MicrosoftDynamicsCRM

Aumentelaproductividaddesusventas
Dediquemstiempoavenderymenostiempoatareas
administrativasconlasfuncionalidadesfamiliarese
inteligentesdeventasdelsoftwareempresarialdeMicrosoft
DynamicsCRM.Aprovechelafuncionalidadintegradade
MicrosoftOffice,lavisibilidaddelprocesodeoportunidad
aventa,losprocesosguiadosylosanlisissobrelosque
puedenactuarparaoptimizarsusesfuerzosdeventas.

Ayudealpersonaldeventasadedicarmenostiempoabuscar
informacinymstiempoausarlaconlaeficazfuncionalidadde
visualizacindedatosylafamiliarexperienciadeusuariode
MicrosoftOutlook.
Convirtaseenunaempresadinmica
Supersonal:Dediquemstiempoavender
Proporcioneasuequipodeventasunasolucin
CRMnaturalyfamiliarparaquepuedandedicar
mstiempoavender.Conelclientenativode
MicrosoftOutlook,lafuncionalidadintegradade
MicrosoftOffice,lasvisualizacionesdedatos
contextualesyelaccesomvil,MicrosoftDynamics
CRMminimizaeltrabajoimproductivoyponeen
lasmanosdesusprofesionalesdeventasla
informacincorrecta.
Susprocesos:Impulselaeficaciadelasventas
Optimicelasaprobaciones,automaticelas
tareasmanualeseimplantelasprcticas
recomendadasentodalaorganizacin.Con
flujosdetrabajoeficaces,dilogosdeventas
guiadosyunseguimientodeobjetivos
optimizado,MicrosoftDynamicsCRMayudaa
suorganizacindeventasaimplantarprcticas
recomendadasyoptimizarelprocesodeventas
deformacoherente.
Suecosistema:Maximicelasoportunidades
deingresos
Lasinteraccionesconsentidoconclientesy
partnerslellevarnanuevasoportunidadesde
ingresos.Aldotaralosprofesionalesdeventas
conunavistade360gradosdeclientes,un
seguimientoglobaldeoportunidadesyclientes
potencialesyanlisisdetallados,Microsoft
DynamicsCRMayudaaqueelpersonalde
ventassecentreenlasoportunidades,los
productosylosclientesadecuados.

MICROSOFTNOOTORGANINGUNAGARANTAEXPRESA,IMPLCITANILEGALDELAINFORMACINCONTENIDAENESTEDOCUMENTO.
2010MicrosoftCorporation.Reservadostodoslosderechos.
Microsoft,MicrosoftDynamics,ellogotipodeMicrosoftDynamicsyOutlooksonmarcascomercialesdelgrupodeempresasdeMicrosoft..

Al aprovechar la facilidad de uso
y flexibilidad de Microsoft
Dynamics CRM, podemos reducir
el coste de las ventas en un 3%
en solo tres meses y aumentar la
productividad del personal de
ventas entre un 15% y un 20%, lo
que nos ha llevado a obtener
mayores mrgenes de beneficios
y maximizar el flujo de caja.
RON PARTRIDGE
VP del grupo de Marketing y
ventas globales
Panduit

Nuestros directores de ventas

pueden reunirse con nuestros
representantes mientras viajan o
en su oficina y, con un clic, obtener
un informe completo sobre los
clientes potenciales que les
enviamos, de cules se ha hecho
un seguimiento y de cules es
necesario realizarlo.
RANDY NIEDERER
Director de Marketing
Unico


Con el cliente nativo de Outlook y
el slido conjunto de funciones de
Microsoft Dynamics CRM, podemos
aumentar nuestra adopcin del
usuario en un 90%, aumentar el
tiempo dedicado a actividades de
venta en un 15% y aumentar las
oportunidades de venta cruzada en
un 200%.
BART HERMANS
Jefe del proyecto CRM
ISS Blgica

FAMILIAR:HERRAMIENTASDEVENTASNATURALESYPERSONALES
Destinadasaobtenervisibilidaddeefectivo:Realiceseguimientosdeinteracciones,comunicaciones,
ofertasypedidosentodoelciclodeventasconloquepodrconseguirventasdecalidadencada
interaccin.
ExperiencianativadeOutlook:Gestionemensajesdecorreoelectrnico,citas,tareas,contactose
informacindeclientesdeformacentralizadadirectamentedesdeMicrosoftOutlookparaobteneruna
mejorproductividad.
Gestindecuentasglobal:Comprendamejorlasnecesidadesypreferenciasdesusclientesconuna
vistadelclientede360gradosyherramientasdesegmentacinfcilesdeusar.
ProductividaddeMicrosoftOffice:Aumentelaeficaciageneralconlasfuncionesintegradasde
MicrosoftOfficecomolaexportacineimportacindeExcel,lacombinacindecorrespondencia
incorporada,lasbarrasdeherramientascontextuales,etc.
Filtradointuitivo:Ayudaasupersonaldeventasateneraccesorpidamenteasusregistrosms
importantesconlalistadeusadosrecientemente,fijacinderegistrosyfiltradodedatosentiemporeal.
Accesoadatos:Asegresedequelosusuariosadecuadostienenfcilaccesoasusdatosimportantes
conformulariosbasadosenroles,vistaspersonalesyseguridadaniveldecampo.
INTELIGENTE:INFORMACININTUITIVAYPROCESABLE
Gestininteligentedeclientespotenciales:Conviertafcilmenteclientespotencialesydirjalos
automticamentealrecursomseficazconlagestinintuitivadeclientespotencialesylaszonasde
ventasflexibles.
Ventamseficaz:Identifiqueproductosypreciosptimos,realiceelseguimientodedetallesde
oportunidadesycompetidoresycreealinstanteofertasconlagranfuncionalidaddegestinde
oportunidades.
Dilogosguiados:Promuevalaeficacia,aumentelastasasdeconversinyconsigamejores
oportunidadesdeventadirectaycruzadacondilogosguiadosyguionesdellamadasenfocadashacia
lasventas.
Anlisissobrelosquepuedeactuar:Visualiceindicadoresderendimientoclaves(KPIs)conescritorios
entiemporeal.Concntreseenlospuntosdedatosclavesconanlisisdetalladosyvisualizacindedatos
enlnea.
Gestindeobjetivosoptimizada:Definayrealiceseguimientosdeofertasdeventasalinstantea
nivelesindividual,deequipo,zonayorganizacinconlaintuitivafuncionalidaddegestindeobjetivos.
Previsionesentiemporeal:Mantengaelritmodelrendimientodeventasymejorelaplanificacin
financieraconprevisionesentiemporealeinformesdecanal.
Auditoraglobal:Mejorelavisibilidaddelprocesodeventaseidentifiquereasamejorarconla
auditoradetodoelsistema.
CONECTADO:UNAORGANIZACINDEVENTASCOLABORATVAYUNIDA
Conexionesintuitivas:Descubranuevasoportunidadesyrealiceelseguimientodeloselementosque
tieneninfluenciaenelprocesodeventasconlafuncionalidadConexionesyelConectorSocial.
Ventaenequipomejorada:Permitaunamayorcolaboracininternaylaventaenequipoconla
propiedadderegistrosbasadosenequiposyherramientasdecomunicacionesentiemporeal.
Gestindocumentalcentralizada:Optimicelagestindeofertas,propuestas,pedidosfacturasyotros
documentosdeventasconlafuncionalidaddegestindocumentalglobal.
Productividadmvil:Sigatrabajandoenelacuerdo,compromtaseconlosclientesygestionesucanal
deventasconsoportesinconexinyslidassolucionesparadispositivosmviles.
Procesoscoherentes:Optimicelasaprobaciones,automaticelastareasdeseguimientoeimplantelas
prcticasrecomendadasentodalaorganizacinconflujosdetrabajoflexibles.
Solucionesdeportalslidas:Colaboremejorconpartnersyclientesmediantesolucionesdeportal
paraMicrosoftDynamicsCRMfcilesdeusar.
Orgenesdedatosenlnea:Maximicelapotenciadelosorgenesdedatosenlneamediantela
integracinpredefinidaconpartnerscomoHoovers,InsideView,ZoomInfoymuchosms.
EMPIECEHOY!
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