En resumen, la charla de trivialidades hace posible que cada parte evalu al otro y que estas valoraciones se aadan a las

impresiones iniciales formadas sobre todo con base en la apariencia fsica. Gracias a esta misma charla se desarrolla una base de datos biogrfica a partir de la cual se completa la primera impresin de uno. A partir de esto, una persona tiene una base para decidir si le gustara o no continuar con la relacin. De esta manera la charla de trivialidades no puede tomarse como anodina y superficial. Puede ser una de las habilidades de comunicacin ms importantes que una persona domine. Las habilidades para la charla de trivialidades. Algunas personas no son tan afectas a la charla de trivialidades, esto quizs se deba a que carecen de las habilidades necesarias para manejarlas. No saber que decir despus de un hola o estar mortificado por la posibilidad de fallar durante la verificacin podran ser ejemplos de esta carencia de habilidades. Algunas directrices tiles para evaluar sus propias habilidades en esta charla son las siguientes: Mantener el contacto visual. El contacto visual es muy importante. En la comunicacin interpersonal con gente nueva podra verse como una obligacin, ya que este, se interpreta como una seal no verbal de inters. En muchas personas logra un sentimiento de aprecio el que le tomen el debido inters. En lugares con reglas culturales diferentes podra ser considerado como grosero. Sea inmediatamente no verbal. Asentir con la cabeza, inclinarse hacia adelante, sonrer y diferentes posiciones corporales de apertura sugieren inters y simpata al receptor. Dichas seales no verbales tambin son consideradas como seales de inmediacin no verbal. Estas tcnicas establecen cercana fsica y psicolgica con la segunda parte. Eso s, nunca cruzar los brazos. Recuerde el nombre de la otra persona. Esto es realmente importante ya que si no se recuerda el nombre de la otra persona, esto puede ofenderla. En este apartado tambin se incluye la vocalizacin y pronunciacin del nombre. Olvidar el nombre de alguien puede indicar de manera clara que no los consideramos dignos del esfuerzo. Para evitar esto se pueden usar diferentes estrategias como la repeticin mental del nombre, decirlo en voz alta en el mismo momento y, si es posible, frecuentemente. En algunas ocasiones pedir a la persona que lo deletree correctamente puede ser una buena estrategia porque implica que el nombre tiene alguna importancia para usted. Sonsaque a la otra persona. El tema favorito de cualquier persona es ella misma. Hacerle preguntas acerca de l mismo es la mejor manera de lograr esto. (De dnde es?, Le

gustan los deportes? Evitar preguntas tales como Usted aprueba el aborto?, Le parecen correctas las nuevas reformas?) Evitar convertir la conversacin en un interrogatorio y comentar cosas que surjan directa o indirectamente de lo que la otra persona acaba de decir. Evite los cambios raros de tema ya que empezara a hablar acerca de sus intereses y no sobre los que su interlocutor desee. Mantenga los comentarios ligeros. Una regla importante es mantener la conversacin ligera. Si usted empieza a hablar sobre temas controvertidos es probable que el otro individuo se sienta atemorizado. En este punto de la pltica nadie quiere revelar opiniones sobre poltica, economa o religin que pudieran llevar al fracaso del encuentro. Acente lo positivo. Evitar quejas o crticas por ms insignificantes que sean ya que podran ser comnmente percibidos como deprimentes. Una pltica positiva ser de mayor inters. Control: avanzar y mantener la intimidad. Avanzar hacia la intimidad puede ser un proceso complejo. En este sentido, la palabra intimidad no refiere exclusivamente al hecho de dormir juntos. De hecho, la gente puede tener relaciones sexuales sin ser ntimas. Un significado general hacia el termino intimidad es la implicacin de confianza y revelacin abierta del yo en la comunicacin. Un factor determinante en el desarrollo de una relacin ntima es el de las recompensas frente a los costos que se sospechan se adquirirn de la afiliacin. Para esto realizaremos un inventario mental que determinara recompensas y costos que se derivaran de una relacin antes de comprometernos en ella. Esto, basado en un paradigma sociolgico muy general llamado teora del intercambio, la cual fue desarrollada por George Homans para intentar explicar todas las formas de interaccin del ser humano. Segn los tericos del intercambio, contamos las recompensas recibidas y sopesamos eso en contra de los costos para conocer el valor de la relacin para nosotros. Seguidamente, basados en este valor que le hemos dado a la relacin, se tomara la decisin de continuar o no con la relacin. Normalmente para que una relacin contine, la razn costobeneficio deber ser favorable para ambos. Muchos tericos actualmente de la misma manera creen que esta valoracin es muy simple, ya que cualquier accin, ya sea positiva o negativa, puede influir en esta razn. Adems de que se es muy poco probable que la gente realice este tipo de inventario en cada persona que conocen. Aun as todava es una perspectiva viable ya que puede predecir el curso de una relacin.

Evaluar costos y beneficios. La razn costo-beneficio es un asunto de largo plazo, ya que en las relaciones duraderas con los amigos o la familia quizs los individuos acumulen reservas de recompensas que pueden ser usadas en tiempos crticos. Aunque tambin se crea una reserva de costos, es evidente que los beneficios superan los costos. Este proceso de acumulacin es primordial en una relacin. Esto refiere a que en algn momento los costos podrn ser altos y en estos casos se puede acudir a la reserva de recompensas para ayudarnos a sobrepasar la adversidad. Si esto ltimo no se da, la relacin podra estar en un problema. Sin embargo, hay una excepcin al principio anterior, el cual nos dice que podemos tolerar una cantidad increble de costos en tanto si se puede predecir tambin que se seguirn recompensas significativas. Los psiclogos sociales se refieren a esto como el principio de la gratificacin retardada. Soportar los costos no siempre se logra, muchas veces en las relaciones interpersonales la relacin termina de manera negativa al no solventar los problemas de costos y beneficios de una manera adecuada. Revelacin de informacin importante sobre uno mismo. Cuando las dos partes involucradas logran que hacer que el otro se sienta bien, por lo general llegan a ser ms y ms confidentes. Los dos empezaran a compartir informacin muy privada con el otro, la cual es reservada normalmente a unos cuantos individuos. Dicha informacin central implica riesgos ya que este puede ser un proceso delicado al tratarse de la revelacin de asuntos muy personales. Tantear con la revelacin del yo. Todo se resume a la confianza. Si en algn momento se revela informacin intima, podemos esperar a ver qu tipo de reaccin toma dicha persona. Si su respuesta es comprensiva, podremos concluir que quizs podemos exhibir informacin ms sensible. Si su respuesta es una crtica, nuestro interlocutor no habr pasado la prueba. Si se puede confiar en que la segunda parte responda sensiblemente antes nuestros atributos personales, secretos y sentimientos, la relacin avanzara hacia una mayor intimidad. Es un proceso reciproco ya que si la otra persona ha establecido confianza con nosotros, la relacin se intensificara. De esta manera nos exponemos y nos arriesgamos a mostrar datos que poca gente puede saber. Etiquetar la relacin y sus consecuencias. Este proceso agrega al vnculo significados especficos que no tena previamente, y tal etiqueta identifica a la relacin (mejore amigos, compaeros, novios.). El adquirir una etiqueta en una relacin logra cambiar las percepciones del yo. Tal que el pronombre nosotros llega a ser ms importante que el yo o el t. Segn se van convirtiendo en una pareja a los ojos de los dems y los suyos, encuentran que han establecido expectativas mutuamente aceptadas para relacionarse el uno con el otro. En cada etapa de este movimiento hacia la intimidad los

dos individuos suelen utilizar un tipo de pruebas secretas (como conocer a sus padres) para comprobar el nivel de compromiso que siente cada por el otro. Pasar a la revelacin total. Una vez que la base de confianza se establece y alcanzan un estado de total revelacin, en el que tienen la confianza de que no los daara sin importar lo que pase, se dice que se han convertido en una pareja intima, vista as tanto por ellos como por los dems. Comunicacin con otra persona intima. Durante el proceso de acercamiento, las parejas desarrollan normas relativas al otro en su amistad, noviazgo o matrimonio. Algunas parejas intimas acuerdan en discutir cualquier conflicto antes de dormir, nunca decirse cosas feas, entes otras cosas. Este tipo de reglas son nicas a su relacin especifica pero casi idnticas a las de cualquier grupo de comunicadores ntimos. Otras caractersticas son el uso de idiomas ntimos y humor intimo. Como muchas cosas, estas reglas no son universales. Algunas podran seguir o no dic has etapas, otras simplemente no. Algunas avanzaran muy rpido a la intimidad, y otras les tomara tiempo llegar a ese estado. Por ms que se quisiera, no se podra predecir si una relacin establecida lograra el xito o no ya que, desgraciadamente, son muchos los factores que pueden interrumpir cualquier relacin humana. Rompimiento del compromiso: comunicacin cuando las relaciones se erosionan. Ahora nos centraremos en el proceso opuesto a todo lo antes visto, esto quiere decir que es el turno de hablar del proceso en el cual las cualidades intimas de la relacin se deterioran o llegan a ser un problema, tal que se acuerde una separacin. Regresando al trmino costobeneficio, cuando los costos sobrepasan los beneficios, normalmente las parejas deciden terminar. Un factor importante en la ruptura es lo que cada uno cree que es el problema. Algunas de las respuestas acerca de que razones llevan a la ruptura se encuentran en el estudio acerca de la alienacin (desafecto psicolgico) entre cnyuges. El principio de la definicin de la situacin (por W. I. Thomas) esencialmente establece que si la gente cree que algo es real, actuara como si lo fuera. Estos dos ltimos principios, los dos miembros de una pareja que sufren un rompimiento a menudo pasan por un proceso de creacin de sus interpretaciones individuales (sus propias realidades socialmente construidas) de lo que creen que fueron las causas reales. Estas definen para ellos lo que estuvo mal, quien es el culpable, si se justifica lo que hicieron, etc. Explicar las razones para el rompimiento del compromiso. Cuando llega a su fin, es necesario explicar el porqu, tanto a nosotros como a los dems. En particular, sentimos una necesidad de atribuir culpas. Es decir, la mayora de la gente

interpreta las causas del comportamiento humano dentro de un marco de ser buen tipo o mal tipo. Manejar la presin para dar explicaciones. Incluso al no querer etiquetar a la otra persona como el malo de la pelcula es necesario encontrar una explicacin razonable de lo que estuvo malpara nuestros amigos o familiares. Para esto normalmente se guan identificando los motivos negativos y las malas conductas de la otra persona que llevaron al problema. Asignaciones aceptables de culpa. Unos de los primeros requerimientos de una historia de culpa de este tipo es que debemos hacerles creer que, de alguna forma, tenamos justificacin para abandonar, o en otras palabras, que ocupbamos la base moral alta. Idealmente debemos crear un historia que nos lleve a creer en nosotros mismos, en convencernos a nosotros y a los dems de que aun somos candidatos viables y aceptables para futuros vnculos relacionales. Contar una historia donde aceptarnos la culpa, podra daarnos tanto social como socialmente. De igual manera dar una historia inculpando a nuestro compaero podra hacer que seamos el villano en su versin. Deber tener un sentido de madurez emocional y reconocimiento de la necesidad de dos partes para hacer y deshacer una relacin. Incluir un poco de auto culpa, y en el caso de que tenga mucha culpa del otro, se recomienda indicar al menos algn grado de comprensin del comportamiento de nuestro compaero o compaera. Lo ms importante de todo es que ofrezca una versin cierta de lo que ocurri y en la que podamos creer firme mente. Decir adis. El lenguaje de los individuos involucrados en una ruptura refleja un cambio dramtico en comparacin con el de recin conocidos o de extraos. Normalmente sus plticas llegan a ser torpes, vacilantes y disminuyen su capacidad para compartir sus sentimientos. Esto ltimo debido a que las respuestas de apoyo predecibles han desaparecido. La separacin se da mediante un proceso de dos clases llamado distanciamiento y disociacin. Sus interacciones interpersonales comienzan a transmitir mensajes que incrementan la distancia fsica y psicolgica para disociarse de sus compaeros. Establecer distancia social entre el yo y el otro. Los mensajes creados para alcanzar el objetivo de distanciar a la otra persona pueden ser verbales o no, esto a que sin importar la forma su objetivo es el mismo. El distanciamiento fsico se consigue pasando menos tiempo con el otro, mientras que el psicolgico se logra cruzando los brazos, quedarse callado, emplear tonos de voz ms fros. El distanciamiento es sumamente necesario en el proceso de ruptura.

La disociacin mediante el nfasis de las diferencias. El termino disociacin se refiere a reducir el uso del pronombre que implica el nosotros en una pareja, y volver a los individuales tu y yo. Durante este proceso se enfatizan ms las diferencias que las similitudes. Normalmente se llega a creer que nunca se tuvo nada en comn, o que la otra persona cambi y avanz y este fracaso intentando cambiar y avanzar. Lgicamente, en las parejas se debe dar ese espacio personal, independencia y tiempo separados del otro. Tratar con la separacin: cuando no se puede ir de nuevo a casa. Normalmente todos los intentos por terminar una relacin se dan de manera indirecta, esto se debe a que a la gente no le gusta confrontarse con la otra persona. Lo encuentra estresante y prefiere que la relacin se acabe con el tiempo. Estrategias comunes de la separacin. Cuatro estrategias principales: 1) retiro y elusin, 2) terminar en tono positivo, 3) maquiavelismo y 4) confrontacin abierta. Retiro y elusin. Propuesta un poco ms indirecta. Normalmente, hablan menos, inventan excusas para no poder estar juntos y estar demasiado ocupados. Este mtodo podra ser llamado no me llames, yo te llamar. Al poco tiempo la relacin comenzara a desvanecerse. Terminar en tono positivo. Representa un medio socialmente apropiado de terminar las relaciones. Usualmente las parejas muestran preocupacin y consideracin el uno por el otro y procuran evitar conflictos o intentos de empeorar la relacin. Maquiavelismo. Mtodo un poco ms drstico e inusual, pero esto no quiere decir que se use menos. La estrategia es tratar de convencer al compaero de manera inconsciente que terminar la relacin fue idea suya, y que es con el mejor inters del propio compaero, incluso aunque la persona a la que se trata de convencer podra oponerse a que el vnculo termine. Confrontacin abierta. Esta estrategia es la menos usada para decir adis. Los involucrados debern estar preparados para una montaa rusa emocional. Como ya se haba mencionado, confrontar a tu pareja puede ser difcil, pero si el retiro y la elusin no funciono, el acabar en un tono positivo no es garanta de xito y el maquiavelismo resulta ser desagradable, esta ser la nica opcin viable. La mayora de las veces, esto deja a la gente tristes, y a menudo, amargadas. Terminar una relacin que comenz completamente informal y paso a paso se fue desarrollando nunca ser fcil. Si al final, la relacin costo-beneficio ha cambiado, la separacin puede ser la nica opcin viable.