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“RIO-CONDUCCIÓN”
RESOLUCIÓN DEL
CASO PRÁCTICO
EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA
DATOS A CONSIDERAR EN LA AUDITORÍA:
PLANEACIÓN DE LA
AUDITORÍA
Programa de Auditoría
AUDITORIA FINANCIERA EMPRESA: RIO-CONDUCCIÓN PAG
PROGRAMA DE AUDITORIA GLOBAL
1/1
OBJETIVO
1.- Determinar la razonabilidad de las cifras presentada en los Estados Financieros.
2.- Evaluar el grado de cumplimiento de las operaciones frente a los procedimientos establecidos.
PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA
N° PROCEDIMIENTO REF. P/T ELABORADO POR FECHA
Analizar los estados financieros y comparar las cifras con períodos anteriores,
1 A.1. D.A.M.L 15/09/2018
a efectos de determinar la existencia de variaciones significativas.
2 Evaluar el control interno de los componentes escogidos. A.2. D.A.M.L 15/09/2018
Examinar documentos y registros presentados por cada componente, para
3 A.3. D.A.M.L 15/09/2018
que le auditor evalue la razonabilidad por cada cuenta.
Verificar que todos los datos esten presentados bajo la Normativa de
4 Información Financiera, las Normas Internacionales de auditoria y los A.4. D.A.M.L 15/09/2018
principios de contabilidad generalmente aceptados.
Elaborar cédulas sumarias y analiticas de cada uno de los componentes
5 A.5. D.A.M.L 15/09/2018
escogidos significativamente dentro del período auditado
Elaborar hojas de ajustes y/o reclasificaciones de cada uno de los
6 A.6. D.A.M.L 15/09/2018
componentes escogidos significativamente dentro del período auditado
Determinar los puntos de control interno de cada componente escogido
J&P D.A.M.L
7 dentro del período auditado A.7. 15/09/2018
AUDIFAST Elaborado por: D.A.M.L Fecha: 15/09/2018
Revisado por: V.E.M.S Fecha: 15/09/2018
J&P
AUDIFAST
EJECUCIÓN DE LA
AUDITORÍA
Cuestionario de control interno
Hallazgos de la Auditoría
Cédulas Analíticas de Auditoría.
Balance auditado al 31 de diciembre de 2020
J&P
AUDIFAST
AUDITORIA FINANCIERA EMPRESA: RIO-CONDUCCIÓN CCI
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO 1/1
RESPUESTAS PONDERECIÓN
N.- PREGUNTAS CALF. PUNTAJE OBSERVACIÓN
SI NO OBTENIDA OPTIMO
¿La empresa cuenta con políticas
1 formalmente establecidas para el X 1 1
departamento de ventas?
No realiza la aplicación
¿Se aplica prácticas de las políticas en
2 X 0 1 de prácticas de políticas
el área de ventas? en el área de ventas
¿La empresa cuenta con una No cuenta con una
3 X 0 1
planificación estratégica de ventas? planificación estratégica
No se realizan
¿Se capacita al personal del área de
4 X 0 1 capacitaciones al
ventas? personal
La evaluación de
¿Se evalúa continuamente el
5 X 0,5 1 desempeño no es
desempeño de los empleados? continua
¿Existe coordinación entre las áreas Existen algunas
6 de la empresa relacionadas con el X 0,8 1 falencias en la
área de ventas? comunicación
¿El área de facturación recibe a
7
tiempo el informe sobre las ventas X 0,8 1 Los informes no son
realizadas en el día? entregados a tiempo
¿Ha identificado y analizado los
8 aspectos que más inciden para lograr X 1 1
la satisfacción de los clientes?
¿Considera que el personal del área
de ventas es suficiente para hacer
9 X 1 1
frente a los retos de una prestación
de servicios de calidad?
¿Las ventas realizadas por los
10 empleados cumplen con las metas X 0,5 1 No se realizan las
del área de ventas? ventas esperadas
TOTAL 4 6 5,6 10
HALLAZGO Nº 1
TÍTULO: Nula capacitación en el área o departamento de publicidad
CONDICIÓN:
El área o departamento de publicidad efectúa todas las labores desde la recepción de documentación de
clientes hasta el posicionamiento de los productos de los mencionados clientes, no han recibido
ninguna capacitación referente a sus actividades y las realizan basándose en la experiencia que
ha obtenido en la empresa.
CRITERIO:
407-06 Capacitación y entrenamiento continuo. - Los directivos de la entidad promoverán en forma
constante y progresiva la capacitación, entrenamiento y desarrollo profesional de las servidoras y
servidores en todos los niveles de la entidad, a fin de actualizar sus conocimientos, obtener un
mayor rendimiento y elevar la calidad de su trabajo.
En las prácticas administrativas de empresas modernas el contar con personal capacitado para desarrollar
el proceso de publicidad (posicionamiento de productos, ventas), les permite lograr niveles
productivos deseados.
CAUSA:
La falta de diligencia por parte de la Gerencia General en lo que concierne a las capacitaciones adecuadas
ha ocasionado que el área o departamento de publicidad no reciba estos beneficios por parte de
la entidad
EFECTO:
Por falta de capacitaciones no se llega a explotar las habilidades del personal del área o departamento de
publicidad al no especializarlos ni proporcionarles información actual, práctica y oportuna
disminuyendo la oportunidad que desarrollen y ejecuten mejores y más eficientes prácticas de
publicidad (posicionamiento de productos, ventas).
CONCLUSIONES:
La empresa de servicios “RIOAGENCIA”, no ha proporcionado capacitaciones al personal del
departamento de publicidad en temas pertinentes a sus actividades, ocasionando que las
actividades del área solo se realicen bajo su experiencia y dejando a un lado la oportunidad de
desarrollar en su personal mejores y más eficientes prácticas de publicidad (posicionamiento de
productos, ventas), para contribuir al logro de las metas propuestas.
RECOMENDACIONES:
Al Gerente General. – Elaborar y ejecutar planes de capacitación para el área o departamento de
publicidad dependiendo de las necesidades que presenten sus colaboradores en temas
relacionados con: informe de publicidad del posicionamiento de productos, ventas.
HALLAZGO Nº 3
TÍTULO: Nula capacitación en el área o departamento de publicidad
CONDICIÓN:
El área o departamento de publicidad efectúa todas las labores desde la recepción de documentación de
clientes hasta el posicionamiento de los productos de los mencionados clientes, no han recibido
ninguna capacitación referente a sus actividades y las realizan basándose en la experiencia que
ha obtenido en la empresa.
CRITERIO:
407-06 Capacitación y entrenamiento continuo. - Los directivos de la entidad promoverán en forma
constante y progresiva la capacitación, entrenamiento y desarrollo profesional de las servidoras y
servidores en todos los niveles de la entidad, a fin de actualizar sus conocimientos, obtener un
mayor rendimiento y elevar la calidad de su trabajo.
En las prácticas administrativas de empresas modernas el contar con personal capacitado para desarrollar
el proceso de publicidad (posicionamiento de productos, ventas), les permite lograr niveles
productivos deseados.
CAUSA:
La falta de diligencia por parte de la Gerencia General en lo que concierne a las capacitaciones adecuadas
ha ocasionado que el área o departamento de publicidad no reciba estos beneficios por parte de
la entidad
EFECTO:
Por falta de capacitaciones no se llega a explotar las habilidades del personal del área o departamento de
publicidad al no especializarlos ni proporcionarles información actual, práctica y oportuna
disminuyendo la oportunidad que desarrollen y ejecuten mejores y más eficientes prácticas de
publicidad (posicionamiento de productos, ventas).
CONCLUSIONES:
La empresa de servicios “RIOAGENCIA”, no ha proporcionado capacitaciones al personal del
departamento de publicidad en temas pertinentes a sus actividades, ocasionando que las
actividades del área solo se realicen bajo su experiencia y dejando a un lado la oportunidad de
desarrollar en su personal mejores y más eficientes prácticas de publicidad (posicionamiento de
productos, ventas), para contribuir al logro de las metas propuestas.
RECOMENDACIONES:
Al Gerente General. – Elaborar y ejecutar planes de capacitación para el área o departamento de
publicidad dependiendo de las necesidades que presenten sus colaboradores en temas
relacionados con: informe de publicidad del posicionamiento de productos, ventas.
J&P
AUDIFAST
INFORME DE AUDITORÍA
“RIO-CONDUCCIÓN”
AUDITORÍA FINANCIERA
INFORME DE AUDITORÍA
“RIO-CONDUCCIÓN”
RIOBAMBA ECUADOR