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  • Integración Salesforce - Moodle y Benificios

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    Funciones de integración de Salesforce y Moodle Los siguiente escenarios de usuario son compatibles con nuestra Integración Moodle-Salesforce: Integración Salesforce ---> Moodle: En este escenario se accede a los datos del estudiante / cliente a partir de Salesforce que se consumen en Moodle por ejemplo: dirección, número de cuenta, número de seguro social, información de pago. Estos datos son utilizados en Moodle para la presentación de informes o la impresión de certificados, etc. Nuestra integración Salesforce Moodle permitió obtener el número de seguro social y la dirección de Salesforce e imprimirlo en el reporte sin guardarlo sin guardarlo. Este es sólo uno de los muchos casos de uso de la integración entre Salesforce y Moodle. También hay sincronización de usuarios entre estos dos sistemas. Integración Moodle ---> Salesforce:En esta integración de Moodle se accede a los datos en Salesforce. Los administradores pueden asignar cursos a estudiantes / empleados y pueden ver su progreso. Estos datos se guardan en Moodle, pero son accesibles desde Salesforce. Los resultados de la capacitación y las estadísticas de Moodle ofrece información muy valiosa para la toma de decisiones en Salesforce. Los datos de los estudiantes son muy útiles para los Recursos Humanos/Marketing para promover la comunicación interna o externa y el aprendizaje. éstos son algunos de los casos de uso más comunes: Single Sign-on (SSO) desde Salesforce: Un usuario inicia sesión en Salesforce y automáticamente accede al LMS. Ellos son registrados en Moodle sin tener que introducir las credenciales. Asignación del curso basado en reglas: En este caso de uso, dependiendo de la función del usuario de Salesforce (tales como socio, cliente, distribuidor) se las asigna cursos adecuados automáticamente en Moodle. Certificado / Transcript Record: Mayoría de las veces la seguridad social y la dirección del estudiante son almacenados en Salesforce pero el certificado se imprime en Moodle. Durante la impresión del certificado de Moodle nuestra integración obtiene datos de usuario apropiados como número de seguro social y la dirección y la coloca en el Certificado. Entonces este certificado está enviado por correo electrónico automáticamente al estudiante de Moodle y también se adjunta al registro de contacto en Salesforce. Así gerente puede ver certificado de estudiante o transcript dentro de Salesforce. Esto también ayuda con el cumplimiento y necesidades de archivo. En el caso que el record Moodle esta borrado o Moodle se sustituye por algún otro LMS entonces el registro de certificados / transcripción aún permanece en Salesforce. Si el estudiante requiere transcripción después de 10 años después de la graduación, un representante de servicio al cliente puede encontrar en el registro de Salesforce y enviarlo por correo electrónico al estudiante. Sincronización del usuario: Cuando se crea un nuevo usuario, ya sea en Salesforce o Moodle, nuestro plugin comprueba si existe ese usuario en el otro sistema, si existiera y se necesitaría actualizaciones el sistema lo harían. Si el usuario no existe, se crea un nuevo registro. Esto mantiene a los usuarios en sincronía entre los 2 sistemas. Dentro de Salesforce, el contacto también se asocia con la cuenta apropiada que corresponde del dominio de la dirección de correo electrónico del usuario. Por ejemplo, john@microsoft.com crea un contacto llamado Juan en la fuerza de ventas y la asigna a la cuenta de Microsoft. Course Completion sincronización de datos: Una vez que los usuarios se sincronizan los datos del curso también se sincroniza de Moodle en Salesforce. Cada estudiante en Moodle tiene registro de contacto en Salesforce. Cuando usted mira el registro de contactos de los estudiantes, se puede ver los cursos que se les asigna, cómo gran parte del curso que hayan terminado, cuáles son sus calificaciones, etc. Usted puede ver, básicamente, todo el aprendizaje de los estudiantes registro dentro de Salesforce.

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    Integración Salesforce – Moodle y Benificios

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    Funciones de integración de Salesforce y Moodle Los siguiente escenarios de usuario son compatibles con nuestra Integración Moodle-Salesforce: Integración Salesforce ---> Moodle: En este escenario se accede a los datos del estudiante / cliente a partir de Salesforce que se consumen en Moodle por ejemplo: dirección, número de cuenta, número de seguro social, información de pago. Estos datos son utilizados en Moodle para la presentación de informes o la impresión de certificados, etc. Nuestra integración Salesforce Moodle permitió obtener el número de seguro social y la dirección de Salesforce e imprimirlo en el reporte sin guardarlo sin guardarlo. Este es sólo uno de los muchos casos de uso de la integración entre Salesforce y Moodle. También hay sincronización de usuarios entre estos dos sistemas. Integración Moodle ---> Salesforce:En esta integración de Moodle se accede a los datos en Salesforce. Los administradores pueden asignar cursos a estudiantes / empleados y pueden ver su progreso. Estos datos se guardan en Moodle, pero son accesibles desde Salesforce. Los resultados de la capacitación y las estadísticas de Moodle ofrece información muy valiosa para la toma de decisiones en Salesforce. Los datos de los estudiantes son muy útiles para los Recursos Humanos/Marketing para promover la comunicación interna o externa y el aprendizaje. éstos son algunos de los casos de uso más comunes: Single Sign-on (SSO) desde Salesforce: Un usuario inicia sesión en Salesforce y automáticamente accede al LMS. Ellos son registrados en Moodle sin tener que introducir las credenciales. Asignación del curso basado en reglas: En este caso de uso, dependiendo de la función del usuario de Salesforce (tales como socio, cliente, distribuidor) se las asigna cursos adecuados automáticamente en Moodle. Certificado / Transcript Record: Mayoría de las veces la seguridad social y la dirección del estudiante son almacenados en Salesforce pero el certificado se imprime en Moodle. Durante la impresión del certificado de Moodle nuestra integración obtiene datos de usuario apropiados como número de seguro social y la dirección y la coloca en el Certificado. Entonces este certificado está enviado por correo electrónico automáticamente al estudiante de Moodle y también se adjunta al registro de contacto en Salesforce. Así gerente puede ver certificado de estudiante o transcript dentro de Salesforce. Esto también ayuda con el cumplimiento y necesidades de archivo. En el caso que el record Moodle esta borrado o Moodle se sustituye por algún otro LMS entonces el registro de certificados / transcripción aún permanece en Salesforce. Si el estudiante requiere transcripción después de 10 años después de la graduación, un representante de servicio al cliente puede encontrar en el registro de Salesforce y enviarlo por correo electrónico al estudiante. Sincronización del usuario: Cuando se crea un nuevo usuario, ya sea en Salesforce o Moodle, nuestro plugin comprueba si existe ese usuario en el otro sistema, si existiera y se necesitaría actualizaciones el sistema lo harían. Si el usuario no existe, se crea un nuevo registro. Esto mantiene a los usuarios en sincronía entre los 2 sistemas. Dentro de Salesforce, el contacto también se asocia con la cuenta apropiada que corresponde del dominio de la dirección de correo electrónico del usuario. Por ejemplo, john@microsoft.com crea un contacto llamado Juan en la fuerza de ventas y la asigna a la cuenta de Microsoft. Course Completion sincronización de datos: Una vez que los usuarios se sincronizan los datos del curso también se sincroniza de Moodle en Salesforce. Cada estudiante en Moodle tiene registro de contacto en Salesforce. Cuando usted mira el registro de contactos de los estudiantes, se puede ver los cursos que se les asigna, cómo gran parte del curso que hayan terminado, cuáles son sus calificaciones, etc. Usted puede ver, básicamente, todo el aprendizaje de los estudiantes registro dentro de Salesforce.

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    Funciones de integración de Salesforce y Moodle Los siguiente escenarios de usuario son compatibles con nuestra Integración Moodle-Salesforce: Integración Salesforce ---> Moodle: En este escenario se accede a los datos del estudiante / cliente a partir de Salesforce que se consumen en Moodle por ejemplo: dirección, número de cuenta, número de seguro social, información de pago. Estos datos son utilizados en Moodle para la presentación de informes o la impresión de certificados, etc. Nuestra integración Salesforce Moodle permitió obtener el número de seguro social y la dirección de Salesforce e imprimirlo en el reporte sin guardarlo sin guardarlo. Este es sólo uno de los muchos casos de uso de la integración entre Salesforce y Moodle. También hay sincronización de usuarios entre estos dos sistemas. Integración Moodle ---> Salesforce:En esta integración de Moodle se accede a los datos en Salesforce. Los administradores pueden asignar cursos a estudiantes / empleados y pueden ver su progreso. Estos datos se guardan en Moodle, pero son accesibles desde Salesforce. Los resultados de la capacitación y las estadísticas de Moodle ofrece información muy valiosa para la toma de decisiones en Salesforce. Los datos de los estudiantes son muy útiles para los Recursos Humanos/Marketing para promover la comunicación interna o externa y el aprendizaje. éstos son algunos de los casos de uso más comunes: Single Sign-on (SSO) desde Salesforce: Un usuario inicia sesión en Salesforce y automáticamente accede al LMS. Ellos son registrados en Moodle sin tener que introducir las credenciales. Asignación del curso basado en reglas: En este caso de uso, dependiendo de la función del usuario de Salesforce (tales como socio, cliente, distribuidor) se las asigna cursos adecuados automáticamente en Moodle. Certificado / Transcript Record: Mayoría de las veces la seguridad social y la dirección del estudiante son almacenados en Salesforce pero el certificado se imprime en Moodle. Durante la impresión del certificado de Moodle nuestra integración obtiene datos de usuario apropiados como número de seguro social y la dirección y la coloca en el Certificado. Entonces este certificado está enviado por correo electrónico automáticamente al estudiante de Moodle y también se adjunta al registro de contacto en Salesforce. Así gerente puede ver certificado de estudiante o transcript dentro de Salesforce. Esto también ayuda con el cumplimiento y necesidades de archivo. En el caso que el record Moodle esta borrado o Moodle se sustituye por algún otro LMS entonces el registro de certificados / transcripción aún permanece en Salesforce. Si el estudiante requiere transcripción después de 10 años después de la graduación, un representante de servicio al cliente puede encontrar en el registro de Salesforce y enviarlo por correo electrónico al estudiante. Sincronización del usuario: Cuando se crea un nuevo usuario, ya sea en Salesforce o Moodle, nuestro plugin comprueba si existe ese usuario en el otro sistema, si existiera y se necesitaría actualizaciones el sistema lo harían. Si el usuario no existe, se crea un nuevo registro. Esto mantiene a los usuarios en sincronía entre los 2 sistemas. Dentro de Salesforce, el contacto también se asocia con la cuenta apropiada que corresponde del dominio de la dirección de correo electrónico del usuario. Por ejemplo, john@microsoft.com crea un contacto llamado Juan en la fuerza de ventas y la asigna a la cuenta de Microsoft. Course Completion sincronización de datos: Una vez que los usuarios se sincronizan los datos del curso también se sincroniza de Moodle en Salesforce. Cada estudiante en Moodle tiene registro de contacto en Salesforce. Cuando usted mira el registro de contactos de los estudiantes, se puede ver los cursos que se les asigna, cómo gran parte del curso que hayan terminado, cuáles son sus calificaciones, etc. Usted puede ver, básicamente, todo el aprendizaje de los estudiantes registro dentro de Salesforce.

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    sales@paradisosolutions.com | +1 800 513 5902 | www.paradisosolutions.com

    Acerca Paradiso Solutions


    Fundada en 2007, situados en Silicon Valley. Expertos en Software LMS y creacin de contenido. Clientes en el sector educativo y corporativo. Fuerte equipo administrativo con varios aos de experiencia en Silicon Valley. Proveedores de servicio completo para: Temas, personalizaciones y hosting. Soporte y entrenamiento.

    Integratciones. Expertos en Moodle, Mahara, Totara.


    +1 800 513 5902 sales@paradisosolutions.com sales@paradisosolutions.com | | | +1 +57 800 4513 4129736 5902 || www.paradisosolutions.com.co www.paradisosolutions.com

    Algunos de nuestros Clientes

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    Integracin Salesforce-Moodle
    Acerca Salesforce: Salesforce.com es una de las empresas lderes de Computacin en la nube. Su tecnologa social y mvil en la nubeincluyendo sus aplicaciones bandera, de ventas y CRMayuda a las compaas a conectarse en una nueva manera con aliados, clientes y empleados Acerca Moodle: Moodle es un Sistema de Administracin de Cursos en lnea(CMS, por sus siglas en Ingls), tambin conocido como Sistema de Manejo de Aprendizaje(LMS, por sus siglas en Ingls) o Ambiente de Aprendizaje Virtual(VLE, por sus silgas en Ingls), es una herramienta gratuita con la cual los educadores pueden crear sitios de aprendizaje en lnea.

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    Beneficios de la integracin
    Beneficios:
    Aumento de la participacin del entrenamiento por parte de los equipos de venta internos y externos. La informacin de los estudiantes ayuda a elaborar comunicaciones internas y externas. Abilidad de hacer seguimiento del entrenamiento de aliados y clientes. Aumento de la productividad gracias a su facilidad de uso. Recursos humanos tendr ms visibilidad gracias al uso del LMS por parte de aliados y clientes. Aumente sus ingresos gracias a venta de cursos en lnea y su seguimiento en el CRM. Recursos humanos puede estar en cumplimiento de las necesidades de auditora. Fcil acceso a los entrenamientos fomenta las metas de progreso. Reduce costos de entrenamiento en general.

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    Escenarios de la integracin Salesforce ---> Moodle


    En ste escenario, Moodle accede a la informacin desde Salesforce. Datos de Salesforce accedidos desde Moodle Direccin, telfono, informacin personal stos datos son usados por Moodle para generar reportes, impresin de certificados, entre otros.

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    Acceso controlado Verificar tipo de usuario en Salesforce(Cliente, Aliado, Proveedor, etc) De acuerdo a la informacin ingresada se presenta la informacin en Moodle Por medio de la verificacin de usuario la plataforma puede ser utilizada por todo tipo de clientes interno y externo.

    Acceso a la informacin de Salesforce dentro de Moodle


    (Impresin de Notas de la Universidad dentro de Moodle)

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    Escenarios Moodle Salesforce


    En sta integracin la informacin de moodle est integrada con Salesforce . Los administradores podrn asignar cursos a estudiantes / empleados, ver su progreso y mucho ms: Resultados, estadsticas y certificaciones del entrenamiento. Informacin de la inscripcin. Informacin de la cuenta: cuntos estudiantes en una cuenta en particular. Almacenamiento de certificados y notas al lograr los propsitos. Correos electrnicos de mercadeo.

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    Uso de SSO/Single Sign On (un solo ingreso)

    Single Sign-on desde Salesforce: El usuario ingresa desde Salesforce y con un slo click ingresa al LMS. Es automticamente ingresado a Moodle sin ingresar sus credenciales.

    Moodle

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    Uso de: Acceso de la informacin de curso Salesforce

    Sincronizacin de finalizacin de curso: Una vez el usuario est sincronizado, la informacin del curso tambin es sincronizada desde Moodle a salesforce. Cada estudiante tiene su informacin de contacto en ambas plataformas. En el momento que la informacin personal de cada estudiante sea buscada, se podr visualizar qu cursos le han sido asignados, cunto ha sido completado, cules han sido sus notas, entre otros. Usted podr todo el proceso de aprendizaje dentro de Salesforce Sin duplicidad de usuarios Facilidad de permisos y roles. Menos trabajo administrativo y trabajo de Soporte Interface del usuario simplificada SSO- Single Sign On

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    Sincronizacin de la informacin de Ususario

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    Sincronizacin de informacin de curso con contactos.

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    Uso de- Asignacin de cursos basado en reglas.

    Asignacin de cursos basado en reglas: En ste caso, dependiendo del rol del usuario de Salesforce (sea aliado, cliente o vendedor) se les asignar cursos aporpiados en Moodle. Por ejemplo, su aliado recibir los cursos A, B y C y el vendedor los cursos D, E y F. sto es hecho automticamente por Moodle dependiendo del perfil Aliado del usuario. Algunos de los muchos perfiles Aliado Cliente Empleado Contratista Proveedores Cliente

    LMS PLATFORM

    Empeado

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    Uso de - Registro de Certificado o Nota


    Registro de notas y certificados: A menudo la
    informacin personal de los estudiantes es guardada en Salesforce pero los certificados son impresos en Moodle. Dura nte la impresin de los certificados desde Moodle nuestra integracin busca la informacin personal apropiada del usuario e inmediatemente la copia en el certificado. ste certificado se envia automticamente al correo electrnico del estudiante desde Moodle y copiado al registro de contacto de Salesforce. De sta manera el administrado puede acceder al registro de notas y certificados desde Salesforce. sto tambin ayuda al llevar registro de las necesidades de cumplimiento. En le caso de que el registro de Moodle sea eliminado o reemplazado por otro LMS entonces las notas y/o el certificado permanecern en Salesforce. Si el estudiante requiere un certificado 10 aos despus de la graduacin, el representante de servicio al cliente lo podr encontrar en los registros de Salesforce.

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    Captura de Pantalla de Certificado o Nota


    Las notas o certificado sern adjuntados automticamente a la informacin de contacto en Salesforce. Ver certificados o notas, an si son eliminados o se reemplaza LMS.

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    Uso de Sincronizacin del usuario

    Sincronizacin del usuario: Cuando un usuario es creado en Salesforce o Moodle, nuestro complemento verifica si ste usuario existe en otro sistema, si es as verifica si necesita algn tipo de actualizacin y la ejecuta inmediatamente, de lo contrario un nuevo registro es creado. sto mantiene una sincronizacin entre los dos sistemas. Dentro de Salesforce, la informacin de contacto tambin es asociada con la cuenta apropiada, basados en el dominio de la direccin electrnica del usuario. Por ejemplo, juan@microsoft.com crea un contacto en Salesforce llamado Juan en la cuenta de Microsoft.

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    Moodle dentro de Salesforce


    Single Sign on Facilidad de uso Marca al producto. Never leave Saleforce Soporte: Entrenamiento de Vendedores Entrenamiento de Aliados Entrenamiento de Clientes Registro automtico basado en perfiles/reglas Cliente -> Registrado automticamente en los cursos para los clientes. Aliados -> Registrado automticamente en los cursos para los aliados.

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    Capturas de Pantalla del LMS

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    Curso de entrenamiento de vendedores dentro de Salesforca

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