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TABLA DE CONTENIDO
I. INTRODUCCIN...................................................................................................................................... 2
OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO....................................................................................................... 2
QUIN NECESITA ESTE SOFTWARE?................................................................................................ 3
DESCRIPCIN GENERAL DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE IMPRESIN........................3
Componentes de software del administrador de red............................................................................4
Utilidad Crear disco........................................................................................................................... 4
Administracin y configuracin de controladores..............................................................................7
HP Web Jetadmin............................................................................................................................. 7
Utilidad HP LaserJet para Macintosh OS..........................................................................................7
Componentes de software de usuario final.......................................................................................... 7
Controladores................................................................................................................................... 7
Estado de la impresora y alertas....................................................................................................... 8
Adobe Acrobat Reader...................................................................................................................... 8
Desinstalacin................................................................................................................................... 8
Documentacin de la impresora........................................................................................................... 8
II. INFORMACIN DE LTIMA HORA........................................................................................................ 8
PROBLEMAS CONOCIDOS Y SOLUCIONES........................................................................................8
PROBLEMAS SOLUCIONADOS............................................................................................................. 8
III. INSTRUCCIONES DE INSTALACIN................................................................................................... 9
OPCIONES DE INSTALACIN................................................................................................................ 9
INSTALACIN DEL SOFTWARE EN WINDOWS 95, 98, ME, NT 4.0, 2000 Y XP..................................9
Instalacin del sistema de impresin desde un CD-ROM, una descarga de Internet o un disquete....9
Slo controlador................................................................................................................................. 10
Seleccin de puerto............................................................................................................................ 10
DESINSTALADOR................................................................................................................................. 10
Inicio del Desinstalador...................................................................................................................... 10
IV. ASISTENCIA TCNICA........................................................................................................................ 11
ATENCIN AL CLIENTE........................................................................................................................ 11
WEB....................................................................................................................................................... 11
INFORMACIN ADICIONAL SOBRE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA TCNICA
Y SOFTWARE DE HP............................................................................................................................ 11
V. NOTAS LEGALES................................................................................................................................. 11
AVISOS DE MARCAS COMERCIALES................................................................................................. 11
GARANTA DE SOFTWARE, LICENCIA Y COPYRIGHT......................................................................11
Garanta.............................................................................................................................................. 11
Licencia............................................................................................................................................... 11
Copyright............................................................................................................................................ 12
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I. INTRODUCCIN
OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO
Este documento proporciona las instrucciones de instalacin y la informacin adicional necesarias para
instalar y utilizar el sistema de impresin. Se proporcionan instrucciones de instalacin para los
siguientes sistemas operativos:
Windows 2000
Windows XP
Para obtener informacin y ver los controladores de impresora para Linux, consulte el siguiente sitio web:
http://www.hp.com/go/linux
Para obtener informacin y ver los controladores de impresora para UNIX (R), consulte el siguiente sitio
web:
http://www.hp.com/go/jetdirectunix_software
Para obtener instrucciones sobre cmo instalar controladores de impresora OS/2, componentes de
Macintosh OS u otros sistemas, consulte las notas de instalacin relacionadas, los archivos Lame u otra
informacin del producto para ese sistema concreto.
Se admiten los siguientes modelos de impresora HP LaserJet 2300:
Impresora HP LaserJet 2300L (Q2477A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta
20 pginas por minuto (ppm) o papel de tamao A-4 a una velocidad de hasta 19 pginas por minuto.
Incluye 32 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio (RAM) (ampliable hasta 288 MB); un
procesador de 266 megahercios (MHz); puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de
expansin abierta de entrada/salida mejorada (EIO) para accesorios opcionales HP y de terceros;
dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM) para agregar una tarjeta de red de
servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres)
para la alimentacin automtica y manual de sobres, etiquetas, transparencias y otro sustrato
especial (bandeja 1) y una bandeja de 250 hojas que admite una amplia gama de tamaos de
sustrato (bandeja 2).
Impresora HP LaserJet 2300 (Q2472A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta 25
pginas por minuto con papel de tamao Letter y 24 pginas por minuto con papel de tamao A-4.
Incluye 32 MB de memoria RAM (ampliable hasta 288 MB); un procesador de 266 megahercios
(MHz); puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de expansin abierta de EIO para
accesorios opcionales HP y de terceros; dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM)
para agregar una tarjeta de red de servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja
multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres) para la alimentacin automtica y manual de sobres,
etiquetas, transparencias y otro sustrato especial (bandeja 1) y una bandeja de 250 hojas que admite
una amplia gama de tamaos de sustrato (bandeja 2).
Impresora HP LaserJet 2300d (Q2473A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta
25 pginas por minuto con papel de tamao Letter y 24 pginas por minuto con papel de tamao A-4.
Incluye 48 MB de memoria RAM (ampliable hasta 304 MB); un procesador de 266 megahercios
(MHz); puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de expansin abierta de EIO para
accesorios opcionales HP y de terceros; dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM)
para agregar una tarjeta de red de servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja
multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres) para la alimentacin automtica y manual de sobres,
etiquetas, transparencias y otro sustrato especial (bandeja 1); una bandeja de 250 hojas que admite
una amplia gama de tamaos de sustrato (bandeja 2) y una unidad de impresin a doble cara interna
(para imprimir automticamente en ambas caras del papel).
Impresora HP LaserJet 2300n (Q2474A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta
25 pginas por minuto con papel de tamao Letter y 24 pginas por minuto con papel de tamao A-4.
Incluye 48 MB de memoria RAM (ampliable hasta 304 MB); un procesador de 266 megahercios
(MHz); una tarjeta de servidor de impresin HP Jetdirect 10/100Base-TX para una conexin de red;
puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de expansin abierta de EIO para
accesorios opcionales HP y de terceros; dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM)
para agregar una tarjeta de red de servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja
multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres) para la alimentacin automtica y manual de sobres,
etiquetas, transparencias y otro sustrato especial (bandeja 1) y una bandeja de 250 hojas que admite
una amplia gama de tamaos de sustrato (bandeja 2).
Impresora HP LaserJet 2300dn (Q2475A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta
25 pginas por minuto con papel de tamao Letter y 24 pginas por minuto con papel de tamao A-4.
Incluye 48 MB de memoria RAM (ampliable hasta 304 MB); un procesador de 266 megahercios
(MHz); una tarjeta de servidor de impresin HP Jetdirect 10/100Base-TX para una conexin de red;
puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de expansin abierta de EIO para
accesorios opcionales HP y de terceros; dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM)
para agregar una tarjeta de red de servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja
multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres) para la alimentacin automtica y manual de sobres,
etiquetas, transparencias y otro sustrato especial (bandeja 1); una bandeja de 250 hojas que admite
una amplia gama de tamaos de sustrato (bandeja 2) y una unidad de impresin a doble cara interna
(para imprimir automticamente en ambas caras del papel).
Impresora HP LaserJet 2300dtn (Q2476A). Imprime papel de tamao Letter a una velocidad de hasta
25 pginas por minuto con papel de tamao Letter y 24 pginas por minuto con papel de tamao A-4.
Incluye 48 MB de memoria RAM (ampliable hasta 304 MB); un procesador de 266 megahercios
(MHz); una tarjeta de servidor de impresin HP Jetdirect 10/100Base-TX para una conexin de red;
puertos paralelo y bus serie universal (USB); una ranura de expansin abierta de EIO para
accesorios opcionales HP y de terceros; dos ranuras de mdulos de memoria en lnea dual (DIMM)
para agregar una tarjeta de red de servidor de impresin, fuentes y memoria; una bandeja
multipropsito de 100 hojas (o 10 sobres) para la alimentacin automtica y manual de sobres,
etiquetas, transparencias y otro sustrato especial (bandeja 1); una bandeja de 250 hojas que admite
una amplia gama de tamaos de sustrato (bandeja 2); una bandeja de 500 hojas que admite papel
de tamao Letter y A-4 y una unidad de impresin a doble cara interna (para imprimir
automticamente en ambas caras del papel).
Este archivo proporciona informacin especfica sobre la instalacin, las compatibilidades y la solucin
de problemas. Para obtener ms informacin sobre las caractersticas de la impresora y del controlador,
consulte la gua del usuario de la impresora y la ayuda en lnea que se proporciona con cada
componente del software.
QUIN NECESITA ESTE SOFTWARE?
Todos los usuarios necesitan este software del sistema de impresin para que funcionen los productos
HP LaserJet serie 2300. Los clientes de la red necesitan el CD-ROM de instalacin, o el nombre del
directorio de red correspondiente, para instalar el software en sus estaciones de trabajo individuales.
DESCRIPCIN GENERAL DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE IMPRESIN
El CD-ROM de la impresora contiene el software para sistemas compatibles con IBM y para sistemas
Apple Macintosh (y compatibles). Para obtener ms informacin sobre un controlador o componente de
software determinado, consulte la ayuda en lnea correspondiente.
Inserte el CD-ROM.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En el cuadro de dilogo Componentes, seleccione los componentes que desea instalar y haga
clic en Siguiente.
8.
9.
Inserte el CD-ROM.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En el cuadro de dilogo Componentes, seleccione los componentes que desea instalar y haga
clic en Siguiente.
8.
9.
Inserte el CD-ROM.
2.
3.
4.
Descripcin
/?
Pantalla Ayuda
/#
/B
/I
Ir directamente al Instalador
/U
/P
/O
/PD=
/PORT=
/PRINTER=
Ejemplos:
Por ejemplo, este archivo contiene dos opciones: /PORT y /PRINTER. El instalador funciona en modo
normal ya que no se ha especificado la opcin /U. Si utiliza setup /U para el instalador, funcionar en el
modo automtico y utilizar los dos valores especificados en la seccin Defaults del archivo SETUP.LST.
Si utiliza setup /U /printer=1 para el instalador, funcionar en el modo automtico y seleccionar la
segunda impresora de la lista que aparece a continuacin. (Las opciones especificadas en la lnea de
comandos anulan las opciones especificadas en el archivo SETUP.LST.)
Las opciones que aparecen en la siguiente tabla tambin pueden incluir la opcin /U. Esta opcin
siempre hace que el instalador funcione en modo automtico.
Tabla 2. Opciones de /U
Opcin
Descripcin
/U
/PORT=xxxx
/PRINTER=n
/PD=n
Puede establecer de antemano estas opciones en el archivo SETUP.LST ubicado en el directorio raz del
CD-ROM. En la seccin [Defaults], agregue lo siguiente:
[Defaults]
Options= /PORT=<valor> /PRINTER=<nmero> /PD=<nmero>
Administracin y configuracin de controladores
Los administradores de red utilizan la solucin de administracin y configuracin de controladores para
preconfigurar un controlador de impresora antes de la instalacin en un entorno operativo. Es ms til al
configurar controladores de impresora para varias estaciones de trabajo e impresoras que comparten la
misma configuracin. Se pueden configurar dos clases de funciones: accesorios de la impresora y
valores de funcin del controlador. Utilice esta solucin para configurar el controlador de forma que
coincida con el hardware de la impresora para que se active correctamente el acceso a todos los
accesorios de la impresora a travs del controlador (por ejemplo, para las unidades de impresin a doble
cara y bandejas de entrada y salida opcionales). Tambin puede preconfigurar la mayora de los valores
de funciones del controlador. Se pueden bloquear cinco de las funciones del controlador para evitar que
los usuarios finales cambien los valores. Estas funciones son la impresin a doble cara, la impresin de
color como gris, la bandeja de entrada, la bandeja de salida y el tipo de sustrato. (Algunas funciones no
se pueden aplicar a todas las impresoras. Por ejemplo, algunas impresoras no incluyen impresin en
color ni a doble cara.)
HP Web Jetadmin
Los administradores de red pueden utilizar HP Web Jetadmin para configurar y administrar impresoras
HP en una amplia gama de sistemas operativos.
NOTA: HP Web Jetadmin ya no se incluye en el CD-ROM del software. Los administradores de red
pueden descargar el software HP Web Jetadmin en la siguiente direccin URL:
http://www.hp.com/go/webjetadmin
Utilidad HP LaserJet para Macintosh OS
Los administradores de red pueden utilizar la utilidad HP LaserJet para Macintosh OS para configurar y
administrar impresoras HP en sistemas operativos Macintosh. El CD-ROM del software del sistema de
impresin incluye archivos Adobe (R) PPD para el controlador de impresora Macintosh.
Componentes de software de usuario final
Controladores
Un controlador de impresora es un programa de software que permite a los programas de software
acceder a las funciones de la impresora. Normalmente, debe instalar un controlador por impresora. El
CD-ROM del software del sistema de impresin que se suministra con la impresora incluye los siguientes
controladores de impresora de Windows:
Controladores HP LaserJet 2300 PCL 5e y PCL 6 para Windows 95, Windows 98, Windows Me y
Windows NT 4.0, todos ellos con interfaces grficas de usuario similares
Controladores HP LaserJet PostScript (PS) para Windows 95, Windows 98, Windows Me y Windows
NT 4.0, todos ellos con interfaces grficas de usuario similares
Controladores HP LaserJet 2300 PCL 5e, PCL 6 y PS para Windows 2000 y Windows XP, todos ellos
con interfaces grficas de usuario similares
Desinstalacin
La utilidad de desinstalacin le permite seleccionar y eliminar cualquier componente del sistema de
impresin de HP para Windows. Consulte la seccin "Desinstalador" para obtener ms instrucciones.
Documentacin de la impresora
Los siguientes documentos estn disponibles en el CD-ROM del software del sistema de impresin:
Utilice la instalacin personalizada para agregar o suprimir cualquier componente del sistema de
impresin HP. El conjunto completo de componentes disponibles es el siguiente:
Controlador HP LaserJet 2300 PCL 6. La mejor opcin para imprimir. El controlador de impresora
PCL 6 proporciona el mejor rendimiento global e impresin What You See Is What You Get
(WYSIWYG).
Controlador HP LaserJet 2300 PS. Utilice el controlador de impresora PS para imprimir y acceder a
las funciones PostScript de nivel 3 de la impresora.
Controlador HP LaserJet 2300 PCL 5e. Utilice el controlador PCL 5e si es necesaria la
compatibilidad con versiones anteriores de controladores de impresora PCL o impresoras ms
antiguas.
Estado de la impresora y alertas. Esta funcin avisa si uno de los trabajos que ha enviado a la
impresora no puede acabar de imprimirse o si el trabajo ha finalizado. Puede ver el estado de la
impresora (por ejemplo, los niveles de tner y la configuracin).
Fuentes en pantalla. Fuentes TrueType (R) admitidos por la impresora para garantizar una
impresin WYSIWYG.
Configuracin automtica del controlador. Proporciona configuracin automtica de los
accesorios de impresora del controlador mediante una comunicacin bidireccional.
Documentacin de la impresora HP LaserJet serie 2300. Lista de documentacin que incluye
informacin sobre el funcionamiento del producto, solucin de problemas, garantas y
especificaciones, suministros y asistencia tcnica.
2. Inserte el CD-ROM.
3. Si el programa instalador del sistema de impresin de HP no se inicia despus de 30 segundos, lleve
4.
5.
6.
7.
7.
8.
9.
10.
1.
2.
3.
4.
5.
DESINSTALADOR
Despus de realizar la instalacin del sistema de impresin, utilice el icono de desinstalar del grupo de
programas de la impresora HP LaserJet 2300 para seleccionar y eliminar uno, varios o todos los
componentes del sistema de impresin de HP.
Inicio del Desinstalador
1. En el grupo de programas de HP LaserJet 2300, haga clic en el icono para desinstalar hp LaserJet
2300.
2. El sistema de impresin le guiar en la eliminacin de algunos o todos los componentes del sistema
de impresin.
NOTA: para instalaciones de slo controlador (Agregar impresora/Nuevo controlador), elimine el icono de
la impresora de la carpeta Impresoras (Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0,
Windows 2000 y Windows XP).