INTERNET BANKING LA VIRTUALIDAD A PASOS ACELERADOS

MESA LADY VIVIANA COD. 200910395

PRESENTADO A: CLAUDIA AMEZQUITA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TCNOLOGICA DE COLOMBIA FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO CONTADURIA PBLICA AUDITORIA DE SISTEMAS SOGAMOSO 2013

BANCA ELECTRONICA LA VIRTUALIDAD A PASOS ACELERADOS

CONCEPTOS CLAVES:

Banca electrnica, informacin, internet, seguridad y transacciones.

RESUMEN El mundo est en constante cambio, tanto en el mbito econmico, poltico, tecnolgico, informtico, social y cultural. A travs de la historia se ha podido observar las diferentes modos de produccin desde de la comunidad primitiva hasta el socialismo y capitalismo. Pero, en las ltimas

dcadas la economa sufri un gran cambio al entrar a la modernidad y al proceso ms de importante, los sistemas mundial. es la de Para la globalizacin financieras Giddens la a

produccin y de las transferencias escala globalizacin

identificacin de relaciones sociales mundiales que unen localidades distantes de tal modo que los acontecimientos locales estn condicionados por eventos que ocurren a muchas millas de distancia y viceversa1 , es decir, es el proceso poltico, econmico, tecnolgico, informtico, social y cultural a nivel planetario que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad sin lmites. En este proceso la tecnologa ha cambiado la forma de llevar a cabo las actividades y operaciones financieras, ofreciendo productos y servicios a un menor costo, de forma fcil, rpida, con la mxima seguridad y sobretodo permitiendo tener un manejo eficiente del tiempo y los recursos,
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Giddens, Anthony. Sociology .Oxford: Polity Press. 1990. Pag 64

dentro del ciberespacio. El sistema bancario y financiero brinda entre sus servicios la BANCA ELECTRNICA O "INTERNET BANKING herramienta en internet que permite tramitar solicitudes de crdito, realizar reestructuraciones, programar prepagos, realizar consultas sobre cupos, saldos, vencimientos y conocer la situacin de las operaciones con la entidad en lnea; es un servicio bancario integrado que permite al cliente conectarse al banco y realizar cualquier operacin sin necesidad de ir a una sucursal bancaria. El autor Marcelo Gonzlez expone las cuatro reas generales en las cuales las entidades financieras estn ofreciendo sus nuevos servicios dentro de la World Wide Web que son: 1. 2. 3. 4. Websites slo de informacin institucional. Websites para transferencia electrnica de informacin. Websites con servicios financieros completos. Websites de Bancos con presencia slo en Internet, ("Virtual

Banking").2 En las cuales los usuarios pueden informarse, comunicarse, realizar transacciones, estas ltimas deben caracterizase por su confidencialidad, integridad, identidad del remitente y receptor, y orden de los mensajes en la red. Adems, ofreciendo una seguridad en las transacciones a travs del mecanismo Secure Sockets Layer" (SSL), el cual consiste en un protocolo estndar de la industria que utiliza fundamentalmente la tcnica de clave pblica, y brinda bsicamente dos servicios esenciales: privacidad e integridad del mensaje. Desde el punto de vista del consumidor, la banca electrnica al ofrece una serie de ventajas que permiten crear valor. 1. Comodidad y servicios de conveniencia, 24 horas al da, 7 das a la semana. Operaciones desde casa. 2. Acceso global. 3. Ahorro en tiempo. 4. Ahorro en costes para el banco que pueden o deben repercutir en el cliente. 5. Transparencia en la informacin.
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Gonzlez, Marcelo Hctor. "INTERNET BANKING" LA VIRTUALIDAD A PASOS ACELERADOS.

6. Capacidad de eleccin de los clientes. 7. Oferta de productos y servicios personalizados. No obstante se ha detectado un conjunto de obstculos o inconvenientes que inhiben la ptima adopcin de la banca online, tales como: 1. Preocupacin por la seguridad (virus, piratas,...) y por la informacin personal y confidencial. 2. Propia intangibilidad y separacin fsica entre el cliente y la entidad. 3. Lmite de servicios y burocracia afuera de lnea (solventado con el paso del tiempo). 4. Ausencia de informacin sobre el uso y servicios ofrecidos y de habilidades tecnolgicas entre los usuarios. 5. Baja penetracin de Internet en algunas zonas rurales o pases en vas de desarrollo. CONCLUSIN: La banca electrnica puede aprovechar resultando es uno de los las en nuevas ventajas mejores ejemplos de cmo el comercio tecnologas,

tanto para las empresas, como para los clientes a quienes prestan servicios. Sin duda los medios de comunicacin apuntan a convertirse en un plazo no muy largo en uno de los principales canales de distribucin comercial y financiero a nivel mundial.

"INTERNET BANKING" KEY CONCEPTS:

Electronic banking, information, internet, transaction and security.

ABSTRACT The world is constantly changing, both in the economic, political, technological, computer, social and cultural. Throughout history it has been possible to observe the different modes of production from primitive community to socialism and capitalism. But, in recent decades, the economy suffered a major change to enter modernity and the most important process, "globalization" of production systems and financial transfers worldwide. For Giddens globalization is "the identification of global social relations that link distant localities in such a way that local happenings are conditioned by events occurring many miles away and vice versa", ie the process is political, economic, technological, computer, social and cultural development at the global level that seeks to describe the immediate reality as a society without boundaries. In this process the technology has changed the way of carrying out the activities and financial operations, providing products and services at a lower cost, easily, quickly, with maximum security and above all allowing having an efficient management of time and resources, in cyberspace. The banking and financial system among its services provides electronic banking or "INTERNET BANKING" online tool that allows processing credit applications, to restructure, prepaid program, inquire about quotas, balances, due dates and the location of operations with online entity, is an integrated banking service that allows customers to connect to the bank and perform any operation without going to a bank branch. Marcelo Gonzlez The author outlines the four general areas in which financial institutions are offering new services within the "World Wide Web" are: 1. Websites institutional information only.

2. Websites for electronic transfer of information. 3. Websites with comprehensive financial services. 4. Websites of Banks with presence only on the Internet ("Virtual Banking"). In which users can learn, communicate, transact, the latter must be known specially for confidentiality, integrity, sender and receiver, and order of messages in the network. In addition, providing transaction security mechanism through "Secure Sockets Layer" (SSL), this consists of an industry standard protocol that uses primarily public key technique and basically provides two essential services: privacy and integrity the message. From the point of view of the consumer, electronic banking to offer a number of advantages that create value. 1. Comfort and convenience services, 24 hours a day, 7 days a week. Operations from home. 2. Global Access. 3. Save time. 4. Cost savings for the bank that can or should affect the client. 5. Information transparency. 6. Choice of customers. 7. Offer customized products and services. However it has detected a set of obstacles or difficulties that inhibit the optimal adoption of online banking, such as: 1. Security concerns (viruses, hackers ...) and for the personal and confidential information. 2. Own intangibility and physical separation between client and agency. 3. Bureaucracy service limit and outside line (solved with the passage of time).

4. No information on the use and services and technological skills among users. 5. Low Internet penetration in some rural areas or developing countries CONCLUSION: Electronic banking is one of the best examples of how trade can take advantage of new technologies, resulting in benefits for both companies and customers they serve. No doubt the media aim to become the not too long in one of the major distribution channels and financial business worldwide.