funciones de de la empresas y su
gente.
Las actividades innovativas de las organizaciones y su gente se hace axial y precisamente
por ello su funcin crtica es imprescindible para el desarrollo y el xito de la misma.