EN QU CONSISTE Y POR QU ES IMPORTANTE

NOMBRE DEL ESTUDIANTE JORGE ALEJANDRO ESCURRA VERA

CURSO MARKETING SECCIN A

EN QU CONSISTE EL MARKETING [REVISIN BIBLIOGRFICA]

El marketing consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la sociedad. Segn Kotler el marketing es satisfacer
necesidades de forma rentable. La American Marketing Association (Asociacin Americana de Marketing) ofrece la
siguiente definicin formal: Marketing es una funcin organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar
y entregar valor a los consumidores, as como para administrar las relaciones con estos ltimos, de modo que la
organizacin y sus accionistas obtengan un beneficio.

De las diferentes definiciones de marketing, podemos distinguir entre la definicin social y la definicin empresarial. La
definicin social, nos dice que, el marketing es un proceso social por el cual tanto grupos como individuos consiguen lo
que necesitan y desean mediante la creacin, la oferta y el libre intercambio de productos y servicios de valor para otros
grupos o individuos.

En cuanto a la definicin empresarial, el marketing se ha descrito a menudo como el arte de vender productos. El
objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que los productos o servicios se ajusten
perfectamente a sus necesidades y se vendan solos. En una situacin ideal, el marketing hara que los consumidores
estuviesen dispuestos a comprar, y entonces slo habra que hacerles llegar los productos o servicios.

FUENTE:
[ Kotler, Philip y Kevin Lane Keller / Direccin de Marketing Duodcima Edicin / 2006 / Editorial Pearson Education]

EN QU CONSISTE EL MARKETING [ENTREVISTA A EXPERTO]

Es el rea que busca generar una ocasin de compra e incrementar las ventas, tambin permite posicionar y consolidar la
marca de una empresa, partiendo siempre desde lo estratgico para realizar actividades en la parte operativa. Adems
establece una comunicacin con los clientes permitiendo a la empresa brindar un producto que satisfaga y supere las
expectativas de los clientes.





ENTREVISTADO:
[Abmer Vargas Molina/ Corporacin Lindley S.A /Asistente Operaciones Marketing Reg. Norte/ Ingeniera Industrial]
EN QU CONSISTE EL MARKETING [OPININ PERSONAL]

El marketing es una ciencia que se encarga de satisfacer las necesidades de las personas (mercado), es as que busca
conocer a profundidad las necesidades reales de los clientes realizando actividades para acercar el cliente al producto
para as atender los deseos de la gente, permitindole conocer sus necesidades y superar sus expectativas como
consumidores, de esta manera el marketing se encarga de lograr el posicionamiento de una marca o producto ya que los
consumidores satisfechos son consumidores leales, de esta manera alcanza la fidelizacin de los clientes, logrando con
esto maximizar los beneficios de la empresa.

POR QU ES IMPORTANTE EL MARKETING [REVISIN BIBLIOGRFICA]

En el caso del marketing, sin que ello signifique desechar la importancia de las otras variables, el centro de las decisiones
es un elemento externo e incontrolable por la empresa: el consumidor. As, el marketing considera que acordar la
prioridad al consumidor es el nico medio de asegurar en el mediano y largo plazo el xito de la empresa (y por lo tanto,
asegurar beneficios financieros, un personal contento y una capacidad productiva competente).

El marketing permite a las empresas que lo adoptan obtener dos ventajas estratgicas en los mercados: a) reduce el
riesgo de fracaso en la introduccin de nuevos productos (puesto que de cierta manera solo se producen los bienes o
servicios que los consumidores necesitan), y b) provee una gran ventaja competitiva, puesto que los productos ofrecidos
se adaptan mejor a las necesidades de stos que los productos de la competencia.

A partir de la orientacin de marketing se puede decir que las empresas deben definir sus actividades en funcin de las
necesidades que satisfacen, y no en funcin de sus productos o servicios. Esta proposicin es muy importante, puesto
que ella aumenta la flexibilidad estratgica de la empresa y le permite incrementar la capacidad de accin, definir con
mayor precisin su situacin competitiva, y resistir mejor a los cambios tecnolgicos.

FUENTE:
[ Rolando Arellano Cueva / Marketing: Enfoque Amrica Latina / 2010 / Editorial Pearson Education]

POR QU ES IMPORTANTE EL MARKETING [ENTREVISTA A EXPERTO]

A travs de las campaas de promocin puedes incrementar las ventas de los productos que tiene poca acogida en el
mercado de esta manera su mayor importancia radica en posicionar la marca de una empresa asegurando su
supervivencia y elevando sus utilidades, adems mediante el valor agregado el marketing busca destacar frente a la
competencia y darle mayor valor comercial a su producto ayudando al crecimiento y consolidacin empresarial.








ENTREVISTADO:
[Abmer Vargas Molina/ Corporacin Lindley S.A /Asistente Operaciones Marketing Reg. Norte/ Ingeniera Industrial]

POR QU ES IMPORTANTE EL MARKETING [OPININ PERSONAL]

El marketing es importante porque permite cubrir e identificar necesidades, seleccionar mercados y finalmente ayuda a
desarrollar el producto. El marketing nos ensea a conservar y a aumentar la clientela (fidelizacin), tambin a promover
las ventas en los negocios. Es por eso que con el marketing las empresas aseguran su crecimiento financiero, tienen la
capacidad de adquirir mayores recursos, la habilidad de posicionarse en un mundo globalizado, la oportunidad de
expansin, entre otros factores.