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Nurys Salazar Diseo grfico 13061G

Identificacin de los factores ms importantes para desarrollar


o cambiar una imagen corporativa
El brief o briefing para la empresa:


Qu sabemos de la marca


Qu proyectos diferentes o relevantes tienen


Cul es la situacin de partida


Cules son los pblicos objetivos
Muchas de las empresas a las que asesoramos tienen
verdaderos problemas para facilitarnos la informacin bsica
que debe contener un briefing, pero hemos de hacerles
entender que es fundamental para que podamos hacer un
buen trabajo.
Qu debe contener un briefing? De manera muy resumida
debe responder a los siguientes puntos:
Breve historia de la empresa
Breve descripcin del objeto del negocio
Productos o servicios
Informacin sobre el mercado:


particularidades del sector


lderes que considera competencia


competencia directa


ventajas competitivas

Anlisis del consumidor actual
Informacin sobre imagen corporativa
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Histrico de esfuerzos anteriores en Marketing y resultados
Inversin histrica en Marketing
Comunicacin digital
Necesidades en comunicacin digital
Qu caractersticas debe tener un buen briefing?
como mnimo, estas sugerencias:


Debe tener un orden lgico, de lo general a lo particular


Hay que hacerlo con el cliente asegurndote de que la
informacin sea comprensible para cualquier miembro
del equipo que vaya a trabajar en el proyecto


Determina objetivos claros y medibles

Preguntas ms frecuentes:
1- Caractersticas, particulares especiales y a qu se dedica
tu empresa?
Pdele que lo haga brevemente, 2-3 lneas es suficiente por su
parte y si te puede dar 3 palabras clave para definir su
negocio es perfecto.

2.- Cules sern o son tus canales de venta? Online, fsico o
las dos?
Esto es importante para saber qu soportes necesitar (imagen
redes sociales: cabeceras, avataresetc, tarjetas de visita,
presentacin online y offline)

3- Tienes algo diseado anteriormente o partimos de cero?
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Esto es importante, ya que en ocasiones puede que lo que
necesiten sea un rediseo de lo que tengan
actualmente. Tendrs que analizar la situacin grfica de la
empresa.

4- Conoces a tus competidores y sus marcas?.
Normalmente te dirn quines son pero puede que no se
hayan parado a analizar su situacin frente a la de ellos,
esta labor de anlisis de la competencia es bueno que lo haga
el diseador, ya que como profesional sabr en qu fijarte y
detectars qu necesita tu cliente para construir y reforzar su
imagen de marca.

5- Cul es tu pblico objetivo?
Edad, sexo, nivel cultural todo vale para definir tu target
porque todo significa. Puede que te encuentres habitualmente
con esta respuesta me quiero dirigir a todo el mundo, de
nuevo analiza la situacin y trata, junto con tu cliente, de
saber realmente a quin quiere dirigirse, en rara ocasin una
empresa se dirigir lo mismo a un grupo de edad de 20 aos
que a uno de 60 aos

6- Con cunto tiempo contamos para el desarrollo?
Deja que te cuente y, por supuesto, comntale si los plazos que
te propone son viables. No se trata de dar respuesta a 1000
logotipos distintos pero de baja calidad (para eso ya est el
crowdsourcing) Como profesionales debemos guiar al cliente y
decirle que para un logotipo de buena calidad, que cumpla
con unos requisitos mnimos (fcil de reconocer, fcil de
recordar y perdurable en el tiempo) no basta con 3 das, si se
trata de un trabajo que puede durar (por ejemplo) 3 semanas,
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hazlo explicndole el proceso que conlleva dicha creacin
(estudiar su competencia, sus palabras clave, hacer bocetos y
llegar finalmente a 2 propuestas).

7- Qu adaptaciones o soportes necesitars?
Si necesita algo concreto, tranquilo, te lo dir directamente.
Tu labor es plantearle qu canales y soportes seran los ms
adecuados para su negocio, ya sean redes sociales o un
catlogo impreso para que lleven sus comerciales, en muchas
ocasiones me han pedido disear algo que para el cliente era,
desde mi punto de vista, tirar el dinero no todos los negocios
necesitan los mismo, haz un pequeo plan de necesidades
para la promocin.

Este podra ser un cuestionario general:

Cul es el nombre de tu empresa/producto?
En qu sector desarrollas tu actividad? Agricultura,
industria, software, marketing, etc.
Qu servicios proporcionas?
Qu productos vendes?
Qu antigedad tiene la empresa?
Nmero de empleados que tiene la empresa? Te ayudar
a saber el tamao aproximado.
Por qu se fund la empresa? Cules eran sus objetivos?
Cul es tu competidor principal?
En qu eres mejor que la competencia? En qu eres ms
dbil?
Por qu consideras que un cliente debera elegir tu
empresa antes que a tus rivales?
Hay algn competidor al que admires? Por qu?
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Cmo imaginas que ser tu empresa dentro de 5 aos?
Tiene algn significado especial el nombre de la
empresa? Cmo surgi?
Cul es el pblico principal al que se dirigen
actualmente los servicios o productos de la empresa?
La empresa est llegando bien a su pblico?
Tus productos tienen ms xito en otro pblico diferente
al que intentas llegar? Ests contento con el target al
que llegas o quieres cambiar ese pblico?
Cul es el pblico objetivo al que te gustara llegar?
Hombres o mujeres?
Edad aproximada?
Lugar de residencia?
Nivel econmico?
Nivel educativo?
Qu medios publicitarios utiliza la empresa?
Cmo llega el cliente a conocer la empresa? Publicidad
en internet, radio, prensa, boca a boca, redes sociales,
etc.
Ahora mismo tienes logotipo?
Qu elementos te gustara mantener? Tipografa, colores,
forma, etc.
Por qu tu logotipo actual utiliza esos colores, formas y
tipografa?
Por qu quieres redisear tu logotipo?
Est anticuado?
No representa correctamente los valores de la empresa?
Quieres dirigirte a otro pblico?
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Qu representa tu logotipo actual? Qu pretende
transmitir?
Cunto tiempo tiene tu logotipo actual?
La empresa tiene algn slogan que deba incluirse en el
logo?
Cul consideras que es la palabra que mejor describe a
tu empresa? Por qu?
Si tu cliente tuviera que describir tu empresa con una
sola palabra cul sera? Por qu?
Por qu te gustara que se conociera a tu empresa? Por
ser rpidos, solidarios, eficaces, creativos, innovadores,
jvenes, experimentados, etc.
Qu colores te gustan para el logo? Por qu?
Dnde se va a utilizar el logotipo principalmente? En
una web, en papelera corporativa, en publicidad
impresa, rotulacin de vehculos, etc.
Qu logotipos te gustan? Por qu? Que te faciliten
ejemplos concretos.
Qu logotipos NO te gustan? Por qu? Lo mismo, con
ejemplos.
Hay algn elemento que te gustara incluir en el logo?
Hay algn elemento que deba evitarse en el logo?
Segn tu criterio Cul es el objetivo principal de
un logotipo? Qu caractersticas debe tener para ser un
buen logotipo?
Qu valores principales de la empresa debe transmitir
el logo? dinamismo, juventud, clase, sobriedad,
innovacin, fuerza, alegra, velocidad, tradicin,
elegancia, etc.
Cuntas propuestas necesitan?
Cuntas revisiones quieren hacer?
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Para cundo tiene que estar listo el logo?
Si tuvieras que elegir Qu es ms importante? Precio,
calidad o rapidez de entrega?
Necesitas servicios complementarios al diseo
del logotipo? Tarjetas de visita, papelera, rotulacin, etc.