Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo

Puerto

Materia: Gestión estratégica.

Profe.: Raul Ek Be

Semestre: VIII

Grupo: “A”
I-2

Ingeniería en administración

Unidad 2: Análisis estratégico del entorno.

Empresa: Pepsi.

Alumnos:
 Pedro Peña Colli
 Margeli Solís Basulto
 Kervin Muñoz Torres
 Luci Merari Cocom Medina
 Jairo Mejia Pat

Felipe Carrillo Puerto, Q. Roo

11/03/2019
MACROAMBIENTE “PEPSI”

Entorno Político

La empresa de PEPSI es una empresa responsable ya que está dispuesto a cumplir

las leyes y costumbres religiosas o culturales que existan en el país para que no se
sientan heridos en sus costumbres que se respetan y producimos productos dentro
de sus costumbres que se expresen.

Entorno Público / Cultural

El producto va dirigido a todas aquellas personas que tenga la necesidad de

refrescarse, de disfrutar de una bebida gaseosa con el fin de satisfacer esa
necesidad.

La empresa de PEPSI en todo el mundo siempre muestra a sus clientes

trabajadores educados y un trato excelente hacia los demás sin discriminación a
gente de otros países y sin faltarles el respeto que son cosas que se repudian
totalmente dentro de la empresa.

Las empresas ahora patrocinan cientos de campañas de marketing con causa al

año. Muchas están respaldadas por grandes presupuestos y un complemento
integral de actividades de marketing. Por ejemplo, el Pepsi Refresh Project de
PepsiCo otorga decenas de millones de dólares en subvenciones para financiar
“ideas refrescantes que cambiarán al mundo”. PepsiCo promueve el programa con
una descomunal campaña multimedia. Más que sólo una campaña adicional de
marketing con causa, Pepsi Refresh coloca la responsabilidad social en el corazón
del posicionamiento de Pepsi (Armstrong & Kotler, 2013)- Cultural Dado que cada
vez más las enfermedades son causadas por alimentos poco saludables, tales como
la obesidad y las enfermedades del corazón, más personas se preocupan por su
salud.
Por otro lado, debido al aumento de la conciencia de estilo de vida saludable, la
gente está dispuesta a dedicar más tiempo a hacer ejercicio y deportes. Por lo tanto,
Pepsi hizo alguna contribución a impulsar esa cultura, patrocinando la Liga de Fútbol
Nacional de los Estados Unidos de 2002 a 2011. También Pepsi invitó a David
Beckham y Lionel Messi para hacer publicidad de sus productos (Food Processing
Technology , 2014).

Entorno Económico

La economía de las personas actualmente no es el mejor pero nosotros sabemos

que hemos creado un producto de excelente calidad.

Las ventas ascendieron a 16,000 millones de dólares, mientras que las ganancias
aumentaron ligeramente a 2,000 millones de dólares. Es decir, los ingresos
aumentaron 5% respecto al año pasado, mientras que las ventas totales en realidad
bajaron 6% cuando se consideran las fluctuaciones monetarias en Europa y
América Latina. Esto se debe a que Pepsi, como muchas otras empresas que
generan buena parte de sus ventas y ganancias en el extranjero, se ha visto
afectada por la fortaleza del dólar este año.

Entorno Tecnológico

Somos una empresa que desea y realiza todos sus productos con la mejor
tecnología que está a nuestra disposición claro sin perjudicar a las personas que
viven en los países en que producimos el producto en sus distintas especialidades.

En el marco de la globalización, las empresas deben tener ventajas competitivas en

cuanto al uso de las TICS. Dado que el mercado de los refrescos es competitivo,
Pepsi tiene que maximizar la cantidad de sus productos para aumentar su tamaño
del mercado.
El nuevo equipo puede llenar 1.200 botellas por minuto, que es mucho más rápido
que el antiguo, que sólo podría llenar 800 botellas por minuto (Food Processing
Technology , 2014).

Cuentan con tecnologías de sellado, estandarización y optimización en los tamaños

y calibres de los empaques y contenedores de producto, permiten reducir la
cantidad utilizada de estos materiales.

Entorno Ambiental

Nosotros como empresa tenemos la responsabilidad de no contaminar el medio

ambiente, es por eso que elaboramos distintas actividades para cuidar y contribuir
a la limpieza y bienestar del medio Ambiente.

Comercializa cientos de productos que son sembrados, producidos y consumidos

en todo el mundo. Para fabricar y distribuir estos productos se requiere agua,
electricidad y combustible. En 2007, la empresa se fijó la meta de reducir su
consumo de agua en 20%, su consumo eléctrico en 20% y el consumo de
combustible en 25% por unidad de producción para el 2015.

MICROAMBIENTE “PEPSI”

Proveedores

Son aquellas empresas que nos dan lo necesario para elaborar un producto de
excelente calidad.

Los principales ingredientes que utiliza Pepsico es su negocio de alimentos y

bebidas son de manzana, zumo de naranja, piña y otros concentrados de zumo; el
aspartamo, el maíz, edulcorantes de maíz, saborizantes, harina, pomelo y otras
frutas; avena, naranjas, patatas, leche cruda, arroz, condimentos, sucralosa,
azúcar, vegetales, aceites esenciales y el trigo. Sus materiales de embalaje clave
incluyen resinas plásticas, incluyendo tereftalato de polietileno (PET) y resinas de
polipropileno utilizados para las botellas de plástico para bebidas y envases de
película utilizados para productos de aperitivo, aluminio utilizado para latas, botellas
de vidrio, cierres, cartón y cajas de cartón.

ConAgra Foods Inc, Owens Illinois Inc, Ball Corporation, Bemis Company Inc,
International Paper Company, MeadWestvaco Corporation, Sealed Air Corporation,
Monsanto Company, Dow Chemical Company, Illinois Tool Works Inc, Eatsman
Chemical Company, entre otros.

Distribuidores

Intermediarios de Marketing PepsiCo distribuye su bebida a través de una compleja

red de compañías independientes que poseen los derechos de franquicia para
distribuir productos de Pepsi en áreas geográficas particulares, ejemplo en
restaurantes como: Taco Bell, Ihop, Pizza Hut, KFC, Hooters, Arbys, Papa Johns,
entre otros. Igualmente, organizaciones revendedoras tales como Walmart, Target,
Costco y Price Smart (Lutz & Nudelman, 2013).

Clientes

Son aquellas personas que son fieles al producto y que lo pueden comprar en
cualquier momento, en este caso este producto hace alianza con otras empresa
como lo es McDonald; es decir; esta empresa aplica esta estrategia para ganar una
parte en el mercado, ya que sabemos que una hamburguesa se puede acompañar
con una bebida gaseosa y en este caso con la Pepsi. Aprovechando que la otra
empresa esta posicionada y tiene una gran redes de distribución.

Es ofrecida a nivel nacional e internacional, para ellos lo más importante es crear

relaciones con el cliente, y debido a esto, han creado más puntos de contacto con
su cliente para abastecer su mercado en 200 países, como Colombia, Ecuador,
Argentina, España, México, Uruguay, Chile, etc
Competidores

Su mayor competidor en este mercado es COCA COLA.

Pepsi: compite con Coca-Cola, 7 Up, Sprite, Gatorade, Powerade, Fanta, Jarritos
etc.

Público

El producto va dirigido a todas aquellas personas que tenga la necesidad de

refrescarse, de disfrutar de una bebida gaseosa con el fin de satisfacer esa
necesidad.

Los medios digitales como las redes sociales que han ayudado aumentar las ventas
de Pepsico, a través de Facebook, Twitter, YouTube y aplicaciones móviles.
M.E.F.E

Evaluación de factores externos – M.E.F.E. Para llevar a cabo la evaluación de los

factores externos, se debe seleccionar los que considere son críticos para Pepsico
Alimentos y se registran en una matriz denominada Matriz de evaluación de
Factores Externos – MEFE, en el campo oportunidades o Amenazas, según
corresponda.

Se recomienda la selección de dos oportunidades y dos amenazas por cada esfera

o sector. Seleccionados los factores claves se les asigna un peso según la
importancia que ese factor tenga para el desarrollo de la compañía y se registran
en la columna denominada “Peso”. Es importante anotar que la sumatoria de los
pesos asignados debe ser igual a uno.

Posteriormente se asigna una calificación a cada factor clave en la que

se determina con qué eficacia las estrategias actuales de Pepsico responden a este
factor según la siguiente escala:

4. Excelente

3. Bueno

2. Regular

1. Malo

Fijada la calificación se multiplica ésta por el peso y se obtiene un valor total

ponderado. Luego se suma el total ponderado de cada variable para obtener un
valor ponderado total de la compañía. Este valor total ponderado representa el nivel
de atractividad de Pepsico. La matriz M.E.F.E se muestra en la siguiente tabla.

Oportunidades peso Calificación total

1 Política monetaria 0.05 4 0.2
2 Política cambiaria 0.05 4 0.2
3 Población rural 0.01 2 0.02
4 Políticas de gobierno dirigidas a los 0.06 4 0.24
agricultores
5 Subsidios 0.01 4 0.04
6 Apoyo internacional en ciencia y 0.03 2 0.06
tecnología
7 Alianza en conocimientos con aliados 0.04 2 0.08
8 Venta en zonas rurales 0.04 3 0.12
9 Convenios internacionales de 0.05 2 0.1
regulaciones
10 Mano de obra barata 0.08 3 0.24
Amenazas 0
11 Relaciones comerciales con otros 0.05 2 0.1
países
12 Tasa de retribución 0.05 4 0.2
13 Desplazamiento 0.06 2 0.12
14 Déficit gubernamental 0.08 2 0.16
15 Políticas crédito a corto plazo 0.10 3 0.27
16 Dependencia de terceros para nuevos 0.03 1 0.03
desarrollos
17 Restricción de recursos 0.04 2 0.08
18 Cultura de no pago 0.09 3 0.3
19 Nuevas regulaciones 0.03 1 0.03
20 Uso inadecuado de recursos 0.05 2 0.1
1
Es importante anotar que, independientemente del número de oportunidades y
amenazas clave, incluidas en la matriz M.E.F.E, el valor más alto posible es cuatro
(4) y el menor valor es de uno (1).

El análisis de este valor lo hacemos de la misma manera que analizamos el nivel de

competitividad; según la escala.

Fuente: Álvaro Ramirez. Rangos para Evaluación de la atractividad.

Al realizar el análisis vertical, y según el valor obtenido es posible identificar si

Pepsico Alimentos está preparado o no para enfrentar las oportunidades y

Amenazas que le ofrece el entorno.

P.E.S.T
PEST PEPSI.xlsx

M.P.C
MPC PEPSI.xlsx