Tcnicas Efectivas Para el Mejoramiento de las Relaciones Interpersonales

Presentado por: Ray Rivera Navas

Las relaciones interpersonales

Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos e hijas, con amistades o con compaeros y compaeras de trabajo y estudio. A travs de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida; tambin compartimos necesidades, intereses y afectos. A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales.

Las relaciones interpersonales

Cada uno de nosotros tiene el derecho de elegir con quin se relaciona, cmo y cundo. Tenemos tambin el derecho de esforzarnos para que nuestra relacin con los dems sea lo mejor posible, sin perder nuestra dignidad.

Cmo nos relacionamos?

Esperando reciprocidad Dando y recibiendo Escuchando y siendo escuchados Comprendiendo y siendo comprendidos

Cmo nos relacionamos?

Siendo honestos Aceptndonos Ayudndonos Reconociendo potenciales Protegiendo

Comunicacin en las Relaciones Interpersonales

Enviar el mensaje Recibir el mensaje
Responder al mensaje

Enviar el Mensaje
Desarrollar rapport Describir los objetivos de la comunicacin Transmitir el mensaje Verificar que se entendi Crear compromiso y dar seguimiento

Recibir el Mensaje
Niveles al escuchar
Nivel marginal Nivel de evaluacin Nivel Proyectivo

Responder al Mensaje
Preguntas Sugerencias Verificar el mensaje Parafrasear

Errores al Comunicarnos
Cuatro elementos para mantener buena comunicacin
Expresar el mensaje con claridad Escuchar con atencin Verificar lo que se ha escuchado Expresar el mensaje propio Al violar cualquiera de estos elementos deja de existir buena comunicacin (Mock, 2004).

Errores al comunicarnos (cont.)

Cantalatear Hacer pronunciamientos Interrumpir Atacar y formular jucios Proyectar Saltar de un tema a otro

Con quin nos relacionamos y comunicamos

Representa las relaciones que establecemos con aquellas personas que nos rodean.

La Familia
Primer grupo al cual pertenecemos Donde aprendemos a desarrollarnos y expresarnos

Amigos y Amigas
Compartimos intereses e inquietudes Intercambiamos ideas Sentimos pertenencia

Pareja
Comprensin Apoyo Amor Confianza

Compaeros
Ayuda Apoyo Respeto Comunicacin Sinceridad

Dificultades en la comunicacin
Cuando no escuchamos al otro u otra con atencin. Cuando mandamos un doble mensaje y, por tanto, ste resulta contradictorio. Cuando hacemos suposiciones sobre lo que piensa o siente otra persona.

A mejor comunicacin, mejores relaciones

Hablar con los dems Compartir lo que nos pasa y lo que sentimos. Saber escuchar. Comunicarnos con respeto.

Tcnicas para mejorar la comunicacin

Hablar de manera clara y sencilla. Ver a los ojos de la otra persona y demostrarle que se quiere la comunicacin con ella. Conciliar lo que expresamos con nuestros gestos, con lo que decimos con palabras. Escuchar con todos nuestros sentidos. No juzgar ni afectar la comunicacin de otros, mediante la burla o la ridiculizacin. No tratar de demostrar lo que no se es o no se sabe

Puntos importantes
Tenga un buen concepto de s mismo. Recuerde siempre que usted es tan importante como los dems. Sea educado. Considere los puntos de vista de los dems y educada, pero firmemente, exponga su opinin. Afirme tranquilamente los pasos que est dispuesto a seguir y asegrese de cumplirlos. Si se le v aceptar situaciones cortsmente tras una discusin, la gente le respetar ms.

Gracias por su atencin!