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Informe Introduccin a la Empresa

Oxiquim S.A









Integrantes Josefina Constabel
Paula Tapia
Profesor Mario Bugmann
Ayudante Paula Bascuan
2 de Septiembre del 2014



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ndice

Introduccin Pgina 3
Resumen ejecutivo Pgina 3
Desarrollo
1- Resea histrica Pgina 4
2- Misin Pgina 5
3- Visin Pgina 5
4- FODA Pgina 6
5- Microentorno Pgina 7
6- Macroentorno Pgina 9
Conclusin Pgina 11
Bibliografa Pgina 11








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Introduccin
En este trabajo analizaremos a la empresa Oxiquim SA, esta sucursal de
SINTEX produce y vende productos qumicos que son utilizados como materias
primas en otras empresas. Tambin les relataremos como apareci esta empresa
y quienes son actualmente los dueos y accionistas. Es importante mencionar cual
es la misin y visin de la empresa, es decir, que objetivo tiene y cules son sus
metas a largo plazo, distinguiremos que tan importante es para la empresa
satisfacer las necesidades del consumidor y como quieren lograr eso.
Luego veremos cmo afecta el micro y macroentorno en la empresa, el
poder de los proveedores y clientes. Tambin si existen competidores potenciales
y quines son los competidores sustitutos. Para terminar haremos un anlisis
FODA de la empresa y luego concluiremos nuestro informe.

Resumen Ejecutivo
En este trabajo se estudi a la empresa Oxiquim S.A., como funciona
interiormente, cuales son las metas que ella se establece para futuro y que ideales
desea reforzar sobre sus trabajadores.
En el estudio se tom en consideracin su rubro y como esta se
desarrollaba dentro de la industria, adems de como factores tanto internos como
externos afectaban a la empresa. Esto vale decir como por ejemplo adquirir un
nuevo cliente o perder un proveedor podra significar grandes cambios en el flujo
de dinero que circula dentro de la empresa. O bien, como la creacin de una
nueva ley laboral o manifestacin de descontento por parte de la sociedad podra
llevar a que la empresa tuviera que cambiar su sistema productivo.
Se analizaron que factores o distinciones hacen de Oxiquim un gran
competidor dentro de la industria de los productos qumicos, y cules podran ser
sus posibles fallos o condenas.
Luego de reunir toda esta informacin, pudimos concluir que Oxiquim es
una empresa estable, y que con aos de trayectoria ha influenciado a la industria
en la cual se desarrolla, adems, su presencia ha sido vital para el desarrollo y
funcionamiento de otras empresas de gran magnitud tal y como Aserraderos
Arauco S.A. al ser su mayor cliente en el mercado.


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Desarrollo
1- Resea Histrica
Oxiquim S.A., es la mayor subsidiaria de SINTEX S.A. Esta empresa est
orientada principalmente al rubro de fabricacin, venta y servicios relacionados
con la industria de productos qumicos. Individualmente Oxiquim se encarga de la
distribucin y comercializacin de productos qumicos y petroqumicos.
Especficamente Oxiquim S.A junto a otra subsidiaria de SINTEX, aportan el 86%
de los activos de la empresa.
SINTEX se fund en 1950, dedicndose a fabricar sodio y auxiliares
qumicos para el uso en la industria textil y de curtiembres. Cinco aos despus
nace Oxiquim S.A. con la finalidad de fabricar y comercializar dichos productos
qumicos. Gracias a su rotundo xito, SINTEX logro expandirse mundialmente y
consolidar una nueva empresa en Brasil donde se fund la Sociedad Qumica
Latinoamericana (S.Q.L.A). Luego en los aos 70, SINTEX se transform en
holding (compaa de inversiones), para lo que tuvo que entregar sus actividades
tanto comerciales como industriales a Oxiquim. Una dcada despus Oxiquim se
convierte en una sociedad annima.
Al ser una Sociedad Annima abierta, Oxiquim se distingue del resto de las
empresas ya que los derechos de los socios se ven representados por las
acciones que estos tienen, y adems por ser abierta, se hace oferta pblica de sus
acciones y transan en la bolsa.
Los principales accionistas de Oxiquim son la Familia Navarrete quienes
poseen el 93% de la propiedad y que los convierte en un nico propietario
principal. El 7% restante corresponde a muchos accionistas minoritarios.


El Holding

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2- Misin
La misin de Oxiquim es la comercializacin y distribucin de productos
qumicos, los que en su mayora son fabricados por terceras empresas, tanto
nacionales como extranjeras. Con estos insumos ellos son los mayores
fabricantes de resinas en Chile. Tambin elaboran adhesivos y fenol formaldehido
que son usan especialmente para el proceso de fabricacin de tablero
contrachapados.
Al ser el principal fabricante de resinas en Chile, Oxiquim se encuentra
insertado en el mercado de productos qumicos, donde cumple con abastecer a
su red de clientes de dichos bienes, especficamente industrias de combustibles,
gas licuado y minera.
Oxiquim cuenta con una gerencia de Seguridad y Medio Ambiente que se
rige bajo los principios de gestin de Conducta Responsable, que posibilita
perfeccionar permanentemente sus procesos de produccin, manejo y
distribucin, desarrollando productos amigables con la salud laboral y el medio
ambiente. Por lo que es una empresa acepta por terceros ya que vela por el medio
ambiente.

3- Visin
La empresa busca posicionarse como lder en este mercado, y para lograr
esto se esfuerza en satisfacer las expectativas de los clientes, mediante
productos de excelencia y calidad. Oxiquim posee soluciones competitivas e
integrales en sus insumos y servicio, es decir, si existiera algn problema en el
abastecimiento siempre va a existir un plan B, ya que no podemos quedarnos sin
insumos, porque osino no podramos cumplir los plazos de entrega que nos piden
los clientes y para que esto no suceda en nuestra empresa siempre va a existir
alguna medida.
En el caso del servicio, Oxiquim se preocupa de entregar el mejor, y si el
cliente aun as no est satisfecho se buscar una solucin para resolver cualquier
conflicto con el objetivo de que nuestro comprador quede siempre satisfecho con
el servicio que la empresa entrega, tanto en productos como en la atencin.
Gracias a esto se puede contribuir da a da con el xito de la empresa y de esta
forma puede la empresa ganarse la confianza y preferencia de los clientes a largo
plazo, para as poder llevar a cabo la visin de la empresa en el futuro.


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4- FODA
Fortalezas
- Una de las fortalezas que presenta Oxiquim es el lugar de trabajo. Las
plantas qumicas se encuentran en el mismo complejo que las oficinas de
los administradores, por lo que, frente a cualquier imprevisto los gerentes
pueden intervenir de manera directa en el problema para llegar a una
solucin. Esto tambin genera un mejor vnculo entre las relaciones de
todos los trabajadores de Oxiquim, independiente de su trabajo en la planta,
lo que genera un ambiente laboral ms agradable.

- Oxiquim es altamente destacado por su buena conducta en relacin al
impacto ambiental de sus procesos productivos. Es tanta la preocupacin
del medio ambiente, que la empresa cuenta con una gerencia de Seguridad
y Medio Ambiente que se rige bajo el sistema de gestin Conducta
Responsable. El primer principio de dicha organizacin es; Mejorar
continuamente el conocimiento del ambiente, la salud y la seguridad,
mejorar el desempeo de las tecnologas, procesos y productos a travs de
todo su ciclo de vida, para evitar daos a las personas y al medio
ambiente. Es por esto, que Oxiquim ha creado una imagen positiva hacia
al pblico en base a su preocupacin, hacindolo superior frente a su
competencia.


Oportunidades
- Oxiquim cuenta con ms de una planta en Chile, aparte de Concepcin
existen plantas en Iquique, Santiago, Puerto Montt entre otros. Gracias al
hecho de contar con sucursales a lo largo del pas la productividad
alcanzada es mucho mayor y en caso de un posible problema, generar una
solucin es ms sencillo ya que cada sucursal puede basarse en
experiencias o sucesos que hayan ocurrido en alguna de las otras plantas.

- La empresa ha tenido la oportunidad de participar en mltiples congresos
en el extranjero, esto se debe a su excelente conciliacin en Chile. Gracias
a haber sido participe, Oxiquim ha podido adoptar nuevas tecnologas o
tcnicas que han mejorado su produccin, y el bienestar de la empresa.


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Debilidad
- La planta de la empresa se encuentra situada en Coronel, lo que produce
retrasos en la productividad. Esto se debe a que actualmente existen
congestiones automovilsticas camino a Coronel debido a que se estn
llevando a cabo arreglos en la carretera. Esto a su vez influye en los
horarios que deben cumplir los trabajadores para satisfacer sus
necesidades productivas, alargando las jornadas laborales.

- El principal cliente de Oxiquim es Aserraderos Arauco SA, y si bien cuenta
con ms clientes, si Arauco decidiera cambiar de proveedor o llegara a
quebrar, Oxiquim perdera la mayor parte de sus ingresos ya que estos
dependen mayoritariamente de tan solo un cliente.

Amenazas
- Una situacin que podra comprometer las ventas de Oxiquim, es un
posible incendio forestal. Esto se debe a que, su principal cliente,
Aserraderos Arauco S.A estara perdiendo uno de sus principales insumos
dentro de su proceso productivo. Por esta razn, la produccin de Arauco
no sera la misma de antes, lo que causara que no necesiten de la misma
cantidad de productos que Oxiquim les provee.

- Otros hechos externos que podran afectar a Oxiquim, son bsicamente los
factores que comprometen el macroentorno. Esto vale decir, tanto como
una nueva ley sobre el trabajo, una protesta sobre el la contaminacin
medioambiental, una crtica social sobre los productos qumicos o
innovaciones tecnolgicas.

5- Microentorno
Competidores potenciales
Entrar en la industria de productos qumicos no es una tarea fcil, ya que
existe una barrera de entrada y esto se debe a que se requiere de un abundante
capital para asegurarse de contar con buenos productos que logren satisfacer al
consumidor, por lo tanto las empresas que aqu participan no son muchas y se
mantienen estables en el tiempo.

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Actualmente no hay ni una empresa que este surgiendo en esta industria,
entonces no podramos hablar de un competidor sustituto por ahora.
Competidores directos
Giorgia Pacific que atiende a Masisa, CMPC y resinas del Bo bio, en la
industria de productos qumicos derivados del petrleo no existe mucha
competencia, por lo tanto cada empresa posee mucha influencia, es decir, que si
una de las tres llegara a quebrar las otras restantes incrementaran notablemente
sus activos y por el contrario si apareciera una cuarta empresa que se ganar la
confianza de nuestros clientes los ingresos de las cuatro empresas actuales
disminuiran.
Competidores sustitutos:
Los competidores sustitutos de Oxiquim son MDI Y PDA, ambas son
empresas extranjeras y los productos que venden tienen distinto origen qumico al
de los de Oxiquim, por lo tanto sus precios son ms elevados
Proveedores
Las materias primas que la empresa necesita son: Fenol, Metanol, Urea y
Soda. Y para conseguirlas Oxiquim posee un grupo de proveedores confiable y
estable que los ha suministrado durante varios aos, estos son:
Al tener 7 proveedores estables, Oxiquim se asegura de que si a alguno le
falta un producto puede consegurselo con los dems proveedores y tambin
puede elegir el mejor insumo de cada empresa. Por el contrario si existieran pocos
proveedores la empresa tendra que adaptarse solo a lo que les ofrecen y no
podra elegir ni cubrir completamente las necesidades del cliente, es por esto que
el poder que posee el proveedor no debe ser superior al de la empresa, ya que
osino restringiramos nuestras metas y no lograramos la visin.

Clientes
Los clientes de Oxiquim se desempean en las industrias de combustible,
gas licuado, minera, pintura, tintas, alimentos, bebidas, envases, farmacuticas,
cosmtica, celulosa y pesquera. Y sus principales compradores son: Aserraderos
Arauco SA que es el ms importante, Tulsa, Eagon, Infodema y paneles Angol.
Al tener 5 grandes clientes estables, Oxiquim se asegura de una estabilidad
econmica para le empresa, pero si uno de estos dejara de consumir nuestros

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productos esto podra afectar a la empresa de manera notable, en especial si se
tratara de la celulosa Arauco, ya que son los clientes que ms se proveen de
nuestro productos qumicos.


Productos complementarios
Aqu estn presentes todos aquellos productos que complementan la
produccin de los qumicos que produce la empresa. Por ejemplo el transporte y
los contenedores. Para almacenar sus productos Oxiquim necesita que los
contenedores sean de un material especial, ya que algunos qumicos pueden ser
corrosivos e inflamables, y si no son almacenados apropiadamente podran tener
graves consecuencias.

En el caso del transporte la empresa dependen de camiones y barcos para
concretar sus ventas y esto deben poseer requerimientos especiales para poder
trasladar los qumicos de una manera segura.

6- Macroentorno
Poltico
En el aspecto poltico del macroentorno de la empresa, esta se rige en base
del marco legal establecido, es decir, las leyes, decretos y normas a que se acoge
una empresa qumica como Oxiquim entre las cuales estn las leyes laborales,
leyes que cuidan la salud y el medioambiente , decretos de manejos de
productos qumicos, normas financieras , contables y tributarias.
Al existir cualquier cambio en alguno de ellos, tanto Oxiquim como el resto
de las empresa de la industria se veran forzadas a adaptarse a dichos cambios,
ya que si no cumplen con ellas enfrentaran la posibilidad de ser demandados y
terminar en juicios legales. Estos cambios tambin podran llegar a afectar la
produccin, por ejemplo si se implanta una ley medioambiental, o bien un aumento
del sueldo mnimo, ya que se contara con menor cantidad de recursos.

Econmico
En lo econmico, Oxiquim se vera afectado si llegaran a existir cambios en
los precios tanto de insumos como del producto final. Al abastecerse de sus
materias primas en base a distintos proveedores, el incremento de alguno de ellos

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ya significara un gasto extra, al menos que se reduzca la produccin que tiene en
el presente. Tambin puede existir el caso de que aumente el precio al que se
venden sus productos, lo que incrementara el dinero que circula dentro de la
empresa. Esto significara un nuevo aporte para la empresa, que podra ser
utilizado para incrementar la produccin u otros aspectos que estn relacionados
con ella y sus trabajadores.
Cualquier variable que est relacionada monetariamente con la produccin,
afectara a la industria entera, ya que esto significara cambios dentro de la
empresa, ya sea en reduccin de costos o bien ms flujo de dinero dentro de ella.

Social
Oxiquim no es una empresa que se base en ser aceptada o no por
personas naturales, sino que le interesa la aceptacin y el prestigio que pueda
ganar frente a sus clientes. Esto se debe principalmente a que la fabricacin de
productos qumicos no es un tema conocido por la persona promedio, por lo que
no presenta relevancia en los temas cotidianos. Lo que si influye en este aspecto
es la contaminacin que podra llegar a causar los desechos qumicos, pero
Oxiquim es muy cuidadoso en este aspecto y nunca ha presentado problemas en
el tema.
Esto tambin se aplica para el resto de las empresas que se encuentran en
la industria de productos qumicos.

Tecnolgico
En el mbito tecnolgico, tanto la empresa como la industria dependen
mucho de los nuevos avances que vallan surgiendo ya que gracias a ellos, se
mejora y se crea un sistema ms eficiente. Oxiquim cuenta con un sistema de
informacin tecnolgica confidencial, para as poder mantener su ventaja
competitiva sobre el resto de sus competidores. Bsicamente, la empresa
mantiene su nivel de tecnologa en la etapa clave, ya que esta informacin no es
conocida en el mercado, lo que le permite diferenciarse del resto.

Ambiental

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En el aspecto ambiental, como ya fue mencionado previamente, Oxiquim
presenta gran inters en asegurarse de cuidar el medio ambiente, y adems
utilizar de manera eficiente la energa. Para esto ha creado divisiones en la
empresa que se encargan de este tema en particular, adems de ser parte de
organizaciones del pas. Para ello realizan evaluaciones peridicas controlando los
posibles fallos que existan o mejoras que puedan implementar, siempre apuntando
hacia la eficiencia de los recursos. Por estos motivos, a lo largo de su trayectoria,
ha recibido gran nmero de distinciones y reconocimientos.
Dentro de la industria el factor ambiental es de suma importancia ya que
uno de los insumos principales es la celulosa, que proviene de una fuente no
renovable. Por otro lado, al producir productos qumicos, los desechos de dichos
bienes deben ser tratados con precaucin para no causar daos al medio
ambiente.

Conclusin
Para concluir este trabajo podemos decir que Oxiquim es una empresa
completa, ya que se preocupa de satisfacer las necesidades de sus consumidores
entregndoles un buen servicio y productos de calidad, por lo tanto est en
proceso de realizar su visin. Pero no solo se interesa en los ingresos y prestigio
de la empresa, sino que tambin se preocupa por el medio ambiente y esto lo
podemos notar claramente gracias a que acta bajo los principios del sistema de
gestin de Conducta Responsable, la cual fue una iniciativa voluntaria de esta
industria.
Adems al ser una empresa que lleva ya varios aos en esta industria
podemos decir que es slida, ya que cuenta con proveedores y clientes estables y
nacionalmente se posiciona como una de las ms conocidas en el mercado y no
solo por ser los mayores productores de resinas en Chile, sino por abastecer a
una amplia cantidad de diferentes industrias.

Bibliografa
http://www.oxiquim.cl/la-empresa/
http://html.rincondelvago.com/analisis-foda.html