NFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES REALIZADAS

EN CORPORACION NACIONAL DE ELECTRCIDAD EP

(CNEL - EP)

AUTORA:
DENNISSE YALITZA CASTILLO IBAEZ

SUPERVISORA:
I______________________________

ESPECIALIDAD:
SECRETARIADO EJECUTIVO

AO
2014 - 2015
MACHALA EL ORO ECUADOR






DATOS GENERALES DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES


IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN:



NOMBRE: DENNISSE YALITZA CASTILLO IBAEZ

DIRECCIN:
Cdla. Venecia 15 ava Oeste entre
1era y 2da Sur
R.U.C O ID:
0706678687
ACTIVIDAD:
AYUDANTE DE SECRETARIA EN
DEPARTAMENTO TALENTO
HUMANO

PERSONA A CONTACTAR PARA EL
INGRESO DEL PRACTICANTE:
GLENDA PEARRETA
TELFONO:
2930500 EXT. 178
0991857341
CIUDAD:
MACHALA EL ORO


DEPARTAMENTO DONDE REALIZAR LAS PRCTICAS:

NOMBRE DEEL DEPARTAMENTO:
TALENTO HUMANO

TELFONO: 0993673034
NOMBRE DEL JEFE EMPRESARIAL:
Abg. Carmen Apolo Apolo
CARGO:
Jefe del Personal en Talento Humano
FECHA DE INCIO: 27-01-201406
FECHA DE CULMINACIN: 04-07-2014
HORARIO CONVENIDO:
08:00AM HASTA 16:30pm


IDENTIFICACIN DEL PRACTICANTE
NOMBRES Y APELLIDOS:
Dennisse Yalitza Castillo Ibez
CDULA:
0706678687
ESPECIALIZACIN:
SECRETARIADO EJECUTIVO
DIRECCIN:
CDLA Venecia
CIUDAD: MACHALA
TELFONO:
0997379400
E-MAIL:
dennis_darling2012@hotmail.es
TTULO A OBTENER:
TECNLOGA SUPERIOR

SECCIN:
NOCTURNA
PERIODO:
2014 2015

ESQUEMA DEL INFORME DE PRCTICAS

CAPTULO I
1. FUNDAMENTACIN TERICA
1.1 INTRODUCCIN
1.2 JUSTIFICACIN
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL
1.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

CAPTULO II
2. CORPORACION NACIONAL DE ELECTRCIDAD
(CNEL - EP)
2.1 IDENTIFICACIN
2.2 BREVE RESEA HISTRICA
2.3 OBJETIVOS INSTITUCIONALES
2.4 SERVICIOS QUE PRESTA LA INSTITUCIN
2.5 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL
2.6 MISIN
2.7 VISIN
2.8 UBICACIN GEOGRFICA
2.9 ANLISIS INSTITUCIONAL
2.9.1 MATRIZ F.O.D.A
2.9.1.1 FORTALEZAS
2.9.1.2 OPORTUNIDADES
2.9.1.3 DEBILIDADES
2.9.1.4 AMENAZAS

CAPTULO III
3. PRCTICAS REALIZADAS
3.1 CALENDARIO Y DESCRIPCIN DELAS ACTIVIDADES
3.1.1 INFORME DE ACTIVIDADES (ENERO- JULIO 2014)
CAPTULO IV
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 CONCLUSIONES
4.2 RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFA
ANEXOS

GLOSARIO DE PALABRAS APRENDIDAS
FOTOGRAFAS
GRFICOS Y OTROS

















CAPTULO I

1. FUNDAMENTACIN TERICA

1.1 INTRODUCCIN
El proceso de prcticas pre-profesionales, consisten en una actividad prctica
cuya finalidad es contribuir a la formacin profesional de los estudiantes para
aumentar el conocimiento y formar ciudadanos con grande capacidades para
desempearse en el rea laboral.
Contribuyen a la formacin profesional del practicante, el cual debe cumplirlo
como requisito indispensable para optar al ttulo deseado, en este caso de
Tecnlogo Superior en Secretariado Ejecutivo en Secretariado Ejecutivo llevado a
efecto en CORPORACION NACIONAL DE ELECTRICIDAD CNEL EP.

En el presente informe, presenta de manera precisa y resumida los objetivos,
metas y actividades ejecutadas en LA CORPORACION NACIONAL DE
ELECTRICIDAD EP. Se describir como fue el anlisis e identificacin del
problema, la formulacin del objetivo, las metas, las actividades, de
los recursos que tena a disposicin para realizar esta labor, y de la elaboracin
del cronograma de trabajo.

Tambin se definir como fue el ambiente en la organizacin de trabajo,
el desempeo en el mismo, las limitaciones presentadas, la experiencia
profesional adquirida y la aplicacin de los conocimientos acadmicos que
proporcionaron la experticia adecuada para cumplir con el desarrollo de
las funciones.





1.2 JUSTIFICACIN

Las prcticas pre-profesionales comnmente renen todas las cualidades y
destrezas que adquiere un estudiante durante su proceso de aprendizaje, y las
demuestra en un rea de trabajo que implique sta necesidad, posiblemente luego
se convertir no solo en esto, sino tambin en una ayuda de
crecimiento personal y acadmico.

Es importante que el estudiante asista da a da a su labor de practicante y
partcipe en el desarrollo de actividades propias de cada empresa, ya que
incrementa su formacin acadmica, y de esta manera, se tiene la oportunidad de
integrarse al campo laboral, como parte del desarrollo de s mismo como persona
en dicha empresa, de igual manera que una relacin propia y estrictamente de
trabajo con las personas que laboran all.

La particularidad de unas buenas prcticas, es salir con la satisfaccin que el
individuo comienza siendo un estudiante ms, y desarrollando bien sus pasantas
puede llegar a tener un puesto de trabajo dentro de la Institucin.

En situaciones reales se pone en prctica los conocimientos adquiridos como base
para enfrentar situaciones diarias a mejorar el desempeo y la habilidad de cada
pasante, como futura Tecnloga, constituyendo de manera relevante un pilar en la
formacin futuro-profesional de cada estudiante.

A medida que se va trabajando con situaciones comunes, se hace familiar la labor
y se va obteniendo nuevos conocimientos y ms ampliados sobre la misma;
tratndose de un periodo de nuevas enseanzas y experiencias que se basan en
los conocimientos adquiridos anteriormente y con la posibilidad de absorber
muchos nuevos.

El periodo de prcticas, es el momento en el que se hace notar la base del
estudiante como Tecnlogo, ayudado los problemas organizacionales de la
entidad, donde se ofrece nuevas ofertas, experiencias y enseanzas.

Es por ello que el proceso de prcticas se involucra en la formacin del estudiante,
ya que en su oportunidad laboral ayuda a despejar dudas de su campo de trabajo;
y de igual manera es importante ya que se demuestra la habilidad de asumir
responsabilidades y desarrollar un puesto de trabajo.

De igual manera, se asignan actividades que se desconocen y se busca la manera
de resolverlas de la manera correcta, de no hacerlo, es tambin parte de la
formacin del pasante asumir en lo que no est totalmente preparado y hacer lo
posible por terminar una actividad
.
No solo deben realizarse actividades de las que ya se tiene idea para su desarrollo
final, es bueno para tener nuevas experiencias y ampliar las ya obtenidas, ir ms
all de las tareas asignadas y expandir lo que ya se sabe.

A diario se puede aprender cosas nuevas, que depende del inters que tenga el
pasante para crecer como persona. Se asume que estos van a ser utilizados en el
mismo periodo, de lo contrario se tiene la satisfaccin de engrandecer lo
aprendido y forma parte del crecimiento personal e intelectual de una persona.

Por ltimo y no menos importante, el practicante debe acudir a todas
las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentarse a una exigencia y
lograrla de la mejor manera posible; siendo sta bsicamente la principal
enseanza que adopta el mismo: Cumplir con responsabilidad y aptitud una tarea
encomendada.



1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Adquirir experiencias reales en el mundo de laboral para elevar el nivel de
conocimientos y desenvolvernos con altos niveles de eficacia y eficiencia en el
campo competitivo.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

















CAPTULO II

2. CORPORACIONAL NACIONAL DE ELECTRICIDAD EP

2.1 IDENTIFICACIN

CORPORACION NACIONAL DE ELECTRICIDAD EP ubicado en las calles Santa
Rosa 1810 y Arizaga de la Ciudad de Machala,

S
A BANCO DE MACHALA
N
T
A
ARIZAGA

R
O
S
A






CORPORACION NACIONAL DE
ELECTRICIDAD
2.2 BREVE RESEA HISTRICA

FECHA DE CREACION: La empresa elctrica inicia sus actividades en forma
efectiva y definitiva el 1 de Enero de 1996 con el Dr. Wilson Franco Cruz en
Gerencia, con 32 trabajadores y 3500 abonados que servir, representando el 30%
de la poblacin.
A partir del ao 2009 la empresa se llama CNEL Corporacin Nacional de
Electricidad S.A, est conformada por 10 Unidades de Negocio: Esmeraldas, Manab, Santa
Elena, Milagro, Guayas-Los Ros, Los Ros, EL Oro, Bolvar, Santo Domingo y Sucumbos. CNEL
EP ofrece el servicio de distribucin elctrica a un total de 1,25 millones de abonados, abarcando
el 30% del mercado de clientes del pas.
GRUPOS SOCIALES QUE MOTIVARON SU CREACION: el instituto Ecuatoriano
de Electrificacin (INECEL), al tener conocimientos de la necesidad de integrar al
sector elctrico del pas inicia la construccin de Empresas Elctricas Provinciales.
.















2.3 OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Fomentar la innovacin/renovacin de La empresa, mediante el rediseo y
reorientacin de los procesos y la horizontalizacion de su estructura.
Mejorar la gestin administrativo-econmico-operativo de las areas, mediante
de la delegacin de autoridad y responsabilidades con un accionar sostenido y
coordinado, desarrollando una cultura de informacin interactiva
Construir una armnica relacin laboral/institucional, mediante el
propiciamiento de un desarrollo humano sustentable, la aplicacin de la
normativa-administrativa y la conciencializacion de los principio de la
corporacin nacional de electricidad EP.
Desarrollar un trabajo de excelencia en los servicios, expresado en el logro de
adecuados niveles de voltaje, confiabilidad, oportunidad, eficiencia y
amabilidad, para alcanzar altos niveles de satisfaccin en los usuarios.


2.4 SERVICIOS QUE PRESTA LA INSTITUCIN












2.5 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL















2.6 MISIN

Proporcionar un servicio elctrico de calidad para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes y contribuir al desarrollo integral de la regin.


2.7 VISIN
Ser la mejor empresa elctrica del pas, con una imagen sustentada en la
excelencia, honestidad y el humanismo, que permita entregar a sus clientes un
servicio de calidad; contando con una estructura organizacional orientada por
procesos giles, tecnologa de punta, personal altamente capacitado, motivado, y
comprometido con el desarollo integral de la institucin y la regin.






2.8 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO

Elaboracion de nominas
Elaboracin de informes del personal
Archivo de Documentos en carpetas de vida
Elaboracin de presupuestos
Pago de planillas del Iess
Llevar control de Asistencia, permisos, marcaciones del Personal
Llevar las proformas Presupuestarias




2.9 ANLISIS INSTITUCIONAL





2.9.1 MATRIZ F.O.D.A
ANALISIS SITUACIONAL
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera
obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones
acordes con los objetivos y polticas formulados.
.
ANALISIS INTERNO
2.9.1.1 FORTALEZAS
Recursos humano capacitado tcnicamente
Seguridad y estabilidad laboral
Autonoma financiera
Adecuada poltica y sistema de cobranza
Amplia cobertura del sistema elctrico de potencia
2.9.1.2 DEBILIDAD
Altos porcentajes de prdidas de energa
Criticas situacin financiera
Inadecuada distribucin de recursos
Procesos ineficientes
Existencia de corrupcin
Incumplimiento de reglamento de seleccin de personal y valoracin de
puestos desactualizados.
Prcticas administrativas politiqueras
2.9.1.3 OPORTUNIDAD
Modernizacin del sector elctrico.
Mercado potencial y creciente
Disponibilidad de fuentes alternas de potencia y energa en la provincia
Legislacin que permite el establecimiento de tarifas reales
Desarrollo tecnolgico
2.9.1.4 AMENAZA
Ingerencia politiquera
Mercado potencial y creciente
Crisis econmico-financiera del pas
Perdida de mercado
Hurto de energa
Imposicin de pliego tarifario
Sistema econmico y poltico que favorece la corrupcin
Prensa manipuladora











CAPTULO III

3. PRCTICAS REALIZADAS
3.1 CALENDARIO Y DESCRIPCIN DELAS ACTIVIDADES
3.1.1 INFORME DE ACTIVIDADES (Enero - Julio 2014)

MES: Enero

FECHA DIAS OBSERVACIONES



06-06-2013



JUEVES 06
AL SABADO-
08
*Emisin de Guas de carne a diferentes tercenas
de locales, mercados Y calles.
*Informes de asistencia del personal que labora en
el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





10-06-2013




LUNES 10 AL
SABADO 15
*Emisin de guas de carne a diferentes tercenas de
locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que labora en
el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





17-06-2013




LUNES 17 AL
SABADO 22
*Emisin de guas de carne a diferentes tercenas de
locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que labora en
el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





24-06-2013




LUNES 24 AL
SABADO 29
*Emisin de guas de carne a diferentes tercenas de
locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que labora en
el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico



MES DE FEBRERO
FECHA DIAS OBSERVACIONES



01-JULIO -
2013



LUNES 01 AL
SABADO 06
*Emisin De Guas De Carne A Diferentes Tercenas De
Locales, Mercados Y Calles
*Informes De Asistencia Del Personal Que Labora En
El Camal
*Recaudacin De Tasa De Ganado
*Registro Diario De Atencin Al Publico





08-07-2013




LUNES 08 AL
SABADO 13
*
Emisin De Guas De Carne A Diferentes Tercenas De
Locales, Mercados Y Calles
*Informes De Asistencia Del Personal Que Labora En
El Camal
*Recaudacin De Tasa De Ganado
*Registro Diario De Atencin Al Publico





15-07-2013




LUNES 15 AL
SABADO 20
*Emisin De Guas De Carne A Diferentes Tercenas De
Locales, Mercados Y Calles
*Informes De Asistencia Del Personal Que Labora En
El Camal
*Recaudacin De Tasa De Ganado
*Registro Diario De Atencin Al Publico





22-07-2013




LUNES 22 AL
SABADO 27
*Emisin De Guas De Carne A Diferentes Tercenas De
Locales, Mercados Y Calles
*Informes De Asistencia Del Personal Que Labora En
El Camal
*Recaudacin De Tasa De Ganado
*Registro Diario De Atencin Al Publico






MES: MARZO



FECHA DIAS OBSERVACIONES



01-08 - 2013



JUEVES 01 A
SABADO 03
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





05-08-2013




LUNES 05 AL
SABADO 10
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





12-08-2013




LUNES 12 AL
SABADO 17
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





19-08-2013




LUNES 19 AL
SABADO 24
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico




26-08-2013



LUNES 26 AL
SABADO 31
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico


MES: ABRIL
FECHA DIAS OBSERVACIONES



02-09 2013



LUNES 02 AL
SABADO 07
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





09-09-2013



LUNES 09 AL
SABADO 14
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado.
*Registro diario de atencin al pblico.





16-09-2013



LUNES 16 AL
SABADO 21
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado.
*Registro diario de atencin al publico





23-09-2013



LUNES 23 AL
LUNES 30
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal.
*Recaudacin de tasa de ganado.
*Registro diario de atencin al pblico










MES: MAYO
FECHA DIAS OBSERVACIONES



01-10 2013



MARTES 01 AL
SABADO 05
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





07-10-2013




LUNES 07 AL
SABADO 12
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





14-10-2013




LUNES 14 AL
SABADO 19
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





21-10-2013




LUNES 23 AL
SABADO 26
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





28-10-2013




LUNES 23 AL
JUEVES 31
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





MES: JUNIO

FECHA DIAS OBSERVACIONES



01-11-2013



VIERNES 01 AL
SABADO 02
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





04-11-2013




LUNES 04 AL
SABADO 09
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico



MES: JULIO

FECHA DIAS OBSERVACIONES



01-11-2013



VIERNES 01 AL
SABADO 02
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico





04-11-2013




LUNES 04 AL
SABADO 09
*Emisin de guas de carne a diferentes
tercenas de locales, mercados y calles
*Informes de asistencia del personal que
labora en el camal
*Recaudacin de tasa de ganado
*Registro diario de atencin al publico

















CAPTULO IV

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1 CONCLUSIONES
Despus de haber concluido con las prcticas pre profesionales en la Institucin
del Gobierno Autnomo Descentralizado Municipal del Cantn Machala (Seccin
Camal Municipal) y de haber elaborado el presente informe puedo decir que se
cumpli satisfactoriamente los objetivos planteados al inicio de este informe, por lo
cual he llegado a las siguientes conclusiones.
La experiencia de 5 meses de prcticas ha sido una experiencia
enriquecedora que ha servido para mejorar los conocimientos tericos y
prcticos, concretndolos en espacio real de trabajo.

El proceso de prcticas empresariales es una grandiosa oportunidad para
mejorar nuestra formacin acadmica y de esta manera estar preparados para
ejecutar sin problemas un trabajo.

Esta labor, ha permitido conocer el mundo laboral, las actividades que se
realizan en una Institucin y los valores que se deben implementar para
realizar un trabajo en equipo.







4.2 RECOMENDACIONES

Las recomendaciones que se derivan del presente informe son los siguientes:

La Institucin educativa, debe ofrecer perspectivas ms amplias a los
estudiantes acerca del campo laboral para que posean una base cada vez ms
firme y de esta manera puedan adaptarse rpidamente al mbito de trabajo.

En calidad de estudiantes debemos asumir con responsabilidad este proceso
que nos ayuda a determinar si los conocimientos adquiridos son suficientes o
debemos optar por la autoformacin.

Las Instituciones privada y pblicas, deben depositar la confianza en los
practicantes, pues muchas veces se remiten a nicamente asignarles
actividades sencillas dentro del mbito laboral.













BIBLIOGRAFA - WEBGRAFA





































ANEXO No. 1
GLOSARIO DE PALABRAS APRENDIDAS
Per cpita.- Generalmente se utiliza para indicar la media por persona en una
estadstica social determinada. El uso ms comn es en el rea de los
ingresos.

Expendio.-lugar donde se venden al por menor productos de primera
necesidad Fue al expendio por un paquete de azcar.

Imprescindibles.-dj. Que es muy necesario porque sin su presencia no es
posible lo que se pretende: para subir al avin es imprescindible que tengas el
billete.

Inocua.-La inocuidad es la incapacidad que algo o alguien presentan para
infligir un dao, es decir, cuando de algo o alguien se dice que es inocuo ser
porque existe una probada razn que demostr que tal o cual no hacen dao.

Optimizar.-Planificar una actividad para obtener los mejores resultados: han
hecho cambios de personal con el fin de optimizar los rendimientos.


SUBCIDIO.
PROFORMAS.