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Darcy Aular, 2014MAESTRA EN EDUCACIN SUPERIOR MENCIN DOCENCIA UNIVERSITARIA UFT-CABUDARE ESTADO ARA1 EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES

... Si se la utilizara adecuadamente, la evaluacin debera permitir a quienes ensean introducir notables mejoras en el aprendizaje de sus alumnos... Bloom, 1981.
La evaluacin es una actividad que consiste en la atribucin de un juicio de valor a una realidad observada BERTONI, et al. (199 !. para orientar la toma de decisiones que posibiliten su mejoramiento. Tradicional"ente la evaluacin era entendida co"o el #lti"o ele"ento curricular $ serv%a &ara sancionar a los alu"nos'as. En la actualidad se considera co"o una actividad valorativa e investi(adora que debe tener en cuenta todas $ cada una de las variables que intervienen en los &rocesos de ense)an*a $ de a&rendi*aje. +ero la evaluacin tiene una di"ensin ",s a"&lia, $a que ella debe estar &er"anente"ente adecuada a las de"andas socio-educativas, centr,ndose no slo en los alu"nos'as sino ta"bi.n en los docentes, en las instituciones educativas, en los &rocesos educativos $ en la &ro&ia ad"inistracin escolar. La enor"e in/luencia de la evaluacin sobre la ense)an*a $ el a&rendi*aje se deriva de una doble /uncin atribuida a las instituciones escolares. 0stas cu"&len una /uncin de colaboracin al desarrollo &ersonal $ sociali*acin de los alu"nos, &ro"oviendo la adquisicin de deter"inadas ca&acidades que no se alcan*ar%an sin la intervencin institucional que caracteri*a a la ense)an*a. No es "enos cierto ta"bi.n que las instituciones escolares cu"&len al "is"o tie"&o, la /uncin de acreditacin ante la sociedad de los lo(ros acad."icos de los alu"nos, e in/or"an qui.nes de entre todos ellos, 1an alcan*ado los a&rendi*ajes &revia"ente establecidos. +ara cu"&lir a"bas /unciones es necesario evaluar. 2e la evaluacin se derivan decisiones de acreditacin de los alu"nos sea a trav.s e e3,"enes o no. Este es un "o"ento clave &ara los alu"nos, los docentes, la /a"ilia $ la institucin educativa. 4u resultado incide /uerte"ente en la 1istoria escolar de los alu"nos, $a que la re&eticin $ el abandono son en "uc1os casos consecuencias de la situacin 5trau",tica5 de las di/erentes instancias de evaluacin. En este sentido, considerando que la /inali*acin de la educacin obli(atoria es un objetivo "%ni"o e indis&ensable del siste"a educativo que &er"ite al alu"no insertarse en la sociedad con una /or"acin de base &ara continuar sus estudios $ acceder al "undo del trabajo, la escuela debe o/recer o&ortunidades &ara que todos los alu"nos alcancen este objetivo. Re/erirnos a la evaluacin en la institucin escolar de"anda considerar &rocesos $ &r,cticas que ocurren cotidiana"ente $ que involucran a todos sus "ie"bros. +r,cticas que 1istrica"ente 1an estado restrin(idas al ,"bito del aula $ al co"&orta"iento de los alu"nos, %nti"a"ente relacionadas con la 5acreditacin5 de los a&rendi*ajes. 2e este "odo se en/ati* el se)ala"iento del error, la sancin, (enerando situaciones de te"or, "iedo $ "uc1as veces rec1a*o. +or lo tanto, si se considera la institucin co"o unidad de ca"bio $ a la ve* co"o conte3to de a&rendi*aje, ta"bi.n se 1ace necesario resi(ni/icar la evaluacin, intentando construir &r,cticas que inclu$an otros ,"bitos $ otros sujetos. La evaluacin, &lanteada en &ro/undidad, es un &roceso que &one en cuestin todas nuestras conce&ciones sobre la ense)an*a $ la educacin, &osibilitando el a&rendi*aje, &orque &one en acto las condiciones esenciales 5de una buena ense)an*a6 la /uer*a e&iste"ol(ica $ la /uer*a "oral del docente5 (Lit7in, 1998!. 2esde lo e&iste"ol(ico i"&lica si lo que se ense)a es racional"ente justi/icable $ si resulta si(ni/icativo $ #til &ara el alu"no. 5Los ca"bios en educacin solo ser,n &ro/undos $ trans/or"adores si se cuestionan $ se rede/inen los su&uestos "is"os desde los cuales se deter"inan las &r,cticas &eda((icas- entre ellas la evaluacin-cotidianas en las escuela5. (9.:. ;o&&i 1991!. Es un &roceso co"&lejo $ continuo de valoracin de las situaciones &eda((icas, de sus resultados $ de los conte3tos $ condiciones en que .stas se &roducen. <or"a &arte intr%nseca de los &rocesos de ense)an*a $ a&rendi*aje $ &ro&orciona la

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co"&rensin de esos &rocesos, en conte3tos $ condiciones &articulares, &ara orientar la to"a de decisiones que &osibiliten su "ejora"iento. En este "arco &lantea"os el si(ni/icado $ sentido de la =evaluacin inte(radora>, que constitu$e un "o"ento inte(rador &rivile(iado en el &roceso de construccin del conoci"iento escolar. 4i bien &uede &lantearse la evaluacin inte(radora en un "o"ento clara"ente di/erenciado, su construccin &uede encararse con car,cter &rocesual $ /inal. ?ada clase, cada alu"no $ cada situacin de ense)an*a re/leja caracter%sticas #nicas $ sin(ulares. Las acciones educativas, &or lo tanto las evaluativas, son intencionales6 de&enden de las intenciones $ de los si(ni/icados atribuidos &or sus &rota(onistas, $a que las &r,cticas evaluativas a/ectan $ son a/ectadas &or otras &r,cticas sociales que las atraviesan. +or lo tanto, la evaluacin es un co"&onente esencial $ co"&lejo de los &rocesos de ense)an*a $ de a&rendi*aje que i"&lica la emisin de un juicio de valor. El sentido $ si(ni/icado /inal de la evaluacin, as% co"o su &ro&sito /unda"ental, es que se a/iancen, "ejoren $ reorienten, si /uera necesario, los a&rendi*ajes que los docu"entos curriculares, el &ro$ecto educativo institucional, el &ro$ecto curricular del estableci"iento $ la &lani/icacin de la asi(natura o el ,rea, establecen co"o &ertinentes $ valiosos &ara las &ersonas $ &ara la sociedad que inte(ran $ en la que se desarrollan. +ara alcan*ar ese &ro&sito /inal, la evaluacin reco(e datos que, anali*ados $ valorados sobre la base de criterios &eda((ica"ente adecuados $ .tica"ente valiosos, &roducen in/or"acin relevante &ara diversos objetivos6 +ara que los alu"nos ten(an o&ortunidades de re/le3ionar sobre sus lo(ros $ di/icultades. +ara que los docentes &uedan conocer los lo(ros $ las di/icultades de los estudiantes con el /in de a$udarlos a a"&liar $ &ro/undi*ar sus a&rendi*ajes. +ara que los docentes $ la escuela &uedan6 a! Revisar sus /ortale*as $ debilidades a /in de "ejorar la calidad de las acciones de ense)an*a $ de (estin institucional, en bene/icio de los a&rendi*ajes de los estudiantes. b! To"ar decisiones sobre la cali/icacin, la acreditacin, la &ro"ocin $ la (raduacin de los alu"nos. c! In/or"ar a los estudiantes $'o a las /a"ilias de los "is"os sobre su dese"&e)o en la escuela. Este co"&lejo &roceso de evaluacin que involucra al docente, al alu"no $ al conoci"iento "ediado &or un deter"inado contenido escolar, debe desarrollarse a lo lar(o de todo el &roceso de ense)an*a $ de a&rendi*aje, "ediante la a&licacin de diversos instru"entos co"o la observacin, las listas de control, etc, que van a&ortando in/or"acin &arcial &ero continua sobre su desarrollo. Este &roceso cul"ina con evaluaciones /inales que sirven &ara la to"a de decisiones re/eridas a la cali/icacin, &ro"ocin $'o (raduacin de los estudiantes. Las evaluaciones deber,n ser co1erentes, co"&le"entarias e inte(radoras de todo el &roceso de ense)an*a $ de a&rendi*aje. Tanto el a&rendi*aje co"o la ense)an*a requieren del &roceso de "etaco(nicin que ejerce el &ro&io individuo sobre s% "is"o, &ara lo(rar un a&rendi*aje si(ni/icativo $ duradero. La "etaco(nicin 1ace re/erencia a los &ro&ios &rocesos "entales del alu"no que le &er"iten el conoci"iento de sus &rocesos co(nitivos $ de sus &roductos, /avoreciendo la 1abilidad de a&render a a&render. LAS ETAPAS DE CONSTRUCCIN DE LAS E ALUACIONES ! La finalidad de la evaluacin. El &ri"er &aso ser, e3&licitar clara"ente la /inalidad de la evaluacin, de acuerdo a los tie"&os en que .sta se desarrolla, &or eje"&lo6 9l inicio del &roceso de ense)an*a $ de a&rendi*aje, &ara inda(ar acerca de los conoci"ientos &revios que &osee el alu"no. 2urante el &roceso, &ara constatar los a&rendi*ajes alcan*ados &or los alu"nos $ reali*ar los reajustes necesarios en la &r,ctica docente.

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9l /inali*ar cada tri"estre, &ara obtener in/or"acin sobre la inte(racin de saberes en /uncin de los contenidos desarrollados $ en caso de no lo(rar dic1a inte(racin, elaborar &ro$ectos de recu&eracin a desarrollarse en los tri"estres si(uientes. 9l /inali*ar el #lti"o tri"estre, &ara que el alu"no &ueda dar cuenta de los a&rendi*ajes construidos durante el &er%odo lectivo $ obtener in/or"acin &ara la acreditacin $ la &ro"ocin. Otras acordadas a nivel institucional. " Los criterios de referencia El "o"ento clave de la evaluacin es la elaboracin de un juicio de valor &ara la to"a de decisiones. Los juicios evaluativos se basan en al(#n ti&o de co"&aracin $ &ara ejercerla, &recisan de la de#erminacin $revia de un re%eren#e. 4e entiende &or re/erente, el &ar,"etro de e3i(encia re/erido al nivel de lo(ro de los a&rendi*ajes, con el cual se co"&aran las &roducciones de los alu"nos. 9 "odo de eje"&lo se &resentan al(unos re/erentes6 El conjunto de objetivos educativos es&ec%/icos, establecidos en la &lani/icacin ,ulica de cada es&acio curricular. Las e3&ectativas de lo(ro es&eci/icadas &or ,rea, ciclos $' o nivel establecidas en los ise)os ?urriculares +rovinciales. Los N#cleos de 9&rendi*ajes +rioritarios establecidos en los 2ocu"entos del ?onsejo <ederal de Educacin $ 2ocu"entos +rovinciales.

Estos re/erentes orientan la /or"ulacin de los criterios de evaluacin $, en este sentido, la evaluacin desde un en%o&ue cri#erial in/or"a sobre el a&rendi*aje alcan*ado &or el alu"no en relacin con al(#n ti&o de criterio establecido. Este en/oque requiere la de/inicin clara $ &recisa de los criterios de evaluacin. La deter"inacin de los "is"os es un requeri"iento i"&rescindible e indis&ensable que orienta la elaboracin de los instru"entos de evaluacin $ el an,lisis de la in/or"acin a&ortada &or las &roducciones de los alu"nos. ' (ormulacin de Cri#erios de Evaluacin 9unque los docentes saben cu,les son los objetivos que &ersi(uen en una secuencia de ense)an*a, los "is"os "uc1as veces no son conocidos &or los alu"nos. La e3&eriencia de"uestra que los alu"nos que co"&renden con claridad cu,les son los objetivos que deben alcan*ar a trav.s de la ense)an*a, tienen "ejores &osibilidades de lo(rar un "ejor rendi"iento. 2e este "odo, no tiene &or qu. 1aber )sor$resas* en el "o"ento de la evaluacin, en tanto los criterios de evaluacin sean clara"ente e3&licitados $ los instru"entos que se a&liquen (uarden co1erencia con lo trabajado durante los &rocesos de ense)an*a $ de a&rendi*aje. La elaboracin de criterios de evaluacin tiene co"o re/erentes las ca&acidades &riori*adas $ /or"uladas &or el equi&o docente a nivel institucional $ no li"itan lo que 1a$ que ense)ar, &uesto que el alu"no &uede a&render ",s. Los criterios son la e3&resin de un nivel de re/erencia &ara la evaluacin $ deber,n &ro&orcionar in/or"acin sobre el ti&o $ (rado de a&rendi*aje de los contenidos que se es&era 1a$an alcan*ado los alu"nos durante una deter"inada eta&a de los &rocesos de ense)an*a $ de a&rendi*aje. Los criterios tienen varias /unciones a la 1ora de &lani/icar $ desarrollar el &roceso evaluador6 <uncin 1o"o(enei*adora, res&ecto a los a&rendi*ajes considerados b,sicos. <uncin /or"ativa, &ara reorientar los &rocesos de ense)an*a $ de a&rendi*aje. <uncin orientadora &ara los docentes. <uncin su"ativa, co"o re/erente del "o"ento de a&rendi*aje en que se encuentran los alu"nos. <uncin instru"ental, &ara la elaboracin de indicadores e instru"entos de evaluacin.

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+ara su redaccin se tienen en cuenta las ca&acidades en /uncin de los contenidos seleccionados $ las condiciones did,ctico- ,ulicas de las diversas situaciones a evaluar6 Objetivos del es&acio curricular $ la eta&a, a)o o ciclo se(#n corres&onda. " " " " Ti&os de ca&acidades $ 1abilidades que se 1an &riori*ado &ara la evaluacin. Ti&os de contenidos a los que se re/iere el criterio $ con los que se vinculan las ca&acidades. Nivel o (rado de a&rendi*aje es&erado en el "o"ento en que se reali*a la evaluacin, teniendo en cuenta los objetivos de a&rendi*aje $ las caracter%sticas del (ru&o de alu"nos. 9ctividades que &er"itan &oner en evidencia los a&rendi*ajes lo(rados &or los alu"nos, re/lejados en los criterios de evaluacin.

+or #lti"o, se seleccionan los indicadores de lo+ro que constitu$en una se)al reveladora del nivel de los a&rendi*ajes alcan*ados &or el alu"no en relacin con los contenidos trabajados. Estos indicadores se deben /or"ular teniendo en cuenta &u, deber, 49BER $ @9?ER el alu"no, con relacin a los di/erentes contenidos ense)ados, $ cmo lo deber, saber $ 1acer. Es decir, centrando la atencin ta"bi.n en el dese"&e)o de los alu"nos /rente a las diversas situaciones seleccionadas &or el docente. CLASI(ICACIN DE LA E ALUACIN 9tendiendo al "odelo t%&ico de clasi/icacin "oderna, la evaluacin &or caracter%sticas /uncionales $ /or"ales que ado&ta, se divide en dia(nstica, /or"ativa $ su"ativa. A- Evaluacin dia+ns#ica 4e 1abla de evaluacin dia(nstica cuando se tiene que ilustrar acerca de condiciones $ &osibilidades de iniciales a&rendi*ajes o de ejecucin de una o varias tareas. El Pro$si#o es el de to"ar decisiones &ertinentes &ara 1acer el 1ec1o educativo ",s e/ica*, evitando &rocedi"ientos inadecuados. La %uncin es identi/icar la realidad de los alu"nos que &artici&ar,n en el 1ec1o educativo, co"&ar,ndola con la realidad &retendida en los objetivos $ los requisitos o condiciones que su lo(ro de"anda. El momen#o es al inicio del 1ec1o educativo, sea .ste todo un +lan de Estudio, un curso o una &arte del "is"o. Los ins#rumen#os $re%eri.les son b,sica"ente &ruebas objetivas estructuradas, e3&lorando o reconociendo la situacin real de los estudiantes en relacin con el 1ec1o educativo. El manejo de resul#ados6 9decuar los ele"entos del &roceso ense)an*a a&rendi*aje to",ndose las &rovidencias &ertinentes &ara 1acer /actible, o ",s e/ica* el 1ec1o educativo, teniendo en cuenta las condiciones iniciales del alu"nado. La in/or"acin derivada es valiosa &ara quien ad"inistra $ &lanea el curso, &or lo que no es indis&ensable 1acerla lle(ar al estudiante. /- Evaluacin %orma#iva 4e 1abla de evaluacin /or"ativa, cuando se desea averi(uar si los objetivos de la ense)an*a est,n siendo alcan*ados o no, $ lo que es &reciso 1acer &ara "ejorar el dese"&e)o de los educandos. El $ro$si#o es to"ar decisiones res&ecto a las alternativas de accin $ direccin que se van &resentando con/or"e se avan*a en el &roceso de ense)an*a a&rendi*aje. Las %uncines son0 1. 2osi/icar $ re(ular adecuada"ente el rit"o del a&rendi*aje. A. Retroali"entar el a&rendi*aje con in/or"acin des&rendida de los e3,"enes.

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B.En/ati*ar la i"&ortancia de los contenidos ",s valiosos. C.2iri(ir el a&rendi*aje sobre las v%as de &rocedi"ientos que de"uestran "a$or e/icacia. D. In/or"ar a cada estudiante acerca de su &articular nivel de lo(ro. E. 2eter"inar la naturale*a $ "odalidades de los subsi(uientes &asos. Los momen#os son durante el 1ec1o educativo, en cualquiera de los &untos cr%ticos del &roceso, al ter"inar una unidad did,ctica, al e"&lear distintos &rocedi"ientos de ense)an*a, al concluir el trata"iento de un contenido, etc. Los ins#rumen#os Pre%eri.les son &ruebas in/or"ales, e3,"enes &r,cticos, observaciones $ re(istros del dese"&e)o, interro(atorio, etc. El manejo de Resul#ados0 de acuerdo a las caracter%sticas del rendi"iento constatado, a /in de seleccionar alternativas de accin in"ediata. Esta in/or"acin es valiosa tanto &ara el &ro/esor co"o &ara el alu"no, quien debe conocer no slo la cali/icacin de sus resultados, sino ta"bi.n el &or qu. de .sta, sus aciertos ("otivacin $ a/ir"acin! $ sus errores (correccin $ re&aso!. C- Evaluacin suma#iva 4e 1abla de evaluacin su"ativa &ara desi(nar la /or"a "ediante la cual se "ide $ ju*(a el a&rendi*aje con el /in de certi/icarlo, asi(nar cali/icaciones, deter"inar &ro"ociones, etc. El $ro$si#o es to"ar las decisiones &ertinentes &ara asi(nar una cali/icacin totali*adora a cada alu"no que re/leje la &ro&orcin de objetivos lo(rados en el curso, se"estre o unidad did,ctica corres&ondiente. La %uncin es e3&lorar en /or"a equivalente el a&rendi*aje de los contenidos incluidos, lo(rando en los resultados en /or"a individual el lo(ro alcan*ado. El momen#o es al /inali*ar el 1ec1o educativo (curso co"&leto o &artes o bloques de conoci"ientos &revia"ente deter"inados!. Los ins#rumen#os $re%eri.les son &ruebas objetivas que inclu$an "uestras &ro&orcionales de todos los objetivos incor&orados a la situacin educativa que va a cali/icarse. El manejo de resul#ados6 conversin de &untuaciones en cali/icaciones que describen el nivel de lo(ro, en relacin con el total de objetivos &retendido con el 1ec1o educativo. El conoci"iento de esta in/or"acin es i"&ortante &ara las actividades ad"inistrativas $ los alu"nos, &ero no se requiere una descri&cin detallada del &or qu. de tales cali/icaciones, $a que sus consecuencias &r,cticas est,n bien de/inidas $ no 1a$ correccin in"ediata de&endiendo de la co"&rensin que se ten(a sobre una deter"inada circunstancia. LA 1TICA DE LA E ALUACIN Los &rinci&ios de la tica de la evaluacin, ade",s de alertarnos sobre valores que debe"os res&etar, nos brindan ideas que orientan en detalle el &roceso de la evaluacin6 Los contenidos $ las ca&acidades que ser,n evaluados deben ser clara"ente e3&licitados a los alu"nos $ &adres. El ti&o de instru"entos que se utili*ar,n en la evaluacin deben ser conocidos $ 1abr,n sido &racticados &or los alu"nos. 2eber, co"unicarse a los alu"nos, con su/iciente tie"&o $ claridad, en qu. "o"ento se to"ar, la evaluacin, qu. duracin tendr, $, con qu. &ar,"etros se reali*ar, la correccin.

La devolucin r,&ida de los resultados con su corres&ondiente /unda"entacin en /uncin de los &ar,"etros e3&licitados, es otra e3i(encia de la .tica de la evaluacin que se deriva del derec1o de las &ersonas de conocer o&ortuna, clara $ e31austiva"ente una in/or"acin que les &ertenece, &or re/erirse a sus &ro&ios dese"&e)os. LA EVALUACIN DE LA EVALUACIN

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<inali*ado el &roceso de evaluacin se 1ace necesario el trata"iento de los resultados. Esto &er"itir,6 Identi/icar $ describir las di/icultades $'o lo(ros recurrentes. +lantear e3&licaciones, 1i&oteti*ando causas que /avorecieron u obstaculi*aron los a&rendi*ajes, es&ecial"ente, aquellos /actores escolares en los que la escuela &ueda intervenir. To"ar decisiones que &er"itan asu"ir res&onsabilidades co"&artidas &ara o&ti"i*ar los a&rendi*ajes.

ELEMENTOS DEL PROCESO EDUCATIVO 1- El alu%&' 2- El (r')*+'r Sch !" #19$%& No'!( #1988& !- El c'&,*&-.' .*l curr-culu% 4- El *&,'r&' +'c-al #- a */aluac-0& EVALUAR . . . .

EVALUAR )U* +

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?uando 1abla"os de evaluar, debe"os re/erirnos a di/erentes /actores, ellos son6 FG0H- 4e deben evaluar objetivos $ criterios de evaluacin, la &r,ctica docente, el dese"&e)o del alu"no, la "etodolo(%a, el "aterial, el a"biente del a&rendi*aje, entre otros. ?I:O J La evaluacin debe reali*arse de /or"a variada, utili*ando distintos cdi(os $ de "anera de &oder 1acer co $'o autoevaluacin, 2IN2E J Las instancias de evaluacin son "u$ diversas, &uede llevarse a cabo en las clases tericas, en el taller de tecnolo(%a, en los &r,cticos de laboratorio, en la resolucin de &roble"as. ?GKN2O J E3isten diversos "o"entos en los que se &uede evaluar, as% tene"os la evaluacin dia(nstica, /or"ativa $ su"ativa. 9 FGI0N - ?urriculu" (&ro(ra"a!, al alu"no, al docente. PRINCIPIOS DE LA E ALUACIN No tiene un /in en s% "is"a Necesita un esque"a conce&tual que le sirva de base Tiene que ser constructiva Tiene que estar al servicio del a&rendi*aje Tiene que convertirse en autoevaluacin tanto &ara el docente co"o &ara el alu"no No todo ti&o de evaluacin sirve &ara evaluar las "is"as cosas O/2ETI OS DE LA E ALUACIN 9dquirir $ &rocesar la evidencia necesaria &ara "ejorar el a&rendi*aje del estudiante $ la ense)an*a. 9barcar una (ran variedad de evidencias ",s all, del 1abitual e3a"en /inal. 9$udar a aclarar las "etas $ objetivos ",s i"&ortantes de la educacin $ deter"inar el (rado en que los estudiantes evolucionan en las /or"as deseadas. 4er un siste"a de control de calidad en el que &uede deter"inarse en cada eta&a del &roceso E-9 si el "is"o es e/ica* o no $, si no lo es, qu. ca"bios deben e/ectuarse &ara ase(urar su e/icacia. 4er un instru"ento de la &r,ctica educativa que &er"ita establecer si ciertos &rocedi"ientos alternativos son i(ual"ente e/icaces o no &ara alcan*ar un conjunto de "etas educacionales. PRE3ISAS SO/R E ALUACIN 1. Es necesario evaluar =&rocesos> $ no solo resultados A. Es necesario evaluar conoci"ientos, ta"bi.n valores, 1abilidades , actitudes B. 4e debe evaluar lo que el alu"no sabe $ lo que no sabe, es decir, valorar errores, aciertos $ lo(ros. C. Gn &roceso de evaluacin debe ir ",s all, de la evaluacin del alu"no. D. 4e deben incluir en la evaluacin los resultados &revistos $ los no &revistos E. 4e deben evaluar los e/ectos observables $ los no observables o i"&l%citos . La evaluacin debe ser conte3tuada 8. La evaluacin debe ser cuali $ cuantitativa. 9. La evaluacin debe ser co"&atible con el &roceso E-9 1L. Las evaluaciones deben ser variadas 11. La evaluacin debe introducir la di"ensin .tica 1A. La evaluacin debe servir a los &rocesos de ca"bio 1B. La evaluacin debe ser interna $ e3terna Es necesario incor&orar la "etaevaluacin (UNCIONES DE LA E ALUACIN 2I9MNI4TI?9 :OTIN92OR9 2E RE+ROMR9:9?IIN 2E +RO:O?IIN 2E +RONI4TI?O 2E 9MRG+9:IENTO 2E 4ELE??IIN

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