1.

GENERALIDADES:

1.1. TTULO DEL PROBLEMA Propuesta de un software contable para de la contabilidad de

inventarios de la Ferretera Katherine en la localidad de Nuevo Chimbote, 2013.

1.2. AUTORES Gomero Montaez Alexandra Lpez Velsquez Yessica Ordinola Meja Christian

1.3. ASESOR Mg. Mucha Paitn ngel

1.4. TIPO DE INVESTIGACIN Experimental.

1.5. LOCALIDAD Nueva Chimbote, Ancash, Per

1.6. DURACIN DEL PROYECTO Cuatro meses.

2. PLAN DE INVESTIGACIN

2.1. REALIDAD PROBLEMTICA Internacional: La empresa Madefer C.A. del pas de Venezuela lleva una contabilidad manual y esto hace que el cierre de cada operacin sea deficiente por su demora al realizarlas y adems que el inventario tambin se reduce con el tiempo y despus se reabastece con la llegada de nuevos productos y no se contabiliza los desgastes de los inventarios. Nacional: En la empresa Ardiles Import SAC no se sabe cul de los tipos de sus productos le aportan ms o menos ganancias o prdidas, esto se solucionara con un buen control de sus inventarios a travs de un software contable. Local: La conocida empresa Arcoris SAA se dedica no solo al transporte pblico sino que tambin est dentro del negocio de ferreteras, su problema es que no tienen las herramientas para contabilizar

ingresos y salidas (kardex) de sus inventarios, es por eso que les hace falta el uso de un software. Local: Nuestra empresa, Ferretera Katherine, al igual que las anteriores ferreteras, carece de un software para controlar sus inventarios, esto puede traer como consecuencia, como en el caso de la empresa Ardiles Import SAC, que no sepan cules de sus productos le producen ms ganancias o prdidas.

2.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

En qu medida influye la aplicacin de un software contable en la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine de localidad de Nuevo Chimbote, 2013? la

2.3. JUSTIFICACIN

La investigacin que respalda la presente proyecto de Tesis se ha planteado basada en la inexistencia del Sistema Contable de Costos, razn por la cual no existe control en el flujo de materiales en la

organizacin desde que se reciben los insumos hasta la entrega de los productos terminados a los clientes un control de las existencias, lo que genera un manejo de stas deficientes, peor an una escasa base confiable para la toma de decisiones. Si la Ferretera Katherine aplica este software, podr saber con certeza la existencia minuto a minuto bajo este esquema sin depender de horas de anlisis, bsquedas entre los registros existentes, mayor velocidad de respuesta ante cambios en el inventario eliminacin de pasos y puestos innecesarios en el almacn, mejor organizacin del espacio disponible, mayor visibilidad sobre los balances de inventario y mayor confiabilidad en los registros.

2.4. ANTECEDENTES 2.4.1. Internacional Ttulo Sistema de manejo y control de inventario Ferretera Eltit. Autor Paola Acua Soto Lugar Temuco, Universidad del Mar - Chile Ao 2011

Conclusin Como conclusin general, el sistema propuesto adems de producir beneficios monetarios, es el de garantizar la satisfaccin del cliente mediante una propuesta de la implementacin de un sistema de inventario, para esto se determin la cantidad ptima de pedido (Q) y el punto de reorden (R), para los tres principales productos por lneas, son ahora el resultado de un estudio formal y no de una estimacin emprica.

Antes de esta tesis se hacan estimaciones del punto de reorden en base a las demandas de las semanas anteriores. Esta tesis presenta el punto de reorden de cada producto como resultado de la aplicacin de una tcnica que tiene en cuenta variables involucradas, tales como la demanda diaria, el tiempo de reaprovisionamiento,

garantizando un nivel de servicio deseado por parte de la empresa, al mismo tiempo lograr una reduccin de costos dentro del inventario, para lograr una mejor toma de decisiones por parte del departamento de compras. Antes de la elaboracin de este trabajo de tesis, la empresa controlaba sus productos sin criterios ni polticas de compra, procedimientos y control de inventario. Con la elaboracin de esta tesis se determin que tres lneas de productos (patio constructor), representa un 85% de las ventas y los cinco restantes representan 15 % de estas, permitiendo definir las polticas de control y compra de productos.

Se establecieron procedimientos de compra, toma fsica de inventarios y recepcin de pedidos, siendo estos son un pilar indispensable del sistema de inventarios, debido a que ayuda a llevar un registro ordenado de las actividades relacionadas con este.

La distribucin de plata propuesta para el Patio Constructor y sala de ventas, ha logrado generar los siguientes beneficios: adecuada asignacin de espacios para cada producto, orden y limpieza dentro de las reas,

accesibilidad a los productos, disminucin de tiempo en bsqueda de productos y mejorar el servicio al cliente.

Ttulo Elementos bsicos de administracin, contabilidad y control de inventarios de mercaderas para la Ferretera Gnesis de la ciudad de Quito Autor Chauca Paillacho, Luisa Margarita. Lugar Quito - Ecuador Ao 2012 Conclusiones 1. La empresa familiar Ferretera Gnesis, no tiene una figura comercial jurdica legal completa. En la actualidad es de propiedad de una persona Natural, con proyeccin de constituirse en una empresa grande a corto plazo. 2. No existe un protocolo familiar y este es un punto fundamental, ya que se desconoce el comportamiento familiar dentro de le empresa y esto se presta a confusiones y puede producir errores en l administracin de la misma.

3. Como es una empresa familiar no existe un organigrama estructural establecido, no tiene funciones delimitadas para cada unidad y persona, adems no existen requisitos para cargos requeridos por la empresa (perfiles). 4. En el mbito contable, se puede divisar que no se lleva a cabo un proceso contable establecido por la ley. Se elabora un libro de ingresos y egresos que le permite conocer el movimiento del dinero de 211la empresa, pero no se lleva a cabo un registro contable que les permita obtener los balances contables necesarios. 5. No se archivan los documentos con el respectivo respaldo, dando lugar a grandes confusiones. 6. Los inventarios no son controlados adecuadamente en sus entradas y salidas, por lo cual se desconoce las existencias, para poder abastecerse de mercadera y evitar el desperdicio de la misma.

Ttulo Sistema Contable para la empresa Aserradero y Ferretera NELLY Autor Edith Maritza Tenorio Zurita Lugar Ambato-Ecuador Ao 2007 Conclusiones Aserradero y Ferretera Nelly no cuenta con un apropiado Sistema Contable, no permitiendo obtener claro los resultados al final de cada perodo.

La empresa no cuenta con un sistema de costos de produccin, la misma que puede verse perjudicada

econmicamente, ya que la fijacin del precio de venta en el producto terminado no est acorde a los costos.

No cuenta con los documentos y formularios para el uso de los materiales y la salida de mercaderas que respalden los registros contables, lo que genera diferencias en los inventarios entre el saldo en libros y las existencias en bodegas.

La falta de un sistema contable computarizado, no le permite obtener informacin precisa e inmediata, lo que dificulta la toma de decisiones, que beneficien a la empresa

2.4.2. Nacional Ttulo La implementacin de un software contable en las empresas comerciales de ferretera para mejorar el proceso de gestin. En el distrito de Chaupimarca Setiembre - Diciembre 2001.

Autores Romero Sobrado Yaveth Trujillo Cornelio Alex

Lugar Chaupimarca, Cerro de Pasco, Per

Ao 2001

2.5. OBJETIVOS

2.5.1. General

Determinar la influencia de la aplicacin de un software contable para mejora la contabilidad de los inventarios en la Ferretera Katherine en la localidad de Nuevo Chimbote, 2013.

2.5.2. Especficos Describir la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine Adecuar el software a la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine. Aplicar el software contable a la Ferretera Katherine a la par de sus operaciones. Analizar si el software contable mejora la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine.

MARCO TERICO 2.5.3. Software Antecedentes Al comienzo de la dcada de los ochenta, la primera pgina de Business Week presentaba el siguiente titular a toda plana: Software: motor de futuro. El software ya haba madurado, se haba convertido en algo importante para los gestores. A mediados de los ochenta, una portada de Fourtune se lamentaba de Una brecha creciente en el Software, y al finalizar la dcada, Business Week advirti a los gestores sobre La trampa del Software, automatizar o qu. Al despuntar los noventa, un artculo del Newsweek planteaba la pregunta Nos podemos fiar de nuestro Software? y el Wall Street Journal relataba los esfuerzos de una importante empresa de Software con un artculo de primera pgina titulado: La creacin de un nuevo software en una tarea angustiosa. Estos titulares, y muchos otros parecidos, fueron el presagio de una nueva forma de comprender la importancia del software de

computadoras, las oportunidades que ofrece y los peligros que plantea. Actualmente, el software ha superado al hardware como la clave del xito de muchos sistemas basados en computadoras. Tanto si se utiliza la computadora para llevar un negocio, controlar un producto o capacitar un sistema, el software es el factor que marca la diferencia. Lo que diferencia a una

compaa de su competidora es la suficiencia y oportunidad de la informacin dada por el software (y bases de datos relacionados). El diseo de un producto de software amigable a los humanos lo diferencia de los productos competidores que tengan unas funciones similares. La inteligencia y funcin que proporciona el software empotrado distingue normalmente dos productos industriales o de consumo similares. El software es el que marca la diferencia. El software se ha desarrollado paralelamente al avance de los ordenadores, adquiriendo caractersticas especiales. Se divide en tres generaciones: Primera generacin: Los programas se escriben en lenguaje mquina. Segunda generacin: Se crearon los sistemas operativos. Tercera generacin: Surgen los microprocesadores.

El software nace de una necesidad de automatizar un proceso, se construye se instala, se administra y se retira. Una fecha histrica relacionada al software fue el 7 al 11 de octubre de 1968, donde diversos cientficos participaron en el comit de ciencias de la Organizacin del Tratado del Atlntico Norte (OTAN). En dicha conferencia se acuaron importantes trminos como ingeniera de software tratando de convertir en ciencia esta disciplina; arquitectura de software

refrindose a la estructura misma de las aplicaciones y muchos otros conceptos.1 Desde sus inicios en la dcada de 1940, escribir software ha evolucionado hasta convertirse en una profesin que se ocupa de cmo crear software y maximizar su calidad. La calidad puede referirse a cun mantenible es el software, su estabilidad, velocidad, usabilidad, comprobabilidad, legibilidad, tamao, costo, seguridad y nmero de fallas o "bugs", as como, entre muchos otros atributos, a cualidades menos medibles como elegancia, concisin y satisfaccin del cliente. La mejor manera de crear software de alta calidad es un problema separado y controvertido cubriendo el diseo de software, principios para escribir cdigo, llamados "mejores prcticas", as como

cuestiones ms amplias de gestin como tamao ptimo del equipo de trabajo, el proceso, la mejor manera de entregar el software a tiempo y tan rpidamente como sea posible, la "cultura" del lugar de trabajo, prcticas de contratacin y as sucesivamente. Todo esto cae bajo la rbrica general

de ingeniera de software. El desarrollo ms importante fue que nuevos computadores salan casi cada uno o dos aos, haciendo obsoletos los ya existentes. La gente del software tena que volver a escribir todos sus programas para correr en estas nuevas mquinas. Los programadores no tenan equipos en sus escritorios y tenan que ir a la "sala de mquinas". Las tareas (Jobs) eran corridas al inscribirse para tiempo de mquina o por el personal operativo. Las tareas eran corridas poniendo tarjetas perforadas como entrada en el lector de tarjetas de la mquina y se esperaban por resultados devueltos en la impresora. El campo era tan nuevo que la idea de gestin por horario era inexistente. Era casi imposible hacer predicciones de la fecha de finalizacin del proyecto. El hardware del computador era
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Ingeniera del Software. CETIS. Disponible en: <http://cetis733cequpo008.blogspot.com/2006/09/antecedentes-historicos-delsoftware.html>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013.

especfico para la aplicacin. Las tareas cientficas y de negocios necesitaban diferentes mquinas. Debido a la

necesidad de traducir frecuentemente el software viejo para atender las necesidades de nuevas mquinas, se desarrollaron lenguajes de orden superior

como FORTRAN, COBOL y ALGOL. Vendedores de hardware regalaban sistemas de software gratis puesto que no se poda vender hardware sin software. Algunas compaas vendan el servicio de construccin de software personalizado, pero no haba empresas de software vendiendo paquetes de software. La nocin de reutilizacin floreci. A medida que el software fue libre, las organizaciones de usuarios comnmente lo liberaban. Grupos como SHARE, el grupo de usuario cientfico de IBM, ofrecan catlogos de componentes reutilizables. La academia todava no ensaaba los principios de las ciencias de la computacin. La programacin modular y la abstraccin de datos ya se utilizaban en programacin.2 El software, que comenz siendo un asunto de cientficos y proyectos gubernamentales hechos prcticamente a medida pas a ser, a partir de los aos 60 y 70, parte del entorno empresarial y utilizado de forma habitual en grandes empresas. Son bsicamente mainframes estandarizados, con IBM a la cabeza. Sistemas costosos y complejos que permitan

automatizar tareas administrativas mejorando la eficiencia de las organizaciones, pero que an estaban lejos del gran pblico. Aunque el ordenador personal y la popularizacin de la informtica comenz en los aos 80, fue a comienzos de los 90 cuando Bill Gates cre .Microsoft consigui liderar el ordenador personal. Primero a travs de MS-DOS y sobre todo, un poco ms tarde, con la plataforma Windows. Esta revolucin convierte los ordenadores en algo que mucha ms gente puede utilizar y permitirse, y multiplica su nmero. Es en este momento cuando
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Historia de la Ingeniera del Software. WIKIPEDIA. Disponible en: <http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_ingenier%C3%ADa_del_software#La_era_pionera>.Fecha de consulta 08 de mayo de 2013

prcticamente todas las empresas, sea cual sea su tamao, se informatizan. Las empresas ms pequeas se conformarn con un puado de equipos y un software de ofimtica o alguna aplicacin especializada en su sector. Las de cierto tamao comprarn e instalarn, con la ayuda de empresas de servicios profesionales, aplicaciones de gestin integradas, ERPs, CRMs, Business Intelligence, etc. Organizaciones ms competitivas, profesionales ms

productivos y est detrs de muchas empresas muy exitosas (comenzando por la propia Microsoft).Cuando este cambio est producindose, llega Internet. Y con ella la idea del software que no necesita ser instalado, ni mantenido, ni comprado. Nos acostumbramos a utilizar el navegador no slo para acceder a contenido de hipertexto sino para utilizar aplicaciones, correos online, bancos, etc. Aparece la primera ola de software empresarial, accesible a travs de Internet y que no requiere instalacin, el ASP. Es rudimentario y fracasa, an no es su momento. Las aplicaciones de escritorio son muy superiores a las accesibles online, ms baratas de desarrollar, el ancho de banda y la penetracin de Internet an no tienen el nivel suficiente y adems, todo cambio de mentalidad lleva su tiempo. Y desde hace menos de dos aos, el software construido pensando en una internet ya ms madura, llmese Cloud Computing o SaaS, se ha convertido en la gran ola de la que todo el mundo habla. Los dos modelos conviven actualmente, pero las aplicaciones web se hacen cada vez ms

sofisticadas. Desde hace 5 6 aos se han popularizado las aplicaciones RIA que han ido difuminando la frontera de calidad entre el software online y el instalado en un escritorio. Grandes empresas, competidoras de Microsoft, estn

empeadas en acelerar este proceso. En particular Google, pero tambin IBM, Salesforce, Netsuite o Apple (con reservas), estn apoyando tecnologas que aceleren el cambio: HTML5, nuevos navegadores ms preparados para ejecutar aplicaciones,

nuevos dispositivos para acceder a Internet (desde los Smartphone hasta el reciente iPad), o nuevos sistemas operativos, algunos an por aparecer cmo Chrome OS de Google que promete utilizar exclusivamente aplicaciones online.3 Definicin Durante las tres primeras dcadas de la informtica, el principal desafo era el desarrollo del hardware de las computadoras, de forma que se redujera el coste de procesamiento y

almacenamiento de datos. A lo largo de la dcada de los ochenta, los avances en microelectrnica han dado como resultado una mayor potencia de clculo a la vez que una reduccin del coste. Hoy, el problema es diferente. El principal desafo es mejorar la calidad (y reducir el coste) de las soluciones basadas en computadoras soluciones que se implementan con el software. La potencia de las grandes computadoras de la era de los ochenta est hoy disponible en una computadora personal. Las enormes capacidades de procesamiento y almacenamiento del hardware moderno representan un gran potencial de clculo. El software es el mecanismo que nos facilita: utilizar y explotar este potencial. Se presenta las siguientes definiciones de software: Software es una secuencia de instrucciones que son interpretadas y/o ejecutadas para la gestin,

redireccionamiento o modificacin de un dato/informacin o suceso.

Software tambin es un producto, el cual es desarrollado por la ingeniera de software, e incluye no slo el programa para la computadora, sino que tambin manuales y

documentacin tcnica.

Muy breve historia del Software. NETMEDIAEUROPE. Disponible en: <http://www.itespresso.es/muy-breve-historia-del-software45687.html>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013.

Un software de

computadora est

compuesto por una

secuencia de instrucciones, que es interpretada y ejecutada por un procesador o por una mquina virtual. En un software funcional, esa secuencia sigue estndares especficos que resultan en un determinado comportamiento.4 Se conoce como software5 al equipamiento lgico o soporte lgico de un sistema informtico, que comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos que son llamados hardware. Los componentes lgicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informticas; tales como el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edicin de textos; el llamado software de sistema, tal como el sistema operativo, que bsicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando tambin la interaccin entre los componentes fsicos y el resto de las aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario. El anglicismo "software" es el ms ampliamente difundido al referirse a este concepto, especialmente en la jerga tcnica; el trmino sinnimo "logical", derivado del trmino francs "logiciel", sobre todo es utilizado en pases y zonas de influencia francesa.6 En este sentido, hay que decir que un programa

informtico o software es un elemento imprescindible para el normal funcionamiento de una computadora. Puede ser tanto un programa ejecutable como su cdigo fuente, que es escrito por los programadores. Por otra parte, de acuerdo a
4 5
6

Informtica hoy [en lnea]. Argentina: 2007-[Fecha de consulta: 08 Mayo 2013].

Real Academia Espaola. Disponible en: <http://lema.rae.es/drae/?val=software>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013.
Software. WIKIPEDIA. Disponible en: <https://es.wikipedia.org/wiki/Software#Art.C3.ADculos_y_revistas>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013.

sus funciones, un programa puede ser catalogado como un software de sistema o un software de aplicacin.

En este mbito tecnolgico se puede hablar de multitud de programas que tienen como objetivo el que podamos realizar una tarea concreta de una manera sencilla. Este sera el caso de Word, que es un procesador de textos que nos ayuda a crear y disear multitud de documentos textuales, o PowerPoint que nos sirve para desarrollar presentaciones visuales muy atractivas7. Hace veinte aos. menos del 1 por 100 de la gente poda describir de forma inteligente lo que significaba el "software de computadora". Hoy, la mayora de los profesionales y muchas personas en general creen que entienden el software. Pero, realmente lo entienden? Una descripcin del software de un libro de texto puede tener la siguiente forma: "Software: (1) instrucciones (programas de computadora) que cuando se ejecutan proporcionan la funcin y el comportamiento deseado, (2) estructuras de datos que facilitan a los programas manipular

adecuadamente la informacin, y (3) documentos que describen la operacin y el uso de los programas". No hay duda de que podran ofrecerse otras definiciones ms completas, pero nosotros necesitamos algo ms que una definicin formal8. Evolucin El trmino evolucin del software se utiliza desde los sesenta para denominar la dinmica de crecimiento del software. Una definicin atribuida a Lehman y Ramil dice que la evolucin del software es todas las actividades de programacin que se

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Definicin de programa. GESTIONDE. Disponible en: <http://definicion.de/programa/>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. PRESSMAN, Roger. Ingeniera del Software, un enfoque prctico. 3a. ed. Madrid: McGraw-Hill/interamericana de Espaa S.A, 1993. 10p.

orientan a generar una nueva versin de un software a partir de una versin anterior operativa. Ned Chapin9 (1999) lo defini como la aplicacin de las actividades y procesos de mantenimiento del software que generan una nueva versin operative de un software con una funcionalidad de usuario o propiedades cambiadas a partir de una versin anterior [] junto con los procesos y actividades de garanta de calidad y con la gestin de esos procesos. De estas definiciones se desprende que la evolucin cubre el ajuste a funcionalidades adicionales. El contexto en el que se ha desarrollado el software est fuertemente ligado a las casi cinco dcadas de evolucin de los sistemas informticos. Un mejor rendimiento del hardware, una reduccin del tamao y un coste ms bajo, han dado lugar a sistemas informticos ms sofisticados. Hemos pasado de los procesadores con vlvulas de vaco a los dispositivos micro electrnico que son capaces de procesar 200 millones de instrucciones por segundo. En sus famosos libros sobre "La revolucin de las computadoras", Osborne10 hablaba de una "nueva revolucin industrial"; Toffler11 llam a la llegada de componentes micro electrnicos la "tercera ola de cambio" en la historia de la humanidad; y Naisbitt12 predijo que la

transformacin de la sociedad industrial en una "sociedad de la informacin" tendra un profundo impacto en nuestras vidas. Feigenbaum y McCorduck13 sugirieron que la informacin y el conocimiento (controlados por computadoras) seran el foco de poder en el siglo veintiuno, y Stoll14 argument que la "comunidad electrnica" creada mediante software y redes es la clave para el intercambio del conocimiento alrededor del mundo.
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CHAPIN N., Hale, JE, Khan, KM, Ramil J. y TAN, W. Tipos de evolucin del software y mantenimiento de software. Diario de Mantenimiento de Software y Evolucin: la investigacin y la prctica, (13): 3-30, 2001 10 OSBORNE, Adam. Runing Wild The Next Industrial Revolution, Osborne. 2a. ed. Estados Unidos: McGraw-Hill, 1979. 24p. 11 CAMBIO de poder [Audio cassette] Connecticut, Estados Unidos: Random House Audio, 1990. (45 min.). 12 NAISBITT, John. Megatrends, Warner Books. 1a. ed. Nueva York: Grand publishing, 1999. 15p. 13 FEIGENBAUM, Edward y McCORDUCK, Pamela. La Quinta generacin. 3a. ed. Argentina: Sudamericana, 1985, 127p. 14 STOLL, Clifford. El huevo del cuco. 2a. ed. Espaa: Geo planeta, 1990, 214p.

Al comenzar los aos 90, Toffler describi un "cambio de poder" en el cual las antiguas estructuras de poder (gubernamentales, educativas, industriales, econmicas y militares) se

desintegraran a medida que las computadoras y el software nos llevaran a la "democratizacin del conocimiento.

La Figura 1.1 describe la evolucin del software dentro del contexto de las reas de aplicacin de los sistemas basados en computadoras. Durante los primeros aos de desarrollo de las computadoras, el hardware sufri continuos cambios, mientras que el software se contemplaba simplemente como un aadido. La programacin de computadoras era un arte de "andar por casa" para el que existan pocos mtodos sistemticos. El desarrollo del software se realizaba virtualmente sin ninguna planificacin, hasta que los planes comenzaron a descalabrarse y los costes a crecer. Durante este perodo se utilizaba en la mayora de los sistemas una orientacin por lotes. Algunas excepciones notables fueron varios sistemas interactivos tales como el sistema de reserva de billetes de la American Airlines y los sistemas de tiempo real para la defensa, tales como SAGE.

Sin embargo, la mayor parte del hardware se dedicaba a la ejecucin de un nico programa que, a su vez, se dedicaba a una aplicacin especfica.

Durante los primeros aos, lo normal era que el hardware fuera de propsito general. Por otra parte, el software se diseaba a medida para cada aplicacin y tena una distribucin

relativamente pequea. El software como producto (es decir, programas desarrollados para ser vendidos a uno o ms dientes) estaba en su infancia. La mayora del software se desarrollaba y era utilizado por la misma persona u organizacin. La misma persona lo escriba, lo ejecutaba y, si fallaba, lo depuraba. Debido a que la movilidad en el trabajo era baja, los ejecutivos estaban seguros de que esa persona estara all cuando se encontrara algn error. Debido a este entorno personalizado del software, el diseo era un proceso implcito, realizado en la mente de alguien, y la documentacin normalmente no exista. A lo largo de los primeros aos aprendimos mucho sobre la implementacin de sistemas informticos, pero relativamente poco sobre la ingeniera de las computadoras. Sin embargo, en honor a la verdad, debemos reconocer que durante esa era se

desarrollaron muchos sistemas informticos excepcionales. Algunos de ellos todava se siguen usando hoy y, por sus caractersticas, siguen siendo admirados con toda justicia. La segunda era en la evolucin de los sistemas de computadora (Figura 1.1) se extiende desde la mitad de la dcada de los 60 hasta finales de los setenta. La multiprogramacin y los sistemas multiusuario introdujeron nuevos conceptos de interaccin hombre-mquina. Las tcnicas interactivas abrieron un nuevo mundo de aplicaciones y nuevos niveles de sofisticacin del hardware y del software. Los sistemas de tiempo real podan recoger, analizar y transformar datos de mltiples fuentes, controlando as los procesos y produciendo salidas en milisegundos en lugar de en minutos. Los avances en los dispositivos de almacenamiento en lnea condujeron a la primera generacin de sistemas de gestin de bases de datos.

La segunda era se caracteriz tambin por el establecimiento del software como producto y la llegada de las "casas de software". El software ya se desarrollaba para tener una amplia distribucin en un mercado multidisciplinar. Los programas se distribuan para computadoras grandes y para minicomputadoras, a cientos e incluso a miles de usuarios. Los patronos de la industria, del gobierno y de la universidad se aprestaban a "desarrollar el mejor paquete de software" y ganar as mucho dinero. Conforme creca el nmero de sistemas informticos,

comenzaron a extenderse las bibliotecas de software de computadora. Las casas desarrollaban proyectos en los que se producan programas de decenas de miles de sentencias fuente. Los productos de software comprados al exterior incorporaban cientos de miles de nuevas sentencias. Una nube negra apareci en el horizonte. Todos esos programas -todas esas sentencias fuente, tenan que ser corregidos cuando se detectaban fallos, modificados cuando cambiaban los requisitos de los usuarios o adaptados a nuevos dispositivos hardware que se hubieran adquirido. Estas actividades se llamaron

colectivamente mantenimiento del software. El esfuerzo gastado en el mantenimiento del software comenz a absorber recursos en una medida alarmante. An peor, la naturaleza personalizada de muchos programas los haca virtualmente imposibles de mantener. Haba comenzado una "crisis del software". La tercera era en la evolucin de los sistemas de computadora comenz a mediados de los setenta y llega hasta el momento actual. El procesamiento distribuido, mltiples computadoras, cada una ejecutando funciones concurrentemente y

comunicndose con alguna otra- increment notablemente la complejidad de los sistemas informticos. Las redes de rea local y de rea global, las comunicaciones digitales de alto ancho de banda y la creciente demanda de acceso "instantneo" a Ios datos, Supusieron una fuerte presin sobre los

desarrolladores del software.

La tercera era tambin se caracteriza por la llegada y el amplio uso de los microprocesadores y las computadoras personales. El microprocesador es una parte integral de un amplio espectro de productos "inteligentes" que incluyen automviles, hornos microondas, robots industriales y equipos de diagnstico de suero sanguneo. En muchos casos, la tecnologa del software es integrada en esos productos por equipos tcnicos que conocen el hardware, pero que, a menudo, no tienen experiencia en desarrollo de software. Las computadoras personales han sido el catalizador del gran crecimiento de muchas compaas de software. Mientras que las compaas de software de la segunda era vendan cientos o miles de copias de sus programas, las compaas de software de la tercera era venden decenas e incluso centenares de miles de copias. El hardware de las computadoras personales se ha convertido rpidamente en un producto estndar, mientras que el software que se suministre con ese hardware, es lo que marca la diferencia. De hecho, mientras que las ventas de

computadoras personales se estabilizaron hacia la mitad de los 80, las ventas de productos de software han continuado creciendo. Mucha gente en el campo industrial y muchos particulares han gastado ms dinero en software que lo que se gastaron en la computadora sobre la que se ejecuta el software. La cuarta era del software de computadora est empezando ahora. Las tecnologas orientadas a los objetos estn

desplazando rpidamente a enfoques de desarrollo de software ms convencionales en muchas reas de aplicacin. Autores tales como Feigenbaum y McCorduck15 y Allman16 predijeron que las computadoras de la "quinta generacin", arquitecturas de clculo totalmente diferentes y su correspondiente software tendrn un profundo impacto en el equilibrio de la potencia poltica e industrial de todo el mundo. Las tcnicas de cuarta
15 16

FEIGENBAUM, Edward y McCORDUCK, Pamela. La Quinta generacin. 3a. ed. Argentina: Sudamericana, 1985, 220p. ALLMAN, William. Los aprendices de la maravilla: Dentro de las revoluciones de las redes. 2a. ed. Nueva York: Bantam book, 1990, 110p.

generacin para el desarrollo de software ya estn cambiando la forma en que algunos segmentos de la comunidad informtica construyen los programas de computadora. Por fin, los sistemas expertos y el software de inteligencia artificial se han trasladado del laboratorio a las aplicaciones prcticas, para un amplio rango de problemas del mundo real. El software de redes neuronales artificiales ha abierto excitantes posibilidades para el

reconocimiento de formas y habilidades de procesamiento de informacin al estilo de como lo hacen los humanos. Conforme nos movemos en la cuarta era, continan intensificndose los problemas asociados con el software de computadoras: La sofisticacin del hardware ha dejado desfasada nuestra capacidad de construir software que pueda explotar el potencial del hardware. Nuestra capacidad de construir nuevos programas no puede dar abasto a la demanda de nuevos programas. Nuestra capacidad de mantener los programas existentes est amenazada por el mal diseo y el uso de recursos inadecuados.

2.6.1.3.

Caractersticas Para poder comprender lo que es el software (y

consecuentemente la ingeniera del software). Es importante examinar las caractersticas del software que lo diferencian de otras Cosas que los hombres pueden construir. Cuando Se construye hardware. El proceso creativo humano (anlisis, diseo, construccin, prueba) se traduce finalmente en una forma fsica. Si construimos una nueva computadora, nuestro boceto inicial, diagramas formales de diseo y prototipo de prueba, evolucionan hacia un producto fsico (pastillas de VLSI, tarjetas de circuitos impresos, fuentes de potencia, etc.). El software es un elemento del sistema que es lgico, en lugar de fsico. Por tanto el software tiene unas caractersticas considerablemente distintas a las del hardware:

a) El software se desarrolla, no se fabrica en un sentido clsico. Aunque existen algunas similitudes entre el desarrollo del software -y la construccin del hardware. Ambas actividades son fundamentalmente diferentes. En ambas actividades la buena calidad se adquiere mediante un buen diseo, pero la fase de construccin del hardware puede introducir problemas de calidad que no existen (o son fcilmente corregibles) en el software. Ambas actividades dependen de las personas. Pero la relacin entre la gente dedicada y el trabajo realizado es completamente diferente para el software Ambas actividades requieren la construccin de un "producto", pero los mtodos son diferentes. Los costes del software Se encuentran en |a ingeniera. Esto significa que los proyectos de software no se pueden gestionar como si fueran proyectos de fabricacin. En la pasada dcada se ha tratado en la literatura el concepto de "fbrica de software" es el caso de Manley17 y Tajima18. Es importante tener en cuenta que este trmino no implica que la fabricacin del hardware y el desarrollo del software sean equivalentes. En vez de ello, el concepto de fbrica de software recomienda el uso de herramientas para el desarrollo automtico del software. b) El software no se "estropea". Para el hardware, la proporcin de fallos como una funcin del tiempo. Esa relacin, denominada frecuentemente "curva de baera", indica que el hardware exhibe relativamente muchos fallos al principio de su vida (estos fallos son atribuibles normalmente a defectos del diseo o de la fabricacin); una vez corregidos los defectos. La tasa de fallos cae hasta un nivel estacionario (bastante bajo, con un poco de optimismo) donde permanece durante un cierto perodo de tiempo. Sin
17

MANLEY, Jhon. Caso: Fundacin para el software-85 actas de la 8 conferencia internacional sobre ingeniera de software. 1a. ed. California: Proceder, 1985. 237-284pp. 18 El interior de la fbrica de software japons. California, 18 (5). Setiembre 2001. 77-80pp.

embargo. Conforme pasa el tiempo, los fallos vuelven a presentarse a medida que los componentes del hardware sufren los efectos acumulativos de la suciedad. La vibracin, los malos tratos, las temperaturas extremas y muchos otros males externos. Sencillamente. El hardware comienza a estropearse. El software no es susceptible a los males del entorno que hacen que el hardware se estropee.

2.6.1.4.

CLASES

2.6.1.4.1. Software de sistemas. EI software de sistemas es un conjunto de programas que han sido escritos para servir a otros programas. Algunos programas de sistemas (ej.: compiladores. editores y utilidades de gestin de archivos) procesan estructuras de informacin complejas pero determinadas. Otras aplicaciones de sistemas (p ej.: ciertos componentes del sistema operativo, utilidades de manejo de perifricos. procesadores de telecomunicaciones) procesan datos en gran medida indeterminados. En cualquier caso, el rea del software de sistemas le caracteriza por una fuerte interaccin con el hardware de la computadora: una gran utilizacin por mltiples usuarios: una operacin concurrente que requiere una planificacin, una comparticin de recursos y una sofisticada gestin de procesos unas estructuras de datos complejas y mltiples interfaces externas.

2.6.1.4.2. Software de tiempo real.

El software que mide, analiza y controla sucesos del mundo real conforme ocurren, se denomina de tiempo real. Entre los elementos el software de tiempo real se incluyen: un componente de adquisicin de datos que recolecta y da formato a la informacin recibida del entorno externo, un componente de anlisis que transforma Ia informacin segn lo requiera la aplicacin, un componente de control/salida que responda al entorno externo y un componente de monitorizacin que coordina todos los dems componentes, de forma que pueda mantenerse la respuesta en tiempo real (tpicamente en el rango de 1 milisegundo a 1 minuto). Hay que tener en cuenta que el trmino "tiempo real" tiene un significado diferente de "interactivo" o "tiempo compartido". Un sistema de tiempo real debe responder dentro de unas ligaduras estrictas de tiempo. El tiempo de respuesta de un sistema interactivo (o de tiempo compartido) puede ser normalmente sobrepasado sin que se produzca ningn desastre.

2.6.1.4.3. Software de gestin. El procesamiento de informacin comercial constituye la mayor de las reas de aplicacin del software. Los "sistemas discretos" (por ejemplo: nminas, cuentas de haberes/dbitos, inventarios. etc.) han evolucionado hacia el software de sistemas de informacin de gestin (SIG), que accede a una o ms bases de datos grandes que contienen informacin comercial. Las aplicaciones en este rea reestructuran los datos existentes en orden a facilitarlas operaciones comerciales o gestionar la toma de decisiones. Adems de las tareas convencionales de procesamientos de datos, las aplicaciones de software de gestin tambin realizan clculo interactivo (por ejemplo: el procesamiento de transacciones en puntos de ventas). Software de ingeniera y cientfico. El software de ingeniera y cientfico est caracterizado por los algoritmos de "manejo de nmeros". Las aplicaciones van desde la

astronoma a la vulcanologa, desde el anlisis de la presin de los automotores a la dinmica orbital de las lanzaderas espaciales y desde la biologa molecular a la fabricacin automtica. Sin embargo. Las nuevas aplicaciones del rea de ingeniera, ciencia se han alejado de los algoritmos

convencionales numricos. El diseo asistido por computadora (del ingls, CAD), la simulacin de sistemas y otras aplicaciones interactivas, han comenzado a tomar caractersticas del software de tiempo real e incluso del software de sistemas.

2.6.1.4.4. Software empotrado. Los productos inteligentes se han convertido en algo comn en casi todos los mercados de consumo e industriales. El software empotrado reside en memoria de sIo lectura y se utiliza para controlar productos y sistemas de los mercados industriales y de consumo. El software empotrado puede ejecutar funciones muy limitadas y curiosas (por ejemplo: el control de las teclas de un horno de microondas) o suministrar una funcin significativa y con capacidad de control (por ejemplo: funciones digitales en un automvil, tales como control de la gasolina. Indicaciones en el salpicadero, sistemas de frenado, etc.

2.6.1.4.5. Software de inteligencia artificial. El software de inteligencia artificial (IA) hace uso de algoritmos no numricos para resolver problemas complejos para los que no son adecuados el clculo o el anlisis directo. Actualmente. El rea ms activa de 1A es la de los sistemas expertos, tambin llamados sistemas basados en el conocimiento19. Otras reas de aplicacin para el software de 1A son el

reconocimiento de patrones (imgenes y voz), la prueba de teoremas y los juegos. En Ios ltimos aos ha surgido una nueva rama del software de IA llamada redes neuronales
19

WATERMAN, Donald. Una gua para los sistemas expertos. 1a. ed. MIAMI: Addison-Wesley, 1985. 15p.

artificiales20. Una red neuronal simula la estructura de proceso del cerebro (las funciones de la neurona biolgica) y a la larga puede llevar a una clase de software que pueda reconocer patrones complejos y aprender de "experiencia" pasada.

2.6.1.5.

Software Contable Se llama software contable21 a los programas de contabilidad o paquetes contables, destinados a sistematizar y simplificar las tareas de contabilidad. El Software contable registra y procesa las transacciones histricas que se generan en una empresa o actividad productiva: las funciones de compras, ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, control de inventarios, balances, produccin de artculos, nminas, etc. Para ello solo hay que ingresar la informacin requerida, como las plizas

contables, ingresos y egresos, y hacer que el programa realice los clculos necesarios. Estas funciones pueden ser desarrolladas internamente por la compaa o la organizacin que lo est utilizando o puede ser adquirido a un tercero, existiendo tambin una combinacin de ambas alternativas, es decir, un paquete de software

desarrollado por un tercero con modificaciones locales. Desde mediados de los aos 1990, el mercado ha sobrellevado una consolidacin considerable, muchos proveedores dejaron de hacer tratos en grandes grupos, notablemente por Sage y Microsoft. Desde el 2000 ha tenido un notable incremento el uso de soluciones de cdigo abierto. Se llama software contable22 a los programas de contabilidad o paquetes contables, destinados a sistematizar y simplificar las tareas de contabilidad. El Software contable registra y procesa las transacciones histricas que se generan en una empresa o actividad productiva: las funciones de compras, ventas, cuentas
20

21 22

WASSERMAN, Philip. Computacin neuronal: teora y prctica. 1a. ed. Nueva York: Coriolis Group, 1989.25p.

Software contable. WIKIPEDIA. Disponible en: <http://es.wikipedia.org/wiki/Software_contable>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013. Software contable. SLIDESHARE. Disponible en: <http://es.slideshare.net/Victorleonidas/software-contable-4841971 >. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

por cobrar, cuentas por pagar, control de inventarios, balances, produccin de artculos, nminas, etc. Para ello solo hay que ingresar la informacin requerida, como las plizas contables, ingresos y egresos, y hacer que el programa realice los clculos necesarios. Se llama software23 contable a los programas de

contabilidad o paquetes contables, destinados a sistematizar y simplificar las tareas de contabilidad. El Software contable registra y procesa las transacciones histricas que se generan en una empresa o actividad productiva:

Las funciones de compras, Ventas, Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar, Control de inventarios, Balances, Produccin de artculos, Nminas, etc.

2.6.1.5.1. Clases a) Software financiero24: esta generalmente dirigido para

informar a terceras personas, ya sean accionistas, entidades bancarias e inclusive para tomar una decisin determinante para la empresa. b) Software fiscal: esta generalmente dirigido para informar y/o hacer cumplir con las obligaciones tributarias de la empresa, generalmente es usado y requerido por la SUNAT. c) Software administrativo: esta generalmente dirigido para facilitar a la empresa en sus requerimientos administrativos,

23

Software de gestin y contabilidad. CONTABILIDAD SOFTWARE. Disponible en: <http://www.contabilidadsoftware.com/contabilidad>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.
24

Software contable: Concepto y utilidad. CONCEPTO.DE. Disponible en: <http://conceptode.co/software-contable-concepto-yutilidad/>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

tambin influye en su toma de decisiones, planeamientos de nuevas expectativas en beneficio de la empresa. d) Sistema patrimonial o histrico: se origina con el matrimonio y tiene igual valor de los que se encargan de los sistemas tributarios. e) Sistema presupuestario: da entender que se base en el matrimonio y al tener ciertas variaciones con los que se produce los hechos (ex-ante) y luego se produce (ex-post).

una diferencias entre ambas y se tendrn serios problemas de desviaciones. f) Sistema complementario: su mismo nombre lo dice solo amplia de alguna manera lo ya dicho por los conceptos anteriores. g) Sistema operativo25: es el software que controla la ejecucin de todas las aplicaciones y de los programas de software de sistema. h) Programas de ampliacin: o tambin llamado software de aplicacin; es el software diseado y escrito para realizar una tarea especfica, ya sea personal, o de procesamiento. Aqu se incluyen las bases de datos, tratamientos de textos, hojas electrnicas, grficas, comunicaciones, etc. i) Lenguajes de programacin: son las herramientas empleadas por el usuario para desarrollar programas, que luego van a ser ejecutados por el ordenador.

2.6.1.5.2. Importancia Definitivamente el proceso de toma de decisiones dentro de las organizaciones, cobre vital importancia desde el momento en que de esto depende el conjunto de planes, acciones o estrategias de la empresa, as como tambin, aunque de manera indirecta, el planteamiento de objetivos y metas.

25

Estados financieros en el Per. ATOM. Disponible en: <http://estadosfinancierossanchez.blogspot.com/>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

As

pues,

el

uso

de

herramientas

tecnolgicas 26

que

proporcionan soporte al proceso de toma de decisiones, permite a las empresas obtener ventajas competitivas como consecuencia de la agilizacin del proceso, adems de que repercutir de manera notable en el rendimiento general de la organizacin. El hecho de que el tomador de decisiones obtenga de una misma fuente la informacin necesaria para determinar el conjunto de acciones a tomar, otorga un beneficio extra contra aquel que no cuente con este recurso y deba invertir ms tiempo del necesario para recabar informacin, analizarla e interpretarla, en el sentido de que contar en mayor medida con el recurso ms importante para la organizacin, el tiempo. El software contable27 es una herramienta que facilita la labor contable, haciendo que el personal encargado del registro de las operaciones sea ms eficiente y eficaz. El software contable debe permitir generar mltiples reportes, con el fin de conocer la situacin financiera de la empresa para la toma de decisiones.

2.6.2.

INVENTARIOS

2.6.2.1. Definicin: El inventario es el conjunto de mercancas o artculos que tiene la empresa para comerciar con aquellos, permitiendo la compra y venta o la fabricacin primero antes de venderlos, en un periodo econmico determinados. Deben aparecer en el grupo de activos circulantes. Es uno de los activos ms grandes existentes en una empresa. El inventario aparece tanto en el balance general como en el estado de resultados. En el balance General, el inventario a menudo es el activo corriente ms grande. En el estado de resultado, el inventario
26

Software contable. BLOG. Disponible en: <http://softwarearequipa.blogspot.com/2010/05/importancia-del-software-en-las.html>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.
27

Importancia de utilizar un Software contable. ARTICULOZ. Disponible en: < http://www.articuloz.com/softwarearticulos/importancia-de-utilizar-un-software-contable-4304246.html>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

final se resta del costo de mercancas disponibles para la venta y as poder determinar el costo de las mercancas vendidas durante un periodo determinado.28

Relacin ordenada de bienes y existencias de una entidad o empresa, a una fecha determinada. Contablemente es una cuenta de activo circulante que representa el valor de las mercancas existentes en un almacn. En trminos

generales, es la relacin o lista de los bienes materiales y derechos pertenecientes a una persona o comunidad, hecha con orden y claridad. En contabilidad, el inventario es una relacin detallada de las existencias materiales comprendidas en el activo, la cual debe mostrar el nmero de unidades en existencia, la descripcin de los artculos, los precios unitarios, el importe de cada rengln, las sumas parciales por grupos y clasificaciones y el total del inventario.29 El inventario de mercaderas se compone de los bienes que la empresa compra para luego venderlos. Nos referimos aqu a empresas comerciales (empresas que compran para luego venderlo) Las empresas manufactureras (fbricas) tienen tres

inventarios: materia prima, productos en proceso y productos terminados El inventario de mercaderas se vende al trmino de un ao o menos, de all que forma parte del activo circulante y su presentacin va despus de las cuentas por cobrar ya que su transformacin en efectivo requiere pasar primero por cuentas por cobrar de acuerdo con el ciclo normal de operaciones.30

28

Definicin de Inventario. Scribd. Disponible en:

http://es.scribd.com/doc/38710589/Definicion-inventario. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013

29

Inventario. Wikipedia. Disponible en:

http://es.wikipedia.org/wiki/Inventario. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013

30

MEZA VARGAS, Carlos. Contabilidad Anlisis de Cuentas [en lnea]. Primera Edicin. San Jos, Costa Rica: Editorial: EUNED, 2007.

2.6.2.2. Mtodos principales de inventarios: a) Identificacin Especfica: Es un mtodo de inventario que reconoce el costo real pagado por un artculo especfico vendido.

b) PEPS (Primeros en entrar primeros en salir) : PEPS significa primeros en entrar primeros en salir. El mtodo PEPS supone que el inventario que se adquiri primero es el primero en venderse. De tal manera que el inventario final se valoriza a los precios ms recientes y el costo del artculo vendido a los precios ms antiguos. Se basa en el principio de que los costos de materiales deben ser cargados a la produccin en el orden y el precio de la compra original.

c) UEPS (ltimos en entrar primeros en salir): UEPS significa ltimos en entrar primeros en salir. El mtodo UEPS supone que el inventario que se adquiri ltimo es el primero en salir o venderse de bodega a proceso. De tal manera que el inventario final se valorice a los precios ms antiguos y el costo al artculo vendido a los precios ms recientes.

d) Promedio Ponderado: Promedio Ponderado significa que tanto el valor del inventario final como el costo del artculo vendido se valorizan a un promedio ponderado resultado de sumar el valor del inventario inicial ms el inventario de las compras y dividido entre la cantidad de unidades producto de la suma del inventario inicial ms las compras.31
31

JIMNEZ, Francisco y ESPINOZA, Carlos. Costos Industriales [en lnea]. Cartago: Editorial Tecnolgica

de Costa Rica, 2006. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=jRdhIWgPe60C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary _r&cad=0#v=onepage&q&f=false

2.6.2.3. Clases de empresas y sus inventarios

a) Las empresas manufactureras: Las empresas manufactureras son aquellas que a travs de un proceso de produccin transforman unas materias primas en un producto terminado con valor agregado. Desde el punto de vista contable, en una empresa manufacturera, los elementos del costo de produccin lo constituyen: el costo de materia prima, el costo de mano de obra y los costos indirectos de fabricacin. En una empresa manufacturera hay tres clases de inventarios: Inventario de materias primas: Son aquellos materiales que son directamente utilizados en la fabricacin del producto Inventario de productos en proceso: Son productos parcialmente elaborados a los que les faltan algunas etapas o procesos para convertirse en producto terminado. Tambin se denominan

produccin en proceso.

Inventario de productos terminados: Son productos totalmente acabados disponibles para la venta.

b) Las empresas comerciales: Las empresas comerciales son aquellas que adquieren un bien de un tercero, ya sea un productor u otro comerciante, para vendrselo al consumidor final. La empresa comercial entrega un producto tangible al consumidor, por tal razn, se genera el concepto de costo de ventas, el cual bsicamente es el costo de comprar la mercanca que se est vendiendo. Las empresas del sector comercial compran productos tangibles y despus

los venden sin cambiar su forma bsica o sin adelantar ningn proceso de transformacin, por tal razn, solo mantienen un solo tipo de inventario, denominado inventario de mercancas disponibles para la venta.32

2.6.2.4. TIPOS DE INVENTARIOS

a) Inventario Perpetuo Es el que se lleva en continuo acuerdo con las existencias en el almacn, por medio de un registro que sirve como mayor auxiliar. Los registros perpetuos son tiles para preparar los estados financieros mensuales, trimestral o provisionalmente.

b) Inventario Intermitente Es un inventario que se efecta varias veces al ao. Se recurre al, por razones diversas. No se puede introducir en la contabilidad del inventario contable permanente, al que se trata de suplir en parte.

c) Inventario Final Es aquel que realiza el comerciante al cierre del ejercicio econmico. Generalmente al finalizar un periodo, y sirve para determinar una nueva situacin patrimonial en ese sentido, despus de efectuadas todas las operaciones mercantiles de dicho perodo.

d) Inventario Inicial Es el que se realiza al dar comienzos a las operaciones.

e) Inventario Fsico
32

Scribd. MENESES. Disponible en: <http://es.scribd.com/doc/7962479/Contabilidad-de-Inventarios>. Fecha de

consulta 08 de mayo de 2013

Es el inventario real. Es contar, pesar o medir y anotar todas y cada una de las diferentes clases de bienes (mercancas), que se hallen en existencia en la fecha del inventario, y evaluar cada una de dichas partidas. Se realiza como una lista detallada y valorada de las existencias.

f) Inventario Mixto Inventario de una clase de mercancas cuyas partidas no se identifican o no pueden identificarse con un lote en particular.

g) Inventario de Productos Terminados Todas las mercancas que un fabricante ha producido para vender a sus clientes.

h) Inventario en Transito: Se utilizan con el fin de sostener las operaciones para abastecer los conductos que ligan a la compaa con sus proveedores y sus clientes, respectivamente. Existen porque el material debe de moverse de un lugar a otro. Mientras el inventario se encuentra en camino, no puede tener una funcin til para las plantas o los clientes, existe exclusivamente por el tiempo de transporte.

i) Inventario de Materia Prima: Representan existencias de los insumos bsicos de materiales que abran de incorporarse al proceso de fabricacin de una compaa.

j) Inventario en Proceso Son existencias que se tienen a medida que se aade mano de obra, otros materiales y dems costos indirectos a la materia prima bruta.

k) Inventario en Consignacin Es aquella mercadera que se entrega para ser vendida pero l ttulo de propiedad lo conserva el vendedor.

l) Inventario Mximo Debido al enfoque de control de masas empleado, existe el riesgo que el nivel del inventario pueda llegar demasiado alto para algunos artculos. Por lo tanto se establece un nivel de inventario mximo.

m) Inventario Mnimo Es la cantidad mnima de inventario a ser mantenidas en el almacn.

n) Inventario Disponible Es aquel que se encuentra disponible para la produccin o venta. o) Inventario en Lnea Es aquel inventario que aguarda a ser procesado en la lnea de produccin.

p) Inventario Agregado Se aplica cuando al administrar las existencias de un nico artculo representa un alto costo, para minimizar el impacto del costo en la administracin del inventario.

q) Inventario en Cuarentena Es aquel que debe de cumplir con un periodo de almacenamiento antes de disponer del mismo, es aplicado a bienes de consumo, generalmente comestibles u otros.

r) Inventario de Seguridad

Son aquellos que existen en un lugar dado de la empresa como resultado de incertidumbre en la demanda u oferta de unidades en dicho lugar.

s) Inventario De Mercaderas Son las mercaderas que se tienen en existencia, aun no vendidas, en un momento determinado.

t) Inventario de Fluctuacin Estos se llevan porque la cantidad y el ritmo de las ventas y de produccin no pueden decidirse con exactitud. Estas fluctuaciones en la demanda y la oferta pueden

compensarse con los stocks de reserva o de seguridad. Estos inventarios existen en centros de trabajo cuando el flujo de trabajo no puede equilibrarse completamente.

u) Inventario de Anticipacin Son los que se establecen con anticipacin a los periodos de mayor demanda. A programas de promocin comercial o a un periodo de cierre de planta.

v) Inventario de Lote o de tamao de lote. Estos son inventarios que se piden en tamao de lote porque es ms econmico hacerlo as que pedirlo cuando sea necesario satisfacer la demanda. Por ejemplo, puede ser ms econmico llevar cierta cantidad de inventario que pedir o producir en grandes lotes para reducir costos de alistamiento o pedido o para obtener descuentos en los artculos adquiridos.

w) Inventario Estacinales Los inventarios utilizados con este fin se disean para cumplir ms econmicamente la demanda estacional

variando los niveles de produccin para satisfacer fluctuaciones en la demanda.

x) Inventario Intermitente Es un inventario realizado con cierto tiempo y no de una sola vez al final del periodo contable.33

2.6.2.5. SISTEMAS DE INVENTARIO a) Sistema de Inventario Peridico o Fsico El inventario peridico requiere del conteo fsico de las mercancas disponibles al final del periodo que se est analizando. El procedimiento de toma de inventario fsico, resulta inconveniente y costoso para hacerlo en periodos cortos por lo que se ajusta a la preparacin de estados financieros anuales. El costo de las mercancas vendidas por el sistema de inventario peridico, se determina a travs del juego de inventarios; los registros contables deben mostrar el costo del inventario al comienzo y al final del periodo, y el costo de las mercancas compradas a lo largo de este.

b) Sistema de Inventario Perpetuo o Permanente Este sistema contrasta considerablemente con el sistema de inventario peridico. Bajo el sistema de inventario permanente, la cuenta inventario se mantiene

continuamente bajo control y actualizada; de all el nombre del sistema de inventario permanente; este sistema permite adems la determinacin del costo al momento de hacer la venta, debido a que en cada salida de un producto, se registra su cantidad y costo.

33

Slideshare. CEDRIK ZARAGOZA. Disponible en:

<http://es.slideshare.net/Ced4891/tipos-de-inventarios-10281985> Fecha de consulta 08 de mayo del 2013.

El sistema de inventario permanente o perpetuo ya que permite un control constante de los inventaros, al llevar el registro de cada unidad que ingresa y sale del inventario; ha sido utilizado tradicionalmente por empresas que venden artculos de valor unitario alto, como automviles, computadoras o muebles, estas empresas realizan

relativamente pocas transacciones de ventas en el dia; por tanto, el registro del costo de cada venta es un asunto fcil. El control se hace utilizando las tarjetas Kardex, en donde se especifica el registro de cada unidad, su valor de compra, la fecha de adquisicin, el valor de la salida de cada unidad y la fecha en que se retira del inventario. De esta forma, en cualquier momento se puede conocer el saldo exacto de los inventarios y el valor del costo de venta.34

2.6.2.6.

Inventarios en los Balances: Los balances muestran la situacin financiera de una compaa en una fecha especfica. Proporciona detalles para la ecuacin bsica de la contabilidad: Activos = Pasivos + Patrimonio. En otras palabras, los activos son los recursos de los que disponen una compaa, mientras que el pasivo y el patrimonio constituyen la forma en que se financian tales recursos.

Los activos representan los recursos de una compaa. Los activos pueden existir en forma de dinero en efectivo u otros artculos que tengan valor monetario, incluidos los inventarios.

34

Contabilidad para ti. Blogger. Disponible en:

http://contabilidadparati.blogspot.com/2009/05/inventarios.html. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013.

Los activo se componen de (a) activos corrientes (activos que existen en forma de dinero efectivo o son fcilmente convertibles en dinero dentro de un plazo de un ao, como las cuentas por cobrar, los ttulos valores y el inventario), (b) activos de ms largo plazo, tales como las inversiones y los activos fijos (propiedad, planta y equipo), o (c) activos intangibles (patentes, derechos de autor y el buen nombre).

Inv.Final = Inv.Inicial + Compras - Costos de las mercancas vendidas.

Esta informacin es til, adems, porque puede emplearse para mostrar cmo una compaa da cuenta oficialmente del inventario. Con ella se puede avalar el costo de las compras sin conocer los costos reales al darse vuelta a la ecuacin, as: Compras = Inv.Final - Inv.Inicial + Costos de las mercancas vendidas.

Tambin es posible estimar el costo de las mercancas vendidas si se sabe cules son las compras realizadas, mediante el siguiente clculo:

Costos de las mercancas vendidas = Inv.Inicial + Compras - Inv.Final.

Finalmente, al vender o utilizar el inventario y obtener ingresos por ello, se resta del ingreso el costo de los artculos. El resultado es la utilidad bruta.35

2.7. MARCO CONCEPTUAL:

35

MULLER, Max. Fundamentos de Administracin de Inventarios [en lnea]. Bogot: Eds. Norma, 2004. Disponible en:

http://books.google.com.pe/books?id=ik8WQxjMZ8C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Manufacturero: Proceso de fabricacin de un producto que se realiza con las manos o con ayuda de mquinas. Perpetuo: Que dura mucho tiempo o para siempre. Suplir: Completar o aadir algo que falta. Insumo: Conjunto de bienes que se utilizan para producir otros bienes. Materia Bruta: materiales que se extraen de la naturaleza y no tienen ninguna transformacin hecha por el hombre. Fluctuacin: Variacin en el valor o medida de una cosa (la fluctuacin del precio del petrleo ha repercutido en las bolsas mundiales).

Patente: Documento oficial en el que se reconoce la propiedad sobre un invento y que permite la exclusividad en su fabricacin y venta durante un tiempo determinado.

Costo: hace referencia al conjunto de erogaciones en que se incurre para producir un bien o servicio, como es la materia prima, insumos y mano de obra.

Gasto: es el conjunto de erogaciones destinadas a la distribucin o venta del producto, y a la administracin. Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora. Procesador de texto: Permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edicin de textos. Situacin Financiera: Es un documento contable que refleja la situacin financiera de un ente econmico, ya sea de una organizacin pblica o privada, a una fecha determinada y que permite efectuar un anlisis comparativo de la misma.

Hardware: Son todas las partes tangibles de un sistema informtico. Sistema operativo: Es el software que controla la ejecucin de todas las aplicaciones y de los programas de software de sistema.

3.

METODOLOGA

3.1. TIPO DE ESTUDIO: Experimental, porque se manipular artificialmente a la Ferretera Katherine a travs de un software contable para el control de inventarios.

3.2. DISEO DE INVESTIGACIN Es pre experimental con pre prueba - pos prueba con un solo grupo.

3.2.1. Esquema:

O1

O2

G: Grupo Ferretera Katherine O1: Resultado de entrevista antes de aplicar el experimento. X: El experimento que se aplicar Software de Contabilidad para inventarios O2: Resultado entrevista despus de aplicar el experimento

3.3. HIPTESIS 3.3.1. Central: El uso del software contable influye de manera positiva en la contabilidad de inventarios de la Ferretera Katherine. 3.3.2. Nula: El uso del software contable influye de manera negativa en la contabilidad de inventarios de la Ferretera Katherine. 3.3.3. Alternativa: El software contable slo ayuda a la eficiencia de la contabilidad de inventarios en un 30%.

3.4. IDENTIFICACIN DE VARIABLES: 3.4.1. Operacionalizacin de Variables:

Hiptesis

Variables

Definicin Conceptual

Definicin Procedimental

Indicadores

Escala Medicin

De

Programas contabilidad paquetes Software Contable El uso del software contable influye de contables, destinados sistematizar simplificar tareas

de o Programas para Partes del software.

facilitar el registro de a los acontecimientos de una Nominal

y contables las empresa.

manera positiva en la contabilidad inventarios de de la

de contabilidad. Niveles de ventas de y Es registrar los Mercaderas. Organizacin inventarios. Organizacin primas, existencias. Control existencias. de las de las de Nominal

Ferretera Katherine

Relacin ordenada Contabilidad de Inventarios bienes existencias una entidad

de ingresos y salidas de o mercaderas,

empresa, a una materias fecha determinada.

insumos entre otros.

3.5. POBLACIN Y MUESTRA 3.5.1. Poblacin La poblacin es la Ferretera Katherine. 3.5.2. Muestra La muestra es el rea de Inventarios de la Ferretera donde slo labora la duea de la ferretera, la Sra. Mera Cruzado Elizabeth.

3.6. MTODOS DE INVESTIGACIN: Los mtodos que utilizaremos para nuestra tesina sern: a) Mtodo de Observacin: Ya que se observar como maneja la Ferretera Katherine sus inventarios. b) Mtodo de Estudio de Seguimiento: Se ver el antes y despus del manejo de los inventarios tras la aplicacin del software contable c) Mtodo Experimental: Se tiene una variable (Inventarios de la Ferretera Katherine) al cual se le aplicar un experimento (software contable).

3.7. TCNICA E INSTRUMENTO: 3.7.1. Tcnica: La tcnica que usamos es la Entrevista 3.7.2. Instrumento: El instrumento es la gua de entrevista, la cual contiene las preguntas que se le hizo a la duea de la ferretera.

3.8. VALIDACIN Y CONFIABILIDAD DE INSTRUMENTOS: 3.9. PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIN DE DATOS: 1) Se elaborar una entrevista para la recoleccin de datos de informacin de inventarios de la ferretera Katherine 2) Solicitar a la duea su permiso para aplicar el instrumento (entrevista). 3) Se aplicar la entrevista por todo un da a la duea y encargados de contabilizar los inventarios.

4) Se sistematizar los datos recogidos a partir de la aplicacin del instrumento.

3.10. MTODO DE ANLISIS DE DATOS Utilizaremos el mtodo de Estadstica Inferencial, donde usaremos la siguiente tcnica: T Student.

3.11. CONSIDERACIONES TICAS: Se respetar la autora de las citas en el Maro Terico Nuestro trabajo de investigacin, en su ejecucin, no afectar a las personas ni al medio ambiente. Aplicaremos el software contable con el consentimiento de la duea de la Ferretera.

IV.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS:

4.1. Recursos y Presupuestos: 4.1.1. Recursos 4.1.1.1. Humanos: 03 Investigadores y 01 investigador metodolgico. 4.1.1.2. CONCEPTO Hojas bond A4 Anillado Recursos Materiales: CANTIDAD 100 1

4.1.2. Presupuestos: PRESUPUESTO PARTIDAS CANTIDAD COSTO UNITARIO BIENES: Hojas Bon Anillado SERVICIOS Movilidad 6 veces S/. 5.00 S/. 30.00 100 hojas 1 juego S/. 0.05 S/. 3.00 S/. 5.00 S/. 3.00 TOTAL

Impresiones Fotocopias RESUMEN: BIENES SERVICIOS

70 hojas 10 hojas

S/. 0.10 S/. 0.10

S/. 7.00 S/. 1.00

S/. 8.00 S/. 38.00

TOTAL GENERAL

S/. 46.00

4.2. FINANCIAMIENTO: Autofinanciado por los investigadores.

4.3. CRONOGRAMA DE EJECUCIN: TIEMPO (MESES) MAYO ABRIL JUNIO JULIO Semanas Semanas Semanas Semanas 01 02 03 04 01 02 03 04 05 01 02 03 04 01 02 03 04

ACTIVIDADES

1 2 3 4 5 6 7 8 9

TIPOS DE INVESTIGACION ENFOQUES Y TIPO DE INVESTIGACION ESTRUCTURA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECIFICOS MARCO TEORICO HIPOTESIS Y VARIABLES DE INVESTIGACION DISEOS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA POBLACION Y MUESTRA DISEOS DE INVESTIGACION: CUALITATIVOS Y MIXTOS TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION, VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

V.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS: (1)Ingeniera del Software. CETIS. Disponible en: <http://cetis733cequpo008.blogspot.com/2006/09/antecedenteshistoricos-del-software.html>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. (2)Historia de la Ingeniera del Software. WIKIPEDIA. Disponible en: <http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_ingenier%C3%ADa_del_soft ware#La_era_pionera>.Fecha de consulta 08 de mayo de 2013 (3)Muy breve historia del Software. NETMEDIAEUROPE. Disponible en: <http://www.itespresso.es/muy-breve-historia-del-software-45687.html>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. (4)Informtica hoy [en lnea]. Argentina: 2007-[Fecha de consulta: 08 Mayo 2013]. (5)Real Academia Espaola. Disponible en: <http://lema.rae.es/drae/?val=software>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013 (6)Software. WIKIPEDIA. Disponible en: <https://es.wikipedia.org/wiki/Software#Art.C3.ADculos_y_revistas>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. (7)Definicin de programa. GESTIONDE. Disponible en:

http://definicion.de/programa/. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. (8)PRESSMAN, Roger. Ingeniera del Software, un enfoque prctico. 3a. ed. Madrid: McGraw-Hill/interamericana de Espaa S.A, 1993. 10p. (9)CHAPIN N., Hale, JE, Khan, KM, Ramil J. y TAN, W. Tipos de evolucin del software y mantenimiento de software. Diario de Mantenimiento de Software y Evolucin: la investigacin y la prctica , 330, 2001 (10) OSBORNE, Adam. Runing Wild The Next Industrial Revolution, Osborne. 2a. ed. Estados Unidos: McGraw-Hill, 1979. Pag 12 (11) CAMBIO de poder [Audio cassette] Connecticut, Estados Unidos: Random House Audio, 1990. . (45 min.) (12) NAISBITT, John. Megatrends, Warner Books. 1a. ed. Nueva York: Grand publishing, 1999. Pag 15 (13) FEIGENBAUM, Edward y McCORDUCK, Pamela. La Quinta generacin. 3a. ed. Argentina: Sudamericana, 1985, Pag 127

 (14) STOLL, Clifford. El huevo del cuco. 2a. ed. Espaa: Geo planeta, 1990, Pag.214 (15) FEIGENBAUM, Edward y McCORDUCK, Pamela. La Quinta generacin. 3a. ed. Argentina: Sudamericana, 1985, 220 pag (16) ALLMAN, William. Los aprendices de la maravilla: Dentro de las revoluciones de las redes. 2a. ed. Nueva York: Bantam book, 1990, 110 pag (17)MANLEY, Jhon. Caso: Fundacin para el software-85 actas de la 8 conferencia internacional sobre ingeniera de software. 1a. ed. California: Proceder, 1985. 237-284pag (18)El interior de la fbrica de software japons. California, 18 (5). Setiembre 2001. 77-80pag
(19)WATERMAN, Donald. Una gua para los sistemas expertos. 1a. ed.

MIAMI: Addison-Wesley, 1985. 15p

(20)WASSERMAN, Philip. Computacin neuronal: teora y prctica. 1a.

ed. Nueva York: Coriolis Group, 1989. 25p (21)Software contable. WIKIPEDIA. Disponible en: <http://es.wikipedia.org/wiki/Software_contable>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013. (22)Software contable. SLIDESHARE. Disponible en: >.

<http://es.slideshare.net/Victorleonidas/software-contable-4841971 Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

(23)Software de gestin y contabilidad. CONTABILIDAD SOFTWARE. Disponible en: <http://www.contabilidadsoftware.com/contabilidad>.

Fecha de consulta 10 de mayo de 2013. (24)Software contable: Concepto y utilidad. CONCEPTO.DE. Disponible en: <http://conceptode.co/software-contable-concepto-y-utilidad/>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013. (25)Software contable. SLIDESHARE. Disponible en: >.

<http://es.slideshare.net/Victorleonidas/software-contable-4841971 Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

(26)Software de gestin y contabilidad. CONTABILIDAD SOFTWARE. Disponible en: <http://www.contabilidadsoftware.com/contabilidad>.

Fecha de consulta 10 de mayo de 2013.

 (27)Importancia

de

utilizar

un

Software

contable.

ARTICULOZ.

Disponible en: < http://www.articuloz.com/software-articulos/importanciade-utilizar-un-software-contable-4304246.html>. Fecha de consulta 10 de mayo de 2013. (28)Definicin de Inventario. Scribd. Disponible Fecha en: de

http://es.scribd.com/doc/38710589/Definicion-inventario. consulta 08 de mayo de 2013. (29)Inventario. Wikipedia. Disponible

en:

http://es.wikipedia.org/wiki/Inventario. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013 (30)MEZA VARGAS, Carlos. Contabilidad Anlisis de Cuentas [en lnea]. Primera Edicin. San Jos, Costa Rica: Editorial: EUNED, 2007. (31)JIMNEZ, Francisco y ESPINOZA, Carlos. Costos Industriales [en lnea]. Cartago: Editorial Tecnolgica de Costa Rica, 2006. Disponible en:http://books.google.com.pe/books?id=jRdhIWgPe60C&printsec=frontc over&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false. (32)Scribd. MENESES. Disponible en: <http://es.scribd.com/doc/7962479/Contabilidad-de-Inventarios>. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013 (33)Slideshare. CEDRIK ZARAGOZA. Disponible en: <http://es.slideshare.net/Ced4891/tipos-de-inventarios-10281985> Fecha de consulta 08 de mayo del 2013. (34)Contabilidad para ti. Blogger. Disponible en: http://contabilidadparati.blogspot.com/2009/05/inventarios.html. Fecha de consulta 08 de mayo de 2013. (35)MULLER, Max. Fundamentos de Administracin de Inventarios [en lnea]. Bogot: Eds. Norma, 2004. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=ik8WQxjMZ8C&printsec=frontcove r&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false.

ANEXOS

ENTREVISTA PREGUNTAS: 1. Cuntas personas estn encargadas del control de mercaderas? a) 1 b) 2 c) 3 d) Ms

2. Cun informado est el personal mercaderas? a) Bueno b) Regular c) Malo d) Decadente

respecto al stock de las

3. Cul es el nivel de control de los inventarios? a) Bueno b) Regular c) Malo d) Decadente

4. Cunta facilidad tiene Ud. para conocer la cantidad de mercaderas con las que cuenta? a) Buena b) Regular c) Poca d) Nada

5. Uds. Controlan la entrada y salida de las mercancas? i. Si ii. No

6. Estara de acuerdo Ud. con la aplicacin de un software para el control de inventarios?

a) Si b) No Por qu?: _____________________________________________

7. Si su respuesta fue afirmativa, Cree que el software contable ayudara a mejorar el control de inventarios? a) Si b) No

TTULO Propuesta de un software contable para de la contabilidad de

inventarios de la Ferretera Katherine en la localidad de Nuevo Chimbote, 2013.

PROBLEMTICA En qu medida influye la aplicacin de un software contable en la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine de localidad de Nuevo Chimbote, 2013? OBJETIVOS la

General Determinar influencia de la aplicacin de un software contable para mejora la contabilidad de los inventarios en la Ferretera Katherine en la localidad de Nuevo Chimbote, 2013.

Especficos Describir la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine Adecuar el software a la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine. Aplicar el software contable a la Ferretera Katherine a la par de sus operaciones. Analizar si el software contable mejor la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine.

HIPTESIS Central El uso del software contable influye de manera positiva en la contabilidad de inventarios de la Ferretera Katherine. Nula: El uso del software contable influye de manera negativa en la contabilidad de inventarios de la Ferretera Katherine. Alternativa:

El software contable slo ayuda a la eficiencia de la contabilidad de inventarios en un 30%.

EVALUACI N OBJETIVO Y PREGUNTAS N (E. LICKER) Describir la contabilidad de los inventarios de la Ferretera Katherine COMENTA RIO

Cuntas personas estn encargadas del control de mercaderas?

01

a) 1 b) 2 c) 3 d) Ms

Cun informado est el personal respecto al stock de las mercaderas?

02

a) Bueno b) Regular c) Malo d) Decadente

Cul es el nivel de control de los inventarios? a) Bueno b) Regular c) Malo d) Decadente

03

Cunta facilidad tiene Ud. para conocer la cantidad de mercaderas con las que cuenta?

04
a) Buena b) Regular c) Poca d) Nada

Uds. Controlan la entrada y salida de las mercancas? 05

B c) Si
d) No

Adecuar el software a la contabilidad Katherine. de los

inventarios de la Ferretera

Aplicar contable a

el la

software Ferretera

Katherine a la par de sus operaciones.

Estara de acuerdo Ud. con la aplicacin de un software para el control de A

inventarios? 06 B a) Si b) No Por qu?: C

Si

su

respuesta Cree que

fue el A

afirmativa,

software contable ayudara a mejorar 07 el control de

inventarios? a) Si
b) No

LEYENDA: A = Bueno C = Malo B = Regular

FIRMA Y SELLO DEL VALIDADOR