1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura : Negocios Electrnicos I Carrera : Ingeniera en Tecnologas Informacin y Comunicaciones de la

Clave de la asignatura : TIC-1022 SATCA1 2-2-4 2.- PRESENTACIN Caracterizacin de la asignatura. Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Tecnologas de Informacin y Comunicaciones la capacidad para: Disear, desarrollar y mantener sistemas de bases de datos asegurando la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la informacin almacenada. Desarrollar e implementar sistemas de informacin para el control y la toma de decisiones utilizando metodologas basadas en estndares internacionales. Utilizar tecnologas y herramientas actuales y emergentes acordes a las necesidades del entorno. Administrar proyectos que involucren tecnologas de la informacin y comunicaciones en las organizaciones conforme a requerimientos establecidos. Integrar las diferentes arquitecturas de hardware y administrar plataformas de software para incrementar la productividad en las organizaciones.

Esta materia sirve como base para la materia Negocios Electrnicos II y materias propias del perfil de la carrera. Intencin didctica. El estudio de esta materia se divide en 4 unidades donde el estudiante podr conocer que son los negocios electrnicos, la arquitectura de los mismos, as como los procesos estratgicos de la empresa, apoyndose de los sistemas de pago electrnico. En la primera unidad, el estudiante conocer los fundamentos de los negocios electrnicos que permitirn comprender mas adelante la arquitectura de la misma. En la segunda unidad, se conocern los distintos elementos que componen la arquitectura tecnolgica de un negocio electrnico. En la tercera unidad, se abordan temas para que el estudiante comprenda los procesos estratgicos de las empresas desde su anlisis y redefinicin de negocios hasta los modelos negocios que se pueden implementar. En la unidad cuatro, se tratan temas relacionados con los sistemas de pago electrnico y conocer los diferentes esquemas existentes, para su posterior implementacin dentro de la empresa.

Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR Competencias especficas:

Competencias genricas: Competencias instrumentales

Aplicar los elementos y conceptos de

los negocios electrnicos para su correcta planeacin y posterior implementacin.

Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de organizar y planificar. Conocimientos bsicos de la

carrera.

Comunicacin oral y escrita. Habilidades bsicas de manejo de la

computadora. Habilidad para buscar y analizar informacin proveniente de fuentes diversas. Solucin de problemas. Toma de decisiones. Competencias interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica. Trabajo en equipo. Habilidades interpersonales.

Competencias sistmicas

Capacidad

de aplicar los conocimientos en la prctica. Habilidades de investigacin. Capacidad de aprender. Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad). Habilidad para trabajar en forma autnoma. Bsqueda del logro.

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de Participantes elaboracin o revisin Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Superior de Centla, Chetumal, Instituto Tecnolgico Ciudad Cuauhtmoc, Ciudad Superior de Puerto Madero, Comitn, Delicias, Len, Vallarta del 10 al 14 de Superior de Misantla, Pachuca, agosto de 2009. Pinotepa, Puebla, Superior de Puerto Vallarta, Roque, Tepic, Tijuana, Tuxtla Gutirrez y Villahermosa. Academias de Ingeniera en Desarrollo de Programas Tecnologas de la Informacin y en Competencias Comunicaciones de los Institutos Profesionales por los Tecnolgicos de: Institutos Tecnolgicos Apizaco, Chetumal, Len, Puebla, del 17 de agosto de Villahermosa y Superior de 2009 al 21 de mayo de Misantla. 2010. Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Instituto Tecnolgico de Superior de Centla, Chetumal, Villahermosa del 24 al 28 Len, Pachuca, Puebla, Roque, Tepic, Tuxtla Gutirrez y de mayo de 2010. Villahermosa.

Evento Reunin Nacional de Diseo e Innovacin Curricular para el Desarrollo y Formacin de Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Elaboracin del programa de estudio propuesto en la Reunin Nacional de Diseo Curricular de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Reunin Nacional de Consolidacin de los Programas en Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones.

5.- OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Aplicar los elementos y conceptos de los negocios electrnicos para su correcta planeacin y posterior implementacin. 6.- COMPETENCIAS PREVIAS

Aplicar tcnicas para administrar recursos y desarrollar el capital intelectual. Desarrollar aplicaciones web que involucre lenguajes de marcas, de presentacin, del lado del cliente, del lado del servidor, con la integracin de servicios web. Identificar y aplicar distintos SGBD, as como sus herramientas. Aplicar el entorno operativo del SGBD, para crear esquemas de bases de datos. Aplicar esquemas de integridad, seguridad y recuperacin. Identificar la importancia de la aplicacin de estndares de calidad y productividad en el desarrollo de un software. Aplicar mtodos y herramientas de la ingeniera del software en el desarrollo de software. Identificar las caractersticas de los mtodos giles.

7.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1.1. Origen del Internet y comercio electrnico. 1.2. Servicios bsicos de Internet. 1.3. Definicin de comercio electrnico (e-commerce). 1.4. Definicin de e-business. 1.5. Negocios por Internet. 1.6. Ventajas comerciales de Internet. 1.7. Componentes y terminologa. 2.1. Plataformas abiertas. 2.2. Consideraciones de hardware. 2.3. Configuracin de servicio. 3.1. Anlisis y redefinicin de procesos de negocios. 3.2. Marketing. 3.3. Consideraciones empresariales aplicadas al negocio electrnico. 3.4. Aspectos legales. 3.5. Modelos de negocios. 3.6. Tiendas electrnicas. 3.7. Licitaciones electrnicas. 3.8. Subastas electrnicas. 3.9. Centros comerciales. 3.10. Escaparate de marketing. 3.11. Comunidades virtuales. 3.12. Proveedores de servicios en la cadena de valor. 3.13. Integradores de la cadena de valor. 3.14. Plataformas de colaboracin.

1.

Introduccin a los negocios electrnicos

2.

Arquitectura tecnolgica de un negocio electrnico

3.

Procesos estratgicos de la empresa.

3.15. 3.16. 3.17.

Servicios de confianza. Redes sociales. Modelos emergentes.

4.

Introduccin a los sistemas de pago electrnico

4.1. Origen del dinero. 4.2. Sistemas de pago tradicionales. 4.3. Sistemas electrnicos de pago. 4.4. Dinero electrnico. 4.5. Sistemas basados en tarjetas de crdito. 4.6. Sistemas electrnicos de dbito y prepago. 4.7. Sistemas de micro pago. 4.8. Condiciones para el micro pago. 4.9. Esquemas de micro pago. 4.10. Factura y firma electrnica. 4.11. Certificacin de documentos electrnicos. 4.12. Situacin actual de la factura y firmas electrnicas en Mxico.

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS El docente debe:

Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos de la

asignatura.

Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio

argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los estudiantes. Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes. Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de induccindeduccin y anlisis-sntesis, las cuales lo encaminan hacia la investigacin, la aplicacin de conocimientos y la solucin de problemas. Llevar a cabo actividades prcticas que promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentacin, tales como: observacin, identificacin manejo y control de de variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis, de trabajo en equipo. Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura. Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminologa cientfico-tecnolgica. Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin. Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional. Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante. En coordinacin con los estudiantes elaborar instructivos, demostraciones, manuales o cualquier material didctico que auxilie la imparticin de la asignatura.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN La evaluacin debe ser continua y formativa por lo que se debe considerar el desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en: Reportes que sern entregados en tiempo y forma, cumpliendo las reglas gramaticales del idioma. Exposiciones por parte del estudiante. Participacin activa y crtica en clase. Resultados obtenidos en los exmenes de conocimientos que se apliquen. Asistencia a asesoras para desarrollo de proyecto. Lineamientos para la elaboracin de trabajos, tareas, proyectos, mapas, tablas comparativas entre otros: portada, ndice, desarrollo, anlisis, conclusiones y referencias. 10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: Introduccin a los negocios electrnicos Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Investigar

Identificar los elementos que integran los negocios electrnicos.

en diferentes fuentes de informacin la importancia e historia de la Internet y los negocios electrnicos. Formar mesas de discusin de los temas investigados con la finalidad de enriquecer el conocimiento. Discutir en clase la importancia que tienen los negocios electrnicos en la sociedad actual.

Unidad 2: Arquitectura tecnolgica de un negocio electrnico Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Exponer
Identificar la arquitectura tecnolgica de un negocio electrnico y configuracin.

en clase por equipos las plataformas abiertas disponibles en la actualidad. Determinar el hardware necesario para la implementacin de un negocio electrnico. Investigar la configuracin de servicio, as como su implementacin.

Unidad 3: Procesos estratgicos de la empresa Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje Identificar los procesos estratgicos para la implementacin de negocios electrnicos. Aplicar los procesos estratgicos para la implementacin de negocios electrnicos.

Planificar el tiempo requerido para las

actividades involucradas en el desarrollo del proyecto, as como el protocolo para desarrollar la gestin Realizar el estudio del costo beneficio para evaluar la viabilidad del proyecto desde el punto de vista econmico. Realizar un anlisis del entorno en el cual

se planea implantar el proyecto de software para determinar la viabilidad tcnica y operativa. Realizar un anlisis de los riesgos que tendra el proyecto de software. Unidad 4: Introduccin a los sistemas de pago electrnico Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Proporcionar ejemplos de los diferentes

Aplicar los diferentes sistemas de pago implementados en la actualidad en los negocios electrnicos. tipos de pago electrnico implementados.

Realizar una sntesis sobre los diferentes

tipos de pago electrnico. Discutir en equipo las caractersticas que diferencian a cada uno de ellas.

11.- FUENTES DE INFORMACIN 1. Acosta Roca Felipe. INCOTERMS: trminos de compra-venta internacional. Ed. Fiscales ISEF. 2. Firma digital y derecho societario electrnico. Ed. Colofn/Rubinzal-Culzoni. 3. Cela Conde Camilo Jos. La globalizacin y las nuevas tecnologas de informacin. Ed. Trillas. 4. Chase Larry. Comercio electrnico: tcticas probadas para hacer negocios en Internet. Ed. Limusa. 5. Danel Patricia. Fundamentos de mercadotecnia. Ed. Trillas. 6. Elsenpeter Robert. Fundamentos de comercio electrnico. Ed. McGraw Hill. 7. Eussautier de la Mora, Maurice. Elementos bsicos de mercadotecnia. Ed. Trillas. 8. Fernndez Gmez Eva. Comercio electrnico. Ed. McGraw Hill. 9. Fernndez Gregorio, Balaguer. El plan de ventas. Ed. ESIC. 12.- PRCTICAS PROPUESTAS

Analizar casos prcticos en el comercio electrnico, en relacin a la legislacin mexicana e internacional del comercio electrnico. Disear un modelo de sitio web que incluye estrategias para negocios electrnicos. Desarrollar estrategias de mercadotecnia para ser aplicadas en un portal comercial de un sitio web. Analizar y disear una aplicacin de comercio electrnico, utilizando herramientas de uso libre.