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EL SER HUMANO EN EL CONTEXTO LABORAL

Paola Corredor Morales Oscar Silva Jos Velsquez
El nuevo orden del ser humano se contextualiza en sus relaciones laborales y ratifica a la empresa como la entidad representativa de la sociedad. Esta ltima afirmacin ya la evidenciaba Drucker. (1985)

Universidad Piloto de Colombia Administracin de empresas Gestin de Personal Bogot, Colombia 28/08/2011

EL SER HUMANO EN EL CONTEXTO LABORAL

PAOLA CORREDOR OSCAR SILVA JOSE VELASQUEZ

PROFESOR: HECTOR VILLAMIL BOLIVAR

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA, 29 DE AGOSTO DE 2011

Resumen

El objetivo de este trabajo es, a partir de una revisin a la literatura, examinar algunas visiones sobre el hombre, para tratar de evidenciar la variedad de enfoques asociados al mismo, resaltando como influye cada uno de ellos en el nuevo orden del ser humano. Demostrando as que el desarrollo de la sociedad Es el reflejo de la evolucin de las compaas, las cuales a diario se encuentran en un constante proceso de renovacin, asociado a factores influyentes como el ambiente competitivo y la necesidad de ser innovadores y emprendedores. De esta manera, se ha pretendido describir e interpretar la afirmacin evidenciada por Drucker el cual plantea al hombre segn sus relaciones laborales, como el que da una imagen a la sociedad de la empresa. Finalmente se proponen recomendaciones encaminadas a imaginar lo local y especficamente nuestro territorio o ciudad-regin, frente a la evolucin social y hacer de esta un entorno laboralmente estable, partiendo de conocer los enfoques u visiones mencionadas anteriormente. PALABRAS CLAVE: Relaciones laborales, trabajador, evolucin social, empresa, personalidad.

Introduccin

Este trabajo presenta una mirada general sobre el hombre, defendida por autores que basan su literatura en el personal y en el recurso humano, para el efecto se revisaran sus aportes en procura de sintetizarlos para una efectiva comprensin. Se busca el reconocimiento de la existencia de diversos enfoques asociadas al ser humano y su contexto laboral, se evidencia que no todos son iguales y para tener una mirada ms realista es necesario observar e interpretar cada una. Siendo as la hiptesis planteada es el nuevo orden del ser humano se contextualiza en sus relaciones laborales y ratifica a la empresa como la entidad representativa de la sociedad 1. Afirmar o rechazar la hiptesis de forma argumentativa donde realmente se puedan aclarar situaciones de la vida actual. 2. Proponer ideas a travs del anlisis que han dado diferentes autores para que la argumentacin de la hiptesis sea confiable. 3. Comprender y aplicar la conclusin a la cual llegaremos dando solucin a la hiptesis.

Capitulo 1

1. Visin Filosfica a. Georg Wilhelm Friedrich Hegel b. Karl Marx 2. Visin Religiosa a. Budismo 3. Programacin Neurolingstica a. Contextualizacin

Visin Filosfica Entender cmo afecta y como se comporta el hombre frente a sus relaciones laborales, ser visto desde una perspectiva filosfica, donde se tendrn en cuenta dos autores, Marx y Hegel, ellos como fuente primordial para darle una base al lector de lo que se pretende en este captulo. Mediante un recorrido por las ideologas de dichos filsofos, trataremos de justificar la hiptesis antes mencionada, la cual hace referencia a la manera de cmo el hombre en la sociedad es imagen representativa de la respuesta a sus relaciones laborales. Por una parte tenemos a Hegel, que con una visin ms moderna, ve al hombre como un ser ms racional respecto a su existencia y su lucha a cambios y adaptacin a la sociedad, siendo este un ser capaz de producir conocimiento por medio de su trabajo. Hegel tambin nos lleva a conocer su teora de los crculos, donde, en medio esta el ser individual, luego la familia, la sociedad y por ltimo el estado; esto bsicamente para comprender que el ser humano debe adecuarse a este entorno. Su filosofa est claramente enfocada a un hombre que mida su comportamiento que se acomode a unas polticas y que de esta tica resulte armona para vivir en sociedad. Para entenderlo mejor en un texto de Hegel, donde resume su crtica de la Fisiognmica, aparecen tres tesis, entre ellas sta que quizs es la que explica mejor el objetivo de este captulo, el ser del hombre es su obrar, o dicho de otra forma: la verdad del hombre en todas sus dimensiones no es otra que la accin y el resultado de su accin. Una de las formas ms significativas como esa actividad se concreta es la que corresponde a la relacin entre el individuo y la comunidad en la sociedad civil.1 Ahora bien, del mismo modo quisimos tomar algunas ideas de Karl Marx, quien se opone a toda forma de idealismo, explicando la realidad a partir de lo concreto y no a partir de ideas o abstracciones. Es decir ve al hombre como un ser materialista, que tiene necesidades reales, que bien analizadas a travs de la historia son menesteres para el desarrollo de su vida. Aqu partiramos del hombre y la naturaleza, y como l se adapta a ella y de la misma manera la transforma por medio del trabajo y la cultura, en la cual tambin aparecen sus relaciones sociales, que producen humanizacin de la naturaleza y naturalizacin del hombre. De esta reciprocidad resulta la sociedad, que conlleva un trabajo del hombre en comunidad, para satisfacer sus necesidades, y por tener el privilegio de ser pensante y
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Cirilo Flrez Miguel. La filosofa contempornea. Volumen 8 de Manuales universitarios, Universidad de Salamanca, Editor Universidad de Salamanca, 1980.Pag 14

estar en capacidad para relacionarse, ya que un trabajo individualista no le permitira auto realizarse. Este trabajo y la accin del hombre es el que permite que satisfaga sus necesidades, y sea representativo para la comunidad. Encontramos un fragmento de lo que argumenta Marx para la temtica que estamos tratando, La sociedad se explica a partir de las relaciones dialcticas entre el hombre y la naturaleza y el hombre con los otros hombres a travs del trabajo; mediante el trabajo el hombre se procrea a s mismo al producir los objetos capaces de satisfacer sus necesidades.2

Cirilo Flrez Miguel. La filosofa contempornea. Volumen 8 de Manuales universitarios, Universidad de Salamanca. Editor Universidad de Salamanca, 1980. Pag. 66

Georg Wilhelm Friedrich Hegel

(Stuttgart, actual Alemania, 1770 Berln, 1831) Filsofo alemn. Hegel estudi primero en el instituto de su ciudad natal, y entre 1788 y 1793 sigui estudios de teologa en Tubinga, donde fue compaero del poeta Hlderlin y del filsofo Schelling, gracias al cual se incorpor en 1801 como docente a la Universidad de Jena, que sera clausurada a la entrada de Napolon en la ciudad (1806). Al tiempo que se introduca en la obra de pensadores como Schiller, Herder, Lessing y Kant, Hegel comparti con sus compaeros el entusiasmo por la Revolucin Francesa. Aunque al principio se hallaba muy prximo al idealismo de Fichte y Schelling, a medida que fue elaborando su propio sistema filosfico, ya profesor en la Universidad de Heidelberg (1816-1818) y luego en Berln (1818-1831), se alej progresivamente de ellos.3

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/h/hegel.htm acceso [agosto 2011]

Karl Marx

Pensador socialista y activista revolucionario de origen alemn (Trveris, Prusia occidental, 1818 Londres, 1883). Karl Marx proceda de una familia juda de clase media (su padre era un abogado convertido recientemente al luteranismo). Estudi en las universidades de Bonn, Berln y Jena, doctorndose en Filosofa por esta ltima en 1841. Desde esa poca, el pensamiento de Marx quedara asentado sobre la dialctica de Hegel, si bien sustituy el idealismo de ste por una concepcin materialista, segn la cual las fuerzas econmicas constituyen la infraestructura que determina en ltima instancia los fenmenos superestructurales del orden social, poltico y cultural.4

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/marx_karl.htm acceso [agosto 2011]

Visin Religiosa

En esta parte decidimos tomar el Budismo como referencia religiosa, varios textos hablan de esta religin como una de las ms conscientes en cuanto a la espiritualidad del hombre, y a lo que pueden representar sus acciones y su comportamiento, donde toda causa sufre un efecto, sea positivo o negativo; siempre existiendo un resultado a cada acto realizado. Se quiso llevar directamente lo que para el budismo es el trabajo. Para esto referenciamos el libro El budismo, una alternativa para un mundo en crisis. de Eduardo Velsquez. El hace una introduccin acerca del trabajo, como esa parte de nuestra vida que nos da posicin social, tanto as que segn nuestro cargo la gente puede darnos un significado; tan importante es esto en la sociedad que desde nios nos preguntan qu vamos a ser cuando grandes, ya que este trabajo ser el que nos dar ganancias para mantenernos y satisfacer necesidades, como vimos anteriormente no solo materiales, sino tambin sociales. Pero el budismo propone a ver el trabajo de otra forma y no de ganar para vivir y vivir para ganar. No queriendo decir que el placer de tener sea algo malo, como lo vemos en otras religiones. Estas no son tentaciones, sino simplemente necesidades, pero las cuales no deberamos conseguirlas de la manera fcil, donde el dinero es el que nos haga felices, si somos ms que otro, estamos en plenitud. La bsqueda de esta felicidad nos vuelve seres egostas y formando as un camino de rencores, envidias y gustos mundanos, es que nunca llegaremos a una felicidad verdadera, ya que no podremos estar conviviendo armnicamente en una sociedad. Estamos en un mundo condicionado o llamado Samsara en el budismo, que es ese lugar que gira constantemente, es decir que est cambiando incesantemente, donde compartimos con muchas sociedades, donde a travs de la historia se han presentado conflictos por tierras, por poder. Por eso esta religin nos dice coloreamos el mundo de acuerdo con el tipo de emociones que cultivamos, y terminamos aprisionados en una versin particular de la realidad. Se halla un estado del hombre frente al mundo, egosta, sin embargo si el ser humano viera mas all de sus necesidades mundanas, podra ponerse en los zapatos del otro, creando tica en su comportamiento, y entendiendo que no gana el que ms poder tengo sino el que este en capacidad de comprender su entorno y como su ayuda transformara y mejorara su mundo y su vida espiritual, llevndolo a una felicidad real.

Budismo Normalmente consideramos que la religin es creer en Dios, o mejor dicho, en creer en cualquiera de sus manifestaciones divinas; sin embargo, en el Budismo no se habla de Dios alguno. De esta forma la cuestin que se pregunta es si el Budismo se trata de una religin o si se trata sencillamente de una filosofa -una visin particular del mundo, con pautas de comportamiento tico-, o si por el otro lado es ms bien una especie de psicoterapia, una manera de comprendernos a nosotros mismos y afrontar los dilemas que la vida nos plantea. En cierto modo el budismo abarca todo esto y al mismo tiempo incluye mucho ms. Un sendero de comprensin directa El budismo invita a reconsiderar las ideas preconcebidas sobre la religin. Se ocupa de las verdades que van ms all de lo puramente racional, revelando una visin trascendental de la realidad que en su conjunto sobrepasa todas las categoras usuales de pensamiento. El camino budista es una forma de entrenamiento espiritual que con el tiempo lleva a una comprensin directa y personal de dicha visin trascendental. El sendero empieza desde nuestro propio potencial Todos tenemos la capacidad de ser ms despiertos, ms sabios, ms felices y ms libres de lo que normalmente somos. Tenemos la capacidad de penetrar directamente en la esencia de la realidad, de llegar a conocer las cosas tal como son. Las enseanzas y mtodos del Budismo tienen eso como un objetivo final: posibilitar la comprensin plena de nuestro propio potencial. La expansin del Budismo en el mundo A lo largo de su larga historia, el Budismo se extendi a todos los pases de Asia. All donde apareca, la interaccin entre la cultura indgena local y las nuevas enseanzas que provenan del Buda causaban profundos efectos en las dos. En muchos casos el Budismo dio lugar a un renacimiento cultural en estas culturas a las que llegaban. En algunas situaciones, como ocurri en el Tibet, se convirti incluso en heraldo de la cultura. A medida que el Budismo se extenda, experimentaba a su vez cambios y llegaba a adaptarse a las circunstancias culturales especficas de cada zona, esto para as poder expresar sus principios directamente. As, actualmente distinguimos los budismos de Sri Lanka, Tailandia, Birmania, Vietnam, Camboya, Laos, Nepal, Tibet, China, Mongolia, Rusia

y Japn (incluso algunos historiadores creen, a partir de recientes hallazgos arqueolgicos importantes, que pases de medio oriente tuvieron tambin en su historia un periodo budista), y dentro de estos podemos observar una amplia y desconcertante variedad de tradiciones, escuelas y subescuelas. La pregunta que surge es cul, de entre todo este abanico, es el verdadero Budismo y a su vez qu tienen en comn todos estos enfoques diferentes. 5

http://www.budismo.com/articulos/budismogeneral.php acceso [agosto 2011]

Visin biolgica El hombre es un ser dual, mente y cuerpo, donde segn ideas de evolucin ha aprovechado su cuerpo como instrumento de trabajo, poco a poco ha ido evolucionando en cuanto ha aprendido a usar las partes de su cuerpo, ya sean sus manos para apretar, agarrar, sostener, palpar. Sin embargo esto debe verse como un todo, el cuerpo como instrumento integro que est en capacidad para desarrollar cualquier trabajo, pero esto causa gasto de energa, haciendo que el hombre sufra enfermedades por cansancio fsico. Trataremos desde esta visin una enfermedad comn en el trabajador actual, que es el estrs por su labor en la empresa, ya sea por tensin en sus relaciones laborales o porque sus tareas implican alta responsabilidad. Claro que tambin encontramos personas que no logran emplearse, lo que tambin ocasiona un alto nivel de estrs, El estrs consiste en un esquema de reacciones arcaicas frente a la exposicin a estresores, que preparan al organismo humano para la pelea o la huida, es decir, para la actividad fsica. Es como revolucionar el motor o pisar el acelerador. El estrs era la respuesta adecuada cuando el hombre prehistrico tena que enfrentarse a una manada de lobos, pero no lo es cuando el trabajador actual tiene que esforzarse para adaptarse a turnos cambiantes, tareas muy montonas y fragmentarias o a clientes amenazantes o excesivamente exigentes. El estrs relacionado con el trabajo puede definirse como el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, la organizacin o el entorno de trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitacin y angustia, con la frecuente sensacin de no poder hacer frente a la situacin. El estrs en el trabajo tambin puede modificar nuestros comportamientos, lo que llevar a algunos a fumar ms, comer en exceso, refugiarse en el alcohol o correr riesgos innecesarios en el trabajo o al conducir. Muchos de estos comportamientos pueden llevar a la enfermedad y a la muerte prematura. El suicidio es un ejemplo de ello, entre muchos otros. Tambin se producen reacciones fisiolgicas en nuestros rganos internos. Si nos sentimos injustamente criticados por nuestro superior, puede que aumente nuestra tensin arterial; la frecuencia cardaca puede aumentar o hacerse irregular; podemos experimentar tensin muscular con rigidez de la nuca, dolor de cabeza y de hombros; garganta y boca secas, o hiperacidez gstrica.

Todas estas reacciones de estrs pueden hacernos sufrir, enfermar e incluso morir: de alguna enfermedad cardiovascular, o de cncer (exceso de tabaco, de grasas, carencia de sustancias nutritivas). Es decir, puede verse afectado prcticamente cualquier aspecto de la salud y la enfermedad relacionadas con el trabajo. Todo lo antedicho puede estar tambin mediatizado por una malinterpretacin, emocional o cognitiva, de unas condiciones de trabajo que se consideran amenazadoras cuando no lo son, o de unos signos o sntomas corporales banales que interpretamos como manifestacin de una enfermedad grave. Todo ello puede conducir a una amplia gama de trastornos, enfermedades, malestares y a una prdida de la productividad. En la presente gua se discuten con cierto detalle la cardiopata isqumica, el ictus, el cncer, las enfermedades musculo esquelticas y gastrointestinales, la ansiedad y los trastornos depresivos, los accidentes y el suicidio.6

Jos Mara Acosta Vera. GESTION DEL ESTRS Habilidades directivas. Profit Editorial I., 2008

Programacin Neurolingstica La programacin neurolingstica nos permite proyectar nuestro cuerpo a un fin deseado, ya sea por medio de nuevos hbitos o para poner en prctica un nuevo conocimiento, es decir, que como su nombre lo dice, podemos programarnos, si tenemos algn mal comportamiento podemos erradicarlo y volver a empezar. No creyendo con esto que nunca nos vamos a equivocar, a veces creemos que nuestro comportamiento es el correcto, sin embargo podemos estar lastimando a alguien con estos, y peor aun siendo un problema para la sociedad. Los modelos de enseanza se han basado en la programacin neurolingstica para generar patrones en nuestro cerebro que permitan que ese aprendizaje se adapte a los hbitos diarios y que lo procesemos para su mayor entendimiento. En algunas ocasiones hemos encontrado personas que se aprovechan de esa capacidad, generalmente son las que acogen gente dbil de carcter y los programan para seguir algn ideal que no siempre es positivo, por tanto crean maquinas humanas que se dejan llevar por lo que se les diga, es un tipo de alienacin donde se suprime la personalidad de un individuo para implantarle un pensamiento programado. En esta ocasin pondremos como referencia la obra de Anthony Burgess clockwork orange la naranja mecnica En esta se puede evidenciar lo importante que es la evolucin de un individuo, quien tiene comportamientos fuera de lo normal, que daan a la sociedad, atae actos violentos, conductas que llevan desde dao al ambiente hasta asesinatos por gusto, todo esto muestra como una persona con su personalidad puede causar problemas a la comunidad, por tanto debe someterse a un cambio, en el caso de la novela, Alex el protagonista e invadido de violencia, es llevado a realizarse un tratamiento llamado Ludovico, donde pretenden programarle una nueva personalidad, esto consiste en un tratamiento basado en el condicionamiento clsico. Consiste en parear un estmulo incondicionado (una droga que produce vmitos) con un estmulo condicionado (imgenes sexuales y de ultraviolencia) con el propsito de que a travs de la repeticin de dicho pareo (presentacin simultnea de la droga con las imgenes) el individuo termine respondiendo a las imgenes de la misma forma en la que responde a la droga (con malestar fsico). Finalmente, la presentacin del estmulo condicionado, las imgenes, y lamentablemente la msica asociada a ellas, provoca la respuesta condicionada de malestar fsico. Alex consigue curarse del tratamiento por un proceso llamado Inundacin (flooding): al presentarse la msica clsica consistentemente sin la

droga, la respuesta de malestar fsico se extingue. (Interpretacin basada en explicacin del condicionamiento clsico)7. Con esto se aclara un mtodo de programar nuestro cerebro, sin embargo este es un ejemplo extremo de lo que es capaz nuestro organismo. Y de la importancia que le debemos dar al crear hbitos y las consecuencias que pueden traer. Sinopsis La naranja mecnica Esta novela est basada en una vivencia del propio autor en la que su esposa fu robada y violada abortando al hijo que esperaba. De ah que el autor reflexionara sobre que ser bueno es algo que tiene que la gente hace por voluntad propia. Est escrito en espaol y Nadsat, que es la jerga que hablan los adolescentes en la novela, y que es una mezcla de palabras en ruso y otras palabras inventadas por el autor con el fin de que en cualquier poca que se lea las palabras usadas por los adolescentes no se vuelvan obsoletas. El protagonista, Alex, es el director de una banda de jvenes que se dedican a la ultraviolencia por las noches. Luego de pelear con la banda rival, golpear ancianos, robar un carro, violar a una mujer y matar a otra, Alex es sentenciado a 15 aos de crcel, pero pasados 2 aos es sometido a la tcnica Ludovico que consiste en condicionar al sujeto contra la violencia pero quitndole la capacidad de defenderse. Una vez "convertido en Bueno" es liberado, pero se encuentra con las personas a las que alguna vez haba hecho dao, estos le atacan y como ahora no puede defenderse opta por el suicidio saltando por una ventana de un edificio. No muere pero se cura del tratamiento y vuelve a la normalidad que para l significa la ultraviolencia. 8

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http://es.wikipedia.org/wiki/La_naranja_mec%C3%A1nica acceso [agosto 2011] Anthony Burgess. La Naranja Mecnica. Volume 21 of Booket: Kronos (Barcelona) Publisher Minotauro, 2003

Capitulo 2

1. Cualidades del ser humano a. Contextualizacin b. Anlisis

Cualidades del ser humano

Capitulo 3

1. Necesidad a. Contextualizacin i. Karl Marx ii. Georg Wilhelm Friedrich Hegel b. Anlisis

LA NECESIDAD Un concepto que podramos dar de la necesidad es que se considera como un componente bsico del ser humano, que puede afectar su comportamiento debido a que siente la falta de algo para poder sobrevivir o sencillamente para poder estar mejor, segn la teora motivacional de Abraham Maslow el hombre toma como motor sus necesidades y estas pueden ser clasificadas en: 1. Las fisiolgicas o necesidades bsicas que se relacionan con la conservacin de la vida como por ejemplo comer o dormir. 2. Habiendo cumplido con estas necesidades el hombre tiene la necesidad de la seguridad para cubrir contingencias futuras las cuales dependen de l. 3. 4. El hombre requiere de relaciones sociales amor para l y para los dems. El ser humano requiere de amor propio, es decir aceptarse a s mismo.

5. El hombre requiere trascender en su vida, es decir tiene la necesidad de autorrealizacin. Por otra parte Philip Kottler y Gary Armstrong, dicen que la necesidad es "un estado de carencia percibida". Complementando sta definicin, los mencionados autores sealan que las necesidades humanas "incluyen necesidades fsicas bsicas de alimentos, ropa, calor y seguridad; necesidades sociales de pertenencia y afecto, y necesidades individuales de conocimiento y autoexpresin .podemos ver que relacionarse con la sociedad es una necesidad bsica del ser humano y esta la satisface puesto que a travs de la organizacin u empresa puede interactuar da a da con otros seres de diferentes cualidades y con diferentes formar de pensar, lo cual l puede aprovechar y tomar en cuenta para poder llegar a su propia autorrealizacin.

Fundamentos de Marketing, 13va. Edicin, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw-Hill Interamericana, 2004, Pg. 5. Anlisis

Capitulo 4

1. Contexto Laboral a. Contextualizacin i. Dependientes ii. Independientes iii. Vision estratgica iv. Procesos v. Estructura vi. Relaciones PHVA b. Anlisis

Capitulo 5

1. El nuevo orden del ser humano a. Contextualizacin b. Anlisis

Capitulo 6

1. Conclusiones 2. Recomendaciones 3. Bibliografa

Bibliografa
Cirilo Flrez Miguel. La filosofa contempornea. Volumen 8 de Manuales universitarios, Universidad de Salamanca, Editor Universidad de Salamanca, 1980 http://www.biografiasyvidas.com/biografias acceso [agosto 2011] Eduardo Velsquez. El Budismo: una alternativa para un mundo en crisis. Eduardo Velsquez, 2000
http://www.budismo.com/articulos/budismogeneral acceso [agosto 2011]

Carlos Gurmndez, El secreto de la alienacin y la desalienacin humana. Volumen 48 de Pensamiento crtico/pensamiento utpico. Anthropos Editorial, 1989 Anthony Burgess. La Naranja Mecnica. Volume 21 of Booket: Kronos (Barcelona) Publisher Minotauro, 2003
http://es.wikipedia.org/wiki/La_naranja_mec%C3%A1nica acceso [agosto 2011]

Jos Mara Acosta Vera. GESTION DEL ESTRS Habilidades directivas. Profit Editorial I., 2008