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ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO PRESENTADO A MILENA DEL PILAR RAMOS ERIKA YULIETH WALTEROS JIMENEZ CC. 1 110 448 371 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ADMINSITRACION DE EMPRESAS DESARROLLO E HABILIDADES DE NEGOCIACION SEPTIEMBRE, 2013

INTRODUCCION

En una negociacin da lo mismo lo negociado, no as el NEGOCIADOR Esta afirmacin destaca la importancia que reviste el rol del negociador. El devenir de toda negociacin estar definido por las apreciaciones que cada negociador realice. Esto determina que la calidad y profundidad de este proceso descanse en las habilidades que el negociador desarrolle.

Para llevar adelante una negociacin exitosa, es necesario observar y observarse; escuchar y escucharse; preguntar y preguntarse, pudiendo as anticiparse a los conflictos y llegar a acuerdos de mutuo beneficio. En esta actividad de reconocimiento del curso desarrollo de habilidades de la negociacin, se evidencia que para los conflictos internos externos ms

sencillos y de poca poblacin y sin presencia del dinero, existe la negociacin. Esta es una herramienta, que nos detiene a todos a la hora de encontrarnos en un conflicto, quien tenga ms habilidades y mas astucia estratgica para negociar y convencer a la contraparte que ser la mejor decisin que se puede concebir, ser el negociador.

OBJETIVOS
Facilitar el reconocimiento de los temas de del mdulo, mediante una revisin de las temticas que permitan contextualizar la importancia del curso. Dinamizar el foro del dialogo, frente a los diferentes conflicto que presentaron cada participante activo en el foro.

Detectar las habilidades de las participantes del foro, cuando se trata de dar soluciones viables y concretas para negociar un conflicto interno o externo.

PRESENTACIN PERSONAL

Buenas noches compaeros:

Bienvenidos al curso, desarrollo de habilidades de negociacin estoy dispuesta a colaborar con todas las actividades propuestas por la gua de actividades, esperando poder entrelazar mi mano amiga con la de cada participante. me bautizaron con el nombre de ERIKA YULIETH WALTEROS JIMENEZ, pertenezco a la poblacin de Ibagu, ciudad musical de Colombia. Curso mi sptimo semestre de administracin de empresas en el cead de Ibagu zona sur. Me pueden contactar as:

Mvil: 310 6961410 Skipe: erikwalteros Face book: erikwal walteros Email: ekayuwal@gmail.com

Bendiciones!

CONFLICTOS EXPUESTOS POR ANGIE LORENA PALACIOS

1) CONFLICTO LABORAL Finca Santa Brbara se dedica a la produccin de caf, pltano y ganado; en sus comienzos se dedicaba solamente a la produccin de caf pero el principal inconveniente de esta actividad era que no se consegua suficiente personal para los tiempos de cosecha, esto se solucion sembrando menos hectreas de caf de las que haban y sembrando otros cultivos, de esta manera el trabajo se distribua en todos los meses del ao de una forma adecuada, ya que haban labores para todo el personal todo el tiempo, el problema con esta organizacin surgi cuando el personal empez a reclamar un aumento de sueldo, el gerente de la empresa piensa que sus empleados no tienen razn y que l les paga lo justo adems de eso los acuso de algunos robos de maquinaria, herramienta y productos, que se haban venido presentando, por lo cual muchos de los empleados se molestaron mucho. 2) CONFLICTO COMUNITARIO En la vereda el Corozo del municipio de Santa Isabel Tolima, existen diferentes actividades econmicas, entre estas el cultivo de caf, de pltano, de cacao, frutales, el ganado y la cra de animales de corral, en esta ltima actividad la comunidad ha sido afectada, por el robo de algunas aves y ciertas cantidades de caf seco, de tal manera no se ha podido saber quin es el responsable de dichos hechos, algunas personas culpan a Roberto Prez un individuo que es de muy escasos recursos y muchos hijos que alimentar; de esta manera y manejando esta Hiptesis, el seor Juan Carlos guzmn un hombre reconocido en la vereda por tener excelentes cultivos de caf, decidi hacer justicia a su modo, y agredir al seor Roberto Prez, causndole grandes golpes que incapacitaron por varios das, esto molesto algunas de las personas de la comunidad ya que l tena hijos que mantener y adems no se saba a ciencia cierta si l era el culpable, de esta manera Roberto Prez demand a el seor Juan Carlos Guzmn por agresin personal. Entre todo esto se siguieron presentando mltiples robos y la comunidad sigue sin saber cmo cuando suceden estos hechos.

3) CONFLICTO ACCIN COMUNAL La accin comunal es una organizacin cvica, social y comunitaria de gestin social, se integra por los residentes de un lugar que unen esfuerzos y recursos para procurar un desarrollo. En la vereda el Corozo del municipio de Santa Isabel Tolima se nota mucha des organizacin en cuanto a la formacin de la J. A. C. A comienzos del ao 2013 se form la junta con algunos residentes del territorio, los dignatarios elegidos no mostraron mucho inters ni participacin por lo al poco tiempo uno a uno renunciaron de sus cargos manifestando problemas personales y de distinta ndole, de esta manera fue necesario convocar de nuevo a la comunidad y elegir de nuevo a los dignatarios, a dicha convocatoria fueron muy pocos los que acudieron y la Junta se eligi con una minora de personas, al transcurrir tres meses el asignado como presidente tuvo que irse de manera imprevista dejando sin lder a la J.A.C, as durante varios meses no se han visto acciones por parte de ninguno de los dignatarios, no hay participacin en las problemticas de la comunidad, no hay representacin para la construccin de obras de infraestructura y hay desunin en muchos aspectos , lo cual afecta el desarrollo de una comunidad. SOLUCION OFRECIDA A ANGIE LORENA PALACIOS

1) CONFLICTO LABORAL

2) CONFLICTO COMUNITARIO

3)CONFLICTO JUNTA COMUNAL

PARTICIPACION INDIVIDUAL

1) CONFLICTO LABORAL

RESPUESTA OFRECIDA POR ANGELA CATHERINE ARAGON

2) CONFLICTO COMUNITARIO

RESPUESTA OFRECIDA POR ANGELA CATHERINE ARAGON

3) CONFLICTO FONDO DE EMPLEADOS

RESPUESTA OFRECIDA POR ANGELA CATHERINE ARAGON

CONCLUSIONES
Se evidencia participacin activa de todos los participantes del foro. La negociacin y la solucin de conflictos se hace mediante el dialogo entendiendo cada escenario contrario. Desde casa, tendremos disposicin de dialogo y comunicacin asertiva, para llegar a un buena solucin del conflicto. Es mejor llegar a un buen arreglo y no a un mal pleito.

BIBLIOGRAFA

MODULO DE DESARROLLO DE HABILIDADES; DE NEGOCIACIN EDGAR RODRIGUEZ AFANADOR. Bucaramanga. Agosto 2012