ENFOQUE CONTEMPORANEO

en su mayoria los primeros enfoques se centraban en la preocupacion de los erentes

dentro de la orani!acion pero a partir de "#$% los in&estiadores en administracion
comen!aron a anali!ar lo que ocurria fuera de la orani!acion'
las siuientes perspecti&as contemporaneas de administracion forman parte de este
enfoque( teoria de los sistemas) teoria de continencia y teoria matematica de la
administracion'
TEOR*A +E ,O- -*-TEMA-(
tambien llamada teoria eneral de los sistemas ) se desarrollo durante la uerra fria' su
puesta en marc.a se atribuye al bioloo austriaco lad/in &on bertalanffy quien acu0o
la denominacion a mediados del silo 112"#3%4"#$56'
es una teoria basica en las ciencias fisicas que no se .abia aplicado a rupos .umanos
orani!ados pero en "#75 c.ester barnard e8ecuti&o de una compa0ia de telefono
escribio por primera &e! en su libro 9 ,A- FUNC*ONE- +E, E:ECUT*;O9)que una
orani!acion funcionaba como sistema'
esta teoria no busca solucionar problemas pero si producir teorias que puedan
aplicarse en la realidad) ademas afirma que la propiedad de los sistemas no pueden
describirse en terminos de elementos separados sino lobalmente'
E,EMENTO- +E ,A TEOR*A +E -*-TEMA-(
analisis de sistemas( enfocado en el desarrollo y practica de la ciencia administrati&a'
funcionamiento de los sistemas( son dinamicos
orani!acion administrati&a como con8unto de sistemas( se define a la orani!acion
como un sistema interado <pr un con8unto de subsistemas) como por e8emplo( los
indi&iduos) el medio fisico'
=QUE E- UN -*-TEMA>
es un con8unto de elementos interdependientes e interactuantes ) rupo de unidades
que forman un todo orani!ado y que cumplen funciones cada parte de forma
interrelacionada' e8emplo( el ser .umano'
T*PO- +E -*-TEMA-(
por su constitucion(
fisicos o concretos( compuesto por equipos) maquinaria) ob8etos' e8emplo(.ad/are'
abstracto( concepto) planos) .ipotesis' e8m( el sof/are'
por su naturale!a( estos son los dos tipos basicos'
cerrados( no reciben influencia de su entorno ni interactuan con el'e8emplo(maquinas
abiertos(interactuan y estan influenciados por su entorno' e8emplo(las empresas
OR?AN*@AC*ONE- COMO -*-TEMA-( son sistemas abiertos porque toman
elementos de su entorno y los transforma en productos que los distribuye de nue&o al
entorno) se puede definir como sistema social interado por indi&iduos y rupos de
traba8os que desarrollan acti&idades'
E, ENFOQUE -*-TEMAT*CO A ,O- ?ERENTE-(
los erentes coordinan acti&idades laborales en diferentes partes de la orani!acion y
se aseuran que funcionen para lorar los ob8eti&os de la empresa' ademas el enfoque
de sistemas tambien reconoce que las orani!aciones no estan aisladas y dependen del
entorno para obtener recursos' finalmente implica que las desiciones de una area de la
orani!acion per8udica a otras areas'
TEOR*A +E CONT*N?ENC*A(
continencia quiere decir( incierto o in.abitual) que puede ser o no'
la administracion no se basa en principios simplistas que puedan aplicarse en todas las
situaciones es por eso que el enfoque de continencias tambien llamado enfoque de
situaciones o situacional plantea que las orani!aciones no son iuales) enfrentan
situaciones distintas y requieren diferentes formas de direccion' para lorar los ob8eti&os
no .ay una sola forma y .ay que considerar que cambia osea es dinamica 'destacan
autores como( .all).arol Boont! ) /ei.ric. y c.andler'
*N;E-T*?AC*ON +E CCAN+,ER(
reali!o una de las in&estiaciones .istoricas sobre los cambios estructurales de las
orani!aciones y que pasaron a un proceso .istorico que in&olucran cuatro fases(
acumulacion de recursos
racionali!acion del uso de los recursos
continuacion del crecimiento
racionali!acion del uso de eDpansion
FACTORE- QUE AFECTAN A ,A- OR?AN*@AC*ONE-( esta teoria considera dos
factores
el ambiente( es lo que rodea a la empresa de forma eDterna' si el ambiente es
predecible la empresa puede a8ustarse a estructuras u orani!aciones centrali!adas)
pero si el ambiente es inestable y .ay cambios rapidos la orani!acion necesita mas
fleDibidad interna para poder a8ustarse a cambios eDternos'
tecnoloia(relacionado con el proceso producti&o) toda empresa tiene su propia
tecnoloia esto se considera el aspecto interno'
N*;E,E-( destacan tres ni&eles
ni&el estrateico o institucional( es el ni&el mas ele&ado de una empresa) compuesto por
( directores) propietarios o accionistas) altos e8ecuti&os' en este ni&el se toman las
decisiones'
ni&el intermedio( tambien llamado mediador o erencial o tactico) se encara de la
seleccion de productos y capacitacion de los recursos) aqui encontamos a los erentes
medios) de finan!as) produccion'
ni&el operacional o tecnico( es el ni&el inferior) aqui se e8ecutan las tareas que incluye el
traba8o relacionado en la elaboracion de los productos o prestacion de ser&icios de la
orani!acion' encontramos a los obreros'
despues del ran aporte de la escuela de la administracion cientifica surieron otras
escuelas) entre las cuales tenemos(
escuela .umanista( representada por elton mayo) mary parBer follet y c.ester bernard)
sus eDponentes eran sicoloos y no inenieros'
escuela estructuralista( se enfocaron en la orani!acion y su estructura ademas
empe!aron el concepto de burocracia' entre sus representantes tenemos( maD /eber)
8ames burn.am'
escuela be.a&iorista( tambien llamada del comportamineto administrati&o) se enfocaron
en el comportamiento y conducta .umana' representantes( abra.am maslo/) doulas
mcreor'
la administracion por ob8eti&o( metodo mediante el cual el erente) los suberentes y
todos los 8efes de una orani!acion determinan que ob8eti&os desean alcan!ar para su
empresa y sus resultados ) cada uno en su campo y en un determinado tiempo'