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Cualidades Externas (se refieren a factores esperables que son tiles o aprovechables por los usuarios finales de un sistema) Cualidades Internas (aquellas que permitirn una labor sencilla, productiva, ordenada, y eficiente, a los desarrolladores del sistema, o a quienes deseen re-programarlo, mantenerlo, etc) Hay 16 atributos bsicos de valoracin esperables en la calidad de las aplicaciones web a medida . Es importante conocerlos y exigirlos como estndares que deben cumplir los programadores o desarrolladores de aplicaciones a medida. A continuacin un detalle de los mismos:
Sitios Web
( 21 )
Cualidad
Importancia
Respuesta
Correctitud
fundamental
si / no
(0)
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Gestin de Documentos ECM Curso Cisco CCNA Online Cisco 2960X 3850 Switches
es sencillo de entender y manejar el software para los usuarios a los cuales est destinado su uso? es intuitivo, y posee la informacin y ayudas adecuadas como para que el usuario no tenga que depender de alguien que explique si / no cmo utilizar cada funcin? son cmodos los menes, los botones, las ventanas de interfaces, los cuadros de dilogo, los formularios, etc?las jerarquas visuales son correctas? es sencillo buscar y filtrar informacin dentro del programa?
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Usabilidad
fundamental
SERVICIOS Y SOLUCIONES
el software puede ser (o ha sido) entregado en tiempo y forma por sus desarrolladores? pueden los desarrolladores establecer tiempos razonables de trabajo en relacin a la complejidad del mismo? es capaz de ser desarrollado ptimamente sin utilizar ms recursos que los previstos si / no (presupuesto estimado)? es capaz el desarrollador de establecer un precio justo de desarrollo, implementacin y soporte, previsiblemente amortizable segn su productividad, y no inflado en relacin al estndar del mercado? GESTIN DE MARKETING ONLINE CONSULTORA Y CAPACITACIN ADMINISTRACIN DE SITIOS WEB TARIFAS
Oportunidad y Economa
fundamental
posee el proyecto una buena documentacin interna y externa (del cdigo fuente, y de la ayuda al usuario). (esto est relacionado a otros factores, como la si / no usabilidad y la comprensibilidad). Hay transparencia hacia afuera en las etapas de desarrollo (ciclo de vida), estn documentadas y disponibles para el cliente?
http://www.ddw.com.ar/blog/tecnologia-software-aplicaciones-y-servicios-web/440-test-de-calidad-de-aplicaciones-web
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30/4/2014
Compatibilidad
esperable
puede interactuar el software con otras aplicaciones que complementan tareas, o procesos que necesita abarcar el usuario? sus reportes y datos estn en archivos si / no compatibles con aplicaciones de uso comn y popular (por ejemplo planillas de excel, que es el estandar de las hojas de clculo)?
Comprensibilidad esperable
es amigable el software para los desarrolladores? pueden comprender su estructura lgica, si / no sus funciones de ejecucin y procesamiento, su cdigo fuente es fcilmente legible y comprensible?
Confiabilidad
fundamental
es confiable el software para el usuario final? despus de un buen periodo de uso: sucede a veces que el usuario desconfa porque en ocasiones anteriores ha perdido datos importantes que le ha llevado tiempo cargar? cundo falla, son fallas graves o leves, segn las consecuencias que provocan?
si / no
Eficiencia
fundamental
cuando el volumen de datos crece dentro de lo contemplado, el software se vuelve lento? es capaz el software de procesar/almacenar datos de manera eficiente? si / no comienza a insumir muchos recursos de hardware? se ve afectada la productividad de los usuarios por esta lentitud?
Escalabilidad
esperable
Escalabilidad funcional: es sencillo y relativamente breve implementar al software nuevas funcionalidades y servicios, a medida que surgen nuevos requerimientos? si / no (legibilidad, comprensibilidad, documentacin). Escalabilidad por crecimiento en volumen de datos: (ver eficiencia)
Funcionalidad
fundamental
hay operaciones que el software podra realizar internamente y sin embargo hay que hacerlas a mano o en otras aplicaciones? son muy limitadas o incompletas las funciones que realiza el software? resuelve casi todos los problemas de operatividad y gestin de la informacin?
si / no
Mantenibilidad
fundamental/esperable
Reparabilidad: es sencillo corregir errores del software (bugs o funcionalidades mal definidas)? (esto depende del grado de modularidad del software) si el software es modular se asla problemas fcilmente y se gana tiempo encontrando y corrigiendo errores. Flexibilidad: es sencillo hacer adaptaciones cuando se alteran levemente los si / no requerimientos iniciales? es sencillo adaptar el software si se modifica su entorno de aplicacin, si se actualiza el sistema operativo o el hardware? Evolucionabilidad: es sencillo perfeccionar el software en un proceso evolutivo viable? Extensibilidad: es sencillo extender el software hacia nuevas funcionalidades sin tener que modificar el cdigo existente?
Portabilidad
esperable
el software es portable a diferentes sistemas operativos y plataformas? es sencillo "trasladar" el software de una intranet a otra, o de un dominio/servidor a otro sin mayores problemas, y configurando tan solo unos pocos parmetros?
si / no
Disponibilidad / Recuperabilidad
fundamental
el sistema, se cae muy a menudo? es preciso inhabilitarlo por mucho tiempo cada vez que hay que hacer tareas de mantenimiento? cunto tiempo demora el sistema en arrancar hasta su estado funcional?
si / no
Reusabilidad
esperable
si / no
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Robustez
esperable
Seguridad
fundamental
estn protegidos los datos que manipula el sistema, ya sea en su tiempo de proceso y trnsito, como as tambin en su estado de almacenamiento? si / no es muy vulnerable al ataque de hackers / crackers? tiene contemplado un sistema de recuperacin, ante prdida de datos?
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