Entrevista periodstica

Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms personas: el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. La palabra entrevista deriva del latn y significa "Los que van entre s". Se trata de una tcnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigacin, medicina, seleccin de personal. Una entrevista no es casual sino que es un dilogo interesado, con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas por ambas partes. Tambin la entrevista puede significar mucho para otras personas ya que pueden ayudar a conocer personas de mxima importancia. El Diccionario de la Real Academia Espaola define la palabra entrevistar como: la conversacin que tiene como finalidad la obtencin de informacin. 1 La misma proviene del francs entrevoir que significa lo que se entrev o lo que se vislumbra.

Origen de la entrevista
A pesar del origen francs del trmino entrevista, las primeras entrevistas publicadas y reconocidas como tal son norteamericanas. Hasta hace poco incluso se utilizaba indistintamente encastellano la palabra inglesa interview (o intervi) y entrevista. Los historiadores no se ponen de acuerdo si la primera entrevista fue de James Gordon Bennett (director del New York Herald) en1836 o Horace Greely en el Tribune de Nueva York en 1859. Esta ltima posee una mayor proximidad al concepto actual de entrevista, tanto en planteamiento de objetivos como en resolucin formal y concreta. En el primero, el de 1836, es la narracin del asesinato de Juan Manuel Len Gonzlez y el periodista recoge el testimonio de Rosita, el ama de llaves, en forma de citas textuales, extractos de la conversacin y declaraciones. La novedad es que se registran los dilogos en el texto. El segundo texto es una entrevista de personaje. Interesa la persona y es la persona, en s misma, el motivo de la entrevista y que la misma se luzca. El periodista acude a Salt Lake City(Estados Unidos) a reunirse con Brigham Young, lder de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los ltimos Das (Mormones). En una entrevista intervienen bsicamente dos personas: El entrevistador y el entrevistado. El primero, adems de tomar la iniciativa de la conversacin, plantea mediante preguntas especficas cada tema de su inters y decide en qu momento el tema ha cumplido sus objetivos. El entrevistado facilita informacin sobre s mismo, su experiencia o el tema en cuestin.

El entrevistador

El entrevistador debe tener disposicin y paciencia para as llevar a cabo con xito una entrevista. Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible. Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que puede ayudar a mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista. Debe tener buena y clara letra para que sean entendibles las respuestas del entrevistado. Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado responda con sinceridad y se sienta a gusto entrevistndose. Las preguntas deben ser precisas y deben ser sencillas (cortas), deben ser exactas a lo que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del entrevistado, y la entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o depende de la disponibilidad de tiempo de ambas partes. El entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar, si es necesario anotar las preguntas antes de comenzar la entrevista.

El entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas improvisadas a partir de las respuestas. El entrevistador debe tener informacin sobre la persona la cual entrevistara.

[editar]El

entrevistado

Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto entrevistado est de acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene algn inters en ser entrevistado. Las cinco razones principales que puede tener son las siguientes:

Por su propio ego: Por el deseo de aparecer en los medios o que se escuche su opinin. Por publicidad: Sobre todo los polticos y entre ellos los famosos, que dependen de la publicidad para influir en la opinin pblica o para continuar en la brecha. Consideran las entrevistas como publicidad gratuita. Por dinero: Aunque segn muchos cdigos deontolgicos los periodistas no deberan pagar a los entrevistados es una prctica frecuente en medios sensacionalistas o amarillistas. Algunos famosos llegan a tener grandes ingresos por ello. Para ayudar al periodista: Algunos sujetos se dejan entrevistar simplemente para ayudar al periodista en el desempeo de su trabajo. Por gratitud: El entrevistador logra que el entrevistado acceda a contestar las preguntas sin oponer resistencia mediante un dilogo introductoria predefinido.

La entrevista como instrumento de investigacin ha sido utilizada de forma ambiciosa por antroplogos, socilogos, psiclogos, politlogos o economistas. Es por ello que gran parte de los datoscon que cuentan las ciencias sociales proceden de las entrevistas. Los cientficos sociales dependen de ellas para obtener informacin sobre los fenmenos investigados y comprobar as susteoras e hiptesis. La entrevista periodstica se distingue fundamentalmente por tres factores:

Un evidente inters hacia la persona entrevistada. Pericia en el manejo de la tcnica de pregunta y respuesta. Voluntad manifiesta de difundir el resultado en un medio de comunicacin.

Pero adems de una tcnica, utilizada por los profesionales para recabar informacin, la entrevista es sobre todo un gnero periodstico. La entrevista es una de las tcnicas ms utilizadas.

Tipos de entrevista
La entrevista tiene un nmero de variantes casi indeterminadas, a continuacin se citan varios tipos de entrevista que aparecen en los medios de comunicacin:

Laboral: Para informarse, el entrevistador, valora al candidato a un puesto de trabajo, para saber si puede ser apto o no para realizar su funcin. Entrevista de personalidad: Se realizan con la finalidad de analizar psicolgicamente a un individuo y en funcin de esta y otras tcnicas determinar el tratamiento adecuado. Informativa o de actualidad: Es la vinculada con los hechos del da, es noticiosa, por tanto, se redacta como una necializados en avances o descubrimientos cientficos, mdicos, tecnolgicos, etc o temas de actualidad o de inters permanente. Testimoniales: Las que aportan datos, descripciones y opiniones sobre un acontecimiento o suceso presenciado. Declaraciones: Datos, juicios u opiniones recogidos textualmente.

Encuestas: Preguntas destinadas a obtener informacin sobre la opinin de un sector de la poblacin sobre un tema, se utiliza para obtener informacin relevante u ofrecer una muestra de lo que piensan representantes de distintos sectores sociales, sobre un tema de actualidad o inters permanente. Perfil o semblanza: Es cercano a la biografa, est basado en la combinacin de fuentes de documentales y testimoniales con datos obtenidos de la persona entrevistada para hacer de l un retrato escrito. Se revelan aspectos ntimos del entrevistado. De opinin: Este tipo de entrevista es en el que se preocupa por los ideales, opiniones y comentarios personales del entrevistado, en esta se deber de destacar los puntos ideolgicos del entrevistado. Noticiosa: Se aplica a un especialista en un tema especfico, normalmente se utiliza para formular o complementar una noticia o reportaje, es por eso que se destacan puntos notables del tema del que se est hablando, normalmente se complementa de una vigorosa investigacin. Cuestionario fijo: En algunos medios se usa peridicamente con distintas personas. Abarca registros diferentes, desde el humor hasta la seriedad. De investigacin o indagacin: No aparece publicado con forma de entrevista. Se utiliza para obtener o contrastar informacin Interpretativa: Tambin conocida como creativa, de personaje, etc. Se interesa por el personaje de una manera global. Interesa el valor esttico del texto y el inters humano.

Otras clasificaciones
Se pueden realizar en varias ocasiones como las siguientes:

Por su objetivo: Entrevista de opinin, entrevista de noticia o entrevista de personalidad. Por el canal, por el que se obtiene: Personal, telefnica o por cuestionario (remitidas a travs de correo postal, fax, etc.) Por el nmero de entrevistados: Propiamente dicha, colectiva o de prensa: dos o ms entrevistadores. Por su modalidad: Entrevista estructurada o formal (preguntas previamente establecidas) o entrevista no estructurada (desarrollo sin preguntas). Por su estructura:

Entrevista abierta: Todas las preguntas son abiertas, es decir se plantea un serie de preguntas que el entrevistado puede dar su respuesta libremente. Ej.: Qu piensa del desempeo de ...?

Semi-abierta: Incluye preguntas abiertas pero algunas son cerradas - solo es posible contestar por si, por no o de lo contrario no contestar. La mayora de las preguntas (ms de la mitad) han de ser abiertas, de lo contrario sera una encuesta.

Presencia televisiva

Un periodista entrevista a un poltico suizo.

Entrevista en la playa.

Con esta entrevista se pretende obtener la versin que una persona tiene sobre determinado hecho o fenmeno que es noticia o la explicacin de este y/o como ocurri. La cmara se sita en zonas de gran afluencia de personas y el periodista pregunta por ejemplo: a los pasajeros de los transentes la opinin que les merece la noticia en s o entrevistan a una testigo de un accidente automovilstico. El resultado de la entrevista consta de dos partes: una, la noticia misma, y otra, donde se recogen un conjunto de opiniones que casi se reducen a "bien", "mal" o "indiferente". Esta frmula suele ser atractiva para la audiencia porque se muestran algunas opiniones de la gente de la calle. En el mbito de los servicios informativos de una cadena, la entrevista es un gnero de gran importancia, con tantos formatos como necesidades existentes y, normalmente, con unos costos bastante reducidos. La encuesta callejera, conocida en la jerga profesional comovox populi, es un recurso que cada vez tiene menos presencia en los informativos de televisin. Es ms una forma de completar la informacin de la que se presume que tendr una fuerte incidencia social.

Entrevista en directo
En contadas ocasiones en que se quiere destacar un acontecimiento extraordinario, se pide al protagonista de una noticia que acuda a laemisora para participar como entrevistado dentro del telediario. Se trata de un formato inusual y que debe administrarse con prudencia. Personajes de gran relieve, decisiones muy importantes o informaciones de gran trascendencia informativa permiten que, en unos minutos, su protagonista pueda explicarlos a la audiencia. El encargado de realizar esta entrevista es el conductor-presentador, quien se ocupa de comentarlo. Normalmente, el entrevistado se puede imaginar cules van a ser las preguntas en torno a las que va a girar la entrevista. Lo difcil es hacer que sus respuestas no ocupen ms de dos o tres minutos en total, para que encajen correctamente en el telediario. [editar]Burbuja Entre los profesionales de la televisin se suele aludir a la burbuja como al ambiente que se debe crear en torno al entrevistado para que el utillaje y el movimiento natural del estudio no le afecte. A la parafernalia por la que pasa el entrevistado (maquillaje, iluminacin, colocacin del micrfono de corbata, etc.) se le aade la impresin que supone estar rodeado por un gran nmero de cmaras en continuo movimiento. En medio de todas estas circunstancias, corresponde al entrevistador conseguir el clima necesario para que el personaje se olvide de todo lo que le rodea y pueda dedicarse en exclusiva a lo que se pretende de l, por medio de la burbuja. Muchas veces el entrevistado necesita de la complicidad del entrevistador.

1) COMO SE ORGANIZA UNA ENTREVISTA:

1.- tema a tratar 2.-local donde se llevara a cabo. 3.- dispocision de la persona a entrevistar. 4.- preguntas formuladas con anterioridad. 5. una entrevista previa con el entrevistado paro adentrarse al tema. 6.- especificar tipo de preguntas publicas o privadas dentro de la misma entrevista o sea hasta que punto desea contestar el entrevistado. 7.- tiempo de la entrevista. 8.- si sera exclusiva o no. 9.- el pago o altruista. etc. va en funcion del tema a tratar.

LA ENTREVISTA Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sern afectados por la aplicacin propuesta. La entrevista es un intercambio de informacin que se efecta cara a cara. Es un canal de comunicacin entre el analista y la organizacin; sirve para obtener informacin acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, as como concejo y comprensin por parte del usuario para toda idea o mtodo nuevos.

A) PREPARACION DE LA ENTREVISTA: DEDETERMINAR la posicin que ocupa de la organizacin el futuro entrevistado, sus responsabilidades bsicas, actividades, etc. (Investigacin). PREPARAR LAS PREGUNTAS que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organizacin). FIJAR UN LIMITE DE TIEMPO y preparar la agenda para la entrevista. (Sicologa). ELEGIR UN LUGAR donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicologa). HACER LA CITA con la debida anticipacin (Planeacin). B) CONDUCCION DE LA ENTREVISTA Explicar con toda amplitud el propsito y alcance del estudio (HONESTIDAD). Explicar la funcin propietaria como analista y la funcin que se espera conferir al entrevistado. (IMPARCIALIDAD). Hacer preguntas especficas para obtener respuestas cuantitativas (HECHOS). Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares (HABILIDAD). Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (CLARIDAD). Ser corts y comedio, abstenindose de emitir juicios de valores. (OBJETIVIDAD). Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestin. Escuchar atentamente lo que se dice, guardndose de anticiparse a las respuestas (COMUNICACION). C)SECUELA DE LA ENTREVISTA Escribir los resultados (Documentacin). Entregar una copia al entrevistado, solicitando su conformacin, correcciones o adiciones. (Profesionalismo). Archivar los resultados de la entrevista para referencia y anlisis posteriores (Documentacin). D) RECABAR DATOS MEDIANTE LA ENTREVISTA La entrevista es una forma de conversacin, no de interrogacin, al analizar las caractersticas de los sistemas con personal seleccionado cuidadosamente por sus conocimientos sobre el sistema, los analistas pueden conocer datos que no estn disponibles en ningn otra forma. En las investigaciones de sistema, las formas cualitativas y cuantitativas de la informacin importantes. La informacin cualitativa est relacionada con opinin, poltica y descripciones narrativas de actividades o problemas, mientras que las descripciones cuantitativas tratan con nmeros frecuencia, o cantidades. A menudo las entrevistas pueden ser la mejor fuente de informacin cualitativas, los otros mtodos tiende a ser ms tiles en la recabacin de datos cuantitativos. Son valiosas las opiniones, comentarios, ideas o sugerencia en relacin a como se podra hacer el trabajo; las entrevistas a veces es la mejor forma para conocer las actividades de las empresas. La entrevista pueden descubrir rpidamente malos entendidos, falsa expectativa o incluso resistencia potencial para las aplicaciones de desarrollo; ms an, a menudo es ms fcil calendarizar una entrevista con los gerentes de alto nivel, que pedirle que llenen cuestionario. E) DETERMINACION DEL TIPO DE ENTREVISTA La estructura de la entrevista varia. Si el objetivo de la entrevista radica en adquirir informacin general, es conveniente elaborar una serie de pregunta sin estructura, con una sesin de preguntas y respuesta libres Las entrevistas estructuradas utilizan pregunta estandarizada. El formato de respuestas para las preguntas pueden ser abierto o cerrado; las preguntas para respuestas abierta permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que parezca apropiado. Pueden contestar por completo con sus propias palabras. Con las preguntas para respuesta cerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuesta que se pueda seleccionar. Todas las personas que respondes se basan en un mismo conjunto de posible respuestas. Los analistas tambin deben dividir el tiempo entre desarrollar preguntas para entrevistas y analizar respuesta. La entrevista no estructurada no requiere menos tiempos de preparacin, porque no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas. Analizar las respuestas despus de la entrevista lleva ms tiempo que con la entrevista estructuradas. El mayor costo radica en la preparacin, administracin y anlisis de las entrevistas estructuradas para pregunta cerradas. Aqu ejemplos de preguntas abiertas y cerradas: http://www.monografias.com/trabajos12/re

F) SELECCION DE ENTREVISTADOS Realizar entrevistas toma tiempo; por lo tanto no es posible utilizar

2) PROPOSITO DE LA ENTREVISTA:
Angel, espero poder ayudarte algo. En mi tarea profesional he realizado muchas entrevistas. El proposito fundamental de la entrevista la tiene el que necesita los datos que el entrevistado le brindara., solemos no dar con las personas correctas. Proposito: obtener informacion. Las caracteristicas tambien las da el entrevistador, que tomara los recaudos necesarios para que el entrevistado diga lo que se necesita saber.. Caracteristicas: Las hay abiertas o cerradas. Grupales o de forma individual. Con textos impresos a responder o realiza das al tiempo en que discurre la entrevista, en forma oral. Todo depende de la informacion que deas obtener. Si vas a entrevistar a un joven para un empleo, deberas tomar todos los recaudos para no inhibirlo con preguntas inadecuadas que conspirarian contra un buen desempeo del joven tal vez. Del mismo modo, una entrevista de una docente a los padres de un nio que presenta dificultades escolares, esa entrevista debera realizarse en un ambiente acogedor, cuidando que tus preguntas no hieran a los entrevistados emitiendo juicios de valor sobre la crianza de los hijos. Hay personas que se expresan con la mayor soltura, y es un placer entrevistarlos, pero hay otros que huyen .de ellas porque no desean exponerse, futbolistas, filosofos, etc.,Debes prestar mucha atencion a las respuestas. Siempre y en todos los casos. Jamas te adelantaras a una nueva pregunta sin haber escuchado correctamente la respuesta obtenida. Esto se considera de muy mala practica. Anotaras todas las respuestas, las daras a conocer al entrevistado si es grabada y luego publicada. Creo que ya tienes algo para salir del paso. Espero haberte servido Un abrazo y suerte.

Una entrevista se realiza para darle a una organizacin la satisfaccin de que usted posee los requisitos intelectuales y sociales necesarios para contribuir a su mejora. Ej) Ellos necesitan saber que usted es inteligente y no es repulsivo.

Objetivos de la entrevista
Desde el punto de vista de la empresa, el objetivo principal de la entrevista es un encuentro cara a cara que permite medir y evaluar la idoneidad de tu candidatura para un puesto determinado.

Se trata de averiguar si tienes las aptitudes y experiencia necesarios para adoptar una contribucin significativa y provechosa para la empresa. Un segundo propsito es comprobar si puedes encajar en la empresa, segn tu estilo personal, temperamento y habilidades sociales. Es el punto culminante del proceso de seleccin y tambin el mssubjetivo. A travs de la entrevista, la empresa obtiene informacin que le permite comparar tus puntos fuertes y dbiles con los de otros candidatos. Desde tu punto de vista, el objetivo de la entrevista es obtener una oferta de empleo, y demostrar que eres el mejor candidato. Adems, la entrevista puede servirte para comprobar tu compatibilidad con el empleador potencial y su empresa. El contexto de la entrevista es diferente cuando sta se produce tras una contestacin a un anuncio o tras el envo de una candidatura espontnea. En el primer caso, la relacin que se establece con el seleccionador es similar a la que afrontara una entidad en competencia con otras en un concurso pblico de ofertas. Cuando entras en eldespacho del entrevistador, ya conoces la necesidad de la empresa y la entrevista estar marcada por una fuerte presin, ya que el objetivo del entrevistador ser evaluar tu candidatura respecto a un perfil ideal, y respecto al perfil de tus competidores. Debers mostrar no slo que encajas perfectamente con las necesidades de las empresa, sino que lo haces mejor que los otros candidatos. En el segundo caso, al entrevistador le habr llamado la atencin la calidad de tu candidatura y estar interesado en conocerte, sin tener una idea precisa de lo que vas a proponerle. La relacin ser ms igualitaria, marcada por un intercambio de informacin.

3) FINALIDAD DE UNA ENTREVISTA:

Como estructurar la entrevista: la finalidad de una entrevista no puede ser juzgar capacidades o responsabilidades del sujeto. Se debe tomar en cuenta la disposicin de la persona por aceptar la entrevista, la situacin actual del sujeto, solo observando y analizando sin tomar parte de lo mismo. El entrevistado debe sentirse en total confianza y plenitud de contestar la

entrevista, el entrevistador de esta forma debe de hacer sentir al sujeto, con disponibilidad de tiempo, expresar algunas relaciones de las que comparten, no expresar ningn juicio y mostrarse sincero. Para el entrevistado es esencial que se dejen en claro los objetivos de la entrevista, ambos el del sujeto y el entrevistador. Involucrar ciertas racionalizaciones que hagan pensar al sujeto que debe hablar con la verdad de una forma segura. Resumiremos: lugar y funciones, adems de una pequea resea de la institucin en donde se har la entrevista; la causa de la entrevista; lo que se necesita para obtener el objetivo, tambin las funciones del entrevistador, as para definir las del sujeto. Con esta introduccin el sujeto se dar cuenta que la entrevista incluye una serie de pasos. Tambin es necesario saber el estado mental y emocional del sujeto. Estudio biogrfico: El problema: la entrevista est orientada a recopilar datos del estado presente de la persona, pues a partir de ellos se puede encontrar datos pasados, aunque ciertos aspectos se conocern bien y otros permanecern ocultos, por lo que le ser difcil al psiclogo formarse una idea en conjunto. Por otra parte tambin el pasado de esa persona es indispensable para conocer y entender del porque su personalidad est formada como ahora, su forma de actuar y de dirigirse. Sin llegar a un interrogatorio, pues el sujeto llegar a una monotona desprendindose de los afectos que intervienen en las respuestas. Como actuar, el comienzo: para este momento de la entrevista, el entrevistador debi de haber establecido ya una relacin de confianza con el sujeto. Se debe formar un plan a seguir por puntos del rumbo que dar la entrevista en el que se deben incluir: vida familiar, nacimiento y primera infancia, salud, educacin, afectividad, vida sexual, sociabilidad, vida profesional, vida familiar personal y nivel econmico social. Dentro de este plan debemos escoger el que ms se nos adapte y permita al sujeto poder expresarse ms libremente. Retomando lo que sea necesario de anlisis, buscando la forma donde encontremos menos resistencias. Desarrollo del estudio biogrfico: podemos hacer esto al final o al principio de comenzar una temtica, preguntando sobre una etapa o rubro especfico de su vida, y encaminndolo con preguntas que lo orienten a continuar hablando sin ms intervencin, y hasta despus del relato podemos preguntar por al

gunas aclaraciones. Algunos temas ponen en ansiedad o incomodad al sujeto por lo que se debe darle el espacio adecuado y orientarlo a hablar con paciencia. Puede tratarse de sujetos que hablan mucho pero dicen poco; o por l contrario quien habla poco y de una forma muy pobre, lo que puede parecer resistencia, pero en realidad es una pobre forma de expresarse Extensin de la investigacin biogrfica: lo necesario para poder entender un caso es justamente subjetiva pues es diferente para cada paciente adems de que se es en funcin del mismo problema. A partir de la informacin otorgada por el sujeto se deber comenzar a crear una hiptesis a modo de solucionar el problema. Observar al sujeto: primeramente es dejarse de prejuicios o juicios tempranos acerca de lo que observaremos en la conducta del sujeto, as no nos predisponemos a deformar subjetivamente el resultado de la entrevista. Lo que se debe observar es: El lenguaje y los conceptos utilizados por el sujeto: el lenguaje de la persona muestra el medio social y ambiental que utiliza para comunicarse, habla mucho de donde proviene, de su familia y de su ambiente, es tambin, importante observar la sintaxis, pronunciacin, elocucin y cambios de ritmo. El rostro: si bien es cierto que la morfopsicologa puede ser de gran ayuda para el entrevistador, la forma del rostro, ojos, nariz, etc., tambin es cierto decir que no es compl etamente acertada esta teora. Se debe observar adems los gestos que el sujeto hace, por una parte puede mostrar la veracidad de lo que l est contando, y por otra puede negarlo o desacreditarlo. Las manos y los desplazamientos del cuerpo: el cuerpo al igual que el rostro son esencialmente expresivos, su morfologa al igual es importante pero no definitiva. Se debe poder observar los movimientos, ademanes, posturas, etc., pues nos hablan de cmo la persona se siente en ese momento hacia nosotros y la informacin que nos proporciona verbalmente. - Es necesario recalcar que no es fcil primeramente poder observar y escuchar al sujeto a la vez tomando notas, pero con la prctica se logra. Bsqueda de los significados: despus de pasar por el minucioso estudio de la informacin, ahora se debe, con la ayuda de las herramientas del sujeto, tomando en cuenta sntomas, para encontrar los problemas, analizando con lo que se cuenta, identificarlos y realizar un inventario de ellos. Bsqueda de solucin: este es un trabajo de equipo donde interviene la participacin de

ambas partes, tanto del sujeto as como del entrevistador. El entrevistador debe replantearle motivaciones al sujeto, de las cuales debe l elegir a la que ms peso le otorgue y a partir de ella se encontrar una posible solucin. Se puede encontrar con el caso en que el sujeto se niegue a decidir, por cualquier razn que ste tenga.