INSTITUTO UNIVERSITARIO DE PROFESIONES GERENCIALES

Asignatura: Diagnsticos de Empresa.

MODELO DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1-. Cunto tiempo tiene usted en la Empresa u Organizacin?

____________ Aos

_____________ Meses

2-. Conoce usted la Misin de la Empresa u Organizacin?

Si (

) No (

Cul es:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3-. Conoce usted las metas de la Empresa u Organizacin?

Si (

) No (

Cuales son:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

4-. Conoce usted cuales son los Servicios o Productos de la Empresa u

Organizacin?

Si (

) No (

Cuales son:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

5-. Las decisiones de tipo estratgico o administrativos les son

comunicadas?

A-. En cuanto a tiempo:

De un da a una semana luego de efectuadas ____
De una a dos semanas luego de efectuadas ____
Ms de dos semanas luego de efectuadas ____
Nunca les son comunicadas ____

B-. En cuanto a medios utilizados:

Mediante Carteleras ____
Publicaciones ____
Personalmente ____
Medios Informales ____
Ninguno ____

6-. Cmo evaluara usted el desempeo de la Empresa u Organizacin el

ltimo ao:

Altamente satisfactorio ____

Satisfactorio ____
Poco satisfactorio ____
Negativo ____

7-. Cuan satisfecho se siente usted de pertenecer:

A -. A la Empresa u Organizacin
Altamente satisfactorio ____
Satisfactorio ____
Poco satisfactorio ____
Negativo ____

B-. A su grupo de trabajo

Altamente satisfactorio ____
Satisfactorio ____
Poco satisfactorio ____
Negativo ____

8-. Est usted satisfecho con los beneficios que le ha proporcionado la

Empresa u Organizacin profesional y personalmente?

Si ____ No ____ Cuales han sido:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

9-. En funcin de la calidad de trabajo que usted realiza y en comparacin

con otras Empresas u Organizacin del ramo. Cmo evaluara su
remuneracin?

Acorde a su trabajo ____

Alto para lo que hace ____
Bajo para lo que hace ____

10-. Cmo evaluara la capacitacin y adiestramiento que ha recibido en la

Empresa u Organizacin?

Excelente ____
Bueno ____
Regular ____
No ha recibido ____

11-. Cmo evaluara el sistema de reconocimiento por cumplimiento de

objetivos en la Empresa u Organizacin?

Excelente ____

Regular_____

Bueno ____

No ha recibido____

12-. Cree, usted que la Empresa u Organizacin est constantemente

preocupada por conocer su opinin en cuanto a lo que espera del
trabajo?

Si ____
No ____
Algunas veces ____

13-. Existen medios en la Empresa accesibles a usted, en los cuales

pueda formular o expresar su opinin en cuanto a los diferentes aspectos
del trabajo que realiza?
Si ____ No ____ Cuales son:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

14-. Cada cuanto tiempo se rene usted con su jefe inmediato superior a
discutir fortalezas y debilidades de su trabajo?

Una vez por semana ____

Cada quince das ____
Una vez por mes ____
Nunca ____

15-.Conoce usted las especificaciones del cargo que desempea?

Si ____ No ____

Estas Especificaciones estn acordes con las funciones que realiza

dentro de la empresa u organizacin.

Si ____ No ____

16-. Recibe Instrucciones de ms de una persona?

Frecuentemente ____
A veces ____
Casi nunca ____
Nunca ____

Son esas instrucciones contradictorias

Si ____
No ____
Algunas veces ____

17-. Participa usted en el proceso de formulacin de objetivos de su rea

de trabajo?

Si ____
No ____

18-. Cmo evaluara su ambiente de trabajo?

Excelente ____
Provechoso ____
Regular ____
Incomodo ____

19-. Qu es lo que ms le gusta de la empresa u organizacin?

20-. Qu es lo que menos le gusta de la empresa u organizacin?

21-. Qu es lo que ms le gusta de su rea de trabajo?

22-. Qu es lo que menos le gusta de su rea de trabajo?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_

23-. Si usted fuese su jefe inmediato superior, y pudiese realizar un solo

cambio cul hara?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

24-. Qu entiende usted por Calidad?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

25-. Qu entiende usted por cliente?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

26-. Quienes son sus clientes?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

27-. Cree usted que la empresa u organizacin hace un seguimiento

correcto y organizado de las necesidades y expectativas de los clientes
que atiende?

Si ____ No ____

Conoce usted mediante que instrumento y mecanismo lo hace?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

28-. Qu nivel de habilidad y conocimiento considera usted que tiene en

funcin del trabajo que realiza?

Cree que est donde debe estar y que su empleo actual lo conducir a otro
mejor. ____
El Trabajo est hecho a su medida ____
Hay funciones en su trabajo en las cuales a veces no est claro cmo las debe
hacer- ____
Cree usted poseer las herramientas necesarias para cumplir eficientemente
con su trabajo
Si ____
No ____
A veces ____

Observaciones:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________