VISION Y VALORES DEL LIDERAZGO EN UN MUNDO GLOBALIZADO

Durante mucho tiempo se crey en la existencia del lder nato. Caractersticas

como la inteligencia, autoconfanza, sociabilidad, persistencia, predominio,
creatividad, etc. eran consideradas como indicativas del liderazgo. Es cierto
que muchas de estas cualidades contribuyen y ayudan a la persona a
convertirse en un lder, pero no se puede afrmar que alguien se transormar!
en lder por el simple hecho de presentar dichas caractersticas. Es necesario
que "stos atributos concuerden con las fnalidades y la atmsera prevaleciente
en el grupo, pues el liderazgo tambi"n es un enmeno circunstancial ruto de
la interaccin entre los miembros del grupo.
#o hay duda que el liderazgo se e$erce cada vez m!s en proceso de
interaccin, en ambientes circunstanciales, por lo que resulta casi imposible
establecer a priori con absoluta certeza y seguridad, cu!l es la persona m!s
indicada para ser el lder de un grupo determinado. %artiendo de este
presupuesto e intentando establecer algunos criterios que pudieran
caracterizar al liderazgo del prximo milenio, es necesario analizar las
circunstancias en las que nos encontramos hoy en da y proyectar las de
ma&ana.
El mundo est! bastante complicado. El mercado de traba$o demanda mayor
dinamismo y dedicacin' los espacios son m!s reducidos y la competencia es
extenuante ante espacios cada vez m!s limitados. (lgunas empresas est!n
modifcando su enoque ante la toma de decisiones, antes se hablaba del
poder en manos de uno solo y ahora se habla del poder de decisin
compartido, asumido por y desde un equipo. )e est! pasando de un liderazgo
piramidal a un liderazgo con una estructura plana, participativo, en donde
todos colaboremos en la toma de decisiones. El liderazgo en equipo, desde la
multidisciplinariedad, es a nuestro parecer el liderazgo del prximo milenio.
*uchos pensamos que el mundo en el que vivimos est! plagado de
incertidumbres. +os acontecimientos que enrentamos da con da nos hacen
sentir que la incertidumbre es la caracterstica preponderante de nuestra
"poca, en la que todos los esquemas globales de interpretacin de la realidad
han de$ado de tener la sufciente capacidad explicativa para entender el
acontecer cotidiano y proyectar diversas perspectivas a uturo.
(nte la velocidad de los cambios, nos cuestionamos si las propuestas que est!n
surgiendo representan una alternativa y pueden reemplazar a las anteriores.
%ero esto no ocurre slo a nivel de los par!metros socioculturales o los marcos
de reerencia simblicos, tambi"n sucede a nivel de las pr!cticas cotidianas en
!reas como el traba$o, la salud, la educacin, la amilia, la seguridad p,blica,
etc., donde la incertidumbre parece que se ha instalado por un tiempo
indeterminado.
(l fnalizar el segundo milenio los problemas que enrenta el hombre adquieren
una dimensin que presenta, desde nuestra perspectiva, mayores desaos que
los de cualquier otra "poca. Es el caso de la bien llamada globalizacin que es
imperativo estudiar para poder comprender la sociedad actual, aunque el
enoque que pretendo desarrollar ir! m!s all! de la estigmatizacin del
concepto y tomar! un tinte dierente' para nosotros no se debe globalizar la
miseria ni la pobreza, como ha sucedido hasta hoy, sino la esperanza y todo lo
reerente a ella. %ero, qu" es la globalizacin -
Un pequeo cuento
.rase una vez un peque&o planeta globalizado. #adie entenda realmente qu"
era estar globalizado, pero como todos escuchaban a diario que el planeta
estaba as, no haba ning,n problema. /ampoco saban desde cu!ndo haba
sucedido esto, mucho menos cu!nto durara ni qu" pasara despu"s. )lo se
enteraban qu" esto pasaba porque esas eran las exigencias del mercado, pero
nadie lo conoca, nadie hablaba con "l, aunque curiosamente siempre
terminaban por conocer qu" deban de hacer en este mundo. (lgunos
afrmaban que se pareca al *ago de 0z, que tena castillos por todas partes
llamados casas de bolsa y que poda habitar en todos a la vez, pero uando
alguien lo buscaba era imposible encontrarlo pues estaba en un laberinto de
caminos fnancieros y comerciales, y resultaba pr!cticamente imposible
acercarse a "l.
( pesar de todo la vida no era tan dicil. )lo haba que traba$ar para tener
dinero y poder comprar todo lo que se deseara pues existan una gran
diversidad de productos. #o haba lmite a la imaginacin1 se podan adquirir
m!quinas para rizar y alisar el cabello, plumones que pintan y despintan,
mu&ecas que comen y otras que ayudaban a los ni&os que no tenan apetito
quien sabe por qu", pero no haba tiempo para averiguarlo. +a oerta de
canales de televisin se contaba por millones, tambi"n se promocionaban
paquetes para ir al espacio vivo o muerto. 0bviamente todos queran tener lo
m!s que se pudiera... por eso se supeditaban al uncionamiento de los
mercados, porque tambi"n ellos eran productos de un mercado globalizado.
Cuando la gente no estaba muy ocupada comprando o traba$ando para poder
comprar, se daba cuenta de que en su planeta globalizado pasaban cosas muy
raras. El presidente de 2usia se enermaba quien sabe por qu", el de los EE33
no poda subir el cierre de su pantaln y de repente el huevo costaba m!s caro
al otro lado del planeta. +a princesa de una peque&a isla haba muerto y
mientras casi todo el mundo vea el uneral por televisin, otros enermaban de
alg,n extra&o padecimiento pero no tena caso distraerse en eso.
En algunos pases el gobierno le quitaba dinero a los ricos para d!rselo a los
m!s ricos y los pobres no tenan de que preocuparse pues las tortillas estaban
enriquecidas con vitaminas. (dem!s a ellos qu" les podan quitar, estaban
ocupados mirando como unos se&ores corran en calzones detr!s de un globo
de colores' este acontecimiento que se desarrollaba cerca de donde muri la
princesa tambi"n haba paralizado al mundo. /odos estos sucesos provocaban
que algunas personas de este planeta globalizado se negar!n a estar
globalizados, pero la mayora se preguntaba por qu" actuaban de esta orma.
(caso podran ser nost!lgicos del pasado o locos desquiciados por no
adaptarse a la lgica del mercado-
4ay unanimidad en afrmar que estamos viviendo ya los albores de una nueva
era. 3na de las caractersticas m!s perceptibles e impactantes es la que se ha
dado en llamar proceso de globalizacin o mundializacin, que se est! dando
en las !reas de la economa, de la estrategia militar, de la tecnologa, de la
inorm!tica, de la ingeniera gen"tica, de las comunicaciones, etc.
En el !rea de la economa se presenta como imposicin y aceptacin del
modelo neoliberal, el mercado como $uez y parte, la especulacin y del
5blanqueo5 como uentes de m!ximo lucro, concentracin acelerada de los
ingresos en pocas manos, desocupacin, aumento de la pobreza, economa
inormal, creciente poder de las empresas multinacionales, internacionalizacin
del comercio...
En el !rea social vivimos la ragmentacin y el debilitamiento de las
organizaciones populares, una urbanizacin creciente y deshumanizadora, el
incremento en las migraciones, un aumento de la agresividad y la violencia, y
la aceleracin de la marginacin y la exclusin de grandes sectores de la
poblacin.
En el !rea cultural hay un aumento desproporcionado del poder de los medios
masivos de comunicacin, de la inormatizacin, del consumismo,
individualismo y hedonismo.
En el !rea de la "tica existe una crisis de la moral p,blica, una corrupcin
generalizada, un relativismo y sub$etivismo "tico, una autonoma de la
economa rente a la "tica, una manipulacin gen"tica...
+a globalizacin es un enmeno econmico en el que se considera al mundo
como un mercado ,nico. El progreso en los medios de transporte y de
comunicacin ha reunido
culturas distantes y distintas en el pasado, de ah que la idea de un mercado
,nico ha llevado a presuponer la existencia de una cultura homog"nea, que se
undamenta en la creencia de que existen valores pretendidamente
universales.
El smbolo de la globalizacin son las compa&as transnacionales con base
nacional y relaciones multinacionales. Dichas empresas gozan de autonoma en
relacin con los Estados para alcanzar sus fnes. (dem!s, los gobiernos
mundiales propician la desreglamentacin de sus mercados de capital y de sus
monedas para acelerar los intercambios comerciales' todo esto impulsado por
los avances en la inorm!tica que han permitido una gran movilidad de capital
6transerencias electrnicas e inversiones de capital de un pas a otro7.
%ero el enmeno globalizador, con su enorme comple$idad, exige de nosotros
un detenido y proundo discernimiento. Dentro de su dinamismo
universalizador encontramos aportes concretos y positivos, que no slo deben
ser reconocidos y valorados, sino tambi"n apoyados y promovidos.
3no de estos aportes est! relacionado con la creciente conciencia de
universalidad que, superando sectarismos y nacionalismos chovinistas, abre
horizontes rente a las visiones excesivamente provincianas.
/ampoco se puede abordar el proyecto de una sociedad m!s $usta sin integrar
la dimensin globalizadora. +a globalizacin, con todo su inmenso potencial de
nexos transnacionales,
puede constituirse en un instrumento efcaz para la preservacin y deensa del
medio ambiente, para el control del narcotr!fco y de la carrera armamentista,
para garantizar la paz entre los pueblos o etnias enrentadas, para la b,squeda
de soluciones al problema del analabetismo, a las discriminaciones de g"nero,
raciales, religiosas, etc., para controlar el hambre, para luchar eectivamente
en contra del blanqueo del dinero sucio, para enrentar a nivel mundial los
problemas de las migraciones, del desempleo, del terrorismo, de la xenoobia,
etc.
(ctualmente se considera a la modernidad como un sistema que para obtener
el bienestar de la humanidad, debe ser alimentado por tres variables1 la
econmica, la poltica y la cultura. 4oy en da se piensa que la variable
econmica predomina sobre las otras, por lo tanto es importante esclarecer la
relacin existente entre el neoliberalismo, la democracia y la sociedad con la
globalizacin.
Globalizacin ! "ocie#a#
Como el fn de la modernidad es el bienestar social, debemos esclarecer la
relacin de la globalizacin con la sociedad para determinar si avorece o
per$udica el proyecto moderno. Dado que el valor de la globalizacin es la
competencia, todos los miembros de la sociedad viven en una lucha
permanente por ser me$ores que los dem!s. /odos quieren ser lderes porque
renunciar a esta posicin implica ser in,til a los fnes de la empresa y no gozar
de los benefcios de "sta. 3na sociedad en estas condiciones est!
imposibilitada para organizarse, no puede exigir ni controlar su destino.
2especto al !mbito laboral, la globalizacin conronta la solidaridad con la
competencia. %ara el enoque globalizador el estado beneactor subsidia
empresas inefcientes con la fnalidad de crear empleos y orecer productos o
servicios accesibles a toda la sociedad, lo que representa un pecado capital
pues no debe gastar en acciones que tarde o temprano el mercado realizar!.
%ero en un estado reducido el desempleo se convierte en una carga social que
ya no puede soportar y las empresas, con el paso del tiempo, viven la violencia
que se acent,a por la despreocupacin de los eectos sociales causados por el
desempleo.
+a globalizacin ahonda la brecha existente entre ricos y pobres, ya sean
naciones o individuos. Esto lo podemos apreciar a trav"s de los siguientes
indicadores1 la poblacin econmicamente activa es de slo 8,9:: millones de
personas, es decir tres de cada ;: habitantes del mundo tienen un empleo
productivo y las proyecciones indican que cada a&o se incorporan <= millones
de nuevos postulantes al mercado global de traba$o. )in embargo el valor de la
competencia hace pensar que la pobreza no es un inortunio del destino, sino
m!s bien que es producto de la inefciencia del individuo. El individuo
inefciente o improductivo es o debera ser una especie en extincin ya que no
es susceptible de explotacin por parte de la empresa. Esto ha sido expresado
muy bien por el economista brit!nico 2obinson, cuando asegura que hay algo
peor que ser explotado y es no ser explotado.
El 8:> de la humanidad recibe el 9:> del ingreso mundial y consume 9:> de
la energa comercial. En el llamado /ercer *undo, mil millones de seres, una
sexta parte de la humanidad, viven en la miseria total. En la superpotencia del
*undo, o sea en los E3, la nacin m!s rica de nuestro planeta seg,n los
censos, hay una creciente brecha entre los ingresos del 8:> m!s aortunado
de la poblacin y los de una clase media que se separa cada vez m!s de los
altos ingresos acerc!ndose a las subclases de la miseria. ? a,n dentro del 8:>
de ingresos m!s alto, la riqueza se concentra cada vez m!s y se reparte cada
vez menos ya que el @> del 8:> m!s rico es m!s rico que el restante ;@>, y el
;> del @> es m!s rico que el <> restante, es decir, en el ondo este planeta
est! en las manos del ;> solamente.
+a globalizacin no es la panacea moderna a los problemas de la humanidad,
porque antepone los intereses de las grandes empresas a los intereses de la
sociedad siguiendo una lgica excluyente, atomizando a la sociedad,
conrontando la solidaridad con la competencia. Aa$o la creencia de un mundo
homog"neo, el modelo globalizador trata de asimilar todas las culturas' los
grupos "tnicos que se resisten a ser asimilados est!n condenados al
aislamiento o a la desaparicin. El sistema globalizador orienta la educacin a
producir la uerza de traba$o y el traba$o mismo ba$o condiciones establecidas
por los intereses de las empresas. +os medios de comunicacin, como medios
para integrar al mundo en torno a valores pretendidamente universales,
devastan las culturas locales y nacionales en vez de permitir la interaccin
entre "stas.
+a polarizacin econmica se acentu con la globalizacin, que no ue pensada
para el bien de todos y mucho menos para el bien de los m!s desposedos. #o
se ha globalizado el desarrollo, "ste se ha polarizado m!s y m!s. %ero lo que s
se ha globalizado y lo est! haciendo de manera seria es la pobreza, la miseria,
el surimiento y el aislamiento. Como di$o Bean %aul )artre, el inferno son los
dem!s, sin embargo Carlos Cuentes se pregunta si hay paraso posible que
excluya a quienes no son como t, y yo. 4ay comunidad humana que pueda
construirse sin el consenso de los dem!s- Esta afrmacin resume bien el
problema en el que nos encontramos hoy en da cuando pensamos tanto en el
neoliberalismo como en la globalizacin.
El neoliberalismo nos propone el paraso que est! a la vuelta de la esquina,
pero que nunca est! presente. #os propone y promete vivir en un mundo, un
paraso material creado por los medios de comunicacin y el consumismo slo
ha creado seres humanos con un sentido de responsabilidad y compromiso
social atrofado, despreocupados de otra realidad que no sea la propia.
Concluyamos pensando que hacer la historia, en nuestra sociedad, ser lder
hoy supone la responsabilidad de asumir el compromiso del cambio, es decir,
un lder debe hacerse cargo de su realidad y ser su$eto de la historia, y como
dira (ndr"s (rturo 2oig, en su /eora crtica del %ensamiento +atinoamericano,
pong!monos a nosotros como valiosos y gobernemos el cambio para hacer
nuestra historia. Es aqu, en esta realidad que en nuestro pas, muestro
continente, en nuestro mundo el lder debe actuar e incidir.
El mundo no es un sue&o del que podamos despertar como si nuestros actos
no tuvieran consecuencias a uturo. Es una realidad y todava estamos
demasiado cerca de los hechos para ver con claridad los logros y racasos. En
este contexto el lder,
hombre caracterizado por su capacidad de adaptabilidad a los planes
emergentes, debe detectar con humildad los eectos de estas transormaciones
y proponer diversas opciones.
Un l$#e% o uno" l$#e%e"&
)er lder en este mundo no es nada !cil, es un desao y slo se puede lograr si
uno se plantea a s mismo como valioso. El principio de todo liderazgo es la
autovaloracin de s mismo. 3n lder es una persona, un ser humano como t,,
como yo, como nosotros.
3n solo liderazgo no basta, y no se puede ser lder sin los dem!s. Esto lo
clarifca muy bien la din!mica de las telara&as.
3n buen lder debe gozar de buena salud, saber sonreir, debe ser alegre
y eliz
5El secreto de la elicidad no consiste en hacer siempre lo que se quiere, sino
en querer lo que se hace5
3n buen lder es visionario y servicial, es decir ve la oportunidad donde
otros no la ven.
53n servicio hecho con cari&o desarma a la persona m!s agresiva5
Discrecionalidad y respeto. 5 )e pronto en escuchar y tardo en
responder' 5el respeto no quita lo valioso para hacer buenas obras5
4umildad1 un buen lder hace las cosas porque le nace. 5#ing,n hombre
es enemigo tuyo. /odos los hombres son tus maestros5. Con esto
queremos enatizar la complementariedad y la dependencia mutua de la
humanidad y de toda persona. 3n buen lder no debe ser autosufciente
Comunicacin1 comunicar es saber escuchar y hablar, saber valorar el
di!logo.
5 %ensar a solas es pensar a medias5 ' 5el di!logo sincero nos lleva a la
apertura de unos con otros5. 5Dialogar es pensar que los dem!s contribuyen a
me$orar tu vida5.
Etica y honradez1 un buen lder ama lo que hace y hace lo que ama,
hace que las cosas suceden, sabe valorar todo, hasta los detalles m!s
peque&os. 5)er honrado es ser digno de admiracin5
Compromiso, congruencia, realismo y adaptabilidad1 un buen lder 5hace
lo que dice y dice lo que hace5. 5Duien no vive como piensa, termina
pensando como vive5. 3n buen lder 5sabe donde est! parado, qu"
puede mover, hacia donde5.
Estudioso y ansioso de la exactitud1 sola la buena intencin no basta, es
necesario tener conocimientos. 3n buen lder 5aprende de todo lo m!s
posible5. 5+a exactitud es a lo probable como la claridad a lo diuso5. 3n
buen lder no debe ser un conormista.
%erseverancia, responsabilidad y lucha1 un buen lder es aqu"l que
termina sus tareas y asume las consecuencias de sus acciones y
decisiones. 5el porvenir de un hombre no est! en las estrellas, sino en su
voluntad y en el dominio de s mismo5. 5#o es grande el que triuna, sino
el que $am!s desalienta5.
Confanza en s y en los dem!s1 un buen lder es aqu"l que aprende del
error y no teme equivocarse. Cuando esto sucede, lo reconoce y pide
perdn, )E +EE(#/( y sigue adelante.
3n buen lder C2E( +FDE2E), es carism!tico, Gexible y motivador.
3n buen equipo de lderes no convence, negocia.
#o hace cambios, los promueve, reconoce y coordina.
%odemos concluir despu"s de comentar algunas caractersticas de un buen
lder que, hoy en da es una necesidad decir #0 al liderazgo piramidal, )H al
liderazgo participativo,
en grupo, en equipo, desde la multidisciplinariedad, porque nuestras
dierencias hacen
nuestra riqueza.
Es aqu"l que tiene una visin del uturo... de s mismo, de su organizacin, de
su Estado, de su pas... (qu"l que es capaz de aterrizar su visin en hechos
concretos y de tener, coordinar y motivar a un grupo efcaz de colaboradores.
3n lder deber ser una persona sica, espiritual, emocional y mentalmente
bien. 3na persona que est! comprometida con el cambio positivo de su
organizacin' que tenga y promueva h!bitos basados en principios
undamentales que originen patrones de comportamiento efcaz y que motive,
diri$a y encauce a su organizacin hacia un nivel me$or de vida, hacia el "xito.
Es necesario advertir aqu, y con mucha uerza, que no se puede ser lder sin
los dem!s. )e es lder en uncin de los dem!s. Eisto desde esta perspectiva el
lder deber! tener ciertas caractersticas como la adaptabilidad, la humildad en
el sentido de que el lder hace las cosas porque le nace, la comunicacin
entendida como saber escuchar y hablar, la "tica, es decir debe distinguirse
por sus principios "ticos, el compromiso, el conocimiento ya que la sola buena
intencin no basta, debe saber aprender de todo de lo m!s posible, debe ser
observador, es visionario, es decir, ver la oportunidad donde los dem!s no la
ven, creativo, habilidad para analizar donde est! parado, qu" debe mover,
hacia donde tiene que ir, saber manipular los recursos, es perseverante, o sea
responsable en la terminacin de las tareas y en saber aceptar las
consecuencias de sus acciones y decisiones. Debe tener confanza en s mismo
y en los dem!s, tener la uerza de voluntad, el vigor, la perseverancia en la
persecucin de las metas, comprometido, o sea aventurado y efcaz en la
solucin de problemas, con capacidad de accin y debe tener la disposicin y
capacidad para mitigar las tensiones interpersonales, acepta los racasos,
rustraciones y retrasos, es contagioso. Es el que hace lo que dice y dice lo que
hace, es decir, es congruente, tiene la habilidad de inGuir en otras personas, es
democr!tico, permisivo, orientado a seguidores, participativo, considerado,
modelo de conducta, acilita la integracin entre "l y los dem!s. %ara el lder
las crisis son momentos de reto, aprende del error y no teme equivocarse y
cuando se equivoca sabe reconocerlo y corregir, Debe ser capaz de presentar
propuestas. Es una persona que sabe )02EH2, crear lderes y sabe compartir el
liderazgo, aprende continuamente y tiene una autoestima. (ma lo que hace y
hace lo que ama, $usto. 4ace que las cosas suceden, es constante, Gexible,
carism!tico, motivador,
El lder no convence, negocia' no hace cambios, los reconoce y los coordina.
Dice y vive de la verdad, es respetuoso, sabe servir, ser puntual, ser honesto y
agradecer. http1IIJJJ.cem.itesm.mx