Universidad Nacional del Nordeste

Facultad de Ciencias Económicas

Licenciatura en Administración
Cátedra de Comercialización

Plan de
Marketing
2008

Integrantes:
• Fernandez, Victor
• Gatica, Alan
• Pastinante, Silvina
• Pérez, Verónica
Objetivo Corporativo
Facilitar el acceso a la tecnología a la gran mayoría de las familias

Objetivo Estratégico
Posicionar a la empresa como líder en participación en el mercado de computadoras
personales para uso familiar, en el término de tres años y siguiendo una política de
precios bajos, y manteniendo una rentabilidad positiva.

Definición del producto

La empresa Techno Max S.A. se dedica principalmente a la comercialización de
productos masivos, con el fin de llegar al mayor número de consumidores posibles, a
través de los precios bajos. Además, pretende captar la atención de los compradores de
productos selectivos, que se encuentran desatendidos por la competencia, en una menor
cuantía.
Las características principales de la computadora dirigida principalmente a
profesionales y usuarios exigentes son las siguientes:

Precio Unitario
Cod Descripción Cantidad
PESOS
1729 Memoria DDRII 2Gb/800 Super Talent Heatsink $79,82
Monitor Samsung 22" LCD Mod.2253NW Wide
2089 $ 350,35
Screen
2036 Placa de Video Sentey 8600GT 1GB DDR2 $ 109,92
Microprocesador Core2Duo 2.33 GhzS775
1365 $ 189,70
#E6550 Intel
DVD-RW Sony 18x Externa DRX-830U (Dual
1236 $ 149,59
Layer)
Disco Rigido 400Gb 7200Rpm SATAII Western
1402 $ 179,69
16MB KS
1115 Gabinete Vitsuba VTB-Absolut Negro 550W $190,93

Con respecto a las computadoras de usuarios menos exigentes, presenta las siguientes
características:

Precio Unitario
Cod Descripción Cantidad
PESOS
Placa de Video Sentey GF7200GS 256MB
1185 $ 109,08
Sup512MBPci-e
2075 Monitor CRT 17 Olivetti Negro $ 296,28
1959 DVD-RW Sony 20x Oem Negra $ 79,05
Microprocesador AMD Sempron LE-1200 2.1Ghz $ 103,71
1994
AM2
Disco Rigido 80 Gb7200Rpm.SATAII Western JD
18 $ 89,23
8Mb
1234 Gabinete Mtek MK213 Negro $ 90,06
1819 Memoria DDRII 512Mb/667 Super Talent Bulk $ 22,59

Estrategias de Lanzamiento
Estrategia de penetración del mercado
Consiste en incrementar la participación en los mercados en los que se opera y con los
productos actuales. Se decidio llevar a cabo esta estrategia debido a las siguientes
situaciones:
• El producto no constituye realmente una novedad y es comercializado por la
competencia.
• La demanda es altamente sensible al precio. Consecuentemente, una reducción
de precios puede incrementar significativamente la demanda.
• Economía de escala: si los costos se reducen sensiblemente al elevarse los
volúmenes de comercialización, los precios bajos podrán generar una demanda
mayor, que permitirá vender grandes volúmenes a menores costos.

Además, los medios publicitarios que se van a utilizar son: televisión, catálogos,
periódicos y revistas.

Posicionamiento
El producto se puede distinguir claramente de los productos competitivos debido a los
precios bajos que ofrece la empresa. Esto es uno de los principales beneficios para el
usuario debido a que, de este modo, la gran mayoría puede tener acceso a la compra de
computadoras.
Además de contar con un año de garantía, este producto ofrecido por la empresa tiene
un bajo costo y consecuentemente los repuestos y/o accesorios que se puedan requerir
cuentan con un precio adecuado para el comprador y fácilmente accesibles.
Otro de los beneficios importantes que posee el usuario para el producto es que con
respecto a los accesorios también se encuentra una amplia gama de productos genéricos,
los cuales se obtienen a un muy bajo precio.
Acerca de las computadoras para profesionales, éstas también cuentan con la garantía
mencionada anteriormente, pero, los precios de repuesto y/o accesorios son muy altos.

Precio

TRIMESTRE PRODUCTO SELECTIVO PRODUCTO MASIVO

1 $1250 $790
2 $1250 $782
3 $1250 $774
4 $1250 $766
5 $1250 $758
6 $1250 $750
7 $1250 $742
8 $1250 $734
9 $1250 $726
10 $1250 $718
11 $1250 $710
12 $1250 $702

La política respecto a la asignación de precios esta referida a fijar precios más bajos que
los competidores en el producto masivo. De esta manera, se lograrían grandes ventas de
las computadoras para uso familiar y un volumen menor del producto del tipo selectivo.
El precio es de gran importancia para determinar una efectiva diferenciación en el
mismo, lo que permite asegurar una importante ventaja competitiva. Además, es
importante considerar la relación que el precio tiene con la imagen de la empresa. Una
empresa como ésta, que distribuye productos masivos, no puede fijar precios elevados a
sus productos.

Estrategia de Comunicación
El criterio para la inversión comunicacional esta basado en un monto fijo por trimestre
de $30000 durante el primer año, y luego $150000 en los próximos trimestres.
La empresa no solo debe tener buenos productos, sino también es importante saber
comunicar las ventajas y beneficios que reportan a los usuarios. Debe hacerlo de manera
tal que se identifique claramente, que su imagen se diferencie de las demás y se perciba
positivamente.

Distribución
Mediante una distribución efectiva la empresa puede lograr la diferenciación y, por lo
tanto, una ventaja competitiva. En esta clase de empresas, que tienen una distribución
intensiva y que comercializan productos de alta rotación, la logística juega un papel
muy importante.
Para la distribución se utilizaran canales cortos, en los cuales la relación se manifiesta:
fabricante  detallista  consumidor
Además, como ya se mencionó anteriormente, la modalidad de distribución será la
intensiva, tratando de llegar al mayor numero de consumidores posible.
Con respecto a la apertura de locales, se ha decidido abrir un local por cada trimestre
para incrementar las ventas, y por ende aumentar la participación.
Las compras de cada trimestre serán ajustadas en base al índice de actividad real del
periodo anterior, del estimado actual obtenido a través de la contratación de la previsión
y del número de locales de ventas abiertos.

Medidas para el éxito

Metas para el primer año
• Incrementar su participación en el mercado, principalmente con el producto
masivo, con rentabilidad positiva.

Metas para el 7º al 12º trimestre

• Mantener una participación superior a la de la competencia y con beneficios
superiores a los de las empresas competidoras.

Plan B
En el supuesto de que los beneficios comiencen a ser menores que los de la
competencia, la estrategia de la empresa será aumentar la inversión publicitaria para
estimular la demanda del producto selectivo, y aumentando su precio, además de seguir
con el Plan de Marketing propuesto con el producto masivo.