Las oportunidades de un micromedio digital y su permanente

redefinicin
Fernando Berln
En estos dos aos el sector de Internet se ha sumido, de forma aparentemente imparable,
en una grave crisis de identidad. Sin embargo, aunque esto no sea especialmente
relevante ahora, existe la impresin de que la crisis que se ha vivido ha sido
aprovechada por las corporaciones para ocultar otros fracasos y reestructuraciones que
las concentraciones empresariales y la coyuntura econmica mundial estaban
provocando sin la ayuda de la burbuja tecnolgica.
os pocos medios de comunicacin independientes que han quedado en pie se ven
obligados a escenificar su fortale!a de una forma mucho m"s contundente que los
grupos tradicionales. #ay quien se sorprender$a porque experiencias de comunicacin
como Onda Seis o la televisin de la COPE pudieran encontrarse en un d%ficit
insostenible a medio pla!o y sin embargo los nuevos medios de comunicacin son
cuestionados casi desde el primer d$a de su nacimiento en la &ed.
'ero las audiencias de Internet crecen sostenidamente y hoy conviven, en prudente
silencio, miles de publicaciones como radiocable.com que o bien restan audiencia a los
grandes medios o bien les amena!an con alternativas informativas que llegan tambi%n a
sus lectores. Estas aventuras, aparentemente, no ponen en peligro a las grandes
estructuras y sin embargo la competencia con personas y pequeos equipos dispuestos a
hacer de su existencia una vida de compromiso informativo y digital ha empujado a esas
viejas corporaciones a buscar frmulas imaginativas para integrarlos, asociarlos o,
incluso, en algunos casos competir con ellos.
'or otra parte, en este panorama de supervivencia se est" creando un nuevo escenario de
micro(oportunidades. )ada nuevo d$a que ven amanecer los pequeos medios de
comunicacin se convierte, para la audiencia, en un d$a m"s de solvencia y credibilidad,
aunque eso obliga tambi%n a estas nuevas estructuras a esfor!arse por desarrollar y
publicitar su marca.
#oy todav$a existen nuevas posibilidades para empresas de comunicacin,
oportunidades inherentes a la capacidad que tengan de crear una comunidad de usuarios
que comparta valores y creencias, aunque, a menudo, encontremos exitosas
excepciones. #ay clar$simos ejemplos de contenido informativo que carecen, a mi
pesar, de principios editoriales o de compromisos ideolgicos. En diversos portales con
grandes $ndices de visitas, la informacin de actualidad pertenece, m"s por cuestiones
econmicas que t"cticas, a las agencias de noticias. En cierta forma creen garanti!ar as$
su %xito porque evitan pronunciarse sobre los temas espinosos y reducen de forma
evidente sus costes, aunque paralelamente su competencia se vea ampliada pues este
tipo de informacin no crea fidelidad en los lectores.
a identidad en constante cambio
gicamente no hay un solo modelo de %xito editorial en la &ed. Ser$a absurdo teniendo
en cuenta que nos encontramos ante un panorama global de m*ltiples prismas y
perspectivas y que vive un proceso de constante renovacin. Sin embargo, hay aspectos
que caracteri!an a muchos de estos modelos+ la simplicidad y ese cambio constante.
os medios de comunicacin, el cine, la prensa, la televisin y la radio nos han
enseado, en esta *ltima d%cada, un mundo donde el tiempo es un bien escaso y caro.
a simplicidad y la brevedad son un elemento cada ve! m"s com*n en el mundo
occidental y el usuario exige poder determinar si desea o no profundi!ar en cada tema.
Se ha sobrevalorado tanto el tiempo del hombre occidental que los usuarios exigen su
dominio sobre el tiempo informativo. Eso se ha trasladado a la &ed y globalmente los
an"lisis profundos han perdido espacio. El hipertexto se ha convertido en el paradigma
de ese comportamiento. os links han creado la sensacin al internauta de poseer el
control sobre la capacidad de profundi!ar en la informacin.
'or otra parte vivimos una vida velo! y con m"s posibilidades de transformacin que
hace cuarenta aos y eso impone a los nuevos medios una readaptacin continua y
demasiado frecuente, lo que supone una enorme dificultad para las grandes estructuras.
#ay que recordar que esto no slo afecta al diseo estrat%gico o tecnolgico, sino que el
cambio puede transformar, de la noche a la maana, la l$nea editorial y el formato de los
contenidos.
Si hace cinco aos la din"mica social exig$a al medio tratar las oportunidades de la
globali!acin, la nueva econom$a y los emprendedores, hoy la gente necesita buscar
respuestas e informacin sobre nuevos movimientos que aporten soluciones a la
globali!acin desigual y a la desa!n nacida tras la crisis democr"tica. ,e la misma
forma si hace cinco aos la radio en Internet estaba pensada como compaera para la
navegacin, hoy todas las proyecciones se hacen para el nuevo transistor en que se
convierte la telefon$a mvil.
Este cctel de oportunidades, simplicidad en el mensaje y rumbo cambiante implica,
obviamente, un gran peligro. a anestesia ideolgica -flexibilidad, seg*n los
norteamericanos-, el control que ejercen los poderes sobre los medios tradicionales y el
escaso desarrollo empresarial de la &ed hacen muy compleja -para fortuna de los
poderosos- la labor de ampliar la informacin que reciben los ciudadanos y la
posibilidad de obtener una sociedad bien informada, inconformista y por lo tanto m"s
justa. 'ero los nuevos medios de comunicacin deben asumirla porque tienen una
responsabilidad que no pueden eludir. #oy la verdad ya slo se encuentra navegando
por Internet, aunque se encuentre junto a las mentiras de siempre.