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Curso: Lenguaje y Comunicacin

Material LE 11
COMUNICACIN 1
GUA TERICA

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I. EL PROCESO COMUNICATIVO
1. CONCEPTO DE COMUNICACIN
Segn el DRAE, la comunicacin es una "transmisin de seales mediante un cdigo comn al
emisor y al receptor. Varias definiciones se han propuesto, pero podemos estar de acuerdo,
en sntesis, en que la comunicacin es una relacin intencional entre al menos dos
entidades, por medio de un mensaje. Analicemos sus caractersticas:
a) Es una relacin
En la comunicacin dos o ms seres establecen un vnculo que se concreta en el dilogo, en
el cual emisor y receptor intercambian roles (el receptor se convierte en emisor, el emisor en
receptor) y se retroalimentan. Por eso es posible plantear que la comunicacin es una
interaccin.
b) Es transmisin de informacin
El vnculo comunicativo humano tiene varias funciones, sin embargo, la funcin que define la
comunicacin consiste en el traspaso de datos dirigidos al receptor por medio de signos.
c) Es intencional
En el vnculo comunicativo media la voluntad del emisor: se ejecuta "PARA transmitir
informacin. La comunicacin y por tanto el lenguaje, sirve a determinadas finalidades u
objetivos: habr comunicaciones emotivas, apelativas, referenciales, etc.
d) Es un proceso
El vnculo comunicativo es temporal y ocurre en etapas o pasos. El emisor se plantea la
necesidad y la intencin de transmitir, selecciona los signos, crea el mensaje y lo transmite. El
proceso incluye las etapas (subprocesos) de codificacin, transmisin y decodificacin.

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2. LOS FACTORES DEL PROCESO COMUNICATIVO
Para que sea posible comunicarse es necesaria la intervencin de varios factores que son
intrnsecamente necesarios al proceso. Para Romn Jakobson, la comunicacin es una relacin
entre un emisor y un receptor a travs de un mensaje, que es transmitido utilizando un
cdigo de signos y mediante un canal. Todo ello condicionado por un contexto.
kCCLSC DL LA CCMUNICACICN
cOulllcAclN 1kAN5Ml5lN ucOulllcAclN
CCN1Lk1C
LMISCk MLNSAIL kLCL1Ck
CCDIGC
CANAL

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a) Emisor
Es una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. l cifra el mensaje segn un
cdigo (codifica). Posee la intencionalidad comunicativa.
b) Receptor
Es una entidad capacitada para recibir e interpretar. l descifra el mensaje segn el cdigo
(decodifica).
Algunos autores hacen la diferencia emisor/destinador y receptor/destinatario, aumentando el
nmero de participantes y la extensin del proceso:
Destinador: Quien dirige el mensaje, el propietario de la intencin.
Emisor: El ser concreto que codifica y enva el mensaje (sea propia o no la intencin).
Receptor: El ser concreto que recibe y decodifica el mensaje (est invitado o no a
comunicarse).
Destinatario: A quien va dirigido el mensaje.
c) Mensaje
Es el conjunto organizado de seales portadoras de informacin que son transmitidas por el
emisor y entendidas por el receptor. Es un objeto, una "cosa material que puede ser vista,
escuchada, manipulada, grabada, etc.
d) Cdigo
Es el sistema de signos y reglas establecidas para elaborar e interpretar mensajes. Debe ser
compartido por el emisor y el receptor. El emisor transmite signos a un receptor. Los signos
no existen aisladamente, sino que forman sistemas, en los que cada signo se define por sus
relaciones con los dems.
e) Canal
Es el medio o conducto por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor. Es la va o
canal fsico que sirve para que la seal "viaje del emisor al receptor. Se asocia a los rganos
sensoriales que permiten al receptor captar la seal.
Canal acstico o auditivo
Canal visual
Canal tctil (el Braille)

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f) Contexto
Es todo el universo que rodea y envuelve la codificacin, transmisin y decodificacin del
mensaje. Es extracomunicativo, vale decir, existe independientemente de una comunicacin
particular. Es objetivo, tiene existencia propia fuera de la comunicacin. Se conoce tambin
como el referente, que es la realidad a la cual se refiere el mensaje, el objeto que se va a
informar, el tema, asunto o materia de la cual trata lo dicho.
Ante la polisemia del trmino contexto, con posterioridad a Jakobson se ha propuesto que los
factores son siete: emisor, receptor, mensaje, cdigo, canal, contexto (referente) y
situacin. Conceder existencia a este nuevo factor supone la funcin situacional, cuando el
mensaje se focaliza en las circunstancias de la comunicacin. Aun teniendo en cuenta estas
precisiones, presentamos la teora en su primera forma, su forma clsica, por ser la ms
conocida y usada.
El ruido
Es cualquier elemento, fenmeno o situacin que impide que el proceso fluya limpiamente. No
se refiere slo al ruido acstico, sino a todo elemento que daa la comunicacin. Puede afectar
a cualquier factor de los ya mencionados: el ruido ambiental forma parte del contexto y del
canal; la tartamudez del emisor; la miopa, del receptor; el desconocimiento del significado de
una palabra, del cdigo, etc.

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3. LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE VERBAL
Desde la filosofa clsica se identifican tres funciones de la comunicacin, que tardamente fueron
formalizadas por Karl Bhler a principios del siglo XX: la comunicacin es para informar acerca
del mundo, para expresar la realidad subjetiva del emisor y para influir sobre el receptor.
Algn tiempo despus, Roman Jakobson, en un ensayo acerca de la naturaleza de la relacin
entre lenguaje y poesa, complement esta idea sugiriendo que hay una funcin por cada factor
de la comunicacin, seis en total. Hay que aclarar, eso s, que tanto Bhler como Jakobson hablan
de funciones del lenguaje verbal, pero nosotros podemos extenderlas a los otros cdigos
comunicativos, aceptando que algunas funciones slo son aplicables a la comunicacin lingstica.
En una situacin comunicacional se pueden manifestar todas las funciones, pero lo normal es que
predomine una o dos. A continuacin se mencionan y comentan todas ellas. Los nombres
pertenecen a la teora de Jakobson; si aparece un segundo nombre, a la de Bhler.
a) Funcin referencial o representativa
Centrada en la realidad extralingstica. Pone nfasis en el contenido o referente del mensaje,
dejando de lado la forma. Se reconoce cuando se da una informacin objetiva acerca de un
hecho o un estado (independientemente de si existe en nuestra realidad o pertenece a una
nueva realidad, creada en la comunicacin), es decir, cuando se hacen aseveraciones o
suposiciones sobre el mundo objetivo, sea real o ficticio, presente, pasado, futuro o
simplemente posible:
Cualquier comunicacin, de un modo u otro, implica informacin acerca de la realidad
extracomunicativa; entonces, prcticamente cualquiera ser referencial. Sin embargo, hay
mensajes explcita y enfticamente referenciales, como todos aquellos que implican
exposicin objetiva de conocimientos o informacin sobre hechos: textos de carcter cientfico
y periodstico, descripciones, biografas, mapas, retratos, imitaciones.
En la teora literaria se asocia esta funcin con el gnero narrativo, pues los cuentos y
novelas hacen referencia a acontecimientos y circunstancias de la realidad (una realidad
ficticia).
Metro de Santlago lnlorma que suspender sus servlclos a las 18:00 hrs.
Manana llover en todo el terrltorlo naclonal.

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b) Funcin emotiva o expresiva
Centrada en el emisor del mensaje. Se distingue cuando se manifiesta su realidad subjetiva
(sentimientos, emociones, opiniones).
Se enfatiza esta funcin con claridad en el uso de exclamaciones, la eleccin de algunos
recursos lingsticos (como los diminutivos, aumentativos y despectivos) y numerosos
recursos no verbales (como los gestos). Algunos tpicos textos de carcter expresivo son las
descripciones valorativas, las opiniones y otras manifestaciones subjetivas como insultos,
agradecimientos, felicitaciones, etc.
En teora literaria se asocia con el gnero lrico, ya que la lrica es expresin de
sentimientos.
c) Funcin conativa o apelativa
Se centra en el receptor y se distingue en aquellas situaciones comunicativas que tienen como
finalidad apelar directamente a l, dando rdenes, solicitando, preguntando o intentando
persuadir a actuar de determinada forma. En sntesis, tratando de dirigir su conducta.
Algunas expresiones gramaticales propias de la funcin conativa son el vocativo, el imperativo
y la modalidad interrogativa. En el lenguaje icnico: las flechas y los letreros de prohibicin.
Algunos textos apelativos son las leyes, los manuales de instruccin y las guas prcticas de
estudio, as como los discursos publicitario y poltico.
El gnero dramtico es apelativo, porque en la exposicin del conflicto hay una exhortacin
a que el lector reaccione.
Lstoy enamorado de tl.
Me slento agotado con tanto traba[o.
Creo que la promulgacln de esa ley lue muy acertada.
Cunto tlempo ms debo esperarte?
Ll lnlorme lo debes tener termlnado para manana.
}!venes, presten atencln!

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d) Funcin potica o esttica
Se centra en el mensaje mismo. Se relaciona con la literatura en general, porque se refiere a
cmo se configura el mensaje, a su forma; pero se observa con claridad en muchos otros
tipos de discurso de la vida cotidiana, especialmente en la publicidad y en el habla popular.
Pone nfasis, entonces, en la forma del mensaje, ms que en el fondo.
La configuracin rtmica y la rima interna del primer enunciado permiten que la comunicacin
sea ms efectiva que en el segundo, pues capta mejor la atencin y permite un fcil
almacenamiento en la memoria.
e) Funcin ftica o de contacto
Se refiere al canal, y se identifica cuando la comunicacin se centra en establecer, mantener,
verificar o cerrar el contacto entre los interlocutores:
Se destaca en las frmulas ritualizadas que son propias del saludo y la despedida.
Tambin en enunciados apelativos del tipo "no te escucho, habla ms fuerte por favor o en
interjecciones carentes de significado temtico, pero eficaces para dar a entender que se
mantiene abierto el canal: "s, s, claro, mmmh, OK.
En los titulares de los diarios, se evidencia una triple funcin: referencial (informacin de un
hecho), potica (es visualmente impactante, destacado con letras grandes y coloridas) y
ftica (llama la atencin del potencial lector para establecer contacto).
A qulen madruga, ulos le ayuda.
Lres la llor del [ardln de mls suenos.

Lste capltulo contlnua manana a la mlsma hora y en el mlsmo canal.

Me escuchas lo que dlgo, me entlendes, al?

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f) Funcin metalingstica
Se centra en el cdigo y se manifiesta cuando usamos el lenguaje para referimos a algn
aspecto de s mismo:
La reconocemos en las preguntas y los consejos acerca de cmo redactar, los significados de
las palabras, las categoras gramaticales, etc.
Los textos metalingsticos habituales son los diccionarios y los libros de gramtica y
ortografa. La asignatura de lenguaje es una situacin comunicativa predominantemente
metalingstica.
no conlunda boyo" de haber con bollo" de hallar.
La palabra leoquo" provlene del latln l|oquo".

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II. LOS CDIGOS HUMANOS
1. CONCEPTO DE CDIGO
Desde una perspectiva general, el signo en sentido amplio es la "unidad de significacin bsica
que ayuda a explicar las dems. Se define como representacin de una cosa por otra.
Cotidianamente nos comunicamos mediante SIGNOS, los que, en sentido tcnico, son unidades
mentales de significacin que surgen de la unin de un significado (un concepto) y un significante
(un vehculo fsico que porta el concepto).
Una unidad de significacin es algo que se percibe por los sentidos y evoca una entidad
diferente de s misma, o sea, es cualquier "cosa que se capta sensorialmente y que posee un
significado para quien lo advierte. La ciencia que estudia los signos es la Semiologa.
Cierto tipo de signos, sobre todo los verbales, no existen en forma aislada, sino que se relacionan
y combinan entre s. Al conjunto de signos y las reglas que rigen su combinacin y uso, se le
llama sistema de signos o CDIGO.
Un ejemplo sencillo es el cdigo de los nmeros romanos:
kepertor|o
de s|gnos
(s|gn|f|cante)
S|gn|f|cado
uno (1)
Clnco (3)
ulez (10)
Clncuenta (30)
Clen (100)
Culnlentos (300)
Mll (1000)
Ll cdlgo de los numeros romanos tlene reglas de
comblnacln y uso, por e[emplo, algunas de ellas son:
Como regla general, los slmbolos se escrlben y leen
de lzqulerda a derecha.
Ll valor de un numero se obtlene sumando los
valores de los slmbolos que lo componen, salvo en la
slgulente excepcln:
Sl un slmbolo de tlpo 1 est a la lzqulerda lnmedlata
de otro de mayor valor, se resta al valor del segundo
el valor del prlmero. L[. lv=4, lx=9.

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2. TIPOS DE SIGNOS
a) Sin intencin comunicativa
ndices (o sntomas o indicios)
Son no intencionales; slo son huellas que, al ser interpretadas por el ser humano, le
indican algo. Poseen significado, pero no constituyen comunicacin. Se establecen por el
conocimiento del mundo que tiene una persona. Un individuo descubre una relacin de
contigidad entre distintos elementos de la realidad y los asocia. Esta contigidad podra
definir una relacin natural entre el significante y su significado. Los indicios entre s no
forman un sistema organizado. Ejemplos:
Estrictamente hablando, por ejemplo, la risa es slo significativa cuando una persona la
escucha y la interpreta como "alegra. Pero si yo quisiera aprovecharme del valor
significativo que tiene la risa e "intencionalmente hiciera ostentacin de ella ante otra
persona, entonces la risa pasara a ser comunicativa y, por tanto, ascendera en grado
de abstraccin a signo intencional, codificado. Se transformara en signo y dejara de ser
sntoma.
Ll humo es lndlclo de luego.
Lstornudos relterados son lndlclo de reslrlo.
nubes negras son lndlclo de lluvla.

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b) Con intencin comunicativa
Verbal: Signo lingstico
Son intencionales, comunican. Se establecen por la necesidad de expresar la realidad
humana. Una comunidad establece una relacin convencional entre una secuencia de
sonidos verbales (significante) y un contenido (significado) que representa un referente
concreto o abstracto. Esta representacin define una relacin arbitraria entre significante y
significado. Los signos entre s forman un sistema organizado. Ejemplo:
Todas las palabras de la lengua.
No verbales
o conos (o iconos)
Son intencionales, comunican. Se establecen por la necesidad de expresar de un modo
muy concreto un referente de carcter material. Un individuo descubre una relacin
de semejanza entre una determinada imagen (visual o acstica) y su referente (el
cono "imita algunas caractersticas de su referente). Esta semejanza define una
relacin con muy alto grado de motivacin entre significante y significado. Ejemplo:
o Smbolos
Son intencionales, comunican. Se establecen por la necesidad de expresar de un modo
concreto y sinttico un referente abstracto. Una comunidad establece una relacin
convencional entre un conjunto de rasgos distintivos (significante) y un contenido
(significado) que representa una abstraccin. Esta representacin define una relacin
levemente motivada entre significante y significado. Ejemplo:
El smbolo y el cono, sin llegar a ser universales, pueden ser translingsticos, es decir, pueden
establecer comunicacin entre sujetos de distintas lenguas e incluso culturas.
En trminos generales, el hombre se distingue de otros animales por la multiplicidad y variedad
de cdigos de que dispone. Podemos distinguir algunas caractersticas especficas de los cdigos
humanos, no presentes en los de los otros seres comunicantes:

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La comunicacin humana gira en torno al cdigo verbal, aunque difcilmente
encontraremos situaciones en las que ste no se apoye en otros cdigos.
Normalmente los mensajes comunicacionales se construyen sobre varios cdigos,
siendo el verbal el principal.
Hay cdigos que tienen existencia independiente del verbal (aunque tambin lo pueden
apoyar), la "comunicacin no lingstica.
3. LOS CDIGOS NO VERBALES
La cultura est construida sobre una infinidad de cdigos no verbales. Algunos son los siguientes:
a) Cdigo kinsico (cinsico o quinsico): Al igual que kinesiologa, cinemtica,
cinematgrafo, cinema, esta palabra se construye con una raz griega que significa
"movimiento. Comprende los gestos, los movimientos corporales, los de las extremidades,
las manos, la cabeza, los pies y las piernas, las expresiones faciales (sonrisas), la conducta de
los ojos (parpadeo, direccin y duracin de la mirada), y tambin la postura.
El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente de los
movimientos corporales realizados con las manos, brazos y cabeza. Para que estos gestos y
movimientos sean un real apoyo para el lenguaje verbal deben ser intencionales y no
significativos, es decir, debe haber real intencin y conciencia, por parte del emisor, de
complementar el discurso con un gesto determinado. Por ejemplo:
Para ilustrar lo grande que es aquello de lo que estoy hablando, abro los brazos lo
ms amplio posible. Cuando se pide silencio, adems de decirlo, se realiza el
gesto de poner el dedo ndice sobre los labios.

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b) Cdigo proxmico: Corresponde a la utilizacin comunicativa del espacio social y personal y
la percepcin que se tiene de ste.
Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales, relacionados con la utilizacin
y estructuracin del espacio inmediato de la persona. Todo individuo se desplaza dentro de
una "burbuja privada" que representa el espacio que ha de separarle de los otros para hacerle
sentir seguro. Ciertos estudios indican que las distancias demasiado cortas que se dan de
forma inadecuada para una relacin interpersonal, pueden provocar actitudes negativas
cuando la relacin con el individuo no es ntima. Esto se rompe en aquellas situaciones en las
que la cercana se hace forzosa y es convencionalmente aceptada, como los ascensores y los
buses. Ejemplo:
c) Cdigo icnico: Es el conjunto de los cdigos que se valen de la imagen bidimensional. Los
cdigos icnicos se complementan con el lenguaje verbal escrito. Lo normal es que los textos
escritos tengan ilustraciones y, a la inversa, una ilustracin sea explicada por un texto.
Ha sido estudiado sobre todo en el mbito de la publicidad, la educacin y el periodismo, ya
que estos profesionales saben que a veces "una imagen vale ms que mil palabras al
momento de persuadir o informar. Esto se debe a su capacidad de concentrar informacin.
El lenguaje icnico es muy habitual en varios mbitos, como las seales urbanas (letreros),
medios de comunicacin escrita (diarios y revistas), computacin (los sistemas operativos del
tipo Windows basan su interfaz en este cdigo), arte (pintura, cmic, fotografa), cartografa
(mapas, planos), publicidad (afiches, catlogos), infografa (ilustraciones informativas de
textos de estudio, diarios, revistas) y grficos (organigramas, esquemas). Ejemplo:
Cuando nos encontramos con un mendlgo, en la calle podemos expresar nuestra repulsln y
negacln a su petlcln, cruzando la calle, ale[ndonos de el y ba[ando la mlrada. Sl por el
contrarlo, empatlzamos con el mendlgo, nos acercamos y lo mlramos dlrectamente.
Infograf|a

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4. EL CDIGO VERBAL
En trminos sencillos, es el cdigo que usamos cuando nos comunicamos con palabras. Sus
caractersticas esenciales son:
Es un cdigo de comunicacin, pero tambin -y principalmente- es un sistema de
configuracin mental de la realidad, por tanto, obedece a las diferentes culturas
En sentido amplio es simblico (pues sirve para representar una cosa por otra).
Es social, vale decir, la relacin entre el significado, el significante y la referencia, es
arbitraria.
Es fnico. Se emiten sonidos voclicos que se perciben auditivamente. La posibilidad de
escribirlo es una ventaja adicional que han aprendido a dominar muchos pueblos y personas,
pero no hay que olvidar que las culturas prehistricas y los individuos analfabetos tienen
tambin lenguaje verbal, aunque no lo escriban.
En realidad, el lenguaje verbal puede ser traducido de modo tal que sus signos sean
transmisibles por otros canales, aparte del acstico. Por ejemplo, a travs del canal visual
estn el lenguaje de seas para sordomudos, los jeroglficos egipcios, los ideogramas chinos
y, fundamentalmente, los alfabetos.
Es doblemente articulado. Todos los cdigos de comunicacin tienen signos con significado
y significante. Los signos se combinan con otros signos para crear enunciados complejos, lo
que constituye el primer nivel de articulacin (de "articular: unir, juntar, organizar,
coordinar). A su vez, dichos signos estn generalmente conformados por unidades menores,
denominadas fonemas. Esta es la segunda articulacin del lenguaje. Con unas cuantas de
estas unidades sonoras (en el espaol de Chile son 22) podemos construir un infinito nmero
de significantes.
Es econmico. Si los cuervos usan 400 signos, tienen 400 significantes distintos entre s.
Nosotros, en cambio, tenemos apenas dos decenas de unidades con las que podemos
construir no 400, sino infinitos signos, que a su vez se combinan entre s.
Af|che
pub||c|tar|o

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Es lineal, como consecuencia de su carcter oral y articulado. No se pueden pronunciar
simultneamente dos letras: hay que unirlas en una cadena temporal.
Cualquier mensaje en cualquier cdigo puede tericamente ser "traducido al lenguaje verbal.
Esta capacidad se conoce como "omnipotencia semntica del lenguaje.
4.1 Elementos paraverbales, o paralingsticos, de lo verbal
Corresponden al conjunto de las cualidades complementarias del significante lingstico. Es
indisociable del lenguaje verbal, ya sea oral o escrito, y est constituido por elementos fsicos que
pueden variar intencionalmente, como la intensidad (o "volumen) con la que se habla o el tipo
de letra (manuscrita, Times New Roman, cursiva.). Los elementos paralingsticos se valen, por
tanto, de los accidentes intencionales del lenguaje verbal.
a) En el plano oral, o fnico
El tono: Ms agudo o ms bajo. Manifiesta la emocionalidad y la afectividad del emisor. La
adecuacin emocional del tono de voz utilizado en la conversacin no slo refleja, sino que
tambin condiciona muchas veces el tipo de relacin establecida. Por ejemplo, una
excesiva emocionalidad ahoga la voz y el tono se hace ms agudo. Por lo tanto, el
deslizamiento hacia los tonos agudos es sntoma de inhibicin emocional.
Entonacin: Algunas variaciones tonales estn estrictamente codificadas. Por ejemplo, en
espaol, hay una clara entonacin ascendente al final de la frase cuando se hace una
pregunta (ortogrficamente se marca con el signo "?), y una descendente cuando se
termina una idea (lo que corresponde al punto).
La intensidad (volumen): Suave, regular o fuerte, expresa la adecuacin del emisor a la
situacin, su intencionalidad de imponerse o su timidez ante la situacin, y el nfasis que
se da a una palabra o frase.
Cuando la voz surge en un volumen elevado, suele ser sntoma de que el interlocutor
quiere imponerse en la conversacin, y est relacionado con la intencin de mostrar
autoridad y dominio. El volumen bajo sintomatiza la intencin de que no quiere hacer el
esfuerzo de ser oda, con lo que se asocia a personas introvertidas.
El ritmo: Se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona. Puede ser tono o
marcado, montono o expresivo, entrecortado o fluido, rpido o lento.
El ritmo lento o entrecortado puede revelar un rechazo al contacto, un mantenerse a
cubierto, un deseo de retirada y una frialdad en la interaccin. El ritmo clido, vivo,
modulado, animado, est vinculado a la persona presta para el contacto y la conversacin.

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Adems, es normal que se haga ms lenta la enunciacin cuando se desea que se
comprenda una parte difcil o enftica.
En el ritmo son indispensables las pausas, y stas pueden cumplir diversas funciones:
separar ideas, manifestar dubitacin, crear suspenso, etc.
b) En el plano escrito o grafemtico (paratexto)
La distribucin espacial: El texto escrito aprovecha su carcter visual para hacer que la
configuracin del mensaje sea expresiva en s.
La forma ms habitual de escribir es de margen a margen (prosa), pero difcilmente se
encontrar un texto que no aproveche otras distribuciones espaciales para algunas partes,
como centrar ttulos o encuadrar prrafos.
Hay textos con distribuciones tpicas e invariables, como la carta y la noticia.
La puntuacin: Es la representacin grfica de los elementos paralingsticos del tipo
oral, por lo tanto, influye tanto en la lectura en voz alta como en la organizacin temtica,
los nfasis y la emocionalidad del texto.
El ritmo y la organizacin temtica se grafican con pausas como el punto (.), la coma (,),
el punto y coma (;), los dos puntos (:) y los parntesis (). El tono por signos de
interrogacin (__?), puntos suspensivos (.) y comillas ("__). La intensidad por los
signos de exclamacin (__!) y la tilde ().
La tipografa: Se refiere a la seleccin del medio grfico que se usa en sustitucin del
sonido, tanto la forma fsica de las letras (tamao, forma, tipo) como el uso de otros
grficos de apoyo que no son propiamente signos de puntuacin, como @, {}, &, %, $.

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III. LENGUA, NORMA Y HABLA
Visin tripartita del lenguaje.
Ls un slstema convenclonal y abstracto que
hace poslble la comunlcacln lnterlndlvldual.
Ls un cdlgo de comunlcacln, materlallzado
en un ldloma. Ln nuestro caso el espanol, que
compartlmos con todos los hlspanohablantes.
Ls un modelo o patrn de e[ecucln de la
lengua, dadas las clrcunstanclas hlstrlcas y
el slstema de reglas soclales. Ls asl como
para cada grupo soclal exlste una norma. Ln
nuestro caso, el espanol de Chlle.
Ls el acto lndlvldual concreto de comunlcacln.
Se reconoce cada vez que un lndlvlduo utlllza la
lengua para enunclar un dlscurso.

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1. LA LENGUA
Es el sistema de signos que usamos como cdigo para comunicarnos y como "plantilla de
configuracin de la realidad. La lengua es un "rgano que se desarrolla en el recin nacido y que
ya ha alcanzado su total madurez alrededor de los 3 4 aos, mediante un desarrollo cognitivo y
la adquisicin de uno o ms idiomas.
Algunas de sus caractersticas son:
La lengua es un conjunto de conocimientos:
o conocimiento fontico y fonolgico.
o conocimiento lxico y semntico.
o conocimiento sintctico y morfolgico.
Hay una relacin fundamental entre lengua y pensamiento.
La lengua es un conjunto de reglas abstractas que todos sus hablantes comparten.
2. LA NORMA
La lengua tiende a ser conservadora y homognea, ya que, de no ser as no podramos
entendernos. Sin embargo, la lengua cambia, aunque nunca esos cambios son tan determinantes
como para que los hablantes no se entiendan entre s. Cuando esto empieza a suceder, significa
que, una variante empezara a tener sus propias reglas independientes y, por tanto, empezara a
adquirir la categora de una lengua, como ocurri con el espaol, que originalmente era slo una
variante del latn.
Alguien puede decirme "Hola, cmo ests, Quiubo, "Buenos das, cmo est, "Vale, cmo
estis, "Hola broder, qu onda o "Buen da, cmo est usted. Surge entonces una pregunta
que ha marcado el estudio del lenguaje durante decenas de siglos: Habiendo tantos modos
distintos de decir las cosas, cul es la forma correcta?, cul es la norma o lo "normal?
La respuesta es clara: hay tantas normas como variantes funcionales de la lengua. Vale decir, un
enunciado ser "correcto segn la variante que est utilizando. Cada uno de nosotros maneja
varias normas, que son "correctas en su determinado mbito. No sera adecuado hablarle a un
nio como si fuera adulto ni sera adecuado corregir a los rioplatenses que digan vos tens, si
en su mbito de comunicacin eso es lo normal.

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Variaciones de la norma
Los principales factores de variacin de la lengua, que determinan las normas, son los siguientes:
a) Variacin diacrnica (tiempo)
Se refiere a las diferentes realizaciones de la lengua que identifican un perodo de su
historia. La lengua cambia con el paso del tiempo. Hay lugares donde el cambio es ms lento
(sectores rurales y aislados), y hay grupos culturales que pretenden impedir que ocurra esta
variacin, pero, en definitiva, siempre ocurre. Ya nadie dice "Si plugiera a vuesa seora. Las
palabras cambian y el modo de decirlas tambin. Desaparecen conceptos (botica, alberca,
bigrafo, fenecer) y aparecen otros (zaping, trabajlico, estndar). Esto implica una diferencia
entre las distintas generaciones de hablantes: el abuelo no habla igual que el nieto.
Lo que antes era el "soquete, hoy es "calcetn. Algunos adultos hablan de "chomba, la
prenda todava existe, pero hoy se le dice "chaleco. Aos atrs a la fiesta entre amigos se le
llamaba "maln, ahora se le denomina informalmente carrete o mambo.
b) Variacin diatpica (lugar)
Se refiere a los usos lingsticos que se utilizan en un territorio determinado. Es una de las
variaciones ms evidentes de la lengua, somos instantneamente capaces de distinguir a un
cubano de un espaol, aunque ambos son usuarios del mismo idioma y se entienden
mutuamente. El mexicano le dice "alberca, a lo que un chileno le llama "piscina y a lo que un
argentino nombra como "pileta.
Las distintas normas diatpicas reciben el nombre de
DIALECTOS.
Nuestro dialecto es el "espaol de Chile, aunque tambin se
pueden notar diferencias locales bastante claras entre chilenos.
Por ejemplo, lo que en Santiago es una "cocina, en algunas
zonas del sur se llama "estufa; en Temuco y otras zonas se dice
"gnate aqu, en vez de "ponte aqu. En muchas partes del sur
hay un fenmeno llamado ceceo, que consiste en pronunciar la s
como si fuera una z espaola ("zubmarino). En algunas zonas,
se dice "marraqueta, en otras, "pan batido o "pan francs,
pero todas corresponden a un mismo referente. En muchas
partes la /ch/ se pronuncia como /sh/, lo cual es seal de
desprestigio. Adems, independientemente de otros factores, los
hablantes rurales hablan distinto que los urbanos.
Algunos de los rasgos generales del espaol de Chile son los siguientes:
22 sonidos (el espaol de Espaa tiene 23). Pronunciamos c y z como s, y ll como y.
Aspiracin o prdida de s al final de slaba (mohca, pan tohtado) y al final de palabra
plural (loh mihmo).
Relajacin o prdida de d entre vocales (pescao, peazo) y al final de palabra (sal, virt).
Sustitucin de vosotros por ustedes.

21
El sistema este-ese-aquel se reduce a este-ese, excepto algunas comunidades rurales
que an usan "aquel.
Pronombres cuyo, cual y quien muy poco (y mal) usados. Se reducen a que, con pocas
excepciones en personas cultas.
Ausencia de futuro imperfecto (vendr) y futuro subjuntivo (viniere, hubiere venido).
Uso adverbial de adjetivos (comemos rpido en lugar de comemos rpidamente).
Algunos elementos del lxico: noms, al tiro, ya (en lugar de s), cuestin (en lugar de
cosa), algunos arcasmos como fierro, alcuza, botar (desechar) y pararse (ponerse de pie).
Preferimos los extranjerismos a sus sinnimos espaoles (mall en vez de centro comercial,
carnet en lugar de carn).
Utilizamos el voseo como uso familiar o vulgar.
c) Variacin diafsica (situacin)
Se refiere a las diversas modalidades lingsticas que se emplean y que estn determinadas
por la situacin de comunicacin. Cuando hablo con mi jefe, le digo "buenos das y "hasta
luego. En cambio, a mi amigo le digo "hola y "chao. Esta diferencia depende del tipo de
relacin funcional que se da entre los participantes de la conversacin. Se distinguen as dos
ESTILOS: el formal y el informal, dependiendo de la simetra o asimetra existente en la
relacin entre los hablantes.
En la relacin entre los individuos, los dos tipos de relacin lingstica afectan a diversos
aspectos de la comunicacin, tales como:
Nivel de formalidad.
Grado de restriccin.
Modo de presentacin (estilo).
Utilizacin del lxico.
Control del lenguaje proxmico.
Lenguaje postural y gestual.
Relaciones de asimetra o complementariedad
Se recurrir al habla formal si la relacin es asimtrica o complementaria, es decir, si las
personas se encuentran en distinto nivel o jerarqua funcional (jefe/empleados,
profesor/estudiante, mdico/paciente, juez/ciudadano, polica/conductor).
La relacin desigual exige un lenguaje que se caracteriza por su rigidez y distancia. Se
produce distancia proxmica, se utilizan gestos y ademanes acordes con la diferencia
entre los interlocutores, se cuidan la pronunciacin, la sintaxis y el vocabulario. El lenguaje
se acerca ms a la variedad escrita.
Relaciones de simetra o igualdad
Se recurrir al habla informal si la relacin es simtrica, esto es, aqulla que se produce
entre personas que estn en un mismo nivel o jerarqua funcional, o bien, si existen
vnculos afectivos de cercana o familiaridad (pololos, profesionales, estudiantes,
hermanos, compaeros, amigos).

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En la relacin coloquial simtrica, se producen acercamientos proxmicos, los gestos y
ademanes operan de manera ms natural. El lenguaje es ms relajado, ms afectivo,
rpido, expresivo y simplificado. A esta norma se la conoce habitualmente como lenguaje
coloquial.
d) Variacin diastrtica (nivel educacional)
Se refiere a los diferentes modos de usar la lengua, segn el grado de instruccin y apego
que tenga el hablante a su lengua. Hemos escuchado varias veces expresiones como "te voy
a pegarte u "ojala no haiga problema. Y sabemos o intuimos que los emisores de tales
mensajes tienen un grado de educacin inferior al nuestro. Esta variacin nos permite
distinguir dos niveles: uno culto y otro inculto (e innumerables variedades intermedias).
e) Otras variaciones
Los factores tiempo, lugar, situacin y estrato son los fundamentales. Hay otros factores
menos determinantes, porque afectan sobre todo a la parte ms superficial de la lengua, esto
es, a la seleccin de las palabras.
El sexo o gnero del hablante: no es muy significativo como factor de variacin en
espaol. El lenguaje de los hombres y las mujeres es bastante similar, aunque las mujeres
hablan ligeramente ms rpido que los hombres y cargando su discurso de ms recursos
expresivos afectivos que los hombres. Con respecto al lxico, en el espaol de Chile los
hombres usan menos que las mujeres palabras como, "amoroso, "lindo, "amiguis,
"holis, "porfis, etc.
El grupo de inters y ocupacin del hablante: Hay circunstancias sociales relativas a
la profesin, la ocupacin y la convergencia de gustos y hbitos (conocidas tambin como
campos), que determinan el uso de cierto lxico especial. Esto da origen a las jergas,
que reflejan la existencia de referencias comunes especiales entre los hablantes.
o Los hbitos lingsticos de los adolescentes: Los adolescentes siempre buscan
innovaciones que marquen una identidad entre s y diferencia con los adultos. Por eso
construyen una "jerga juvenil. Como las palabras juveniles rpidamente pasan al uso
de los adultos, esta jerga debe variar frecuentemente. Ejemplos: "El Juan es sper
tela, "Tengo una prueba del terror.
o Los hbitos lingsticos de los delincuentes (el coa): Los delincuentes buscan
innovaciones lingsticas, cambios de los significantes, que les permitan un vocabulario
propio que facilita su actividad. Algunas palabras del coa han pasado a la norma
informal del lenguaje corriente (chorear, tira, canta,r la firme.).
o Los hbitos lingsticos de profesionales, tcnicos y otros grupos afines: Los
profesionales mdicos, abogados, profesores, etc. tienen vocabularios especficos de su
actividad (o tecnolectos). Adems de estos vocabularios ,hay vocabularios especficos
menos sistemticos y prestigiosos propios del deporte, el trabajo, los cultos religiosos,
etc.

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Considerando las diferencias de estilo y nivel se suele hacer una matriz que permite una mejor
descripcin de las lenguas funcionales. Aqu se detallan algunos de los rasgos de estos cuatro
registros en el dialecto espaol de Chile actual:
a) Culto formal: es el modelo de lenguaje usado por el hablante culto en situaciones formales:
discusiones de proyectos entre profesionales, debates pblicos, discursos, informes escritos,
etc. Se caracteriza por:
o Amplitud de recursos expresivos y lxicos.
o Precisin conceptual (no se dice "cosa sino "platillo; tampoco se dira "no entiendo una
cuestin, sino "todava no comprendo a qu se refiere con uno de sus argumentos).
o Mantiene un discurso fluido y continuo.
o Uso del "usted para la segunda persona ("Venga, por favor).
o Utiliza correctamente los nexos gramaticales y formas verbales.
o Pronunciacin apegada a la norma escrita (en "alcohol se pronuncian dos "o) y, en
extranjerismos, a las formas originales.
o Uso de tecnicismos (cefalea, macroeconmico) y cultismos grecolatinos (equiltero,
esquizofrenia, in situ, a priori).
b) Culto informal: en este caso el hablante aun siendo culto y competente lingsticamente, se
manifiesta relajado. La variedad informal es la ms usada en la lengua ya que se emplea en la
vida cotidiana, entre familiares y amigos. Sus principales caractersticas son:
o Es espontneo y expresivo (movimiento de manos, ojos, cuerpo en general).
o Presenta un uso discontinuo del cdigo, lo que refleja su conocimiento, pero no un apego
excesivo a las normas.
o Pronunciacin relajada de /d/, /s/ y /tr/.
o Simplificacin de grupos voclicos (alcol en vez de alcohol) o consonnticos (obio en vez
de obvio, tramporte en vez de transporte).
o Tendencia a abreviar (tele, fono, micro).
o Sencillez en la ordenacin sintctica de la frase.
o Presencia de frases hechas o muletillas de moda ("ponte t...", "olvdate").
o Abuso de muletillas como "cosa, "cuestin.
o Uso indistinto de "t y "vos para la segunda persona (vas a venir? o vai a venir?).
o Se evita el hiato (Juaqun en lugar de Joaqun, almu en lugar de almohada, linia en vez
de lnea).
o Abuso del diminutivo, incluso en formas no nominales (atracito, rapidito, allacito,
ayayaycito).
o Uso de indigenismos: guacho, guata, pucho, pololear, pin.
o Uso de apodos.
o Preferencia de algunos signos en lugar de otros: plata (dinero), pelo (cabello), chico
(pequeo), contar (narrar).
c) Inculto formal: es el modelo de lenguaje usado por el hablante inculto en situaciones
formales: visitas al mdico, comparecencia en tribunales, discursos pblicos. Se trata de una
relacin asimtrica, trata de hablar con respeto y formalmente, intentando imitar la norma
culta, pero su limitado manejo de lxico y de estructuras gramaticales complejas lo delatan.
La norma inculta formal, tpicamente oral, se caracteriza por:
o La existencia de ultracorreccin: el hablante tiene conciencia de que su norma es
deficiente y trata de corregirla imitando la norma culta, pero equivocndose. Por ejemplo,
sabe que no es correcto decir "maire (en lugar de "madre) y lo corrige, pero extiende la

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o regla a la palabra "aire, y luego dice "por favor, cierre la puerta para que no pase el
aigre. Por eso a veces se oye decir toballa, bacalado, ajses, fuistes, carneses.
o Abuso de muletillas y otras palabras sin funcin concreta en su discurso. Sobre todo hay
imprecisin y redundancia de conectores.
o Eleccin de palabras y frases "prestigiosas, odas en los medios de comunicacin masiva,
pero incorrectas ("meterelogo, "me duele el celebro) o descontextualizadas ("mi mami
colaps en la cocina, "la pelea fue dantesca).
o Errores en la concordancia gramatical al elaborar textos complejos ("El cuerpo de
carabineros hizo un comunicado, la cual dijo que no haba que preocuparse).
d) Inculto informal: en este caso el hablante que no es culto ni competente lingsticamente,
se manifiesta relajado. Sus principales caractersticas son:
o Emisin discontinua del discurso por falta de recursos lxicos. Imprecisin en la
ordenacin sintctica.
o Gran pobreza lxica. Sus palabras son, sobre todo, concretas (sus referentes son "cosas)
y del entorno cotidiano.
o Pronunciacin muy relajada, con simplificacin de grupos consonnticos (ausoluto, paire,
caule), cambios de sonidos (juego en vez de fuego, gitre en vez de buitre, cardo en vez
de caldo), adicin de sonidos (dentrar, garuga, caminare, sure, comere.) y prdida de
sonidos (aonde en vez de adonde, reise en vez de rerse, tabin en vez de est bien,
caallo, crrete pal lao.).
o Uso extendido del "vos y modificacin en la conjugacin del "t para la segunda persona
("vo soi cochino en vez de "eres cochino).
o Confusin y duplicacin de pronombres ("me le perdi, "no te vai a caerte).
o Desuso del imperativo monoslabo (sale en lugar de sal, tinemelo en lugar de tnmelo,
pnetelo en lugar de pntelo, etc.).
o Conjugacin modificada del subjuntivo de los verbos "haber (haiga, haigai, haigamo) e
"ir ("no vai a ver en vez de no vayas a ver, o no se vaigan a caer), entre otros.
Las cuatro tipos de registros descritos pueden complementarse con otros usos vinculados tanto
con lo culto formal como con lo inculto informal:
El uso supraformal (relacionado con la norma culta formal): En algunas situaciones
protocolares o rituales se usa un lenguaje caracterizado por su rigidez absoluta e
imposibilidad de cambiar el lxico o la gramtica. Esto ocurre en algunos oficios religiosos,
ritos, ceremonias castrenses, relaciones diplomticas, eventos oficiales de los gobiernos, etc.

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El uso estndar (relacionado con la norma culta formal): En la educacin formal (el colegio,
la universidad) se ensea la variable estndar de la lengua, esto es, una herramienta para
elaborar y comprender mensajes verbales de un mediano nivel de complejidad en un nivel
culto y formal, para que el hablante pueda desempearse en cualquier mbito
comunicacional, no slo con su familia y amigos, sino con los medios de comunicacin masiva,
los profesionales, el Estado, la ciencia, la filosofa y el arte, independientemente del pas o la
regin y de la edad del hablante. Cuando se habla, en general, de "norma espaola, se est
haciendo referencia a esta variable estndar, que pretende ser reflejo fiel de la lengua. El uso
estndar pretende ser panhispnico permitiendo la comunicacin entre todos los hablantes de
la lengua, por ello es una modalidad que desea ser transversal situndose por sobre las
variables diatpicas, diacrnicas, diastrticas y diafsicas propias del uso habitual (tal es el
caso del lenguaje internacional utilizado en el doblaje de pelculas).
El uso marginal o antinorma (relacionado con la lengua inculta informal): Es un uso
rudimentario, propio de individuos que estn fuera, al margen, de los grupos y clases sociales
que constituyen una comunidad. Sujetos pauperizados como mendigos y vagabundos o
aquellos que en pobreza y/o enfermedad extremas jams se han educado ni han tenido, o han
tenido muy poco, la opcin de trabajar. Sobre todo este uso marginal, pero tambin el uso
inculto en general, presenta la dificultad para comunicar mensajes precisos y abstractos, por
la pobreza de su conocimiento lingstico y su mundo cultural. Por lo tanto, no es que el
lenguaje inculto "diga las cosas de otra forma, sino que es incapaz de expresar ideas
abstractas y conceptos precisos.
Nota: El concepto de registro de habla.
Registro: Empleo que un hablante hace de un nivel determinado de la lengua, de acuerdo con su
particular situacin (variacin diafsica, simtrica o asimtrica) y su grado de dominio lingstico
(variacin diastrtica: reglas y normas del sistema).
3. EL HABLA
En el nivel del habla, esto es, la realizacin de la lengua en enunciados pronunciados o
escritos por hablantes reales en situaciones concretas, hay que considerar tanto una visin
estructural y lgica del lenguaje, como una visin pragmtica y contextual. La lengua
proporciona un cdigo: signos y reglas para la transmisin de significados. Pero el habla
concreta implica la percepcin integrada del mensaje en un contexto, en trminos tanto
lgicos (lado izquierdo del cerebro) como afectiva (lado derecho), de modo tal que el
significado comunicado debe interpretarse como un sentido.

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3.1 LOS ACTOS DE HABLA
Son enunciados que constituyen acciones. Corresponden al lenguaje en uso, al lenguaje en la
prctica, en la situacin comunicativa concreta. Cuando hablamos no slo decimos palabras, sino
que tambin realizamos ciertas acciones: describimos, invitamos, aconsejamos, saludamos,
felicitamos, discutimos, etc., es decir, hacemos cosas con palabras. No slo importa lo que
decimos, sino cmo lo hacemos y con qu intencin. Desde esta perspectiva, el hablante cuando
participa de un proceso comunicativo realiza actos de habla. Todo acto de habla tiene tres
dimensiones: locucin, ilocucin y perlocucin.
Primera clasificacin, segn los actos que se realizan:
a) el acto locutivo (o locucionario): El simple acto de decir algo.
b) el acto ilocutivo (o ilocucionario): El objetivo, finalidad o intencin de lo dicho.
c) el acto perlocutivo (o perlocucionario): Los efectos de lo dicho en el oyente.
- Acto dlrecto
- Acto lndlrecto
- Acto lellz

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Si el acto locutivo coincide con el ilocutivo, es decir ,si lo dicho coincide con la intencin de lo
dicho, se le denomina acto de habla directo; si, por el contrario, no coincide, se le denomina
Acto de habla indirecto.
Por otra parte, el acto ilocutivo puede corresponderse con el acto perlocutivo; en ese caso, la
comunicacin, el acto de habla, es "feliz (logrado), pues los objetivos de la comunicacin se han
cumplido. Observe el siguiente caso:
Segunda clasificacin: de acuerdo a la evidencia de la intencin, los actos pueden ser dos:
Directos: Existe una exacta correspondencia entre el acto locutivo y el acto ilocutivo. En el
ejemplo anterior, la intencin de Daniela pudo haber quedado claramente definida si ella
hubiera dicho: "Tengo fro, abrzame, por favor.
Indirectos: No existe una coincidencia entre el acto locutivo y el acto ilocutivo, aunque este
ltimo se infiere a partir del contexto de emisin. Este es el caso del ejemplo anterior.
Daniela no dijo en forma literal y directa lo que quera. En esa situacin, se formul un acto
de habla indirecto, que, dentro del contexto se puede entender, pero que en estricto rigor no
es una proposicin clara, porque la intencin verdadera es hacer que el otro la abrace.
Si se pide la realizacin de una accin determinada, la forma ms directa es el uso del
imperativo, por ejemplo, "Apaga la luz, pero este enunciado puede resultar descorts o
producir incomodidad, tanto en el hablante como en el receptor. De all que prefiramos utilizar
formas indirectas que se podran manifestar con enunciados tales como:
Se estara mejor con la luz apagada.
Ests desaprovechando energa.
Tercera clasificacin: segn la finalidad del enunciado los actos de habla sern:
Daniela: (a su amigo) Est un poco helada la noche? (deseando ser abrazada)
Enrique: S muy helada vmonos?
Daniela: mmmm..bueno.
Como podr entenderse fcilmente, la intencin de Daniela no fue expresada en
forma evidente; por lo tanto, la comunicacin se frustra; a la pregunta de Daniela se
pudo haber respondido:
Enrique: S muy helada, te presto mi chaqueta, . te abrazar.

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a) Acto de habla asertivo o representativo
El hablante o emisor afirma o niega algo con diferentes grados de certeza; est comprometido
en grados diversos, con la verdad de una proposicin. Hay especial nfasis en dar a conocer
una informacin, por tanto, la funcin del lenguaje ms relevante es la funcin referencial.
Algunos actos de habla asertivos son: afirmar, describir, informar, definir, creer, etc. Por
ejemplo:
b) Acto de habla directivo
El hablante o emisor trata de conseguir que el oyente efecte una accin. Se trata de recibir
una respuesta inmediata por parte del oyente. Normalmente se dirigen directamente al
receptor dando una orden, preguntando, pidiendo algo, etc. En este caso, la funcin del
lenguaje que se destaca es la apelativa. Algunos actos de habla directivos son: invitar,
preguntar, ordenar, etc. Por ejemplo:
c) Acto de habla compromisorio
El hablante se obliga a realizar una determinada accin futura, pues arriesga su prestigio en
caso contrario. Algunos actos de habla de este tipo son: prometer, jurar, apostar, etc. Por
ejemplo:
Marla es una mu[er de cuarenta anos, delgada y entuslasta.
Manana ser un dla de mucho traba[o.
Ll preclo del pan subl entre $100 y $200 en el mes de abrll.
Los [uegos CuLSu8 se desarrollaron en el mes de marzo en Santlago de Chlle.
Lscrlba tres caracterlstlcas del persona[e prlnclpal.
Paz todo, haz nada.
Culeres almorzar conmlgo hoy?
Ll lunes comlenzo la dleta.
Manana te devuelvo el llbro.
Lste ano sublre mls notas del coleglo.

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d) Acto de habla expresivo
El hablante expresa un estado afectivo emocional o fsico. En definitiva, da a conocer lo que
siente, por lo cual la funcin del lenguaje destacada es la emotiva o expresiva. Algunos actos
de habla de este tipo son: saludar, agradecer, felicitar, dar condolencias, quejarse, etc. Por
ejemplo:
e) Acto de habla declarativo
El hablante modifica con sus palabras una situacin de la realidad. Son los actos propios de
los rituales o de momentos especficos en donde ciertas personas dicen algo que slo ah
tienen un efecto. Son actos de habla adjudicados a una autoridad, pues si cualquier persona
dice: "Yo te bautizo, no tendr ningn efecto particular. Sin embargo, si eso lo dice un
sacerdote tiene un efecto concreto: el nio bautizado no ser igual a partir de ese momento.
Actos declarativos son: fallar (que un juez emita un fallo o sentencia), bautizar, casarse, etc.
Por ejemplo:
Los actos de habla son concretos, por tanto, estn en el plano del habla cotidiana. Responden
a las situaciones del contexto, y sern distintos segn el grado de formalidad y la norma que
se use. La norma, como ya sabemos, corresponde al grado de educacin de las personas.
Segn las situaciones concretas que a las personas les toque vivir, sern ms o menos
formales. Claramente es una situacin distinta si alguien habla con su jefe o habla con
amigos. En el primer caso, sus actos de habla sern de un mayor grado de formalidad y, si es
una persona de un nivel culto, tratar de hablar conforme a ese nivel. En el segundo caso, si
es una persona culta, seguir en ese registro, pero su grado de formalidad ser distinto.
Habr ms cercana y el trato ser de igual a igual.
DMCA-LE11
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Lamento mucho la muerte de tu padre.
Lstoy orgullosa de los logros que has alcanzado en tu vlda.
Me duele el corazn, me slento trlste y apesadumbrado.
Senorlta, le lnlormo que est sanclonada por no respetar un dlsco are.
Lo declaro culpable del dellto de robo con lntlmldacln.
}Me rlndo!