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Marketing Mix: Las 4 P del marketing

10:28 Tips de Publicidad 19 comments

El marketing es una disciplina que busca fidelizar y mantener a los clientes de un producto o ser icio! mediante la satisfacci"n de sus necesidades! es por eso que analiza constantemente el comportamiento de los mercados y de los consumidores# En el transcurso de la d$cada de 19%0! El profesor &eil 'ourden de la (Escuela de &egocios de )ar ard(! redefini" la posici"n del *efe de +arketing de toda empresa! desarrollando el (+arketing +i,( como una t-ctica fundamental! con la finalidad de concretar determinados ob.eti os y crear lazos m-s cercanos con los clientes# El +arketing mi, es un con.unto de elementos cla es con las que una empresa o producto lograr-n influenciar en la decisi"n de compra del cliente# /as ariables desarrolladas por 'ourden fueron 12 en sus or0genes: Planeaci"n del producto! Precio! +arca! 1anales de distribuci"n! Personal de 2entas! Publicidad! Promoci"n! Empaque! E,3ibici"n! 4er icio! 5istribuci"n! 6n estigaci"n# 1omo es de conocimiento publico! el mundo del marketing no es est-tico y como la sociedad en s0! siempre se mantiene en constante e oluci"n! es as0 que a fines de los %0! *erome +c1art3y! profesor de +arketing en la +ic3igan 4tate 7ni ersity ! condens" estas ariables a solamente 8! las cuales se conocen actualmente como las 8 P del +arketing o +arketing +i,#

Las 4 P del Marketing son:


Producto - En el mundo del +arketing! producto ser- todo lo tangible 9bienes muebles
u ob.etos: como intangible 9ser icios: que se ofrece en el mercado para satisfacer necesidades o deseos#

El producto es un paquete de caracter0sticas y beneficios que el cliente recibe al adquirir el producto# Este producto o ser icio debe tener caracter0sticas bien establecidas como son colores! tama;o! duraci"n del producto o ser icio! etc# El producto tiene un ciclo de ida al igual que cualquier ser i o! pero en este caso particular esto depende del consumidor y de la competencia# Este ciclo de ida cumple por 8 fases! que son: /anzamiento! 1recimiento! +adurez y 5ecli e#

5efiniendo el Producto: <=u$ endo> Enumere las caracter0sticas y encuentre el beneficio al cliente de cada una de ellas# 5efina que necesidades satisface de sus clientes# ?ecuerde que puede ser un producto! ser icio o combinaci"n de ellos# 5efina su producto nuclear @ el Producto en s0# 5efina el producto e,tendido A el alor agregado: garant0as! ser icios adicionales y empaques#

Precio - Para elaborar el precio debemos determinar el costo total que el producto
representa para el cliente incluida la distribuci"n! descuentos! garant0as! reba.as! etc 5efinir el precio de nuestros productos! nos permitir-n realizar las estrategias adecuadas! ya que con ello tambi$n podremos definir a que pBblicos del mercado nos dirigimos# 4e debe tomar en cuenta que el precio tambi$n refle.ar- el alor que tiene el producto para el consumidor# 5efiniendo el Precio: <1u-nto pagar-n por el producto o ser icio> 4i define su precio por costo! sume todos los costos anteriores: Producto! promoci"n y plaza 9distribuci"n:# Cl nBmero que le salga! sBmele el porcenta.e de utilidad que desea adquirir# Cl fi.ar el precio del producto o ser icio! es importante compararlo con el de la competencia# 'usque al competidor correcto para comparar el precio#

Plaza o Distribucin - Este 0tem! nos 3ablar- de c"mo llega el producto 3asta el
cliente# 5ebemos definir en este caso: <5"nde se comercializar- el producto o el ser icio que se est- ofreciendo> en el caso de un producto <ser- distribuido al por mayor o al or menor> Estos detalles deben estudiarse cuidadosamente! ya que al definir la plaza! determinaremos que tan f-cil es adquirir el producto o el ser icio para el cliente# /a distribuci"n es tambi$n importante! porque nos 3ablar- del momento y las condiciones en las que llegar- el producto a manos del cliente# /a distribuci"n logr- ser un factor muy importante de la enta de un producto! como lo demostr" 3ace muc3o tiempo la primera cadena de Pizzerias que ofreci" ser icio de 5eli ery! con irtiendo a la distribuci"n en una enta.a diferencial frente a la competencia# Esta estrategia fue tan e,itoso que fue copiada por las empresas de la competencia al identificar esto como un factor decisi o para el incremento de las entas# 5efiniendo la Plaza o 5istribuci"n <1"mo 3ar$ llegar mi producto o ser icio al cliente> 5efina si entregar- sus productos directamente o por medio de distribuidores# 4eleccione si ender- en un local o llegar- al domicilio del cliente# 4i usa un local comercial! debe tener en cuenta d"nde se ubicar- y con que caracter0sticas contar-#

Promocin - 1omunicar! informar y persuadir al cliente sobre la empresa! producto y


sus ofertas son los pilares b-sicos de la promoci"n# Para la promoci"n nos podemos aler de diferentes 3erramientas! como: la publicidad! la promoci"n de entas! fuerza de entas! relaciones pBblicas y comunicaci"n interacti a 9medios como internet:# 5efiniendo la Promoci"n <1"mo lo conocer-n y comprar-n los clientes> 5entro de la promoci"n puede 3acer anuncios en radio! tele isi"n y peri"dicos# Puede anunciarse en directorios telef"nicos# Telemarketing para ofrecer sus ser icios o productos Participaci"n en ferias comerciales#

5esde 3ace cuarenta a;os las 8 PDs 3an sido una regla fundamental en el +arketing y no 3ay duda de su utilidad! sobre todo en el mercadeo de productos de consumo masi o! sin embargo como e,plic-bamos con anterioridad el mercado a mutando y as0 comienzan a desarrollarse nue as tendencias# /a retenci"n de los clientes y su interacci"n con productos y ser icios an labrando nue as teor0as en el marketing! es as0 que surgen nue as filosof0as como la de las 81Ds donde el +arketing +i, 92er aqu0: ya no es aplicado desde el punto de ista del Producto sino m-s bien del cliente! pero eso ya ser- un tema que eremos en otra ocaci"n# En iar por correo electr"nicoEscribe un blog1ompartir con TEitter1ompartir con Facebook Entrada m-s reciente Entrada antigua P-gina principal 19 comentarios: 1# Annimolunes! 1G de diciembre de 2012 09:02:00 H+TA8 quien es el autor de este blog>>>

?esponder

2# pixel creativos-bado! 19 de enero de 201I 18:I2:00 H+TA8 /os autores de este blog son los miembros del equipo de Pi,el 1reati o 4#C#1# ?esponder ?espuestas 1# Annimo.ue es! 2% de abril de 201I 19:IG:00 H+TAG necesito saber cuales son las categor0as de negocios

?esponder I# Annimo.ue es! 2% de abril de 201I 19:I%:00 H+TAG necesito las categor0as de negosios ?esponder ?espuestas 1# Annimomartes! 2G de agosto de 201I 2I:0I:00 H+TAG 1# Jrientados a la Producci"n 9Fabrican y enden espec0ficamente lo q saben producir: 2# Jrientados a las 2entas 9'uscan ender de alguna forma su producci"n: I# Jrientados al +ercado 95irigidas a cumplir las necesidades de mercados ob.eti os:

2#

pixel creativo.ue es! 29 de agosto de 201I 08:12:00 H+TAG +uc3as gracias por tu aporte# &os 3ubiera gustado muc3o saber tu nombre a fin de conocer a quien agradecer por el alioso aporte que 3as 3ec3o a todos lo que leen este blog# ?esponder 8# Annimomartes! 8 de .unio de 201I 09:%K:00 H+TAG Esta muy bien este blog es .ustamente lo que necesitaba ?esponder

%# Annimomartes! 1K de .ulio de 201I 21:1I:00 H+TAG muy bueno esta info ?esponder K# Annimomartes! K de agosto de 201I 09:08:00 H+TAG perfecta informacion ?esponder G# Annimolunes! 12 de agosto de 201I 20:%8:00 H+TAG g?C16C4 +E 46?26J :: ?esponder 8# Annimomi$rcoles! 28 de agosto de 201I 1%:8%:00 H+TAG +uc30simas gracias! est- perfecto y muy entendible# 4aludos a todos! se agradece el material# ?esponder 9# VaLeriA MRqueZ.ue es! 29 de agosto de 201I 08:0I:00 H+TAG +uy Btil la informaci"n! gracias# 9/a palabra precio no se e esta en letra blanca: ?esponder

?espuestas 1#

pixel creativo.ue es! 29 de agosto de 201I 08:1K:00 H+TAG +uc3as gracias! 2aleria# La 3emos corregido lo que nos comentaste# ?esponder 10# Annimolunes! 2 de septiembre de 201I 1%:28:00 H+TAG +uy 'ueno! me sir i" muc3o :5 ?esponder

11# Annimomartes! 10 de septiembre de 201I 12:2%:00 H+TAG 3ola buenas tardes necesito saber cuales son los 8 pases de la promoci"n> ?esponder 12# Annimo.ue es! 12 de septiembre de 201I 21:2%:00 H+TAG Preciso para estudiarlo! Hracias amigos de Pi,el creati o! tu e el guto de conocera las cabezas de esta gran empresa que fueron mis profesen la Tl4! saludosM CTTE# *uan 1arlos 7rbano# ?esponder 1I# Annimomi$rcoles! 1K de octubre de 201I 1I:18:00 H+TAG +uy buena informaci"n! pero el autor de la teor0a de las 8 pDs es el profesor *erome +c1art3y! sino el economista P3ilp Notler! el profesor +c1art3y dio un nue o concepto el cual denomino las 8 cOs ?esponder 18# Annimolunes! 18 de no iembre de 201I 0I:1K:00 H+TA8 todo esta muy bien e,plicado# ?esponder 1%# Annimomartes! 19 de no iembre de 201I 08:%8:00 H+TA8 muy buen e,plicado##M sigan asi! saludosM

?esponder 1argar m-s### 4uscribirse a: En iar comentarios 9Ctom:

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