REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGGICO DE BARQUISIMETO
DR. LUIS BELTRN PRIETO FIGUEROA














LOS CENTROS DOCUMENTALES Y LAS NUEVAS REDES DE
INFORMACIN







Integrante:

C.I.
Ctedra: Introduccin a la Investigacin
Profesor:





Barquisimeto, Mayo del 2014
CENTROS DOCUMENTALES Y NUEVAS REDES DE INFORMACIN

El trmino centro de documentacin est ciertamente en desuso, prefirindose
el de Servicio de Informacin, adems en muchos de los casos estos funcionan
anexos a una biblioteca o tienen su propia biblioteca como complemento a los
servicios que prestan.
Este hecho tiene diversas e importantes repercusiones para los actuales
servicios de informacin y documentacin y para los profesionales de los mismos,
encargados de gestionar el conocimiento que se est generando en dichos sistemas. Si
consideramos que la informacin, tanto la interna como la externa, es un elemento
clave y estratgico dentro de las organizaciones y un elemento de competitividad para
las mismas.
1

Los centros de documentacin, a diferencia de otras unidades informativas
con las que comparten similares intereses, archivos y bibliotecas, tienen unas
caractersticas especficas que les definen:
- Papel activo en el proceso informativo, intenta adelantarse a las demandas de
necesidades de sus usuarios
- Intenta prestar servicios de informacin personalizados
- En una sociedad en la que la informacin es poder, ayuda a la organizacin a
la que sirve en la mejora de su sistema de comunicacin y racionaliza los flujos
informativos, ayudando a la toma de decisiones
- Hacen un anlisis ms profundo de la informacin, no slo proporcionan
informacin referencial, si no que analizan y condensan esa informacin.
- Toma una postura activa en la difusin de la informacin
Otro aspecto que ha incidido de manera directa en la gestin y organizacin de
trabajos, servicios y recursos de todas las entidades que trabajan con informacin, ha

1
Garca Caballero, R. and Martn Galn, B., "Herramientas para la gestin de los documentos
electrnicos en los nuevos servicios de informacin y documentacin," Jornadas Catalanes de
Documentacin, Vol. 7, 1999, pp. 463-472 URL: http://www.cobdc.org/09jornades/7es//27.pdf

sido la incorporacin de las tecnologas de la informacin (Automatizacin, redes,
internet) que han cambiado la dimensin de los servicios y el impacto en los usuarios.

Estructura Organizacional

Un centro de documentacin podra estructurarse en las siguientes unidades:
2

- Unidad de fondos documentales y publicaciones. Dedicada a la seleccin,
adquisicin y evaluacin de los recursos documentales pertinentes en funcin de las
necesidades informativas del centro.
- Unidad de anlisis documental. Es la unidad tcnica: se encarga de las
tareas de clasificacin, catalogacin, indizacin resmenes, etc.
- Unidad de recuperacin y difusin de la informacin, a la que corresponde
la bsqueda retrospectiva de la informacin y la difusin selectiva de la misma.
- Unidades auxiliares: se ocupan de funciones tales como la reprografa,
traducciones, administracin, etc., y la unidad informtica, encargada de mantener al
da todo el funcionamiento automatizado del centro.

Recursos Humanos

Los profesionales de la informacin y de la documentacin tienen una
historia antigua que se confunde con el desarrollo de la imprenta y actualmente con el
de las redes de informacin:
3

El paso de la sociedad industrial a la sociedad de la informacin y del
conocimiento comporta importantes cambios en las organizaciones y un nuevo papel
de los servicios de informacin y de los profesionales. Son necesarias nuevas

2
Lpez de prado, Rosario, El centro de Documentacin. Zagun 2000 URL:
http://www.geocities.com/zaguan2000/501.html

3
Accart, J.-P., "Bibliothcaire documentaliste: mme mtier," Bulletin des bibliothques de France,
Vol. 45, No. 1, 2000, pp. 88-93. http://www.enssib.fr/bbf/bbf-2000-1/11-accart.pdf


competencias, gran parte de ellas ligadas a la formacin permanente, pero tambin (y
estos aspectos adquieren cada vez mayor importancia) nuevas actitudes y aptitudes.
Se demanda un mayor compromiso y ser capaz de aportar valor a la propia
organizacin y a la sociedad en general.
4

La calidad de una organizacin en muy buena manera viene dado por la
adecuada formacin profesional de las personas que la integran. El documentalista es
un profesional de la informacin que debe estar formado en una serie de reas que
son imprescindibles para el desarrollo de su trabajo:
- Uso y conocimiento de las tecnologas de la informacin
- Capacitado en las tcnicas de anlisis, organizacin y recuperacin de la
informacin
- Conocimiento de los formatos documentales
- Conocimiento de las fuentes de informacin general y especializada
- Iniciativa para crear y desarrollar proyectos y sistemas de informacin
- Capacidad para relacionarse con fluidez.

Servicios

Todo lo expuesto hasta el momento tiene por finalidad que se presten unos
servicios y que estos sean de calidad. El centro de documentacin se caracteriza
respecto a otro tipo de entidades que trabajan con informacin por el dinamismo en la
prestacin de servicios, aunque cada vez existe una mayor convergencia en cuanto a
este tema.
Existen una serie de servicios que podramos denominar como tradicionales
que son los que habitualmente se han proporcionado en bibliotecas
- Lectura en sala

4
Als-Moner, A. d., "El profesional del siglo XXI al servicio de la sociedad y de las organizaciones," El
profesional de la informacin, Vol. 10, No. 12, 2001, pp. 6-29
http://www.ebsco.com/online/direct.asp?ArticleID=YH9YAGRPLPNJKBMXD8A8


- Prstamo
- Reproduccin de documentos
- Prstamo interbibliotecario
- Informacin bibliogrfica
Y existen otros servicios que vendran a marcar la diferencia
- Servicio de informacin
- Difusin selectiva de la informacin
- Referencia en lnea
- Servicios Internet
- Biblioteca digital
- Formacin de usuarios

Los Sistemas de Redes

El objetivo fundamental en la creacin de redes es, adems de la
intercomunicacin, el de la transferencia de informacin y documentacin, as como
todo cuanto contribuya al aprovechamiento de todas las utilidades que ofrezca la
interconexin de ordenadores y perifricos asociados. Con Internet se hace realidad
"la idea de federar, gracias a una norma comn, todos los ordenadores y todas las
redes de telecomunicaciones, permitiendo as la comunicacin entre cualquier
ordenador del planeta con cualquier otro, por cualquier medio de telecomunicacin,
incluida naturalmente la red mundial de telfonos"
5

Para llenar este objetivo, se crearon los sistemas en red de rea local o LAN
(Local Area Network), para interiores, fbricas, campus universitarios y reas con un
radio de pocos kilmetros, conectada por sistemas propios o recursos alquilados,
como el telfono, u otro sistema operativo de red, etc.; de rea metropolitana o MAN
(Metropolitan Area Network), conectada con puntos diversos de la ciudad; de rea
extendida o WAN (Wide Area Network), una red de mayor alcance, pases y hasta

5
Queau, Philippe:"Internet, mdia pour la XXIe sicle", en Le Monde Diplomatique, junio 1995,
cit.por Felipe Sahagn, en De Gutenberg a Internet (EIC, 1998, p. 274).
continentes, completada con todos los perifricos necesarios; y sistemas globales o
GAN (Global Area Network), integrados por muchos ordenadores, resultantes de la
unin o suma de los de rea extendida y rea local.
Dentro de la tipologa LAN hay varias clases. Las ms comunes son Ethernet
y Token-ring. Las primeras se basan en la tipologa en bus, donde todos los
interfaces conectados al cable escuchan lo que otros interfaces escriben y cuando
uno desea enviar un dato a travs de la red, slo tiene que transmitir. Las segundas
tienen su tipologa en anillo, en que los datos circulan por l, de interface en
interface, y no transmiten cuando lo desean, sino que esperan a recibir el token o
seal, que circula por todas, dando a cada una de ellas la posibilidad de transmitir
6
.
Esta tipologa LAN puede ser, segn esto, de sistema multiusuario (varios usuarios
con un slo ordenador, cada uno con su propia memoria y la posibilidad de operar por
turno); de sistema multiprocesador (cada usuario con su procesador, compartiendo la
unidad central de almacenamiento); y del sistema de anillo (cada usuario dispone de
los principales recursos, es decir, de procesador y de almacenamiento, con la
posibilidad de operar con ancho de banda que multiplique su operatividad). Hay
tambin redes conmutadas con la topologa de anillos, que comparten todos los
recursos del conjunto de la red, locales y remotos, discos duros, impresoras, modems
y perifricos diversos.
El conjunto de redes locales pueden estar conectadas entre s por tres
dispositivos: bridge (puente), que une entre s dos redes; router (encaminador),
realiza la misma funcin, pero de forma inteligente, ya que la informacin que no va
dirigida a la otra red, no pasa a ella; y Gateway (pasarela), ms sofisticada, permite
la conversin de unos protocolos en otros.
7

Y en esta forma elemental con que apuntamos lo ms importante que afecta a
los contenidos de los sistemas de redes aplicados a la documentacin, hemos de
referirnos a alguna de sus utilidades ms importantes, como es la posibilidad de

6
Cfr. Amenta y Navaro, Idem p. 7
7
Vega, Jos M, y Prez, Rafael: Internet. Al da en una hora. Anaya Multimedia. Madrid, 1996, p. 15
y ss
compartir recursos y la infinita gama de utilidades que pueden ofrecer los
ordenadores con su conjunto de perifricos. Al integrar un determinado nmero de
ordenadores en una LAN, se hace imprescindible el uso de servidores que gestionen
el trfico de informacin y para llenar este objetivo surgi la RDSI (Red Digital de
Servicios Integrados), que hace posibles las conexiones digitales, que permite la
comunicacin de extremo a extremo y facilita un sinnmero de servicios.

Internet y la documentacin

Las numerosas bases de datos, en lnea o en CD-ROM, junto con el acceso a
Internet, representan un potencial informativo tan grande, que el usuario a menudo no
sabe cmo orientarse. Por ello y en esta situacin, el documentalista debe aprender a
utilizar esta tecnologa y as convertirse en un gua cualificado y un organizador de
las vas de acceso, para llegar a la informacin ms apropiada para el usuario.
8
Lo
mismo que Terceiro quiere decirnos cuando afirma que debemos familiarizarnos
con la terminologa de la nueva tecnologa y la nueva cultura que se nos viene
encima.
9

Los primeros servicios que hicieron suya la tecnologa informtica y aplicaron
sus utilidades a los objetivos de la difusin de la informacin y de la investigacin,
fueron como no poda ser de otro modo, las bibliotecas especializadas y los centros de
investigacin cientfica, que tras su informatizacin y automatizacin, pasaron a
constituirse en bases de datos y centros de documentacin. Y para llenar con ms
rapidez y eficacia su misin, pronto su ordenador central o host, comenz a servirse
de las redes y sistemas de telecomunicacin, para ganar en accesibilidad y facilitar
sistemas eficientes y giles para la recuperacin de la informacin. Y estos fueron los
caminos que llevaron a la informacin y documentacin que dormitaba en las grandes

8
BLZQUEZ, Jess: Aplicaciones y usos de Internet en las Bibliotecas y Centros de Documentacin. El
caso del Centro Washington Irving. Ponencia leda en el "Internet World'96. Puede consultarse en la
pgina Web de Internet: http://usuarios.bitmailer.com/jblazquez/ponenci2.html.
9
TERCEIRO LOMBA, Jos B., cit. por J. Lpez Yepes en Los Caminos de la Informacin. (Edics. Fragua.
Madrid, 1997, p. 32)..
bibliotecas, generales y especializadas, nacionales y pblicas, universitarias, de
departamentos y laboratorios de investigacin, a circular por las autopistas de la
informacin, fluir por el ciberespacio y desembocar en esa inmensa biblioteca virtual,
que en Internet ha encontrado el canal ms adecuado para su diseminacin.
10

De esta nueva situacin surgen dos tipos de informacin documental
suficientemente definidos, para fijar en ellos nuestra consideracin: uno, la coleccin
fsica de los fondos que integran los depsitos de formato convencional, que van
desde los libros y manuscritos, a los registrados en los soportes de las ms modernas
tecnologas, revistas, grabados, registros sonoros, vdeos, CD-ROM, etc.; y otro, la
coleccin virtual, compuesta por toda la documentacin en red de los centros de
investigacin y documentacin, disponible por Internet y accesible sin limitaciones en
el tiempo y el espacio. A esta biblioteca virtual queramos referirnos cuando ya hace
ms de un lapso, escribamos sobre la biblioteca abierta, la biblioteca virtual y la
biblioteca electrnica.
11



10
Cfr. Boletn de la Asociacin Andaluza de Bibliotecarios: "La biblioteca del futuro: las bibliotecas
pblicas e Internet" (n 41, vol. II, Dic. 1995).
11
Espinosa, Blanca; Izquierdo, Jos M; Prez Espinosa, Juan C.; Ro, Jos L. del; y Sagredo, Flix:
Tecnologas Documentales, Tecnidoc, Madrid, 1994, p. 189.