FODA

Ejercicio No.1

Factores internos




Factores externos
Fortalezas
1. Buena ubicacin
2. Tutores eficientes
3. Posee parqueo

Debilidades
1. Instalaciones en mal estado
2. rea de computacin no adecuada
3. Parqueo sin cemento
4. A veces no hay servicio de agua
Oportunidades
1. Remodelacin
2. Crecimiento por
demanda de
estudiantes
Estrategias FO
Maxi Maxi
Se debe aprovechar la buena
ubicacin y hacer
remodelaciones que hagan
ms agradable la estada en
el centro.
Se debe atraer a la mayor
cantidad de estudiantes
siendo eficientes en la
enseanza.
Estrategias DO
Mini Maxi
Se deben tomar en cuenta factores
de ergonoma para el rea de
computacin remodelando todas las
reas necesarias.
Asegurarse que el servicio de agua
potable sea constante por la
cantidad de alumnos con los que se
cuenta.
Amenazas
1. Apertura de otras
universidades
2. Inseguridad (Esto a
nivel nacional)
Estrategias FA
Maxi Mini
Se debe provechar la buena
ubicacin para evitar que la
apertura de otras
universidades afecte en la
cantidad de alumnos.
Se debe aprovechar el
parqueo contando con
seguridad en l.
Estrategias DA
Mini Mini
Reducir la debilidades y evitar las
amenazas
Si no se corrige el rea de
computacin, la apertura de otras
universidades puede afectar la
cantidad de alumnos.
Las instalaciones en mal estado y el
parqueo sin cemento puede
ocasionar tambin desercin de
alumnos



CUESTIONARIO CAPTULO 1

1. Qu es el FODA? Es una herramienta que permite visualizar un cuadro
de la situacin actual de la empresa. Hace posible realizar un diagnstico
para tomar decisiones acorde a las polticas y objetivos de la
organizacin.

2. Defina cada elemento del FODA:
a) Fortalezas: Elemento positivo de la organizacin que es determinante para
alcanzar los objetivos de la misma
b) Oportunidades: Representan una ocasin para mejorar que se debe
aprovechar.
c) Debilidades: Elementos, recursos, habilidades y actitudes que constituyen
un obstculo para alcanzar los objetivos de la empresa.
d) Amenazas: Elementos externos con efectos negativos, los cuales la
organizacin debe evitar

3. Qu elementos del FODA son internos? Fortalezas y Debilidades

4. Qu elementos del FODA son externos? Oportunidades y amenazas

5. En qu consiste la primera etapa del anlisis FODA? Es la etapa
inicial en la que se determinan las fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas

6. Qu aspectos se deben distinguir en esta primera etapa? Lo
positivo de lo negativo, lo relevante de lo irrelevante, lo externo de lo
interno

7. En qu consiste la segunda etapa del anlisis FODA? En cmo
aprovechar las fortalezas y oportunidades y minimizar las debilidades y
amenazas

8. Qu son lneas de negocios? Son aquellas actividades que generan
productos o servicios significativamente diferentes o que se dirijan a
mercados notablemente distintos
9. Qu es una estrategia? Es la que gua las acciones de una lnea de
negocios, para lograr lo planeado
10.Qu es ventaja competitiva? Indica la calidad o atributo de la
organizacin que la separa de sus competidores y su diferencia del resto
del conjunto
11.Cules son los tipos de estrategias? Diferenciacin, Liderazgo en
costos y Concentracin
12.Describa las estrategias de diferenciacin: Existe un elemento clave
que diferencia a nuestro producto, por ejemplo por su calidad
13.Describa las estrategias de liderazgo en costo: No hay nadie capaz
de producir al costo tan bajo
14.Describa las estrategias de concentracin: Como su nombre lo
indica, es concentrarse en un grupo en particular de compradores, un
segmento de la lnea de productos o un mercado geogrfico

15.Qu son estrategias de integracin? Incluyen la integracin hacia
adelante, la integracin hacia atrs y la integracin horizontal, la cuales
se conocen en conjunto como Estrategias de integracin vertical.
16.Qu es la integracin hacia adelante? Implica aumentar el control
sobre los distribuidores o detallistas
17.Qu es la integracin hacia atrs? Es la estrategia para aumentar el
control sobre los proveedores de una empresa o adquirir el dominio
18.Qu es la integracin horizontal? Se refiere a las estrategias de
tratar de adquirir el dominio o una mayor cantidad de acciones de los
competidores de una empresa
19.En qu consisten las estrategias FO? Usan las fuerzas internas de la
empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas
20.En qu consisten las estrategias DO? Pretenden superar las
debilidades internas aprovechando las oportunidades externas
21.En qu consisten las estrategias FA? Aprovechan las fuerzas de la
empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas
externas
22.En qu consisten las estrategias DA? Son tcticas defensivas que
pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del
entorno










Caso de Estudio Capitulo 1

FORTALEZAS

1. Tener el 80% de las
ventas de
motocicletas en su
regin
2. Ofrecer una variedad
de modelos
3. Vender adems los
repuestos y
accesorios de la
misma marca
4. Contar con una gran
variedad de
servicios, renta de
motocicletas,
paquetes para
flotillas, servicios
mecnicos, servicios
a domicilio, asesora
por problemas en las
motocicletas
5. Contar con
distribuidores
autorizados que
tambin imparten
capacitaciones
6. Poseer un club de
descuentos
DEBILIDADES

1. El peligro que
representa
transportarse en una
motocicleta
2. La exposicin a la
lluvia y el ambiente
externo por viajar en
motocicleta
3. La falta de
comodidad y espacio
para llevar ciertas
encomiendas en una
moto
OPORTUNIDADES

1. Realizar una revisin
de los procesos
administrativos y
sistemas de
ESTRATEGIAS (FO)
Maxi Maxi

1. Por motivo de tener
a la mayora de los
clientes de la regin,
ESTRATEGIAS
(DO)
Mini Maxi

1. Debido al
peligro que
informacin por
motivo del
crecimiento en
tiendas y servicios
2. Contratacin
empresas
aseguradoras, que
ofrecen buenos
convenios de
servicios u ofertas

crear sistemas
administrativos y de
informacin que
mejoren tanto la
calidad como la
prontitud y la buena
atencin por parte
del personal de
servicio al cliente.
2. Retener a los clientes
existentes y
contactar nuevos al
ofrecer combos de
servicios que
incluyan seguros
contra robos con
precios mdicos.

representa
transportarse
en
motocicleta,
ofrecer
servicios de
seguridad
como parte
del paquete
que el cliente
contrate, por
una cantidad
mdica,
ofrecida como
oferta.
2. Por el riesgo
de
transportar
los paquetes
bajo la lluvia,
o expuestos a
robo, crear
nuevos
diseos de
motocicletas
que aseguren
la carga y
adems estn
bien
protegidos
(como cajas
de seguridad)
AMENAZAS

1. El surgimiento de
otras empresas que
compiten con la
venta servicios
similares a los que
ESTRATEGIAS (FA)
Maxi Mini

1. Perfeccionar los
servicios existentes e
implementar nuevos
ESTRATEGIAS
(DA)
Mini Mini

1. Reducir el
peligro de

ofrece Motorcycles,
S. A.
2. La violencia en la
regin que ocasiona
una baja en las
ventas por motivo de
que las empresas ya
no utilizan mucho el
reparto a domicilio
en motos
(innovar) para que la
competencia no
afecte los objetivos
de la organizacin.
2. Pedir como requisito
a todos los
distribuidores que
incluyan los mismos
servicios de
seguridad que se
implanten en United
Motorcycles, S. A.
transportarse
en
motocicleta,
al ofrecer
servicios de
seguridad,
alarmas, etc.,
para que los
clientes
continen
utilizando
motocicletas
para el
reparto a
domicilio.
2. Disear nuevos
modelos de
motocicletas,
no solo para
tener ms
variedad, sino
para ofrecer
mejoras de
calidad al
transportar
paquetes
delicados de
manera ms
cmoda y
segura, tanto
por el
ambiente
externo como
por la lluvia.