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En mi trabajo de evaluacin de proyectos, carreras e instituciones educativas, que comenc en la dcada de 1980, fui comprobando una y otra vez lo que significa, a escala de nuestras casas de estudios, el manejo de la informacin. Se entiende que todas y todos quienes estamos en esta profesin de educar tenemos como instrumento de trabajo la informacin. Pero durante muchos aos, y ello no ha terminado de pasar, era considerado como clave del posible valor atribuido a una persona para juzgar su desempeo en la ctedra o para ganar algn concurso, el conocimiento de la propia disciplina. Por supuesto que no se trataba de una visin errnea, quien no sabe del tema no puede ensearlo y mucho menos promover y acompaar aprendizajes en torno al mismo. Sin embargo, la pregunta que fue creciendo sin pausa desde por lo menos las tres ltimas dcadas, fue la siguiente: es eso suficiente? Partamos para reafirmar el alcance de tal interrogante de una situacin bastante comn en nuestros establecimientos: suena un timbre, alguien entra a un aula, da su clase, suena un timbre, se retira; entra otra persona, da su clase, se retira, entra otra persona Qu informacin posee, maneja cada una? Sin duda la de la propia disciplina, no discutimos la calidad de ese saber portado por los colegas. Pero la pregunta sigue en pie. Para comenzar a darle respuesta, hemos realizado un ejercicio, en distintas situaciones de evaluacin, que denominamos Hasta dnde alcanza su mirada? Para cumplirlo invitamos a una reunin a un grupo de 15 o 20 docentes de determinada carrera, y a veces a la totalidad de quienes la integran. Le pedimos a cada uno que anote en una hoja el nombre de la asignatura a su cargo y la parte del ao en que la coordina. Luego el nombre de la asignatura que se ofrece antes y el de la que sigue a la suya; luego el nombre de las asignaturas ofrecidas en ese perodo y el de las desarrolladas en ese ao de la carrera; luego el nombre de la totalidad de las asignaturas de esta ltima; luego las caractersticas del perfil del egresado previsto en los estudios y el papel que cumple su asignatura en la consolidacin de ese perfil; luego otros datos del currculo, como el tipo de evaluacin que
determina y la justificacin de la misma A poco de caminar (he realizado ese ejercicio muchas veces en muchas instituciones de mi pas y de otros de la regin) comienzan las lagunas, que van desde quienes no pueden identificar las materias desarrolladas en el mismo perodo de la suya, hasta aquellos que no tienen informacin sobre el currculo. Pocos salen airosos de esa prctica, es decir, pocos tienen la informacin completa del espacio en el cual trabajan y dentro del cual pasan a menudo buena parte de su tiempo laboral. Generalizo? Para nada en el marco de mis experiencias, que han sido muchas y continan. Es cierto que se registran cambios, pero no son pocos los casos en los cuales ese esquema de trabajo sigue vivo, lo que lleva a plantear que son muchas las situaciones en que los docentes manejan un mnimo de informacin con respecto a la totalidad y complejidad de una organizacin educativa. Y hay que decir, con toda fuerza, que esa totalidad influye directamente en nuestra prctica cotidiana de promover y acompaar aprendizajes. No es slo con el conocimiento disciplinar como podemos sacar adelante un buen proceso educativo.
A todo esto nos referimos cuando en el programa hablamos de la fase de diagnstico y dentro de ella del contexto institucional y del contexto de la carrera. Sin informacin sobre ambos, sin ese punto de partida, difcilmente podremos armar un proyecto viable, porque de esto ltimo se trata: de las condiciones de posibilidad de un proyecto.
Cul es el problema?
Cabe en todos los casos la palabra problema, cuando de proyectos hablamos? La utilizaremos en cada una de las propuestas que ustedes harn? Si apuntamos al desarrollo de un entorno virtual, lo hacemos porque carecemos de l en nuestra asignatura o en determinado curso de postgrado, siempre en el marco de lo que venimos desarrollando en estas conversaciones a distancia. Optamos por ese trmino: tenemos un problema, nos corresponde precisarlo y tratar de solucionarlo. Estamos ante un problema educativo? Las tecnologas digitales ofrecen cada vez ms y mejores recursos para el aprendizaje y en la prctica docente a menudo se sigue pegado a las viejas formas de dar clases. Estamos ante un problema de acceso a la educacin? Tomemos los casos en que los estudiantes ingresan de manera masiva a la universidad y no se cuenta con recursos suficientes para atenderlos; o bien jvenes que viven en localidades alejadas de la sede y carecen de recursos para viajar y para instalarse en la ciudad; o bien profesionales que viven y trabajan en distintos centros poblacionales del pas y no pueden tampoco asistir regularmente a las aulas Entonces: un problema educativo y social? Por qu no? A los fines de las expectativas de logro de este postgrado, en el marco de un diseo para una asignatura o para un curso de postgrado, es necesario formular la opcin que se tome en trminos de problema. La cuestin puede plantearse as: qu quisiramos solucionar mediante un entorno virtual en relacin con cuestiones pedaggicas y sociales? Cuando se nos aclara el problema, cuando logramos precisarlo, se nos abre el camino hacia la posible solucin y, desde una primera aproximacin a ella, el camino hacia la bsqueda de informacin para comprenderlo mejor. Llamo la atencin sobre el juego abierto en todos estos pasos: Identifico un problema, lo formulo, desde l imagino una primera alternativa de solucin y para aclararlo ms y conocer las posibilidades y dificultades que me plantea la institucin, paso a una fase de diagnstico, vuelvo luego sobre el problema y con la informacin reunida estoy en condiciones de disear un escenario futuro, en el juego de lo ideal y lo posible. Insistamos: si nos planteamos una opcin de futuro es porque tenemos en el presente una determinada inquietud, algo anda mal, algo podra andar mejor, algo podra relanzarse a travs de una innovacin El presente, nuestra historia reciente, nuestra historia institucional, nos mueven en direccin a pensar determinadas alternativas para el futuro. O no, como veamos en el caso del puro gestionador, pero en el contexto de nuestro postgrado estamos
lanzados hacia una forma diferente de ensear y de aprender. Ese juego entre pasado, presente y futuro no representa un conjunto de compartimentos estancos que no se mueven ms una vez trabajados, as como esa decisin sobre el futuro, basada en lo virtual para solucionar un problema educativo, viene marcada por lo que hemos venido haciendo y hacemos. La experiencia de estos meses con colegas que cursan el postgrado, nos ha llevado a plantear lo siguiente: el problema no se formula a travs de una o ms preguntas. stas son fundamentales para orientar la reflexin, para prestar atencin a detalles relevantes, para buscar informacin, pero no para expresar un problema. Recomendacin, entonces: formular el problema de manera clara; alguien, algn sector de la institucin educativa (un curso, una carrera) tiene un problema; el problema es tal y se lo puede solucionar con un entorno virtual de aprendizaje. Punto de partida, entonces: la identificacin de un problema educativo que puede ser solucionado con el apoyo un entorno virtual de aprendizaje. Por qu ese apoyo? Porque con este curso finalizamos todo el posgrado, lo que significa una concrecin en un proyecto de aprendizaje cimentado a lo largo de todos los estudios. No pierdan de vista esto: comenzamos en la segunda Unidad a disear un proyecto basado en lo virtual para solucionar un problema educativo. El fin, corresponde justificar la eleccin de ese problema, en un texto breve, de unas 20 lneas.
no excluye la posibilidad de otras alternativas, pero les pedimos que en cada caso reflexionen a fondo sobre las condiciones de viabilidad de lo que emprendan. Por lo tanto, a los fines de este curso no nos lanzaremos a una investigacin como la que exige una evaluacin completa de una institucin educativa. Algo semejante est fuera del alcance de una persona o de un grupo de participantes en nuestro postgrado. Necesitamos informacin para conocer y comprender mejor el problema y para identificar las posibilidades y limitaciones que tendremos a la hora de intentar el diseo y la puesta en marcha de un entorno virtual. Buscaremos reunir informacin a escala de nuestro problema y de nuestro proyecto. El problema nos orientar en esa bsqueda.
hasta ahora sigue el peso de la clase magistral; hay un corte entre los laboratorios de informtica y las aulas; nos movemos en ambientes tecnolgicos y no tecnolgicos, nadie toma en cuenta el tiempo que significa incorporar una asignatura a la plataforma; que un profesor se mueva en una plataforma, es posible, pero hay una cuestin cultural, los profesores no han nacido con una computadora bajo el brazo como los estudiantes, esto significa inseguridad, cuando uno maneja sus clases construye una manera de narrar, con sus suspensos, sus cierres, pero con el mundo virtual uno no sabe contar de otro modo, una forma nueva que tiene otros rdenes, otros suspensos, otros modos de comunicarse
Como pueden apreciar, entran aqu cuestiones institucionales, de organizacin curricular, de divisin de aulas (es decir, espacios fsicos), de tiempos de trabajo y de cultura personal a la hora de cambiar de medio de relacin con las y los estudiantes. Los colegas que participaron en el taller, partieron de preguntas precisamente suscitadas por la reflexin sobre las posibilidades de eLearning en la actualidad. Y la primera pregunta hay que dirigirla hacia quienes tienen el problema: nuestros estudiantes.
Diagnstico de la institucin
Damos mucha importancia al modelo pedaggico vigente, que determina a grandes lneas las posibilidades de innovacin en la prctica educativa, ya sea en las aulas, dentro de las carreras y en relacin con las innovaciones tecnolgicas. El mismo est expresado en documentos bsicos de la institucin: estatutos, ordenanzas y resoluciones sobre la tarea docente, currculo de la carrera y otros materiales similares. Pero adems est presente en la prctica y en la experiencia de cada una y cada uno de ustedes. Y tendremos que conocer lo ocurrido con las tecnologas disponibles. En general no est tan claro en las instituciones lo que ha venido sucediendo y sucede con las tecnologas. En sntesis: buscamos informacin pedaggico-tecnolgica sobre nuestra prctica en la asignatura o curso que llevamos y que ser el que tomaremos como eje para el proyecto virtual, y tambin sobre la carrera y la institucin de la que formamos parte. Luego del reconocimiento de quienes tienen el problema educativo, los futuros destinatarios del proyecto, el diagnstico se centra en la institucin para analizar recursos, formas de educar y de utilizar las tecnologas, personal de la asignatura De la caracterizacin de los estudiantes tenemos que pasar al diagnstico de la institucin desde la cual trataremos de resolver el problema. Si hemos seleccionado una asignatura, corresponde referirse a la cantidad de estudiantes que la cursan, a las caractersticas y cifras de docentes a cargo de ella, a la forma en que se ensea en la carrera y en la institucin, es decir, al modelo pedaggico vigente, a los recursos tecnolgicos disponibles para echar a andar la propuesta que se har en el proyecto.
tratar de estudiantes del pregrado? De personas adultas que hacen cursos de postgrado? De sectores populares? De determinados profesionales? En todos los casos necesitamos una caracterizacin para orientar lo que hagamos, desde el modelo pedaggico puesto en juego, hasta las caractersticas de los materiales y las formas de evaluacin. Recuerdan que les envi un documento sobre las directrices de la educacin a distancia? Podemos retomar del mismo algunas preguntas claves para comprender la necesidad de conocer, de realizar un perfil de alumnas y alumnos.
Cul es el perfil de nuestro estudiantes proyectados y qu rasgos de su situacin necesitamos tener en cuenta en el planeamiento y preparacin del programa de estudio y los mdulos componentes? Cuando un programa de estudio existente, ofrecido dentro de la institucin, ser entregado a travs del aprendizaje a distancia, estamos tomando completamente en cuenta las diferencias entre las habilidades, conocimientos, experiencias, situacin y cultura de los proyectados aprendices a distancia de las de aquellos estudiando dentro de la institucin, mientras que, al mismo tiempo, mantenemos la equivalencia de los estndares acadmicos entre los dos programas de estudio? Cmo estimulamos a los estudiantes a ser aprendices activos?
Todo esto nos lleva a reconocer que an cuando las y los jvenes lleguen a las aulas con conocimientos de tecnologas, no siempre los mismos estn pensados y empleados por ellos con sentido educativo. No podemos dar por supuesto que se movern en direccin a lo educativo por el mero hecho de ofrecerles alternativas en una pgina web. De all la necesidad de estimularlos para involucrarse en el aprendizaje activo. Y podemos plantear ms preguntas: Se trata de atender a alumnos distantes de la sede central de la institucin? Qu sabemos de ellos? Qu prevn los reglamentos para esos casos? Qu experiencias ha habido en nuestra casa de estudios desde otras asignaturas o carreras? Qu experiencias podemos reconocer en el orden nacional? Con qu tecnologas se ha trabajado? Con qu resultados?
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posible esa interactividad sin entrar en contradicciones con lo que permite la institucin. Y si tenemos negada toda posibilidad institucional de movernos en lo digital, habr que pensar en alternativas personales, desde blogs hasta materiales distribuidos en cd El diagnstico nos muestra el suelo que pisamos y los mrgenes de movimiento que tenemos, sin cerrar nunca el camino a las innovaciones que podemos proponer siempre en dilogo con nuestro contexto institucional. Es el momento de la prospectiva, de lo que significa pensar futuro.
Lo ideal y lo posible
Uno de los recursos ms apasionantes de la prospectiva es el mtodo de escenarios orientado a imaginar futuros hacia los cuales dirigir las acciones. La palabra es muy interesante: se trata de sacar a escena algo dentro de determinado tiempo. Doy un ejemplo personal: en el postgrado en Docencia Universitaria que dirijo, y del cual les habl en mi presentacin, planteamos en 1994 un escenario que deca as: hacia el 2002 nuestra Universidad tendr un 50% de su personal acadmico capacitado para la docencia. En aquel ao contbamos con alrededor de un 20%, sacamos a escena, en un futuro a ocho aos, un 30% ms. Cumplimos con ese propsito (no slo con nuestro aporte, aunque el mismo fue fundamental, porque tambin hubo otros cursos), pero para ello tuvimos que trabajar duro y tomar siempre en consideracin las limitaciones y alternativas de nuestra institucin y del contexto de nuestra ciudad y del pas. Como dicen que soar no cuesta gran cosa, pudimos haber planteado un escenario mucho ms ambicioso: hacia el ao 2002 tendremos un 80% de nuestro personal acadmico capacitado para la docencia. En ese caso, hubiramos propuesto un escenario ideal. Por qu no apuntamos ms alto, por qu no nos jugamos por un ideal para aspirar con todas nuestras fuerzas a l? Porque las condiciones de nuestra institucin, del contexto local y nacional, de la forma de trabajo de nuestros colegas, nos decan que intentaramos algo imposible. De modo que optamos, a partir de ese reconocimiento del suelo que entonces pisbamos, por un escenario posible. Es ste el sentido del juego entre el diagnstico y la previsin de un futuro. Primero el ideal, sin duda, pero luego lo posible para avanzar siempre sobre bases firmes. En esta institucin, con estos recursos, con este modelo pedaggico vigente, con esta historia tecnolgica, con este tipo de estudiante, con este personal disponible para lanzarse a la empresa, en este contexto, con estas posibilidades mas, puedo proyectar hasta all. No se puede sacar a escena en un determinado futuro un ideal o una posibilidad, sin la informacin necesaria. El diseo de un futuro es un acto de libertad y de imaginacin, sin duda, pero fundamentalmente es un acto de responsabilidad. Cuando proponemos futuros en educacin, no estamos involucrndonos slo nosotros como docentes, sino que tambin llevamos a las y los estudiantes a participar en esa formulacin de un tipo de maana, por humilde que sea. Un futuro improvisado corre el riesgo de durar poco y corre otro riesgo mayor: durar mucho y perjudicar a quienes formarn parte de l. Como alguno de ustedes plante en sus anlisis, nos movemos en este tema en el terreno de la tica, porque ella tiene que ver con las consecuencias
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de las decisiones que tomamos. Por todo eso, tampoco la prospectiva debiera ser una tarea de navegantes solitarios. El futuro es demasiado importante como para confiarlo slo a la imaginacin y la voluntad de una sola persona. Si bien en este curso tocar hacer un proyecto por participante, aspiramos que el mismo rena miradas de otros colegas y estudiantes, a fin de sustentarlo con aportes que superen el enfoque individual.
La propuesta pedaggica
Si ya tenemos un problema definido, si reunimos informacin sobre cuestiones pedaggicas y tecnolgicas, si hemos caracterizado a las y los estudiantes, si hemos realizado un ejercicio de escenarios, podemos ahora expresar la propuesta pedaggica que sostendr el proyecto. Este punto es fundamental, dnde nos situamos, pedaggicamente hablando, para dar todos los pasos que incluye un proyecto, cuando se orienta a la accin a travs de propuesta de objetivos, la anticipacin de resultados esperados, la previsin de los aspectos operativos, la evaluacin, el seguimiento? Tienen ustedes para hacer la propuesta pedaggica todos sus estudios y experiencias personales y todo lo visto y compartido en este postgrado. Se trata de proponer la base que sostendr todo el edificio, la base pedaggica. Lo que equivale a decir: desde qu concepcin del aprendizaje trabajaremos? Optar por determinado paradigma tiene consecuencias para todo lo que se proyecta y para la prctica una vez que se concrete lo proyectado.
Es mucho ms claro, preciso, ilustrativo de lo que se busca con un proyecto un solo objetivo general y un mnimo de objetivos especficos. El objetivo general debera referirse siempre a seres humanos, no a cosas o instituciones. Quiero decir: un objetivo no debera sealar que el propsito del proyecto es elaborar un entorno virtual para determinados estudiantes. El entorno virtual es un instrumento, la clave es ms profunda, se refiere a aprendizajes, a oportunidades de colaboracin, a conocimientos
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Los objetivos especficos representan los elementos que se debern construir para concretar el objetivo general. Tendremos un entorno virtual, sin duda, pero tambin una red de interaprendizaje, y tambin producciones por parte de las y los docentes y las y los estudiantes Cuando alguien lee un conjunto de objetivos, aspiramos a que diga al final: ah, es esto. Compromiso de claridad al redactarlos. Un objetivo marca el espacio de actividades a desarrollar. Cuando se plantean acciones desmesuradas para una sola persona o para un grupo, a poco de navegar el proyecto comienza a naufragar. Sin caer en un excesivo estrechamiento de lo que se pretende, corresponde plantear en el objetivo lo que se quiere hacer basado en lo que se puede hacer. Por todo eso, necesitamos tiempo para pensar y redactar los objetivos de un proyecto. Tiempo de reflexin, de revisin de lo diagnosticado, de preguntas al escenario
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Bibliografa
Prieto Castillo, Daniel. El diagnstico de comunicacin, Quito, CIESPAL, 1985. Matus, Carlos. Planificacin de situaciones. Mxico. F.C.E. 1980. Lapassade, Georges. Grupos, organizaciones e instituciones. La transformacin de la burocracia. Barcelona. Granica. 1977. Restrepo J., Mariluz; Rubio Angulo, Jaime. Intervenir en la organizacin. Bogot, Significantes de Papel, 1992. Piuel Raigada, Jos L. Teora de la comunicacin y gestin de las organizaciones. Madrid, Sntesis, 1997.