Pozos Silva Emanuel CO Lectura 6 y 7 Cultura Organizaiconal Segn Schein: La cultura organizacional se define como el patrn de supuestos bsicos

s que funcionan lo bastante bien para ser considerada vlida y la que se transmite a nuevos miembros de la organizacin. As mismo, es la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relacin con los problemas de adaptacin e integracin interna. Se divide segn este autor en: Tres capas fundamentales de la cultura organizacional. Cada nivel vara en cuanto a su visibilidad externa y resistencia al cambio, adems de influir en los otros dos 1. Artefactos En el nivel ms visible, la cultura representa artefactos observables. stos son la manifestacin fsica de la cultura organizacional. Este nivel tambin abarca comportamientos visibles de personas y grupos 2. Valores que son importantes para las personas (est enfocado a lo que se puede percibir con facilidad): Los valores manifestados son los valores y normas que literalmente muestra el empleado o se convierten en su comportamiento. valores manifestados son los valores y normas que literalmente muestra el empleado o se convierten en su comportamiento 3. Supuestos bsicos(no se percibe con facilidad): Los supuestos bsicos que subyacen a la cultura organizacional no son observables y constituyen el centro de dicha cultura. Son valores organizacionales que se toman por un hecho con el paso del tiempo, al ser los supuestos que guan el comportamiento organizacional. As pues, son muy resistentes al cambio. Cuando los adoptan en forma generalizada los empleados, resulta inconcebible un comportamiento basado en valores incompatibles con esos supuestos

Cultura organizacional y sistemas de valores sociales Valores: conciencia de los deseos o necesidades afectivas de las personas que guan su comportamiento. La cultura Como efecto, Brinda: Una perspectiva integral, Un sentido a las situaciones Una perspectiva histrica Una visin de identidad Tipos de Culturas Cultura burocrtica: Una organizacin que valora la formalidad, las reglas, los procedimientos de operacin establecidos como una norma tiene una cultura burocrtica. Cultura de clan: La tradicin, la lealtad, el compromiso personal, una extensa socializacin, el trabajo en equipo, la autoadministracin y la influencia social son atributos de una cultura de clan. Sus miembros reconocen una obligacin que va ms all del sencillo intercambio de trabajo por un sueldo. Cultura empresarial: Altos niveles de asuncin de riesgos, dinamismo y creatividad caracterizan la cultura emprendedora. Existe compromiso con la experiencia, la innovacin y el estar en la vanguardia. Cultura de mercado: Se caracteriza por el logro de objetivos mensurables y exigentes especialmente aquellos que son financieros y se basan en el mercado .Una competitividad enrgica y la orientacin hacia las ganancias prevalecen en toda la organizacin. En una cultura de mercado, las relaciones entre el individuo y la organizacin son contractuales.

Pozos Silva Emanuel CO Lectura 6 y 7 Influir en el cambio cultural Dentro de la modificacin de la cultura, el administrador tomar stos elementos: 1. Conducta de los empleados 2. Comunicacin cultural 3. Reclutamiento y contratacin 4. Socializacin de los nuevos empleados 5. Despido de personal que no cumple las expectativas o que se desva 6. Evolucin cultural y aprendizaje. Espiritualidad: Estado o experiencia que puede dar direccin o significado a los individuos proporcionando sentimientos de comprensin, apoyo, plenitud interna o un sentido de conexin, ya sea con ellos mismos, con otra gente, con la naturaleza, universo o algn otro poder sobrenatural. Socializacin y Cultura Socializacin: proceso mediante el cual las organizaciones introducen a los empleados nuevos en la cultura, es la transmisin de valores, suposiciones y actitudes Etapa I. Socializacin anticipada. La socializacin en la organizacin comienza antes de que el individuo ingrese en la organizacin. La informacin anticipada para la socializacin proviene de diversas fuentes. Toda la informacin, tanto formal como informal, exacta o inexacta, ayuda al individuo a anticipar las realidades de la organizacin. Durante esta etapa suelen crearse expectativas poco realistas sobre la naturaleza del trabajo, el salario y las promociones. Etapa II. Encuentro o Adaptaicn. Esta segunda etapa comienza una vez otorgado el contrato de trabajo. Es un tiempo lleno de sorpresas en el que se empieza a entender muchas cosas a medida que el recin llegado se va adentrando en territorio poco conocido. EL individuo, intenta convertirse en un participante activo y un trabajador competente. En esta etapa: 1. Se establecen nuevas relaciones interpersonales con los compaeros de trabajo y supervisores. 2. Aprende las tareas requeridas para realizar el trabajo

3. Aclara el papel que desempear en la organizacin y los grupos formales e informales relevantes a la funcin. 4.Evaluar el progreso que hacen hacia la satisfaccin de las demandas del puesto y la funcin. Etapa III. Cambio y adquisicin o Administracin de la funcin. El dominio de tareas importantes y la solucin del conflicto de roles marca el comienzo de la etapa final del proceso de socializacin. Los que no logran realizar la transicin a la tercera etapa dejan voluntaria o involuntariamente el trabajo o se convierten en elementos aislados en la red de la organizacin.

Lectura 7 La cultura organizacional es la gua de comportamiento de creencias compartidas y valores que los miembros de una organizacin tienen en comn. Es el reflejo, destrezas, habilidades y procesos que realizan sus miembros. Variables: Aprendizaje: Conlleva el aprender a saber o aprender a saber cmo hacerlo Conocimiento: Es el conjunto de saberes a conseguidos a partir de la isntrucin. Creencias: verdad que cada persona busca en el sentido de su vida y su destino. Comportamiento: Conducta manifiesta. Costumbres: Son las prcticas, procesos o hbitos que se realizan para que las cosas sucedan. Valores: Creencias relativamente permanentes, acerca de qu es apropiado y qu no. Normas: Reglas, cdigos o leyes que se deben observar para establecer el orden en los procesos, pueden ser implcitos o explcitos.

Pozos Silva Emanuel CO Lectura 6 y 7 El clima organizacional est relacionado con la motivacin de los miembros de la organizacin, representa el ambiente interno entre los miembros. Clima organizacional bajo: desinters, apata, insatisfaccin, depresin, agresividad e inconformidad. Clima organizacional alto: satisfaccin de las necesidades personales y elevan la moral.

Tipos de Cultura Cultura del trabajo: Est enfocada a la solucin de problemas;, representa la capacidad profesional y alientan el trabajo en equipo, la creatividad y la energa del potencial humano. Cultura de la funcin:Se enfoca al orden y reglas, prevalece la razn y las tareas pueden dividirse lgicamente. Cultura del mando: un solo lder con una serie de lneas que se dirigen hacia el centro, esta cultura es normal en empresas jvenes y emprendedoras, Cultura de servicios: Tiene sistemas eficientes, puntuales y uniformes, cuenta con personal sensible, emptico, clido, prudente y respetuoso. Cultura de mtodo: los sistemas y los procedimientos lo son todo en ste tipo de cultura, as mismo, son puntuales, eficientes y uniformes, el talento emocional se vuelve insensible aptico, distante y sin inters por las relaciones humanas. Cultura de la efectividad: Efectividad= eficacia + eficiencia Cultura profesional: individualistas: