LA TOMA DE DECISIONES

LA TOMA DE DECISIONES: actividad de vital importancia dentro de cualquier

institucin o grupo social.
La toma de decisiones es el proceso durante el cual la persona debe escoger dos
o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos nuestra vida tomando
decisiones, algunas de mayor importancia que otras, las cuales los resultados se
ven en el desarrollo de nuestras vidas.
Para los administradores el proceso de la toma de decisiones es sin duda, una de
las mayores responsabilidades, pues lo consideran como su principal trabajo,
porque constantemente tienen que decidir lo que se debe hacer, quien lo har,
cuando y donde y en algunas ocasiones hasta como se har. Se dice que las
decisiones son el motor de los negocios y en efecto de adecuada seleccin de
alternativas, las cuales dependen en gran parte del xito de cualquier
organizacin. En la toma de decisiones se encuentran tambin cuatro funciones
administrativas, las cuales son: la planeacin, organizacin, direccin y control,
pues en la planeacin se encuentran las selecciones de misiones y objetivos as
como la accin de cumplirlos, esto implica la toma de decisiones.
Por lo general, la toma de decisiones es exclusiva del lder del grupo o de un alto
funcionario ya sea en una familia, club social, empresa, institucin, etc. Antes de
tomar una decisin es importante tener caractersticas y conocimientos, que
permiten tomar dicha decisin, caro esta que sustente el seguimiento de objetivos
para la sustentacin de esa institucin ya sea una empresa.
La accin decidida en las empresas es la oportunidad de estar, digamos que en la
vanguardia tecnolgica pues, no se deben pasar por alto y deben existir ejecutivos
y personas cada vez ms capacitados para llegar a tomar una decisin de vital
importancia, caro que conociendo el proceso de la toma de decisiones en lo que
respecta a su elaboracin de premisas y su identificacin. Deben tenerse los
suficientes elementos y conocimientos para evaluarlo. Par a que al final se tome
una decisin sobre las diferentes alternativas.
El xito de una empresa o la supervivencia de un grupo social, depende de la
habilidad y capacidad, desde la resolucin de un problema cotidiano, hasta la
toma de la mejor decisin para resolverlo. Por ejemplo: en una familia los padres
toman las decisiones importantes para garantizar la seguridad de la misma familia,
al decidir asuntos cotidianos sobre sus actividades. Y en una empresa los altos
funcionarios podran estar decidiendo sobre una inversin que garantice la
ganancia para la empresa o sobre su produccin del siguiente ao.
En todo momento se toman decisiones, la diferencia de cada una de ellas es la
forma en la cual se llega a ellas, pues es importante la eleccin de un camino a
seguir, lo cual implica el estudio de diferentes alternativas que favorezcan a la
resolucin de un problema actual, ya sea a nivel laboral, empresarial, familiar,
sentimental, etc. Por esto es necesario conocer, comprender, analizar un
problema, para as poder darle solucin.
La toma de una mala decisin puede tener repercusiones en la vida y en un
contexto laboral, hasta fracaso de la organizacin, esto implica realizar un proceso
ms estructurado que pueda dar ms seguridad e informacin para resolver el
problema, gracias a las decisiones podemos tener una opinin crtica. Toda mala
decisin que se tome va seguida de otra mala decisin.
Por lo general los gerentes son los mayores tomadores de decisiones pues, ellos
toman una serie de grandes y pequeas decisiones, hacerlo requiere de un
profundo conocimiento y una amplia experiencia en el tema ya que la toma de
decisiones implica que se defina un propsito, que es lo se debe decidir, tambin
requiere listar las opciones disponibles, ms exactamente cules son las
alternativas disponibles, cuales son los pro y los contra de cada decisin y por su
puesto escoger cul de las opciones es la mejor y hacer de esa opcin una accin.
Decidir sobre metas y objetivos y convertirlos en planes especficos es el tipo de
decisin ms exigente y son las tareas ms importantes de un gerente, los
gerentes suelen tomar decisiones basadas en el conocimiento, habilidad y
experiencia que presente dicha persona, pero tambin decide en forma
espontnea y creativa, ya que deben tomar las mejores decisiones posibles, con la
informacin que tienen disponible.
Al tomar una decisin para llegar a la solucin, se requiere de identificar y analizar
el problema, comprendiendo la condicin del momento de visualizar la condicin
deseada para que no exista un problema hacia el futuro. Muchas veces la
identificacin de los criterios no se realiza en forma consciente. Si bien no resulta
posible en la mayora de los casos conocer todos los posibles caminos que se
puedan tomar para solucionar el problema es necesario que se tengan muchas
alternativas, cuanto ms se tengan va a ser mucho ms posible una que resulte
satisfactoria, para generar una gran cantidad de alternativas es necesario la
creatividad y esta se logra a travs de la ayuda de lluvia de ideas.
Los procesos de decisin estn en continuo cambio, pues las decisiones que se
tomen van a tener que ser modificadas, dependiendo de la evaluacin que tenga
del sistema o por la aparicin de nuevas variables que lo afecten, es por eso que
se requiere la evaluacin del resultado a ver si es el que se esperaba o
definitivamente la decisin no fue la acertada. En el proceso de la toma de
decisiones es fundamental la informacin ya que sin ella no resultara posible
evaluar las alternativas existentes o desarrollar nuevas, existen sistemas
diseados para ayudar en el proceso de la toma de decisiones que se conocen
con el nombre de sistemas de soporte a decisiones o sistemas de apoyo a la
decisin.
Analizando toda la informacin de LA TOMA DE DECISIONES encontramos que
se requiere un juicio o seleccin entre dos o ms alternativas que ocurren en
diferentes situaciones de la vida, en su gran mayora en la gerencia. Todos los
seres vivos se encuentran da a da frente a un sin nmero de toma de decisiones
que dependiendo de qu tan correctas sean stas pueden cambiar el rumbo de
sus vidas. El saber si la decisin que se tom es efectiva o eficiente, solo puede
ser conocida en el momento cuando se llega a la conclusin que el objetivo o fin
deseado ha sido satisfecho en la totalidad o al menos en su mayora. En las
grandes corporaciones se deben tomar decisiones individuales que en parte no
estn relacionadas con los beneficios o ganancias que puedan generarle a dicha
organizacin, sino aquellas que conlleven a una mejora en su estructura
organizativa; en cambio al realizar una decisin colectiva se tendrn en cuenta
todos los objetivos de la empresa, an aquel que signifique ganancia; por tal
motivo todas y cada una de las decisiones que la corporacin tome suelen estar
orientadas a la obtencin de beneficios satisfactorios.