la intensidad, direccin y persistencia del esfuerzo de un individuo hacia el logro de un objetivo.
Modelo de las caractersticas del trabajo 1. Variedad de aptitudes 2. Identidad de la tarea 3. Significancia de la tarea 4. Autonoma 5. Retroalimentacin Aplicacin Como pueden ser rediseados los trabajos Rotacin de Puestos
Cambio peridico que hace un empleado de una tarea a otra. Diversificacin del puesto
Incrementar el nmero y variedad de tareas que un individuo desarrolla en puestos con ms diversidad. Enriquecimiento de Puestos Expansin vertical de los puestos, con el aumento del grado en que el trabajador controla la planeacin, ejecucin y evaluacin del trabajo. Horario flexible
Horas de trabajo flexibles dentro de ciertos lmites Puestos compartidos Acuerdo que permite que dos o ms individuos compartan un puesto tradicional de 40 horas a la semana Teletrabajo Los empleados que hacen el trabajo en su casa al menos dos das de la semana, mediante una computadora conectada con su oficina Involucramiento de los empleados Proceso participativo que utiliza aportaciones de los trabajadores para incrementar su compromiso con el xito de la organizacin Programas de Involucramiento Administracin Participativa: los trabajadores comparten un grado significativo de poder en la toma de decisiones con su superior Participacin Representativa: los trabajadores participan de la toma de decisiones organizacionales a travs de un grupo pequeo de empleados Circulo de calidad: Grupo de trabajo constituido por empleados que se renen en forma regular para analizar sus problemas. La recompensa de los empleados Que pagar: establecer una estructura de pagos Como Pagar: compensar Pago a destajo Pago con base en el merito Bonos Pago con base en las aptitudes Planes de reparto de utilidades Reparto de las mejoras PPAE (Planes de propiedad de acciones para los empleados)
Prestaciones flexibles Plan que permite que cada empleado forme un paquete de prestaciones individual hecho segn sus necesidades y situacin. Modulares planes de base ms opciones Cuenta o planes de gastos flexibles Recompensas intrnsecas: Programas de reconocimiento a los empleados Las recompensas intrnsecas adoptan la forma de programas de reconocimiento al empleado, y las extrnsecas son los sistemas de compensacin Motivadores Resumen Reconocer las diferencias individuales Utilizar metas y la retroalimentacin Permite que los empleados participen en las decisiones que los afectan Vincule las recompensas con el desempeo Compruebe la equidad del sistema Reflexiones & Conclusiones La motivacin es primordial para la eficacia del trabajador
Disminuye el ausentismo, reduce el aburrimiento y aumenta productividad
Un trabajador motivado podr estar ms satisfecho, si es que tiene autonoma y encuentra significativo su labor
La motivacin va a depender de la cultura y del tipo de trabajo que se realice.