Taller de Marketing Digital

Tema: Publicidad Online Expositor: Javier Paredes javier@nativosdigitales.pe @JavierParedes

Lima, Per Noviembre, 2010

ndice

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Conceptos bsicos

4ps Online
Tipos de sitios web Herramientas de medicin Modelos de monetizacin Tipos de banners Planificacin de medios Estrategias del Marketing Online Funciones del Marketing Online

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1.- Conceptos bsicos

Conceptos bsicos

Marketing

Publicidad

Creacin y satisfaccin de las necesidades o deseos de los consumidores (demanda) mediante una relacin de intercambio de valor

Presentacin y/o promocin pagada de bienes o servicios (Kotler)

Conceptos bsicos
Usuario nico Navegante distinto que visita un sitio web

Sesiones
Nmero de veces que el usuario nico ingresa a un sitio web

Conceptos bsicos
Pginas vistas Nmero de pginas de un sitio web visualizadas (cargadas) por un visitante (navegador)

Profundidad
Promedio simple de las pginas vistas por sesin

Conceptos bsicos
Tiempo de permanencia Horas, minutos y/o segundos totales que los visitantes permanecen en un sitio web

Cookie
Archivos que permiten rastrear el comportamiento de los visitantes

Conceptos bsicos
Tasa de rebote Porcentaje de usuarios que entran a un sitio web, visualizan una sola pgina y se van

Impresiones
Nmero de cargas completas de un anuncio publicitario en un sitio web

Conceptos bsicos
Reach
Nmero de usuarios nicos expuesto a un anuncio publicitario, al menos una vez. Tambin se expresa como porcentaje en funcin al target del anunciante

ndice de afinidad
Relacin entre el target del anunciante y el target de un medio

Conceptos bsicos
Frecuencia promedio Nmero de veces promedio que un usuario nico visualiza una campaa

Share of voice
Es el % de participacin de una marca / campaa en un medio publicitario

Conceptos bsicos
CTR
Es un indicador de efectividad del anuncio publicitario. Se calcula dividiendo el nmero de clics entre el nmero de impresiones de una campaa

Conversin
Es la accin que el anunciante busca de un potencial y actual cliente

2.- 4ps online

4ps online
Personalizacin Escuchar a los consumidores: Productos a la medida

Participacin
Desarrollar comunidades: Consumidor proveer de insights

4ps online
Peer to Peer Generar confianza: Comunicacin Horizontal

Predicciones
Analizar la informacin para conocer y aceptar las preferencias del consumidor

3.- Tipo de sitios web

Tipos de sitios web

Portales horizontales

Tipos de sitios web

Portales verticales

Tipos de sitios web

Redes Sociales

Tipos de sitios web

Buscadores

Tipo de sitios web

E-commerce

Tipo de sitios web

Ad Networks

Redes de sitios que permiten realizar una compra de publicidad contextual, semntica, temtica y/o por ubicacin

4.- Herramientas de medicin

Herramientas de medicin
Ad Server Administra, entrega y certifica los resultados de un anuncio publicitario en distintos sitios

Analytics Permiten la medicin del comportamiento de los visitantes en un sitio web

5.- Modelos de monetizacin

Modelos de monetizacin
CPM

Costo por mil impresiones

CPC Costo por clic: Se paga un monto especfico cada vez que un usuario haga clic en el anuncio publictario

Modelos de monetizacin
CPA Costo por Accin: Se paga por cada accin-objetivo que concrete un usuario. Ejemplo: Registro, compra, etc.

RS Revenue Share: Se paga un % del precio de venta del producto promocionado en el anuncio publictario

6.- Formatos

Formatos

Mega Banner: 960 x 90 pxeles

Full Banner: 728 x 90 pxeles

Formatos

Banner: 468 x 60 pxeles

Medio Banner: 234 x 60 pxeles

Formatos

Skyscraper: 120 x 600 pxeles

Wide Skyscraper: 120 x 600 pxeles

Formatos
Layers o Banners Flotantes: 300 x 300 pxeles (referencial)

Formatos

Banner Rich Media

Incluyen audio y/o video. Puede ser encendido o apagado en cualquier momento

7.- Planificacin de medios

Planificacin de medios
Sistema
Conjunto de medios que utilizan una misma tcnica para su difusin. Ej.: Diario, Revista, Televisin, Internet, Radio, etc.

Medio
Unidad de difusin con continuidad de aparicin y una audiencia particular. Ej.: El Comercio, Radio Planeta, Amrica Televisin, Peru.Com, etc.

Planificacin de medios
Vehculo
Contenido de cada medio y el sostn final del mensaje. Ej.: Un programa de radio o Televisin, o una seccin de un portal

Planificacin de medios
Proceso

Investigacin

Objetivos

Estrategia

Tctica

Evaluacin

Objetivos de medios: Cuantitativos (alcance, frecuencia, cobertura, etc.) Cualitativos (tamao, concepto, etc.) Estrategia: Frontal, lateral, guerrilla. Orientacin, presupuesto, seleccin de medios

Anlisis y mejora de la campaa.

Brief / Contrabrief / Estudio del target y el mercado

Calendario, flighting, dispersin, lineal. Eleccin de vehculos. Negociacin y compra

8.- Estrategias del Mkt Online

Estrategias de Marketing Online

Atraccin
Posicionamiento orgnico en buscadores Posicionamiento pagado en buscadores Promocin: Minisites promocionales Cupones virtuales

Campaas de correo Opt in: Newsletters Promociones Encuestas

Campaas de publicidad online: Portales Long tail webs Social Ads Mobile Marketing: Enva un SMS y participa Publicidad online

Estrategias de Marketing Online

Fidelizacin

Contenidos tiles Usabilidad Promociones: Promociones Cruzadas Descuentos / Paquetes Sistemas de E-CRM: Orientacin Respuestas inmediatas Boletines

Estrategias de Marketing Online

Buzz

Viral: Gadgets Widget Aplicaciones Enviar / compartir

Social Media Marketing: Redes Sociales Blogs Comunidades Marcadores sociales

9.- Funciones del Mkt Online

Funciones de Marketing Online

Atraer

Vincular

Convertir

Muchas Gracias

Javier Paredes javier@nativosdigitales.pe @JavierParedes