Asumen propiedad/riesgo de artculos que distribuyen
Mayoristas de servicio completo: ofrecen una lnea completa de servicios (almacenamiento, fuerza de ventas, crditos, transporte y servicios de gestin comercial). Ej: Mayoristas de productos farmacuticos. Mayoristas de servicio limitado: No brindan servicio de transporte, ni asesoras especializadas, Ej. Cash and Carry Evolucin de la venta mayorista tradicional, con la particularidad de dirigirse exclusivamente a detallistas independientes y Hosteleros (Turismo) Operan en rgimen de libre servicio y constantes ofertas 2) BROKERS Y AGENTES: No asumen la propiedad de los productos (Comisin) Los AGENTES representan a compradores o vendedores, de forma relativamente permanente dentro del pas o fuera de l (Importacin/Exportacin) Informar Presentar Negociar - Cerrar Operacin CORREDORES/BROKERS individuos o empresas que organizan las transacciones entre comprador y vendedor nacional o internacional. Obtiene una comisin cuando realizan la transaccin. 3) SUCURSALES Y OFICINAS DE VENTAS DE LOS FABRICANTES: Transacciones mayoristas que llevan a cabo los propios fabricantes para prescindir de los mayoristas independientes. Ej: FEMSA CAPITAL SOCIAL SUBSIDIARIAS ( INVERSIONES EN LA BMV ) 1. Ser especialista en venta de lnea de productos. (Experiencia) 2. Conocimiento del mercado y su potencial. (Informacin) 3. Contar con amplia cartera de clientes y Contactos (Cobertura) 4. Contar con fuerza de ventas, servicio de transporte y almacn. (Disponibilidad y Stock) 5. Otorgar crdito a minoristas. 6. Apoyo en Implementacin de un Sistema de contabilidad y control de inventarios. 7. Capacitacin o Asesora comercial al canal Minorista. 8. Actividades de Marketing en el negocio minorista. (Promocin) 9. Asistencia tcnica Tendencias: del Mercado Mayorista 1. Utilizacin del mercadeo directo: utilizando canales directos fsicos & Online 2. Utilizacin de sistemas verticales u horizontales de mercadeo: Fusiones y Adquisiciones para desplazar a los mayoristas independientes Se reducir el nmero de Mayoristas Tendencias: del Mercado Mayorista 3. Expansin Global: Alianzas estratgicas con empresas extranjeras 4.Desarrollo de personalizacin en el sector mayorista: Personalizacin de productos y alianzas entre: Empresas Mayoristas Revendedores Empresa lder en Mxico en distribucin de abarrotes al mayoreo, medio mayoreo y detalle. 30 CEDIS (Centros de distribucin) Atienden 40,000 clientes al mes 3,000 Productos en 100 categoras 1,000 Personas en Fuerza de ventas Cubren 4,000 Rutas Comerciales 800 Unidades de reparto Razones por las que: Minoristas prefieren comprar a Mayoristas que a Fabricantes 1. Los pedidos se atienden con ms rapidez 2. Los mayoristas garantizan las ventas (se puede devolver artculos no vendidos) 3. Los productos defectuosos se reemplazan 4. Los mayoristas dan crdito a largo plazo 5. Menores costos de inventario y mayor nivel de servicio Intermediario que se dedica a la venta de productos al menudeo. Abarcan todas las actividades que intervienen en la venta de bienes o servicios directamente a los consumidores finales, para su uso personal y no comercial. CANAL TRADICIONAL: 1) Minoristas: Miscelneas, tienda abarrotes, salchichonera, ultramarinos (vinos y licores de importacin, embutidos y latera), cremeras, puestos en mercados, fondas, pequeos restaurantes y hoteles, tiendas de ropa, veterinarias, perfumeras, estanquillos, farmacias tradicionales, tiendas de regalos, zapateras, papeleras, cooperativas, etc. 2) Medio Mayoristas: bodegueros, vinateras. 3) Mayoristas: multiregionales, regionales y locales en centrales de abasto. Canal moderno: (Servicios, crditos) Bares, restaurantes y hoteles de cadena, Antros, Autoservicios (Tiendas y Farmacias), tiendas de conveniencia, clubes de precios, tiendas departamentales y especializadas, mquinas expendedoras, Venta por Internet y venta en la calle 16 Perfil de los Formatos Tiendas de descuento austeras que ofrecen un surtido limitado de mercancas, principalmente alimentos y artculos domsticos. Dirigidas a NSE medio-bajos y bajos Hipermercados que ofrecen el ms amplio surtido de mercancas, desde abarrotes y perecederos hasta ropa y mercancas generales. La estrategia es Precios Bajos todos los Das Tiendas al mayoreo y semi-mayoero con membresa, enfocadas a negocios y personas que compran por volumen. Supermercados ubicados en zonas residenciales de la ciudad de Mxico, con especial nfasis en la calidad y la conveniencia. AUTOSERVICIOS Perfil de los Formatos SUBURBIA Tiendas de ropa dirigidas a familias de ingresos medio, con especial nfasis en la gente joven y gran participacin de marcas propias. Restaurants VIPS Cadenas de Restaurantes reconocida por su servicio, calidad, precio y ubicacin.Esta divisin incluye los Restaurantes Vips, los restaurantes de comida mexicana El Portn y restaurantes tipo italiano Ragazzi. NO AUTOSERVICIOS 18 Perfil de los Formatos Supermercados con 55.000 productos alimenticios, mercancas generales y ropa. Ubicados en centros comerciales de fcil acceso. Autoservicios de Descuento con 30.000 productos generales, comidas y ropa en seleccin limitada. Con una menor variedad de marcas y precios de descuento, las bodegas se orientan a niveles bajos y medios. Se ubican a corta distancia de las casas habitacionales ya que la mayora de sus clientes no tienen automvil. Hipermercado con ms de 60.000 productos comestibles, lneas generales y ropa. Con precios similares a los de Com. Mexicana, apunta de diferentes niveles econmicos. AUTOSERVICIOS Fuente: Com.Mexicana -2003 19 Fuente: Com.Mexicana -2003 Perfil de los Formatos Bodega de Membresa con productos de comida y lneas generales a bajos precios en volumen y seleccin de marcas limitada. La presentacin de las mercancas se ofrece en paquetes, cajas, multi-empaque o empaques individuales extra grandes. Slo ofrecen 3.500 referencias. Restaurantes California Restaurantes familiares de cocina internacional y superbuffet. Con una amplia variedad de platos, la comida es de tipo casero, de alta calidad y bajos precios. Atienden a clientes de clase media y alta, as como a turistas. AUTOSERVICIOS Supermercados enfocados en comida de alta calidad. Pensados para abastecer a comunidades ubicadas a su alrededor con una alta densidad de poblacin y nivel social alto. Son de menor tamao que Comer. Mexicana, Bodega y Mega; y manejan slo 8.000 productos. Cost Co NO AUTOSERVICIOS Lnea de Productos Canales Alternos Precios Relativos Por Organizacin o Forma de Propiedad Por Localizacin Clasificacin Minorista 1) Segn su Localizacin: a) Centros comerciales: Conjunto de tiendas de especialidad y autoservicio combinadas con lugares de esparcimiento (Cines, Juegos) b) Galeras comerciales: Edificios con un grupo reducido de pequeos locales. c) Mercados: Comercializacin de productos de alimentacin frescos y perecederos d) Calles comerciales: Concentra varios comercios