07/03/2006 Dr. H. Maury R.

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Conceptos Claves en el desarrollo de Producto
Conceptos Claves en el desarrollo de Producto
Dpto. de I. Mecnica
Universidad del Norte
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Objetivo
Estudiar algunos conceptos importantes y
generalidades del desarrollo de productos
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Contenido
Conceptos
Necesidad u oportunidad
Mercado: Segmento de Mercado
Producto
Familia de Producto
Arquitectura y tipos fundamentales
Desarrollo de producto
Tipos de productos
Etapas en el Ciclo de Vida de un producto
Etapas en el Desarrollo de Productos
Concepto de Diseo
Por qu desarrollar productos?
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Conceptos
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Conceptos
Necesidad u oportunidad
Condicin insatisfactoria que es susceptible de ser
mejorada, que podra generar beneficios mutuos
tanto para quienes desarrollen una solucin como
para quienes se sirvan de ella
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Conceptos
Mercado
Universo donde confluyen las fuerzas de la oferta y la
demanda en la realizacin de transacciones relativas
a bienes y servicios
Segmentos de mercado (nicho)
Es un grupo o segmento de potenciales consumidores
que tienen una necesidad con matices comunes
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Concepto de producto
Conjunto interrelacionado de componentes
fsicos y/o intangibles desarrollados para
satisfacer oportunidades y/o necesidades
predefinidas del mercado
En este contexto un servicio podra ser un tipo
de producto
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Concepto de Arquitectura
La arquitectura de un sistema o de un producto se
refiere a todas las reglas o principios intencionados,
que se definen en las fases primarias del diseo para
orientar la organizacin y las relaciones que deben
darse entre sus unidades funcionales con el fin
aprovechar las ventajas competitivas en las distintas
etapas de su CV
Ventajas tanto en originacin como en destinacin
La definicin de la arquitectura debe iniciarse en la
misma definicin de las especificaciones y constituye
una referencia para todo el desarrollo posterior
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Tipos de Arquitectura de Producto
Arquitectura Modular (configurable)
Se entiende por arquitectura modular aquella en la que de forma
intencionada y estratgica se pueden vislumbrar uno o ms
bloques distintivos, autnomos e independientes (mdulos),
gracias a las claras relaciones jerrquicas y funcionales entre
ellos
Autonoma estructural y funcional
Ej.: Computador, soluciones de oficina, robots, productos
electrnicos (DAQ), ...
Arquitectura Integral (no configurable)
Aquella, por contra, donde todas las funciones se consiguen a
travs de unas pocas unidades, o por medio de muchos
componentes sin independencia funcional y estructural, como un
resultado de la baja definicin de las relaciones y por ende, de las
interfases, que algunos casos puede ser ventajosa
Ej. Cuchillo, martillo, memoria USB, ...
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Otros conceptos
Al realizar un anlisis de los tipos de
informacin asociada al producto y a su
arquitectura, se encuentran:
Informacin visible. Es la que se deriva de las
relaciones explcitas (flujos) entre los mdulos del
producto como una consecuencia de las reglas
intencionadas que definen su arquitectura
Informacin Oculta. Es la informacin que subyace al
interior de los mdulos y que no se hace explcita
para el resto del sistema como una consecuencia de
los principios, reglas y lineamientos que definen su
arquitectura
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Otros conceptos
Concepto de Familia de producto
Hace referencia a un conjunto de productos
interrelacionados que comparten caractersticas,
componentes y subsistemas comunes para cubrir
una variedad de nichos de mercado y manejar una
economa de mayor escala,de acuerdo con Simpson
(2001)
Normalmente, estas caractersticas se comparten
con el fin de lograr ventajas en las etapas de
originacin; es decir, diseo, fabricacin y ensamble
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Ejemplo de Familias
F1: grupo de vehiculos sedan
F2: Serie de vehiculos cabinados y pickups
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Ejemplo de Familias
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Requerimientos y alcances en el DP
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Conocimiento y htas. Involucradas en
el Desarrollo de productos
Desarrollo de productos
GESTIN &
MERCADEO
Conoc. del proceso
de desarrollo
integrado de prodto
ESTUDIOS DE
MERCADO
INGENIERA
ECONCA
ESTRATEGIAS
DE MERCADEO Y
DISTRIBUCIN
....
Ing. Econmica
Alternativas de Productos
Que satisfacen la necesidad
Necesidad
Tecnolgicos
Materiales
Diseo de sistemas de Produccin
Termo-fluidos
Mec. Slidos
Diseo y fabricacin
Control de Calidad, ....
Diseo industrial, seguridad, ergma
Mecatrnica y automatizacin
HERRAMIENTAS
CAD
CAE
CAM
PDMs
PLMs
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Problemtica en el desarrollo de productos
El desarrollo de productos implica la ejecucin
coordinada de los procesos para las siguientes
funciones empresariales, entre otras:
Marketing
Diseo de producto (Ing. De Producto)
Diseo del proceso (Ing. De Proceso)
Desarrollo del sist. De fabricacin
Funcin comercial y financiera
No obstante, aunque estas funciones son
reconocidas y generales, muchas organizaciones
como tienen culturas diferentes, carecen de modelos
genricos configurables para su integracin, a pesar
de que llevan a cabo sus actividades con ligeras
diferencias
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Problemtica en el desarrollo de productos
Algunas organizaciones siguen un proceso preciso y
detallado; mientras que otras, especialmente las PYMES,
no son capaces de describir su proceso [Ulrich & Eppinger,
2003]
Por lo tanto, es necesario realizar un anlisis de la
variabilidad de los procesos, las actividades, los mtodos y
las herramientas
Para sintetizar un modelo genrico considerando la
dinmica del mercado, que haga posible la configuracin
de modelos especficos para cada organizacin
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Un buen modelo de desarrollo de producto es importante por
las siguientes razones:
Aseguramiento de la calidad. Dado que buen modelo establece
dentro de todas las fases de desarrollo los puntos o aspectos a
verificar en el momento oportuno
Coordinacin. Un proceso de desarrollo claramente articulado
actuar como un plan maestro en el que se definen los roles y las
interacciones necesarias entre cada uno de los actores
participantes en el equipo de desarrollo
Planificacin. Un proceso de desarrollo contiene todos los eventos
claves en la ejecucin de cada fase. La asignacin de tiempos para
estos eventos brindar un fundamento slido para la elaboracin de
programas y cronogramas de trabajo para todo el proyecto
Gestin. Un proceso de desarrollo es un patrn de referencia para
el diagnstico de la efectividad en los esfuerzos invertidos. Por la
comparacin del avance real frente al planeado se identificas las
posibles reas con problemas.
Mejoramiento. La documentacin cuidadosa de los procesos de
desarrollo de una organizacin sirve para identificar oportunidades
de mejora
Beneficios de un modelo genrico
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Modelos de DDP
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Esquema Bsico del desarrollo de Productos
Investigar o
monitorear
oportunidades
Investigar
necesidades o
deseos
Diseo de
Producto
1
2
Lanzar el
producto
Evaluar el
diseo
Patentar el
desarrollo
Disear el
proceso y sist.
produccin
Producir el
concepto
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5
6
7
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Desarrollo
de
productos
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Fases en las etapas de desarrollo
Ideacin D. Conceptual
D. Bsico D. detalle Lanzamiento
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M
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Articulacin de
Op. De mercado,
segmtos mercdo
Id. De Necs,
usuarios potenciales,
competencia
Def. portafolio
con base en flia
de prods
Des. Plan de merc,
mat. de promocin
y ensayos de
campo
Loc. Temprana de
clientes claves
Def.
especificaciones,
arquitectura y
plataforma,
integrar DFX
Cont. Desarrollo
de arq. Anlisis
funcional,
generacin
alternativas y
seleccin. Dis.
Ind.
Definir
mdulos y
subensambles
as como
arquitecturas
alternativas e
interfases
Definir geom`., selec.
Mats, calcular
componentes, asignar
dimensiones,
tolerancias, acabados,
...document
Prototipos y
ensayos, evaluacin
de
manufacturabilidad,
realizacin de
ajustes, ensayos de
vida, ergo., seg.
Esp. De comptes, Selecc. De proc.
alternativos
Def. de
procesos
Plan de
operaciones
Def. de especific.
De operaciones y
del plan de
operaciones
Def. Esp. De sist.
De prod.,
identificar
restricciones,
establecer la
cadena de
suministro
Est. Costos de
fabricacin,
establecer la
viabilidad de
produccin
Identificar
proveedores para
comptes crticos,
ejecutar un anlisis
de compra-
fabricacin, def.
sist. Ensamb y
costos objs. Sel de
maq`s
Def. procs para
las partes, diseo
del herramental,
def. de procs de
aseg. De calidad, y
de larga vida del
utillaje, inst. de
maqs
Apoye el arranque
de provs, ajuste
los procs de fabr.
Y ensamb. Entrene
el equipo humano,
refine los procs
de aseg. De
calidad. Arranque
de prod.
Plan de metas y
obj`s, localiz de
fuentes financieras
Anlisis eco y
financiero, inv.
registro de patentes,
Promueva el
analisis de
fabr/compra,
defina las polticas
de servicio
Desarrolle el plan
de ventas
Integracin
I
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t
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g
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Meta-modelo para el desarrollo integrado de producto (MMD)
(I)
(II)
(III) (IV) (V)
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Modelo Integrado Ings. Producto-Proceso- Fabricacin
Desarrollo del
Producto
Desarrollo del Sistema de Fabricacin
Desarrollo del
Proceso
Idea del Producto
Plan de
Operaciones
Ramp-up de
la Produccin
Manufactura y Control
de Calidad
Componentes
Estndar o
Manufacturados
Especificacin de
Componentes
Individuales
Diseo de Detalle
Prototipos
Transferencia de
Producto
Transferencia de
Tecnologa
Diseo de
Mquina
Especificacin de Componentes Individuales
Plan de
Proceso
Puesta en Marcha
del Equipo
Construccin y Puesta
en Marcha del
Equipo
Diseo de Detalle
Conceptualizacin
Desarrollo
Bsico
Desarrollo
Avanzado
Lanzamiento
Diseo Conceptual
Y
Especificaciones
Seleccin del
Proceso
Seleccin de
Proveedores
Seleccin de
Equipo
Diseo Conceptual
Y
Especificaciones
Ideacin
Definicin
del producto
Desarrollo
Conceptual
y Bsico
Diseo del prodto
Ing. de prodto
Ing. De Proceso Ing. De fabricacin/produccin
Tecnolgico de Monterrey: Molina, Meja, Aca (2004)
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Procesos en el desarrollo de producto
Funcin de Marketing (Planificacin de
productos)
En esta fase se logran los siguientes objetivos:
desarrollar el plan de
promocin y lanzamiento,
propiciar y facilitar las
pruebas de campo,
finalmente, llevar
temprana y
oportunamente la
produccin a los clientes
claves
definir precios objetivo
desarrollar el plan de
mercadeo
desarrollar la arquitectura
del catlogo de productos
de la empresa con base
en familias de producto,
acordes con la variedad
de las necesidades del
mercado las capacidades
de la empresa y los
sistemas con los cuales
cooperarn los productos
de la empresa
Definir tiempo conveniente
de desarrollo
articular las
oportunidades del
mercado
definir los segmentos
del mercado
identificar las
necesidades de los
clientes potenciales
identificar los
productos de la
competencia
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Procesos en el desarrollo de producto
Diseo de producto
En esta etapa se logran los siguientes objetivos:
,,,,,,,
Seleccin de materiales
Anlisis CAE
Refinamiento
Prototipaje y ensayos de
durabilidad
Generacin de
documentacin de
fabricacin, operacin y
seguridad, mantenimiento
y fin de vida
Simular el
comportamiento de las
alternativas
Evaluar, seleccionar y
refinar la mejor
Realizar el diseo de las
unidades funcionales y
sus interfases
Definir geometras (CAD)
Diseo de detalle
Definir las
especificaciones del
producto
Iniciar la definicin de
la arquitectura y su
plataforma
Definir las unidades
funcionales
Generar alternativas de
solucin
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Procesos en el desarrollo de producto
Diseo del proceso
En esta etapa se logran los siguientes objetivos:
,,,,,,,
Planificar las operaciones
Definicin de especificaciones
para las operaciones y para el
plan
Arrancar desarrollo del sistema
de produccin
Especificaciones de los componentes
Proposicin de alternativas de
proceso
Seleccin de procesos con base en la
compatibilidad con el material,
geometra y funcin
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Procesos en el desarrollo de producto
Desarrollo del sistema de fabricacin
En esta etapa se logran los siguientes objetivos:
,,,,,,,
entrenamiento de los operarios
refinamiento de los procesos de
aseguramiento de calidad, inicio de
la operacin y produccin.
definicin de las estrategias de
produccin
defina el esquema de ensamble
establezca los costos objetivo
definicin de las mquinas que
ejecutarn los procesos de produccin
de las partes, diseo del herramental,
definicin la logstica y disposicin del
sistema de produccin
Implementar y arrancar el sistema
Identificar las restricciones de
produccin
Determinacin de la estrategia de la
cadena de suministro
estimar los costos de fabricacin
diagnstico de la viabilidad de
produccin interna de comptes
anlisis de los componentes a comprar
y a fabricar
establecer los proveedores de los
componentes crticos, procesos de
aseguramiento de calidad, promocin
de los proveedores, refinamiento los
procesos de fabricacin y ensamblado
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Un efectivo desarrollo de producto
Hace corresponder las caractersticas logradas
del producto con las necesidades del cliente
Logra los requerimientos del cliente en la
forma ms simple, econmica y efectiva
Reduce el tiempo al mercado
Minimiza los errores
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Por qu desarrollar productos??
Beneficios del desarrollo de productos
Organizacin Consumidor Para el pas
Satisfaccin de
necesidades y deseos
Sobrevivir, obtener utilidades,
conservar o mejorar la
participacin en el mercado,
promover la imagen de la
empresa como innovadora
Captura de divisas, incremento de
la tecnologa y del conocimiento,
mejora de la balanza comercial,
reducir dependencia, promover la
imagen internacional, incrementar
fuentes de empleo, ms recaudo de
impuestos, ms inversin social
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Formas de Pensamiento en el DP
El pensamiento en la planificacin de producto,
identificacin de la necesidad u oportunidad, as como en
la definicin de especificaciones debe debe ser
convergente para lograr una clara definicin de ellas.
Mientras que el pensamiento en la fase de diseo
conceptual, especialmente en la generacin de
alternativas debe ser divergente, y convergente en la
evaluacin y seleccin
En las fases subsiguientes el pensamiento debe ser
sustancialmente convergente
Ideacin
D. Bsico D. detalle Lanzamiento
Planificacin
Optimizacin
+ Mej. de detalles
D. Conceptual
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Siguiente Tema
Estudio
Estudio
del
del
proceso
proceso
de
de
planificacin
planificacin
de
de
productos
productos
Bibliografa: textos de referencia
Revistas cientficas:
Journal of Mechanical Design (ASME)
Research Engineering Design (Springer Verlag)
Consulta de publicaciones Va Web
Cada participante debe haber analizado dos
publicaciones previo a cada sesin