Ingeniera en Logstica y Transporte

Cadena de Suministro
Unidad 1
Actividad 2
El papel de las tic en la logstica

Hernndez Bautista Eleuterio
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Reporte
Transportes Internacionales de Moroleon
Giro: Empresa Transportista.
Nombre del entrevistado:
Joaqun Olvera Garca
Cargo:
Encargado de oficina
Qu tiempo tiene laborando en esta empresa?
10 aos
De cuantas reas es encargado usted?
Esto encargado de las oficinas del !istrito "ederal
Qu departamentos tiene a su cargo?
#a e$portaci%n de paquetes& operaciones& atenci%n a clientes administrativo&
Cules son sus funciones de cada uno de ellos?
#a e$portaci%n se mane'a todos los em(arques que llevan como destino
Moroleon
El )rea de operaciones se encarga de varios departamentos& *tr)fico& di+sel
taller,
En tr)fico se encargan de despac-ar los em(arques que van a alg.n otro
estado as como el seguimiento de los mismos& el control de flotas
operadores& en taller nos encargamos de tener todas las unidades siempre
disponi(les revisando que el equipo *ca'as contenedores, se encuentre en
optimas condiciones.
En el )rea de di+sel& se rellena el tanta a las unidades sin necesidad de
-acerlo fuera de la empresa que se pierda tiempo.
El )rea de atenci%n a clientes& se encarga de la documentaci%n de los
em(arques que van de importaci%n atender a los clientes d)ndoles
informaci%n de c%mo va su em(arque.
El )rea administrativa& se encarga de todo lo relacionado a las )reas
administrativas& desde la contrataci%n de personal& conta(ilidad de la agencia&
pagos& co(ran/a.
Cmo se comunican entre los diferentes departamentos?
0or medio de un conmutador *tel+fono internos, adem)s de radios ni$te&
radios de comunicaci%n interna.
Qu tipo de tecnologa utili!a la empresa?
En comunicaci%n& los radios& internet& videoconferencias& computadoras
Considerara utili!ar otra tecnologa?
0ues so(re eso solo el dueo decidira pero a m en lo personal me gustara
a que la tecnologa da con da avan/a
Cmo cuales le gustara " para #ue las ocupara?
Esa pregunta no te la sa(ra contestar porque solo el dueo decidira
$ienen alg%n departamento #ue se encargue de las $&C de la empresa?
1i aqu en la 2iudad de M+$ico se cuenta con un departamento que se
encarga de administraci%n de las comunicaciones& desde los sistemas
operativos de comunicaci%n.
Conclusin
En esta entrevista que ice a las oficinas de la empresa de transportes
moroleon& med cuenta de la importancia que tiene el rastreador satelital G01
porque atreves de el puede uno sa(er el lugar que el ve-culo se encuentra& en
este caso son los camiones& como me deca el encargado que todos los
camiones cuentan con ese sistema de rastreo para que no all) ro(os encaso
de que los all) puedan encontrarlos f)cilmente con el G01 que funciona
mediante una red de 34 sat+lites en %r(ita so(re el planeta tierra& a 30.300 5m&
con traectorias sincroni/adas para cu(rir toda la superficie de la Tierra.