McGregor (1969) ha sealado la necesidad de considerar el aspecto humano de las empresas teniendo en cuenta la distincin y jerarquizacin de necesidades establecidas

por Maslow. Seala McGregor que una necesidad satisfecha no es un motivador del comportamiento, es la necesidad superior de la jerarqua la que pasa a ser el nuevo motivador. En las organizaciones, segn se han ido mejorando las condici McGregor (1969) ha sealado la necesidad de considerar el aspecto humano de las empresas teniendo en cuenta la distincin y jerarquizacin de necesidades establecidas por Maslow. Seala McGregor que una necesidad satisfecha no es un motivador del comportamiento, es la necesidad superior de la jerarqua la que pasa a ser el nuevo motivador. En las organizaciones, segn se han ido mejorando las condiciones de trabajo y del empleo se han ido cubriendo las necesidades bsicas, el modelo de organizacin que se mantiene falla en proveer una efectiva motivacin del esfuerzo humano hacia los objetivos de la organizacin. La direccin y el control son mtodos intiles para motivar a la gente cuyas necesidades fisiolgicas y de seguridad estn razonablemente satisfechas y cuyas necesidades del ego y de la autorrealizacin son predominantes. El modelo tradicional (teora X) caracterizada por McGregor con 3 parmetros:

que la administracin es responsable de organizar los elementos de la empresa productiva (dinero, materiales, equipo, gente), en relacin con la gente que la administracin implica dirigir sus esfuerzos, motivndolos, controlando sus actos y modificando su comportamiento para adecuarlo a las necesidades de la organizacin.

El papel de la administracin o la direccin consiste en hacer que las cosas que hagan por medio de otras personas. Detrs de esta concepcin hay creencias implcitas sobre los miembros de la misma:

el hombre promedio es indolente por naturaleza, trabaja lo menos posible, carece de ambicin, le desagrada la responsabilidad y prefiere ser guiado, esencialmente est centrado en s mismo, es indiferente a las necesidades de la organizacin, por naturaleza se resiste al cambio, es crdulo, no muy brillante, es la vctima propicia para la charlatanera y la demagogia.

Modelo que permite 2 alternativas o estrategias, pero ninguna de ellas resulta eficaz:

dura, propugna una estrecha supervisin y fuertes controles del comportamiento, alternativa que despierta reacciones negativas; blanda, se obtienen mejores resultados si se satisfacen los deseos de la gente y se es blando en la supervisin, conduce a un desempeo indiferente: "la gente cada vez espera ms, pero cada vez da menos".

Frente la modelo tradicional, McGregor propone otro alternativo (teora Y) cuyas caractersticas son:

se parte del hecho de que la administracin es responsable de la organizacin de los elementos de la empresa productiva: dinero, materiales, equipo, gente, en beneficio de los fines econmicos; hay que establecer que la gente no es por naturaleza pasiva ni refractaria a las necesidades de la organizacin. Su motivacin, el potencial de desarrollo, la capacidad para asumir responsabilidades y la disposicin para dirigir el comportamiento hacia metas de la organizacin, estn latentes y la administracin o direccin lo que tiene que hacer es ayudarles a descubrir y desarrollar esas caractersticas por s mismos; la tarea esencial de la administracin es adecuar las condiciones de la organizacin y los mtodos de operacin de suerte que la gente pueda alcanzar sus propias metas de la mejor manera, dirigiendo sus propios esfuerzos hacia los objetivos de la organizacin.

Se trata de establecer una direccin por objetivos en lugar de una direccin por control. Iniciativas generales pueden facilitar este nuevo modelo organizacional. Propone la descentralizacin y la delegacin que potencia el autocontrol, el enriquecimiento del trabajo, la direccin participativa y consultiva y la autoevaluacin del desempeo. El nuevo modelo organizacional trata de incorporar una nueva concepcin del hombre de carcter humanista. Parece ms un programa que una verdadera teora. Algunos sealan, a partir de datos empricos, que este modelo no siempre produce buenos resultados. Morse y Lorsch (1977) defienden una teora de la contingencia a partir de la investigacin emprica de diversos tipos de organizacin. El enfoque ms conveniente de una organizacin "depende del trabajo que debe realizarse". Las empresas con objetivos perfectamente programados funcionan mejor con mtodos bien definidos y concretos y la direccin jerarquizada de la teora clsica. Las organizaciones con objetivos inciertos y no tan planificados, que requieren la solucin frecuente de problemas y no estn tan sometidas a mtodos definidos y concretos, obtienen resultados ms positivos al acentuar el autocontrol y la participacin en las decisiones. ones de trabajo y del empleo se han ido cubriendo las necesidades bsicas, el modelo de organizacin que se mantiene falla en proveer una efectiva motivacin del esfuerzo humano hacia los objetivos de la organizacin. La direccin y el control son mtodos intiles para motivar a la gente cuyas necesidades fisiolgicas y de seguridad estn razonablemente satisfechas y cuyas necesidades del ego y de la autorrealizacin son predominantes. El modelo tradicional (teora X) caracterizada por McGregor con 3 parmetros: que la administracin es responsable de organizar los elementos de la empresa productiva (dinero, materiales, equipo, gente), en relacin con la gente que la administracin implica dirigir sus esfuerzos, motivndolos, controlando sus actos y modificando su comportamiento para adecuarlo a las necesidades de la organizacin. El papel de la administracin o la direccin consiste en hacer que las cosas que hagan por medio de otras personas. Detrs de esta concepcin hay creencias implcitas sobre los miembros de la misma: el hombre promedio es indolente por naturaleza, trabaja lo menos posible,

carece de ambicin, le desagrada la responsabilidad y prefiere ser guiado, esencialmente est centrado en s mismo, es indiferente a las necesidades de la organizacin, por naturaleza se resiste al cambio, es crdulo, no muy brillante, es la vctima propicia para la charlatanera y la demagogia. Modelo que permite 2 alternativas o estrategias, pero ninguna de ellas resulta eficaz: dura, propugna una estrecha supervisin y fuertes controles del comportamiento, alternativa que despierta reacciones negativas; blanda, se obtienen mejores resultados si se satisfacen los deseos de la gente y se es blando en la supervisin, conduce a un desempeo indiferente: "la gente cada vez espera ms, pero cada vez da menos". Frente la modelo tradicional, McGregor propone otro alternativo (teora Y) cuyas caractersticas son: se parte del hecho de que la administracin es responsable de la organizacin de los elementos de la empresa productiva: dinero, materiales, equipo, gente, en beneficio de los fines econmicos; hay que establecer que la gente no es por naturaleza pasiva ni refractaria a las necesidades de la organizacin. Su motivacin, el potencial de desarrollo, la capacidad para asumir responsabilidades y la disposicin para dirigir el comportamiento hacia metas de la organizacin, estn latentes y la administracin o direccin lo que tiene que hacer es ayudarles a descubrir y desarrollar esas caractersticas por s mismos;

la tarea esencial de la administracin es adecuar las condiciones de la organizacin y los mtodos de operacin de suerte que la gente pueda alcanzar sus propias metas de la mejor manera, dirigiendo sus propios esf McGregor (1969) ha sealado la necesidad de
considerar el aspecto humano de las empresas teniendo en cuenta la distincin y jerarquizacin de necesidades establecidas por Maslow. Seala McGregor que una necesidad satisfecha no es un motivador del comportamiento, es la necesidad superior de la jerarqua la que pasa a ser el nuevo motivador. En las organizaciones, segn se han ido mejorando las condiciones de trabajo y del empleo se han ido cubriendo las necesidades bsicas, el modelo de organizacin que se mantiene falla en proveer una efectiva motivacin del esfuerzo humano hacia los objetivos de la organizacin. La direccin y el control son mtodos intiles para motivar a la gente cuyas necesidades fisiolgicas y de seguridad estn razonablemente satisfechas y cuyas necesidades del ego y de la autorrealizacin son predominantes. El modelo tradicional (teora X) caracterizada por McGregor con 3 parmetros: que la administracin es responsable de organizar los elementos de la empresa productiva (dinero, materiales, equipo, gente),

en relacin con la gente que la administracin implica dirigir sus esfuerzos, motivndolos, controlando sus actos y modificando su comportamiento para adecuarlo a las necesidades de la organizacin.

El papel de la administracin o la direccin consiste en hacer que las cosas que hagan por medio de otras personas. Detrs de esta concepcin hay creencias implcitas sobre los miembros de la misma:

el hombre promedio es indolente por naturaleza, trabaja lo menos posible, carece de ambicin, le desagrada la responsabilidad y prefiere ser guiado, esencialmente est centrado en s mismo, es indiferente a las necesidades de la organizacin, por naturaleza se resiste al cambio, es crdulo, no muy brillante, es la vctima propicia para la charlatanera y la demagogia.

Modelo que permite 2 alternativas o estrategias, pero ninguna de ellas resulta eficaz:

dura, propugna una estrecha supervisin y fuertes controles del comportamiento, alternativa que despierta reacciones negativas; blanda, se obtienen mejores resultados si se satisfacen los deseos de la gente y se es blando en la supervisin, conduce a un desempeo indiferente: "la gente cada vez espera ms, pero cada vez da menos".

Frente la modelo tradicional, McGregor propone otro alternativo (teora Y) cuyas caractersticas son:

se parte del hecho de que la administracin es responsable de la organizacin de los elementos de la empresa productiva: dinero, materiales, equipo, gente, en beneficio de los fines econmicos; hay que establecer que la gente no es por naturaleza pasiva ni refractaria a las necesidades de la organizacin. Su motivacin, el potencial de desarrollo, la capacidad para asumir responsabilidades y la disposicin para dirigir el comportamiento hacia metas de la organizacin, estn latentes y la administracin o direccin lo que tiene que hacer es ayudarles a descubrir y desarrollar esas caractersticas por s mismos; la tarea esencial de la administracin es adecuar las condiciones de la organizacin y los mtodos de operacin de suerte que la gente pueda alcanzar sus propias metas de la mejor manera, dirigiendo sus propios esfuerzos hacia los objetivos de la organizacin.

Se trata de establecer una direccin por objetivos en lugar de una direccin por control. Iniciativas generales pueden facilitar este nuevo modelo organizacional. Propone la descentralizacin y la delegacin que potencia el autocontrol, el enriquecimiento del trabajo, la direccin participativa y consultiva y la autoevaluacin del desempeo. El nuevo modelo organizacional trata de incorporar una nueva concepcin del hombre de carcter humanista. Parece ms un programa que una verdadera teora. Algunos sealan, a partir de datos empricos, que este modelo no siempre produce buenos resultados. Morse y Lorsch (1977) defienden una teora de la contingencia a partir de la investigacin emprica de diversos tipos de organizacin. El enfoque ms conveniente de una organizacin "depende del trabajo que debe realizarse". Las empresas con objetivos perfectamente programados funcionan mejor con mtodos bien definidos y concretos y la direccin jerarquizada de la teora clsica. Las organizaciones con objetivos inciertos y no tan planificados, que requieren la solucin frecuente de problemas y no estn tan sometidas a mtodos definidos y concretos, obtienen resultados ms positivos al acentuar el autocontrol y la participacin en las decisiones.

uerzos hacia los objetivos de la organizacin. Se trata de establecer una direccin por objetivos en lugar de una direccin por control. Iniciativas generales pueden facilitar este nuevo modelo organizacional. Propone la descentralizacin y la delegacin que potencia el autocontrol, el enriquecimiento del trabajo, la direccin participativa y consultiva y la autoevaluacin del desempeo. El nuevo modelo organizacional trata de incorporar una nueva concepcin del hombre de carcter humanista. Parece ms un programa que una verdadera teora. Algunos sealan, a partir de datos empricos, que este modelo no siempre produce buenos resultados. Morse y

Lorsch (1977) defienden una teora de la contingencia a partir de la investigacin emprica de diversos tipos de organizacin. El enfoque ms conveniente de una organizacin "depende del trabajo que debe realizarse". Las empresas con objetivos perfectamente programados funcionan mejor con mtodos bien definidos y concretos y la direccin jerarquizada de la teora clsica. Las organizaciones con objetivos inciertos y no tan planificados, que requieren la solucin frecuente de problemas y no estn tan sometidas a mtodos definidos y concretos, obtienen resultados ms positivos al acentuar el autocontrol y la participacin en las decisiones.

http://www.psicologia-online.com/pir/la-obra-de-mcgregor.html