Documento General Normativo Interno del Participante

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Documento General

Normativo Interno del Participante

Edicin 04

Guatemala, julio de 2012

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INTRODUCCIN

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En este documento se presenta el plan de convivencia que deben adoptar todos los participantes de las diversas especialidades que imparte la Institucin, durante todo el tiempo de su Formacin Profesional o capacitacin, contiene normas de orden, disciplina, higiene, seguridad laboral, respeto, equidad de gnero y proteccin del entorno, en todos los Centros de Capacitacin, Delegaciones Departamentales, y cualquier instalacin del INTECAP. Establece derechos, obligaciones, prohibiciones, sanciones, as como las medidas disciplinarias, en los casos en que se transgredan las disposiciones contempladas en este normativo o las emanadas de autoridad competente del INTECAP. El presente plan de convivencia se ha redactado cuidando el respeto y equidad de gnero, sin embargo es posible que en parte del texto al hacer alusin genrica del masculino, se refiere tanto a hombres como a mujeres. 1. DISPOSICIONES GENERALES Alcance El presente plan de convivencia est dirigido a todo (a) participante inscrito (a), en cualquier servicio de capacitacin o formacin profesional. Responsabilidad Hacer que se cumpla la normativa del presente plan de convivencia es responsabilidad, sin excepcin, ni delegacin de ninguna naturaleza de: Jefes de Departamento Tcnico Pedaggico, Jefes de Centro, Jefes de departamentos de Servicio Directo al Cliente, Delegados Departamentales, Jefes Tcnicos Pedaggicos, Orientadores Vocacionales, Jefes de Taller, Consultores de Servicios Directos al cliente e instructores en general. Objetivo General Fomentar, concientizar y estimular en los (las) participantes, el buen comportamiento, la aplicacin de reglas bsicas de convivencia, de urbanidad y buenas maneras, orden, disciplina, higiene, seguridad laboral, respeto, equidad de gnero, y proteccin del entorno. Objetivos Especficos a) Garantizar los derechos inherentes a la dignidad humana de los (las) participantes, as como hacer constar sus obligaciones y compromisos para con el INTECAP como Institucin de Formacin Profesional o capacitacin. b) Establecer los principios rectores de la aplicacin de cualquier medida disciplinaria que se imponga a los participantes y garantizar la legtima defensa de sus derechos o intereses individuales, considerando para el caso de los intereses individuales, que estarn delimitados por los derechos de los dems, por la seguridad individual y colectiva, la convivencia social y por las justas exigencias del bien comn. c) Delimitar el campo de accin de la autoridad competente del INTECAP, en la aplicacin de las medidas disciplinarias, que promuevan el buen comportamiento en los (las) participantes de eventos de capacitacin o formacin profesional. d) Fomentar la observancia de normas de higiene y seguridad en el trabajo, con el fin de proteger la vida, la salud integral y la integridad fsica, psicolgica y moral de todos (as) los (las) involucrados (as), en el proceso de capacitacin o formacin profesional. e) Estimular la aplicacin de buenas conductas medioambientales en el trabajo, con el fin de proteger, conservar y usar racionalmente los recursos naturales. f) Lograr que cada participante y persona trabajadora del INTECAP respete la dignidad humana de sus compaeros (as) de estudio, autoridades administrativas, personal tcnico, docente y operativo.

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Universalidad de Ingreso Toda persona, sin distincin de diferencia de cualquier naturaleza, como edad, gnero, origen tnico, posicin econmica, posicin social, discapacidad, orientacin poltica, preferencia de gnero, religin o creencia, puede aspirar a ser participante a eventos de capacitacin o formacin profesional del INTECAP. Toda persona, previo a formar parte del grupo oficial de participantes de un evento de capacitacin o formacin profesional, debe cumplir con los requisitos explcitos, declarados en las especificaciones tcnicas de ingreso de la capacitacin o formacin profesional elegida; para el efecto recibir informacin y orientacin por parte de autoridad competente del INTECAP. Principios rectores Las correcciones y/o sanciones que se determinen, deben tener a. enfoque formativo, b. motivacin positiva en la rectificacin de la buena conducta c. estmulo en la recuperacin de la convivencia social, y d. garanta plena de respeto a los derechos del grupo de participantes. Previo a la aplicacin de una sancin se debe tomar cuenta y para anlisis el (los) hecho (s) concreto (s) y la (s) circunstancia(s) directa(s) que incidieron en el mismo. Las correcciones y / o sanciones que se determinen, no se deben fundamentar en presunciones sugeridas por el entorno en que la persona se desenvuelve, en su vida privada. 2. DERECHOS DEL (DE LA) PARTICIPANTE Todo participante tiene derecho a: 2.1. Recibir un trato basado en el respeto a su dignidad humana, por parte de todo el personal de la Institucin y compaeros (as) de estudio. 2.2. Solicitar y recibir informacin de su rendimiento acadmico desde el proceso de admisin hasta su egreso en la especialidad elegida. 2.3. Obtener el documento de identificacin personal correspondiente, cuando aplique, que compruebe que est inscrito como participante de un evento de capacitacin o formacin profesional de la Institucin. 2.4. Hacer uso de los servicios de orientacin pedaggica - vocacional y mdica que ofrece INTECAP, para asegurar aspectos de su formacin y desarrollo integral. 2.5. Recibir informacin y orientacin sobre el uso del equipo de proteccin personal y seguridad en el trabajo, necesarios en las prcticas de su formacin profesional y cuyo fin de dichos equipos sea proteger la vida, la salud y la integridad fsica de los involucrados en el proceso de formacin profesional. 2.6. Recibir informacin y orientacin sobre la aplicacin de buenas conductas medioambientales en el trabajo, con el fin de proteger, conservar y usar racionalmente los recursos naturales. 2.7. Utilizar con el propsito de su formacin y excelencia acadmica, la infraestructura, los servicios de Biblioteca, la maquinaria, herramienta y equipo, del INTECAP, destinados y disponibles para este fin. 2.8. Participar en todas las actividades de su especialidad que se programan, con el propsito de desarrollar integralmente su formacin profesional y cuya finalidad es fomentar al ms alto nivel de excelencia, sus conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. 2.9. Interrumpir su capacitacin por causa debidamente justificada y comprobada documentalmente, para reincorporarse posteriormente al grupo de participantes, que autoridad competente del INTECAP determine, siempre que existan las condiciones tcnicas de calidad.

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2.10. Solicitar que se le practiquen las pruebas o evaluaciones realizadas al grupo, durante el perodo de ausencia por enfermedad o incapacidad debidamente justificada y comprobada documentalmente, en un plazo mximo de tres (3) das hbiles, despus de su reincorporacin a su formacin profesional. 2.11. Ser informado previa y detalladamente, en caso de ser inculpado de una falta, formalmente declara, as como a ser escuchado, antes de recibir alguna medida disciplinaria o correctiva, en caso de transgredir alguna de las normas que estn establecidas en el presente plan de convivencia social. 2.12. Apelar a la sancin impuesta, si considera arbitraria la medida disciplinaria o correctiva aplicada, presentando por escrito su inconformidad al Jefe del Departamento Tcnico Pedaggico, quien analizar y resolver en definitiva lo procedente. 2.13. Acudir al Jefe de la Unidad Operativa para exponer cualquier inconformidad cuando se sintiera perjudicado (a) en alguno de sus derechos o relacionados con el servicio. 3. OBLIGACIONES DEL INTECAP 3.1. Aplicar una cultura de servicio y respeto integral a la dignidad humana de participantes y colaboradores. 3.2. Promover la informacin y capacitacin de colaboradores y participantes en materia de Higiene y Seguridad en el trabajo, respeto y equidad de gnero, buenas prcticas medioambientales y compromiso social. 3.3. Promover una cultura de prevencin contra la drogadiccin 1 y las enfermedades de transmisin sexual. 3.4. Colocar y mantener en lugares visibles, avisos, carteles o mensajes grficos sobre higiene, salud, seguridad en el trabajo y buenas prcticas medioambientales. 3.5. Prohibir el funcionamiento de maquinaria, equipo o herramienta, que no est debidamente protegida en los puntos de transmisin de energa, en las partes mviles y en los puntos de operacin. 3.6. Prohibir el ingreso, a las reas de trabajo, a personas sin la indumentaria autorizada o que se presente en estado de ebriedad o bajo la influencia de narctico o droga enervante. 3.7. Advertir y orientar a los (las) participantes sobre los riesgos y peligros a los que se exponen, inherentes a los lugares de trabajo y de su formacin profesional, tales como materias asfixiantes, txicas, infecciosas o nocivas para su salud, as como los mtodos preventivos y de mitigacin que se deben aplicar. 3.8. Proporcionar oportunamente a los (las) participantes, a travs de los Instructores, Jefes de Taller y Jefes de Unidades Operativas, las indicaciones y orientaciones necesarias para resguardar la vida, la salud e integridad fsica de todos los involucrados en el proceso de la formacin profesional, as como la aplicacin de buenas prcticas medioambientales de proteccin y conservacin de los recursos naturales relacionadas con su capacitacin. 3.9. Fomentar la cooperacin y el trabajo en equipo de los (las) participantes en la aplicacin del Programa de Mantenimiento y del Programa de las 5Ss (Orden, Organizacin, Limpieza, Conservacin y Disciplina). 3.10. Promover una cultura de respeto y equidad de gnero, as como de responsabilidad social y proteccin del entorno. 3.11. Fomentar el uso adecuado del buen lenguaje, buenas conductas, normas de urbanidad, actitudes positivas de respeto, equidad de gnero, y ambientes sociales incluyentes para todos los colectivos a nivel nacional.

El tabaquismo y el alcoholismo se incluyen dentro de las tipologas de la drogadiccin.

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4. OBLIGACIONES DEL (DE LA) PARTICIPANTE

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4.1. Leer, conocer y cumplir todos los requisitos establecidos en el presente plan de convivencia, sin excepcin de tiempo y lugar, as mismo los requisitos particulares y especficos establecidos por las organizaciones, empresas, o contrapartes institucionales, donde se realizan las prcticas respectivas para su formacin. 4.2. Respetar la dignidad humana del personal tcnico, administrativo compaeros (as) de estudio. y operativo de la Institucin y

4.3. Cumplir con sus obligaciones establecidas tanto en el Normativo de Cobros de Servicios y Venta de Subproductos, as como en las disposiciones establecidas por autoridad competente del INTECAP, haciendo efectivas las cuotas mensuales dentro de los primeros cinco (5) das hbiles de cada mes anticipado. 4.4. Portar su identificacin personal otorgada por INTECAP y notificar cuando la misma se extravi, para su reposicin. 4.5. Velar por la conservacin de las instalaciones, equipo y herramienta que se asignan para su capacitacin, manteniendo el orden, limpieza y cuidado necesarios. 4.6. Usar la ropa de trabajo adecuada 2, segn se establece por la especialidad, o definido por los contenidos o especificaciones tcnicas de la formacin profesional elegida. 4.7. Proporcionar y utilizar el equipo de seguridad y proteccin personal que garantice y evite accidentes laborales a su persona y compaeros (as) de estudio. 4.8. Seguir las instrucciones tcnicas sobre el uso y conservacin del equipo de proteccin personal e higiene en el trabajo. 4.9. Acatar las instrucciones e indicaciones que tengan por finalidad proteger su vida, salud, integridad fsica, as como la conservacin y preservacin del entorno y recursos naturales. 4.10. Asistir puntualmente a su formacin profesional, permaneciendo dentro de las instalaciones donde se realiza la capacitacin o formacin profesional en sus distintas formas y modalidades, segn sea el caso, de acuerdo al horario establecido y no retirarse sin la debida autorizacin. 4.11. Cumplir con el 90 % de asistencia en cada modulo o evento. 4.12. Participar activamente en la aplicacin del Programa de Mantenimiento de la infraestructura, maquinaria y equipo y del Programa de las 5Ss (Orden, Organizacin, Limpieza, Conservacin y Disciplina), del INTECAP. 4.13. Participar en las actividades tcnicas, culturales, deportivas y sociales asignadas por parte del INTECAP, para fomentar la identidad nacional, el compromiso, la innovacin, la integridad, la responsabilidad, la creatividad, la integracin y el trabajo en equipo, dentro de su grupo de estudio y el INTECAP, sin excepcin alguna. 4.14. Someterse a las evaluaciones necesarias y programadas durante el proceso de su formacin profesional. 4.15. Realizar el perodo de prctica en la organizacin, empresa o contraparte institucional, requerido segn los planes de formacin, para afianzar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos en el INTECAP.

2 Ejemplos de ropa de trabajo adecuada, normalmente indicada en las especificaciones tcnicas de la formacin profesional: batas de taller o laboratorio; calzado cerrado, con proteccin, normalmente de color negro; cofias, redecas, guantes; prendas de vestir de tela gruesa, de hilo de algodn.

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4.16. Proveer de los materiales necesarios para su formacin y evaluaciones prcticas, si son requeridos para este fin. 4.17. Contribuir y mantener la buena imagen del INTECAP, tanto dentro como fuera de la institucin, mediante la dedicacin diligente y honorable a su formacin profesional o capacitacin, excelencia en el trabajo, el buen ejemplo con su comportamiento, buena conducta, buenos modales, ejerciendo el respeto en todo momento y lugar de la dignidad de las personas, uso de un lenguaje adecuado, evitando el uso de vocabulario obsceno y agresivo, promoviendo el respeto de gnero, la equidad de gnero, la conservacin del entorno y recursos naturales. 5. PROHIBICIONES DEL (DE LA) PARTICIPANTE 5.1. Ingresar y / o portar armas de fuego, armas punzo cortantes o contundentes, dentro de las Instalaciones del INTECAP, que pongan en riesgo o peligro la integridad fsica de las personas. 5.2. Ingresar joyas u objetos de valor que no sean necesarios para la formacin, as como juegos de azar electrnicos, radio-grabadoras y otros aparatos o dispositivos de cualquier naturaleza, que distraigan la atencin de los (las) participantes sean motivo de pugna entre los (las) mismos (as). 5.3. Ingresar o permanecer dentro de las instalaciones del INTECAP con sombreros, gorras, boinas, ropa no apropiada o no decorosa para la convivencia social, tales como pantalones cortos, minifaldas, bermudas, shorts, camisetas, blusas o camisas cortas o escotadas, prendas de vestir que permitan mostrar partes ntimas, prendas rotas, desgarradas o sucias u otros aspectos que no correspondan a las normas de urbanidad y buenas costumbres. 5.4. Usar piercing, aretes, pendientes, o joyas de cualquier naturaleza, que afecten la formacin del (de la) participante, o que explcitamente estn prohibidas su uso en los planes de formacin o especificaciones tcnicas de los eventos de capacitacin. 5.5. Ingresar al centro instalaciones del INTECAP, bajo efectos alcohlicos de cualquier droga enervante, as como consumirlas distribuirlas dentro de las instalaciones y en los alrededores del INTECAP. 5.6. Robar o hurtar equipo, herramientas, materiales y cualquier otro bien, propiedad del INTECAP, de personal de la Institucin o compaeros (as) de estudio, as como extorsionar y / o chantajear, por cualquier situacin a sus compaeros (as) o personal del INTECAP, ya que cualquiera de estas acciones constituyen delito. 5.7. Daar intencionalmente la infraestructura, maquinaria, herramienta, mobiliario y equipo de los centros y delegaciones. 5.8. Participar en actos de agresin fsica, verbal o psicolgica, contra el personal administrativo, tcnico, docente, y operativo de la Institucin, as como a compaeros (as) de estudio y de los habitantes de la comunidad en donde se ubica el Centro de Capacitacin o Delegacin Departamental, o instalaciones del INTECAP. 5.9. Participar en actividades fuera del orden social, como mtines, bochinches, huelgas y otra actividad que perjudique la imagen y los intereses del INTECAP y /o empresa, organizacin o contraparte institucional, donde se realice la prctica. 5.10. Ausentarse de las instalaciones del centro, delegacin, organizacin, empresa o contraparte institucional, dentro del horario de estudio o prctica, sin la debida autorizacin por escrito, de las autoridades del INTECAP o personal competente. 5.11. Permanecer en aulas, reas de trabajo e instalaciones del INTECAP, despus del horario establecido, sin razn justificada o sin previa autorizacin. 5.12. Realizar trabajos de cualquier tipo, no relacionados con su formacin, en los talleres o instalaciones del INTECAP, sin la debida autorizacin del Jefe Tcnico Pedaggico o Jefe de la Unidad Operativa.

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5.13. Realizar actividades de venta de cualquier naturaleza, en las instalaciones del INTECAP, sin la debida autorizacin del Jefe de la Unidad Operativa. 5.14. Discriminar a compaeros (as) de estudio y / o personal del INTECAP, por aspectos de cualquier naturaleza, como edad, gnero, origen tnico, posicin econmica, posicin social, discapacidad, orientacin poltica, preferencia de gnero, religin o creencia. 5.15. Retozar o hacer bromas ofensivas a la dignidad humana y gnero, en todo tiempo y lugar de las instalaciones del INTECAP, 5.16. Ingerir alimentos en las aulas y talleres. 5.17. Realizar actividades de proselitismo poltico o religioso. de Capacitacin, 5.18. Fumar 2 o consumir bebidas embriagantes en las instalaciones del Centro Delegacin del INTECAP o instalaciones asignadas por la organizacin, o empresa o contraparte institucional. 5.19. Usar telfonos celulares u otros dispositivos elctricos, electrnicos o dispositivos de radio recepcin o transmisin, que provoquen distraccin dentro de las aulas, talleres o instalaciones del INTECAP. 6. DISPOSICIONES SOBRE EL RENDIMIENTO DEL (DE LA) PARTICIPANTE

El INTECAP velar el rendimiento acadmico del (de la) participante, a travs de la aplicacin de la instruccin de trabajo (I.S.DT-09) Evaluacin Formativa Continua. 7. DISPOSICIONES PARA LA PRCTICA DEL (DE LA) PARTICIPANTE 7.1. Toda prctica supervisada debe contar con el aval del Jefe de la Unidad Operativa. 7.2. El (la) participante debe respetar y cumplir con las normas, reglamentos y disposiciones de la organizacin, empresa o contraparte institucional, donde se realice la prctica. 7.3. Todo (a) participante estar sujeto a las supervisiones que las unidades respectivas designen para su control y calificaciones correspondientes. 7.4. Ningn (a) participante debe cambiar el lugar donde realiza su prctica, sin la autorizacin por escrito del Jefe de la Unidad Operativa. 7.5. Con el apoyo del Jefe inmediato de la empresa o taller y personal designado por INTECAP, se realizar la evaluacin del (de la) participante en la prctica. 7.6. El participante, previo al inicio de su perodo de prctica, debe presentar solvencia de pagos de sus cuotas de formacin al da, solvencia de papelera solicitada, solvencia de talleres y firmar compromiso de asistir a las reuniones que sea convocado, para tener el derecho a su carta o solicitud de practica en las empresas. 8. AUSENCIAS DEL (DE LA) PARTICIPANTE

El (la) participante que por razn de accidente, enfermedad u otra causa de fuerza mayor, se ausente de la actividad de capacitacin por dos das o ms, debe presentar constancia mdica o justificacin valedera, por escrito, a las autoridades del Centro o Delegacin del INTECAP. El Jefe de la Unidad Operativa o Jefe Tcnico Pedaggico analiza y autoriza el nmero de das de ausencia, de acuerdo a las circunstancias de cada caso en particular, por el fallecimiento de familiares de primer grado y los casos especiales que se puedan presentar. La ausencia del (de la) participante, de un da de su actividad de capacitacin, sin justificacin alguna, debe ser reportado de inmediato por el instructor al Jefe Tcnico Pedaggico o Jefe de la Unidad Operativa, para tomar las acciones correspondientes. Cada tres entradas tarde durante el desarrollo de su formacin, acumula una inasistencia injustificada, el participante quedar condicionado a que de presentar reincidencia en cuanto a ausencias o entradas tardes ser interrumpida su formacin, y a solicitud del interesado su caso

Decreto 74-2008, Ley de Creacin de los Ambientes Libres de Humo de Tabaco.

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puede ser analizado por la comisin de disciplina si puede reincorporarse en otro programa siempre y cuando tenga el mismo itinerario y condiciones tcnicas de calidad de la carrera o evento del cual fue retirado. 9. MEDIDAS DISCIPLINARIAS Y/ O SANCIONES PARA EL (LA) PARTICIPANTE 9.1. Toda medida disciplinaria se respalda con investigacin plena de causa, para evitar sanciones que daen injustamente la dignidad y el futuro de la formacin profesional del (la) participante. 9.2. Toda medida disciplinaria debe estar orientada a la rectificacin del dao y de la conducta. 9.3. No se deben aplicar como medidas disciplinarias, castigos corporales o psicolgicos que daen la integridad fsica y dignidad humana de la persona. 9.4. El INTECAP queda exento de la devolucin de los pagos efectuados por el (la) participante, en los casos en que las medidas disciplinarias o sanciones incluyan el retiro parcial o definitivo del (la) participante de la formacin profesional o capacitacin o prctica supervisada en la empresa, organizacin o institucin. 9.5. El (la) participante debe ser informado que, en su proceso de formacin dentro del INTECAP, estar sujeto al presente reglamento, en todo momento y lugar, as mismo durante la etapa de su prctica supervisada, estar sujeto adems al Reglamento Interno de la Organizacin, Empresa o Contraparte Institucional. 9.6. Al ser participante del INTECAP, en alguna de sus especialidades, por su naturaleza de formacin lleva implcito deberes, derechos y obligaciones particulares y especficas, que deber cumplir, de acuerdo con las normas internas que rigen a todos los Centros y Delegaciones de INTECAP, o establecidos en los planes de formacin y especificaciones tcnicas de los eventos de formacin. El (la) participante estar sujeto a las siguientes normas disciplinarias: 3 a) b) c) El ausentarse durante tres (3) das del modulo que cursa, sin previa notificacin o sin justificacin posterior, plenamente documentada, pierde el derecho a continuar su formacin en dicho mdulo. La ausencia de un 5% del total de das de cualquier mdulo, obliga al participante a repetirlo en una prxima oportunidad, condicionado a su rendimiento. La suma de ausencias justificadas e injustificadas no debe ser mayor del 10% contado en das, en cualquier mdulo o evento, de no cumplirse con lo establecido, propiciar ser retirado (a) del mdulo o evento, pudiendo incorporarse a otro grupo, si existe la disponibilidad de recursos y las condiciones tcnicas de calidad para continuar con su formacin profesional o capacitacin. Si el (la) Participante, se presenta al Centro o Delegacin, bajo efectos alcohlicos o de cualquier droga enervante, o porta armas blancas, contundentes o de fuego, que pongan en riesgo o peligro la integridad fsica de las personas, ser objeto desde una llamada de atencin por escrito, hasta su retiro inmediato del Centro o Delegacin, segn determine autoridad competente del INTECAP o el Comit de Disciplina. El robo de objetos, dao a materiales, equipos, muebles, infraestructura, o cualquier delito ser causa de retiro definitivo e inmediato. Todas las amonestaciones sern incluidas en el expediente de el (la) participante, y si la misma ha sido verbal, debe quedar constancia por escrito, que fundamentar la aplicacin de medidas disciplinarias, mismas que pueden ir desde amonestaciones verbales hasta retiro del Centro o Delegacin, y no se permitir continuar su formacin en ningn Centro de Capacitacin del INTECAP. El (la) participante que por negligencia, pierda herramienta, material o equipo, deber hacer la respectiva reposicin del bien, de la misma marca y calidad. Tendr un mximo de 10 das hbiles para dicha reposicin. El (la) participante que se retire de la Empresa Patrocinadora, sin consulta previa, sin informar y solicitar autorizacin por escrito a la Unidad Operativa correspondiente, o que sea retirado por incapacidad o mal comportamiento, se le anulara el tiempo de prctica realizada en la Empresa Patrocinadora, quedando sujeto a la sancin correspondiente, por parte del Comit de Disciplina.

d)

e) f)

g) h)

El control de los inciso a, b y c, queda bajo la responsabilidad directa de los instructores.

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i) j) k) l)

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Se permitir la reinscripcin o reasignacin nicamente a su formacin, cuando por motivos econmicos, sociales, de enfermedad o accidente no haya podido concluir su formacin. El Comit de Disciplina analizar el caso de reinscripcin o reasignacin cuando algn participante se haya retirado de su formacin por bajo rendimiento. Si el participante acumula dos inasistencias, se le hace constar e informa que con una falta ms perder el derecho de continuar con su formacin. El participante que presente reincidencia documentada, en cuanto a rebelda, donde corresponda, a la no utilizacin del uniforme de trabajo de su especialidad, negarse al orden y limpieza en aulas, talleres y laboratorios, perder el derecho de continuar con su formacin.

10. COMIT DE DISCIPLINA Con el propsito de resolver los problemas que afectan la Formacin Profesional, de los (las) participantes en las acciones formativas de los Centros de Capacitacin, Servicios Directos al Cliente y Delegaciones Departamentales, funcionar un Comit de Disciplina competente, nombrado por el INTECAP. El Comit de Disciplina se integra de la forma siguiente: a. Para los Centros Capacitacin del INTECAP: por el Jefe de Centro, Jefe del Departamento Tcnico Pedaggico, Jefe Tcnico Pedaggico, Orientador del Centro, Jefe de taller, e Instructor gua segn sea el caso. b. Para los eventos mviles (donde aplique) de Servicios Directos al Cliente: por el Jefe de la Unidad Operativa, el Jefe de Departamento Tcnico Pedaggico, el Consultor de Servicios Directos al Cliente e Instructor. c. Para las Delegaciones Departamentales: por el Delegado Departamental, Jefe de Departamento Tcnico Pedaggico e Instructor. El comit de disciplina se reunir cuando los casos lo ameriten; el anlisis, decisiones o dictamen emitido deber ser aprobado por la mitad ms uno de sus integrantes; tienen la potestad de tomar la determinacin de retirar a el (la) participante, por incumplimiento al presente reglamento. El responsable de levantar las actas de las reuniones del Comit de disciplina, es el Orientador o la Secretaria de la Jefatura de la Unidad Operativa y deber entregarlas a ms tardar dos das despus de la reunin, al Jefe de la Unidad Operativa correspondiente, quien ser el responsable de notificar a el (la) participante el dictamen del Comit de Disciplina, a ms tardar 5 das despus de la reunin. 11. CASOS NO PREVISTOS Los casos no previstos en el presente Normativo sern resueltos por la Jefatura de Divisin Regional. 12. VIGENCIA El presente Normativo, tendr vigencia a partir del dos (02) de julio de 2012 y deber hacerse del conocimiento de las Divisiones, Unidades Departamentales, Centros de Capacitacin, Delegaciones Departamentales y personal involucrado en su aplicacin.

Guatemala, 15 de junio de 2012