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Ntese adems que la distribucin de probabilidad de la duracin del proyecto se
aproxima por una distribucin normal cuya media es igual a 32.83 y su variancia 9.69, de
hecho esta probabilidad es solamente una aproximacin de la verdadera probabilidad de
cumplir con la fecha de entrega del proyecto, en nuestro caso supusimos que la fecha de
entrega del proyecto es de 24 semanas. La aproximacin obtenida difiere
considerablemente de la probabilidad real debido a las estimaciones optimista y
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pesimista, pues stas estn dirigidos a los puntos terminales de la distribucin de
probabilidad. Por lo general la probabilidad de ocurrencia de estos puntos es casi nula,
por fortuna buenas estimaciones para y o
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estn computarizadas.
Tambin usted puede intentar conseguir otras probabilidades para otras cantidades, como
por ejemplo: 30, 35 y 40 das, y luego observar el comportamiento de la probabilidad.
Adems, como tambin se necesita la distribucin de probabilidad para el tiempo de
terminacin del proyecto, obtener esta distribucin, es casi siempre imposible, sobre todo
por las complejas relaciones de precedencia entre las actividades. Por eso en la prctica,
se usa la distribucin normal para aproximar la distribucin del tiempo de terminacin
del proyecto. Para ello se necesitan las siguientes suposiciones:
a) Las tareas que resultaron crticas utilizando los tiempos de tarea esperados siguen
siendo crticas, incluso variando los tiempos de terminacin reales de las
actividades.
b) El tiempo de terminacin de cada tarea es independiente del tiempo de
terminacin de cualquier otra actividad.
c) El tiempo de terminacin del proyecto sigue una distribucin normal con la media
y variancia calculadas en b).
Es til mencionar que PERT no proporciona informacin sobre el error al calcular la
probabilidad de terminar en un tiempo dado un proyecto. Algunas investigaciones han
proporcionado aproximaciones analticas ms exactas de esta probabilidad, sin embargo
resultan tambin ms complicadas [8]. Una alternativa mejor y que se usa ms
comnmente en la prctica es la tcnica de simulacin, en particular la simulacin
MonteCarlo se puede implementar fcilmente en las hojas de clculo, incorporando
adems los software: @Crystal Ball y @Risk desarrollados para ser utilizados en
hojas electrnicas de manera sencilla y fcil de entender. Este mtodo de simulacin
MonteCarlo es usado para mejorar la aproximacin de PERT/CPM.
Por otra parte los gerentes no corren riesgos y proceden a realizar investigaciones de los
costos adquiridos por reducir la duracin del proyecto, esta rea es especial para la
formulacin de modelos de programacin lineal
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orientados a determinar que tareas
deben agilizarse para lograr un tiempo de conclusin deseado, y a qu costo. Las tcnicas
a considerar se llaman tcnicas de trueque o de choque entre tiempo y costo, las hojas de
clculo nos mostrarn la aplicacin del mtodo CPM de choques entre tiempo y costo
para los proyectos. Esta seccin tan singular merece un trabajo aparte debido sobre todo a
la cantidad de material que se debe considerar.
Conclusiones
A pesar de tener muchos aos PERT/CPM es una de las tcnicas de la Investigacin de
operaciones de ms aplicacin , sobre todo porque proporciona al director del proyecto el
marco bsico para planear un proyecto, adems, proporciona la siguiente informacin:
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La resolucin de estos problemas de programacin lineal se logran utilizando Solver, el cual se encuentra
en Herramientas/Complementos de Excel, esta herramienta es bastante eficiente y fcil de implementar.
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- Identificacin de las actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto.
- Estimacin del tiempo que va a requerir cada tarea.
- Identificar las actividades que preceden a otras.
- Identificacin de la red del proyecto cuyo propsito principal es visualizar las
relaciones entre las actividades.
- Cundo iniciar una tarea si no hay retrasos?
- Cunto retraso se puede permitir en cada actividad sin demorar la terminacin
del proyecto?
- Programar y presupuestar las tareas.
- Encontrar la ruta crtica.
- PERT/Costos
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que investiga las maneras de reducir el tiempo de duracin del
proyecto con un costo adicional, planea, programa y controla los costos.
- Mtodos fciles de entender y aplicar.
- Manejo de la incertidumbre.
A pesar de todo lo bueno que es PERT/CPM tiene algunas deficiencias:
- Ya vimos la forma no muy eficiente de calcular y o
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en las duraciones de las
actividades y por tanto tambin el clculo de la probabilidad de terminar a tiempo
el proyecto.
- Una suposicin de PERT/CPM es que una actividad no inicia hasta que todos
sus predecesores hayan terminado, lo cual en la realidad a pesar de ser bastante
razonable, es tosca. Sabemos que hay actividades que se pueden realizar
simultneamente, lo cual ayuda a reducir el tiempo de duracin del proyecto.
Aunque algunas actividades se puedan traslapar, esto no invalida a PERT/CPM, en la
prctica una cantidad pequea de traslapes nos puede proporcionar la holgura necesaria
para poder compensar las demoras inesperadas que son inevitables en toda programacin.
Sin embargo, PERT/CPM tiene una mejora y extensin que incorpora el manejo de
actividades que se traslapan, se llama el mtodo de diagramas de precedencias (PDM).
Este mtodo agrega a PERT/CPM flexibilidad y se puede proceder de forma bastante
similar a PERT/CPM determinando tiempos de inicio ms cercanos y ms lejanos,
investigar el equilibrio del truque entre tiempo y costo, etc. El problema, como
mencionan Hillier y Liberman es que este mtodo casi no se conoce ni es tan usado como
el anterior. El lector interesado en el PDM puede consultar (Badiru y Pulat 1995). Es
natural que muchas mejoras y extensiones de PERT/CPM aparecern en los prximos
aos, pero lo ms importante es ir poco a poco incorporndolas a la Administracin de
Proyectos, con el fin de familiarizarse y adems apreciar sus beneficios.
Por ltimo PERT/CPM supone que todas las actividades disponen de todos los recursos
necesarios (personal, financiamiento, equipo, etc) para llevar a cabo satisfactoriamente el
proyecto. Sin embargo, en la realidad muchas veces se tienen recursos limitados y para el
gerente se convierte en un reto la asignacin de estos recursos a las distintas actividades.
Casi siempre esto es lo que se hace, y por tanto una vez asignados los recursos se puede
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Mtodo de CPM.
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aplicar PERT/CPM como siempre. Lo ideal sera asignar recursos de manera que la
duracin del proyecto se minimice. Al respecto hay investigaciones en este sentido, las
cuales se quedan fuera del alcance de este artculo, pero el lector interesado puede buscar
en internet material relacionado con el tema en cuestin.
Bibliografa
1. Anderson, Sweeney & Williams. 1999. Mtodos cuantitativos para los negocios.
Editorial Thomson. Sptima edicin. Mxico.
2. Azarang, M & Graca, E. 1996. Simulacin y anlisis de modelos estocsticos.
McGraw-Hill. Mxico.
3. Badiru & Pulat. 1995. Comprehensive Project Management; Integrating optimation
models, management principles, and computers. Prentice Hall. Englewood Cliffs.
New York.
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McGraw-Hill. Mxico.
5. Eppen, Gould, Schmidt, Moore & Weatherford. 2 000. Investigacin de operaciones
en la ciencia administrativa. Prentice Hall. Mxico.
6. Evans, J & Olson, D. 2002. Introduction to Simulation and Risk Analysis. Prentice
Hall. New Jersey.
7. Hillier , F. & Lieberman, G. 2000. Investigacin de operaciones. McGraw-Hill.
Mxico.
8. Hillier, F. Hillier, M. & Lieberman G. 2000. Mtodos cuantitativos para
administracin. Un enfoque y casos de estudio, con hoja de clculo. McGraw-Hill.
Mxico.
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10. Mathur, K & Solow, D. 1996. Investigacin de operaciones. El arte de la toma de
decisiones. Prentice Hall. Mxico.
11. Nassir Sapag Chain. 2001. Preparacin y evaluacin de proyectos. Prentice Hall.
Cuarta edicin. Mxico.
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