1

Puntos: 1
Cuando se pregunta sobre el contenido del trabajo se indaga sobre:
Seleccione una respuesta.

a. Qu se hace?


b. Quien lo hace?


c. Cmo lo hace?


d. Todas las anteriores.
Question 2
Puntos: 1
Dentro de los factores que influyen sobre la satisfaccin de los trabajadores se incluyen:
Seleccione una respuesta.

a. Los factores sociales.


b. Las relaciones con el facilitador.


c. Relaciones con el grupo de trabajo.

d. Todas las anteriores.

Question 3
Puntos: 1
El Modelo de Caractersticas del Puesto:
Seleccione una respuesta.

a. Evidencia la interaccin entre un conjunto de caractersticasdel puesto y las
diferencias individuales de quienes los ocupan.

b. No evidencia la interaccin entre un conjunto de caractersticas del puesto y las
diferencias individuales de quienes los ocupan.

c. Ninguna de las anteriores.


d. Fue diseado por Sherman.

Question 4
Puntos: 1
Al disear un cargo se deben hacer las siguientes preguntas:
Seleccione una respuesta.

a. Qu se hace?


b. Quien lo hace?


c. Cmo lo hace?


d. Todas las anteriores.
Question 5
Puntos: 1
La mejor definicin de la palabra cargo en el contexto de una organizacin es:
Seleccione una respuesta.

a. Conjunto de actividades y deberes relacionados


b. Conjunto de prestaciones sociales del empleado


c. Conjunto de condiciones contractuales laborales

d. Conjunto de cosas e implementos del empleado

Question 6
Puntos: 1
El diseo de cargos se ve afectado por:
Seleccione una respuesta.

a. Objetivos organizacionales.


b. Aspectos de ingeniera industrial.


c. Ergonoma.


d. Todas las anteriores.


e. La globalizacin


f. Los adelantos tecnolgicos.


g. La necesidad de cambios para responder las demandas del mercado.

h. Todas las anteriores.

Question 7
Puntos: 1
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que
debe servir nos estamos refiriendo a:
Seleccione una respuesta.

a. Visin


b. Valores


c. Polticas

d. Misin.

Question 8
Puntos: 1
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una respuesta.

a. Salario


b. Remuneracin


c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral.
Question 9
Puntos: 1
Hackman y Oldham establecieron, la existencia de variables moderadoras individuales,
tales como:
Seleccione una respuesta.

a. El nivel de conocimientos.


b. Las habilidades para el desempeo del puesto.

c. Las necesidades de logro del colaborador.


d. Todas las anteriores.

Question 10
Puntos: 1
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especificacin, uno de sus
factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una respuesta.

a. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes


b. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos y/o
externo, material, equipo o herramientas

c. Ambiente fsico de trabajo, riesgos de accidentes


d. Esfuerzo fsico, concentracin, visual, destrezas, constitucin fsica.

Question 11
Puntos: 1
Planeacin de recursos humanos es:
Seleccione una respuesta.

a. El proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas.

b. No es un proceso.


c. Tiene en cuenta las no conformidades externas.


d. Ninguna de las anteriores.

Question 12
Puntos: 1
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una respuesta.

a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando
lo que hace y merece ganar

b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y
mentales del trabajador

c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de
las pruebas para su ingreso

d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos,
donde se planean actividades y objetivos
Question 13
Puntos: 1
El ocupante de un cargo debe saber manejar:
Seleccione una respuesta.

a. Recursos.


b. Relaciones interpersonales.


c. Informacin, sistemas y tecnologa.

d. Todas las anteriores.

Question 14
Puntos: 1
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una respuesta.

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo


b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa


c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento

d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Question 15
Puntos: 1
De acuerdo a Sherman, Bohlander& Snell, el diseo de puestos es:
Seleccione una respuesta.

a. Una actividad que se deriva del anlisis deposiciones y que la mejora a travs de
aspectos tecnolgicos y humanos para resaltar la eficiencia organizacional y la
satisfaccin laboral del empleado.


b. Un mtodo y/o herramienta.


c. El ambiente fsico de trabajo.


d. Ninguna de las anteriores.

Question 16
Puntos: 1
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especificacin, uno de sus
factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una respuesta.

a. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes


b. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos y/o
externo, material, equipo o herramientas

c. Ambiente fsico de trabajo, riesgos de accidentes.


d. Esfuerzo fsico, concentracin, visual, destrezas, constitucin fsica.

Question 17
Puntos: 1
Un valor es:
Seleccione una respuesta.

a. Una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no importante.


b. Constituye en conjunto, las creencias y las actitudes individuales.

c. Un determinante para la generacin de comportamientos.


d. Todas las anteriores.

Question 18
Puntos: 1
Entre los tipos de objetivos existentes se encuentran:
Seleccione una respuesta.

a. Enfocarse en el resultado que se debe alcanzar.


b. Deben tener vn**s consistentes con otros objetivos.

c. A y B son correctos.


d. Ninguna de las anteriores.


e. Los de rutina.


f. Los de perfeccionamiento.


g. Los de innovacin.


h. Todos los anteriores.

Question 19
Puntos: 1
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una respuesta.

a. Salario


b. Remuneracin


c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Question 20
Puntos: 1
El Modelo de las Caractersticas del Puesto plantea tres componentes esenciales:
Seleccione una respuesta.

a. Las caractersticas del puesto, los estados psicolgicos crticos y los resultados.

b. La dinmica del mercado, los estados psicolgicos crticos y los resultados.


c. Los estados psicolgicos crticos,los resultados y las diferencias entre ambos.


d. Ninguna de las anteriores.