TECNICAS DE LA INVESTIGACION

Tcnica

Es el conjunto de instrumentos y medios a travs de los cual se efecta el mtodo y solo se aplica a una ciencia. La
diferencia entre mtodo y tcnica es que el mtodo se el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una investigacin y
este se aplica a varias ciencias mientras que tcnica es el conjunto de instrumentos en el cual se efecta el mtodo.

Tcnicas de la investigacin

La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se
organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes objetivos:

Ordenar las etapas de la investigacin.
Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.

En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo.

La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los
fenmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia.

La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que
permitan confrontar la teora con la prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.
2.1 Tcnicas de la investigacin

La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se
organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes objetivos:

Ordenar las etapas de la investigacin.
Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.

En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo.

La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los
fenmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia.

La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que
permitan confrontar la teora con la prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.
2. 2 La entrevista
La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una conversacin profesional, con la que adems de
adquirirse informacin acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los resultados a
lograr en la misin dependen en gran medida del nivel de comunicacin entre el investigador y los participantes en la misma.

Segn el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente
elaborado. Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin donde se quiere conocer el objeto de
investigacin desde un punto de vista externo, sin que se requiera an la profundizacin en la esencia del fenmeno, las
preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.

Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las variables de estudio, el entrevistador debe tener
clara la hiptesis de trabajo, las variables y relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un
cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son imprescindibles para esclarecer la tarea de
investigacin, as como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista.
Al preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar (variables dependientes o independientes); es
necesario establecer calificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir con
exactitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, as como calcular la correlacin existente entre ellas aplicando
mtodos propios de la estadstica matemtica.

El xito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicacin que alcance el investigador con el
entrevistado; la preparacin que tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la estructuracin de las
mismas; las condiciones psicolgicas del investigado; la fidelidad a la hora de transcribir las respuestas y el nivel de
confianza que tenga el entrevistado sobre la no filtracin en la informacin que l est brindando; as como la no influencia
del investigador en las respuestas que ofrece el entrevistado.

La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, an cuando tenga algn tipo de limitacin como
es el caso de analfabetos, limitacin fsica y orgnica, nios que posean alguna dificultad que le imposibilite dar respuesta
escrita.

Aquella entrevista que est estructurada a partir de un cuestionario la informacin que se obtiene resulta fcil de procesar,
no se necesita de un entrevistador muy diestro y hay uniformidad en el tipo de informacin que se obtiene; sin embargo esta
alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que surjan en la entrevista.
La entrevista no estructurada es muy til en estudios descriptivos, y en la fase del diseo de la investigacin; es adaptable y
susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos y de situaciones; permite profundizar en el tema y requiere de tiempo y de
personal de experiencia para obtener informacin y conocimiento del mismo. En sta se dificulta el tratamiento de la
informacin.
2.3 La encuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico, mediante un cuestionario previamente
elaborado, a travs del cual se puede conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto dado.

En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la
intervencin directa de persona alguna de los que colaboran en la investigacin.

La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al
encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a lo
largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las
posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos estadsticos.
2.4 El Fichaje

El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en investigacin cientfica; consiste en registrar los
datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas
contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso auxiliar en
esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.
2.5 El cuestionario
El cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la entrevista. En el cuestionario se formula
una serie de preguntas que permiten medir una o ms variables. Posibilita observar los hechos a travs de la valoracin que
hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las valoraciones subjetivas de ste.

No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del entrevistador o el encuestado, ste puede ser
masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener informacin sobre una
gama amplia de aspectos o problemas definidos.

La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los
interrogados. La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o
indirecta.
La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de inters del investigador. La formulacin de la
pregunta indirecta constituye uno de los problemas ms difciles de la construccin de las encuestas.

Ejemplo de pregunta directa:
Le agrada a usted la profesin de maestro?

Ejemplo de pregunta indirecta:
Quisiera usted que su hijo escogiera la profesin de maestro?

Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay que definir su forma, utilizndose en
sociologa el cuestionario abierto y cerrado.

La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de
respuestas esperadas. Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se alcanza a obtener una
opinin.

La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por el
confeccionador de la encuesta.
La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada por esquemas de comparaciones de pares
de valores, de categoras secuenciales de valores y otros.

La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dos posibilidades de las
cuales el encuestado selecciona una. Este esquema se emplea cuando el nmero de preguntas no resulta grande y cuando
se exige gran precisin y fidelidad en la respuesta.
Otra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el encuestado elige entre una lista de posibles respuestas
aquellas que prefiere. Dentro de esta tcnica existen variantes: de seleccin limitada, donde puede elegir un nmero
determinado de respuestas y el de seleccin nica donde puede escoger una sola respuesta posible.

La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo de frecuencia de seleccin de cada
respuesta sobre la cual se realiza la gradacin de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas.

En los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del individuo hacia un determinado hecho. Cuando se
mide actitud, es necesario tener en cuenta la direccin de la misma as como su intensidad, para lo cual se aplican diversos
tipos de escalas.

De manera ms general la pregunta se formula de forma positiva y se dan 5 alternativas de posibles respuestas,
designndose una escala de valores de 1 a 5, dando la respuesta ms favorable a la afirmacin que tenga el mximo de
puntuacin.

Ejemplo: "El nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un mayor desarrollo en sus capacidades creativas.

Muy de acuerdo (5)
De acuerdo . (4)
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. (3)
En desacuerdo . (2)
Muy en desacuerdo . (1)

Si por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulacin de la pregunta, la evaluacin de la pregunta debe resultar
opuesto al anterior caso.

Ejemplo: "La nueva estructura administrativa de los hospitales docentes nos ha permitido la incorporacin a la actividad
asistencial de los estudiantes de medicina".

Totalmente de acuerdo (1)
De acuerdo (2)
Ni de acuerdo ni en desacuerdo (3)
En desacuerdo .. (4)
Totalmente en desacuerdo . (5)

Otros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medicin de actividades y se pueden estudiar en diferentes
bibliografas que tratan los aspectos de las tcnicas de trabajo experimental.

Algunas reglas bsicas para la construccin del cuestionario.

1. Al igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, hay que partir de la hiptesis formulada y
especficamente de los indicadores de las variables definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas para el
cuestionario.

2. Establecer la necesidad de cooperacin del encuestado; lo que depender de que los individuos participen o no, o que
contribuyan o no favorablemente en la investigacin. Dicha demanda puede realizarse de diversas formas; puede hacerla el
entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompaar el cuestionario por escrito, puede solicitarse por
telfono, por carta previa, etc.
La solicitud de cooperacin debe contener:

Lo valioso de la informacin que se solicita.
Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida
Uso confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta.
Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario.

3. Las preguntas deben ser claras.

Cada trmino debe ser comprendido.
No deben de plantearse dos preguntas en una.
La pregunta debe formularse de manera positiva.
La construccin de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.

4. Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que lleven al individuo
a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir ante la pregunta a responder.

5. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.

6. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser construidas de forma tal que no constituyan
un conflicto para el sujeto.

7. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caractersticas psicolgicas de las mismas. En primer
lugar se deben preguntar datos socio-demogrficos como sexo, edad, ocupacin; a continuacin preguntas generales
simples que lo van llevando hasta preguntas ms complejas, de lo impersonal a lo personal.
8. Se debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta. Esto ocurre fundamentalmente en los
cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no se siente totalmente motivado a responder.

9. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresin del interrogado respecto al cuestionario.

En conclusin podemos decir que en la ejecucin de una investigacin se hacen uso de mltiples mtodos y procedimientos
tratando de ser cada vez ms profundos y esenciales en la caracterizacin del objeto.

2. 6 El Test

Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr informacin sobre rasgos definidos de la
personalidad, la conducta o determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
(inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc.). A travs de preguntas, actividades,
manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador.
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy utilizados
en Psicologa (es especialmente la Psicologa Experimental) en Ciencias Sociales, en educacin; Actualmente gozan de
popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicologa
de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la
evaluacin cientfica.
METODOS DE INVESTIGACIN
A) LA METDICA
La metdica es el estudio de los mtodos. La palabra mtodo proviene de las voces griegas: meta = fin; dos = camino,
camino, o sea, camino para alcanzar un fin. Por lo tanto mtodo es el camino o el medio para llegar a un fin, el modo de
hacer algo ordenadamente, el modo de obrar y de proceder para alcanzar un objeto determinado. En filosofa se da el
nombre de metdica al procedimiento para discernir y descubrir la verdad de los juicios que llevan a la verdad.
La metodologa es el conjunto de mtodos o su descripcin y, concretamente metdica es la parte de la lgica que estudia
los mtodos.
La tcnica es la aplicacin prctica del mtodo; as en forma inicial podemos decir que el mtodo y la tcnica forman la
teora y prctica de la investigacin.
B) LOS MTODOS DEDUCTIVOS
El mtodo deductivo deriva o colige aspectos particulares de las leyes, axiomas, teoras o normas. En lenguaje figurado
podramos decir que va de lo universal a lo particular. En forma inversa, el mtodo inductivo parte de los conocimientos
particulares para encontrar las incidencias determinadas y, despus, convertirlas en ley, pero el mtodo deductivo tambin
tiene aplicacin en el quehacer cientfico, porque de los axiomas, principios y postulados se obtienen resultados de
aplicacin prctica.
C) PASOS DEL MTODO CIENTFICO
Para las ciencias, se aplica el mtodo inductivo en sus tres estadios principales, que son:
a) LA OBSERVACIN
b) LA HIPTESIS
c) LA ESPERIMENTACIN
a) La observacin: es la percepcin clara y exacta del fenmeno, y como ya apuntamos, requiere un adiestramiento previo
unido a una aptitud inquisitiva natural.
La observacin requiere el empleo de aparatos especiales en la ciencia y el conocimiento muy profundos de la rama de la
cultura que pretendemos conocer.
b) la hiptesis: es una suposicin que se proyecta en el campo de las posibilidades, pero con buenas razones para presumir
que puede ser probable, la hiptesis es un razonamiento que, aunque todava no sea una prueba, no es rechazado por la
lgica no por las observaciones previas, y puede ser viable por ciertas circunstancias que se han obtenido en la observacin.
c) La experimentacin: es la provocacin del fenmeno, hecha a voluntad del investigador. Los tratados de la metodologa
cientfica comentan las coincidencias constantes y la coincidencia nica.
D) MTODOS INDUCTIVOS
El mtodo inductivo, es al revs que el deductivo. En este se parte de los fenmenos particulares cuya incidencia forma la
ley de lo particular a lo general.
a) CONCORDANCIAS
b) DIFERENCIAS
c) RESIDUOS
d) VARIACIONES CONCOMITANTES
a) Mtodo de concordancias: Este es uno de los mtodos que tienen mayores aplicaciones. Las reglas de
lainvestigacin experimental fueron divididas en estas subdivisiones, la primera de ellas es la de concordancias en la cual el
procedimiento metdico es destacar la relacin de varios hechos observados.
b) Mtodo de diferencias: Afirma la lgica que sublata causa totillur effectus, o sea quitada la causa se quita el efecto.
Significa que un hecho cuya causa se busca, en otras palabras, coteja casos que difieren solamente en la presencia o
ausencia de los hechos aislables.
c) Mtodo de residuos: El mtodo residual consiste en analizar un residuo excedente, en un compuesto del cual se han
separado previamente los elementos conocidos. Este mtodo puesto en prctica ha permitido descubrir nuevos elementos,
desconocidos hasta entonces, debido a que se escondan, por as decirlo, al cambiarse con los primeros de los cuales
deban ser separados para poner la evidencia los nuevos.
d) Mtodo de variaciones concomitantes: Registra las diferencias halladas en la evolucin de un fenmeno que concuerda
con diferencias en la evolucin de otros fenmenos. Segn la lgica tradicional, variatur caussa, variatur effectus; esto
significa que al variar la causa se vara el efecto. Lo que significa tambin, que al tratar de encontrar la causa de un
fenmeno, para saber si algn elemento es la causa del hecho, se vara este elemento, observndose en forma comitante
que tal variacin de la causa produce tambin una modificacin del efecto.Entonces, se presume que tal elemento es la
causa buscada.
E) MTODOS PSICOLGICOS
a) MTODO DE INTROSPECCIN
b) MTODO EXPERIMENTAL
c) MTODO PSICOANALTICO
a) Mtodo de introspeccin: Puede ser auto introspectivo y heterointrospectiva, segn el observador vea los fenmenos
psquicos propios, o de la persona sujeta a la experimentacin.
b) Mtodo experimental: El mtodo experimental puede clasificarse en investigacin por medio de pruebas (test) y
experimentos psicolgicos, propiamente llamados. La diferencia es que los test se aplican con el objeto de poner de relieve
las caractersticas psicolgicas de una persona o de un grupo de personas, mientras que los experimentos se llevan a efecto
para descubrir las caractersticas de un proceso psicolgico, como el aprendizaje o la memoria.
c) Mtodo psicoanaltico: Se apoya en la analoga estudiada por la lgica; la experimentacin provoca los fenmenos y
obtiene de ellos deducciones o constantes.
F) MTODOS DE LA FILOSOFA
a) METAFSICOS
b) DIALCTICO
c) TRASCENDENTAL
d) FENOMENOLGICO
a) Mtodos metafsicos: La razn analiza la realidad o esencia del ser, su ncleo, separndolo de lo que es accidental en el
mismo.
b) Mtodo dialctico: Recurre al contraste de puntos de vista y a su separacin. La dialctica del pensamiento debe
distinguirse de la dialctica del ser, cuyos momentos pertenecen a la realidad y no a la marcha del pensamiento aplicado
sobre ella.
c) Mtodo trascendental: Este mtodo seala los elementos apropiados del conocimiento. Se trata de buscar las condiciones
necesarias a toda experiencia y consiste en proyectar la atencin no sobre los objetos sino sobre el saber que nos la da.
d) Mtodo fenomenolgico: Consiste en volver de los objetos a los actos de conciencia (vivencias) que se nos ofrecen, y en
estudiar las estructuras de conciencia con su generalidad ideal.
G) MTODO MATEMTICO
El mtodo en las matemticas es el gentico que indica el origen del objeto, el nmero entero es originado por la adicin
indefinida de la unidad a si misma.
En cualquiera investigacin que asiente nmeros de relaciones constantes, variedad de hiptesis, diversidad de
comprobaciones y estas se tomen en cuenta para afirmar o negar algo, se est aplicando el mtodo cuantitativo.
Las investigaciones en las cuales se advierten matices diferenciales, cambios graduales, referencias de tiempo anlisis de
unos factores por otros, se est aplicando el mtodo comparativo.
H) MTODO ESTADSTICO
La estadstica agrupa metdicamente los hechos sociales y susceptibles de descubrirse, y de las ciencias sociales y
principalmente de la economa poltica, las indicaciones precisas que le permiten conocer el origen de los hechos
estudiados.
El mtodo de la estadstica se refiere a cuatro grandes apartados: el empleo de los nmeros; la agrupacin; la comparacin
de los hechos, y el empleo de los datos recogidos para formular leyes.
Al estudiar las operaciones estadsticas se llega al conocimiento de que el mtodo principal estadstico consiste en el empleo
de los nmeros para representar los hechos investigados.
La investigacin de las causas de los fenmenos estadsticos es difcil porque no se puede recurrir a la experiencia y no se
dispone ms que de la observacin, multiplicada por s misma.
I) MTODO GENETICO
Busca las causas o el origen de un proceso o de un fenmeno. Es de gran importancia para cientficos, educadores y
psiclogos. Puede ser aplicado en la observacin del proceso de maduracin o en el descubrimiento de las capacidades
para caminar, leer, estudiar o recordar.
J) MTODO PATOLGICO
El experimento patolgico no es grato a ningn investigador, y provocarlo es inmoral. Es la naturaleza la que, hace que se
presente este fenmeno maligno y el investigador se limita a realizar las observaciones pertinentes, como conocer su
estructura, su forma, sus reacciones y su proceso. Por ejemplo, en el caso de que la naturaleza haya ocasionado en el
individuo infecciones, cortes o traumas, se aprovecha la oportunidad de realizar estudios y observaciones relacionados con
esta situacin anormal.


K) MTODO DE LA INVESTIGACIN BIBLIOGRFICA DOCUMENTAL
Se llama investigacin documental a la que se realiza con la informacin de documentos. El documento es la unidad bsica
para realizar una pesquisa o una indagacin. El documento puede ser un libro, parte de ese texto, un artculo o una parte de
ese artculo.
Se acepta como documento cualquier comunicacin escrita o grabada distribuida en catlogos, inventarios, publicaciones
seriadas, informes tcnicos, fotocopias, monografas, tesis, memorias, mapas, folletos, pergaminos, papeles escritos a
mquina o manuscritos, cartas, anuncios, micropelculas, pelculas, cintas magnticas, dibujos, grabados antiguos, pinturas,
registros, etc.
Lo importante en una investigacin es elegir los documentos fundamentales para realizarla. El trabajo tradicional que exiga
una investigacin exhaustiva sin discriminacin, de todos los documentos y libros sobre un determinado asunto, trabajo
realizado por una sola persona, ya nos es aceptado en la actualidad.
L) MTODO CIENTFICO
El mtodo propio de la investigacin cientfica es el inductivo, ya que ste observa los fenmenos particulares para encontrar
leyes o campos no descubiertos por el ser humano.
La aplicacin de este mtodo es un proceso lento que se apoya en los vastos conocimientos del propio investigador cuando
ste domina su materia y conoce bien el campo de accin en el cual va a realizar dicha investigacin.
Para formular la hiptesis, sta debe apoyarse en el conocimiento ya comprobado, debe relacionarse, con el sistema de
conocimientos y conducir a la previsin terica, de ciertos aspectos no descubiertos.
Una relacin elemental del mtodo es el siguiente:
a) conocimiento profundo de campo cientfico.
b) observaciones de ciertas manifestaciones relacionadas con aspectos desconocidos.
c) formulacin de la hiptesis o supuesto terico que se acepta como vlido pero que requiere la prueba para su aceptacin
cabal.
d) aplicacin de los mtodos idneos. Observacin lenta de casos particulares y registros de los mismos
Muestra:
La muestra es una representacin significativa de las caractersticas de una poblacin, que bajo, la asuncin de un error
(generalmente no superior al 5%) estudiamos las caractersticas de un conjunto poblacional mucho menor que la poblacin
global.
5. Concepto de poblacin y muestra
El concepto de poblacin en estadstica va ms all de lo que comnmente se conoce como tal. Una poblacin se precisa
como un conjunto finito o infinito de personas u objetos que presentan caractersticas comunes.
Destacamos algunas definiciones:
"Una poblacin es un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar
conclusiones". Levin & Rubin (1996).