Unidad de aprendizaje 2 La Planificacin y el Diseo Organizacional

Sesin 7 Y 8 Diseo Organizacional

Ciclo 2012-1

Diseo Organizacional
Contenido Concepto: diseo y estructura Principios de la estructura: amplitud, departamentalizacin, organigramas. Principios del diseo: organizacin mecnica/orgnica, factores de contingencia, diseos tradicionales y de avanzada.

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Concepto
Luego que la planificacin establece objetivos, metas, estrategias y presupuestos: Se debe ordenar: A travs del: Recursos | Personas | Actividades Diseo organizacional

Se puede definir como:

Asignar tareas o actividades, a todas las personas que conforman la empresa u organizacin y que se dividen en grupos dirigidos por administradores, quienes se encargan de ejecutar lo planeado.

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Concepto
Compuesto por

ESTRUCTURA: DISTRIBUCIN AGRUPADA DE PUESTOS DE TRABAJO

DISEO: CAMBIO DE ESTRUCTURA

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Principios de la estructura

Divisin del trabajo: especializacin y diferenciacin. Funcin y responsabilidades Autoridad o mando Jerarqua: cadena y unidad de mando Centralizar/descentralizar la toma de decisiones, el empowerment Coordinacin e integracin Amplitud de control Agrupacin o departamentalizacin

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Principios de la estructura
Amplitud de control

Depende entre otros factores, de los siguientes:

Habilidades y aptitudes del gerente y los empleados. Caractersticas del trabajo que se realiza Complejidad de las tareas Estandarizacin de las tareas

Sistemas de Informacin

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Principios de la estructura
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
Gerencia General
Secretara Ases. Legal

POR FUNCIONES

Logstica

Marketing

Operaciones

Finanzas

Personal

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Principios de la estructura
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
Ventas Lima

POR ZONAS

Zona Norte

Zona Sur

Zona Este

Zona Centro

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Principios de la estructura
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
Gerencia Operaciones
POR PRODUCTOS

Farmacia

Colorantes

Qumicos

Pinturas

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Principios de la estructura
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN

POR PROCESOS

Gerencia de Produccin

Aserrado

Cepillado, Fresado

Ensamblaje

Laqueado, Pulido

Acabado

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Principios de la estructura
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
Gerencia de Ventas

POR CLIENTES

Mayoristas

Minoristas

Corporativos

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Principios de la estructura
La estructura a la vez determina los grupos de personas que se encargarn bsicamente de lo siguiente:
1. ELABORACIN DEL PRODUCTO/SERVICIO 2. DISPONIBILIDAD DE INSUMOS, MATERIALES Y SERVICIOS 3. DISPONIBILIDAD DE DINERO 4. RECURSO HUMANO ADECUADO 5. CLIENTES QUE CONSUMAN EL PRODUCTO ACTIVIDADES QUE DESARROLLAN Operaciones Logstica Finanzas Personal Marketing

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Principios de la estructura
LAS ACTIVIDADES/ FUNCIONES ESTN REPRESENTADAS MEDIANTE

ORGANIGRAMAS

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Principios de la estructura
Directorio Metas Objetivos Estrategias Visin Misin

Gerencia General

Logstica

Finanzas

Operacin Objetivos especficos

Marketing

Recursos Humanos

Compras y Almacenes

Obtencin, uso y control de dinero

Procesos de elaboracin y entrega de producto

Investigacin Atraccin Ventas Relaciones

Direccin Derechos Control Desarrollo

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Principios del diseo

Organizaciones mecnicas versus orgnicas
Mecanicista Alta especializacin Departamentalizacin rgida Cadena de mando definida Amplitud de control reducida Centralizacin decisiones Alta formalizacin Orgnica Equipos interfuncionales Equipos integrados diversos Libre flujo de informacin Amplitud extensa Descentralizacin decisiones Formalizacin baja

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Principios del diseo

Factores de contingencia

ESTRATEGIA

TAMAO

TECNOLOGA

Innovacin
Costos

Capacidades
Recursos Personas

Produccin de unidades
Produccin masiva Produccin continua

Imitacin

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Principios del diseo

Factores de contingencia
Tecnologa: (Estudios Joan Woodward)

Caractersticas estructurales Diferenciacin horizontal Diferenciacin vertical Formalizacin Estructura ms efectiva

Produccin unidades Baja Baja Baja Orgnica

Produccin masiva Alta Moderada Alta Mecnica

Produccin lotes Baja Alta Baja Orgnica

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Principios del diseo

DISEOS TRADICIONALES
Administrador o empresario

SIMPLE

CONCENTRACIN

Ventas

Produccin

Finanzas

Compras

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Principios del diseo

Directorio

DISEOS TRADICIONALES FUNCIONES

rea Logstica rea Finanzas

Gerencia General

rea Operativa

rea Marketing

rea RRHH

Compras

Almacn

Bancos Presup.

Contabilidad

Hilandera

Producto

Control

Tejido Publicidad

Salarios Asistencia Social Psicologa

Teido y Acabado
Mantenimiento

Ventas, Relaciones

Ejemplo: http://www.luzdelsur.com.pe/nuestra_empresa/organizacion.htm
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Principios del diseo

DISEOS TRADICIONALES

Directorio

Gerencia General

DIVISIONES
Divisin 1 Divisin 2 Divisin 3

Investigacin y desarrollo Produccin

Investigacin y desarrollo Produccin

Investigacin y desarrollo Produccin

Finanzas

Finanzas

Finanzas

Marketing

Marketing

Marketing

Ejemplo: http://www.alicorp.com.pe/espanol/nosotros.html
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Principios del diseo

EQUIPOS
DISEOS DE AVANZADA

MATRIZ
ILIMITADO ORG. QUE APRENDE

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Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
1. Especialistas de diferentes reas

EQUIPOS

2. Administrado por lderes de equipo

3. Criterio de autodirigido e independiente

4. Depende de la coordinacin
5. Participacin

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Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
Gerencia General

MATRICIAL

Funcin A
Proyecto A

Funcin B

Funcin C

Funcin Z

Proyecto B

Proyecto C

Proyecto Z
Ejemplo: http://www.losportales.com.pe/co_qsomos.aspx AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE

Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
1. Uso de relativo o limitado espacio fsico 2. Los medios electrnicos son el recurso principal para la coordinacin de actividades 3. Trabajo por proyectos

VIRTUAL

4. Se trabaja con recursos variables

5. Permite aprovechar el talento excepcional en forma temporal
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Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
1. Subcontratacin de algunas o muchas de las funciones con otras empresas 2. La empresa puede considerarse un ncleo rodeado por una red de especialistas externos 3. Conecta a las personas, sin importar el lugar donde se encuentren 4. Permite a las empresas concentrarse en lo que hacen mejor

RED

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Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
MODULAR

1. Empresa que emplea el servicio de terceros (outsourcing) para la produccin 2. La lnea principal es la comercializacin

3. Uso de recursos y espacios limitados

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Principios del diseo

DISEOS DE AVANZADA
QUE APRENDE

1. Flexibilidad y dinmica de cambio segn el entorno 2. Capaz de adoptar cualquier tipo de diseo organizacional

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Material producido por el equipo de docentes del Curso de Fundamentos de la Gerencia. Carrera de Administracin - EPE Copyright UPC, 2011