A los profesionales que buscan un futuro mejor para nuestro pas y que da a da se esfuerzan por ser mejores para el orgullo de sus familias. LA ESTUDIANTE
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INTRODUCCIN
La administracin la entenderemos como un proceso, ya que en ella se realizan funciones en cierto orden y secuencia, por lo tanto la administracin no es esttica, debido a esto se hace necesario que constantemente se est replanteando. Este proceso ser de carcter permanente, interrumpido y sistemtico, el cual tiende al logro de un objetivo por parte de personas que aportan su esfuerzo y conocimiento de acuerdo a acciones interrelacionadas y coordinadas, es decir acciones planificadas organizadas, dirigidas y controladas. La administracin tiene como finalidad interpretar los objetivos propuestos por cualquier organizacin y transformarlos en una accin organizada, entonces el rol del administrador es poder interpretar los objetivos propuestos por una organizacin para finalmente cumplirlos. La administracin es el proceso de planear (planificar), organizar, liderar y controlar los esfuerzos de todos los miembros de la organizacin y el empleo de todos los recursos organizacionales establecidos, por lo tanto la administracin no es esttico y debido a lo cambiante del entorno, lo cual modifica a nuestra propia organizacin, se hace necesario que la administracin constantemente se est replanteando.
LA ESTDIANTE
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INCIDE Caratula Dedicatoria Introduccin ndice
CAPTULO I ADMINISTRADOR 1.1. QU ES UN ADMINISTRADOR? ...................................................................... 5 1.2. NEXOS ENTRE EL ADMINISTRADOR Y EL EMPRESARIO. ....................... 6 1.3. PRECISIONES RESPECTO DEL ADMINISTRADOR Y OTROS FUNCIONARIOS. ................................................................................................... 7 1.4. DIFERENCIA Y NEXOS ENTRE ADMINISTRADOR PBLICO Y ADMINISTRADOR DE EMPRESAS................................................................................ 8 1.5. EL ADMINISTRADOR PROFESIONAL Y EL TCNICO. ................................ 9 1.6. IMPACTO SOCIAL DE LA ACTIVIDAD DE LOS ADMINISTRADORES. ... 10 CAPITULO II ADMINISTRACIN 2.1. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN ..................................................... 12 2.2. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN ........................................... 13 2.3. RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS .............. 13 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................... 16 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................. 18
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CAPTULO I ADMINISTRADOR
1.1. QU ES UN ADMINISTRADOR? En espaol ADMINISTRADOR ES EL QUE GOBIERNA O DIRIGE. Administrador es el que administra (Real Academia de la Lengua Espaola). Son sinnimos de administrador: gobernador, rector, regente, gerente, director, ministro, intendente gestor, apoderado, jefe, gua, dirigente, mayordomo, sndico, cuidador, tutor, curador (ver diccionarios de sinnimos). Administrar significa: gobernar, regir, aplicar. Son sinnimos de administrar: dirigir, cuidar, regentar, tutelar, mandar, apoderar. La Academia de la Lengua anota: "administrador. Que administra. Persona que administra bienes ajenos". Lo anterior expresa la posibilidad de que el administrador se ocupe de bienes propios (primera acepcin) o bienes ajenos (segunda acepcin). El significado y los sinnimos de la palabra administrador son totalmente vigentes. En la prctica los significados que reconoce la Academia de la Lengua se encuentran en el uso generalizado y cotidiano del lenguaje. Lo anterior se prueba en el hecho de que cuando hablamos de la "administracin"5 de una entidad, cualquiera que sea, estamos refirindonos, en primera instancia, a su gobierno o direccin: el mximo titular de la administracin de la Universidad Autnoma Metropolitana es el Rector; el titular de la Administracin Federal es el Presidente de la Repblica; el titular de la administracin del Distrito Federal es el Regente; el titular de la administracin de Michoacn es el Gobernador del Estado; el titular de la administracin del Municipio de Atoyac es el Presidente Municipal, tambin llamado Alcalde o Edil; el titular de la administracin de Pemex es el Director General de esa empresa; el titular de la administracin de un departamento o rea cualesquiera de un organismo es el jefe o gerente de la misma. Es un hecho que existe una gama muy amplia de jerarquas para gobernar o dirigir las instituciones: presidentes, vicepresidentes, gobernadores, regentes, ministros, directores, gerentes, jefes, supervisores, etc., donde cada cargo especfico tiene su propia connotacin pero donde todos ellos administran, es decir, gobiernan, an cuando en general reportan a instancias superiores, tambin son, de una u otra manera, subordinados. Pero el rasgo que les es comn es el 6
mando, la autoridad; la diferencia expresa fundamentalmente jerarqua y facultades6. Como es sabido, los rganos mximos de gobierno de una empresa, en el caso de una sociedad por acciones, son los siguientes: El Consejo de Administracin se ocupa de la planeacin y control estratgico de la empresa. El "Administrador nico" (lo cual es una denominacin legal) es el responsable ante las instancias superiores y ante las autoridades por los actos de la empresa, por tal motivo debe notificarse oficialmente su nombramiento; con frecuencia los socios mayoritarios, los dueos de las empresas, los empresarios mismos, ocupan esa posicin. Los Directores de rea colaboran en la administracin de la empresa responsabilizndose por un departamento o funcin especfico. Todo lo anterior corrobora el concepto de administrador como dirigente en los diversos niveles, incluyendo mandos medios y menores; as mismo confirma el significado de la palabra administracin como expresin de funcin directiva y de gobierno.
1.2. NEXOS ENTRE EL ADMINISTRADOR Y EL EMPRESARIO. An cuando algunas veces el empresario funge como administrador es el propietario de las empresas y, salvo ese caso, el administrador es un empleado, con ms o menos facultades decisorias, pero siempre con funciones directivas, gerenciales, de jefatura o supervisin, sobre el resto del personal, sobre inmuebles, valores o sobre actividades determinadas. El administrador de empresas es colaborador cercano al empresario y para el buen desempeo de su trabajo requiere de un conocimiento muy claro de la visin y necesidades empresariales; la diferencia es la posesin de capital, pero en 7
cuanto a capacitacin el administrador profesional requiere poseer los mismos y ms conocimientos que el empresario, para colaborar o sustituirle en la administracin de las empresas: requiere una acentuada formacin empresarial. Sin embargo, por otro lado el administrador tiene relacin estrecha con los trabajadores, de lo cual depende el buen funcionamiento de la empresa o dependencia gubernamental bajo su cargo. Es mediador, parcial innegablemente, entre las exigencias de una y otra parte, incluso en casos de conflicto laboral. Como empleado que es, se encuentra sujeto a las exigencias patronales las cuales le toca representar. Por ello requiere desarrollar sensibilidad, capacidad negociadora y de persuasin para lograr equilibrio en las relaciones laborales, equilibrio que para ser productivo y estable habra de fincarse en el beneficio equitativo de las partes. Para el administrador resulta necesario el conocimiento del conflicto econmico, histrico e ideolgico entre patrones y trabajadores, y del sindicalismo oficial, que suele fungir como mediatizador.
1.3. PRECISIONES RESPECTO DEL ADMINISTRADOR Y OTROS FUNCIONARIOS. Los ttulos: presidente, gobernador, rector, son reservados para los ms altos niveles de gobierno de entidades pblicas y privadas. Ministro, director, gerente, regidor, sndico, administrador, suelen emplearse para mandos superiores pero subordinados a otras instancias. Jefe, mayordomo, supervisor, intendente, gestor, apoderado, se asignan a puestos con autoridad y facultades limitadas sobre otras personas o respecto de ciertos asuntos. 8
A mayor jerarqua mayor connotacin jurdico poltica; el "gobernante" accede al poder ms frecuentemente por va de eleccin y el "directivo" por va de designacin. El gobernante tiende a ser un lder que mediante la persuasin obtiene consenso y de ese consenso depende su permanencia en el poder. Incluso los gobiernos autocrticos requieren buscar el consenso y minimizar el uso de la fuerza la cual denota debilidad poltica. Se argumenta y desde luego pudiera ser deseable que el directivo fuera tambin un lder, pero en la prctica su papel es de autoridad que se hace obedecer y su permanencia depende de sus superiores, esto es lo que con frecuencia le hace ir en contra de los intereses de sus colaboradores y dificulta sea verdadero lder, por ms persuasin o "carisma" que pueda emplear.
Las pocas personas que no se encuentran subordinadas a instancias superiores son los poseedores de capital. Los ms altos gobernantes formalmente se subordinan a la ciudadana, a las instancias parlamentarias; en la prctica se subordinan ms a las exigencias del capital, principalmente del externo, a efecto de atraer inversiones al pas. Administradores pblicos y administradores de empresas se subordinan al capital.
1.4. DIFERENCIA Y NEXOS ENTRE ADMINISTRADOR PBLICO Y ADMINISTRADOR DE EMPRESAS. 9
En el sentido vulgar se considera que la Administracin de Empresas es sinnimo de administracin privada; sin embargo acadmicamente esto es un grave error: propicia que al estudiar las empresas se dejen fuera las que son propiedad pblica8 y las que pertenecen al sector social, mismas que tienen gran importancia incluso para la sobrevivencia de las empresas privadas. As mismo propicia que al estudiar la Administracin Pblica se omita el estudio de las empresas, de innegable importancia en la actividad gubernamental. Administracin de Empresas no es sinnimo de administracin privada por la sencilla razn que no todas las empresas son privadas; adems la administracin de empresas tambin es asunto de gobierno, tanto por las empresas que son propiedad del Estado, como por la estrecha relacin que existe entre la actividad gubernamental y la actividad empresarial.
1.5. EL ADMINISTRADOR PROFESIONAL Y EL TCNICO. En Mxico se obtiene calidad de tcnico cursando los estudios correspondientes a nivel medio superior (despus de la instruccin secundaria); los estudios profesionales se cursan posteriormente a la "preparatoria" o equivalente. El nivel tcnico se ocupa, en principio, de la capacitacin en el conocimiento aplicado, que pretende la preparacin para el trabajo prctico; el nivel tcnico es, por sus objetivos generales, ms modesto y de menos alcances que los estudios de licenciatura. Ser profesional supone, entonces: 1) Dominio, en mayor grado, del conocimiento tcnico. 2) Conocimiento bsico de la especialidad, para comprender y explicar con bases cientficas el comportamiento de los fenmenos que le competen. 3) Capacidad de influir en la transformacin e innovacin de los fenmenos del caso, como resultado de la comprensin cientfica de los mismos. 4) Capacidad de aportar nuevos conocimientos, derivado de las innovaciones realizadas y de lo conveniente al desarrollo de la disciplina. En materia de administracin el conocimiento aplicado y el conocimiento bsico corresponden a lo siguiente: a). El conocimiento aplicado se refiere a cmo administrar. b). El conocimiento bsico se refiere a la situacin de empresas y gobiernos, as como la comprensin y explicacin terico cientfica al respecto. 10
Conjuntando, tenemos que la diferencia entre los administradores tcnico y profesional es, por principio, el nivel de formacin: 1) El administrador tcnico posee estudios para administrar y su conocimiento es limitado respecto del administrador profesional. 2) El administrador profesional, en principio, domina de manera superior la tcnica de administrar y, adems, es experto conocedor de la situacin de empresas o gobiernos (segn su especialidad), la cual puede explicar con bases cientficas. Adems est capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevos conocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la profesin.
1.6. IMPACTO SOCIAL DE LA ACTIVIDAD DE LOS ADMINISTRADORES. Como se ha visto, los administradores profesionales habran de formarse para administrar, para contribuir a la evolucin de las organizaciones y para que desarrollen el conocimiento administrativo. Sin embargo visto as, limitadamente, hasta ah llegan las necesidades de los gobiernos y de las empresas. Pero debemos preguntarnos: Los gobiernos y las empresas existen para servirse a s mismos?. Definitivamente no. Antes de definir el perfil del administrador profesional conviene resaltar lo siguiente: La sociedad necesita indispensablemente de los gobiernos y de las empresas. Si alguna vez se ha planteado la posibilidad de desaparicin del Estado, lo cual parece cada vez menos factible, la desaparicin de las empresas no es ni remotamente posible. Las empresas son las clulas econmicas de la sociedad y basta el mal funcionamiento de las mismas para traer graves trastornos. No existen otras entidades que sustituyan a las empresas como los instrumentos bsicos para el aprovechamiento de los recursos naturales, organizacin y aprovechamiento de la fuerza de trabajo, provisin de satisfactores para la poblacin, etc. 11
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CAPITULO II ADMINISTRACIN
2.1. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina: 1. Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. 2. Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. 3. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin. 4. Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
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2.2. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas: 1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc. 2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma: mediante sta se busca obtener un resultado. 3. Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente. 4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal. 5. Especificidad: Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. 6. Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. 7. Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es inoperante.
2.3. RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello. La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno.
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a) Ciencias Sociales: 1. Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas. 1. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. 1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. 1. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. 1. Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas: 1. Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.) c) Disciplinas Tcnicas Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. 15
Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. Administrador profesional competente es aquel que tiene capacidad de dirigir eficazmente organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios, ya sean pblicos, privados o del sector social, al ms alto nivel, en el mbito nacional, o internacional. 2. El ttulo de administrador se justifica, s y slo s, incluye la capacidad de dirigir y lo hace de manera general respecto de los organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios, en los mbitos pblico, privado y del sector social. Si acaso cubre solamente una parte de los campos sealados deber aclararse, como requisito de seriedad acadmica elemental (no ofrecer lo que no es real); crear expectativas infundadas slo deteriora el prestigio de la profesin. 3. Incluir el mbito nacional e internacional responde a que ningn profesional se forma, en principio, para desempearse solamente en su pas; pero adems dado el fenmeno de la globalizacin de las empresas la direccin de las mismas tiene necesariamente que remitirse al campo internacional; con mayor razn procede incluirlo si se trata de administradores pblicos. El administrador profesional competente debe de estar profundamente capacitado para realizar exportaciones y promover el comercio exterior. 4. La Administracin es una disciplina, y su objetivo especfico es planear, organizar dirigir, y controlar las actividades de cualquier organizacin mediante la optimizacin de los recursos humanos, tcnicos, materiales y econmicos, lo que implica desarrollo econmico, social y poltico para los involucrados. 5. Los elementos administrativos, como eficacia, eficiencia, productividad, etc., coordinan eficaz y eficientemente los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad. 6. En este modelo, conformado por 14 reglas o principios, se entrev que la funcin administrativa se centra en el cuerpo social de la organizacin, esto es que, la funcin administrativa solo obra sobre el personal, mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y la maquinaria.
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BIBLIOGRAFIA
1. Hernndez Y Rodrguese, Sergio, INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN: Un enfoque terico prctico, Mxico, DF, Mc Graw Hill, 1994. 2. Galindo, Munch, Garca, Martnez, FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN, Trillas, 1991. 3. Chiavenato, Idalberto, INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN, Mc Graw Hill, 2000. 4. Robles Valds, Gloria, Alcrreca Joaqun Marcos, ADMINISTRACIN: Un enfoque interdisciplinario, Prentice Hall, 2000.