PROPUESTA DE SISTEMA DE GESTIN DE MANTENIMIENTO EN U. N.

PRODUCTOS DE CONCRETO

INTRODUCCIN

La relacin entre Mantenimiento y Produccin tal vez sea vlida en entornos en los que no existe Gestin de Mantenimiento, donde Mantenimiento tan solo se ocupa de la reparacin de las fallas que comunica Produccin. Pero esta situacin es muy discutible cuando el Mantenimiento se gestiona, entendiendo por gestionar tratar de optimizar los recursos que se emplean. En estos casos, Produccin y Mantenimiento son dos elementos igualmente importantes del proceso productivo.

El presente informe detalla un caso real de aplicacin de Gestin de Mantenimiento en un equipo crtico en la empresa Firth Industries Per S. A. Asimismo los lineamientos y etapas seguidas para conservar la confiabilidad de la operacin y su alta mantenibilidad, evitando fallas imprevistas y logrando que las operaciones de mantenimiento se efecten en tiempos ptimos y a costos razonables.

1. Empresa en Estudio

1.1. Presentacin de la organizacin

FIRTH Industries Per S.A., una compaa del reconocido grupo UNACEM (Unin de Concreteras Andino y Cementos Lima), inicia sus operaciones en el Per, en el ao 1995 con concreto premezclado.

En la actualidad, gracias a la confianza de nuestros clientes, somos una empresa que ofrece la gama ms completa de productos industrializados para la construccin: viguetas pretensadas, agregados, embolsados y concreto premezclado; todos ellos constituyen soluciones ms econmicas y eficientes que permiten racionalizar la mano de obra y obtener menores tiempos de ejecucin.

La empresa se encuentra en el sector de la construccin con una participacin en el mercado del 25% dentro de los concretos premezclados, un 50% en los Productos Embolsados, 47% en el mercado de viguetas prefabricadas y un 10% en los dems productos que comercializa, se encuentra posicionada en todos los sectores segn la demanda de construccin que requiera el mercado, no hay distincin para acceder a todos los productos, el posicionamiento de la empresa est basado en el valor agregado que se le brinda al cliente con nuestro servicio: De Calidad Total, Puntualidad, Asesora y mejoras constantes.

1.2. Localizacin

La Empresa Firth Industries Per S.A se encuentra ubicada en la zona Sur de Lima, con base principal en Villa el Salvador, altura del Km 18.50 de la Panamericana Sur; en este complejo industrial se sitan las plantas de Concreto Premezclado, Bloques, Embolsados, Pretensado.

Instalaciones Planta Villa Firth Industries Per S. A.

1.3. Misin y Visin

Misin

Brindar a nuestros clientes soluciones integrales y de alta calidad en concreto premezclado, agregados y productos de concreto mediante un servicio personalizado, creando valor para nuestros accionistas y trabajadores.

Visin

Ser la empresa lder en concreto premezclado, agregados y productos de concreto, consolidndonos a nivel nacional en los sectores de vivienda, minera e infraestructura; siendo socialmente responsables, respetando el medio ambiente y contribuyendo al desarrollo integral de nuestro personal.

1.4. Anlisis FODA

Fortalezas: Experiencia de los recursos humanos Reconocimiento obtenido por la calidad del productos

Reconocimiento de la marca en el mercado. Asistencia tcnica pre y post ventas Pertenecer a Grupo Concretero: Cementos Lima - Unicon Firth

Oportunidades: Crecimiento del sector construccin. Proyeccin 15% al cierre para el 2013. Mercado potencial: Mdulos Casa Propia (Sectores C, D,E)

Debilidades: Dficit en la distribucin oportuna de los productos ofrecidos No contar con staff de venta (Asesores comerciales especializados). Falta de Proyeccin Demanda confiable. Tecnologa en obsolescencia. No contar con adecuados almacenamiento de MP.

Amenazas: Apertura de mercado nacional a grupos extranjeros en el rubro construccin: CEMEX . Ampliacin de oferta de productos de la competencia: Comercialicen productos premezclados seco. Ingreso de productos importados. Factores climticos.

1.5. Principios de Accionar

Integridad y respeto

Trabajar con integridad personal y respeto por las personas, la sociedad y el medio ambiente.

Ayuda mutua

Conseguir el xito en nuestros objetivos no es la responsabilidad de una sola persona, si nos ayudamos mutuamente todos lograremos alcanzar nuestras metas. Superacin Constante

Superacin constante

Una actitud positiva de permanente superacin nos permitir ser cada da mejores como personas, como trabajadores y como empresa.

Orientacin al mejor desempeo

Si ponemos todo nuestro esfuerzo en hacer las cosas del mejor modo, con eficiencia, el resultado final deber ser siempre el mejor

Clara responsabilidad

Tener siempre presente que somos personalmente responsables de hacer bien nuestro trabajo.

Poder de las ideas

Tener buenas ideas y llevarlas a la prctica es siempre un poderoso desafo que nos alienta a desarrollar y poner en prctica toda nuestra capacidad.

Cultura del ahorro

El uso responsable de los recursos conduce a menores costos hacindonos ms competitivos y ambientalmente responsables.

1.6. Objetivos Organizacionales:

1.6.1. Maximizar el valor econmico y la rentabilidad de la empresa: Crecimiento rentable Optimizar los costos de la empresa. Optimizar el uso de activos de la empresa 1.6.2. Incrementar la participar de mercado 1.6.3. Mantener clientes satisfechos y fidelizados

1.7. Procesos de la organizacin

Firth Industries Per S.A. cuenta con cuatro unidades de negocios, que trabajan de manera independiente:

1) U. N. Premezclado 2) U. N. Productos de Concreto Planta Pretensado Planta Embolsados

3) U. N. Agregados 4) U. N. Proyectos

2. rea de Mantenimiento en Estudio

El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y

eficientemente, los servicios que requiera el rea de Produccin, en materia de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, as como la contratacin de terceros necesarios para el fortalecimiento y desarrollo de los equipos, maquinarias, herramientas, etc.

2.1. Visin y Misin

Visin Ser el departamento de apoyo, que conserve la confiabilidad de la operacin de los equipos de produccin, con una alta mantenibilidad, evitando fallas imprevistas en los equipos, y logrando que las operaciones de mantenimiento se efecten en tiempos ptimos y a costos razonables. Misin Garantizar mantenimiento industrial correctivo y preventivo, con el apoyo del recurso humano altamente calificado, logstica y tcnicas analticas necesarias, para avalar los productos que ofrece la empresa, certificando funcionamiento ptimo de los equipos necesarios para dicha produccin.

2.2. Objetivos Mejorar la calidad de atencin. Optimizar con criterios de eficiencia, eficacia y calidad total el mantenimiento de los equipos, y herramientas. Mejorar el nivel de satisfaccin del usuario. Lograr optima aplicacin del presupuesto anual, en los rubros de servicios, repuestos y materiales diversos. Optimizar procesos claves, se podr mejorar los estndares de calidad tcnica percibida.

2.3. Estrategias Planeacin anual de actividades Elaborar reporte semanal de actividades a travs de bitcoras Realizar reuniones de trabajo con el personal de rea Realizar reuniones de trabajo con areas usuarias (COPAC) Proponer nuevos enfoques de trabajo Medicin y evaluacin del desempeo de los empleados Facilitar talleres y cursos de adiestramiento desacuerdo a las necesidades del personal. Facilitar talleres de actualizacin en materia de seguridad e higiene, evacuacin contra incendios y primeros auxilios.

2.4. Polticas El personal de mantenimiento deber portar el uniforme adecuado y autorizado para el desempeo de sus funciones. El personal de mantenimiento deber tener trato y actitud cortes, respetuoso y amable hacia cada usuario que requiera sus servicios. El personal de mantenimiento deber entregar al final de cada semana un reporte de las actividades que le fueron asignadas para esa misma semana. El rea de Mantenimiento deber proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera el rea, en materia de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, equipos y herramientas, as como la contratacin de

proveedores externos, necesarios para el fortalecimiento y desarrollo del mantenimiento. Supervisar los servicios de los proveedores, verificando que los servicios que presten se apeguen a las condiciones estipuladas en los contratos y a las especificaciones requeridas. Realizar recorridos de verificacin a las instalaciones para detectar necesidades de mantenimiento predictivo y correctivo. Realizar las dems actividades que les sean encomendadas por la Gerencia General o Superintendencias. Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal del personal adscrito al rea de su competencia.

2.5. Indicadores de Gestin Mantenimiento

Los indicadores de mantenimiento permiten evaluar el comportamiento operacional de las instalaciones, sistemas, equipos, dispositivos y componentes. De esta manera se podr implementar un plan de mantenimiento orientado a perfeccionar sus actividades.

Cuando se establecen indicadores en un rea o departamento, se debe buscar que stos reflejen eficientemente el estado y comportamiento de los recursos fsicos y humanos. Partiendo de stas premisas el rea de Mantenimiento en Firth Industries Per, establece los siguientes indicadores: Indicador Correspondiente a Planeacin y Control Indicador de Cobertura del Programa Indicador de Porcentaje de Cumplimiento de rdenes de Trabajo Indicador de Carga de Trabajo Diario Indicador de Mantenimiento Preventivo Indicador de Cumplimiento de Mantenimiento Preventivo Indicador de Cumplimiento de Inspecciones

Indicador de Personal Indicador de Porcentaje de Horas Extras Indicador de Porcentaje de Productividad

Indicadores Correspondientes al Desempeo del Equipo Indicador de Frecuencia de Fallas Indicador de Disponibilidad de Equipo Indicador de Tiempo Promedio de Fallos

3. Equipo Crtico en Estudio

EQUIPO MOLDEADOR

Funcin Principal: Moldeado de la vigueta pretensado en su recorrido de 120 mts en la lnea de produccin (Pista).

Marca : Modelo : Peso (kg) : Motor Hidrulico (CV) Capacidad / Velocidad

Prensoland Tensyland-96 6,300 5.5 0.65 - 3 mt/min

PROPUESTA DE SISTEMA DE GESTIN DE MANTENIMIENTO EN U. N. PRODUCTOS DE CONCRETO

El rea de Mantenimiento en Firth Industries Per, aplica la metodologa de mantenimiento TPM, que es un sistema innovador para hacer el mantenimiento del equipo, a travs de las actividades de da con da realizadas por los obreros y por el total de la organizacin.

El objetivo consiste, en lograr cero paros cero defectos y mximo rendimiento. PARA LOGRAR ESTE DOBLE OBJETIVO, SE DEBE TENER EL DOMINIO DE LAS SEIS GRANDES PRDIDAS QUE SON EL OBSTCULO PARA LA EFECTIVIDAD DE LA PLANTA. Falla de equipos Puesta a punto y ajustes PRDIDA DE VELOCIDAD: Tiempo ocioso y paros menores Reduccin de velocidad DEFECTOS DE CALIDAD: Defectos en el proceso Reduccin de rendimiento

1.- FALLAS EN EL EQUIPO: Su procedencia es: flujo del proceso, reordenamiento del inventario de lnea, tiempo del ciclo, secuencia de produccin, cambios de herramental, paros menores de lnea, intervenciones de mantenimiento.

2.- PUESTA A PUNTO Y AJUSTES: Causados por: reordenamiento del inventario de lnea, tiempo del ciclo, secuencia de produccin, cambios de herramental, paros de lnea.

3.- TIEMPO OCIOSO Y PAROS MENORES Se originan por ciclos de operacin, secuencia de produccin, tiempos estndar de cambios de herramental, ajustes de operacin, rgimen de operacin.

4.- REDUCCIN DE VELOCIDAD Las causas son: ciclos de operacin, secuencia de produccin, tiempos estndar de cambios de herramental, paros de lnea, defectos de calidad, mal funcionamiento de componentes perifricos.

5.- DEFECTOS EN EL PROCESO Causados por mal funcionamiento del equipo, ciclos y secuencia de operacin, cambios de herramental, rgimen de operacin. Sin defecto, solo lo hecho bien a la primera.

6.- REDUCCIN DE RENDIMIENTO Origen, tiempo de rgimen de operacin, defectos en el proceso, estabilizacin de produccin.

CONCLUSIONES

Un mejor mantenimiento implica no slo reducir los costes de reparaciones y los costes por improductividades debidos a tiempos ociosos, sino tambin elimina la necesidad de contar con inventarios de productos en proceso y terminados destinados a servir de "colchn" ante las averas producidas. Al mejorar los servicios a los clientes y consumidores reduce la rotacin de estos y reduce el coste de obtencin de nuevos clientes, facilitando las ventas de bienes y servicios con carcter repetitivo. Por supuesto que un mejor mantenimiento alarga la vida til del equipo, como as tambin permite un mejor precio de reventa. El mejor funcionamiento de las mquinas no slo evita la generacin de productos con fallas, tambin evita la polucin ambiental, elimina los riesgos de accidentes y con ellos disminuye los costes del seguro, reduce o elimina los niveles de contaminacin y las consecuente multas, incrementa los niveles de productividad, y por tanto los costes de produccin. Todos estos, son motivos ms que suficientes para considerar muy seriamente su implantacin.