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ESCUELA DE PSICOLOGIA

PROGRAMA DE ASIGNATURA I ANTECEDENTES GENERALES : : : : : : : : : PSICOLOGA DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CONSULTORA PSI-054 GESTIN DE PERSONAS SEMESTRAL IX SEMESTRE OBLIGATORIO 108 HORAS 12

CARRERA ASIGNATURA CDIGO PRE REQUISITOS REGIMEN NIVEL CARACTER HORAS CRDITOS

DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA Desarrollo Organizacional y Consultara una asignatura terico practica que profundiza en el Desarrollo Organizacional generando modelos de diagnstico e intervencin en las organizaciones orientados a potencial su crecimiento global como el de las personas que la integran. Proporciona herramientas conceptuales y prcticas que le permitan llevar a cabo diagnsticos e intervenciones organizacionales, siendo el objetivo de esta asignatura. III OBJETIVOS

GENERALES: Manejar los modelos de Desarrollo Organizacional aplicados a la Consultora Determinar el rol que cumple el Psiclogo Organizacional en el diseo e implementacin de estrategias de cambio en las organizaciones.

ESPECFICOS: Describir el proceso de cambio en el contexto organizacional, reconociendo los aspectos ms importantes en el logro de un resultado favorable o desfavorable.

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

IV.

Revisar distintas teoras de Desarrollo Organizacional y Consultora. Identificar modelos de Diagnstico Organizacional y estrategias de intervencin. Establecer la aplicabilidad del Desarrollo Organizacional y la Consultora en organizaciones chilenas. UNIDADES TEMTICAS UNIDAD I UNIDAD II UNIDAD III UNIDAD IV UNIDAD V EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES INTRODUCCIN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (D.O.) ADMINISTRACIN DEL DESARROLLOORGANIZACIONAL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CONSULTORA APLICABILIDAD EN ORGANIZACIONES CHILENAS 16 HORAS 12 HORAS 42 HORAS 26 HORAS 12 HORAS

DESGLOSE DE UNIDADES: UNIDAD I: EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

Objetivos Terminales: Al finalizar la Unidad, el alumno deber: Identificar las condiciones impulsadoras del cambio en las organizaciones. Diferenciar las resistencias al cambio presentes en una organizacin. Demostrar la necesidad de planificar y administrar el cambio.

Contenidos: Naturaleza del cambio en las organizaciones Condiciones generadoras de cambio Etapas de desarrollo en las organizaciones Resistencias al cambio Planificacin y administracin del cambio INTRODUCCIN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (D.O.)

UNIDAD II:

Objetivos Terminales: Al finalizar la Unidad, el alumno deber: Reconocer al Desarrollo Organizacional como un proceso vital de las organizaciones. Identificar los valores y creencias que subyacen a un proceso de Desarrollo Organizacional.

Contenidos: Definicin e historia del Desarrollo Organizacional Valores y creencias del Desarrollo Organizacional

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

UNIDAD III:

ADMINISTRACIN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

Objetivos Terminales: Al finalizar la Unidad, el alumno deber: Identificar el diagnstico como punto de partida de cualquier intervencin en la organizacin. Reconocer los elementos claves del diseo y ejecucin de un diagnstico. Preparar un modelo de diagnstico para una organizacin particular. Distinguir diferentes tipos de intervenciones en las organizaciones. Identificar elementos claves en la gestin de un programa de Desarrollo Organizacional.

Contenidos: Fundamentos del Desarrollo Organizacional El diagnstico: o Diagnstico y Desarrollo Organizacional o Modelos generales de Diagnstico Organizacional o Identificacin de necesidades del cliente o Elaboracin de instrumentos de medicin o Elaboracin del proyecto o Recopilacin y retroalimentacin de la informacin o Elaboracin del informe final Intervenciones o Aspectos generales o Intervenciones de equipo o Intervenciones intergrupo o Intervenciones globales o Intervenciones estructurales Gestin del programa de Desarrollo Organizacional DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CONSULTORA

UNIDAD IV:

Objetivos Terminales: Al finalizar la Unidad, el alumno deber: o Identificar las caractersticas de los distintos tipos de clientes, estableciendo una relacin como consultor con ellos. o Reconocer distintos modelos de Consultora, con sus diferencias respecto a focos de observacin e intervencin. o Establecer claramente el rol del consultor en distintos escenario, destacando los aspectos ticos involucrados. o Estimar las propias habilidades para desenvolverse en el mbito de Consultora.

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

Contenidos: Relacin entre consultor y cliente. o Sistema cliente: tipos de clientes Modelos de consultora Focos de observacin e intervencin Roles del consultor tica del consultor. Habilidades de consultora APLICABILIDAD EN ORGANIZACIONES CHILENAS

UNIDAD V:

Objetivos Terminales: Al finalizar la Unidad, el alumno deber: Identificar caractersticas claves que modelan procesos de cambio en distintos tipos de organizaciones. Analizar el Desarrollo Organizacional a la luz de la realidad de las organizaciones chilenas.

Contenidos: Caractersticas de distintas organizaciones: Grandes empresas Organizaciones multinacionales PyMes, Empresas familiares y Organizaciones rurales Servicios y empresas pblicas Condiciones en Chile que facilitan y dificultan la implementacin de cambios organizacionales. METODOLOGA

V.

El curso, basado en la metodologa Syllabus, promueve la participacin activa de los alumnos en su proceso de aprendizaje a travs de estimular la lectura previa a la clase, de manera que el docente durante cada sesin combine la exposicin de los principales contenidos con la realizacin de actividades de reflexin, anlisis, aplicacin prctica y aclaracin de dudas respecto al tema abordado. De esta forma los alumnos dialogan con el docente y participan activamente, tanto de la exposicin como de las actividades prcticas, construyndose as un aprendizaje conjunto, que es guiado por el docente para dar cumplimiento a los objetivos propuesto para la asignatura, y que es desarrollado por los alumnos a partir de sus aprendizajes previos e inquietudes frente a las temticas.

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

VI. -

EVALUACIN 2 Pruebas solemnes Quiz de lectura, ensayos personales, actividades en clases Trabajos de investigacin 30 % c/u 20 % 20 %

La ponderacin de las notas y el examen, las exigencias de asistencia y eximicin para esta asignatura estn establecidas en las disposiciones reglamentarias de evaluacin, del perodo acadmico en curso. VII. BIBLIOGRAFA

BSICA French, W. y Bell, C.H. Robbins, S. Rodrguez, D. Desarrollo Organizacional. Prentice-Hall, Mxico. 1996 Comportamiento Organizacional. Prentice Hall, Mxico. 1999 Diagnstico Organizacional. Ediciones Universidad Catlica de Chile, Chile. 2004

COMPLEMENTARIA Nadler, D. Schein, E. Burke, W. REVISTAS Revista Harvard Business Review. Revista Trend Management. Organizational Behavior and Human Decision Processes Revista Capital La retroalimentacin y el desarrollo organizacional. Fondo Educativo Interamericano, Mxico. 1978 Consultora de procesos. Volumen I y II, Addison-Wesley Iberoamericana, E.U.A. 1990 Desarrollo organizacional: punto de vista normativo. Addison-Wesley Iberoamericana, 1988

El usuario solo podr utilizar la informacin entregada para su uso personal y no comercial y, en consecuencia, le queda prohibido ceder, comercializar y/o utilizar la informacin para fines NO acadmicos. La Universidad conservar en el ms amplio sentido la propiedad de la informacin contenida. Cualquier reproduccin de parte o totalidad de la informacin, por cualquier medio, existir la obligacin de citar que su fuente es "Universidad Santo Toms" con indicacin La Universidad se reserva el derecho a cambiar estos trminos y condiciones de la informacin en cualquier momento.

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