Caracteristicas: .

de

las

oficinas

Esta integrada por recursos humanos: son todos los empleados que cumplen las tareas de la oficina

Recurso material: Se refiere al mobiliario y al equipo destinado a realizar las diversas tareas. Dentro del mobiliario de encuentran; los escritorios, sillas para visitantes, sillas giratorias mesas para telefonos, bibliotecas o vitrinas para libros entre otros

Existen equipos como el telefono, computadoras, televisores.

Una relacin interpersonal es una interaccin recproca entre dos o ms personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interaccin social. En toda relacin interpersonal interviene la comunicacin, que es la capacidad de las personas para obtener informacin respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente. El proceso comunicativo est formado por la emisin de seales (sonidos, gestos, seas) con el objetivo de dar a conocer un mensaje. La comunicacin exitosa requiere de un receptor con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. Si falla la comunicacin, la relacin interpersonal ser complicada. Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales funcionan tanto como un medio para alcanzar ciertos objetivos como un fin en s mismo. El ser humano es un ser social y necesita estar en contacto con otros de su misma especie. EL ROL DEL OFICINISTA DENTRO DE LA EMPRESA El Oficinista Es el agente que colabora directa e indirectamente con todas las actividades de la empresa. El rol de una oficinista dentro de la empresa es una empleada al servicio pblico que llega a la oficina, su sueldo se deriva del dinero que aporta el pblico

consumidor cuando llega en bsqueda de artculos o servicio para satisfacer sus necesidades y gusto. Reglas para tener buen xito en un empleo: 12345Adistrese en el empleo inmediatamente superior Adiestre a alguien para que le ocupe su puesto Ayude a su jefe a ascender y sgalo en el ascenso Lea o descubra algo nuevo acerca de su trabajo cada semana Emplee por lo menos media hora semanal para pensar en nuevos mtodos o mejorar el trabajo que realiza. Organizacin del trabajo para lograr mayor Eficiencia. 123456789Agrupar el trabajo similar para hacerlo junto Alternar los trabajos fciles con los ms difciles Hacer primero el trabajo ms difcil a los que menos agraden Concentrarse en los puntos esenciales Reducir la tensin muscular cuando trabaja Trabajar sin dar muestra de esfuerzo Moverse con agilidad Trabajar a un ritmo tranquilo Desarrollar el deseo de entregar un trabajo bien hecho.

Factor Humano Hablando desde el punto de vista organizacional o empresarial, el factor humano forma parte del conjunto de elementos que conforma a una empresa. Se le llama as a la mano de obra y a las cualidades y desempeo que aportan las personas para el logro de objetivos organizacionales. Obviamente que la importancia de este, depende si la empresa es una empresa de servicio o de produccin. En las

empresas de servicios la motivacin y los recursos humanos juegan un papel fundamental.