SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 01 Fecha: 01/04/2013 Cdigo: F004-P006-GFPI

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

GUA DE APRENDIZAJE N 2

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Formacin : FUNDAMENTOS DE UN SGC Nombre del Proyecto: Fase del proyecto: SEMANA 2 Actividad (es) de Aprendizaje: Talleres y Evaluacin Competencia: 1. Comprender y manejar los requisitos de la Norma Internacional NTC ISO 9001:2008, sus interrelaciones y su adecuacin a la empresa, contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestin de la Calidad, Cdigo: Versin: Cdigo:

Actividad (es) del Proyecto: Resultados de Aprendizaje: Identificar los diversos SGC, sus componentes, funciones y aplicaciones en el entorno empresarial.

Duracin de la gua ( en horas): 10 horas 2. INTRODUCCIN Amigo(a) Estudiante: La presente Gua de Aprendizaje tiene como finalidad, orientar su proceso de enseanzaaprendizaje-evaluacin E-A-E, que le permita Comprender y manejar los requisitos de la Norma Internacional NTC ISO 9001:2008, sus interrelaciones y su adecuacin a la empresa, contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestin de la Calidad, a partir de la realizacin de las acciones, descritas en las estrategias metodolgicas como: la exploracin de saberes previos, la apropiacin del aprendizaje y la aplicacin del conocimiento, que conduzcan a alcanzar los Resultados de aprendizaje planteados en esta Unidad de Aprendizaje y reunir las Evidencias o Actividades de Aprendizaje.

Gua de Aprendizaje nimo en esta travesa por el Aprendizaje Autnomo Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa. Mahatma Gandhi

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial. En esta fase indagaremos aquellos presaberes con que usted llega a esta actividad EAE (Actividades de Enseanza-Aprendizaje). Las siguientes preguntas son para que usted determine el grado de conocimiento que posee sobre el tema de esta actividad de E-A-E, y as organice su estudio teniendo en cuenta sus saberes previos, con el fin de lograr resultados ptimos. Las respuestas que usted d, no sern evaluables por parte del tutor, son para su interiorizacin del tema a revisar en esta semana. Qu entiende por norma? Para qu sirven las normas? Cuntas clases de normas hay en Colombia? Cules son las empresas certificadoras en Colombia? 3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.) Tenga presenta que esta fase es para que se apropie y desarrolle contenidos conceptuales tericos requeridos para las Actividades E-A-E: Realizar el talleres de la semana 2 que se encuentra dispuestos en la plataforma del curso Para esta fase se requiere que usted amigo estudiante, revise y analice el material de estudio dispuesto en el aula virtual en el link ACTIVIDADES, igualmente se le recomienda revisar el link del glosario dispuesto y la bibliografa del mismo, de esta manera podr asimilar los conceptos necesarios para la elaboracin y desarrollo de los talleres propuestos en cada semana. Evaluacin Semana 2. Una vez se sienta preparado responda las preguntas sugeridas en esta prueba. Asegrese de tener el tiempo disponible, la conexin a Internet y el equipo en perfectas condiciones para la presentacin. Acceda a la evaluacin a travs del link Actividades en el enlace semana 2. Teorizacin. Lea de manera comprensiva cada uno de los documentos de estudio, documentos de apoyo y revise la informacin que contiene cada link de los sitios Web sugeridos durante esta semana, destaque los elementos ms importantes en esta temtica, elabore un resumen sobre el material revisado para su propio aprendizaje y como apoyo para la elaboracin de las evidencias solicitadas en estas semana de estudio.

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Gua de Aprendizaje 3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin). Conoce la gran diversidad de sistemas de gestin que se pueden implantar en los procesos de la empresa, para su mejora y obtencin de mltiples No olvide respetar los derechos de autor, adems recuerde que la copia le restar puntos en su taller. Especifica cada una, sus beneficios, recomendaciones de implementacin y las empresas que han logrado certificarse bajo este sistema de gestin. 3.4 Actividades de transferencia del conocimiento. Identificar, conocer y seleccionar los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa. Determinar la metodologa ideal para implementar adecuadamente y paso a paso esta norma de gestin. 3.5 Actividades de evaluacin. Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin

Evidencias de conocimiento Una vez se sienta preparado Evaluacin Semana 2 responda las preguntas sugeridas en esta prueba. Puntos de 1 -5 Asegrese de tener el tiempo disponible, la conexin a Internet y el equipo en perfectas condiciones para la presentacin. Acceda a la evaluacin a travs del link Actividades en el enlace semana 2. Evidencias de Producto: Elabore un documento Taller 2 escrito dando respuesta a las indicaciones dadas en el Puntos de 1- 5 documento taller semana 2, dispuesto en el link Actividades semana 2Una vez Desarrollado envelo por el link Actividades. Tenga en cuenta los criterios de evaluacin establecidos para

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Gua de Aprendizaje este tipo de actividad. NOTA: Si al momento de enviar un archivo (taller), el sistema genera el error: "Archivo Invlido", debe tener en cuenta que este error, se debe a que: En el momento que estas adjuntando el archivo lo tienes abierto, cirralo y prueba nuevamente adjuntndolo en Adjuntar archivo local, Examinar. * Usa el Navegador Internet Explorer. * Guarda el archivo con un nombre corto, sin espacios, ni smbolos. * Intenta enviarlo desde otro computador.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS Aula virtual (Plataforma Blackboard) Materiales: materiales de estudio, documentos de apoyo, plataforma, Biblioteca Digital e Internet. Maquinaria y equipos: Computador con todos sus componentes.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Glosario dispuesto en el aula virtual 6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

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Gua de Aprendizaje Material dispuesto en la plataforma del curso.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

DAMARIS CAMPO TROCHEZ Especialista en Gerencia de la calidad/ Auditor Interno de Calidad/Gestin de proyectos

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